Apartamentos Canaima

Tags: Hôtel,

• Terence.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Stian.h

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:01

  Choisissez un hôtel un peu à l'écart du centre pour que ce soit au calme. Mais il y avait beaucoup de bruit des bars du centre qui était complètement audible. Même dans la chambre. J'ai dû dormir avec des bouchons d'oreille, ce que je ne fais jamais. J'ai payé un supplément pour une chambre supérieure car je voulais une chambre plus agréable. Mais c'était parfaitement bien. A montré des signes d'usure. Pas de surmatelas sur les lits. Dormez directement sur les ressorts. Hôtel de construction très fantaisiste avec de nombreux escaliers et niveaux. Sinon personnel très agréable et bel espace piscine. Belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.c

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Carina.

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:26

  Mauvais lits, canapé taché, pas de climatisation, mauvais wifi. Pas beaucoup de choses pour cuisiner. Bruit dérangeant des sites extérieurs la nuit. De plus, il faisait beau et relativement proche de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.a

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Lee-ann.r

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.�

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:51

  Merveilleux endroit, juste une petite mauvaise odeur dans la salle de bain... de la moisissure ??

  Réponse du propriétaire :
  
• kenny.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:54

  Endroit incroyable avec des employés formidables. De la réceptionniste qui était très gentille à notre arrivée. Angel le sauveteur personne merveilleuse et très reconnaissante et bien sûr Isabel super gentille, gentille en attendant à tout moment que nous ne manquions de rien il y a ces délicieux mojitos, les nourriture excellente, atmosphère calme exactement ce que nous recherchions pour une journée de détente 100% recommandé nous avons adoré nous répéterons ah et je n'oublie pas Pedro le garçon qui m'a assisté à tout moment par WhatsApp et a répondu à toutes mes questions, super l'équipe lis félicitations pour tout 🥰🥰🥰🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi les appartements Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre entière satisfaction. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager vos commentaires avec le reste de l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement l'équipe Canaima
• Filomena.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:51

  Très beaux appartements à Puerto Rico... Emplacement stratégique... Superbe vue... Proche des arrêts de bus et du centre commercial où le soir vous pourrez vous amuser, restaurants et vie nocturne .. Vous avez aussi la piscine .. mignon accueil .... j'espère revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  
• Idaira.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:14

  Nous avons pris un daypass et c'était incroyable, les installations, l'attention du personnel, la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Chère Idaira Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Les avis de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Un million de mercis pour la note obtenue. Nous transmettrons votre appréciation à le département approprié. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite Cordialement L'équipe Canaïma
• Yanira.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:49

  Comme toujours, il ne déçoit pas; Si vous recherchez la tranquillité et la déconnexion, c'est votre place. Nous sommes des clients répétitifs et bien qu'il y ait eu des changements de personnel, leurs employés sont exceptionnels et vous font vous sentir encore plus à l'aise. Cette fois, je dois souligner l'attention de Saida (réceptionniste) très sympathique, attentionnée et engagée envers chaque client. Ángel (sauveteur) une personne très polie, attentive à tout client qui était dans la piscine, plaçant toujours les hamacs en plus d'être au courant du nettoyage désinfectant des hamacs, des tables... et de la serveuse du Pool Bar (je ne me souviens plus de son nom) également sympathique et à l'écoute. La propreté de l'appartement est parfaite et les parties communes aussi ; C'est un acte très positif de favoriser le recyclage et le bon usage de l'énergie par l'établissement en proposant des sacs et poubelles pour un recyclage correct et donc respectueux de la planète. Sans aucun doute, nous continuerons à répéter, merci de nous aider à réaliser nos souhaits (tranquillité et déconnexion)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement, les avis de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Un million de mercis pour le score obtenu Nous enverrons votre évaluation au service approprié Nous espérons que vous répéterez d'autres vacances bien méritées avec nous, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau Cordialement L'équipe Canaïma
• Leena.i

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:57

  Personnel charmant et sympathique. L'appartement est fonctionnel. Emplacement bon. La piscine et le bar de la piscine conviennent aux nageurs. Je l'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Revu par nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de notre établissement. Les avis de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer davantage. Merci mille fois pour le point. envoyez votre avis au service concerné. Cordialement L'équipe Canaïma
• Roméo.E

