Hotel Atlantic El Tope

Tags: Hôtel,

• Olga.�

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 15:45

  Un hôtel avec un très bon emplacement. Il se trouve à 500 mètres du port. Les chambres sont propres et confortables. Petit déjeuner varié pour tous les goûts. Le personnel amical et attentionné n'hésite pas à vous guider et à vous aider à rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible. Nous l'avons aimé. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup, Olga, pour votre évaluation et vos commentaires sur notre hôtel.
• Jesica.r

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:06

  Hôtel très bien situé avec des chambres spacieuses et confortables pour les familles. Des vues incroyables sur le Teide et la mer. Petit déjeuner buffet très large et varié. D'excellents professionnels à tout moment. Notre séjour a duré 10.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup Jesica pour vos commentaires et votre évaluation, nous travaillons pour nous améliorer chaque jour.
• Beck.e

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:33

  Très bien situé, chambres avec vue sur le Teide et l'Atlantique. Le restaurant propose une large gamme de très bons plats. Service très attentionné et rapide, toujours gentil et plein d'humour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul pour vos retours et commentaires.
• Carmela.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:54

  Méfiez vous de la chambre "standard" sans balcon , en sous sol, aucune vue , ni du Teide, ni de la mer. La fenêtre donne sur un terrain vague en contrebas, c'est horrible. On a l'impression de descendre dans une cave. Les couloirs sont mal éclairés, très sombres, et pour cause, il y a de la moisissure et du salpêtre sur les murs. Nous sommes partis avec un organisme qui proposait vol et chambre. Nous n'avons pas eu le choix. Quand j'ai demande si nous pouvions changer de chambre, c'était 15 euros par personne et par nuit, alors nous sommes restés dans la chambre standard. Heureusement que Tenerife est une belle île et nous étions toujours dehors. Par ailleurs, l'extérieur avec la piscine est quand même agréable, le personnel est accueillant, mais le grand salon, est froid et austère de décoration qui, personnellement ne me convient pas. Voilà.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carmelle.
• David.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:45

  Nous avons été très bons et le personnel de service très proche. Quelque chose de vieux tout mais ça a été un excellent séjour. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. García, pour votre appréciation, nous en profitons pour vous souhaiter une bonne année.
• U...

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:49

  Après six ans, je retourne consciemment à El Tope. Toujours mon préféré. Le rapport qualité prix est très bon. En tant que voyageur seul, obtenir une chambre double à usage unique magnifiquement située n'est pas une évidence. Les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient très savoureux. Poisson, viande ou végétarien. il y'a quelque chose pour tout le monde. Il y a toujours et partout des plaignants, mais seuls les éloges et l'approbation peuvent être entendus ici. La bouilloire que j'ai demandée par mail était déjà dans la chambre à mon arrivée. Excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours et commentaires. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et une Bonne Année.
• Gerd..

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:55

  Hébergement solide, cuisine absolument correcte - avec un personnel très sympathique et bien formé. Autobus devant la porte. Cependant, de nombreux escaliers vers le centre-ville, la plage de galets et la zone de baignade. piscine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre appréciation de notre hôtel. Joyeux noël et bonne année.
• Pat.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Geert.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:12

  Notre première rencontre avec El Tope a été très positive. Des chambres spacieuses, une bonne cuisine, un bon emplacement pour nous. Un peu moins pour les personnes moins mobiles. Non recommandé pour les enfants. Personnel super sympa (avec une mention spéciale au serveur Anibal). Bar spacieux avec animations en soirée. A besoin de quelques mises à jour mineures ici et là. Nous aimerions revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Geert pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous continuons à nous améliorer pour nos clients.
• Adam.�

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:14

  L'Hôtel Atlantic El Tope est un magnifique hôtel 4 étoiles à Puerto de la Cruz qui montre son âge. Presque toutes les pièces ont déjà été rénovées... Les aménagements pourraient être remplacés petit à petit ; mais pas un gros problème pour nous. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avions la chambre 220 avec vue sur la mer. Si vous aimez plus de tranquillité, vous devriez réserver une chambre avec vue sur le Teide. L'élimination des ordures et les autocars pourraient être un peu ennuyeux :) Le buffet du petit-déjeuner et du dîner ne laisse rien à désirer. Les serveurs sont toujours très rapides et sympathiques. Le personnel ne semble pas changer souvent; un bon signe. Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adam pour vos commentaires et vos commentaires.
• Danielino.�

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:00

  Je tenais à complimenter cet hôtel pour le restaurant, le bar, le salon, la cuisine, le ménage, la réceptionniste, vraiment très gentil, très gentil, ils vous font vous sentir vraiment bien, nous avons utilisé la demi-pension, très bon petit déjeuner, excellent choix, très varié, idem pour le diner nous avons passé un bon moment tout était frais et excellent tout était bon bons compliments 👏👏👏👏❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Danielino pour vos commentaires et vos commentaires.
• G.S

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 02:21

  Ancien hôtel et ayant besoin d'une bonne réforme, ils m'ont dit que c'était déjà prévu. La salle de sport est très ancienne, totalement inutilisable. La nourriture est assez bonne, il y a de la variété et une certaine qualité pour un buffet. Le personnel très sympathique. A moins de 10 minutes de la plage. Peu de jeunes et peu d'enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et votre évaluation. Oui, vous avez raison, nous avons déjà un projet d'amélioration de nos installations pour que nos clients puissent en profiter dans un futur proche.
• Christa.a

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:47

  L'hôtel El Tope est situé au centre. Les chambres sont de taille correcte mais pas au goût du jour mais bien entretenues. Le service est très bon, le personnel est extrêmement sympathique. Lors de la réservation, assurez-vous d'avoir une chambre côté montagne, c'est plus calme là-bas. Les buffets variés du soir sont à saluer, une grande variété de plats, qu'ils soient froids ou chauds, sont plus que recommandables. Si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute. Des animations sont proposées tous les soirs au bar. Les invités sont internationaux, actuellement en novembre/décembre. 22 principalement allemand. Nous nous sentons très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christa pour vos commentaires positifs et vos commentaires sur notre personnel.
• vincent.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:24

  Nous avons séjourné 1 semaine en all inclusive dans cet hôtel, tout s'est très bien passé, proximité de la plage et zone commerciale, buffet à volonté simple mais varié, chambre spacieuse et propre. Seul bémol, l'emplacement de la chambre, proche des escaliers qui laisse entendre le bruit des animations dans le hall le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vincent pour vos réactions positives et vos commentaires sur notre hôtel.
• Mary.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 07:20

  Hôtel excellent, chambre très spacieuse et propre,personnel très agréable,hôtel spacieux,très propre,avec son grand salon ,ses bars et sans compter la salle de sport et une salle spécial coupe du monde, niveau repas celuis qui ne trouve pas a manger s'est qu'il est vraiment difficile il y a plein de choix déception

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mary, pour vos réactions positives et vos commentaires sur notre hôtel.
• Wayne.i

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• D.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:54

  Grand hôtel qui à l'avantage de regrouper les services pour le tourisme européen, piscine, bar, petit déjeuner et dîner sur place... déservie par les bus et à proximité des activités urbaines. Cela reste une barre. Pour ma part, cela servait de point de chute pour les ballades plus en profondeur dans l'île

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires
• Cornelia.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:56

  Hôtel très agréable et propre. Personnel sympathique, toujours serviable. Très bien situé, bonne nourriture, quelque chose pour tous les goûts. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cornelia pour vos commentaires positifs et vos commentaires.
• jayne.i

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:18

  1 semaine très agréable en famille chambre et nettoyage très bon le service est impeccable nous somme en situation de handicap et il ont tout gérer parking accessibilité etc... Le personnel vraiment très agréable je recommande sans problème merci à toute l équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pascal pour votre évaluation et vos commentaires.
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:32

  Propre,belle chambre spacieuse. Proche du centre ville et de l océan.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Danielle pour votre bonne évaluation et vos commentaires sur notre hôtel.
• Catalina.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:50

  J'étais avec ma famille ce pont De los Santos et nous avons été surpris de voir à quel point nous étions calmes et à quel point nous avons bien mangé. La chambre basique mais propre, la seule chose que la salle de bain a besoin d'être rénovée est très ancienne. Le personnel 10, merci et je recommanderai

  Réponse du propriétaire :
  Catalina, nous apprécions vos commentaires et votre évaluation. Nous travaillons à la modernisation de nos installations et bientôt nous nous améliorerons beaucoup.
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:06

