Ventus Ha' at Marina El Cid Spa & Beach Resort

hôtels Ventus Ha' at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos en espagne

A propos de : Hôtels Ventus Ha' at Marina El Cid Spa & Beach Resort à Puerto Morelos

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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

Les photos

Les avis (94)

  • Avatar Hossein.o
    5 / 5
    Le 23/02/2023 à 20:42

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar xassiel.a
    3 / 5
    Le 19/02/2023 à 03:49

    Il n'y a pas d'espace pour les enfants Pas une bonne plage

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Padilla, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous tous votre évaluation récente de nos installations via le site Web de Google. Nous sommes extrêmement désolés d'identifier que nos installations et services n'ont pas répondu à vos attentes et que ces vacances passées dans nos installations n'ont pas été agréables. Vos commentaires sont très importants pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager plus de détails qui ont empêché votre séjour dans notre complexe d'être totalement agréable. Nous pouvons vous assurer que nous donnerons suite à vos commentaires de manière appropriée dans afin de rediriger toutes les inflexions dans notre service. Nous espérons avoir une seconde chance de vous accueillir et de vous servir comme vous le méritez à l'avenir. Sincèrement, El Cid Resorts.

  • Avatar Jay.
    5 / 5
    Le 13/02/2023 à 21:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Olivia.o
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 15:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jeremy.u
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 00:48

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Victor.a
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 23:57

    L'un des rares hôtels que je peux fortement recommander, des chambres de première classe, un service de qualité, un personnel prêt à vous aider à tout moment et l'hygiène est perceptible à tout moment

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Sanchez, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus Ha via Google. Nous sommes honorés d'apprendre de votre avis que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. Pour nous, c'est un privilège de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Avec nos meilleures salutations, El Cid Resorts.

  • Avatar Sarah.l
    5 / 5
    Le 27/01/2023 à 01:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Aaron.i
    1 / 5
    Le 13/01/2023 à 07:36

  • Avatar G.e
    5 / 5
    Le 12/01/2023 à 20:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Le.u
    5 / 5
    Le 05/01/2023 à 00:05

    On eu des super journées. Les employés sont très gentils. La nourriture est bonne et délicieuse. Aroma café a les meilleurs patisseries et café. On a trop aimé les piscines et les shows. On a réservé avec Costco. N' oublier pas de reserver vos restuarants quelques jours avant de vous rendre a l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation positive de notre complexe sur cette plateforme. Nous sommes ravis de déterminer à partir de votre qualification que vous avez apprécié une merveilleuse expérience de vacances dans notre complexe. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Ventus Ha. Sincèrement, El Cid Resorts.

  • Avatar wendi.o
    3 / 5
    Le 26/12/2022 à 15:05

  • Avatar Laura.r
    5 / 5
    Le 21/12/2022 à 05:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cole.a
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 22:20

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Camisha.a
    5 / 5
    Le 13/12/2022 à 18:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Melissa.r
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 13:20

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar V.o
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 21:37

    Excellent

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Robin.a
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 15:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Amy.e
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 19:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Valerie.a
    3 / 5
    Le 08/11/2022 à 21:27

  • Avatar joseph.l
    5 / 5
    Le 08/11/2022 à 00:44

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alexander.l
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 23:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar John.
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 18:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eloy.i
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 13:54

    La meilleure chose à propos de l'endroit est son atmosphère minimaliste. La piscine en haut de l'immeuble. Le jacuzzi familial. Le restaurant de cuisine japonaise.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Rivera, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir permis d'en savoir plus sur votre récent séjour dans nos installations via Google. C'est un grand plaisir pour nous tous de savoir que votre récent séjour dans notre complexe a été une expérience merveilleuse et que vos attentes ont été satisfaites. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans nos installations. Cordialement, Resort El Cid

  • Avatar Betty.e
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 15:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christopher.u
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 11:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Momo4Lyfe.
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 23:23

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ariel.o
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 17:03

    Excellent hôtel !! Nous avons passé des vacances de rêve

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Rodriguez, Merci beaucoup pour votre récent avis sur nos installations via Google. Cela nous remplit de joie de constater que votre visite dans nos installations a été agréable. Nous espérons que votre retour dans cette maison se fera très bientôt. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Ardilla.
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 01:48

