Hotel Villamadrid

Tags: Hôtel,

• ANACLETO.G

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:18

  Excellent personnel. Vous pouvez dire que c'est un hôtel des années 90, mais rien ne se passe. L'emplacement n'est pas central, mais bien si vous vous déplacez vers le nord. Ma chambre était petite, je ne sais pas si elles seront toutes comme ça.
• Mc.

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:05

  Nous avons passé une nuit et la vérité est que nous avons très mal dormi car le lit était enfoncé au centre et c'était très inconfortable. Ce n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles.
• Praxedys.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:07

  Chambres propres, bon service
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:46

  Je tiens à faire une mention spéciale à l'attention d'Íñigo à la réception qui nous a merveilleusement traités. Il a résolu les détails que nous avions de la réservation et son traitement a été proche et familier. Grand professionnel
• Gilberto.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:45

  Excellent service et gentillesse des ouvriers, hôtel très propre et soigné, la variété du restaurant pourrait s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous partageons votre contribution avec notre chef. Cordialement, Direction commerciale et communication
• Abel.l

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:43

  Très bon traitement par le personnel, chambres très confortables, avec baignoire, climatisation, bonne télévision, grand lit... Ils vous ont également laissé emporter la nourriture du restaurant à la chambre
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:47

  Un site 10, toutes les personnes qui y travaillent sont exceptionnelles, tout ce dont vous avez besoin, ils vous le donnent Totalement recommandé
• EVA.A

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:41

  Avigedor, bon traitement du personnel de la réception et de la cafétéria! Vous pouvez vous garer facilement à proximité de l'hôtel
• Melani.C

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:47

  L'hôtel est très bien, il est calme, les chambres sont très propres et confortables et le service est excellent. Je ne recommande pas l'emplacement si vous n'avez pas de voiture, si vous voulez visiter Madrid, bien que le train soit à proximité, c'est au milieu de la zone industrielle et le quartier est un peu vide. Mais si vous avez une voiture fortement recommandée.
• Bartolomé.l

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:11

  5 étoiles pour le service, ils sont super à la réception, cafétéria, restaurant, autres services,... 4 étoiles pour l'emplacement puisqu'il est situé dans un quartier d'affaires mais très bien organisé et surtout très calme... 2 étoiles pour Le la chambre, bien que jolie, a besoin de beaucoup d'améliorations, notamment la salle de bain. Ils doivent déjà avoir des plaques de douche et non des baignoires dans toutes les chambres (d'après ce qu'ils m'ont dit à la réception), les toilettes et le bidet autres éléments à changer (très vieux et peu hygiéniques...)
• Victor.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:59

  Hôtel confortable, situé dans un parc d'activités. Des espaces communs agréables, des petites salles, une bonne offre culinaire pour le menu du midi, juste et ajustée, avec des propositions intéressantes qui allient cuisine maison et plats créatifs. Dans la zone moyenne, le meilleur.
• Løven.�

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:31

  Voyons, l'emplacement en transports en commun est à 10 minutes de Fuencarral, il est bien situé, il y a des fast-foods à proximité et j'ai même oublié le chargeur et à proximité il y avait un endroit pour l'acheter, tout était parfait en général, on n'entend pratiquement rien de l'extérieur Les salles de bains sont à un autre niveau, les chambres sont très bien, il n'y a qu'un seul reproche, et c'est que deux chaises ne seraient pas une mauvaise idée, au cas où vous voudriez dîner avec votre partenaire à l'étage. Mais en général, un très bon hôtel, je ne lui donne pas un 5 car rien n'est absolu, mais il le mérite, il le mérite d'après mon expérience. 100% recommandable, oui, et la fille à la réception est extrêmement sympathique, bien , les 2 filles, l'équipe de nuit et l'équipe du matin, Excellent.
• Oriol.i

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:11

  Bon hôtel, à la périphérie de Madrid. Il y a le métro et le train pour aller au centre-ville.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:23

  Bonnes installations, très bon prix et excellent service. Totalement recommandé.
• Audivox.u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:07

