Hôtel Villa Marie Saint-Tropez

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Mr..a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:39
• Maître.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:27

  Nous sommes mon mari et moi charmés par notre séjour de trois jours. Hôtel magnifique niché dans un écrin de verdure enchanteur. La décoration est soignée et correspond parfaitement à nos goûts ( je vous avoue avoir pris note de quelques idées). Commencer la journée avec de délicieux oeufs brouillés au bacon au soleil dans le patio et la terminer en dînant dans une serre merveilleusement décorée en dégustant un bon repas, un régal ! L'équipe est agréable et à l'écoute. J'envisage d'organiser un séjour dans cet établissement pour l'anniversaire de mes parents. Je ne doute pas qu'ils seront aussi ravis que nous! Je recommande cet hôtel plein de charme...
• André.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:06
• Famille.i

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:22

  Cadre magnifique mais cuisine quelconque (mais chère), service laissant à désirer....yaourt périmé, capote retrouvée dans la chambre, god retrouvé dans un tiroir de notre chambre (eh oui...vous lisez bien...)...En guise de compensation...l'hôtel nous a proposé une micro réduction sur un séjour d'au moins trois jours ! bref... le mot service n'est pas en ligne avec les tarifs de cet hotel. décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je vous remercie pour votre article sur Google. Je me souviens parfaitement de notre échange, au moment de votre départ, suite à votre séjour chambre 26, du 17 au 20 juin 2021. En toute confiance avec vous, j'ai pris bonne note de notre erreur de service, toutefois étonné que vous évoquiez le problème, trois jours après votre arrivée. Il m'eut été alors agréable de diligenter une enquête et de vous assurez de notre meilleur service. Cependant, à mon grand étonnement et celui de mon équipe, nous n'avons jamais trouvé, ni dans la chambre, ni dans vos déchets, les objets du délit que vous évoquez... Chère , la polémique n'étant pas une valeur chère à Villa Marie, sachez que les scénarios pour obtenir des avantages illégitimes auprès des hôteliers et des restaurateurs ne fonctionnent plus. Notre beau métier et nos collaborateurs méritent bien un peu plus de respect. Franck SCIESSERE Directeur.
• Mahdi.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:13
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:04
• Mathea.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:51

  Une magnifique découverte , Un service hors du commun avec une équipe juste parfaite ! Un repas parfait ! Merci à très vite !
• Arnold.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:23

  Emplacement top! Cadre somptueux et intimiste! Domaine avec des espaces verts sublime et tres bien entretenue de meme que l´hotel en general. Personnel : Vraiment bof, pas d´accueil personnalise a l´arrivee vraiment tres moyen pour un hotel de ce standing et a St Tropez. En revanche la personne qui nous a emmene en navette Mini Countryman Cooper SE etait vraiment tres sympthatique et une vraie volonte d´etre au service du client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delemer, Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par le cadre de notre maison. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l'accueil qui ne correspond effectivement pas à notre volonté de personnaliser le séjour de tous nos clients. A bientôt
• Jean-Claude.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:21

  cadre magique, accueil très chaleureux et ambiance conviviale ,nous avons beaucoup apprécié ce séjour , dans un lieu calme et reposant; service souriant et professionnel, avec ce petit plus qui nous fait nous sentir comme chez nous; merci a toute l'équipe, notamment a Marine , au plaisir de revenir; jean Claude Dionisi

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Nastassia.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:30

  Lieu magnifique, bel environnement mais cuisine fade et sans saveur. Le service laisse franchement à désirer pour un restaurant de ce standing qui ne vaut pas son prix. Devoir demander les couverts, de l’eau, et de nous servir pour une carte qui n’affiche aucun plat en dessous de 35 euros. Pour boire un verre pourquoi pas, mais n’y allez pas manger.
• jose.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• LO.

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:07

  Je cherche encore le pourquoi de la 5eme étoile ; salles sombres, intérieur vieillot et personnel pas du tout au niveau d un grand hôtel. Je ne recommande pas du tout, bien trop cher pour le service rendu.
• Nina.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Im.s

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:54

  Lieu sympathique mais trop d’hélicoptères survolent le restaurants, mais le pire est le service. Il manque des couverts, cela ne dérange pas la serveuse, qui est par ailleurs antipathique, pas de sucre avec le café et elle vient nous servir le vin quand le repas est terminé. Si cela avait été un service de resto de plage ou d’un fast food cela n’aurait pas été bien moins gênant mais on attend mieux que cela quand on déjeune dans ce type de restaurant. Globalement déçue pour le tarif.
• Sam.u

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:59

  Superbe lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sam pour ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• fatiha.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:45

  Merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• franca.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:15

  Sublime hôtel, Havre de tranquillité. Le service , la gentillesse, le respect des employés, le petit mot chaque jour du directeur. Franca et Christian mercier

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour à nos côtés ! Nous vous attendons cet été pour vous faire tester notre nouvelle carte, L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Fam-madame.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:47
• Queval.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:31

  Cadre magnifique. Service impeccable .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que le cadre et le service vous ont plu. Au plaisir de vous revoir cet été ! L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Eric.

