Hotel Dwo Nopal

Tags: Hôtel,

• Christèle.E

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 01:40

  Roof top piscine Très bel hôtel décoration zen calme En plein centre ville Consommation pas cher pour les touristes Manque de musique en terrasse Ne parle pas français !! Les Canariens de Tenerife travaillent beaucoup ne se plaignent pas sont très accueillants et chaleureux au petit soin Le soleil est omniprésent températures tempérées toute l année fiesta a volonté en toute sécurité
• Chloé.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:08

  Super hôtel, propre et charmant. Les chambres sont spacieuses, calmes et décorées avec goût. Le petit déjeuner est très complet, il y en a pour tous les goûts, et la terrasse est sublime, superbe vue. La piscine est très agréable, personnel au top !
• Jan.u

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:04
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:15

  Nous serons de retour... Ils nous ont transférés dans cet hôtel en raison d'un problème dans lequel j'ai contracté et maintenant je suis assez content. Cet hôtel est 10 attention propreté et petits déjeuners avec vue sur le mont Teide. En plus, surtout, de souligner l'attention du personnel
• ge.e

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:35

  excellent emplacement sur voie piétonne, pas loin non plus de la gare routière en cas d'envie d'escapade. Excellent petit déjeuner, varié et de bonne qualité, avec vue sur le volcan quand il fait beau. Hôtel au confort moderne, au point d’être un peu froid par manque de décoration ou de lieu vraiment convivial, comparé à des hôtels plus anciens du même quartier. Mais...en arrivant, il n'y a généralement personne à l'accueil, même pas une sonnette pour appeler le réceptionniste. J'ai dû téléphoner, le téléphone a sonné ... à l'accueil, et quelqu'un est venu au bout de 10 minutes. Agaçant. Placard de la chambre non nettoyé. Pas d'oreillers dans la chambre, seulement des traversins, trop durs et inconfortable pour le sommeil. Conséquence : pas assez bien pour le prix demandé.
• Ian.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:47
• Roger.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:15

  je recommande
• Joan.o

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:09

  Nous l'avons aimé pour sa centralité, le confort en général et le bon traitement. Dommage qu'étant si central, la nuit, le bruit de la rue, .....
• Jamie.c

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:50
• Emily.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:30

  Le meilleur petit déjeuner autour, nous voulons seulement réserver dans ce bel hôtel ! Meilleurs voeux à Miguel !!
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:38

  Bel hôtel très bien situé Chambres spacieuses Jolie terrasse avec piscine Je recommande vivement
• Jaume.i

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:04

  Je prenais un cocktail. L'endroit est calme et bien fréquenté, le mojito peut s'améliorer.
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:59

  Très bien situé, belles chambres, super terrsse pour le petit déjeuner, bon petit déjeuner... parfait pour une ville - Seul bémol : il n'y a pas de parking, mais ce n'est pas vraiment un gros problème
• virginie.e

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:53

  Adresse centrale, établissement très propre et bien entretenu, lits très confortables, piscine sur le toit, belle vue, ascenseur

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de laisser vos commentaires sur la chaîne Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, mettant en évidence nos installations, nos chambres, le bar et le restaurant sur le toit avec ses excellentes vues. Avec nos meilleures salutations. Hôtel DWO Nopal
• A.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:00

  Un hôtel où l'on se sent très à l'aise et avec sa terrasse de petit-déjeuner avec vue sur le Teide est imbattable. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner copieux. Puisque vous vivez très centralement, vous pouvez facilement explorer la ville à pied dans toutes les directions. Ce n'est même pas trop loin du Loropark. Un autre avantage est le grand nombre de restaurants de toutes sortes dans la région. Cependant, si vous avez une voiture de location, vous devez être prêt à ne trouver une place que sur le parking central en bord de mer. Et parfois c'est complet là aussi. De là, vous marchez un quart d'heure jusqu'à l'hôtel. Nous y avons passé onze nuits au total et nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la piscine sur le toit et sommes d'accord avec les magnifiques vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Sincères amitiés L'équipe Dwo Nopal
• Teemu.u

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 10:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Bryan.t

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour la gêne occasionnée.
• Ajmal.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous laisser vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations récemment rénovées et espérons vous recevoir à nouveau à l'avenir et vous offrir nos meilleurs services. Cordialement, Dwo Nopal par Checkin
• Hotel.u

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 04:59

  Très bon emplacement. Bon service. Chambres très agréables et récemment rénovées. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous partageons l'avis que toutes les chambres sont parfaites pour se reposer et notre terrasse est idéale pour prendre un moment de détente en profitant de la piscine et de nos magnifiques vues. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations Hôtel DWO Nopal
• ia.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:44

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ia Merci de nous avoir laissé vos commentaires après votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations rénovées et notre piscine, petit-déjeuner et terrasse, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Hôtel DWO Nopal Avec nos meilleures salutations
• Leanne.h

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne-marie.u

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:34

  Jolie décoration Très bon emplacement au cœur de la zone piétonne. Excellent petit déjeuner avec des produits nouveaux tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Marie, Merci de nous avoir choisis récemment et de nous avoir fait part de vos commentaires sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre établissement, situé dans une zone piétonne avec accès à un parking public gratuit à seulement 5 minutes de l'hôtel, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Avec nos meilleures salutations Hôtel DWO Nopal
• Helen.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Galeon.l

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 18:23

  Super bien et l'attention de la réceptionniste et de la fille de la cafétéria spectaculaire. Et des cocktails géniaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires et votre appréciation de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement et l'occasion de rendre votre séjour encore une fois complet et satisfaisant. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Merci beaucoup et meilleures salutations ÉQUIPE Dwo Nopal
• Silje.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 22:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.l