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:44

  Expérience catastrophique et pourtant je suis quelqu'un de très souple. Les photos sur Google maps sont bien trompeuses. Cet hôtel est d'un niveau médiocre, et sa localisation n'est pas terrible; si vous n'avez pas de voiture votre séjour risque d'être très compliqué à vivre. Vos nuits seront accompagnées des musiques des boîtes de nuits de la ville volume 200%. Les chambres sont sales et très peu équipées et surtout il y a des CAFARDS PARTOUT ET DE TOUTES TAILLES, allant de la taille d'une fourmi au bon vieux cafard ultra gros de la taille d'un doigt. C'est juste HORRIBLE ET DEGUEULASSE. Je ne recommande pas du tout cet endroit Le seul point; la piscine, mais bon....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roméo Perrière, Nous vous remercions d'avoir choisi Apartamentos Canaima pour votre séjour, mais nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes désolés de lire que les chambres n'ont pas été à votre goût, et ont eu les inconvénients que vous détaillez. Dites-vous que chaque fois qu'il se passe quelque chose qui ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service d'accueil pour vous aider de toutes les manières possibles, afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous rapporterons vos commentaires aux services appropriés pour mettre une solution à ce que vous indiquez. Cordialement, L'équipe Canaima.
• Sarah.m

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Ken.a

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruth.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:10

  C'est assez bien et bien situé, excellent personnel toujours prêt à vous aider et à vous aider, il y a une fille à la réception qui est formidable, je ne leur donne pas cinq étoiles car je considère que les appartements ont besoin d'un coup de jeune dans la salle à manger / salon chambre... la chaise était très confortable mais le rembourrage était dégueulasse, la table avait des brûlures de tabac, etc... et la propreté aussi, surtout dans les parties communes, pourrait être améliorée, je comprends que ce n'est pas la faute des femmes de ménage , il se peut qu'il y ait peu de gens qui font ce travail et qu'ils n'en fassent pas plus, la piscine est super, il y a peu de transats, mais nous y sommes allés juste à l'ouverture de la piscine et nous n'avons eu aucun problème, le service de bar de la piscine pourrait également s'améliorer, la fille parlait toujours au téléphone et je pense que cela ne rend pas un bon service, nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ruth Quintana, Merci pour votre avis et votre séjour dans les appartements Canaima. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique avec nous et que le traitement du personnel et le confort de l'hôtel en général ont répondu à vos attentes. Nous apprécions vos suggestions d'amélioration, ce qui nous motive à continuer d'essayer aussi dur ou même plus. Nous tenons également à nous excuser pour les inconvénients que vous mentionnez, nous les signalerons aux services appropriés pour les résoudre. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Apartamentos Canaima. Cordialement, L'équipe Canaïma.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:56

  L'emplacement est parfait. Tout le personnel est très sympathique, surtout Rital. Les parties communes sont très bien, notamment l'espace piscine avec ses petits déjeuners ; l'appartement est parfait, tout rénové et très propre. Fortement recommandé. Le seul point négatif est le bruit la nuit puisque l'on entend la musique de certaines discothèques en périphérie même si nous avons dormi sans problème. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et votre séjour dans les appartements Canaima. Quelle joie de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique avec nous et que la propreté, le traitement du personnel et le confort de l'hôtel en général ont répondu à vos attentes. Savoir qu'ils ont été très satisfaits nous motive à continuer d'essayer autant voire plus. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit de la musique des bars à proximité, nous aurions aimé pouvoir faire quelque chose à ce sujet, mais pour l'instant c'est hors de notre portée. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Apartamentos Canaima. Cordialement, L'équipe Canaïma.
• Mireia.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 00:22

  Appartements rénovés et propres avec de belles vues. Espace piscine très cool et calme, excellent service, personnel de réception très sympathique. J'avais lu qu'il était difficile de se garer dans le quartier, là où se trouve l'appartement, je n'ai eu aucun problème pour me garer. La ville est accessible en descendant quelques escaliers environ 10 minutes. Le seul inconvénient, c'est qu'il faut une voiture pour se déplacer. Pour ceux qui sont gênés par le bruit la nuit, je le déconseille car on entend la musique des bars à cocktails du centre commercial voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mireia Coll Martinez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter notre établissement. Les avis de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à continuer à nous améliorer. Merci beaucoup pour la note élevée reçue. Nous sommes Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à votre goût ainsi que nos installations. Nous transmettrons votre commentaire au service correspondant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Canaima
• Núria.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:47

