Festa Via Pontica Resort

Tags: Hôtel,

• Kinga.i

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 12:24

  Séjour en juillet 2022. Nourriture horrible. Nous avons mangé à l'hôtel à côté du restaurant. Insipide, rassis, manque de choses de base comme le lait, le pain. Le service n'a pas répondu à demander quelque chose, il était difficile de communiquer avec eux. Après trois jours, nous ne sommes même pas allés déjeuner ou dîner. L'eau de la piscine un peu trop froide. Chambres Ok, mais un problème avec la climatisation qui a traîné pendant la moitié de notre voyage. Notre chambre a été changée hier soir. L'animation pour les enfants est assez cool. je ne recommande pas
• Milena.o

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:53

  Nous avons passé un séjour à l'hôtel cet été cette année. Nous avons beaucoup aimé la base de l'hôtel. Notre chambre était supérieure, avec une immense terrasse et une vue sur la mer d'en haut. La nourriture était délicieuse et variée. Nous avons également aimé l'animation de l'hôtel. Ce qui nous a surpris et nous a donné une mauvaise impression, c'est qu'ils n'ont pas changé nos serviettes et ont dit que pour moins de quatre nuits, les serviettes ne sont pas changées, ce qui est surprenant pour un hôtel de sa catégorie.
• Mary.d

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:40
• Zxy.c

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:47

  Les chambres sont propres, les draps et les serviettes sont propres. Les chambres avaient la climatisation, une télévision, un coffre-fort, un sèche-cheveux et un réfrigérateur. Salles de bains spacieuses, également propres. La nourriture était très bonne et variée. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement. Je recommande cet hôtel
• Gabi.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:02

  Nourriture délicieuse et variée, chambres et environs généralement agréables autour de l'hôtel, près de la mer, 3 petites piscines dans les locaux de l'hôtel. Le seul inconvénient est l'eau trop froide dans la piscine, parfois même par une journée ensoleillée et chaude, il était impossible d'entrer à l'intérieur. Dans l'ensemble, tout le séjour a été un plus :)
• Genoveva.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 18:31

  Un endroit incroyable, des conditions merveilleuses pour une détente complète, un intérieur original et fonctionnel, des services de qualité, une cuisine délicieuse et enfin et surtout - une équipe d'employés au niveau européen ! Admirations ! J'aimerais visiter à nouveau!
• Kim.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:30
• Tsvetelina.

  / 5

  Le 09/02/2022 à 02:00

  La nourriture était bonne. Cela aurait pu être un peu plus varié. La chambre était extrêmement belle et propre. Le lit était grand et confortable. Nous n'avons pas aimé qu'il n'y ait pas de place pour laisser du shampoing, du gel douche, du savon dans la cabine de douche elle-même. La télévision avait un accès très limité aux chaînes. C'était assez propre partout. Le personnel était gentil et réactif, mais la plupart d'entre eux avaient du mal à parler bulgare. Il n'y avait pas de moustiquaire sur le balcon de la chambre. De manière générale, les boissons (surtout café et sans alcool) incluses dans le programme All inclusive n'étaient pas très buvables à notre goût.
• Tsvetelina.

  / 5

  Le 09/02/2022 à 02:00

  La nourriture était bonne. Cela aurait pu être un peu plus varié. La chambre était extrêmement belle et propre. Le lit était grand et confortable. Nous n'avons pas aimé qu'il n'y ait pas de place pour laisser du shampoing, du gel douche, du savon dans la cabine de douche elle-même. La télévision avait un accès très limité aux chaînes. C'était assez propre partout. Le personnel était gentil et réactif, mais la plupart d'entre eux avaient du mal à parler bulgare. Il n'y avait pas de moustiquaire sur le balcon de la chambre. De manière générale, les boissons (surtout café et sans alcool) incluses dans le programme All inclusive n'étaient pas très buvables à notre goût.
• Cutiepatootie.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:11
• Layla.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:21
• Elise.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:05

  Très déçue, chambre pas nettoyée toutes les jours, pas de recharge de papier toilette, pas de drap le jour ou nous sommes arrivée. La nourriture n est pas variée et pas bonne ( nombreux enfants malades durant le séjour dont mon fils 39 de fièvre et vomissement) La piscine pas nettoyée chaque jour. Personnels pas aimables aucune explication sur l’hôtel a l arrivée. Transat payant sur la plage. Pas de change en lev a l hotel, pas de magasin !