  Très bien situé. Prix ​​de qualité des meilleurs de Madrid. Cercanías très proche et l'hôpital Ramón y Cajal également proche
• Jose.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:12

  Je suis venu avec une camionnette de travail, endroit idéal pour se garer autour de l'hôtel. Quartier très calme situé à 10 minutes du Paseo de la Castellana et à 15 minutes du centre de Madrid. L'hôtel est très calme et très agréable. Les ouvriers sont très gentils. Nous répétons à coup sûr.
• Robert.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:28

  Bon service du personnel, très propre et assez proche de l'hôpital. Ramon et Cajal.
• Lidia.d

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:09

  Chauffage central impossible à éteindre, je finis par avoir la chambre à 28 degrés avec pour seule réponse "ouvre la fenêtre". Vous pouvez tout entendre des autres chambres. Sans compter que l'emplacement pour les week-ends est très bon, vous pouvez vous garer sans problème et vous avez des services à proximité. Métro et Renfe à 10 min à pied.
• Upower.p

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 02:19
• Marian.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:37

  Très bon service à la réception ! Hôtel pratique et confortable !
• Víctor.g

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:55

  Notre expérience a été bonne, nous sommes allés avec un bébé qui allait à l'hôpital de la paix et ils nous ont donné des facilités en tout. Nous avons eu un petit problème, mais il a été réglé très rapidement.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:51

  Un séjour merveilleux. Le traitement de tous les travailleurs était excellent, en particulier celui d'Ángeles, une femme du personnel de nettoyage, super attentionnée, affectueuse et gentille. Salutations d'Almeria
• Arthur.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:52

  C'est super et ils ont de nombreux événements.
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:34

  L'hôtel n'est pas proche du centre mais il propose un service de navette gratuit, à certaines heures sur réservation. Je restais avec ma fille, elle est tombée malade et 10 se sont perdues, ils nous ont même emmenés à l'hôpital. Le personnel est très sympathique et amical. Je le recommande.
• Paqui.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:19

  Tout le personnel très gentil très sympathique
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:00

  J'ai suivi un cours de ma profession; la salle des accords ; tout est très propre et de très bonne attention, le menu était à 13 euros qui ne comprenait pas de dessert mais café ou thé; la quantité était juste, le goût très riche
• Gerente.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:35

  Quartier très calme. Et avec parking. L'hôtel très bien
• Enrique.l

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:20

  Pour se reposer ? Cela semblait être un hôtel idéal, mais les clients ne respectent pas le reste, ils traversent bruyamment les couloirs…. La restauration régulière…. J'ai payé un prix pour les services qu'ils avaient, et quand je suis arrivé, l'un des services pour lesquels j'ai décidé d'aller à l'hôtel n'était pas disponible : la salle de gym. J'ai envoyé un e-mail et ils ne m'ont pas proposé d'alternatives…. Très contrarié par ça... Les chambres normalisées, et pas spacieuses….. L'hôtel est dans un polygone et tous les restaurants sont basés dessus. Je suis arrivé un dimanche et ça ressemblait aux rues de Walking Dead
• Montse.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:09

  Parfait, très agréable et très sympathique
• Mac.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:31

  Hôtel calme. Chambres très propres et confortables. Les réceptionnistes et les serveurs de la cafétéria sont très polis et agréables. Il a aussi un très bon restaurant. En 10 minutes à pied, vous avez une station de métro et des restaurants à proximité. C'est tout près des 4 Tours que l'on peut marcher et par un raccourci on va à l'hôpital de La Paz et il faut très peu de temps pour s'y rendre. Demandez les transferts qui vous laissent sur la Plaza Castilla.
• Guadalupe.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:52

  Excellente attention du personnel, chambres très propres et bien agencées. Juste un peu loin du centre-ville et pas de taxis à proximité pour se déplacer
• Mario..