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:31

  Nous avons été ravis de l'expérience. Nous avons voyagé avec des enfants, la chambre quadruple est vraiment très spacieuse, chaque coin de l'hôtel a quelque chose de spécial. Le traitement du personnel incroyable. Nous nous sentons très bien accueillis. Le petit-déjeuner sur la terrasse avec vue sur le Teide est un luxe, on ne peut quitter l'hôtel sans vivre cette partie du séjour. Nous avons essayé le fameux brunch de l'hôtel et comme tout, un 10. Nous avons adoré. Tous les avis positifs sont pleinement mérités. Cela ne fait que quelques jours que nous sommes partis, mais nous avons déjà envie de répéter. Sonia, Miguel, Sara, Susana, vous êtes tous une super équipe !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susana, merci pour vos commentaires. Notre entreprise considère que la satisfaction du client est une priorité absolue, et des commentaires ou des notes comme la vôtre nous rendent fiers en tant qu'hôtel.Nous recherchons toujours des opportunités pour dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Merci beaucoup et meilleures salutations Hôtel Dwo Nopal Cher client, Notre société considère que la satisfaction du client est une priorité absolue, et des commentaires ou des notes comme le vôtre nous rendent fiers en tant qu'hôtel.Nous recherchons toujours des opportunités pour dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Merci beaucoup et meilleures salutations Hôtel Dwo Nopal
• Hannah.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:07

  Hôtel agréable et moderne au milieu de la ville. La mer n'est pas loin et il y a un parking gratuit. Le petit déjeuner était délicieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hanna Merci de nous rendre visite et de laisser vos commentaires sur la chaîne Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, notamment nos installations, le petit-déjeuner sur notre terrasse et la bonne situation de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Sincères amitiés Hôtel DWO Nopal
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 23:14

  Super établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Notre société considère que la satisfaction du client est une priorité absolue, et des commentaires ou des notes comme le vôtre nous rendent fiers en tant qu'hôtel.Nous recherchons toujours des opportunités pour dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Merci beaucoup et meilleures salutations Hôtel Dwo Nopal
• Maria.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:07

  Séjour imbattable Mon partenaire et moi sommes restés une semaine en novembre et c'était super, le buffet du petit déjeuner était petit mais avait tout, la piscine était super et les ouvriers étaient charmants, ils nous ont beaucoup aidés avec tout ce que nous avions demandé. Si nous revenons à Tenerife nous n'hésiterons pas à séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère María Martínez, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous partageons l'avis que nous sommes dans un endroit charmant, avec des chambres parfaites pour se reposer et notre terrasse est idéale pour prendre un moment de détente en profitant du petit déjeuner varié, de la piscine et de nos magnifiques vues depuis la terrasse. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations
• Richard.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Just.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Katharina..

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Carole.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:20

  Un hôtel charmant et à taille humaine en plein cœur de la ville. L'équipe est très agréable , le petit déjeuner copieux avec de petites nouveautés chaque jour. La propreté sans faute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous laisser vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations récemment rénovées et la gentillesse de notre personnel.
• José.n

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:04

  Chambres modernes et spacieuses, terrasse supérieure avec piscine, où l'on peut aussi prendre le petit déjeuner, très sympathique à la réception, nous sommes restés une semaine et tout était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Antonio, Notre société considère la satisfaction du client comme une priorité absolue, et d'après vos commentaires et notes, il est clair que nos clients remarquent nos efforts. Nous recherchons toujours des occasions de dépasser les attentes de nos clients. Merci beaucoup et meilleures salutations Hôtel Dwo Nopal
• Noémie.E

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:17

  Nous sommes ravis de notre séjour. L'hôtel est très beau et propre, la déco est jolie. Le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner est parfait. De plus il est bien situé. Au top !! Le seul bémol est qu'il n'y ai pas de navette a destination de l'aéroport sud, mais il y a des bus a proximité sauf le soir, nous avons du prendre un Taxi à 120€.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement et nous donner l'opportunité de rendre à nouveau votre séjour complet et satisfaisant. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Merci beaucoup et meilleures salutations ÉQUIPE Dwo Nopal
• Gabriela.d

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:28

  Cet hôtel citadin est idéal si vous souhaitez explorer et faire de la randonnée autour de l'île sans voiture de location, par exemple. Très central et propre. Super personnel sympathique. Le point culminant absolu est la terrasse sur le toit pour le petit déjeuner et plus tard pour utiliser la piscine et se détendre. Petit-déjeuner buffet copieux. Un peu trop bruyant pour les personnes sensibles le soir, mais cela peut être réglé en fermant la porte du balcon et en utilisant la climatisation. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la piscine sur le toit, et sommes d'accord avec les magnifiques vues panoramiques depuis le toit-terrasse. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Meilleures salutations L'équipe Dwo Nopal
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:26

  Hôtel très moderne, chambres confortables et bien entretenues. Personnel très sympathique et poli. Exceptionnelle est la terrasse pour le petit déjeuner, où se trouve la piscine, un endroit très relaxant et unique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léonard, Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, DWO Nopal.
• Anne.c

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:40

  Tous les employés étaient très gentils et serviables. Je ne peux pas recommander la chambre simple. La taille est correcte mais il fait très sombre (2ème étage) et possède une fenêtre donnant sur la cour intérieure, ce qui laisse de côté tous les bruits nocturnes ! Moyennant un supplément, je pouvais déménager dans une chambre avec balcon le lendemain, ce que j'aimais mieux. Malheureusement, c'était très bruyant la nuit à cause du bar/club voisin. Cela durait généralement jusqu'à 5 heures du matin ! Ce que l'hôtel lui-même ne peut rien faire. Le petit-déjeuner est joliment conçu et des petits sandwichs sont également disponibles pour les randonneurs pressés. Les boissons à l'étage du bar sont également excellentes et d'un bon rapport qualité-prix. À mon goût, la salle de bain/douche manquait de quelques options de rangement et j'ai également trouvé le savon bon marché. Ici, vous pouvez accorder un peu plus de valeur aux détails à plus long terme et apporter plus de charme. J'ai pensé que c'était génial de pouvoir participer au yoga du matin le samedi. Merci encore pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes et que notre personnel s'est montré à la hauteur. Nous avons pris note de vos remarques afin de nous améliorer un peu plus chaque jour, notre objectif principal étant toujours de répondre aux besoins de chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Dwo Nopal
• Anwar.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:34