  Appartements avec les bases et l'essentiel pour passer quelques jours. Ils vous donnent une totale liberté d'entrer et de sortir quand vous le souhaitez. Il dispose d'une mini-cuisine et d'un réfrigérateur pour que vous puissiez cuisiner si vous le souhaitez. Service de petit-déjeuner si désiré, bien que peu varié. Dommage pour l'emplacement qui est tout en montée et dans une zone très touristique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et votre séjour dans les appartements Canaima. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience fantastique avec nous. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Apartamentos Canaima. Cordialement, L'équipe Canaïma.
• Tania.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:21

  Nous restons dans ces appartements pendant 5 jours, bon emplacement si vous avez une voiture, sinon oubliez ça. Le stationnement est une autre histoire, priez ce que vous savez pour trouver une place. Manger au bar de la piscine est faisable si vous disposez d'un minimum de deux heures... une pizza et des frites, une heure et demie d'attente au soleil. Quant à la chambre, il n'y a ni climatisation ni ventilateur, alors préparez-vous à avoir chaud, et si vous avez de la chance, la douche ne s'effondrera pas comme celle que nous avions. Sinon, tout va bien. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi les appartements Canaima comme destination de vacances. Concernant ce que vous nous dites, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les incidents que vous détaillez. Nous apprécions vos commentaires, ce qui nous amène à continuer à faire des efforts chaque jour. Faites-leur savoir que nous avons un parking, des ventilateurs et la climatisation pour nos clients selon la disponibilité, moyennant un supplément, mais surtout, faites-leur savoir que si vous passez à la réception pendant nos heures d'ouverture, qui sont de 10h00 à 19h00 : 00, nous serons heureux de vous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible. Cordialement, L'équipe Canaïma.
• Héctor.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:49

  Appartements très agréables et propres. On pouvait entendre un peu de musique pour les étrangers jusqu'à tant d'heures de la nuit qu'ils en mettaient dans les centres commerciaux à proximité. Par contre personnel adorable. La nuit, un son subtil de cricket nous faisait passer pour des martyrs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector, Merci pour votre avis et votre séjour dans les appartements Canaima. Quelle joie de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique avec nous et que la propreté, le traitement du personnel et le confort de l'hôtel en général ont répondu à vos attentes. Savoir qu'ils ont été très satisfaits nous motive à continuer d'essayer autant voire plus. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu avec la musique des lieux à proximité, car il est maintenant hors de notre portée de le résoudre. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Apartamentos Canaima. Cordialement, L'équipe de Canaima
• Kaye.o

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  
• jbrpro.D

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:51

  Il n'autorise pas les mineurs et quand nous sommes allés dire à notre appartement qu'il était réservé pour quatre, ils nous ont dit que c'était pour deux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Comme nous l'avons expliqué hier, notre établissement est réservé aux adultes et les mineurs ne peuvent pas entrer Votre réservation de réservation était pour 2 personnes et 4 arrivées et nous avons également expliqué que l'appartement pour 4 personnes est double Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée Cordialement l'équipe Canaima
• Fernando.e

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:21

  Mauvais emplacement pour ceux qui n'ont pas de véhicule ou ne peuvent pas conduire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando Hernández Cubas Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi les appartements Canaima comme destination de vacances. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Verónica.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:12

  Excellentes installations, endroit calme. Pour souligner le traitement du personnel, en particulier Ángel, le sauveteur, et Isabel, du bar de la piscine. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Veronica Higueras Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi les appartements Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre goût. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau Cordialement L'équipe de Canaïma
• Mirek.y

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:56

  Nous avons séjourné dans l'appartement 324, grand spacieux, 2 salles de bain terrasse et balcon, très bien équipé. Vue depuis la terrasse de l'espace sur toute la ville et l'océan. Personnel SUPER. meilleures salutations au gardien de sécurité du chaton. Super piscine. Il n'y a rien à rattacher aux mêmes superlatifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi ApartmenTos Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre goût. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Lidia.n

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:37

  Très bon rapport qualité prix, je dois souligner la gentillesse de la gardienne de nuit et aussi de la jeune réceptionniste (qui nous a enregistré) contrairement à la réceptionniste qui a été ces deux derniers jours à midi, a été très désagréable, pour des choses comme ça on repense au retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi Labranda Apartamentos Canaima pour votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Labranda Apartamentos Canaima. salutations L'équipe de Canaima
• Betsabe.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:57

  Nous avons pris le pass journalier et nous sommes ravis, du traitement à la réception au traitement en général des travailleurs comme Ángel et Bruno, ils nous ont fait passer une journée spectaculaire, très attentionné, gentil et amical, ils nous ont fait sentir à maison, nous allons répéter très sûr !!!!! Merci!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi ApartmenTos Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre goût. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Paula.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:00