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:52

  Bon hôtel, un peu loin du centre mais il a la gare Renfe à côté ce qui permet de se rendre facilement au centre en 30 minutes environ
• CARMEN.O

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:25

  Excellent traitement à la réception. Cafétéria et nettoyage a 10 👌
• Ines.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:29

  Nous allons toujours à Madrid, nous restons dans cet hôtel, bonne communication pour aller en voiture et facile à garer dans la rue sans complications.
• Rafael.B

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:41

  L'hôtel est très bien, chambres très propres, service très attentionné et agréable, situé dans un endroit calme.
• ami.d

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:29

  Hôtel propre , lit confortable Bon emplacement
• JOVE.O

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:56

  Hôtel très confortable, chambres parfaites, lit et oreiller parfaits, et la nourriture à l'hôtel est excellente
• Mirella.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:28

  Excellent service, soin et propreté. Le seul "mais" est que la chambre est très petite pour ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles, et qu'ils n'ont pas non plus de service de boissons chaudes (chauffe-eau) dans la chambre inclus dans la chambre. Le petit déjeuner était complet.
• Phil.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:24

  Très bon hôtel, très propre. Le service de restauration est très correst aussi. Le seul petit point négatif, c'est que l'hôtel est situé à 10 minutes à pieds du métro le plus proche, et il faut passer par des quartiers populaires, mais en soit cela n'a pas été un problème. Je recommande vivement.
• Arnaldo.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:38

  En général l'hôtel est bien, cela montre qu'il est un peu vieillot mais très propre. C'est dans un quartier de Madrid peu desservi par les transports en commun mais un taxi pour le centre n'est pas très cher compte tenu de sa proximité. Fuencarral est un quartier du nord de Madrid très proche du Paseo de la Castellana.
• Victoria.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:44

  J'ai bien aimé l'expérience de cet hôtel, le personnel est très sympathique, j'ai eu un congrès dans la ville de la raquette et ils ont passé tout le week-end à m'emmener sans frais. Service de nettoyage fantastique 👍👍 ils sont très sympathiques. je reviendrai sans aucun doute Merci
• Loreto.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:11

  Des meilleurs hôtels, je parle de l'expérience de ma mère qui est celle qui reste, elle l'a déjà fait 3 fois et dit que tout est merveilleux, le personnel, la nourriture, les chambres... un 10
• ViveYoga.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:39

  J'ai fêté mon anniversaire en faisant un brunch entre amis et nous étions tous ravis ainsi que rassasiés. Les gars étaient très gentils, ils nous ont tous accompagnés à partir de 19h. Nous reviendrons
• Encarna.g

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:11

  Très bonne expérience, avec des espaces pour tous les goûts, une fantastique terrasse pouvant être utilisée pour des événements familiaux, avec parking inclus.
• Sailing.I

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:36
• Jess.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:05

  J'ai dû me rendre à cet hôtel quelques fois pour des raisons professionnelles et tout le monde était un charme avec toutes les filles, la nourriture était toujours excellente et je le recommande à tout le monde !
• Luci.o

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:47

  Les chambres étaient propres sauf les fenêtres qui étaient tristes, les oreillers horribles et le lit d'appoint de l'enfant très dur. Nous avons dû mettre une couverture dessus car il y avait un fer à repasser sur la tête de lit, cela pouvait faire beaucoup de dégâts.
• Pablo.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:11

  La petite chambre et le nettoyage d'horreur. Parce que je m'étais déjà changé et que j'étais sur le point de me mettre au lit et parce que j'ai un kit de désinfection. Il y avait de l'urine du visiteur précédent dans les toilettes. Dommage pour un hôtel 4*. La seule chose qui était très proche de l'endroit où je devais aller travailler.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous ne pouvons assurer après plusieurs jours avec retentissant. Nos femmes de chambre utilisent un liquide désinfectant qui laisse une couleur jaunâtre au contact de l'eau. Nous ne voulons pas dire que nous ne pouvons pas avoir d'erreurs, mais une fois examiné avec la femme de ménage de l'hôtel, il semble que cela pourrait être la raison. Nous espérons que vous pourrez avoir une opinion différente à une occasion future. Cordialement, Direction commerciale et communication
• Juanma.D

