Hotel Sercotel Reus Park

Tags: Hôtel,

• Mariajose.�

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:49

  Pour ce que ça coûte, ça laisse beaucoup à désirer. petit déjeuner moche. Les ressorts du matelas sont cloués. Les oreillers ne valent pas mieux que le matelas. Il fait froid dans la chambre. Vous avez une couverture qui, d'après son utilisation, n'est même pas chaude. Il n'y a même pas de réfrigérateur triste au cas où je voudrais stocker quelque chose. Pour accéder au parking soit vous avez une moto soit il n'y a personne pour entrer. J'ai été dans de meilleures pensions
• Veronique.

  3 / 5

  Le 01/02/2023 à 14:47

  Parking souterrain, pas facile pour y entrer,sinon hôtel ou l on dort bien hors saison touristique Parking a l extérieur, faut avoir de la chance pour trouver1 place..
• Aitor.r

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:50

  Je suis resté quatre nuits. La salle de bain était fatale, le couvercle des toilettes desserré, la douche fuyait de l'eau partout, pas de verre pour une brosse à dents. Le lit, le pire dans lequel j'ai dormi de ma vie. La chambre froide, le chauffage ne fonctionnait pas. Ils ont changé ma chambre le 2ème jour, ça s'est un peu amélioré, mais seulement un peu. Ils ne donnent ni ne vendent de café le matin si vous ne payez pas le petit-déjeuner complet, et ceux qui ne prennent pas de petit-déjeuner ???? Franchement très mauvaise expérience
• Joan.o

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:25

  Le matelas était déformé, il n'y avait aucun moyen de dormir confortablement dans ce lit.
• Ignacio.s

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:24

  138 € les deux nuits. Remarquez que la douche sort de partout, il n'est pas possible de l'utiliser normalement, le lendemain elle reste la même. Je demande un verre dans la salle de bain pour me brosser les dents, le lendemain il n'y est toujours pas. Le miroir à moitié décroché dans les conditions de l'image. Ce n'est pas la première fois que je séjourne mais la dernière. Je vais dans les hôtels chaque semaine, cela ne m'est jamais arrivé, la disposition du personnel ne m'a pas convaincu. Chanceux
• Chaib.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:52

  Bonjour à tous , je ne recommande à personne cette hôtel, car la literie reste à désirer et sale .Pas d'eau chaude, pas de parking
• Alex.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:05

  Bon hôtel, nous étions très à l'aise. Quartier calme à 15 minutes du centre-ville.
• Noelia.l

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:16

  Je mets une étoile car sinon je ne peux pas écrire, les lits à ressorts qu'on les cloue partout, les rideaux pleins de taches, les serviettes tachées de marron, on a passé une journée sans eau chaude, il n'y a même pas un minable frigo dans la chambre. Un hôtel 1 étoile devrait être, la climatisation fuit.
• Tamara.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:44

  Charmant tous les réceptionnistes, excellent emplacement... Je le recommande
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:09

  L'hôtel en général était bien, mais une nuit, nous avons dû prendre une douche avec de l'eau froide, il n'y avait aucune indication pour contacter la réception et personne ne répondait au téléphone de l'hôtel.
• Pauline.h

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:44

  Très bon hôtel accueil au top , les chambres sont très propre , le petit déjeuner très copieux et services agréable, Je recommande cet hôtel
• David.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:48

  Tout était prêt à l'heure convenue, toutes les installations nécessaires disponibles, propres et l'équipe très serviable
• Julie.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:56

  Que dire ?… Arrivée tardive suite à la route pour arriver jusqu’à l’hôtel, à minuit nous faisons le Check in. Première anecdote nous avons dû prouver que nous avions bien le petit déjeuner inclus dans le séjour car apparement en interne ce n’était pas le cas. Si ceci avait été le seul point noir je serais passée sur l’incident. Arrivée en face de la porte de la chambre cette dernière ne s’ouvre pas, mon compagnon et moi même avons fait plusieurs aller retour à la réception pour qu’au final on nous signal que « la porte doit plus avoir de batterie », on a donc changé de chambre. Une fois arrivé dans la chambre une chaleur incroyable, et surprise … la clim ne fonctionne pas, épuises nous n’avons pas voulu retourner à la réception on a donc dormi la fenêtre ouverte sur une rue ultra bruyante. À 102 euros la nuit voici également les jolies surprises : toilette cassé (cuvette sur le côté complètement détachée du toilette), lit trop petit (je fais 1m66 et mes pieds dépassent) et j’en passe… Pour finir finalement j’en ai parlé au directeur et celui ci pour sa défense m’a dit « je sais pas quoi vous dire » même pas un aurevoir n’a été prononcé de sa part. N’y allez pas je vois que malheureusement je ne suis pas le seul commentaire allant dans ce sens.
• I.c.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:50

  Toutes les chambres sont très propres, bon personnel attentionné et sympathique
• Sqesl.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:03

