Almazara

Tags: Hôtel,

• Clotilde.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:54

  Est-il actuellement ouvert ? Un endroit merveilleux qui vaut la peine d'être actif
• Tomas.i

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:38

  L'autre jour, je me suis promené dans Riofrío, qui est magnifique, et quelle a été ma surprise de trouver cet hôtel en train d'être abandonné... Je ne sais pas si ses environs ont été nettoyés après la tempête de boue et il semble avoir été touché par la pandémie. Il avait un garde et un chien, mais son entrée est clôturée.
• Juan.

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:47

  je n'ai pas pu les localiser
• Gitano.l

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:15

  Quelqu'un peut-il fournir le numéro de téléphone que j'appelle dit qu'il n'existe pas
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 13:34

  J'ai essayé de vous contacter pour récupérer la facture que vous avez en attente pour les différents numéros de téléphone que vous nous avez fournis, même plusieurs collègues y apparaissant. Vous pouvez mettre en place toutes les mesures que vous jugerez appropriées, puisque nous le ferons également et nous continuerons à signaler ici qu'il s'agit d'une entreprise qui ne paie pas ses fournisseurs. Si vous souhaitez que nous supprimions les avis et que tout cela soit résolu, vous pouvez nous fournir un e-mail et payer la facture en attente. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, car il n'y a aucune trace de dette à votre nom ou dans les entreprises qui apparaissent liées à votre nom sur Internet. Nous serons obligés de prendre des mesures pour les insultes et les calomnies versées à l'establishment. Vous demandant d'envoyer les preuves à l'email de l'hôtel.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 20:11

  Parfait nous reviendrons pour la fête de fin d'année
• Jose.u

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 10:33

  bon courant alternatif
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 23:10

  Tout est parfait
• rosa.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:24

  Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, n'hésitez pas à les visiter. Vues inoubliables, détente et bon traitement. Je le recommanderai sans aucun doute
• Jairo.e

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:25

  Horrible, tant le service des propriétaires que la nourriture, un repas qui ressemble aux restes d'une poubelle

  Réponse du propriétaire :
  Vous faites une publication d'un établissement fermé depuis 6 mois, ce qui vous empêche de le visiter à la date que vous indiquez
• Luisa.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:55

  Les photos et l'endroit ne sont pas conformes à la réalité, piscine insalubre, chambres sales et nourriture OMG, c'est un bon endroit mais ils devraient se ressourcer.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, vos propos nous surprennent, puisque notre piscine est en parfait état de santé, la décision de la maintenir fermée était précisément due à une panne de moteur, et toujours avec le bien-être de nos clients à l'esprit. Ils ont été informés de cette situation à tout moment, et ils ont été logés dans la suite de l'hôtel, malgré le fait qu'ils ne soient jamais proposés pour les Smartbox. Au moment de quitter le logement, vous avez gentiment dit au revoir et proposé de vous réserver la chambre à la date souhaitée afin que vous puissiez profiter de la piscine gratuitement. Nous nous efforcerons comme toujours d'améliorer
• Gneracion.a

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:58

  Je suis après le directeur de l'hôtel depuis avril pour récupérer l'argent d'une réservation que j'ai faite et que j'ai malheureusement dû annuler. Le montant est de 4750 € et ils ne montrent pas leur visage. L'événement a été annulé 2 mois et demi auparavant. Je ne sais pas comment les contacter.
• David.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:42

  Catastrophique!! Je connais cet hôtel depuis son ouverture, si avant c'était une catastrophe maintenant c'est une grande catastrophe. L'hôtel est très négligé, j'ai demandé un café pour lequel ils m'ont facturé 3€ (cher à mon avis), j'ai demandé le ticket et ils ont refusé de me le donner après avoir insisté, une dame m'a proposé de me faire une facture, ce que j'ai refusé car je ne vais pas déclarer la TVA sur le café. Je ne me suis pas non plus plaint du prix puisque j'ai pris la liberté de me baigner dans la piscine puisque le contrôle est désastreux. Réponse à la direction de l'hôtel : Voyant qu'il y a réponse à tout, je dois me défendre... Effectivement il y avait un groupe de motards mais si l'hôtel est exclusif au groupe c'est aussi simple que de baisser la barrière à l'entrée ou ne pas me laisser passer directement, de toute façon ce n'est pas une excuse pour facturer un café (putain il faut tout dire) à 3 € alors qu'il apparaît à 1,80 € dans la liste des prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, tu as pris une raison carjillo pour laquelle on t'a facturé ce prix, notre café est au prix de 1,20 €, je t'ai personnellement dit que l'hôtel avait été embauché ce jour-là pour un événement organisé par Hell Bikers. L’accès à la piscine était libre ce jour-là et il n’y avait pas de billet. J'ai proposé de faire personnellement une facture lorsque vous m'avez dit que j'en avais besoin pour justifier les dépenses engagées auprès de votre entreprise. Je sens vos paroles, nous continuerons à lutter. Ici, nous ne défendons rien, messieurs, nous expliquons simplement. Le fait que la barrière n'ait pas été levée est simplement dû au fait que les préparateurs de l'événement l'ont voulu ainsi: journée portes ouvertes pour que d'autres personnes de différents points puissent se faire connaître. Je vais consulter la liste de prix que vous avez indiquée. salutations
• María.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 13:40