    Élégance et confort en un seul endroit.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, C'est un grand plaisir d'avoir l'opportunité de recevoir et de lire vos aimables commentaires via cette plateforme. Nous sommes plus qu'heureux de savoir à travers vos commentaires que nos installations et le service de notre personnel ont répondu et dépassé toutes vos attentes. Pour tous les membres de Ventus Ha'at Marina El Cid, ce sera un privilège d'avoir une autre occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Raul.u
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 22:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar David.u
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 21:24

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tammy.a
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 15:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adrienne.l
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 17:15

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ángel.a
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:25

    Excellent endroit pour passer des vacances

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Varela, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation de nos installations via la plateforme Google. Pour nous tous, c'est un grand plaisir d'entendre dans votre partition que nos installations ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement dans nos installations. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar antonio.u
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 03:38

    Excellent service

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Rubio, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note pour notre communauté avec l'audience de Google. Nous sommes très heureux de conclure dans ce score que vous avez passé un merveilleux séjour dans nos installations. Ce sera un plaisir de vous revoir très prochainement dans votre maison. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Philip.o
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 19:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Kevin.r
    5 / 5
    Le 27/09/2022 à 00:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar James..
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 22:34

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar DeBarius.r
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 18:02

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luis.o
    5 / 5
    Le 21/09/2022 à 19:18

    Excellentes chambres mais le service est excellent

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Bobadilla, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus Ha' via Google. Nous sommes honorés d'apprendre dans votre commentaire que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. C'est un privilège pour nous de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Avec nos meilleures salutations, El Cid Resorts.

  • Avatar CRISTIAN.A
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 23:13

    Todo Maravilloso était vraiment un séjour de rêve, ils nous ont donné tout ce dont nous avions besoin et bien plus encore. Merci pour tout Alondra notre grande hôtesse câlin géant à tous ceux qui ont participé à nos vacances ils ont fait des merveilles

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Mascayano, Au nom de chaque membre de notre équipe, nous vous remercions pour votre récent séjour dans nos installations. C'est un plaisir d'avoir l'occasion de recevoir votre récente évaluation de notre complexe par le biais de ce site Web et de savoir que vous avez apprécié une expérience satisfaisante et que nos installations et services ont répondu à vos attentes. Nous espérons que votre retour dans notre complexe se fera très bientôt, il sera très agréable de vous accueillir à nouveau. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Stacia.o
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 12:48

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Edgar.o
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 16:49

    Tout va bien, sauf qu'ils vous font payer Internet et que vous avez besoin d'un coin collation à l'extérieur

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gomez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente note pour notre communauté avec l'audience de Google. Nous sommes très heureux de conclure dans ce score que, dans l'ensemble, vous avez passé un merveilleux séjour dans nos installations. Ce sera un plaisir de vous revoir très prochainement dans votre maison. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Avilez.o
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 20:00

    J'adore l'hôtel, très bon service

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Avilez, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation de nos installations via la plateforme Google. Pour nous tous, c'est un grand plaisir de pouvoir identifier dans votre score que nos installations ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement dans nos installations. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Oscar.�
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 23:42

    Bel endroit, très calme Le meilleur, c'est que vous pouvez utiliser toutes les installations des deux autres hôtels partenaires et le confort de l'excellent hôtel plats délicieux

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Mendez, Merci beaucoup de partager votre excellente note pour nos installations, via Google. C'est une grande fierté de pouvoir identifier dans vos commentaires que votre dernière visite à Ventus Ha a été agréable et très relaxante. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous servir comme vous le méritez. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Josi.a
    4 / 5
    Le 09/09/2022 à 12:16

    J'ai adoré, je le recommande vivement 🥰 Je lui ai donné 4 étoiles car la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que pour avoir Internet il y a un queboqgara supplémentaire. SI TOUT ÉTAIT PARFAIT

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Santo, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus Ha via Google. Nous sommes honorés d'apprendre dans votre commentaire que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. C'est un privilège pour nous de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Cordialement, El Cid Resorts.