  Réponse du propriétaire :
  
• salvatore.i

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:08

  Dégueulasse ! ! Rien de bien dans cette hotel personnellement plus jamais de ma vie aucune sympathie faut vraiment pas venir ici ces une perde de temp et d argent ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l aurais fait avec plaisir sa vaut pas plus
• Nikolai.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:32

  Il y a beaucoup de choses, mais je vais en énumérer certaines Hébergement dans une chambre que nous n'avons pas choisie et payée 2 étages avec un landau dans l'escalier lit cassé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Kolev, La déception de votre séjour chez nous est un signal sérieux. Afin que nous puissions être plus efficaces dans la prise de mesures, merci de nous indiquer à quelle période et dans quelle chambre vous avez été hébergé ? Nous serons heureux de partager les détails à [email protected]. Salutations, L'équipe de Festa Via Pontica
• Galq.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:18

  Personnel désagréable et incompétent. Base négligée et dépréciée. Dans les parties communes on a l'impression d'être dans une écurie. Et la nourriture est juste….horrible, c'est le moins qu'on puisse dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Vasileva! La déception de votre séjour chez nous est un signal sérieux. Afin que nous puissions être plus efficaces dans la prise de mesures, merci de nous indiquer à quelle période et dans quelle chambre vous avez été hébergé ? Nous serons heureux de partager les détails à [email protected]. Salutations L'équipe de Festa Hôtels
• Piotr.t

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:44

  Généralement ok Bonne nourriture, transats gratuits à la piscine et à la plage. Le seul inconvénient est le service de nettoyage, il faut demander le nettoyage de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Galina.r

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:32

  L'hôtel est propre et bien entretenu. La nourriture était bonne mais pas très variée et même si nous étions en mer, il n'y avait pas beaucoup de choix pour les fruits de mer. Il y avait principalement des étrangers dans l'hôtel et le personnel vous parle toujours en anglais... Le personnel chargé de servir la nourriture était pressé de récupérer nos assiettes pendant que nous mangions, et ce à plusieurs reprises. Ils organisent une visite œnologique intéressante, pour laquelle vous devez vous inscrire à l'avance. Il y a un parking payant. La plage est très proche et il y a des parasols et des transats gratuits à l'hôtel.
• Michal.p

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:33

  Belle chambre, personnel agréable, très bonne nourriture. Les animateurs rendent chaque jour les vacances plus agréables. Un excellent choix pour des vacances avec de jeunes enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Margi.h

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:32

  Un endroit agréable pour se détendre au bord de la mer. Nourriture très savoureuse. Piscines entretenues, animation correcte pour les plus petits...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margie, Merci de partager votre opinion! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez passé de bonnes vacances d'été ! Nous vous attendrons à nouveau avec le plus grand plaisir ! Avec respect, L'équipe de Festa Via Pontica
• Krzysztof.a

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:57

  Hotel assez sympa et neuf, belles grandes chambres, plus deux piscines extérieures et un espace spa avec piscine intérieure, sauna, salle de sport, massage. Une aire de jeux pour le football sur les lieux. En revanche, la nourriture est monotone, le service est à moitié anglais. La plage est proche avec des chaises de plage et des parasols d'hôtel du côté Plus. Mais à part une partie de la promenade, le quartier n'est que des hôtels. A quelques kilomètres du centre de Pomorie, à 30 minutes de l'historique Nessebar en bus ou en taxi devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juliette.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:14

  Un endroit merveilleux pour les familles avec enfants. La nourriture était terriblement savoureuse et variée. Absolument tout le personnel était extrêmement gentil et toujours souriant, et prêt à aider avec tout ce dont on avait besoin. . . Les animateurs sont super ! Ils ont diverti non seulement les enfants, mais aussi nous... Propre - remplacement quotidien et régulier des serviettes et des draps. Le bâtiment n'a pas l'air aussi grand qu'il l'est en réalité. Des ascenseurs rapides, une piscine intérieure et plusieurs extérieures (avec transats extrêmement confortables), extrêmement proche de la plage (propre, sans pierres, une large bande, transats et parasols). Il y a un spa et un salon de beauté. Nous reviendrons avec plaisir à Festa Via Pontica 🥰..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci pour votre commentaire et vos aimables paroles, votre avis motivera sûrement notre équipe à continuer à faire de son mieux pour offrir le confort à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Salutations, L'équipe de l'hôtel "Festa Via Pontica" !
• Jacek.k

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Georgi.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:07
• Roxana..