  Bon hôtel, bien situé sur l’île pour fuir la ruée touristique du sud ouest. Bonne localisation dans la ville et possibilité de se garer à 200m sur la plage. Petit déjeuner moyen (jus industriels, fruits sans saveur, pâtisseries fades) mais RAS au niveau des chambres. Super accueil et amabilité du personnel. Un grand respect au personnel à l’accueil qui a du supporter mes facéties journalières : échanger l’ordre des lettres à l’accueil (cf. Photos). Merci Dwo Anolp !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anwar, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes heureux d'entendre que nous avons répondu à vos attentes et que notre personnel a été à la hauteur de la tâche. Nous avons pris note de vos commentaires pour continuer à améliorer chaque jour un peu plus. Nous sommes impatients de vous revoir et de profiter de vos plaisanteries. Meilleures salutations, Dwo Nopal.
• Joaco.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:13

  Ravis de notre visite à l'hôtel, les chambres impeccables, le traitement de l'excellent personnel, le très bon emplacement et le fantastique petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, l'emplacement et n'oublions pas la terrasse sur le toit avec piscine, avec de magnifiques vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Avec nos meilleures salutations Équipe Dwo Nopal
• Nixis.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:44

  Nous avons séjourné du vendredi au lundi dans ce magnifique hôtel et nous avons été ravis. Dès le premier instant, vous êtes accueilli avec un grand sourire. Chambres modernes, très propres et spacieuses; le lit était très confortable et ils vous ont donné la possibilité de changer les oreillers si vous préférez, ce qui dans notre cas était parfait. Le petit déjeuner était très complet et les filles étaient super sympas et charmantes. Ils bénéficient d'un emplacement idéal au centre du Port. En ce qui concerne la voiture, vous pouvez la garer dans le parking du quai, qui se trouve à seulement deux pâtés de maisons de l'hôtel. Si nous revenons, nous répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nixis, merci beaucoup pour vos commentaires sur la chaîne Google et merci d'avoir pris quelques minutes pour partager et valoriser l'expérience de votre séjour avec nous et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations rénovées, nous tous qui travaillent ici sont heureux de savoir que nos clients apprécient grandement leur séjour chez nous. Cordialement, DWO Nopal Hotel
• Melanie.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:54

  Nous sommes ravis de notre choix d'hôtel à Puerto de la Cruz 😍 nous cherchions depuis longtemps un hôtel de charme et avons également lu de nombreuses critiques. Nous étions les plus convaincus du DWO Nopal et heureusement nous pouvons maintenant évaluer le choix comme correct sur place 🥰 c'est aussi vraiment super de voir que l'hôtel a immédiatement corrigé les critiques qui avaient déjà été soumises par les clients de l'hôtel qui y étaient allés auparavant. Par exemple, lors de l'enregistrement, on nous a immédiatement proposé des oreillers plus doux sans être dans la chambre ni les demander. Nous avons réservé une suite et nous le recommandons vivement. En particulier, la terrasse est incroyablement belle et grande. Les parasols seraient en fait la cerise sur le gâteau. Le petit déjeuner est super ! Il y a même des "vrais" petits pains, comme on les connaît d'Allemagne 🥹 on n'a jamais eu ça en vacances. Il y a aussi une sélection différente de fromages ou de gâteaux chaque jour, ainsi que des jus de fruits frais tous les jours. Tout cela pour seulement 8 € pp. Pour un petit supplément, il y a aussi du café fraîchement moulu d'une machine à porte-filtre 😍 L'emplacement de l'hôtel est tout simplement parfait. La voiture de location peut être garée gratuitement à 5 minutes à pied du port. Nous reviendrions encore et encore. Merci pour tout 💜

  Réponse du propriétaire :
  
• Kiira.u

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:50

  Très bien situé, bon service. Une jolie chambre avec balcon, un petit bémol : pas de verres à boire, pas de savon liquide pour les mains, et une bouilloire serait mieux (avec thé et café), qu'une machine à café. Sinon, le petit déjeuner était bon, mais pas de tomate ni de concombre et la machine à café/eau chaude était programmée pour des portions beaucoup trop petites 😔 des œufs étaient disponibles sur demande. Parking gratuit sur la plage, Esplanada del Muelle, à environ 5 minutes à pied !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.l

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:46

  Les chambres sont propres, on dirait que l'hôtel est neuf. Mais il faut dire qu'il y a un manque de personnel pour le petit déjeuner, ainsi que pour nettoyer les tables et balayer le sol.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager et apprécier l'expérience de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations récemment rénovées et la gentillesse de notre personnel. Concernant les désagréments du petit déjeuner, nous en prenons note pour continuer à nous améliorer. Généralités DWO Nopal Hotel
• Jose.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:14

  Hôtel magnifique. Propre et central à un prix imbattable. Buffet très varié pour le petit déjeuner et toujours avec des plats différents de la veille. Des plats chauds sont servis. Mention spéciale à Fabi n pour le traitement et le souci dont il a fait preuve pour rendre notre expérience inoubliable. Les femmes de ménage ont toujours eu un bon geste avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis. Nous tous qui travaillons ici sommes très heureux de savoir que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous espérons vous revoir dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Cordialement, Équipe DWO Nopal
• Neftali.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:40

  Excellent endroit pour se déconnecter. Nous sommes allés en famille. Très bonne cuisine (petit déjeuner), service de luxe. Pièces spacieuses avec de nombreux détails de qualité. Je vais répéter, c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Naftali, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que notre personnel a été à la hauteur. Nous espérons vous revoir bientôt profiter à nouveau avec nous. Cordialement, Dwo Nopal.
• A...