  Hôtel très correct en tout, qualité, confort, petit déjeuner... Situé devant quelques poubelles ce sont les vues que vous avez depuis la terrasse, si vous aussi vous avez le temps comme nous ce sont les fêtes de quartier, préparez vous, toute la nuit la musique, les attractions, la tombola, les gens sauvages... Horrible, je ne peux pas le recommander
• Jordi.l

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:57

  L'hôtel se trouve devant des bacs de recyclage. De plus, à l'entrée, il y avait des miettes de pain qui semblaient n'avoir pas été nettoyées. La seule bonne chose est le caprabo à côté et il est facile à trouver car il s'appelle Reus Park et il est en face d'un parc. Je ne le recommanderais que si vous voyagez avec des perruches et des tourtereaux.
• Jesús.l

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:11

  180 euros pour une nuit dans des lits qui font du bruit comme des films qui rigolent, mal entretenus mais assez propres
• macarena.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:37

  Le personnel était gentil, mais à 17h les chambres n'avaient pas encore été nettoyées, c'est la première fois que cela nous arrivait dans un hôtel, l'horrible matelas était dur comme de la pierre. C'est quelque chose de très important. ( Le reste)
• Álvaro.�

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:37

  C'est excessif de payer 70 euros pour une chambre avec climatisation cassée, il n'a même pas apporté de verres en plastique, sans frigo, le lavabo de la douche était mauvais, la télévision n'était même pas une smart TV donc je ne pouvais rien voir, et le le lit était très inconfortable. Il y a des hôtels qui vous offrent tout cela pour moins d'argent et vous apportent même une bouteille d'eau à l'occasion. Je ne le recommanderais pas si vous cherchez un hôtel dans le coin.
• Elodie.E

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:44

  Hotel pour 2 nuits, rien à dire. La chambre et propre. Pas de volet mais les rideaux occultent très bien. Arrivée dans la chambre ou il faisais très frais alors que dehors 37 degrés, très agréable pour la nuit. Hotel très calme, parking privé gratuit ( attention très etroit) personnel de l'accueil sympathique
• Gisele.s

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:59

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel car nous étions de passage. J'ai trouvé le personnel super sympa et un bon point positif à l'hôtel que le parking n'est pas payant, ça rentre dans votre réservation. Je pensais que c'était un hôtel pour se reposer, nous sommes arrivés très fatigués et les chambres sont silencieuses, aucun bruit ne se fait entendre. C'est ce que j'ai le plus aimé car j'ai pu dormir paisiblement toute la nuit. La mauvaise chose que je peux dire, c'est qu'ils doivent améliorer le matelas car il est très dur et les oreillers sont très fins et peu nombreux pour un hôtel. Tellement bon que je peux le recommander car il fait bon s'endormir.
• Josep.o

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:49

  Trois étoiles? J'ai vu de bien meilleures pensions. A l'arrivée la chambre est poussiéreuse et très mal balayée. Il n'est pas frotté. Les toilettes, pareil. Les draps, avec des taches. Vieux matelas à ressorts. Vitres sales et il n'a pas plu depuis plus d'une semaine. Heureusement que nous n'avons pas pris le petit déjeuner dans le même hôtel (6€xpers), ça vaut le coup d'aller dans n'importe quel bar. Sur la télé, on voit toutes les chaînes sauf celles en catalan... Serait-ce un hasard ? Nous n'y retournerons jamais. 137 € la nuit et avec ce que nous avons trouvé, cela nous semble un abus absolu. C'est un hôtel une étoile et merci... De l'extérieur, tout est très beau, mais à l'intérieur, sale, mal entretenu ou vieux.
• BANDANA.F

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:48

  Je suis actuellement dans cette hôtel seulement pour dormir 2 nuits là clim à marche pas la chambre c'est un four jsuis dégoûté à éviter petits déjeuner pas grand choses et vraiment fade nul nul nul
• manolo.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:14

  Je n'irai pas dans cet hôtel en le comparant à d'autres hôtels, mais je le ferai en pensant aux 3 étoiles qu'il a Le parc de Reus est un hôtel qui excelle dans sa catégorie. Les couloirs sont bien éclairés et décorés, 2 ascenseurs, un parking payant au sous-sol, les chambres sont très propres, bien décorées, avec des prises pour tout et une excellente toilette, certains des détails que j'ai mentionnés pourraient être d'un 4 étoiles . Le petit déjeuner est très correct, pas exceptionnel. L'attention du personnel a été correcte et agréable. Cependant, je ne peux pas lui donner 4 étoiles en raison de certains détails qui doivent être améliorés. Les matelas ne sont pas très confortables. Oreillers très fins. Les fenêtres sont très sales à l'extérieur, aussi bien la chambre que les communes. Le papier toilette placé était presque terminé. Trop d'ustensiles sont partagés au petit-déjeuner et les normes covid ne sont pas respectées. Des gobelets en plastique pour le petit-déjeuner, pourquoi ? De plus, dans mon cas, ils ont oublié de mettre des serviettes de douche et j'ai dû descendre pour les récupérer. Si la direction corrige ces petits détails, ce sera une excellente option.
• Esther.