  C'est un hôtel avec des chambres confortables, un buffet très copieux avec une grande variété de plats et un bon fer à repasser, un personnel exceptionnel C'est la deuxième fois que nous y allons et ils nous ont soignés et nous adorons ça car le traitement est impeccable. Maintenant, ils rénovent l'hôtel et nous répéterons pour voir les améliorations

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis, Pilar, que vous renouveliez vos visites dans notre hôtel. Nous apprécions les commentaires positifs sur notre meilleur atout, qui est notre personnel.
• 4321sentencia.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:42

  Chambre très spacieuse, une question qui au lieu de deux lits simples pourrait être un lit double. Petit déjeuner savoureux, varié et très copieux. Pour tous les goûts, sauf pour l'eau du robinet, il devrait y avoir la possibilité d'opter pour de l'eau en petites bouteilles. Service très attentionné et cordial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires, que nous prenons en compte, au cas où nous ne vous informerons pas dans notre restaurant, vous avez la possibilité d'avoir de l'eau dans nos distributeurs.
• nadia.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:35

  Hautement recommandé! Personnel hyper sympa ! J'avais tout compris, je ne manquais certainement de rien! Les chambres offrent également suffisamment de confort et étaient très propres ! A l'extérieur de l'hôtel il y a aussi de quoi faire, et j'ai passé un agréable moment parmi les locaux ! Agréablement surpris par tennerife 👌😇☀️😎

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.�

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:53

  Je ne connais pas le nombre de chambres, mais les places de parking sont une trentaine. Pour une île où les touristes prennent généralement une voiture pour se déplacer, quelque chose d'assez ridicule. Vous demandez à la réception et ils vous disent qu'ils vous conseillent de vous garer au sommet, ce qui est également très fréquenté. Aujourd'hui, après trois tours autour de la zone, avec beaucoup de circulation et tout ce que cela implique pour des vacances reposantes, nous nous sommes garés à plus d'un kilomètre. Nous essaierons à nouveau demain, pour voir s'il y a de la chance... Pour cette raison, je ne répéterais pas ou ne recommanderais pas l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandra d'avoir pris le temps de nous évaluer. Le problème du stationnement à Puerto de la Cruz est quelque chose qui nous préoccupe beaucoup pour faciliter la tâche de nos clients. Et bien que nous soyons l'hôtel de la zone avec le plus d'espaces libres, nous projetons et demandons une licence pour la construction de 30 autres places de parking.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:51

  Très bel hôtel. Le service est très bien. Les repas de l'hôtel, buffet, restaurant, petit déjeuner sont super. À 10 mn de la plage. À recommander

  Réponse du propriétaire :
  C'est un honneur de recevoir une si bonne évaluation et de si bons commentaires, Fabrice. Nous continuons à travailler pour améliorer nos services.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  Daniel, votre appréciation nous plaît beaucoup et nous motive à continuer à améliorer nos services.
• anne.i

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:13

  Bel établissement. Bon service. L'appartement était bien équipé. Dans le complexe se trouve une grande piscine pour les amoureux du soleil. De là, il y a un accès direct à la plage de l'Atlantique. Je l 'ai beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire positif Anne. Cela nous motive à continuer à améliorer nos services.
• Fiona.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Ale!x.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:58

  Hôtel très moyen mais avec un très bon service, propre et calme. Chambres rénovées avec vue sur la mer. Excellent rapport qualité/prix. Ils savaient que c'était notre anniversaire et ont laissé notre lit rempli de pétales de rose. Ils nous ont également laissé nous enregistrer avant l'heure! Le personnel est très sympathique et attentionné. La nourriture est très variée, on ne retrouve pas les mêmes plats tous les jours. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Que notre attention et nos services vous aient plu, et que vous nous appréciiez si positivement, nous motivent à continuer à travailler pour nos clients. Merci beaucoup Alex.
• Magali.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 00:52

  Personnel de l hôtel très sympathique et accueillant. La chambre très propre à notre arrivée. En ce qui concerne la restauration ce n est pas de la grande cuisine mais il y a un réel effort pour diversifier le buffet qui change tous les jours. Proche du centre ville mais éloigné juste ce qu il faut pour avoir la tranquillité qu on peut rechercher. Très belle expérience. Merci à toute l équipe de l hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Notre équipe vous remercie, Magaly, pour votre appréciation et vos commentaires si positifs.
• Esther.o