  Endroit magnifique et calme, il y a beaucoup plus d'entretien, un petit déjeuner régulier et le réceptionniste Paco est super attentionné et serviable. Je vais répéter à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos lignes, nous allons continuer nos efforts.
• Tato.a

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:22

  Nous sommes allés à un événement motard où nous avions la pension complète et le menu horrible, nous le devions. Dîner et manger des draps cassés, rien de professionnel, le seul qui sauve le réceptionniste paco

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé pour vos paroles car, comme vous le dites à juste titre, ils nous ont rendu visite pour une concentration de motards, avec laquelle, à tout moment, ils savaient que la pension complète avait été établie par LOS MOTEROS DEL INFIERNO DE LOJA, qui a déterminé à la fois ce qu'ils ont payé à l'hôtel et ce qu'ils voulaient offrir à leurs clients. Puisque dans cet événement c'était indirect à l'hôtel. Notre établissement n'a jamais eu de draps déchirés et après avoir discuté avec plusieurs clients, nous avons décidé d'augmenter le menu même en faisant une perte puisque ce que l'hôtel facturait pour une partie de la concentration pour le PC était de 38 €. Et dans ladite concentration, l'hôtel a reçu de certains des participants avec lesquels il prend des mesures légales le bris de mobilier, tant dans les jardins que dans la piscine, le vol de clés et de porte-clés dans les chambres... etc.
• Lucia.a

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:19

  JE N'Y REVIENDRAI JAMAIS ......... la nourriture moche (sans parler de la qualité et de la quantité), le traitement néfaste des propriétaires de l'hôtel, insultant, arrogant, despotique, violent. . . . .vous ils coupent l'eau chaude, ils enlèvent la climatisation et si vous allez dire que vous n'avez pas d'air ils vous traitent avec beaucoup de bravade....

  Réponse du propriétaire :
  Excusez-moi de vous dire qu'à aucun moment ils n'ont été traités de la sorte, la nourriture était stipulée par la concentration à laquelle vous avez contracté puisqu'à aucun moment ils n'ont été clients directs de l'hôtel. Les motards de l'enfer à qui l'événement a été confié sont ceux qui ont stipulé les repas. Ni l'eau chaude ni la climatisation ne peuvent être comptées puisqu'elles sont centralisées pour toutes les installations. Les propriétaires n'ont transmis que les plaintes concernant les bouteilles, la casse des installations, le tabagisme à l'intérieur de la piscine et une longue liste de faits tels que le manque de respect envers le sauveteur. De tout cela, il a des preuves et examinera s'il convient d'intenter une action en justice contre les personnes qui ont commis ces faits.
• francisco.o

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 02:16

  L'hôtel normal, nourriture moche et rare

  Réponse du propriétaire :
  Nous sentons vos paroles et l'embauche s'est faite avec les préparateurs d'événements, qui établissent tous les locaux. Nous vous invitons à nous rendre visite une autre fois et à être celui qui choisit vos repas.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:34

  règle règle
• David.u

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:46

  Une découverte à refaire, un cadre inoubliable avec une belle vue, une cuisine excellente et variée à un très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos lignes
• joaquin.i

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:03

  Belle vue, dommage que la cuisine soit très pauvre et le personnel peu professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour vos paroles, puisque d'autres clients nous ont dit le contraire, nous continuerons à nous améliorer.
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:06