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:52

  Chambre très propre et agréable. Mais je recommanderais de changer les matelas à ressorts car malheureusement je n'ai pas pu dormir car il n'y avait pas un morceau du lit dans lequel ils n'ont pas creusé. Dommage car tout le reste de l'hôtel était de grande qualité.
• Newey.T

  4 / 5

  Le 22/03/2020 à 13:42

  Très bien
• jpl40.

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 20:04

  Bon rapport qualité prix. Bien qu'une vitre de la voiture ait été fracturée devant l'hôtel, le personnel de l'accueil et de la cuisine ont été à l'écoute pour permettre une réparation temporaire. Merci à eux
• Francesc.a

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:41

  Le logement est bien mais le quartier n'est pas très sûr à dire, des parties de la voiture ont été volées alors qu'elle était garée à l'extérieur, l'hôtel dispose d'un parking qui, sur le panneau de la réception, indique 5 € et ils nous ont facturé 10 €, car les prix changent et nous ne publions pas? Ou est-ce que le réveillon du Nouvel An est plus cher, pourquoi veulent-ils faire plus de profit ? Ce sont des choses comme ça qui ne te font pas revenir
• Tdetati.s

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 12:34

  Mon partenaire et moi avons séjourné ici à cause de la proximité de portaventura, nous voyageons généralement beaucoup et n'avions jamais été dans un endroit où tant de choses ont échoué c'était la nuit d'Halloween nous sommes arrivés pressés de nous maquiller et de nous habiller notre surprise était que la lumière principale ne s'est pas allumée uniquement avec la lumière de la salle de bain nous avons pu le faire je ne me suis pas plaint à l'époque car nous n'avions pas le temps s'ils allaient changer de chambre, mais ce n'était pas tout cette nuit à 4 heures du matin avec une chaleur infernale je me réveille avec le chauffage à 28 degrés soi-disant pour baisser la température et le thermostat ne marche pas nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes, quand nous sommes allés laisser les cartes pour partir j'ai dit au gars à la réception et il m'a complètement ignoré même pas des excuses ou quoi que ce soit et quand nous allions descendre avec nos deux valises au parking l'ascenseur ne marchait pas nous étions devant lui et il nous a ignoré je lui ai dit qu'il n'allait pas et il a répondu qu'il y avait beaucoup de poids ??? Quand nous sommes deux personnes avec un poids d'athlètes et deux valises qui ne pesaient même pas 20 kg dans un ascenseur d'une capacité de quatre cents et un poids impair, si je pouvais mettre moins d'étoiles je le ferais terrible je ne le recommande pas aaa et que sans compter que les lits ils grincent au moindre mouvement tu fais horrrorrr
• ivan.v

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 18:18

  Nous sommes restés 1 nuit pour gravir Matarraña en BTT. Chambres très neuves, nouvel évier avec bac à douche. Bons lits et bons oreillers. Petit déjeuner très varié oeufs omelette saucisse beignets croasant et fruit ananas pastèque... Mieux que dans les autres 4*. Les vélos ont été rangés sans problème et avec un accès direct au parking. Brillant.
• El_cantabro.�

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 11:01

  L'hôtel est à 10 en tout, à commencer par les réceptionnistes, quand ma fille et moi sommes arrivés nous avons eu un problème avec la réservation que nous avions faite via Booking et nous n'avons pas pu annuler car nous perdrions notre argent (nous nous sommes trompés sur les dates ). Ils nous ont aidés à entrer en contact avec le directeur de l'hôtel, qui nous a fait la grande faveur de changer les dates et de prendre en charge la réservation de réservation, en nous payant la différence. Les chambres grandes et confortables, le ménage à dix, chaque matin ils nettoient votre chambre à fond et ils remplacent tout (savons, serviettes...) Il est clair que si je reviens dans le coin je resterai dans cet hôtel.
• Iris.a

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 15:19

  Hôtel 3 étoiles ! Agréable et confortable, personnel sympathique, belles chambres, grande télévision, placards spacieux, joli lavabo, lavabo en verre. Les ascenseurs avaient un parfum très agréable, c'était un plaisir de monter et descendre. Il dispose d'un distributeur automatique à son entrée et d'une machine à café. La seule chose que je n'ai pas aimée c'est : 1) le lit était très rigide, mon repos n'a pas été entièrement bon 2) dans le lavabo, il y avait beaucoup de fer rouillé et quelque chose "coincé" sur le sol de la douche. Pour le reste, c'est un endroit charmant, et il faut souligner que LA DAME DE LA CAFETERIA est une personne CHARMANTE ET TRES GENTILLESSE ! 👏
• Juan.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:53

  Accueil chaleureux, hôtel propre, silencieux, accès au garage compliqué.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:06