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:21

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis 4 jours et je ne peux que dire du bien. L'emplacement est magnifique, c'est très confortable, vous avez tout au niveau de la rue. L'hôtel est flambant neuf avec un beau style, nous l'avons personnellement adoré. La chambre était très confortable et super pratique ainsi que beau lit confortable et salle de bain en parfait état, quant au petit déjeuner, tout était très copieux même s'il n'était pas démesurément grand, il a ce qu'il faut pour repartir le ventre plein. Je voudrais faire une mention spéciale à Miguel, l'un des réceptionnistes de l'hôtel, il devrait y avoir plus de gens dans le monde comme lui, car il nous a fait nous sentir chez nous et c'est une personne aimante. En conclusion, si vous allez à Tenerife et que vous souhaitez séjourner à Puerto de la Cruz, c'est chez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous partageons votre avis sur l'emplacement, très central et en même temps très calme pour se reposer. Sans aucun doute, un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz et de son environnement gastronomique. Merci beaucoup et meilleures salutations ÉQUIPE Dwo Nopal
• paloma.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:43

  Nous sommes dans le dwo nopal depuis une semaine pour le mariage de mon frère. Dès le premier instant, travailler avec Sonia a été très facile et nous avons pu réserver toutes les chambres pour la famille sans problème. L'hôtel est rénové, les chambres sont grandes et décorées avec goût.A l'intérieur de la chambre il y a un petit frigo et ils vous laissent deux bouteilles d'eau et deux capsules de café. Mais ce qui ressort le plus de l'hôtel, c'est la qualité du traitement de tous ses employés. Tout problème ou besoin que nous avions, ils se sont mis en quatre pour le résoudre comme si c'était le leur. De plus, avant le mariage, nous avons pu organiser une réception sur la terrasse, au cours de laquelle tout s'est très bien passé et grâce à Sonia et au responsable de la cuisine, nous avons passé un bon moment et dégusté un délicieux cocktail. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit et nous remercions encore une fois Sonia et ses employés, à quel point ils nous ont mis à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paloma, au nom de toute l'équipe DWO Nopal et en particulier de notre directrice Sonia, nous tenions à vous remercier pour vos paroles, notre société considère la satisfaction de la clientèle comme une priorité absolue, et avec vos commentaires et évaluations, il est clair que nos clients remarquent nos efforts, nous recherchons toujours des occasions de dépasser les attentes, et nous espérons avoir répondu aux vôtres. Merci beaucoup et recevez un salut cordial. Hôtel DWO Nopal
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:22

  Un hôtel 3 étoiles parce que vous le souhaitez serait parfaitement un hôtel 4 étoiles et l'attention du personnel de la réception est 5 étoiles. Installations modernes, très propres et aucun détail ne manque. Hôtel central et facile d'accès. Nous ne sommes pas encore partis et nous nous sommes déjà dit que nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre appréciation de votre séjour dans notre Hôtel. Notre entreprise considère la satisfaction du client comme une priorité absolue, et avec votre commentaire, nous pensons avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup et recevez un cordial. Hôtel DWO Nopal
• Elianis.s

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:11

  Toute notre famille a été ravie de l'attention du personnel, du confort et de la propreté des chambres et des espaces communs, du délicieux petit-déjeuner, de l'emplacement parfait dont il dispose... La vérité est que tout a été merveilleux. Nous ne voulons pas terminer sans faire une mention spéciale à Miguel, David et la merveilleuse Sonia, toujours très gentille et attentionnée. En tant que famille LGBTQI +, nous nous sentons très à l'aise et intégrés dans cet hôtel :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elianis Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement et nous donner l'opportunité de rendre à nouveau votre séjour complet et satisfaisant. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la terrasse. Merci également pour votre commentaire sur la question LGTBI+, qui est très important pour nous, car nous pensons que nous sommes tous pareils sans différences ni distinctions. Merci beaucoup et meilleures salutations ÉQUIPE Dwo Nopal
• Noa.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:10
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:54

  Nous venons de passer une semaine merveilleuse dans cet hôtel et nous pouvons le recommander. Le personnel était toujours très sympathique et les demandes (deuxième couverture et draps) étaient immédiatement satisfaites. L'emplacement était parfait pour nous, au milieu de la vieille ville historique dans une zone piétonne, en plein milieu et toujours calme. Bien sûr, cela complique la situation du stationnement, qui n'est pas disponible dans le centre-ville. Cependant, il y a un grand parking au port où l'on trouvait toujours une brèche... il fallait juste marcher un peu. Le ménage des chambres a lieu tous les jours et a été à notre entière satisfaction sauf un jour où la douche a été "oubliée". À notre avis, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Les plats aux œufs sont fraîchement préparés sur demande et sinon tout est là, des petits pains aux céréales, yaourts, fromages, saucisses, pâtisseries aux fruits frais. L'élégante terrasse sur le toit offre une vue magnifique sur la vieille ville jusqu'au Teide (s'il n'est pas à nouveau caché dans les nuages). Dans l'ensemble, un super hôtel moderne avec un bon rapport qualité/prix, qui aurait mérité une demi-étoile de plus que les 3 étoiles. Nous serions ravis de revenir...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci de nous avoir donné votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Cela fait plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes très heureux de lire des commentaires aussi positifs. Nos employés travaillent très fort et c'est une belle récompense. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances sur l'île de Tenerife. Cordialement, Dwo Nopal
• Ethel.t