  La réponse médiocre de la direction aux critiques que j'ai faites ... en ce qui concerne le fait qu'il existait les mêmes dialos pmatos n'étaient même pas de ceux qui ont mis le reste ... si vous voulez, je continue avec les détails du déjeuner. .. deux fois nous avons dû demander du pain. Parce qu'il n'y avait pas de table ... et j'insiste pour que le poulet au curry ne soit pas un filet de curry et que les alevins de poisson soient une honte pour le respect, je ne publie pas de photo. Le menu pour enfants est une pure pomme de terre repugnate avec soi-disant cuisse de poulet et, bien sûr, j'insiste pour ne jamais y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé que vous ayez eu cette impression, nous continuerons à nous améliorer. Comme cela nous a surpris depuis aujourd'hui, nous avons eu un événement avec le même menu et ils n'ont pas indiqué le contraire. Mais nous continuerons d'essayer.
• Encarni.a

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:57

  Nous sommes allés à la piscine et la vérité est qu'ils ne s'en occupent pas bien et que la piscine n'est pas propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé pour vos paroles, nous continuerons à nous améliorer chaque jour
• Aroa.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:32

  Quitter la foule déchaînée de la ville est un privilège, un souhait qui ne peut pas toujours être réalisé et ce séjour est ce rêve devenu réalité. C'est un hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. L'emplacement est particulièrement rêvé, entre de grandes étendues d'oliviers, avec le silence tant attendu en arrière-plan sans entendre de voiture, sans pollution lumineuse, avec de l'air frais à respirer !!! Grandes chambres, climatisées, très complètes. Quant au personnel de l'hôtel, il est très gentil, attendant de voir si vous avez besoin de quoi que ce soit et très sympathique. Nous avons pris le petit déjeuner et le dîner, quant au petit déjeuner, parfait pour moi, mon café, mon jus, du pain et une excellente huile...(il y avait plus de choses mais je suis un habitué et je mange toujours la même chose, mais il y avait des céréales , confitures, yaourts, quelques fruits, douceurs...), les dîners, super bons, très faits maison et des choses différentes tous les jours, beaucoup de quantité aussi !! Ole ole pour le cuisinier !! Le tout très riche !! Sans hésiter si nous revenons à Grenade ce sera notre choix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils mots, ils font que nos efforts sont récompensés. Nous continuerons à nous battre pour nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous recevoir lors d'occasions futures
• Charo.a

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:36

  Un hôtel honteux. Service horrible, il n'y a généralement personne à la réception. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, pas de sèche-cheveux, de minibar... le petit déjeuner épouvantable, pas de vaisselle pour se servir du peu qu'il y avait : trois pommes, 3 morceaux de pastèque, lait chaud, tomate râpée, fromage et pain. Il n'y avait pas assez de hamacs pour les clients et ceux qui s'y trouvaient étaient sales ou cassés. Rien de professionnel. Ce n'est pas qu'ils ne méritent pas les étoiles qui existent, mais qu'il y a certaines choses qui ne devraient pas être autorisées avec moins d'étoiles. De nombreux kilomètres parcourus pour se reposer et de l'argent investi gaspillé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis vraiment désolé pour vos paroles, car notre seul souci est de nous améliorer. Bien que je doive commenter plusieurs choses puisque dans notre établissement nous avons des sèche-cheveux à la demande de nos clients, je vais m'informer pourquoi, selon ce que vous avez indiqué, il n'y avait pas de savon disponible dans votre chambre puisque toutes les salles de bain ont des sachets des deux gel et shampoing. En todas la publicidades hemos indicado que no disponemos de minibar , ya que luchamos por el cambio de eficiencia energética.y los camareros dado que el hotel se encontraba al completo con equipos de la federación de futbol sala infantil femenino , y solo ustedes tenían desayuno con ciertos productos ya que ellos tienen una dieta muy estricta , se les puso en la mesa fruta, dulces , ya que para las jugadoras y ustedes habia embutido, cereales, zumos , cafe, leche , te , pan de distinto tipo , mantequilla , mermeladas , huile d'olive .... La réception est active 24 heures sur 24, étant donné l'emplacement éloigné de l'hôtel pour des raisons de sécurité, la porte est verrouillée mais lorsque vous avez sonné, je vous ai répondu à votre arrivée à l'aube. Je ne peux qu'excuser et prendre leurs paroles pour m'améliorer
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:48

  Un endroit très agréable et calme nous avons adoré la journée là-bas je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, nous serons ravis de vous recevoir bientôt
• Seb.e