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:10

  Un bel hôtel, proche de la plage, 3 piscines, vous pouvez trouver suffisamment d'endroits, des boissons un peu faibles, de la nourriture et des sucreries excellentes, de belles chambres, loin du centre à 6, 7 km Un peu ennuyeux, des animations uniquement pour les enfants. En fait, la plupart des clients étaient des familles avec enfants (beaucoup de bruit à cause d'eux).

  Réponse du propriétaire :
  
• Felicia.r

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:07

  La nourriture est très bonne, les chambres sont belles, nettoyées tous les jours, les femmes de ménage oublient de laisser du papier toilette et de l'eau, sinon je n'ai pas vraiment de reproche à faire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:39

  La nourriture consistait principalement en aliments pour friteuses dégoulinant d'huile. Les long drinks étaient imbuvables et le personnel trouvait amusant de ne pas répondre aux demandes des clients. La chambre d'hôtel et les nombreux chats étaient super. Donc une étoile c'est toujours bien. Cependant, je déconseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.f

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Petya.e

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:40

  Les chambres et les salles de bain sont bien, nettoyées régulièrement. Nous avons été laissés sur une très mauvaise impression par la nourriture de l'hôtel, sans goût, surtout des produits semi-finis, parfois anciens. Il n'y avait pas assez d'ustensiles de service et d'étiquettes. Les collations intermédiaires sont médiocres, les fruits frais sont dilués. Les parasols et les transats sur la plage sont bien moins nombreux que les clients de l'hôtel et sont donnés aux étrangers. A 7h du matin tout est occupé, HORRIBLE !!! Les piscines ont de l'eau froide. Presque tous les soirs il y a de l'animation pour les enfants, mais il y a beaucoup de bruit dans les chambres côté cour - jusqu'à 23h00, 12h00.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mezova, Merci pour votre avis! Il est important pour nous de toujours offrir le meilleur à nos clients, nous sommes désolés si la nourriture n'était pas à votre goût. Compte tenu des mesures imposées, pour stopper la propagation du COVID-19, nous sommes obligés de placer les parasols et transats à une certaine distance. C'est aussi la raison pour laquelle ils ne sont pas réglés à leur pleine capacité. Merci de nous avoir fait part de vos impressions et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Avec respect, L'équipe de l'Hôtel "Festa Via Pontica"
• Rafal.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:11

  Je suis ravi. Bonne nourriture, près de la plage. Une grande salle familiale avec une grande terrasse. 2 piscines extérieures, 1 intérieure. Les clients sont principalement des familles avec enfants. Animations sympas. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukáš.�

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:07

  Bel hôtel, à 50 mètres de la plage le long d'une route locale tranquille. L'offre de boissons alcoolisées locales au bar est assez riche. Beaucoup de boissons pour les enfants (cola, Fanta, Sprite, jus) bar à côté de la piscine. Personnel travaillant dur. Animations en soirée plutôt pour les plus jeunes. Peu de places assises autour de l'hôtel. Nourriture de style européen, donc les enfants et les adultes choisiront. Plage très lente, algues dans la mer et sur la plage. Bar au bord de la plage malheureusement payant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:05

  J'ai été totalement déçu par cet hôtel. Le prix n'était justifié par rien. Tout d'abord, très peu de nourriture et vous n'aviez pas le choix. De plus, il faut venir rester à la porte du restaurant dès les premières minutes pour être sûr de bien manger. Je ne suis pas allé en formule tout compris et je cherchais un supermarché pour acheter de la nourriture. Un autre inconvénient est qu'ils n'ont pas de bar sur la plage, et sur le territoire de l'hôtel n'était ouvert qu'un point où l'on pouvait prendre un verre. Je ne reviendrais certainement pas ou recommanderais cet hôtel.
• Zuzana.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:23