  Bon hôtel belle chambre service impeccable bon petit petit-déjeuner pour dîner le soir je vous recommande le restaurant pizzeria la toscane a deux pas
• Nico.o

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 09:24

  Très cher pour ce que c est merci port aventura..........
• Leila.a

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:48

  Très bien
• ferrandini.A

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:58

  Excellent rapport qualité/ prix
• Manolo.a

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:24

  Hôtel correct, moderne et calme. Les chambres sont propres et soignées et certaines disposent d'une douche ou d'une baignoire. Seulement avec le service du petit-déjeuner, il me manque un restaurant où l'on peut déjeuner ou dîner sans quitter l'hôtel, car il n'y a pas non plus d'endroits acceptables pour le faire à proximité. Il dispose d'un service de parking, bien qu'avec une entrée un peu étroite, si vous vous perdez, vous pouvez rayer la voiture.
• Isabel.C

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:23

  L'endroit est très bien situé, c'est parfait pour aller dans les parcs d'attractions et c'est proche de la plage. Il est préférable de prendre une voiture car vous pouvez vous garer facilement et gratuitement à Salou. Le stationnement n'est pas obligatoire, car il existe de nombreuses aires de stationnement gratuites sur la même avenue que l'hôtel. LA PROPRETÉ N'EST PAS TRÈS BONNE, du moins dans ma chambre au premier étage. ET ILS N'ONT QUE DES DRAPS EN COTON, IL N'Y A PAS D'ALTERNATIVE POUR LES PERSONNES ALLERGIQUES AU COTON, j'ai dû dormir sur ma serviette. Le matelas n'est pas très bon, ça sonne comme de vieux ressorts. Pour 6 €, vous pouvez prendre un très bon petit déjeuner à l'hôtel. Le personnel est attentionné et sympathique.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:14
• Mélissa.�

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:09

  Correct mais beaucoup de rouille et de moisissure dans la salle de bain.
• Dredre.

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:28

  Nous sommes allés à Reus avec notre petit bichon maltais... nous avons cherché l'hôtel à la dernière minute car nous n'avons pas aimé le premier que nous avions réservé ! Dès le premier instant où j'ai attiré l'attention, c'était super... Nous voulions nous enregistrer très tôt car nous voulions visiter PortAventura, ils nous ont laissé le faire très tôt sans frais supplémentaires. Avec notre fourrure, ils n'ont posé aucun problème, pour ceux d'entre nous qui voyagent avec des animaux de compagnie, il est très difficile de trouver un endroit où ils les acceptent et les traitent bien ! L'hôtel est très bien situé, le stationnement est facile et la chambre est spacieuse, propre et confortable ! Nous n'avons pas eu la chance d'essayer le petit déjeuner malgré le fait que nous l'avons trouvé à un prix assez raisonnable pour tout ce qu'ils offrent. Si nous allons à Reus, nous les choisirons à nouveau à coup sûr.
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 21:27

  L'etoile est seulement pour le petit déjeuner qui est plutôt garni sinon hôtel sale (serviette des occupants d'avant encore au sol) miroir réversible nettoyé que de 1 cotee et le lit... Même le béton est moins dur vous bouger un bras le voisin d'un face est au courant tellement il fait du bruit et les prix en France même formule 1 est plus correct avec c'est occupant une honte touriste de port aventura allez pas cette hôtel vous reposerait encore moins que prévu
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 06:38

  Bof.... Pas terrible et peu professionnel, le stéréotype du "je voudrais bien mais je ne peux pas". Le personnel est charmant mais ça ne récupère pas le coup ! Paiement anticipatif mais machine de paiement en panne..donc il faut trouver du cash . Boiler en panne, donc pas d'eau chaude. Pour boire une bière il faut aller au petit magasin d'à côté... Bouffe industrielle au petit déjeuner... L'infrastructure est classique d'un hôtel de ce type.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:03

  L'hôtel est bien. Tout est assez nouveau. Ma chambre était assez bruyante. Il n'y a pas de restaurant. Vous pouvez bien vous garer dans les environs. Le service est attentionné et sympathique.
• Alizée.e

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 09:23

  Nous avons séjourné une amie et moi dans cet hôtel parce que nous voulions juste avoir un endroit où se reposer quelques heures.Nous sortions sur Salou ; station de cars à 2min à pied très pratique car à peine arrivée à celle-ci (à 1h30 du matin) un bus est passé et nous a emmené là où nous voulions aller.Le premier bon point est donc que si vous voulez bouger de Reus,c'est très bien desservi (il y a des taxis aussi). Pour ce qui est de l'hôtel,plutôt propre,parlant espagnol je n'ai pas rencontré de problèmes avec le personnel,lit plutôt confortable. Très bon hôtel si vous y êtes simplement de passage.
• Inma..