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:19

  Le traitement est minable, on dirait qu'ils sont gênés par les gens qui viennent, à commencer par la réceptionniste, les chambres sont très simples et avec une vieille télévision... Pathétique je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience, je m'informerai personnellement de ce qui s'est passé avec la réceptionniste, nous avons une gamme de chambres allant des suites, des mini-suites, des doubles... Je vais revoir votre réservation pour voir laquelle chambre que vous occupiez et de pouvoir vous améliorer.
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:41

  Meilleur impossible 10/10
• Fran.o

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 21:39

  Mieux impossible sympa et serviable 10\10
• Mario.s

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:44

  Bon hôtel et cuisine maison

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos lettres, ravi de les recevoir
• jose.c

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 18:57

  Hôtel calme pour se ressourcer dans un environnement naturel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos lettres, ravi de les recevoir
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:08

  C'est dans un endroit assez isolé, si vous cherchez le calme c'est parfait, chambre spacieuse et propre, la réceptionniste qui m'a assisté n'était pas très sympathique, pour le reste c'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que notre réceptionniste n'ait pas été aimable lors de votre accueil, nous en prendrons note afin que cela ne se reproduise plus, en espérant que vous nous rendiez visite à plus d'occasions.
• Patry.

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 12:45

  Nous sommes allés à un événement et nous n'y retournerons pas, l'entretien laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez cette impression, car au moment où vous nous avez rendu visite et comme on peut le voir sur les photos que vous avez postées, nous terminions de réparer certaines zones qui sont aujourd'hui en parfait état, en attendant que vous nous rendiez visite à de futures occasions . afin qu'ils puissent vérifier le changement
• francisco.a

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:48

  Mortellement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez cette impression, car au moment où vous nous avez rendu visite et comme on peut le voir sur les photos que vous avez postées, nous terminions de réparer certaines zones qui sont aujourd'hui en parfait état, en attendant que vous nous rendiez visite à de futures occasions . afin qu'ils puissent vérifier le changement
• Orlando.u

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:06

  Ce n'est pas si facile à trouver mais c'est un bon endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous nous réjouissons de votre visite lors d'occasions futures
• Ricardo.�

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:56

  Bon rapport qualité prix. Un endroit calme et détendu. Pour mettre un mais, les zones de jardin peu soignées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous nous réjouissons de votre visite lors d'occasions futures
• Andres.e

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 09:21

  Mauvaise expérience
• Jose.o

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 08:10

  Très bon
• Dani.e

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 09:01

  Bon traitement, bon service et personnel très attentionné. Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons. Je le recommande à tous ceux qui veulent se reposer.
• Hhv.h

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:05

  Bel hôtel magnifique, l'endroit spectaculaire, la propreté de la chambre peut être améliorée, la nourriture très élaborée, nous avons mangé une soupe de riz spectaculaire et un surlonge dans une sauce de 10. Excellents postes, les vues sont magnifiques, la pelouse a besoin d'un peu entrée aux soins mais en général je lui donne un 8 le personnel super attentionné j'ai beaucoup aimé
• Javier.i

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:49

  Nous venons de rentrer chez nous avec des batteries rechargées. Nous nous sommes sentis comme des clients VIP. Très attentionné et gentil avec nous. L'environnement aide à se déconnecter du stress hebdomadaire.
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:56

  Bel hôtel au-dessus de Riofrio Très cher
• Kike.o

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:18

  "L'hôtel des horreurs"

  Réponse du propriétaire :
  Eh bien, nous sommes désolés que vous ayez ce sentiment, qui ne cesse de nous étonner.
• Carlos.u

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:18

  Mauvais, pas ce à quoi nous nous attendions, décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous ferons tout notre possible pour nous améliorer
• Cesar.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 02:15

  Très bonne expérience
• J..A

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:01

  Bon service et hôtel
• Elena.e

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 21:36

  La nourriture au restaurant est horrible, les chambres ne sont pas mal, seule la douche n'avait pas de porte et la nuit il n'y avait pas d'eau chaude et un nettoyage régulier.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 19:43

  PARFAIT PAS CHER BON ET AGRÉABLE JE LE RECOMMANDE JE LUI DONNERAIS PLUS D'ÉTOILES SI JE POUVAIS UN SERVICE EXQUIS TRÈS PROFESSIONNEL CHAMBRES PROPRES ET NOURRITURE EXQUISE HÔTEL PARFAIT SI VOUS RESTEZ AUTOUR OU PRÈS DE LÀ JE LE RECOMMANDE VIVEMENT !!!
• Ni.

