Decameron Los Delfines

Tags: Hôtel,

• Omar.

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 01:40

  Stratégique. Très proche de la zone commerciale, également de la plage. C'est un hôtel très basique. La nourriture pourrait être meilleure, c'est très basique, ça manque de malice. Dans l'ensemble c'était bien mais ça peut s'améliorer
• Sergio.�

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:03

  Excellente attention
• Diego.

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:14

  Très bon endroit pour se reposer, très proche du centre et des plages, très bon service de son personnel. Le point négatif est que la piscine naturelle est très sale, l'entrée de la mer et les discothèques qui l'entourent se font entendre très fort à l'aube pour ceux qui veulent dormir.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:13

  Bon hôtel, proche de la plage. Un petit pourboire peut motiver massivement le personnel 😉. Hôtel très propre avec une belle piscine et un bar de la piscine. Le restaurant est aussi un régal pour les yeux. La préparation des plats varie de très bonne à suffisante. Dans l'ensemble, la chaîne hôtelière est recommandée. Malheureusement, nous n'avons pas reçu l'information de l'hôtel qu'il était également possible de loger et de manger dans les autres hôtels de la chaîne. Le Meerzugag de l'hôtel était malheureusement toujours sale, cette zone devrait faire l'objet de plus d'attention en termes de propreté pour entrer dans la mer.
• Michelle.

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 05:53
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:32

  Merveilleux endroit où être sur l'île, le service est très bon, la nourriture est très bonne... le point négatif est la proximité des bars et des discothèques, il est recommandé d'utiliser des bouchons d'oreille pour atténuer le bruit.
• Laura.o

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:08

  Je ne le recommande pas. Le traitement par le personnel n'est pas cordial, le service du restaurant est extrêmement lent en général et le menu est très limité. L'un des hôtels les plus pauvres de Decameron.
• oscar.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:12

  La meilleure chose à propos de cet hôtel est l'attention portée au restaurant et au bar, il y a un menu différent chaque jour, la nourriture est spectaculaire, le meilleur de tous les décamerons de San Andres. Les gars du bar et les boissons sont excellentes. L'emplacement est excellent. Le point négatif est la propreté de la piscine naturelle, ils ne ramassent presque pas les ordures et vous ne pouvez pas entrer en raison de la quantité d'ordures.
• Chris.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:06
• Vladimir.l

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:18

  Bonnes chambres, excellent service du personnel
• Andre.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:48

  Excellent et très bon service
• Sandra.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 04:41

  L'hôtel est petit mais très confortable avec un environnement très confortable, il bénéficie d'un emplacement stratégique dans tout le centre, à seulement 1 pâté de maisons de la plage principale et à proximité des magasins et des restaurants. L'attention du personnel est excellente et ils sont toujours prêts à écouter et à aider de toutes les manières possibles, je soulignerais l'attention de Shirley, Doña, Darwin, Jeancarlo, Fabián et les dames chargées du nettoyage des chambres. Les cocktails sont délicieux et le bar est ouvert jusqu'à 1h du matin. Le restaurant propose un menu différent tous les jours et offre une très belle vue sur la mer. Les chambres ont des lits très confortables, une salle de bain propre, il y a un réfrigérateur, une télévision et la climatisation. Je recommanderais à l'hôtel d'améliorer certaines des serviettes dans les chambres, car certaines sont un peu vieilles et petites, et en plus de cela, changez la marque de savon de bain, car ce n'est pas de très haute qualité.
• Sonia.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 02:00

  Quel personnel attentionné, contrairement à San Luis, la nourriture est délicieuse, tout est excellent
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 22:26

  Convient pour le repos, bon restaurant et service très sympathique.
• Raúl.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:30

  Excellent restaurant pour déjeuner avec poissons et fruits de mer avec un environnement marin très agréable
• CRISTHIAN.E

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:07

  Excellente attention et service, chambres confortables et confortables, je recommande également aux clients de faire des réservations à l'autre Decameron pour les rencontrer.
• Vane.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:58

  C'est un hôtel de la chaîne Decameron, avec moins de 40 chambres, à proximité du centre de San Andrés. Avec un environnement approprié pour profiter en famille, il dispose d'une piscine d'eau douce et d'une jetée où vous pouvez accéder à la piscine naturelle. J'y ai dîné, avec un menu aux plats abondants et savoureux, avec une très bonne attention de tout le personnel, très sympathique, cordial et très bien prédisposé.
• Isabella.s