  Nous avons passé 10 jours de vacances à l'hôtel en juillet 2021 et c'était un excellent choix. Hébergement de haut niveau, chambres propres et toute la zone hôtelière, excellente cuisine et un grand nombre de boissons non alcoolisées et alcoolisées. La piscine extérieure de l'hôtel était plus fraîche, mais rafraîchissante par temps chaud. À environ 150 mètres de la mer, parasols et transats gratuits sur la plage. La seule chose qui manquait était une douche. L'hôtel convient également aux familles avec de jeunes enfants, pour lesquelles des programmes d'animation sont préparés. Seuls les programmes pour adultes pourraient être à un niveau supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatjana.t

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:44

  L'hôtel n'est pas un 4 étoiles. La piscine n'est pas entretenue. Ils sont dans un état sale. Les murs sont tous jaunes dans la piscine. Les chaises longues ne sont pas lavées. Les chambres sont très mal nettoyées, on pourrait dire que non. Ils entrent et mettent une bouteille d'eau. Et les serviettes étaient changées une fois par semaine. La climatisation dans la chambre ne fonctionne que la journée, le soir de 8h à 8h ne fonctionne pas. Tout le temps la même réponse à la réception, le problème et nous le résolvons. Ouvrez la fenêtre et tout ira bien. Leur nourriture est délicieuse. Mais si vous venez une heure avant la fin du repas, vous n'aurez rien. Je ne le recommande pas à propos de l'épicéa.

  Réponse du propriétaire :
  
• Asia.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:53

  Bonjour, nous sommes très heureux de séjourner dans cet hôtel 🙂 les chambres sont très belles et propres tout comme l'ensemble de l'hôtel, nous étions un groupe de 12 personnes. Chambres nettoyées tous les jours pour vous accueillir dans le frigo 2 petits vins, fanta et cola en canette et une grande eau plate. Service très agréable et serviable, piscine intérieure avec eau chaude, saunas. Nourriture très savoureuse semblable à notre polonaise. Glaces au bar de la piscine sur bâton ainsi qu'au restaurant. Le restaurant est en libre service, il suffit de porter un masque et des gants. Pendant notre séjour, la saison se préparait pour les invités (juin) A la piscine d'aquagym et s'amuser avec les animateurs qui étaient très sympathiques. Il y a un très petit amphithéâtre. Un grand terrain de volley-ball et de football, l'eau de la piscine est froide et le reste de la mer n'est pas non plus le plus chaud. La plage est pleine de galets et de coquillages, mais ils ne collent pas aux pieds. Il y avait beaucoup de parasols et de transats pour juin, mais en juillet, si l'hôtel est occupé, il faudra réserver une serviette plus tôt. Malheureusement, vous devez acheter un spray anti-moustique car le soir, ils piquent terriblement. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement pour un repos paisible 😁😁😁

  Réponse du propriétaire :
  
• Mihail.i

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:15

  L'hôtel dispose de chambres rénovées et agréables et d'un beau jardin, mais tout ce qui est positif s'arrête ici. La nourriture est de mauvaise qualité. Des produits principalement semi-finis sont proposés - croquettes, escalopes, pommes de terre frites, etc. Le restaurant à la carte ne fonctionnait pas, le bar frais ne fonctionnait pas, et le bar qui proposait des en-cas avait un menu limité de pizza/tomate, maïs et pain/, croquettes, bonbons secs. Le manque d'eau en bouteille ou de distributeurs, je le noterais également comme un inconvénient. La qualité de l'alcool et des boissons non alcoolisées est faible, mais d'après mes observations, c'est comme ça dans la plupart des hôtels de ce type de nourriture. Le programme tout compris comprenait un parasol avec des transats, mais ils étaient difficiles à trouver sur la plage car ils permettaient aux personnes extérieures à l'hôtel de les utiliser moyennant un supplément. Je ne recommande pas l'hôtel ! J'ai été amené à le visiter, justement à cause des commentaires positifs ici et sur d'autres pages, mais apparemment le niveau a baissé, c'est même au plus bas ! Ne soyez pas dupe en devenant client de cet hôtel !
• Plamen.u