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:38

  Il ne déçoit jamais. Pour se sentir chez soi, il faut que le personnel vous le fasse sentir et à Villanadrid, c'est comme une petite famille prête à vous accueillir. Service impeccable, bonnes installations et prix raisonnables. Son restaurant la pyramide est incontournable…. Ils prennent soin de la matière première ... parfait
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:25

  La température ambiante était de 28 degrés centigrades et ne pouvait pas être modifiée. Il était impossible de dormir dans la chaleur suffocante. Malgré l'avertissement après la première nuit, ils n'ont rien fait. Avec les fenêtres ouvertes pour respirer, les moustiques sont entrés. Nous étions à Madrid pour le tourisme, nous voulions donc que l'hôtel se repose la nuit, ce qui n'a pas été possible.
• MuNLoK.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 23:24

  Je voyage souvent pour le travail et reste toujours avec eux. Aujourd'hui, je suis arrivé dans la chambre après une dure journée de travail et j'ai trouvé la chambre super propre et un chocolat sur l'oreiller qui m'a fait sourire et a rendu mon après-midi heureux :D Ces détails en valent la peine. Sans aucun doute, ce que j'aime le plus, c'est le personnel professionnel et agréable. Du service de nettoyage, de la réception, du service de chambre... tout le monde est toujours attentif et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin. Ils m'ont toujours fait sentir comme chez moi, et au final c'est la chose la plus importante que l'on puisse demander à un hôtel. Merci beaucoup!!!!
• C...

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:54

  Notre hôtel de référence à Madrid. Plus haut. Grande valeur pour le prix. Tout le personnel très professionnel, rapide et à l'écoute. Rien à envier à un 5 étoiles. Avec un accès facile aux zones les plus centrales et situé dans un quartier très calme qui facilite le repos. Et l'accès au parking, très intelligent et rapide, très apprécié.
• Pablo.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 23:52

  Comme à la maison, ils m'ont toujours bien traité et je me suis senti très à l'aise dans cet hôtel. Toujours une bonne attention, service et produit.
• Simona.e

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 00:34

  Sympa comme hôtel, rien d'exceptionnel mais si vous devez passer une nuit car vous avez un vol le lendemain il y en a ! A 15 minutes de l'aéroport. Si vous avez besoin d'un supermarché, à droite de l'hôtel il y a un Mercatone et à l'avenir vous trouverez Lidl !!! Même trop cher pour l'emplacement
• Marta.u

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:59

  Je mets ce score pour les raisons suivantes : L'emplacement est spécifique à ce que nous allions faire car c'est dans "no man's land" il n'y a rien à proximité Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel en raison de la bonne apparence que tout ce que nous en avons vu nous a causé (comme c'est le cas en réalité) et parce qu'il se trouvait à 300 m d'un lieu auquel nous devions assister La chambre était petite, d'une grande propreté, mais dans la salle de bain il faisait froid à tomber. Le lit super confortable mais avec deux mini oreillers. C'est un hôtel immense mais ils ont dû nous mettre tous ensemble dans le même couloir… de 20h30 à 22h00, il semblait que l'enfant de la chambre d'en face était dans la nôtre, à 2h du matin le cadre du lit de celui du dessus « en rythme » pendant environ 20 min et à 8h30-45 celui de ménage faisant les chambres à côté de la nôtre (déplacer le lit, fermer les portes, etc) Au buffet du petit-déjeuner un peu de tout, mais il n'y avait pas de lait entier... "le lait demi-écrémé vient de l'hôtellerie, très bien" a été la réponse qu'ils ont donnée à mon mari lorsqu'il a posé la question (c'est le seulement du lait qu'il boit) Un hôtel avec un peu de "chaux" et un peu de "sable"
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 01:14

  Nous avons eu le check-in à 12h, nous sommes arrivés à 13h00 et notre chambre n'était pas prête, ils ne nous ont pas fait attendre à la réception sans nous proposer de nous asseoir, Nous avons informé la réceptionniste de notre désaccord et au lieu de s'excuser, il nous a réfuté sans aucun sens en disant que si les gens ne partaient pas à l'heure, ce n'était pas son problème. Nous avons demandé 3 lits, pour 3 adultes via Booking, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, l'un des lits était supplémentaire, plus petit et avec le pire oreiller, nous sommes reconnaissants que mon ami soit plus petit et était satisfait. Bon nettoyage et service de taxi.
• Antonio.l