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:55

  Hôtel bien situé mais pas très accessible, escaliers interminables ou payants si vous n'avez pas de voiture, et si vous en avez, gardez à l'esprit le peu de places de parking. Pour le reste, nous avons passé quelques jours au calme. Il reste à réformer certaines zones mais les chambres sont confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Petit-déjeuner buffet très complet avec de nombreuses options végétaliennes 💚 Personnel très sympathique et proche.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Esther d'avoir pris le temps de commenter et d'apprécier votre séjour chez nous, et puisse-t-il se répéter à l'avenir.
• noelia.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:10

  L'hôtel est bien situé sur une pente assez raide, les chambres sont spacieuses et confortables, les lits aussi.Belle vue sur Puerto de la Cruz. Dîner très varié et bien cuisiné, rien d'extraordinaire mais normal pour un hôtel de cette nature et petit déjeuner pareil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Noelia, pour une si bonne évaluation.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:40

  L'hôtel est un peu vieillot... a besoin d'être rénové. Cependant, les chambres et la salle de bain sont très spacieuses et assez propres. Ils nous en ont donné une avec vue sur le Teide, la mer et une très grande terrasse avec des chaises longues!L'attention des femmes de ménage et des réceptionnistes était excellente. La nourriture du buffet était variée et savoureuse. L'emplacement est très bon ! Je le recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ana, pour votre bonne évaluation. Vos commentaires nous motivent et nous aident à nous améliorer.
• positive.a

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariangeles.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:15

  C'est un peu vieillot, mais ils vont tout réformer et ce sera beau. Cependant, l'attention et le service sont fantastiques. Chaque fois que nous venons travailler à Tenerife, nous ne regardons pas un autre hôtel et nous continuerons de la même manière. Merci Sebastián et toute l'équipe pour votre attention et votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe vous remercie, Maria Ángeles, pour votre appréciation et vos commentaires.
• olga.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:04
• PATRICIA.L

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:28

  Le personnel du restaurant a été la meilleure partie du séjour, Aurora est toujours attentive à tout, comme le reste de ses collègues (je ne me souviens pas de tous leurs noms).La chambre est plus que suffisante pour se reposer après des journées à la plage et des excursions, qu'ils vous gèrent également si vous avez besoin d'aide. Le seul "mais" est la pente/escalier si vous voulez aller au centre de la ville, puisque l'hôtel est en haut, même si grâce à cela il a de très belles vues.
• Iam.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:07

  En famille, nous avons séjourné à El Tope pendant presque 2 semaines avec une chambre familiale très calme donnant sur la piscine et une vue sur le mont Teide. Le personnel est toujours très sympathique, la nourriture est très bonne, variée et variée. Pour se rendre à la plage ou en ville, il faut marcher quelques pas ou le long de la route 2 lacets. La piscine est surveillée et il y avait toujours des transats gratuits.
• Raquel..

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:58

  Hôtel avec des installations anciennes. Personnel très sympathique. Ça a marché pour nous puisque nous n'allions que dormir mais c'est vrai que ça a beaucoup à améliorer et à évoluer. Mais comme je l'ai dit pour ce que nous voulions assez bien. De la promenade, c'est à 10-15 minutes à pied mais c'est en montée. Vous avez deux options pour monter, une pente assez raide ou des escaliers (pas mal). Si je revenais, j'essaierais de prendre quelque chose de plus bas car monter et descendre est très lourd, surtout avec des enfants.
• Petra.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:32

  El Tope était un hôtel très agréable et propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise lors de notre dernier séjour Je ne peux que recommander cet hôtel 👍👍 La seule chose à redire serait que la piscine est trop petite ! Je trouve que c'est vraiment un bon rapport qualité/prix.
• Didier.c

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:03

  Bel hôtel avec un accueil et un service impeccable. J'y ai passé 2 semaines et j'ai vraiment tout apprécié... Très proche de la plage et de la zone piétonne mais l'établissement est très haut perché... il ne faut donc pas craindre le dénivelé comparable à un "Abbesses-Montmartre" sans funiculaire 🤣
• Marlene.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:11
• Alex.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:48