  L'appartement est assez bon pour quelques jours de déconnexion. Les chambres sont assez spacieuses et le logement est également situé au cœur de Porto Rico. Cependant, le traitement par le sauveteur a été moche, des gestes assez arrogants et laids envers nous. Cependant, le reste du personnel est adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi Labranda Apartamentos Canaima pour votre séjour et que les appartements étaient à votre goût, mais nous regrettons ce qui s'est passé, nous contacterons le département en question pour résoudre l'incident. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Labranda Apartamentos Canaima. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Josie.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Fotograf.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 01:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivonne.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:25

  L'emplacement est parfait. Nous avons adoré la région de Puerto Rico. Le personnel très sympathique, à souligner l'attention de Rita, la fille de sécurité, très sympa. Les parties communes sont bien, l'appartement est bien, ils sont rénovés. Les lits sont un peu inconfortables à mon avis. Le seul point négatif est qu'il y a peu de hamacs par rapport au nombre d'appartements. Mais sinon, tout va bien. Nous l'avons beaucoup aimé et nous le répéterions. Je recommande de prendre un parking!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et séjour à Labranda Apartamentos Canaima Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique avec nous et que la propreté, le traitement du personnel et le confort de l'hôtel en général ont répondu à vos attentes. Savoir qu'ils ont été très satisfaits nous motive à continuer d'essayer autant voire plus. Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Labranda Apartamentos Canaima. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Yuberlis.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 00:48

  Excellente attention, belle vue... Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi ApartmenTos Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre goût. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe de Canaima
• CLS.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:19

  Service imbattable, traitement incroyable Installations en parfait état Mettez en surbrillance Bruno au bar de la piscine, super bons cocktails, nourriture et traitement fantastiques 😍♥️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi ApartmenTos Canaima comme destination de vacances. Nous sommes heureux que notre établissement et le traitement du personnel aient été à votre goût. Le service est sans aucun doute l'une de nos principales forces et nous serons heureux de partager votre commentaire avec le reste de l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une autre fois et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Tony.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:09

  Eh bien, ils disent que la piscine est chauffée, je vous dis déjà que ce n'est pas le cas. Bruits, insectes et taches sur le canapé, pas d'eau chaude dans la douche. Je suis parti 5 heures après être arrivé.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour chez nous n'a pas été à votre goût En raison des réglementations sanitaires, nous respectons l'échelle de climatisation de notre piscine puisqu'elle se situe entre 24 et 25 degrés. Nous allons aussi tout regarder à la loupe ce que vous avez reflété Cordialement L'équipe de Canaima
• swenoc.

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:22

  Chambre tout à fait correcte. Cependant, certaines fourmis courent dans la cuisine, mais sinon tout à fait ok. Une distance raisonnable du centre et les escaliers ne sont pas si dangereux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuliana.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:37

  Notre séjour a été merveilleux. Appartement grand, propre et très agréable. Le personnel était très agréable et gentil, surtout Antonio, à la réception, et la dame du bar de la piscine, qui était très serviable et gentille. Notre séjour a été fantastique ! Le personnel est très gentil surtout Antonio à la réception et la femme au bar de la piscine. L'appartement est très grand et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:41

  Espace piscine fantastique. Les chambres sont assez usées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi Labranda Apartamentos Canaima pour votre séjour. Je suis désolé de lire que les chambres n'ont pas été à votre goût, bien que les appartements aient été récemment rénovés et tous les meubles, Nous espérons que vous reviendrez dans un avenir pas trop lointain et que vous profiterez d'autres vacances bien méritées à Labranda Apartamentos Canaima. Cordialement, l'équipe de Canaima
• Christian.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:55

  Environnement calme. Le soir, vous pourrez profiter pleinement du centre où il y a de la musique jusqu'à minuit. Cependant, cela ne nous dérange pas ☺️

  Réponse du propriétaire :
  
• Klaus.y

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:53
• Aina.e

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 18:20

  Mauvais lit, peu d'envie d'avoir un surmatelas. Quand on paye plusieurs milliers, j'attends un peu plus de confort. Le buffet du petit-déjeuner, c'est comme dans une simple auberge. Fromage, jambon, confiture, pain, bons petits pains et céréales. Vous obtenez également des œufs, du bacon et de l'omelette, servis à table. J'ai dû demander de la tomate, pas d'autres légumes ou fruits.
• Thor.r