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:13

  CATASTROPHIQUE !! La chambre attribuée à notre arrivée pour 1 semaine n'avait pas de dressing (prix de la nuit - 780 euros). Après réclamation, nous avons été surclassés dans une chambre avec dressing ; cependant, cette dernière avait de la moisissure dans la SDB, fuite d'eau sur un robinet, clim extrêmement bruyante Ampoule grillée dans les toilettes Photo à l’appui…. Je devais travailler dans cette chambre et me suis aperçu la veille que le WIFI ne fonctionnait pas.Je me suis rapproché de la réception où la gérante, Mme SIBUET était présente et a réprimandé son personnel pour avoir attribuer une chambre sans connexion wifi. Elle a donc reconnu le problème. Un technicien a été envoyé, le problème était censé être résolu mais le lendemain, au moment de travailler, AUCUNE Connexion WIFI. Je n'ai donc pas pu exécuter un travail important qui devait être fait pour mon entreprise. J'ai demandé un RDV avec la direction et j'ai rencontré Mr SCIESSERT, directeur de l'établissement qui a reconnu les dysfonctionnements de ma chambre Et certains concernant L’établissement et qui s’est engagé à les régler après mon départ mais concernant mon séjour qu'en est il ? CONCERNANT LE PROBLEME WIFI, Selon lui c’est L’opérateur Orange qui est responsable, cela dépasse les compétences de l’hôtel. Pour cela, on m'a proposé de rendre mon séjour un peu plus agréable, chose que j'ai refusée. Je ne souhaite pas de cadeaux mais bénéficier de la prestation attendue et réservée digne d'un 5*, ce qui n'est pas le cas. Sans oublier le portail D’entrée de l’hôtel qui ne fonctionne pas et nous devons attendre 10 minutes à 1h du matin pour pouvoir rentrer à l’intérieur et même scénario le lendemain matin pour quitter l’hôtel. Le jour de mon départ, je me suis de nouveau entretenu avec Mr SCIESSERT pour lui demander un geste sur le montant de ma facture compte-tenu de tous ces désagréments qui sont inacceptables dans un hôtel qui est censé être un cinq * 50 % avait déjà été réglé à la réservation Ce dernier a mis la faute sur son personnel tout en reconnaissant partiellement les dysfonctionnements de son établissement. Etant en désaccord, j'ai dû quitter cet établissement sans solder les 50% restant dû. Ce n’était pas ce que je souhaitais mais j’ai trouvé inacceptable la supercherie de l’ensemble de ce séjour passé dans cette hôtel J’aurais souhaité qu’un geste soit appliquée de façon à prendre en considération tous ces désagréments Sous couvert de ce site agréable au paraître, se cache une multitude de problèmes d’organisation, de vétusté (cet hôtel aurait besoin de travaux conséquents !!!!!) et un service nullement digne d'un 5*. A FUIRE !!
• Belinda.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:31

  Un séjour de 2 nuits absolument parfait, service, décoration, restaurant, piscine et un cadre réellement somptueux. A recommander sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julien pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour avec nous ! Au plaisir de vous revoir cet été, L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Martin.c

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:11

  Bel hôtel dans un endroit de rêve. Bon service, piscine chauffée, décorée avec goût dans un style méditerranéen. Insonorisation pas bonne. Buffet du petit-déjeuner au maximum médiocre et monotone, peu de fruits et à peine rempli. Le personnel de service a fait de gros efforts au petit-déjeuner et n'arrêtait pas de demander si tout allait bien ou si vous vouliez quelque chose, mais nous avons souvent oublié de commander. Réception, concierge et chauffeur/grooms très gentils et compétents.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:54

  Cadre et prestations de haute volée. Ambiance très intimiste et personnel aux petits soins. Le soin apporté à la décoration est un vrai plus, avec un jeu d’ambiance réussi. Très bon restaurant. On s’y sent vraiment dépaysé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciés le cadre et l'ambiance de Villa Marie. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Alvise.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.e

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 21:39

  5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• maya.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 20:44

  Magnifique hôtel. Accueil charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir cet été ! L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• françoise.c

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 08:24

  Superbe lieu ,pour la détente,personnels super

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que le cadre et le service vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Cyril.e

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:21

  Les chauffeurs conduisent trop vite
• agnieszka.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 20:57

  Un endroit charmant. Chambres confortables, service attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carole.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:18

  Très beau cadre. Personnel très agréable. Cuisine excellente. À voir et à faire

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce gentil commentaire que nous ne manquerons pas de passer à nos équipes sur place. A très bientôt. L'équipe Villa Marie Saint-Tropez (Translated by Google) We thank you for this nice comment that we will notuve to pass to our teams on the spot. See you soon. The Villa Marie Saint-Tropez team
• Sébastien.c

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 21:03

  Endroit magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sébastien. A très bientôt nous l'espérons. L'équipe Villa Marie Saint-Tropez (Translated by Google) Thank you Sébastien. See you soon, we hope. The Villa Marie Saint-Tropez team
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.a

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 19:43

  Un petit morceau de luxe. Personnel très sympathique. Excellent service de navette pour St Tropez. Quartier de charme