  Nous avons été agréablement surpris. Chambre spacieuse avec vue sur la mer et bon balcon. Dans la piscine, il y a toujours de la place à tout moment, il n'est pas nécessaire de se battre pour les hamacs. Le sauveteur, un gars très sympa, vous nettoie et place les tapis à chaque fois que quelqu'un vient. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. La grande salle à manger n'est pas bondée. En 6 minutes, vous arrivez au Paseo Martianez par les petites marches qui se trouvent à côté. Le point négatif c'est la climatisation qui fait beaucoup de bruit.Nous reviendrons sans hésiter
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:39

  Le magnifique hôtel. Nous étions très contents de l'endroit, des employés : réceptionnistes, femmes de ménage, personnel de Buffett, etc. Ils étaient tous charmants et avec un traitement imbattable, la vérité est que nous étions très heureux et nous n'avons rien à redire. Nous espérons pouvoir répéter très bientôt. Juste pour les remercier pour un traitement aussi accueillant.
• alexandra.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:27

  Chambre très grande mais confort du lit absent totalement. La nourriture faut pas être difficile, plusieurs choix de plats mais cela reste très simple à mon goût. Beaucoup trop de nuage (nord) donc un peu déçue, trop d'escaliers pour se rendre à la plage.
• Markus.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:01

  Cette fois, nous avons séjourné à El Tope pendant 4 semaines, maintenant pour la 6ème fois. Le service est excellent et tout le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est bonne et variée. L'emplacement est très agréable, mais vous devriez pouvoir bien marcher, les escaliers menant à la plage sont très raides et longs. Néanmoins, je ne peux que recommander l'hôtel El Tope.
• Kris.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:30
• Jeanette.a

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:50

  J'ai séjourner dans cet hôtel fin juin , la literie était top, parcontre tout le reste.. 😅 Nous arrivons dans la chambre, vieille chambre en bois qui ne ressemble en rien aux photos et un frigo qui ne fonctionne pas ,qui est chaud j en ai parler à l accueil et limite je les dérangeais en leur demandant.. le réceptionniste me dit que c est normal le lendemain,je croise par chance l ouvrier je lui en parle et il me dit qu on ne lui a pas demander de venir voir ..il m a changer le frigo super vite et c était vraiment une personne compétente 👌 Les soirées était bof bof et répétitives. Alors le déjeuner ! Varié c est vrai la nourriture n est pas mauvaise mais hélas quand tu vas te servir le café et que tu tombes sur un cafard qui se balade..bizarrement tu n as plus faim 😅 En résumant je dirais que cet hôtel ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles mais plutôt 3 maximum . Première et dernière fois chez vous ça c est sur 😓 Si vous souhaitez séjournez al tope quand même courage à vous et ne louez surtout pas les chambres du premiers étage. Que Dieu vous protège 🙏
• GG.G

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:43

  L'hôtel possède une piscine circulaire. Il a un nombre restreint de places de stationnement qu'on ne peut pas réserver. Les repas sont servis sous forme de buffet. Il y a le choix pour tous.
• Anas.i

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:02

  Climatisation HS tout le long du séjour, le sommier est fait de parquet qu’ils ont vissé sur le lit. Nous avons demandé une chambre en hauteur on nous a mis au -2…. Le petit déjeuner est bon et bien garnie. La réception est grande et t acceuillante. Par contre les chambres ne valent pas du tout un 4 étoile. Pour accéder à l’hotel depuis la ville il faut monter 116 marches (géomètre à l’appuie), les marches font 2 fois la taille d’une marche traditionnelle.
• Lidia.r

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:15

  Nous sommes restés 6 jours et en général nous sommes contents car pour ce que nous étions à l'hôtel nous n'avions pas besoin de plus. Les chambres sont simples. Nous avons pensé que l'emplacement de l'hôtel serait mieux car pour s'y rendre depuis la plage, il faut marcher un moment et monter une colline très raide ou de nombreuses marches. Le personnel en général très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est très varié, bien que le petit-déjeuner soit le même tous les jours et que le dîner ne change que quelques plats. Quelque chose à changer je pense que ça devrait être l'horaire du dîner puisqu'il commence vers 18h00 et se termine à 21h30 je pense que si vous voulez profiter de la journée c'est trop tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions, Lidia, pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et sur notre personnel.
• Eric.n