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:03

  C'est un hôtel qui se trouve au nord de Madrid dans le quartier de la ville de Fuencarral un peu loin du centre où il faudrait prendre un transport pour aller au centre, et en même temps les installations de l'hôtel sont plutot bien et le personnel Le service est tres sympa mis a part le prix de l'hotel qui est tout a fait abordable.
• Juan.u

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:03

  Hôtel quatre étoiles sans stylo dans la chambre ni feuille de papier à écrire ?... un employé de la réception ne sait pas utiliser le garage. Nous avons demandé un oreiller supplémentaire à 18h00 et quand nous sommes arrivés, à 23h50, il n'y avait rien. Nous appelons et ils nous disent que le service de chambre se termine à 23 heures... quand l'un des restaurants termine, "voyons si quelqu'un peut l'apporter". Il arrive enfin, amené par un employé grincheux. Ce n'est pas comme ça que les choses se passent, à mon avis. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Nous avons repris l'acte de laisser un cahier et un stylo sur la table, c'était un ordre qui était en place depuis le début de la pandémie mais nous voyons en ce moment qu'il peut être repris. Nous regrettons l'incident avec le service de chambre et le geste que vous avez reçu de notre personnel. Nous discutons de ce problème avec notre équipe. Cordialement, Direction commerciale et communication
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:34

  Il faut aussi souligner qu'il y avait un groupe très important de français qui je ne sais pas combien de jours ils étaient là et ils faisaient n'importe quoi toute la journée et personne ne leur disait rien, ils marchaient joyeusement sans masque sur le débarquements, ils se sont assis par terre pour jouer aux cartes où vous deviez passer, et bref ils ont fait ça partout dans les installations et personne ne leur a rien dit jusqu'à ce que finalement quelqu'un appelle la police parce qu'entre autres ce à quoi ils ont affaire est une atteinte à la santé. Encore une gestion désastreuse par toute l'équipe de l'hôtel. Moi parce que je ne connais pas le français sinon... 4 choses que je t'aurais dites
• Caroline.

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:47

  Les français qui sont dans l'hôtel en ce moment n'ont aucun respect que ce soit la nuit ou le jour La honte
• David.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:23

  Il y a un bon rapport qualité prix. C'est très loin du centre, et ça se voit dans le prix. Les chambres sont très bien, et le matelas est confortable. Chambre et salle de bain propres et bien entretenues.
• Maika.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:22

  Magnifique hôtel un peu éloigné du centre mais avec une combinaison parfaite et d'excellents équipements. Son personnel est très sympathique et il dispose de chambres confortables et spacieuses. Les lits et les oreillers sont parfaits pour se remettre de longues promenades en visitant Madrid. La douche est magnifique et on se sent comme neuf. Il dispose d'un service de transfert, pas tous les jours, vers la Plaza Castilla, ce qui offre beaucoup de confort car une fois sur place, se déplacer est plus facile. Même ainsi, à distance de marche se trouvent à la fois la station de métro Fuencarral et la station de banlieue Ramón y Cajal. Sans aucun doute c'est un hôtel où retourner et que je recommande à 100%
• Martita.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:08

  L'hôtel a une atmosphère familiale. Il dispose de tous les services dont vous pourriez avoir besoin et les chambres sont très complètes. Les employés sont très sympathiques et serviables. Ils vous font vraiment vous sentir chez vous
• Javier.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:00

  Je lui donne cinq étoiles pour le rapport qualité prix. Les chambres sont bien et je ne l'ai mis que mais l'oreiller qui n'était pas confortable pour moi, mais le lit et la chambre sont bien. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner mais nous avons pris le petit déjeuner à la cafétéria qui est ouverte au public et très bien, nous avons pris un petit déjeuner simple à un bon prix. Le quartier n'a rien de spécial, c'est un quartier d'affaires mais nous n'avons pas vu beaucoup de cafés ou de restaurants. Pour le prix que nous avons payé, je pense que c'était une option 10
• Paula.a