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:34

  Hôtel très bien situé. Il a de belles vues sur le Teide depuis la terrasse/piscine, lorsque les nuages ​​permettent de le voir clairement. Si vous y allez en voiture, vous devez garder à l'esprit que toute la zone est composée de rues piétonnes, mais non loin de là, il y a un parking payant et si vous faites une petite promenade, il y a des parkings gratuits à seulement 5- minute à pied. Les chambres quadruples sont très bien pour une famille avec deux jeunes enfants car ce sont deux lits assez grands pour accueillir 4 personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ethel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable en famille parmi nous. Vous êtes toujours les bienvenus et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Dwo Nopal.
• Álvaro.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:46

  Très bon hôtel, l'attention est très bonne, le service très attentionné et les installations excellentes. Je soulignerais le petit-déjeuner sur la terrasse avec vue sur la mer et le mont Teide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la piscine sur le toit, et nous sommes d'accord avec la beauté des vues panoramiques depuis le toit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Acclamations Équipe Dwo Nopal
• Juan.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:11

  L'expérience inégalée. Bien que nous ayons eu un problème avec notre réservation, Sonia, sa directrice, a su la gérer. Nous avons été traités comme nulle part ailleurs, de Fabián le réceptionniste aux filles qui servent le brunch. Des gens attentifs, agréables, avec de l'essence... Ils vous font sentir que vous êtes chez vous. Le brunch, le meilleur que j'ai jamais goûté, profitez-en avant qu'ils ne le changent, son plat vedette est spectaculaire, je n'ai jamais goûté un si bon contraste dans quelque chose d'aussi "simple". Je pense que c'est aussi à cause de la façon dont ils le font, qu'ils nous ont divulgué la recette... Ils y consacrent du temps et vous pouvez le dire, la meilleure chose est le prix. C'est ridicule pour ce qu'ils proposent, très content. Il n'y a pas de mots. Hautement recommandé. Nous en avons profité pour passer la nuit et profiter de l'ambiance qu'offre le Port. Les chambres supérieures disposent d'une grande terrasse avec une vue magnifique sur le Teide. Je le recommande à 100%. Sonia, une personne amoureuse, à l'écoute, proche, professionnelle. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Ramón Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre établissement a été à votre goût. Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous partageons votre avis sur l'emplacement, très central et en même temps très calme pour se reposer. Sans aucun doute, un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz et de son environnement gastronomique. Merci beaucoup et meilleures salutations ÉQUIPE Dwo Nopal
• Cr.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:01

  Hôtel confortable et magnifique, au centre de Puerto de la Cruz, où nous avons pu nous reposer parfaitement, bien qu'il s'agisse d'une zone commerciale et de loisirs. Sa terrasse est idéale pour le petit déjeuner et au coucher du soleil pour contempler la vue, le paysage, magnifique. Le personnel est très sympathique, la chambre est élégamment décorée et l'hôtel est moderne et calme. Une découverte, à revenir c'est sûr. Idéal pour partir en balade sans s'épuiser par les distances. hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher CrC, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et qu'une fois de plus, vous profiterez de journées inoubliables de déconnexion à Puerto de la Cruz. Nous serons ravis de vous recevoir. Cordialement, Dwo nopal.
• Emma.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:56

  Petit déjeuner excellent - l’emplacement est un + - la terrasse et la piscine sont calme avec une superbe vue

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma. Nous vous remercions de nous avoir choisi comme hôtel lors de votre récente visite à Tenerife et d'avoir pris quelques minutes après votre retour pour nous faire part de votre avis positif. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz. Considérations générales DWO Nopal
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi gratifiant et positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous lire et de savoir que nous choisir était la bonne décision pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations, pour pouvoir vous remercier personnellement pour votre avis et vous offrir à nouveau un service magnifique. Salutations! Acclamations Équipe Dwo Nopal
• nerita1983.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:10

  L'hôtel se trouve dans une rue calme du Port, très central. Il est entièrement rénové et à mon avis d'une manière exquise, absolument magnifique. Le mobilier, la salle de bain, la terrasse, le personnel tous de 10. La nourriture du petit déjeuner avec une bonne variété et qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu de manière satisfaisante à vos attentes et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir à nouveau un merveilleux séjour. Cordialement, Dwo Nopal.
• victor.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:47

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 8 nuits en juin 2022, situé au coeur du port, il est situé dans une rue calme, nous étions au troisième étage, le personnel était fantastique, toujours sympathique et attentionné, je vous recommande de obtenez le régime avec petit-déjeuner inclus, une authentique merveille de petit-déjeuner, variée et avec tout ce dont vous avez besoin. Vous prenez votre petit-déjeuner sur une terrasse qui surplombe le mont Teide et anime les matinées, la piscine est située au-dessus, ce n'est pas la meilleure au monde ni en taille ni en emplacement mais les vues que vous en avez la rendent inégalée. Concernant la chambre, moderne avec de nouveaux meubles et de nouveaux sols, elle dispose d'un frigo et d'un coffre-fort. Le seul point négatif est le parking mais si vous bougez un peu vous le trouverez toujours. Bref, un hôtel 3 étoiles qui est vraiment un 4 étoiles et avec un rapport qualité prix imbattable, autour de 60 euros la nuit avec petit déjeuner inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de recevoir le score le plus élevé possible. Nous espérons être à nouveau votre choix pour profiter de Puerto de la Cruz en séjournant chez nous. Cordialement, Dwo Nopal.
• Kenneth.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:11