  Réponse du propriétaire :
  
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 13:05

  Cadre magnifique au milieu des vignes ou règne le calme de la nature

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laeticia. Merci pour ce gentil commentaire. Toutefois il me semble que celui-ci s'adresse à notre établissement La Bastide de Marie qui se situe au coeur de notre Domaine Viticole. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour. A très bientôt L'équipe Villa Marie Saint-Tropez
• Göran.h

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 06:13

  Réponse du propriétaire :
  
• alain.h

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:25
• david.5

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:32

  Comment décrire notre we... Féerique, magique et reposant... Si bien que nous sommes peu sortis et avons profité au maximum des lieux. Nous avons été surclassés sûrement parce que nous avons indiqué que c'était notre anniversaire de mariage La chambre magnifique et immense !!!! Petites attentions très touchantes. Un personnel vraiment au top !!! Bravo à l'équipe pour le service, l'accueil les soins... Nous avons profité du service massage et je peux vous dire que nous avons eu du mal à redescendre sur terre... Très difficile de rentrer chez nous du coup lol. Vraiment bravo et continuez, tout est parfait !! !

  Réponse du propriétaire :
  David quel plaisir de vous lire ! Nous avons transmis vos commentaires à nos équipes qui ont hâte de vous accueillir à nouveau pour vous faire passer un nouveau séjour "féérique". A très bientôt ! L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 07:00

  Séjour très agréable dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour Benjamin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 18:06

  Classe..simple et calme

  Réponse du propriétaire :
  Sébastien nous vous remercions de votre commentaire. A très bientôt. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• E.o

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:58

  Un cadre superbe. Une cuisine délicieuse, dommage que le service ne soit pas a la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la cuisine de notre établissement. Quel dommage que le service n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour remédier à ceci. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Charles.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 09:47

  Un anniversaire de mariage dans un cadre sublime Nous avons fêter notre anniversaire de mariage avec ma femme au restaurant la Dolce Vita. Un grand merci aux équipes (serveurs et cuisiniers) pour avoir fait de ce moment une parenthèse extraordinaire dans notre séjour. tout était parfait, du service aux plats. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Charles ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à cet évènement exceptionnel pour en faire un moment magique. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain anniversaire de mariage ou pour toute autre occasion. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 22:30

  Réponse du propriétaire :
  
• CHRISTOPHE.

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:39

  Prestige

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Tara.C

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 04:14

  Le personnel est au top et très efficace. Les chambres ne sont pas grandes et bien pour une seule personne. Attention si mobilité réduite aux marches et escaliers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour que nous avons partagé avec nos équipes. Concernant la taille des chambres cellex-ci vont de 25 à 60m2 en fonction de la catégorie. N'hésitez pas lors de votre prochaine venue à nous préciser votre besoin en terme de superficie. A très bientôt L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• paul.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Elsa.l

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:58

  sublime...

  Réponse du propriétaire :
  
• Impunity.a

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 10:10

  Franchement pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:39

  Sublime même en automne. Charme absolu, chambre d’un grand confort. Accueil exceptionnel. Nous n’y sommes pas restes assez longtemps pour y voir des défauts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre pour ce commentaire. Nous seront ravis de vous accueillir à nouveau en automne ou à une autre saison. L'équipe de Villa Marie Saint-Tropez
• Raphaël.A

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:26

  Trés belle hotel avec un vrai sens de l’accueil et du services au client. Le seul 5 étoiles de St Tropez a la hauteur. Un petit plus pour sa tranquillité, le spa et les navettes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Raphaël. Nous sommes ravis de voir que nos efforts pour faire vivre une belle expérience à nos clients portent leurs fruits. En espérant vous accueillir prochainement à St Tropez. L'équipe Villa Marie Saint-Tropez
• B..i

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 20:04

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup L'équipe Villa Marie Saint-Tropez
• Jean.a

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 12:18

  Super
• Massimiliano.m

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 16:33

  Très belle et élégante villa, isolée mais pas trop, étant donné que vous pouvez rejoindre le centre de Saint-Tropez et les plages en 5 minutes (le thé de l'autre, si vous êtes sans voiture, ils offrent un excellent service de navette). Le petit déjeuner pas particulièrement riche et la piscine est pas très grande. C'est une structure qui accueille les enfants et les animaux, si cela peut être ennuyeux ... Le personnel est peut-être un peu trop jeune, même s'il est intelligent et volontaire: sur certaines questions et certains problèmes, il est peut-être insuffisant.
• Nvt.v

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:11
• Tom.a

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 21:20

  Très belle maison service raffiné et personnel très agréable
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 13:36

  Bel endroit caché dans la nature. Cuisine extra.
• patrick.e

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 16:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Ursula.e

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 18:23

  ❤️❤️❤️❤️
• Ben.a

  5 / 5

  Le 31/07/2016 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Anakuso.t

  5 / 5

  Le 11/05/2015 à 11:11

  Un lieu magnifique pour des séjours de rêve

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxim.u

  5 / 5

  Le 28/05/2013 à 10:50

  Réponse du propriétaire :