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:26

  No pude dormir hasta más de las 3 de la mañana ya que había una fiesta en el hotel y la música estaba tan alta que se podía escuchar cada canción en la habitación.Muy mala insonorización y pese a quejarnos del ruido , ni siquiera nos pidieron disculpas le lendemain. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 00:26

  SURPRENANT HÔTEL POLYGONAL Quand mon ami Pedro m'a appelé il y a quelques mois pour me dire qu'il était à Madrid, je lui ai demandé dans quel hôtel il logeait. Quand il m'a dit le nom, son emplacement m'est venu à l'esprit car j'avais travaillé pour Telefónica dans trois bâtiments voisins, mais je n'étais jamais entré à Villamadrid. Le faisant à cette occasion, j'ai été surpris par le soin apporté à la décoration et l'ampleur de l'espace disponible. Il est situé dans une zone industrielle (convertie au secteur des services) à côté du célèbre hôpital de haute technologie Ramón y Cajal (où ils ont gardé mon fils en vie pendant 3,5 mois; il est décédé plus tard lorsqu'il a été transféré dans un autre bas -hôpital technique). Il a de beaux espaces de réunion; en particulier, il possède une salle ouverte au rez-de-chaussée avec une fontaine qui est un délice pour les yeux et les oreilles. Le restaurant est bon à un prix plus que raisonnable.
• Paco.r

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:33

  Excellent hôtel, avec de très bonnes installations. Vous pouvez facilement vous garer à proximité, au moins le week-end. Il est bien situé car il y a un arrêt de navette à 15 minutes qui vous laisse à Sol en minutes 10. La seule chose qui pourrait être améliorée serait le petit-déjeuner buffet, car les plats chauds étaient froids et il y avait un peu plus de variété pour le le prix.
• Inma.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 01:51

  J'étais tout le week-end dans cet hôtel pour participer à un congrès, le traitement de tout le personnel était très sympathique. Les chambres grandes et confortables. Nourriture de qualité. recommandable
• Samuel.E

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:35

  Hôtel un poil veillissant, mais prestations à la hauteur des étoiles. Plutôt pas mal au niveau restauration. Personnel agréable. Tarifs plutôt attractifs. Situation géographique moyennes (zone de bureaux) sauf si vous avez à faire dans le quartier.
• Marita.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:58

  Une affaire parfaite. Très attentionné. Au restaurant on mange très bien. Chambres propres, grandes et très confortables. Bon accès et proche de tout
• Juan.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:24

  Très bon hôtel, les chambres et tous ses espaces sont très propres et bien entretenus, une attention personnalisée dont je suis très content, surtout Fernando, bien que tout son personnel soit très attentionné et sympathique. Quartier calme et en même temps très proche du centre. 100% recommandable.
• maac25.

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 00:03

  Très bon hôtel à un bon prix. Personnel très attentionné et professionnel et traitement exquis. Le seul bémol que j'ai mis c'est l'isolement des chambres, qui je pense devrait être amélioré, car un des soirs j'ai du entendre un couple discuter jusqu'à l'aube et ce qui ne se discute pas de l'étage au dessus. Sinon parfait.
• Alioli.a

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:28

  Nous y allons tous les mois pendant un an en tant qu'étudiants d'un cours enseigné là-bas et selon le nombre de personnes qui y séjournent, ils nous facturent un PRIX EXORBITANT ou un autre plus abordable. Sachant qu'on y va tous les mois, oui ou oui, ils ont la taille minimum pour enlever 3-5 euros sur le prix de la chambre. Une déception.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:56

  Incroyable en ces temps. Je ne m'attendais pas à cette cuisine. Un anniversaire, tous les plats minimalistes. Tous très bons. Ce qui a attiré mon attention, c'est un ceviche, avec un cube de mangue. Et quelques gambas vinaigrette, simples mais compliquées. J'ai été agréablement surpris. Merci à Belén et Rafa. Très bon service. Merci
• Tamara.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:24

  Le traitement du personnel, tant à la réception qu'en tant que femmes de chambre et cafétéria, a été de 10. Ils ont été sympathiques, accessibles et professionnels. Très bonnes installations, petit déjeuner délicieux. Dans notre cas, le séjour est dû à la présence d'un membre de la famille à l'hôpital, ce qui a nécessité différentes modifications de la réservation initiale, auxquelles l'hôtel a répondu rapidement et efficacement. Nous reviendrons chaque fois que nous viendrons à Madrid.
• Luis..