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 07:08

  Chambre confortable. Très propre. Personnel sympa. C'est dans un très bon quartier. A dix minutes du centre, à pied. Pour le petit-déjeuner, un buffet gratuit est proposé. Sucré et salé. Toute une variété. Un hôtel fantastique où séjourner en toute occasion.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 19:56

  Très bon accueil, chambres très bien entretenues, petit déjeuner copieu et varié, je recommande cet hôtel, proche de la gare des cars, à 15mn à pieds du centre ville
• Cebo.h

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 09:36

  L'hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du centre, il est tout à fait abordable avec un parking. Le petit déjeuner n'est pas mal, il y a assez de variété au buffet. Les chambres sont spacieuses et semblent propres. Salles de bains spacieuses bien que l'extracteur ressemble à un camion. Nous répéterions peut-être.
• Ana.s

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 23:23

  Assez bien situé, à 10-12 minutes à pied du centre. L'attention du personnel de la réception est bonne. Les chambres normales bien que le matelas soit super dur, vous ne pouvez donc pas bien vous reposer.
• Angie.e

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 10:34

  La propreté de la chambre et de la salle de bain pourrait être améliorée. L'eau de la douche était glaciale ou bouillante le matin (la nuit c'était bien). Il n'y avait ni savon ni shampoing pour les mains, seulement 2 sachets de gel. Il n'y avait pas de télécommande pour la télévision et nous avons dû en prendre une dans le chariot de nettoyage. En conclusion nous ne répéterons pas
• Lau.

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 01:21

  Hôtel très bien situé dans le centre de Reus avec son propre parking pas cher, de grands espaces, avec un ascenseur direct à la fois à la réception et aux étages où se trouvent les chambres. Personnel très sympathique avec une attention fantastique, 10. Chambre et toilettes très spacieuses, très bien éclairées, beaucoup de prises dans la chambre, idéales pour charger les appareils électroniques et les batteries. Petit déjeuner très copieux et complet, avec une grande variété de produits aussi bien chauds que froids, grande variété de laits (naturel, sans lactose, soja, quinoa, amande...), fruits, yaourts, charcuterie, miel, pâtes, variétés de pain, jus de fruits, cafés ... Nous n'avons pas eu de chance et le chauffage de notre chambre est tombé en panne et il faisait froid, même ainsi, le reste de l'hôtel se rattrape, et si nous revenons dans cette zone, c'est sûr que nous donnerons vous une seconde chance.
• Celia.u

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:11

  Hôtel très bien situé, en face de la gare routière. Chambres correctes, pas très grandes mais suffisantes pour dormir. Propre, poli et avec un bon service de petit-déjeuner. 100% recommandé
• Abid.h

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 03:13

  Le service est pas mal mais les chambres se dégrade au fil des années
• B..a

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:50

  Hôtel avec parking près du centre. Si vous réservez par téléphone, le stationnement est gratuit (même si je ne suis pas surpris, il n'y avait que deux voitures sur le parking). C'est un hôtel tranquille. La réceptionniste très sympathique. Les chambres spacieuses, ainsi que la salle de bain (qui manquait un peu de propreté). Les lits très inconfortables sonnaient, ils vacillaient et le matelas à ressorts était collé de tous les côtés.
• Bleue.s

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 15:02

  Parfait sauf le petit déjeuner qui manque de fraicheur
• Lucie.l

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 15:16

  Bonjour, L'accueil est à revoir pour la jeune dame qui vous accueil au lance roquette (pas de sourire ni de bonjour ni de au revoir etc...). Côté chambre, dès lors de l'ouverture de la porte une forte odeur de cigarette nous a pris la tête. Nous avons dû rester avec toute la nuit. Côté lit, les ressorts vous font tellement mal que l'on se demande si nous ne dormirons pas mieux parterre. Attention à levier de la salle de bain qui tenait avec une sorte de cale non fixée... Nous avons passé une nuit d'enfer, c'est le cas de le dire ! Côté mur : vous entendez les voisins parler et ce qu'ils disent... Côté buffet du matin : varié mais également très industriel. Voilà je pense que nous n'iront plus ici je vous le déconseillerai s'il on me demande un avis. Lucie. O
• Tornado.8

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 08:03

  Accueil, petit déjeuner excellent. État de la chambre et aspect en général correct. Le nettoyage de la salle de bain laisse à désiré.
• José.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:58

  Excellent hôtel, calme et confortable. Réceptionniste très sympa. Petit déjeuner spectaculaire. Pour dire un truc dans la chambre il n'y avait pas de frigo, mais ce n'est pas indispensable non plus. J'y retournerais sans aucun doute.
• Manu.i

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 11:37

  A l'arrivée ils nous disent que les 2 enfants de 3 et 4 ans n'apparaissent pas dans notre réservation, ils nous facturent plus de 50% pour un seul enfant du total d'une facture pour 2 adultes (pas cher c'était cher pour nous) Serviettes et draps tachés de cendre de tabac. Le premier réveil a eu lieu à 8 heures du matin avec un homme qui nous criait d'ouvrir la porte car il cherchait une femme, je lui ai dit qu'il s'était embrouillé et avait continué à frapper à la porte pendant 30 minutes. L'hôtel a laissé monter une personne qui n'était pas cliente sans vérifier ce qu'elle allait faire (si j'avais ouvert ma porte l'homme serait entré dans ma chambre avec deux petits enfants apeurés cherchant quelqu'un) peu de sécurité.
• Katia.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:45

  Accueil agréable chambre très bien petit déjeuner complet
• I..