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 06:19

  L'eau minérale en bouteille n'est pas comprise dans le prix tout compris, elle n'est pas disponible à l'hôtel, mais l'eau du robinet est "filtrée" dans des gobelets. Le matin, si vous vous réveillez avant 7h30, il n'y a nulle part où aller prendre un café. Un parasol et un transat sont fournis gratuitement sur la plage, mais si vous parvenez à vous en procurer, il n'y en aura pas. Le parking de l'hôtel est payant à 10 BGN. par jour, et je n'ai pas vu si c'était gardable. Sinon, comme base, l'hébergement et la nourriture sont bons. Mais les petits cailloux font tourner le chariot. Vous pouvez vous tuer en buvant du bg gratuit. alcool mais pas d'eau min.😒😒😒😒😒
• Ralica.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 06:10

  L'hôtel n'a en principe pas de bouteilles d'eau et de café tôt le matin.Le bar du hall fonctionne à partir de 10h et le restaurant à partir de 7h30 et si vous vous réveillez tôt il n'y a pas d'endroit où prendre un verre.Cela crée une gêne pour les personnes qui se A part cet inconvénient l'assiette est bonne, la nourriture aussi
• Kass.t

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 15:20

  Je suis tombé gravement malade après avoir visité l'hôtel. Quand on part en vacances avec l'attitude de passer un bon moment dans un hôtel 5 étoiles, la moindre des choses que l'on attend du personnel de l'hôtel, c'est d'avoir une attitude négligente vis-à-vis de l'hygiène, notamment au restaurant. Depuis 3 jours maintenant, j'ai des symptômes de gastro-entérite, une forte fièvre et des symptômes végétatifs sévères accompagnés d'une déshydratation sévère causée par une intoxication alimentaire. Apparemment, les employés n'ont pas observé l'hygiène nécessaire dans la préparation et le service de la nourriture. Je ne peux pas évaluer cet autre qu'un.
• Sophie.w

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:09
• Kalina.i

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:45

  Notre séjour a été merveilleux. Après avoir lu tous les commentaires, nous sommes allés à l'hôtel avec une chose en tête. Eh bien, nous n'avons pas été mangés par les moustiques et les araignées, nous ne sommes pas devenus des hommes-araignées, hélas... Il n'y avait pas de moustiquaire, mais il y avait l'air conditionné. Nous venons de dépenser une bonne quantité de répulsifs. La lumière sur la terrasse n'a pas gêné du tout, car les rideaux ont parfaitement isolé. Nous sommes revenus avec quelques kilos de plus, la nourriture était extrêmement savoureuse, chaude (les soupes bouillaient dans le bol), il y avait beaucoup d'options pour les VÉGÉTARIENS (ce qui nous a conquis) ainsi que pour les amateurs de viande. Il chargeait constamment si quelque chose manquait. Les tables sont nettoyées après chaque visiteur, et pour le petit déjeuner on fait des crêpes devant les convives. Il y avait des fruits et ils étaient frais. Nous n'avons rien trouvé de gâté. Au bar, ils concocteront le cocktail que vous voudrez ou vous surprendront avec quelque chose d'original. Les chambres étaient propres, les serviettes étaient changées, le mini bar était un compliment pour nous. Le personnel est extrêmement sympathique et amusant, si vous vous comportez mal avec eux, vous ne le ferez probablement pas. . . La fille de la réception était seule mais elle travaillait rapidement et toujours avec le sourire. Il y a beaucoup d'animations pour les enfants. La plage est à une minute, il n'y a pas de bar sur la plage, mais on peut facilement prendre un verre au bar du hall. C'était notre première visite mais ce ne sera pas la dernière et nous n'en aurons pas en tête la prochaine fois.
• Zuzanna.i

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 12:06

  Hôtel rénové, chambres propres, nettoyées quotidiennement. Grand choix de plats, même pour les végétariens. Poisson différent chaque jour. Ce n'est pas la Turquie mais les plats sont européens et savoureux préparés. Le seul inconvénient est l'emplacement sur une baie avec une plage de galets. Il y a plein de transats et de parasols. Accès au centre par une vilaine promenade. Le cadre de l'hôtel est très bien. Personnel de l'hôtel gentil et serviable. Les animateurs, le couple donnent des conseils. Nous recommandons les étirements et l'aquagym. Des endroits intéressants tels que Neseber ou Sozopol sont accessibles en bus local littéralement pour quelques centimes. Ces endroits valent le détour.
• Dorota.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 21:53