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:30

  Installations très calmes, propres et bonnes. Personnel très sympathique Place de parking à l'extérieur de l'hôtel sans problème. Le seul inconvénient est qu'il est à 15 minutes de la station de métro la plus proche.
• Gema.i

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:22

  Je suis ravi de l'hôtel. Un 10 en tout. Propreté, détails, meubles, coins charmants. La terrasse de la cafétéria avec une vue spectaculaire sur les tours, idéale pour lire un moment ou prendre une collation. Sentez le propre partout où vous allez, ils changent les serviettes et les gels tous les jours même si vous les avez à moitié utilisés. Température idéale. Salle de bain impeccable, grande baignoire avec robinet pluie. Grande télé. Lits très confortables et grands. Des oreillers confortables... Je n'ai jamais été dans un hôtel où je remplissais toutes ces exigences. J'ai été agréablement surpris. Je le recommande à 100%. J'y retournerais sans hésitation.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:19

  La cafétéria est de loin la pire du quartier. Prix ​​exorbitants, petite brochette d'omelette type Mercadona, café et Aquarius à plus de 8 euros. Le personnel, il y a de tout mais en général le traitement est assez mauvais. Cuisine lente, chère et menus de bons plats mais ni bons ni bon marché (généralement rares). La cuisine du restaurant est partagée avec celle de la cafétéria, importante, car la carte est deux fois plus chère. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres, car je n'ai pas séjourné.
• Eloise.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:48

  Hôtel propre.personnel sympathique et arrangeant,pas cher.ideal pour un séjour court de travail
• As..

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 23:47

  Un hôtel classique, selon les étoiles qu'il a en tenant compte précisément de cela, sa touche classique. Chambre confortable, matelas et oreillers confortables. Bon traitement du personnel et emplacement approprié pour se déplacer dans Madrid. Le petit déjeuner était très bon, large choix et de qualité.
• A.

  3 / 5

  Le 25/04/2021 à 18:15

  L'hôtel est bien, confortable et assez beau. Le service est très sympathique et attentionné. Mais c'est très loin du centre de Madrid, il n'y a pas de station de métro à proximité, vous devez dépendre d'un taxi ou d'un Uber. Le petit déjeuner est un buffet gratuit, assez complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, dans les limites des possibilités de communication, le transport le plus proche de l'hôtel se fera à la gare Ramón y Cajal du réseau de banlieue (Renfe). La distance entre l'hôtel et cette gare est de 350 mètres. Les trains partent de cette gare pour la Puerta del Sol et en seulement 14 minutes, vous pouvez être au centre de Madrid ou d'Atocha. Dans l'hôtel, nous avons un service gratuit pour déplacer le client qui le souhaite sur la Plaza de Castilla. De cette façon, nous facilitons la communication au client avec le reste des transports. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous fournissons ces détails au cas où cela pourrait aider un autre voyageur. Direction commerciale et communication
• Nicola.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 08:00

  Le séjour a été excellent, personnel sympathique et chambres propres et bien rangées. Le restaurant a une très grande qualité et un choix discret, même maintenant en période de Covid. Le bâtiment est ancien mais bien entretenu. Une petite remarque est que le niveau d'anglais du personnel est médiocre mais nous les Italiens savons nous faire comprendre avec des gestes.
• Francisco.u

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 12:16

  J'ai été dans cet hôtel une dizaine de fois et j'y reviendrai car je repars toujours content.
• Marialuisa.o