  Personnel très sympathique. Hôtel bien situé dans Puerto Cruz. Petits déjeuners copieux et variés. Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kenneth, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que notre personnel s'est montré à la hauteur. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Dwo Nopal.
• garehawuan.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:01

  En plein centre du centre. Lits neufs, propres, calmes, grands et confortables, personnel très attentionné. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup. Pas de rebonds de nourriture ou de jus de poussière. Récemment fait pour vous, petit mais de qualité, d'autres hôtels devraient prendre des coupes. Je l'aime beaucoup. Sur le deck, une belle piscine avec des lits balinais et un coin repas, j'y ai acheté ma nourriture et je suis allée la manger sur la terrasse qui est super sympa et bien décorée. Félicitations au propriétaire pour son bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation positive! C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous passez un agréable séjour. C'est notre principal objectif, vous offrir un séjour inoubliable. Nous espérons que vous continuerez à vous amuser et que vous nous choisirez à nouveau pour une prochaine occasion. Cordialement, Dwo Nopal.
• Vanesa.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:29

  Excellent hôtel pour se détendre, se détendre et profiter de l'harmonie et de la sérénité qu'offrent toutes les installations, pour y aller en famille ou en couple. Très bon traitement de tout le personnel (à la fois réception, cafétéria et nettoyage). 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que notre personnel vous a fait sentir comme chez vous, c'est l'un de nos principaux objectifs. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Dwo Nopal.
• ANTONIO.

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 22:52

  Quelle réussite !3 étoiles entièrement rénové, à côté de la Plaza del Charco, chambres et salles de bains spacieuses, service et propreté remarquables, très bon petit déjeuner et en terrasse avec vue sur le Teide. Quel luxe.... Un seul mais, c'est une zone piétonne, ils ne permettent pas d'approcher en voiture et il faut traîner les valises sur une bonne distance

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires et opinions sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement et nous donner l'opportunité de rendre à nouveau votre séjour complet et satisfaisant. Merci beaucoup et recevez un salut cordial Équipe DWO Nopal
• Lia.a

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:07

  Les plus : Hôtel très beau, très propre, très bien situé, chambre très bien Les moins : J'ai trouvé que le check in manquait d'information. Certains réceptionniste ne parlent pas du tout anglais. Il n'y avait pas de housse de couette sur les couettes. Et j'aurais aimé un geste commercial car nous avons ajouté 150 euros a la réservation pour avoir une chambre avec balcon, et ils n'ont pas voulu enlever une nuit à la réservation. C'est leur CGV, mais j'ai été réceptionnéiste dans un 3 étoiles à Megève et je sais aussi que l'on peut faire des gestes commerciaux.

  Réponse du propriétaire :
  
• C9H13NO3.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:09

  Bon hôtel, bons employés. Malheureusement, la situation du stationnement - comme dans toute la ville - est une crise absolue de Wallah. Le petit déjeuner est correct - la terrasse sur le toit avec piscine est très, très cool ! Les chambres sont également belles, modernes et avec une super salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer afin que le séjour de nos clients soit à la hauteur des attentes souhaitées. Concernant le stationnement, nous aimons mentionner que nous sommes dans une rue piétonne centrale et très calme, idéale pour se reposer, mais qu'il y a une grande esplanade à environ 200 mètres où vous pouvez vous garer gratuitement. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre maison. Salutations Dwo Nopal de Checkin TEAM
• Teresa.l

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:06

  Hôtel au centre de Puerto De la Cruz dans un emplacement presque imbattable, dans un très bon quartier, très proche de la Plaza del Charco. Chambres neuves et bien équipées. Le traitement avec le client a été spectaculaire, toujours attentif et avec le sourire aux lèvres, ils vous ont fait sentir comme chez vous. Délicieux petit déjeuner buffet. Une option fabuleuse pour visiter Tenerife et se déplacer sur l'île et les jours de repos se promener dans la belle municipalité de Puerto de la Cruz. Je recommande et renouvelle ce logement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la terrasse sur le toit avec piscine, et nous sommes d'accord avec la beauté des vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Salutations Équipe Dwo Nopal
• Al.A

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:02

  Hôtel du centre-ville dans un emplacement presque imbattable, dans un très bon quartier, très proche de la grande Plaza del Charco. Il n'y a pas de parking mais vous avez la zone du phare où il y a des centaines de places de parking. Chambres totalement neuves et bien équipées. Le service client était super. Une option fabuleuse pour visiter Tenerife et se déplacer sur l'île et les jours de congé, se promener dans la belle municipalité de Puerto de la Cruz.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Dwo Nopal.
• Alyssiia66.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:03

  Hotel très bien placé , personnels super agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que chacun de nos clients est satisfait de notre hôtel, merci beaucoup et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Puerto de la Cruz Avec nos meilleures salutations Hôtel DWO Nopal
• julia.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:56

  Très nouvelles installations et tout a l'air bien. Le petit déjeuner est assez bon, assez varié, ils ont du lait sans lactose. Ils ont une terrasse extérieure et intérieure sur le toit, nous voulions essayer la piscine, mais nous n'avons pas eu le temps. Il y a eu quelques erreurs de communication, mais ils l'ont bien corrigé. Personnel amical. Selon les heures de douche, il y a beaucoup de fluctuations de température et ça craint. Bon emplacement, il faut marcher un peu pour se rendre à la gare routière, mais nous avons pu nous y rendre avec nos valises.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez mentionnés, nous sommes un nouvel hôtel et grâce à des commentaires comme le vôtre, ils nous aident à nous améliorer de jour en jour, merci et nous espérons vous revoir sur votre prochaine visite au Crossport Avec nos meilleures salutations Hôtel DWO Nopal
• Maria.a