  • Avatar Vicki.o
    5 / 5
    Le 08/09/2022 à 12:32

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mario.
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 02:51

    Excellent ce nouvel opus du Cid.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Manzo, Merci beaucoup de partager votre excellente note pour nos installations, via Google. C'est une grande fierté de pouvoir identifier dans vos commentaires que votre dernière visite dans nos installations a été une expérience merveilleuse et que nos nouvelles installations ont également été à votre entière satisfaction. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous servir comme vous le méritez. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Raul.e
    4 / 5
    Le 31/08/2022 à 04:27

    L'endroit est un peu "réservé" près de Puerto Morelos, Très bonnes chambres confortables et accessibles. Cependant, il y a de nombreux bâtiments et il est très compliqué de se déplacer d'un endroit à l'autre, notamment les restaurants. Le service était spectaculaire, du moins de la part du personnel de service, cependant, le capitaine d'un buffet s'est comporté grossièrement en ne nous permettant pas l'accès sous prétexte que nous étions "mouillés" lorsque des clients étrangers étaient à l'intérieur en train de manger et pleins d'eau sur le dessus. Je n'ai pas aimé que les restaurants n'aient pas de toilettes, en parlant de toilettes, qu'ils aient un mini-split c'est mauvais pour la santé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Mendez, Nous sommes heureux d'identifier que nos installations et services ont répondu à vos attentes lors de cette dernière visite à Ventus Ha´. De la même manière, merci de nous faire part de vos retours, car c'est avec des retours comme le vôtre que nous pourrons continuer à améliorer nos domaines d'opportunités et atteindre notre objectif, Répondre à chacune des attentes de nos clients. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir dans cette maison à l'avenir. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Nathan.
    2 / 5
    Le 30/08/2022 à 21:01

  • Avatar Sandra.
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 17:10

  • Avatar Boris.e
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 05:20

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Peter.l
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 20:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Flo.
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 16:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Hector.e
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 03:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tony.o
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 13:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 20:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cineluk.Y
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 22:55

    Excellente attention et installations, nous avons adoré et nous reviendrons certainement

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus Ha via Google. Nous sommes honorés d'apprendre dans votre commentaire que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. C'est un privilège pour nous de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Avec nos meilleures salutations, El Cid Resorts.

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 05:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Hookahs.a
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 12:45

    Très bon endroit pour se détendre, c'est au milieu de la jungle, le service de 100, des boissons Premium et de délicieux cocktails, ils vous accueillent avec une boisson ananas fumé et mezcal, de bons restaurants, c'est un petit mais très bon hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps et de partager avec nous votre évaluation de nos installations via le site Google Business. Nous sommes ravis d'apprendre que cette récente visite à Ventus Ha' a été une expérience tout à fait agréable où toutes vos attentes ont été comblées. Nous espérons que votre retour dans cette maison se fera très bientôt. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Pavel.i
    4 / 5
    Le 15/07/2022 à 05:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Fener.
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 17:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nicholas.o
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 14:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 12:38

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jamadah.d
    4 / 5
    Le 21/06/2022 à 12:44

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Róger.a
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 01:28

    Un endroit où rien ne manque. Vous pouvez profiter de tout ce que cet hôtel et les deux autres hôtels d'El Cid offrent. Parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité, le confort, un excellent service et la beauté naturelle.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Padilla, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation récente de nos services via la plate-forme Google. Nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans nos installations a été excellente et que notre personnel a pu prendre soin de vous comme vous le méritez. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir très prochainement dans notre communauté. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Vico.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 00:45

    J'ai préféré cet hôtel car il est plus récent mais l'autre est quand même joli. Ventus est plus calme ou du moins c'est arrivé à moi et aux boissons les plus riches. Maintenant que je suis de retour, je vais rester à Ventus.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gama, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus Ha via Google. Nous sommes honorés d'apprendre de votre avis que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. Pour nous, c'est un privilège de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Avec nos meilleures salutations, El Cid Resorts.