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:02

  Chambre correcte et spacieuse. Service accueillant. Très bien situé en hauteur d'où des chambres au sous-sol. Piscine accessible et bar piscine jusqu'à 19h. Tous les soirs animations dans le bar hall. Seul jic la langue mais on s'y fait très vite. Je recommande pour les amateurs de visites.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:46

  Hôtel très propre, très calme, literie très confortable
• Liza.r

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 22:29

  Hôtel triste, configuration de l'hôtel assez étrange car je devais descendre au -2 pour acceder à ma chambre, les horaires de la piscine sont très restreints, elle ferme tôt (17h00), la télécommande de ma chambre fonctionnait mal, la réception n'a pas su régler le problème, elle a changé les piles mais le problème était toujours là, le personnel de restauration , après 2h de service, fait en sorte que les nouveaux arrivants s'assoient que d'un seul côté du restaurant alors qu'il reste plus d'une heure de service, les WC parfois ne fonctionnaient pas bien ainsi que le mini réfrigérateur qui s'est arrêté une fois durant mon séjour d'une semaine
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:26

  Hôtel bien situé à quelques minutes à pieds des plages et du centre ville. Si le personnel est très accueillant et serviable, que la nourriture est très variée est plutôt bonne, l'hôtel souffre du gigantisme des années 70 et de la conception impersonnelle.
• Jamie.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:46
• Binta.

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:31
• marie.e

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 19:52

  Belle vue mais les chambres ne sont pas équipé ! Il fait payer pour tout supplément entre 2 et 85 euro aucune navette aéroport. Un peu déçu pour le rapport qualité prix !
• Françoise.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:44

  Literie tres fatiguée, n'est pas digne d' un 4 etoiles. (mal de dos tous les matins) Sur la facture de notre agence, il etait bien mentionné chambre vue montagne, malgré l'intervention de notre correspondante Fram, nous n'avons pas obtenu satisfaction, Nous avions la vue sur un ruisseau à sec, avec tous les tuyaux d'écoulement et forêt vierge!!! Les 2 courts de tennis, ne sont pratiquement plus jouables, et quand même payant.... Petit déjeuner très bien, dîner correct.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:54

  Personnel souriant et aux petits soins Buffet varié Situation idéal proche supermarché et plage
• Didier.a

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:44

  Peu insonorisé Matelas déplorable (on sent les ressorts) Petit déjeuner très bon mais dîner decevant
• benmahfoud.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 23:51

  Séjour Superbe hôtel sympa et confortable proche de toutes les commodités
• freddy.h

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:55

  Très belle vue. Personnels accueillant et courtois. Petit déjeuner un énorme choix. À midi, c'est repas à la carte, j'aurais préféré en buffet. Repas du soir, super buffet.
• Kwan.t

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 01:17

  Tout juste un 3* La climatisation a du fonctionné un jour mais il y a longtemps Buffet : éviter les mandarines nous avons trouvé un ver aujourd'hui donc bientôt ouvrir les yeux
• Céline.e

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:40

  Super calme petit déjeuner et dîner magnifiquement bon par contre pas assez clair pour la libération de la chambre
• Marie.a

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 20:28

  Petit déjeuner avec beaucoup de choix, chambre simple mais literie trop dure à mon goût
• Rosi.o

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:05

  Le personnel est juste merveilleux, ils sont tous aux petits soins pour vous rendre le séjour agréable.
• Steve.r

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 00:32

  Accueil moyen, bonne chambre et bon petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix (en juin)
• Céline.

  2 / 5

  Le 28/04/2020 à 16:37

  Accueil glacial, service ne correspondant pas à ce qu'on avait demandé. Au buffet, qualité des produits à améliorer
• Smail.m

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 21:55

  Chambre très petite, très mal équipée. Au même prix vous trouverez mieux
• guillaume.A

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 20:20

  Accueil très pro, pour le buffet, nous n'avions pris que le petit dej
• Véro.M

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 09:23

  J'adore l'endroit....le personnel de chaque service est super sympa
• Raimondo.