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 01:12

  C'est lamentable. Je viens travailler et comme je n'ai plus de nez, je dois rester ici. En hiver je dois apporter mon radiateur et en été mon ventilateur car il ne marche jamais. Les matelas sont déjà usés et je me lève généralement avec des douleurs aux reins. Mais qu'importe, vous vous plaignez et en plus le propriétaire vous dit qu'il a complètement falsifié les photos. Le personnel par contre très sympathique mais l'hôtel est moche. Il n'a pas de frigo pour avoir trois étoiles, c'est-à-dire qu'en été c'est super on peut faire un ragoût entre la chaleur de la pièce plus l'eau... Bref si vous pouvez en trouver un autre, j'assure tu. Une salutation forte
• meihdi.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:05

  Bien😉
• Eduardo.o

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 12:26

  Une expérience plutôt désagréable, en plein mois de juillet et la climatisation ne fonctionnait pas, ils ont dû changer de chambre car la lumière s'est éteinte et cela n'a plus fonctionné. Les matelas sont à ressorts et assez abîmés. Les serviettes avaient une odeur ... certainement pas recommandé
• Benito.

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 17:14

  L'hôtel est bien, les fois où j'y étais, j'ai trouvé les chambres très propres et avec tout ce dont j'avais besoin. Le prix est cher pour ce que c'est. Le parking gratuit qu'ils m'ont offert la deuxième et la troisième fois que j'ai séjourné a été apprécié. est venu! il était très gentil ! salutations.
• Mari.

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 22:03

  Bonne chambre et personnel sympathique, mais avec des détails qui laissaient beaucoup à désirer. Le lit (matelas) puait la cigarette, très désagréable. Ils ont oublié de retirer la feuille d'évaluation de l'hôtel du client précédent qui était écrite et sale avec des taches. . . Il faisait froid et il y avait peu de couverture. Le nettoyage était bien, mais la fille passait une heure par jour, même l'après-midi quand j'essayais de me reposer. C'est dommage ces choses car l'hôtel lui-même est assez bon.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 23:19

  Personnel très sympa,garage fermé,proche Salou ,8 kms, super.
• Maite.

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:14

  L'hôtel est bien, bien qu'un peu éloigné du centre de Reus. Les installations sont très bonnes et confortables. Mon évaluation n’est pas élevée pour l’emplacement et le traitement du personnel, c’est quelque chose que je pense et c’est juste. Je pense que c'est quelque chose à garder à l'esprit dans ces établissements. Je réitère mon désaccord dans de nombreux hôtels, à savoir que si vous restez une seule journée, n’ayez la chambre qu’après 14h00.
• Nataliya.

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 23:43

  J'ai bien aimé l'hôtel. Nouveau Excellent service, prix agréablement surpris. Les chambres sont lumineuses et propres. Situé à côté des arrêts de bus de Salou, Cambrils et Tarragone. Également proche de PortAventura. Recommander? Définitivement oui.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 16/12/2017 à 10:19

  Hôtel avec de bonnes chambres. Pour le petit-déjeuner, il n'y a que des gobelets en plastique. Certains détails nécessitent plus d'attention, comme le nettoyage des murs des chambres. Ma chambre avait des taches sur le mur.
• mjou96.

  3 / 5

  Le 08/12/2017 à 18:10

  Hôtel correct, très propre. Avec réception 24h/24. Le chauffage ne fonctionnait pas très bien, la pièce ne prenait pas de température. Grande salle de petit déjeuner, tout et offre une grande variété, première chose le matin il n'y avait pas de pain de blé entier
• Elena.B

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 15:11

  Nous sommes extrêmement satisfaits de l'attention reçue par le personnel et la direction de l'hôtel. Petit déjeuner varié et chambres spacieuses et très propres. Si vous décidez de ne pas payer pour un parking privé, vous pouvez bien vous garer dans la rue. L'hôtel est situé en face de la gare routière. Sans aucun doute, nous y réserverons à nouveau pour nos visites à Port Aventura, car il est très bien situé et se trouve à 12 min. du parc en voiture avec un accès facile à l'autoroute.
• Freddy.a

  2 / 5

  Le 07/09/2017 à 23:11

  L'accueil étais bon mais par contre le séjour s'est dégradé par la propreté limite de la salle de bain (cheveux par terre), le matelas très dur et surtout le bruit. Pendant une nuit entre 23h et minuit un employé étais en train de ranger les chaises du restaurant en les faisant traîner par terre un bruit infernal et pas normal a cette heure de la nuit ( il aurais pu les lever...) déçu de mon séjour. Je n'y retournerais pas et je ne le conseille pas
• Céline.u