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:19

  Le séjour à l'hôtel n'a pas été entièrement satisfaisant car le matelas était à ressorts et pas très confortable. De plus, la chambre à l'arrivée n'était pas très propre et il y avait de la saleté au sol. L'emplacement de l'hôtel est génial, le petit déjeuner était également bon et varié et les vues depuis la terrasse sont incroyables aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement favorable. Nous avons pris note de vos remarques et en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de séjourner à nouveau parmi nous et que votre avis changera. Cordialement, Dwo Nopal.
• A.s

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:44

  Hôtel très bien situé à côté du port. Les chambres sont très spacieuses et propres. Il convient de noter le traitement de tout le personnel, en particulier celui de Sonia. J'ai perdu un chargeur et il a tout fait pour le récupérer. Très gentil et bon professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que bien sûr, Sonia et notre personnel vous ont traité comme vous le méritez. Nous espérons vous revoir bientôt profiter avec nous. Cordialement, Dwo Nopal.
• rosario.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:51

  Chambres de bonnes dimensions. Avec réfrigérateur. Dans la salle de bain, ils vous laissent des produits d'hygiène personnelle comprenant une brosse à dents. Lits et oreillers confortables. Le petit-déjeuner vaut la peine d'être loué au cinquième étage de 8h30 à 10h30. C'est un hôtel au centre sans parking, entouré de pistes. Je recommande de laisser la voiture dans un parking gratuit à 5 minutes de l'hôtel en face du bar à jus Mango.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous tous qui travaillons ici sommes extrêmement heureux de savoir que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations
• Bea.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:07

  Hôtel rénové avec des chambres spacieuses et confortables. Notre seul bémol est que nous sommes arrivés juste en dessous de la cafétéria et il est vrai qu'on entendait les tables et les chaises traînées à l'heure du petit déjeuner. Pour le reste fortement recommandé. Très bon petit déjeuner avec possibilité de le prendre en terrasse avec une vue incroyable. Nous avons adoré la piscine sur le pont. Très bien situé, sans être dans la zone hôtelière de la côte, il a de très bons restaurants à proximité. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur les salles de petit-déjeuner et la terrasse sur le toit avec piscine, avec de magnifiques vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Acclamations Équipe Dwo Nopal
• Celine.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:21

  Hôtel avec un emplacement idéal Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain au top. Terrasse avec piscine avec vue sur le Teide Petit déjeuner moyen mais correct Merci pour l'accueil qui a été très agréable et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation de notre hôtel. Tout le personnel de Dwo Nopal sera ravi de vous recevoir à nouveau lors de votre venue à Puerto de la Cruz. Avec nos meilleures salutations
• Marie.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 23:35

  Hôtel très bien situé, pour vous garer parking gratuit à proximité avec possibilité de déposer les bagages en laissant la voiture en attente en bas de la rue L'hôtel a été rénové et est très bien décoré (moderne), le petit déj est très copieux et offre un large choix avec la possibilité de demander des oeufs cuits minute Le personnel est accueillant et sympathique, nous avons eu de bons conseils pour les visites Avec un enfant en bas âge, tout a été mis en œuvre pour que nous nous sentions comme chez nous notamment avec la mise en place d'un lit parapluie (à noter qu'une baignoire bébé serait un plus non négligeable dans une salle de bain avec douche)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel de manière aussi positive. Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes et que notre personnel vous ait fait sentir comme chez vous. C'est notre principal objectif. Nous avons bien pris note de vos remarques qui nous font nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt profiter de l'île. Avec nos meilleures salutations, Dwo Nopal.
• Haus.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:55

  Hôtel "boutique" récemment rénové dans le centre de Puerto de la Cruz - cela nous convenait très bien. C'est l'un des rares "hôtels modernes" de la ville. Belle terrasse sur le toit avec piscine et vue sur le Teide (si vous regardez derrière le brouillard). Petit déjeuner avec prix des œufs frais - bonne qualité et choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Basilée, Merci de partager votre expérience avec nous! C'est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé un si bon séjour. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous continuerez à nous choisir lors de votre visite à Tenerife. Cordialement, Dwo Nopal
• Megane.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:15

  Une très belle chambre avec la terrasse. L'hôtel est bien situé. Rien a redire sur la piscine ou le petit déjeuner. Je conseille 👍

  Réponse du propriétaire :
  cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la piscine sur le toit, et nous sommes d'accord avec la beauté des vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Les salutations Équipe Dwo Nopal
• Benjamin.�

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nils.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:53

  Bel endroit. Le rapport qualité/prix était excellent. Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit, nous aurions aimé rester plus longtemps! Bel emplacement. Pas si touristique. Belle piscine sur le toit. La terrasse est grande et vous avez une vue magnifique. Malheureusement, il n'y a pas de bar sur place. J'aurais adoré profiter du coucher de soleil avec un cocktail. Malheureusement pas de parking direct sur place, il faut marcher environ 5 minutes.0 Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel, la propreté et la terrasse sur le toit avec piscine, et nous sommes d'accord avec la beauté des vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Salutations Équipe Dwo Nopal
• Ben.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:18

  Un très bel hôtel rénové récemment. Très bien situé avec une piscine et un rooftop des plus agréables en plein centre de Puerto. On regrette pour que l’endroit soit parfait qu’il n’y ait pas la possibilité de boire un verre /café à toute heure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous tous qui travaillons ici sommes extrêmement heureux de savoir que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations L'équipe de l'hôtel DWO Nopal
• Martin.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Eliot.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:58

  Hôtel très agréable et bien situé à proximité de tout dans le secteur historique de Puerto De la Cruz. Le petit déjeuner est exceptionnel. Le personal gentil. Qualité du bâtiment. Félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous partageons votre avis sur l'emplacement, très central et en même temps très calme pour se reposer. Sans aucun doute, un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz et de son environnement gastronomique. Merci beaucoup et meilleures salutations Dwo Nopal par Checkin TEAM
• Halldora.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.u

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:45

  Bel hôtel dans un très bon emplacement. Si vous ne voulez pas vivre dans une "zone touristique" typique, c'est certainement le bon endroit pour vous. Tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. L'ensemble du personnel est très sympathique. La seule chose qui pourrait être améliorée est la propreté. Malgré plusieurs nettoyages, le sol de la salle de bain était toujours très sablonneux et les coins de la douche et du lavabo n'étaient pas vraiment propres non plus. Néanmoins, je recommanderais cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité que dégage notre hôtel et qu'elle mette également en valeur notre personnel. Nous avons pris note de vos remarques afin de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Dwo Nopal par Checkin
• Karsten..