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 03:07

  De très bonnes personnes, serviables avec la plupart des choses et agréables, recommandent vivement cet endroit, sont allés ici pour un voyage d'un mois seul et facile et ont appris à connaître les gens du quartier. Bel endroit mais je pense que cet hôtel est mieux qu'un hôtel deux étoiles, c'était plutôt bien là-bas. Belles chambres, voyage agréable en général, recommandé à nouveau.
• Sidiki.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 13:50

  Par ce qu'il m'aide à trouver tous les endroits souhaitez
• LAURA.A

  3 / 5

  Le 03/01/2021 à 23:52

  Appartement fermé, ils doivent faire des rénovations, les vues sur la ville de Puerto Rico sont magnifiques et on peut marcher, les appartements sont un peu spacieux.
• Ballan.i

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 21:16

  Impeccable
• Flan.

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Simo.a

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 23:15

  Si vous appréciez la paix, alors oui, cela ressemblait un peu à un hospice, alors j'ai changé pour un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:56

  Personnel agréable et soucieux du service Nous avions une chambre au 2ème étage. La chambre était très bien, avec une chambre à l'abri du bruit du centre, la piscine très bien. Satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isa..

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:22

  Très bon rapport qualité prix... Appartements 1 et 2 chambres, spacieux, avec de très grands lits, salles de bains récemment rénovées, cuisine et salon spacieux, bonnes terrasses avec hamacs, parasols, table et chaises et même une petite corde à linge. Personnel sympathique, tant à l'accueil qu'au nettoyage. petit déjeuner assez complet. Vous pouvez louer : - une place de parking pour 8€ la semaine, - des serviettes de piscine, un coffre-fort. La situation des appartements est bonne, près de la plage, à 3 minutes en voiture et très ensoleillée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Isa Laly, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos récentes vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et qu'il a répondu à vos attentes, nous espérons donc que vous reviendrez séjourner chez nous à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires, des questions ou des demandes supplémentaires, également pour un éventuel futur séjour. Notre email de contact est : [email protected] / [email protected] De plus, nous voudrions vous demander de prendre un moment supplémentaire de votre temps pour publier un avis sur Tripadvisor, si vous ne l'avez pas déjà fait. Votre expérience aidera les autres clients à savoir à quoi s'attendre lors de la réservation de notre hôtel. Le lien direct pour poster un commentaire est : https://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g635887-d287405-Reviews-Canaima_Apartments-Puerto_Rico_Gran_Canaria_Canary_Islands.html Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt! Salutations, Antoine Réception de la réception Appartements Canaima Meeting Point Hotelmanagement
• Peterl.u

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 09:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.o

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Fru.�

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 22:37

  Un hôtel où les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas entrer Une bouteille de vin mousseux attendait dans la chambre. Les cabines ont été rénovées, mais elles ne sont en aucun cas très confortables. Il y a très peu de prises et le cordon de la lampe peut être retiré si vous avez besoin de recharger quelque chose. La cuisine a tout pour exactement deux personnes, à commencer par les cuillères et les fourchettes. Le soleil a brillé sur notre balcon jusqu'à 16h. L'espace piscine est petit et le soleil a cessé d'y briller à 17h00, quand la piscine ferme. L'espace piscine est ouvert de 10h à 17h et l'eau de la piscine était vraiment chaude. Nous avons mangé au bar de la piscine et les portions étaient vraiment mauvaises, je n'y retournerais pas. Il n'y avait ni omelette ni salade. Les garçons de Respa sont heureux et amicaux. De l'hôtel, vous pouvez aller directement à l'endroit, mais vous devez marcher quelques longs escaliers, et l'hôtel lui-même est également plein d'escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rose.i

  2 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:06

  Réponse du propriétaire :
  
• paul.i

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Namibia.

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 00:53

  Nous avons adoré, tout était propre et joli, même si nous avons raté un jacuzzi. S'il vous plaît mettez plus de hamacs, ils ne suffisent pas pour tout le monde et il y a des gens qui doivent se mettre à terre. Pour vous garer vous pouvez déjà prier tout ce que vous savez car si vous le trouvez c'est un miracle. Je doute fort que cet hôtel soit adapté aux personnes à mobilité réduite puisque tout est escalier

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions au nom du personnel du Complexe Canaima. Encore merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Texenen Point de rencontre de la réception de la réception Appartements Canaima
• Andrew.u

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.�

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:04

  Idéal pour se détendre quelques jours sans enfants. L'appartement récemment rénové, il ne manque pas de détails, est grand et confortable, ainsi que les lits également très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions au nom du personnel du Complexe Canaima. Encore merci beaucoup. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations, Texenen Point de rencontre de la réception de la réception Appartements Canaima
• David.�

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:48

  Nous avons adoré, toutes les installations très sympathiques et idéales. Nous nous attendions à peu pour le prix et petite surprise. Mes félicitations à l'adresse et continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions au nom du personnel du Complexe Canaima. Encore merci beaucoup. Nous espérons te revoir bientôt. Considérations, Point de rencontre de la réception de la réception Texenen Appartements Canaïma
• María.