  2 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:14

  Hotel bruyant et pas des plus propres.
• Tomás.e

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 09:10

  Pour un vendredi, c'était plutôt calme. Il a de bonnes finitions et des services décents et propres. Je suis venu dormir quelques heures et ça va, oui, le matelas à ressorts est très dur, mais si ce n'est pas un problème, la vérité est qu'il est bon marché et a un minimum de qualité qui vous donne du confort.
• Jose.a

  2 / 5

  Le 20/08/2017 à 08:25

  Beaucoup de choses à revoir Pas de climatisation un .18août et le café au petit déjeuner pas terrible du tout
• RACADOT.u

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:33

  Hôtel moderne. Bon petit dejeuner, beaucoup de choix. Personnel à l'acceuil parlant le français et agréable.
• Gaïa.a

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 08:38

  Hôtel confortable et bien décoré, disons qu'il est en adéquation avec son prix. Propreté moyenne (poignée de cheveux sur le sol dans la sb lors de notre arrivée, quelques traces sur le sol) mais rien de très "important". Les chambres ne sont pas très bien isolées, l'ascenseur est très sollicité donc il faut souvent attendre pas mal si vous êtes pressé prenez l'escalier ^^. Climatisation au topet réglable , lit confortable, la chambre dispose d'un petit coffre fort et une grande armoire à disposition, tv etc.. Il manquait une ampoule au bord du lit mais en soit ça n'est pas gênant. La dame de l'accueil qui est française est très froide pas un sourire on se demande même si on l'ennuit.. Mais reste polie. Le reste du personnel est plus chaleureux. Si vous y restez juste pour dormir et que vous n'êtes pas pointilleux cet hôtel est bien.
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:32

  L'hôtel en lui même est tres bien, mais pas grand chose autour pour exemple pas de restaurant a moins de 10mn a pieds
• philippe.a

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 09:30

  Hôtel proche du centre ville avec bonnes prestations...chambres très propres climatisées avec possibilité parking ferme pour 10 euros. Petit déjeuner sous forme de buffet avec grd choix sucre et sale...je recommande...
• Aurélie.e

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 17:03

  Réservation annulée à minuit et pourtant validée le matin même par l'hôte lui même ! Nous nous sommes retrouvés en pleine nuit à chercher un hôtel! Une honte ! Sachant que nous avions déjà passé 2 nuits dans leur hôtel et que nous avions avec nous notre fils de 5 ans. Ils n'ont rien voulu savoir! Tout ça pour s'en mettre plein les poches en accueillant un bus de touristes pour lesquels un avion avait été annulé.
• Ferny.

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 10:55

  Hôtel très bien situé à Reus, près de la périphérie de la ville. 10 minutes de Port Aventura, hôtel habituel pour aller dans ce parc. Facilité de stationnement dans la région. Les chambres sont propres et confortables. Petit déjeuner très varié. Recommandable
• Sylvain.t

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 09:06

  Bon hôtel mais le quartier est mal famé : on s'est fait cambriolé la voiture pendant la nuit (vitre cassée. Il faut donc absolument prendre le parking sous-terrain de l'hôtel à 10€ par nuit.
• Julian.a

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 09:24

  Chambre correcte, petit déjeuner correct
• Cody.u

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 16:02
• Cyril..

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 21:59

  Hôtel sans surprise mais pas donné : 170€ la nuit un 16 juillet... +10€ pour le chien +10€ pour le parking... isolation phonique moyenne et femmes de ménage qui se parlent d'une chambre à l'autre avant 8h du matin. A part ça c'est propre c'est moderne et plutôt confortable. A pieds compter 10 minutes pour être en plein coeur de ville. Quartier avec des sdfs mais sans problème de cohabitation. J'aurais mis 4* si le prix était moins abusé...
• Roser.p

  3 / 5

  Le 11/07/2017 à 12:06

  Avantages: Le rapport qualité-prix. Le confort de la chambre. La facilité de trouver un parking gratuit dans la rue. Il est à côté de la gare routière, cela peut être pratique pour ceux qui voyagent en transports en commun. Les inconvénients: Le mobilier du restaurant était de camping : des tables pliantes en plastique sans nappes. Par contre, le buffet du petit déjeuner était au niveau d'un hôtel 3/4 étoiles. Le quartier où il se trouve n'a aucun charme et est un peu sale
• Mamen.