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:01

  Très mal. Piscine cassé et l'eau verte. Je n'irai plus
• meme.l

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:31

  Pas de piège. Tous les dix.
• Estefanía.o

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 13:03

  C'est un hôtel qu'il est obligatoire de traverser si vous visitez Loja. Ce n'est pas à Loja, mais c'est très proche. Nous avons adoré le séjour. La vérité était que la pénalité n'était pas en mesure de profiter de la piscine. Nous sommes restés car nous allions à un mariage et nous avons très bien dormi. Nous serons de retour!!!! Je ne lui donne pas 5 étoiles car il a quelques petites choses qui peuvent être améliorées (aspect salle de bain, ascenseur, un seul a fonctionné et plus de deux personnes n'ont pas pu être montées...) Mais wow, il n'y a pas de problème majeur avec l'hôtel. Il est beau !!!
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:25

  Famille hôtel sympathique et calme personnel très attentionné
• Merche.C

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 15:21

  Il ne répond pas du tout à un hôtel 4*. Les soins laissent beaucoup à désirer. L'emplacement n'est pas très bon non plus. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et nous n'avons pris le petit déjeuner que le premier jour. Mauvaise qualité. Très mauvais service. je ne recommande pas du tout
• MARIAN.A

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 12:55

  L'expérience est tout à fait inacceptable. Le nettoyage de la chambre et de la femme de ménage qui s'en charge est le seul point positif. Piscine peu profonde. Hamacs sales. Petits déjeuners très peu variés si vous avez un petit déjeuner sucré il y a 2 choses à choisir entre ça si vous arrivez à l'heure car il faut aller chercher les serveurs fantômes. El menú el mismo los 2 días más que un menú de un hotel de 4 estrellas es de un bar de carretera, espaguetis y gazpacho de primero y pescado o carne de segundo con postre por supuesto todo congelado nada casero menos las patatas que si son de la terre. Vous en parlez avec les propriétaires et cela ne reste que des mots, des solutions, rien. Le personnel sans intérêt à plaire au client sauf 1 serveur dans la chambre. En général, l'hôtel est très négligé.
• Miguel.

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 10:53

  J'étais récemment dans cet hôtel et tout était un non-sens. Un hôtel 4 étoiles ? Le problème se pose lorsque les nouveaux propriétaires ne savent pas ou ne veulent pas profiter d'un hôtel qui peut donner beaucoup plus. L'herbe sèche, les transats et les tables très sales, tout comme la piscine. Les photos téléchargées depuis l'extérieur n'ont rien à voir avec la réalité. Ce sont des photos d'un autre temps où les gens, même du coin, remplissaient le restaurant le week-end. Au lieu de cela, j'y suis allé un samedi avec des amis et nous étions seuls dans la salle à manger, ce qui est évident si vous proposez un menu aussi pitoyable. Bref un hôtel-restaurant en chute libre qui malheureusement s'ils n'investissent pas et n'y consacrent pas de temps finiront par fermer
• Déborah.o

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:29

  Il ne mérite pas les 4 étoiles
• Jessi.b

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 14:04

  Très mauvais, il y a des hôtels 2 étoiles qui sont bien mieux que ce 4 étoiles, pour commencer, la chambre n'avait pas d'air et nous étions à 42 degrés, et quand ils changent de chambre, nous n'avons pas de lumière. L'eau froide de la douche, pas de frigo dans le minibar, et puis d'apparence, tous les jardins et plantes sèches, l'herbe de la piscine brûlée, il n'y a aucun entretien du tout. Je suis désolé mais je ne retournerai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Comme on vous l'a dit, nous sommes en train de restaurer l'hôtel. Au moment où vous avez indiqué le problème de climatisation, ils ont été changés pour l'une des suites en compensation du contretemps survenu. A aucun moment nous ne sommes informés qu'il n'y avait aucun problème avec la lumière, ce que je viens de vérifier personnellement et c'est simplement que vous n'avez pas donné les interrupteurs correspondants. Nous sommes vraiment désolés pour votre vision car depuis que nous avons acquis l'hôtel, nous améliorons tous les domaines aussi rapidement que le temps nous le permet.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:15

  Un endroit absolument recommandé
• Lola.o

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 17:02

  Un endroit fantastique. Ils nous ont très bien traités et se sont très bien comportés le jour où nous sommes arrivés très tard le soir et ils nous ont donné le dîner. Pour lequel nous sommes très reconnaissants et les chambres sont magnifiques. Merci
• Bolins3.3