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:55

  Nous avons passé deux nuits, l'appartement était bien situé -sauf que sans voiture c'est horrible à cause du nombre immense d'escaliers vers le Shopping Center-; installations semi-neuves en bon état et la même piscine, sans enfants et un environnement calme. L'appartement n'a même pas de misérable récureur avec lave-vaisselle que - selon la réception - vous deviez acheter vous-même ; de plus, la cuisine était pleine de fourmis, il fallait être très conscient de la nourriture et tout était bien emballé. Il n'a pas de ventilateur d'extraction, ce qui, si vous faites des choses en ouvrant la fenêtre, ne se débarrasse pas de l'odeur comme il se doit, sans aucun endroit où laisser les choses s'écouler. La douche semblait neuve, mais l'une des poignées ne faisait pas sortir l'eau, les robinets n'avaient pas le diffuseur qui la fait bien sortir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions au nom du personnel du Complexe Canaima. Nous discuterons avec le service correspondant pour améliorer nos installations en vue de futurs clients et pour que nous puissions nous revoir. Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Point de rencontre de la réception du Front Office de Texenen Appartements Canaima
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrián.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:56

  Très bon traitement reçu, les appartements sont super, les parties communes comme la piscine sont très bien et la situation parfaite. Nous répétons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous remercions au nom du personnel du Complexe Canaima. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Point de rencontre de la réception du Front Office de Texenen Appartements Canaima
• Jussi.e

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 09:14

  Un endroit calme à une distance raisonnable. Situé du côté du soleil du matin. Fini le magasin de la vallée + bar de l'enfer. Piscine et transats avec parasols et un bar où vous pourrez également vous restaurer. Un sauveteur était de service à la piscine. Convient uniquement aux personnes ayant de bons pieds car il y a beaucoup d'escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  
• martin.y

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 14:51

  Grands appartements. Situé en hauteur et reçoit suffisamment de soleil, mais pas le soleil du soir. Beaucoup de marches du centre. limite d'âge de 18 ans.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ada.a

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 10:25

  Appartement tout à fait correct. Le soleil sur le balcon à 08h00 disparaît env. 15.oo-15.30 mais est à la piscine plus longtemps. Pas de dépanneur, il faut descendre des escaliers vers le centre. Beaucoup d'escaliers à l'intérieur de la zone aussi. Impossible de connecter Ipad et téléphone. En ligne. PC un s'est bien passé.
• Sue.l

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 09:37
• Christina.c

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 16:14
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 23:36

  Il est situé dans le quartier calme de Puerto Rico et dispose d'un parking gratuit. Il n'y a pas d'enfants. L'appartement est moderne et bien équipé (sauf pour la climatisation). En général satisfait du séjour.
• K.

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:13

  Mis à part l'odeur désagréable dans la salle de bain et la chambre (provenant du mur de la salle de bain), et les installations de restauration très médiocres (bar de l'hôtel) très bien.
• Andrew.i

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:06
• Eliud.z

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 22:33

  Les problèmes des appartements sont que le bâtiment est très ancien, qu'il est impossible de se garer minimalement à proximité et que pour se déplacer dans le complexe il faut monter et descendre de nombreux escaliers. Que si vous laissez une fenêtre ou la porte du balcon ouverte, vous ne pourrez pas dormir à cause du bruit des clubs dans le cc qui se font entendre comme si vous les aviez dans votre propre chambre. Cela dit, les appartements ont été récemment rénovés, le canapé et les matelas des lits sont très confortables, les salles de bain sont très bien et la cuisine est équipée d'un réfrigérateur de 1,80 m, d'un four, d'un micro-ondes, d'une bouilloire et d'une cafetière. Il manque la climatisation pour être à un bon niveau. Tout parfaitement propre, la réceptionniste très très très gentille et sympathique et nous a mis dans une chambre double alors que nous n'étions que deux car j'avais demandé un lit double. La fille du bar de la piscine. . . Un peu grossière vraiment, entre cela et le fait que personne ne lui ait appris à lancer une canne dans sa longue vie me fait ne pas envisager d'y retourner.
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 13:47