  • Avatar Saksham.o
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 18:07

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dolly.o
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 06:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Colleen.c
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 01:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar evelyn.r
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 14:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alex.
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 14:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jeetendra.e
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 17:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Said.u
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 12:54

    Tout très bien, tant le service et la gentillesse des gens que les chambres, les équipements, les piscines sont très agréables. La nourriture est riche 🤤

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Jury, Merci beaucoup d'avoir partagé vos aimables commentaires et votre note positive pour notre communauté via le site Web de Google. Nous sommes ravis de savoir que votre récent séjour chez nous a été merveilleux. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau chez vous très bientôt. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 10:23

    Excellentes installations qu'il partage avec Ventus et El Cid, ces 2 derniers sont face à la mer et ont la plupart des restaurants et des espaces de spectacle, il faut donc aller chez eux pour aller à la mer ou manger... cependant, leurs installations Les chambres sont extraordinaires, super spacieuses et très agréables avec des balcons avec des hamacs donnant sur la piscine... super recommandable... le meilleur emplacement des 3 hôtels est au Ventus...

    Réponse du propriétaire :
    Cher David, Merci beaucoup de nous avoir donné l'occasion de recevoir vos aimables commentaires. C'est un grand plaisir pour nous tous de savoir que votre récent séjour dans nos installations a été excellent et que nos services et installations ont répondu à vos attentes. Ce sera un grand plaisir de vous revoir dans un proche avenir. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Andrés.a
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 12:07

    Endroit idéal pour se reposer. Nourriture et boissons excellentes. Vues spectaculaires sur le coucher de soleil depuis le balcon des chambres supérieures ou depuis le Rüf (bar sur le toit) avec piscine à débordement !! 100% recommandable. Les chambres ont remporté le prix du meilleur design d'intérieur à la convention ARDA !!! Une réalisation incroyable. Ils le méritent, ils sont beaux.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup pour votre récent avis sur nos installations via Google. Nous sommes heureux de constater que votre récente visite dans notre communauté a été une expérience merveilleuse. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Pour être honnête, El Cid Resorts.

  • Avatar Lisa.o
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 20:15

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar MARGARET.i
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 15:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jaime.l
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 22:33

    La chaleur humaine de tout le personnel dans tous les domaines se sent comme en famille, avec tous les éléments naturels pour l'amusement, le plaisir et le bonheur, surtout l'excellence et la qualité des services et une gamme de prestations qui rendent l'expérience inoubliable. un concept familial à un autre niveau. Dans le strict respect des consignes sanitaires préventives contre le COVID 19.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Olivares, Tout d'abord, cordialement et merci d'avoir partagé vos commentaires chaleureux et votre excellente note pour Ventus via Google. Nous sommes honorés d'apprendre de votre avis que votre séjour dans notre complexe a été une expérience excellente, mais surtout satisfaisante. Pour nous, c'est un privilège de vous servir et nous espérons que vous et votre famille reviendrez très bientôt dans nos installations. Avec nos meilleures salutations, El Cid Resorts.

  • Avatar Robert.o
    4 / 5
    Le 20/03/2022 à 22:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adrian.a
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 17:10

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rachel.a
    1 / 5
    Le 10/03/2022 à 17:55

  • Avatar Gladys.
    3 / 5
    Le 07/03/2022 à 07:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jonathan.o
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 02:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ayana.o
    2 / 5
    Le 17/02/2022 à 21:53

  • Avatar Aleksandra.o
    5 / 5
    Le 09/02/2022 à 01:08

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jamie.
    5 / 5
    Le 26/01/2022 à 02:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mark.a
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 21:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rosa.e
    4 / 5
    Le 08/01/2022 à 15:22

    L'hôtel est propre et a de bonnes piscines, cependant, c'est un hôtel de plage où il y a beaucoup de pierres auxquelles il est impossible d'entrer sans chaussures, j'ai eu mal à la tête et le service médical m'a dit qu'il n'avait rien à me donner. La nourriture était très bonne et l'attention des serveurs était excellente. La vérité est que s'ils réparent la plage et que le service médical fournit de meilleurs soins, ce serait formidable

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Setaro, Merci beaucoup de partager votre excellente note pour nos installations, via Google. C'est une grande fierté de pouvoir identifier dans vos commentaires que votre dernière visite dans nos installations a été une expérience merveilleuse, cependant, nous regrettons que les conditions de la plage vous empêchent, vous et votre famille, de profiter de la mer des Caraïbes, nous allons assurez-vous de prendre les mesures nécessaires pour renforcer les brigades de nettoyage et continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous servir comme vous le méritez. Sincèrement, El Cid Resorts.