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:26

  Un bon hôtel à la naissance de Riofrío rien à voir avec ce qu'il était il y a quelques années, on peut voir que les propriétaires ont changé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous apprécions vos paroles et elles nous encouragent à continuer à nous améliorer, ce qui est notre objectif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et essayerons de vous faire sentir comme chez vous.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 09:04

  Nous venons de célébrer notre mariage à cet endroit, nous avons des jumeaux de 4 ans, donc à ce mariage nous nous sommes réunis avec de nombreux enfants. Notre expérience est très positive à tous les niveaux : accueil délicat et convivial, cuisine de qualité, cadre charmant et sécurisant pour les enfants, dont la piscine. Grande adaptabilité aux besoins et demandes. Bref, tout s'est parfaitement déroulé selon nos besoins et nos demandes. Très louable.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:01

  Très mauvais service et très mauvaise nourriture. A déconseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour vos paroles, d'autant plus que le reste des invités, y compris le couple, Robert et Mari, nous ont félicités pour la nourriture et pour tout le reste. Cependant, nous essaierons d'améliorer
• La.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 23:42

  Vous mangez dans le luxe et la quiétude de sa terrasse et de ses jardins au bord de la piscine sont uniques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, nous serons heureux de vous servir à nouveau
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 12:54

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais essayé, serviable, sympathique, a tout pour plaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos lettres, ravi de les recevoir
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 17:00

  Sans aucun doute, c'est un excellent choix pour profiter de Riofrio et de tout l'ouest. Proche de tous Loja, Antequera, Grenade, Malaga et avec l'énorme avantage de la tranquillité de la campagne. Loin du stress et avec un personnel adorable.
• Vicente..

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 19:05

  Un peu d'accès laborieux, mais de belles vues, ça valait le coup
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 07:05

  Très bon rapport qualité prix. un hôtel 4* de style champêtre. Avec de nombreuses possibilités. Calme avant tout. Ils devraient changer de cuisinier. L'excellente attention. Très aimable. Recommandé. Prix ​​imbattable pour un 4*
• Rosa.e

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 02:15

  L'hôtel est très agréable mais le dîner froid l'aloyau m'a été apporté sans chauffer le service minable
• Oscar08.

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 14:53

  Un endroit magnifique, des gens très sympathiques, je le recommande.
• Manuel.U

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 21:56

  Idéal pour se reposer. Sentiers de randonnée fantastiques. Les oiseaux se font entendre le matin et les étoiles se voient la nuit
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 09:44

  à ne pas manquer
• L.M.

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:39

  Incroyable
• Alvaro.o

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 13:30

  Très beau site.Votre équipe de 10.a a été une expérience à renouveler sans aucun doute.Nous répéterons à coup sûr
• L.

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 01:56

  Très bon
• Javier.i

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 22:24

  Un hôtel charmant
• Granada.

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 21:08

  Un endroit qui promet beaucoup
• bernd..k

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 21:56

  Trop cher, la douche est humide et sent mauvais, pas de service, pas de vlan. Le "petit déjeuner buffet" est le pire que nous ayons essayé en Espagne et le serveur est carrément antipathique.
• A.

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 19:39
• MARITZA.O

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 12:19

  Excellentes attentions...
• a.t..u

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 20:06

  Nous avons eu une belle baignade Malheureusement, le restaurant était fermé. Le jardinier était aussi le serveur, etc. nous a bien aidés.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 08:35

  Très bien
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:02

  Très jolie et calme. Et un service spectaculaire
• Silvia.r

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 12:27

  Il a besoin d'être rénové, et bien que le personnel soit adorable et très disposé, il manque de personnel. L'équipement de la piscine n'est pas à la hauteur.
• Aroa.a

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 16:23

  Au calme, entre les oliviers, lieu exceptionnel !
• Encarnirubio.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 21:58

  Merveilleux!!
• JUAN.N

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 21:01

  Lieu de détente totalement romantique
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 18:01

  Un endroit romantique, calme, agréable et unique, avec de superbes vues et un service très dévoué. Parfait pour rester et pour les fêtes.
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 20/10/2016 à 01:31

  Cet hôtel est magnifique et très calme.
• Juan.i

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 07:34

  Très bon hôtel, nourriture fantastique et extérieurs spectaculaires
• Alan.o

  5 / 5

  Le 02/01/2014 à 13:06