  Appartement très spacieux entièrement rénové, lits king size bien que quelques marches pour accéder à la chambre. Un peu bruyant la nuit mais supportable. Totalement recommandé pour les jeunes couples
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 16:59

  Situé dans la partie supérieure des montagnes avec des vues spectaculaires, à seulement dix minutes à pied de l'arrêt de bus pour se rendre aux plages, un endroit idéal pour se déconnecter et se détendre.
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 21:32

  Les appartements sont très neufs et bien entretenus, mais ils auraient besoin d'un four et de la climatisation.La piscine ferme à 18h00 quand le soleil brille encore.
• Johan.a

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 16:43

  Bon endroit et assez calme J'ai aimé la piscine et l'appartement Très agréable pour les couples qui cherchent à se déconnecter, super. Et à proximité du centre commercial d'être Puerto Rico et de ses escaliers.
• Miltiadis.r

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 15:52
• Metka.o

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 10:08

  Une agréable surprise, un appartement magnifique, très joliment décoré et très propre. Cet appartement convient aux personnes qui aiment marcher ou louer une voiture, car il se trouve à 300 pas du centre commercial de l'appartement. Le bâtiment est très agréable et propre, , le personnel est très sympathique et serviable et prêt à fournir tout type d’information.i
• Michael.

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 14:09
• Samuel.h

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:59
• Sue.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 19:00
• Felix.a

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 12:42

  Une honte d'attention... un zéro dans tout.... J'ai fait une réservation à la réservation pour 4 personnes dont deux de 14 ans. Quand on doit entrer ils me disent que seuls trois peuvent entrer, l'autre dehors... et surpris de ça, je leur dis que c'est une erreur de réservation ou la leur que j'ai l'obligation de payer... et ça ne suffit pas, ils me disent que c'est juste pour les adultes... un adulte est une personne âgée de plus de 12 ans et de plus de 18 ans... répondant qu'ils s'en fichent de ne pas pouvoir y rester... bref, il avait l'intention de les laisser à la rue, dommage.....plainte qui a été faite et j'ai été contraint à l'époque de louer un autre appartement....c'était le samedi 7 avril 2018.... .Je sais aujourd'hui parce que j'ai appelé la réservation qu'ils ne m'ont pas donné Ils rendent l'argent Quoi qu'il en soit, de belles vacances, grâce à cette honte de réserver des appartements.
• Marc.x

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:47
• Sarah.a

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:16
• Inger.v

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 21:26

  Oui, alors 2 semaines se sont écoulées. Du 13 au 27 janv. Gros ralentissement et déception après l'année dernière. Bruit 24 heures sur 24. Des chats partout dans tout ce qui était nourri et pleuraient tôt le matin. Nous ne pouvions pas garder la porte ouverte quand ils sont entrés. Si vous ouvriez la fenêtre de la chambre, vous voyiez directement dans le mur de pierre. La propreté était misérable, les sols n'étaient balayés et PAS lavés pendant 14 jours !! Les toilettes ont été laissées sans lavage au chlore, ça sentait parfois beaucoup les eaux usées.Cela a culminé lorsque des fourmis ont été observées sur les tables et les bancs ainsi que sur l'oreiller de tête du canapé-lit où j'étais allongé. Nous avons dû demander plusieurs fois si les serviettes et les ustensiles de cuisine étaient mauvais, nous n'avons donc pas été aidés. Dit quand nous sommes arrivés que c'était sale mais n'a pas été entendu. Je ne comprends pas pourquoi cela a 4 étoiles. Les photos qui ont été montrées ont été prises des plus belles chambres et de la piscine. Ça a l'air d'autant mieux alors. Ce n'était pas bon marché, personne ne recommande cela ou l'expérience. L'année prochaine, il n'y aura pas trop de chutes d'hôtes.
• Heidi.e

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:34

  L'endroit n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, à part la piscine. Les appartements sont corrects mais pas ce à quoi on s'attend. Il y a de la vaisselle ancienne dans les placards - par exemple 4 couteaux, dont aucun n'est du même cadre, etc. Dans notre salle familiale de cuisine, il y a 1 prise pour une machine à café, une cuisinière électrique et un grille-pain. Il n'y a pas d'ascenseur et un très grand nombre d'escaliers, donc que cela vous plaise ou non, ce seront des "vacances actives".
• Alex.