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 22:16

  L'hôtel est bien.... L'endroit situé... il n'y a rien. Le service de bonne qualité .... professionnel laisse beaucoup à désirer. Au petit-déjeuner .... ils devraient avoir des récipients sur la table avec du sucre, de la saccharine, des confitures et du beurre ..... eh bien non !!! Ils vous demandent tout ce que vous voulez... et ils vous servent avec parcimonie... vous devez constamment demander. TRÈS INCONFORTABLE Magnifique nettoyage. Le personnel... tant à la cafétéria qu'à la réception... régulier.
• Pedro.l

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 22:27

  Ta vien.
• Paula.a

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:52

  Je ne suis jamais resté, je suis seulement allé manger car cela m'attrape près du travail. J'y suis allé il y a quelques temps et mon avis était déjà mitigé, mais aujourd'hui je suis de retour et ça ne s'est pas amélioré... Le personnel est assez hostile, ils ont des réponses assez courtes et ils ne sont pas du tout aimables. Les plats sont dérisoires, le prix du menu est de 12,5 et ils vous servent une entrée (qu'ils choisissent), une assiette, pain, boisson et café ou infusion (non, il n'y a pas de dessert, puisqu'ils mettent une petite quantité ils pourraient élaborer avec un petit morceau de gâteau pour qu'au moins vous repartiez en ayant moins faim). Le principal est très bien présenté, spectaculaire !! Mais ce n'est pas un plat, c'est une tapa, si c'était un peu plus abondant, je pourrais peut-être dire à quel point c'est bon, mais ce n'est pas le cas.
• laurent.a

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 05:21

  Bien
• Luis..

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 14:54

  C'est la première fois que je quitte un hôtel sans qu'on me demande à la réception comment tout s'est passé. La raison est très simple : j'ai appelé la réception trois fois dans la nuit par téléphone : les deux premières à 00h30 et 1h00... car certains samedis il y a un bal nocturne... et j'avais "joué". La troisième fois, c'était à 3h13, juste à la fin du festival. Pour indiquer que j'ai compris prolongé les heures de petit-déjeuner et de départ de l'hôtel, étant donné que je pouvais commencer à dormir à partir de 3h13. En résumé... N'allez pas dans cet hôtel pour dormir le samedi. Ensuite, ils vous proposeront une autre chambre où la musique ne se fait pas entendre... mais quand vous vous plaignez, comme cela m'est arrivé quand j'étais allongé. Ils ne vous informeront pas avant, ne vous inquiétez pas. Cela ne m'est jamais arrivé dans un hôtel. Et je suis sûr qu'ICI ne m'arrivera plus.
• Jack.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:49

  Très bon accueil. Chambre très bien. Mais loin du centre. Très peu d activité le soir autour de l hôtel.
• emma.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 22:47

  Simpa j'ai aimé
• Manel.

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:14

  C'est un endroit avec un confort énorme et tout est à disposition il y a la climatisation dans les chambres ainsi qu'un petit frigo avec de l'eau et boisson fraîche et on peut appeler pour commander son repas. Il y a un centre ville juste à côté, Je conseille vraiment cette endroit.
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 15:54

  Nous étions en train de dîner. La magnifique attention. La nourriture de très bonne qualité et très riche 100% recommandée. Nous n'étions pas dans les chambres. Mais le personnel est très sympathique et attentionné.
• Teo.a

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 19:31

  Bien
• Laurent.h

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 16:48

  Bien mais bruyant
• susana.o

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 06:40

  Superbe comme toujours. De nombreuses années à y aller chaque fois que nous allons à Madrid.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 21:33

  Bel hôtel. Chambre spacieuses et très propre.
• Stéphane.e

  3 / 5

  Le 10/08/2017 à 20:11

  Bonne chambre Bon bar A priori, éviter le restaurant et préférer aller en ville
• Dominique.�

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 18:32

  Hôtel très confortable, environnement un peu rustique
• Ricard.u

  4 / 5

  Le 17/03/2017 à 07:10

  Confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous vous remercions d’évaluer notre service. Fernando Egido (directeur commercial)