  Hôtel très propre, rénové en 2018, chambres nettoyées efficacement tous les jours, large choix de cuisine ; aussi bien pour les carnivores qui aiment les légumes en version crue, mijotée et en salade, que pour les gourmands. Une richesse de fruits, produits laitiers, gâteaux, y compris la crème glacée. De plus, un menu enfant. Des endroits confortables pour s'asseoir pour un café, une bière ou une boisson dans le hall ou à l'extérieur du bâtiment. Deux piscines où l'animation est menée ou la musique est servie. Plage avec transats gratuits, environ 150 m.La plage est bien sûr sablonneuse. La seule chose qui manque pour un bonheur complet est un bar de plage gratuit. Je suis resté en septembre, donc après la saison, donc il n'y avait pas de problèmes avec les transats, le choix à tout moment de la journée, en haute saison c'est peut-être pire en raison de la pleine occupation des hôtels environnants. L'hôtel est adapté pour les handicapés. Dans l'ensemble, je le recommande vivement.
• Natalie.m

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 01:30
• Artjom.c

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 14:40

  L'un des meilleurs hôtels du coin ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La nourriture est étonnamment bonne par rapport aux autres hôtels tout compris de la région. Nous avions deux immenses appartements comme chambres. Celles-ci sont fraîchement rénovées, mais il y avait encore quelques défauts au niveau de l'électricité. Notamment les prises de la douche qui ne sont pas blindées (facilite le réveil). Les salles de bain sont malheureusement mal aérées et donc ça sentait un peu le moisi le matin. Des coffres-forts gratuits sont disponibles dans les chambres. Malheureusement, l'ascenseur du nouveau bâtiment ne fonctionnait pas. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. L'hôtel dispose d'une plage privée avec transats inclus dans le prix. Nous n'avons jamais eu de problème pour en trouver un. Des lits à baldaquin sont également disponibles sur la plage. Contrairement à partout ailleurs, les boissons ne sont pas ici servies dans des gobelets jetables, mais dans des verres réutilisables respectueux de l'environnement. Cela le rend d'autant plus agréable. Nous pouvions garer notre voiture gratuitement derrière l'hôtel.
• Jack.o

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:09
• Aldea.a

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 22:15
• Didi.p

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:37

  Les chambres sont bien équipées et propres. Cependant, la cuisine est mauvaise. Tous les jours, le personnel ne fournit pas les plats régulièrement mais attend la fin du dîner ou du déjeuner, quelles que soient les demandes. Les chambres sont bien meublées et propres. Mais leur cuisine est mauvaise. À chaque fois, le personnel ne mange pas régulièrement mais attend la fin du déjeuner ou du dîner, malgré les rappels répétés selon lesquels l'assiette est vide et que les gens ne peuvent pas servir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Spiridonova, tout d'abord nous tenons à vous remercier de nous avoir rendu visite et d'avoir accepté de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez évalué positivement le mobilier et la propreté de nos chambres. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le problème des plats à emporter dans notre buffet a été référé à la direction de l'hôtel et sera corrigé en temps voulu. Nous espérons vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités et de vous montrer que nous avons pris en compte votre recommandation. Cordialement, L'équipe de Festa Hotels
• Jmeno.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:57
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 13:54
• Lachezar.s

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:54
• Vsevolod.

  / 5

  Le 05/11/2019 à 02:00

  Hôtel neuf, propre et très confortable avec un terrain spacieux. Bon pour les familles avec enfants. À la mer 3 minutes de marche tranquille. En général, l'hôtel laisse les émotions les plus agréables. L'absence de promenade ... Le salut est la possibilité de se rendre à Burgas, il y a un arrêt à côté de l'hôtel et en 30 minutes, vous pouvez arriver dans une ville avec de nombreux cafés, boutiques et autres choses. L'hôtel tout compris laisse également beaucoup à désirer. L'alcool n'est que local et le plus simple, la nourriture est délicieuse, mais plutôt monotone et sans fioritures. L'hôtel ressemble toujours plus à un fort 4 qu'à un 5. Au fait, l'hôtel lui-même en Bulgarie se positionne comme un 4, et en Russie, il va comme un 5 pour de nombreux moteurs de recherche.
• Vsevolod.