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 09:17

  Belle vue, le soleil brille déjà dans la chambre le matin, 30min à pied pour plages (Puerto Rico et Amadores) Taxi depuis la plage environ 4 euros.
• Steven.e

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 11:43

  Beaucoup de bruit la nuit. Pour le reste ok. La région est une foire trop touristique. Beaucoup de gens insistants et de touristes anglais. Bon pour une journée pour avoir un choc culturel. Pour la paix, vous ne devriez pas être ici à moins que sur votre propre terrasse 😉😉😆
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 13:43
• Ruben.u

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 17:26

  L'endroit est d'un très bon rapport qualité / prix, des appartements spacieux et confortables, mais ... la zone de fête est très proche et vous pouvez entendre de la musique toute la nuit. Et dans la piscine il y a beaucoup de gens qui pensent pouvoir réserver leur hamac, laisser leurs serviettes et aller manger pendant plusieurs heures. C'est quelque chose qu'il faut prévenir pour éviter les affrontements.
• Guayasen.a

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 14:14

  Il est décrit comme "réservé aux adultes" mais pendant notre séjour, nous avons dû faire face à des enfants de tous âges et à leurs cris et il n'y avait pas de calme. Sinon, chambres mises à jour et propres. Qualité / prix fortement recommandé.
• nere.a

  3 / 5

  Le 01/06/2017 à 21:07

  POSITIF : J'ÉTAIS AVEC MON PARTENAIRE 4 NUITS, NOUS AVONS ASSEZ PROFITÉ DE L'APPARTEMENT ET DE LA PISCINE. ASSEZ CALME, A LA RECEPTION NOUS AVONS EU UN TRAITEMENT CORDIAL, L'APPARTEMENT EST BIEN EQUIPE ET EST SPACIEUX MEME QUE LE SEUL MIROIR EST CELUI DE LA SALLE DE BAIN ET VOUS NE VOYEZ QUE VOTRE TETE. NÉGATIF : APPARTEMENT 120 SENTANT D'URINE DE CHAT, LE CANAPÉ AVAIT DES TACHES PARTOUT, LES MURS AVAIT BESOIN D'UNE BONNE RÉPARATION, NOUS SOMMES RESTÉS 4 NUITS ET LE NETTOYEUR N'A PAS NETTOYÉ MÊME UNE FOIS, ILS ONT MIS UN RÉCUREUR MAIS... (PAS DE FÉE) LA PISCINA ESTABA BASTANTE BIEN,PERO SI COGIAS UNA HAMACA Y NO REGRESABAS EN UNA HORA Y MEDIA TE QUITABAN LA TOALLA ( QUIEN SE FUÉ A SEVILLA PERDIÓ SU SILLA) ME PARECE INCREÍBLE ,PORQUE SE VA AL APARTAMENTO A ESTAR RELAJADO ,NO ESTAR PENDIENTE DE L'HEURE. LE SOLEIL SE COUCHE A 6H30 DE L'APRES-MIDI, SI VOUS VOULEZ PLUS DE SOLEIL, VOUS DEVEZ ALLER A LA PLAGE. L'ENTRÉE DE L'APPARTEMENT ILS DEMANDENT VOTRE DNI ET ILS NE VOUS LE RENDENT PAS AVANT DE QUITTER L'APPARTEMENT (SAUF SI VOUS LE DEMANDEZ)
• Pier.i

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 20:47

  Panorama magnifique Chambres propres et neuves Belle piscine Excellent rapport qualité prix ! Si vous n'êtes pas habitué aux installations cinq étoiles, c'est le bon endroit pour passer des vacances à Gran Canaria
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 05/04/2016 à 14:52

  Cela ne vaux même pas le prix que l'ont à payé ; la prestation est nul dès notre arrivés à l'aéroport ; personne ne nous a accueillis ; aucun accueil quand nous sommes arrivés le premier jour à l'hôtel, la nourriture n'est pas bonne c'est presque servit froid il n'y a pas beaucoup de choix, l'eau de la piscine est complètement glaciale, les transats sont cassé il n'y a pas assez de parasols, il n'y a aucune animations le soir. L'hôtel est mal situé 400 marches à monter et descendre pour aller au centre ville ou à la mer, le personnel de l'hôtel n'est pas conviviale et l'hôtel est moche Nous sommes complètement déçus et ne vous le conseillons pas !!!