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 18:02

  Idéal pour ce que nous voulions, qui était de prendre une douche et de se reposer après une journée intense à Port Aventura. Le parc est très proche; comme 15 minutes. Nous avons vérifié vers 12h30 et pas de problème; La personne à l'accueil était formidable. Parking souterrain à l'hôtel dans notre cas, inclus dans le prix. Sinon, 5 €/jour. Wifi gratuit. La chambre était très propre, spacieuse, un lit de 135cm... 150cm aurait été apprécié. La salle de bain est très bien aussi... tout a l'air neuf. Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:35

  Hôtel de très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux, très varié, aussi bien sucré (croissant, beignets, biscuits, céréales...) que salé (plusieurs types de fromages, œufs durs, omelettes, saucissons divers, saucissons...). Ils ont aussi différents thés et laits.
• SCC.

  1 / 5

  Le 06/05/2017 à 13:58

  Expérience décevante. Nous avons eu des problèmes avec le chauffage, qui était trop élevé, nous avons donc dormi la fenêtre ouverte, avec tout le bruit de la rue. Nous avons informé les réceptionnistes du problème, et au cours des trois nuits où nous sommes restés, ils n'ont rien fait pour le résoudre en prétendant qu'ils l'avaient déjà résolu. Nous ne le recommandons pas.
• Jose.

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 04:15

  L'hôtel est assez bien, aux dates où j'ai séjourné c'était calme, la chambre et la salle de bain étaient nettoyées tous les jours. L'inconvénient que j'ai pu obtenir était, les OREILLERS, que ceux des 3 lits étaient très fins et ne faisaient pas leur travail; et le lendemain, vous risquiez de vous réveiller avec des douleurs au cou. ("Monsieur le directeur, il est temps de changer les oreillers"). Pour être un hôtel 3 étoiles, il manque à la chambre un mini frigo, pour pouvoir y mettre les bouteilles et les garder au frais. La rue n'a aucun problème avec les places de parking, bien que l'hôtel dispose également d'un parking privé payant $. Vous disposez également d'un signal Wi-Fi de bonne qualité. Juste à côté de l'hôtel, il y a un magasin COVIRAN, où vous pouvez acheter les choses les plus nécessaires et un Carrefour Express à 5 min. Pour toutes ces choses négatives, je ne lui donne pas 5 étoiles. Mais quand même, OUI c'est un bon endroit où séjourner. (04/2017).
• Bé.h

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 20:01

  arret pour une étape, parfait hotel nikel. par contre quartier pas terrible
• Sergio.u

  3 / 5

  Le 31/01/2017 à 18:17

  Un hôtel qui n'est pas mal, mais avec quelques détails de la part du personnel qui ne finissent pas par aimer. Nous avons eu une panne avec l'eau de la chambre, la salle de bain a été complètement inondée. Au lieu de nous déplacer dans une autre pièce pendant qu'elle était réparée, ils nous ont mis un tas de serviettes par terre. Petite vue. L'hôtel est propre, la distance au centre de Reus est considérable.
• Jorge.

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 14:16

  Il y a un bon rapport qualité prix. Si vous allez travailler dans la région, c'est l'idéal. Dans la chambre où j'étais, il y avait peu de place pour la table, mais rien d'insurmontable. Par contre la salle de bain est très bien et le parking à un bon prix.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 18/09/2016 à 22:51

  En général c'est très bien, c'est très confortable. Les lits sont très bons et le service est très sympathique, mais le bémol est que ma chambre en particulier présente quelques petits défauts, comme par exemple : la porte à l'entrée de la chambre grince un peu, mais rien comparé à la porte de la salle de bain qui grince comme s'il s'agissait de la porte d'un château du 19ème siècle, la douche est un peu étroite pour les gros comme moi, et la poignée de la douche est un peu déviée si elle est ouverte à fond. Mais tout est bagatelle par rapport au confort de l'hôtel.
• Aser.o

  4 / 5

  Le 02/09/2016 à 14:51

  L'emplacement est très bon avec un parc et plusieurs bars à proximité. Les chambres sont spacieuses, confortables et disposent d'une bonne salle de bain complète. Le service est très attentionné et agréable. Le petit déjeuner assez varié bien qu'à base de viennoiseries.
• Adrian.l

  2 / 5

  Le 23/08/2016 à 18:06

  Le personnel est gentil. La chambre n'est pas très confortable. Je passe habituellement environ 3 jours par semaine ici pour des raisons de travail et il y a eu des jours (oui, des jours au pluriel) où je suis rentré du travail à 20h00 et je n'ai pas eu la chambre prête. Il est situé près de la gare routière et d'un joli parc.
• thomas.e

  5 / 5

  Le 22/07/2016 à 09:24

  Super confortable,lit parfait et petit déjeuner plutôt bon
• Ruben.u

  1 / 5

  Le 18/03/2016 à 08:58

  J'ai dû me doucher avec de l'eau froide. Ils n'ont pas de groupe de réserve. Ils n'ont même pas proposé de rembourser ou une partie du paiement. Les odeurs d'huiles périmées filtrent à travers la climatisation et celle-ci ne chauffe pas non plus la pièce. J'ai dû utiliser les 2 couvertures du placard. Petit déjeuner plus que basique. prix disproportionné