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 15:43

  Attention ne vous faites pas avoir hôtel ne valent pas 4étoile nourriture dégueulasse (nourriture comme a la cantine) piscine l'eau est trop froide personnes ne va a l'eau(jamais vu ça) air conditionné ne fonctionne pas, le personnel est très bien les photos sont tropeuse faites attention le all in les boissons sont sans alcool les coktel sont juste sucrées voilà vous êtes prévenus
• Morgan.o

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 20:35

  On a eu la chance d'avoir une chambre au 6 ème étages avec vu sur la mer et sur le teide, chambre agréable avec un service de nettoyage qui passe tout les jours. Petit bémol pour les places de parking difficile à trouver.
• raymond.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:17

  Personnel tres attentif à vos désirs. Également tres souriant. L hôtel est assez en hauteur par rapport au niveau de la mer, ça vous modelera de jolis mollets et ça vous donnera aussi une vue sur mer magnifique. Situation tres au calme.
• MAXENCE.

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:55

  Bien placé, tres grande chambre, clim dans la chambre bruyante et pzu efficace, parking minuscule (une dizaine de places), resto moyen
• Kilian.O

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 01:45

  Super hôtel. Je recommande !
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 00:05

  Bâtiment ne valant pas leur 4 étoiles. Services nikel. Jovial et chaleureux. Animations très sympathique.
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 18:26

  J'ai mis 3 étoiles car c'est plus un hôtel 3 étoiles qu'un 4 étoiles comme il est renseigné...
• Totof.

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 14:23

  Un peu decus quand meme Hotel un peu a l exterieur de l hyper centre touristique avec ses 105 marches au retour Chambre a l etage un peu veillote robineterie hors d age . Minuscule ecran de tele et aucune chaine francaise Personnel tres sympa dommage que a l acceuil personne ne parle francais Nouriture convenable mais ca manque un peu de cuisine regional A faire mais un peu decus par rapport aux super notes su ils avaient!
• Matthieu.�

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 13:23

  Nous avons séjourné 4 jours en couple : Les chambres sont propres et nous avons eu la chance d’en avoir une avec une vue de folie !! Le self petit déjeuner était top avec pas mal de choix, en revanche le self dîner l’était moins ... attention le parking de l’hôtel est minuscule compte tenu du nombre de chambres, mais il a tout de même le mérite d’exister! Nous avons eu 2 lits simple accolés 👎 La météo est rarement bonne sur cette partie là de l’île ! Mais en 20 min de voiture vous trouverez le ☀️!
• Jose.o

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 21:57

  Hotel médiocre, s'attribuant 5 étoiles qui offre des chambres dégradées, vieillotes sans même de ventilation dans les toilettes ! Poor hotel, 5 stars on the papier... but old and decayed rooms without any ventilation in the toilets!
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 18:34

  Bon hôtel avec un personnel à l écoute ...literies correctes ...buffet correct Hôtel difficile d accès au dessus de la ville beaucoup d escaliers ...prix corrects
• frederic.e

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 15:29

  Parking trop petit.. Beaucoup trop.. Si vous allez à Tenerife prenez un hôtel au sud.. Au nord c'est très souvent la pluie..
• Jami.a

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:20

  Déçue.. personnel à la réception très antipathique et ne parle pas le français.. a peine l’anglais..chambres non insonorisées.. réveillés donc aux petites heures.. le restaurant correct mais sans plus..
• Matheo.o

  1 / 5

  Le 23/02/2018 à 06:35

  A l hôtel il n'y a que des vieux
• Erik.e

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 19:40

  Personnel tres agreables petit déjeuner copieux
• Jeremy.e

  2 / 5

  Le 22/09/2017 à 12:44

  Sans charme et la nourriture de cantine
• Evelyne.o

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 22:44

  A part la situation car beaucoup trop d'escaliers pour remonter de la plage, nous sommes très très satisfaits de notre séjour en tous points. Une navette serait la bienvenue.
• blanjean.l

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 21:26

  Lieu calme et bien situé pas trop loin de la plage. Nourriture de qualité et buffet varié. Chambres spacieuses et confortables récemment rénovées.
• Annie.I

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 00:55

  Bon rapport qualité prix propre buffet varié hôtel bien tenu. Nous étions les seuls francophones parmi les allemands et anglais
• Laurence.e

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 13:53

  Sans plus
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 21:58

  Vue sur la mer
• Daniel.c

  4 / 5

  Le 27/12/2014 à 20:16

  Excellent hôtel, personnel à votre service, à recommander.