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 08:23

  Petit hôtel très bien situé. Petit déjeuner vraiment délicieux avec des fruits frais, des gâteaux, des yaourts, des plats à base d'œufs, etc. La chambre est grande, malheureusement deux lits simples au lieu d'un lit double. La douche, au niveau du sol, très grande. Malheureusement, la température de l'eau fluctue un peu. Le nettoyage a eu lieu tous les jours et c'était bien. À environ 5 minutes à pied de la plage, des restaurants, etc. à proximité immédiate. Toujours très calme. Grande terrasse sur le toit, belle petite piscine avec vue. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Karsten, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez mis en valeur notre petit-déjeuner. Nous sommes heureux de vous revoir. La prochaine fois, nous ferons de notre mieux pour vous fournir une chambre avec un lit double. Cordialement, Dwo Nopal par Checkin
• david.�

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:01

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, ainsi que la gentillesse de notre personnel. . Nous partageons votre avis sur l'emplacement, très central et en même temps très calme pour se reposer. Sans aucun doute, un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz et de son environnement gastronomique. Nous sommes heureux de savoir que nos clients quittent notre hôtel très satisfaits. Acclamations Équipe Dwo Nopal
• Joanna.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:20

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement et nous donner l'opportunité de rendre votre séjour complet et satisfaisant. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons à améliorer nos installations et nos services pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Merci beaucoup et meilleures salutations Dwo Nopal par Checkin TEAM
• G43HEX.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:07

  Nous avons réservé une suite pour sept jours. La chambre est spacieuse et meublée de façon moderne. L'hôtel est en bon état et on peut voir qu'il a été récemment rénové. Sur le toit-terrasse privé, il y a deux fauteuils, un tabouret, deux chaises et une table. La terrasse est également équipée d'un transat. La chambre manque de petites choses comme une bouilloire, une poubelle, un distributeur de savon et un support pour le papier toilette. Le petit déjeuner est délicieux et suffisant. Le personnel de la cafétéria est très attentionné et courtois. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et pouvons recommander chaleureusement l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ross.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.�

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:37

  Nous sommes très contents de notre séjour. Chambres très modernes et silencieuses. La piscine était assez bien et la terrasse de la cafétéria aussi. Le petit déjeuner était très bon et complet, personnel très sympathique. Les employés de la réception étaient également très attentifs, ils nous ont donné de nombreuses recommandations sur les lieux à visiter et les endroits où manger. Nous répéterions sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié M. François Merci beaucoup pour votre avis. Nous tous qui travaillons ici sommes extrêmement heureux de savoir que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous espérons vous revoir dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires sur le toit-terrasse avec piscine et nous sommes d'accord avec la beauté des vues panoramiques depuis le toit. Sans aucun doute, c'est un plan "top" pour profiter de la beauté de Puerto de la Cruz. Salutations Équipe Dwo Nopal
• Sophie.s

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:38

  Nous nous sommes arrêtées 1 nuit lors de notre road trip à Tenerife et nous y sommes restées 2 de plus ! Le personnel est d’une gentillesse remarquable et rare ! J’ai été malade et l’hôtesse a tout fait pour faire venir un docteur à l’établissement. La réception est ouverte H24 ce qui est un gros plus et le monsieur qui tient la réception la nuit est adorable, souriant et très bienvaillant ! Ils parlent anglais donc c’est très facile de communiquer pour ceux qui ne parlent pas l’espagnol. Nous avons oublié notre carte-clef dans la chambre à 2 reprises et cela n’a pas posé problème. Le petit déjeuner est très copieux. La terrasse est extraordinaire. Il y a la climatisation dans les chambres et elle fonctionne !! L’hôtel est neuf, très propre et très bien décoré ! Merci pour ce séjour ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour vos commentaires et avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement et vous donner l'opportunité de rendre votre séjour complet et satisfaisant. Nous sommes un hôtel récemment rénové et nous travaillons jour après jour pour offrir à nos clients les meilleurs services et rendre le séjour de nos clients encore plus agréable. Merci beaucoup et meilleures salutations Dwo Nopal par Checkin TEAM
• Paprika.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:12

  Personnel au top gentil et disponible..... Petit déjeuner copieux et complet !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paprika, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Dwo Nopal par Checkin TEAM
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:42

  De lujooo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager et apprécier votre expérience de votre séjour avec nous. Acclamations Dwo Nopal par Checkin TEAM
• thibaut.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:53

  Hôtel au très bon rapport qualité/prix! Le personnel est sans exception au petit soin pour nous. Les chambres ne manquent de rien et sont très bien décorées. Prenez l'option petit-déjeuner dans votre réservation car il est tout simplement excellent! Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous laisser votre évaluation, car nous apprécions grandement les commentaires de nos clients et ils nous encouragent à continuer à travailler en offrant un service de proximité et de qualité. Cordialement Dwo Nopal par Checkin TEAM