  • Avatar Edel.a
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 22:10

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Panizalez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis pour notre communauté via le site Google Business. Nous sommes heureux d'identifier que votre récente visite dans nos installations a été agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de dépasser toutes vos attentes à l'avenir. Cordialement El Cid Resorts.

  • Avatar rafael.o
    5 / 5
    Le 03/01/2022 à 01:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alan.c
    5 / 5
    Le 17/12/2021 à 20:10

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar INDIRA.U
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 17:47

    Un hotel nuevo que cumple con las más altas expectativas, a pesar de no estar del lado del mar tiene una vista increíble y al ser parte d la cadena Cid puedes acceder a las instalaciones del Ventus y de la Marina El Cid que están a la orilla de la mer. La piscine principale dispose également d'un bassin pour enfants et d'un jacuzzi. Il y a une autre piscine au 28ème étage qui est exclusivement réservée aux adultes et offre une vue magnifique et l'attention des serveurs au bar ruf est merveilleuse !!! L'hôtel dispose de 2 restaurants : Kobo (cuisine japonaise) et A'akat. Il dispose de 3 bars : le wabes (dans le hall), le senses (dans la piscine principale) et le Rüf (au 28ème étage et réservé aux adultes). Mais vous avez accès aux restaurants de Ventus et de la Marina. Les chambres ont toutes les commodités et sont très spacieuses, les lits super confortables. Le concept qu'ils gèrent dans l'hôtel en pleine nature leur donne cette touche unique qui les différencie grandement des 2 autres hôtels, si vous recherchez la tranquillité et être en pleine nature, c'est sans aucun doute le bon hôtel pour vos vacances !!! !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Ruiz, Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur nos installations suite à cette récente visite dans nos installations. Nous sommes très heureux de savoir que nos installations ont dépassé toutes vos attentes ainsi que notre service. Pour nous, il est de la plus haute importance pour nous tous de garantir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons que votre retour dans cette maison se fera très bientôt. Cordialement, El Cid Resorts.

  • Avatar Rostislav.k
    3 / 5
    Le 14/12/2021 à 19:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maggie.r
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 17:27

    Excellent Hotel je le recommande, sécurité, gentillesse du personnel, bonne nourriture, tout est excellent.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Ortiz, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre évaluation de nos nouvelles installations via Google. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à Ventus Ha a dépassé chacune de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement chez vous. Cordialement, El Cid Resorts.

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  • Adresse :
  • Blvd. El Cid Unidad 10
  • 77580 Puerto Morelos
  • elcid.com

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–16:00
Mardi 09:00–16:00
Mercredi 09:00–16:00
Jeudi 09:00–16:00
Vendredi 09:00–16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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    Honnêtement ! Très bonne hôtel dans l'ensemble ! Le petit-dejeuner est très bon ! Et le personnel et très sympas dont 2 qui mettent une ambiance de folie ! 😁😁😁 Notamment à l'accueil JULIEN merci pour ton accueil ainsi qu'a ta collègue CAROLINE qui nous a trouvez une super table ! Vous nous avez bien fais rire et mis de la magie dans nos yeux ! Ce qui est dommage c'est leur manager qui se permet de parler comme un chien à ses employées ! 😱, Ce n'est pas la première fois que je loge dans cette hôtel et à chaque fois cela me frappe de voire un responsable comme ça... 🥺🥺🥺 Cela ! me désole pour eux....et ça gâche un peux le séjour.😡😤 Si non très bon petit-déjeuner et équipe super sympa ! On reviendra encore quand même juste pour revoir JULIEN ET CAROLINE Mes enfants continuent de nous parlez d'eux ! 🤣🤣 Voilà pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles au lieux de 5 ! La cause ? Le manager .......

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