  / 5

  Le 05/11/2019 à 02:00

  Hôtel neuf, propre et très confortable avec un terrain spacieux. Bon pour les familles avec enfants. À la mer 3 minutes de marche tranquille. En général, l'hôtel laisse les émotions les plus agréables. L'absence de promenade ... Le salut est la possibilité de se rendre à Burgas, il y a un arrêt à côté de l'hôtel et en 30 minutes, vous pouvez arriver dans une ville avec de nombreux cafés, boutiques et autres choses. L'hôtel tout compris laisse également beaucoup à désirer. L'alcool n'est que local et le plus simple, la nourriture est délicieuse, mais plutôt monotone et sans fioritures. L'hôtel ressemble toujours plus à un fort 4 qu'à un 5. Au fait, l'hôtel lui-même en Bulgarie se positionne comme un 4, et en Russie, il va comme un 5 pour de nombreux moteurs de recherche.
• Lee.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:31
• Hristina.o

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 14:51

  La propreté de l'hôtel et des chambres est à améliorer !Pour un séjour de 4 jours, les serviettes ont été changées une fois et c'est parce que je leur ai demandé, la chambre n'a pas été nettoyée une fois correctement, les femmes de chambre venaient tous les jours à 14h00 alors que nous se reposent et nous avons un petit enfant qui dort le midi ! La nourriture est bonne, mais il existe des hôtels 5 étoiles avec un assortiment beaucoup plus riche !Les boissons, le mobilier des chambres et l'hôtel lui-même sont super, et aussi la proximité de la plage !
• Vladislav.n

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:34

  Je suis ici depuis 10 jours. Je voudrais faire l'éloge. Service de haut niveau. Le restaurant s'appelle le meilleur Excellentes crêpes Le soir une sorte de délicatesse de viande Légumes salades fruits boissons dans les bars glaces L'attitude impeccable du personnel envers les invités. Mais parfois, votre numéro peut rester non nettoyé. Si vous n'appelez pas la réception. Généralement bon pour 4 tire fermement.
• Ian.c

  2 / 5

  Le 19/07/2018 à 17:20
• Dmitry.

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:29

  L'hôtel a reposé du 11/07/18 au 18/07/18, deux adultes, deux enfants de 4 ans. Je tiens à dire que c'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. En 2018, une refonte globale a été effectuée ici, les chambres sont modernes, tout fonctionne correctement. Nous avions réservé une chambre familiale, à notre arrivée, on nous l'a montrée et on nous a proposé deux chambres séparées, pour ainsi dire, au choix, sans frais supplémentaires. Nous avons choisi deux chambres, ce que nous n'avons jamais regretté. L'ensemble du personnel est très sympathique, presque tout le monde comprend le russe. Nettoyage quotidien, changement des serviettes. Rien à redire sur la cuisine non plus, les enfants n'ont pas eu faim, tout est délicieux à la maison. Il y a de l'animation, mais pas beaucoup, aquagym au bord de la piscine, mini disco le soir, peut-être autre chose, je ne suis pas fan d'animation, donc je n'ai pas étudié tout le programme. La mer est à 3 minutes à pied, sur la plage il y a des transats et des parasols payants, le tout pour 8 lev, soit environ 4 euros. Nous n'avons pris qu'un parapluie, une serviette a été posée dessous. L'entrée dans la mer est très douce, la mer elle-même est à 25-26 degrés, très chaude. La plage elle-même est propre, les gens ne jettent pas de déchets, le sable est mélangé avec des coquillages et des cailloux. Il y a des endroits où aller, nous étions dans le vieux Nessebar, nous avons monté un bateau pirate, monté à cheval autour de Pomorie même. Le tour a été acheté par l'intermédiaire de thuya, pour un coût d'environ 150 tr. Je recommande vraiment l'hôtel! Je mets un solide 5 !!!