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:04

  Je n'y suis pas resté, mais j'ai fait une réservation pour y déjeuner et y passer l'après-midi, c'est très agréable, vous avez une visite complète à la mer et c'est très calme, un peu petit mais confortable, les collations sont à 10/ 10, nous vous recommandons vivement les pâtes au téléphone et les piña coladas, au restaurant "El Muelle", vous avez littéralement la mer à côté de vous et vous pouvez faire du pain pour le poisson et en profiter un moment
• Jairo.l

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:26

  San Andres était une excellente destination, surtout si vous séjourniez dans les hôtels Decameron, mais aujourd'hui, ils n'autorisent pas l'entrée dans les autres Decamerons et l'hôtel Delfines n'a pas de plage.
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:59

  Très bonne attention très bon restaurant et nourriture; mais piscine uniquement jusqu'à 19h00, ils ne font pas d'événements;
• jaime.l

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:49

  Très bon tout sauf un bar en face que je pensais mudica extrêmement dur tous les soirs jusqu'à 3h du matin
• Zhicela.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:54

  Excellent service, personnel très sympathique
• Sigifredo.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:33

  J'ai été deux fois au Decameron Isleño, et j'ai adoré les dauphins, leur service personnalisé, leur restaurant au-dessus de la mer, leur délicieuse cuisine à la carte et le personnel très incroyable qui assiste tout l'hôtel, beaucoup de qualité humaine.
• Astrid.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:06

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et d'une vue magnifique.
• Gabriela.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 06:39

  Excellent service Je suggère seulement d'améliorer l'accessibilité à la piscine. Le personnel le meilleur des meilleurs. Merci
• Sofía.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:52

  Hôtel avec un excellent emplacement, sortie sur la mer, bonne attention et accueil. Cependant, la nourriture n'a rien de spécial, elle peut être améliorée.
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:03

  Un hôtel incroyable, des gens formidables et une cuisine spectaculaire
• JOHN.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 02:02

  C'est un petit hôtel, bien situé. Le service est excellent. Les chambres sont relativement petites, le péché c'est qu'il faut avoir l'air 24h/24.
• lina.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:15

  Excellent !! Tout est merveilleux, l'attention du personnel très sympathique et très coopératif avec tout, la nourriture excellente, les délicieuses liqueurs, la chambre MERVEILLEUSE, le lit le plus confortable du monde, tout est très propre, je reviendrai toujours Att: famille Saenz Camargo
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:40

  C'est très sympa, mais très petit par rapport aux autres décamerons, il n'y a qu'un seul restaurant et il n'y a pas de buffet, ils ne font pas de présentations le soir, mais très sympa, le personnel est très sympathique et l'emplacement est excellent.
• RAUL.A

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:54

  C'est très petit, c'est comme n'importe quel autre hôtel, seulement bien situé et repas inclus, il n'y a pas de spectacles, pas de plage, seulement un accès à la mer. Être un décameron c'est très basique
• Oscar..

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:04

  Très bonne expérience dans cet hôtel, malgré sa petite taille il est très demandé, le restaurant est en bord de mer et rend l'hôtel plus accueillant, son personnel s'efforce de bien prendre soin des clients, notamment ceux du restaurant.
• Nathalia.r

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:22

  L'emplacement de l'hôtel est parfait ! Et ce que j'ai le plus aimé, c'est l'attention du personnel ! Quelles belles personnes !
• Osvaldo.i

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 04:42

  J'ai eu l'occasion de faire partager aux visiteurs et aux employés de l'Hôtel, en famille, quelle gentillesse des personnes qui nous ont accueillis en salle, merci, c'est vraiment pour un retour.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:23

  J'avais peur des commentaires négatifs mais j'ai adoré mon séjour, tout était super et à la hauteur.
• Camila.l

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:06

  L'attention est très bonne, l'emplacement est excellent, très calme, mais le restaurant est parfois très lent.
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 00:34

  J'ai adoré cet endroit, super bon service dans tout, excellent service d'alcool avec un excellent personnel
• Mercedes.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:18

  Le traitement cordial et aimable. Tout le personnel assiste très bien Très bonnes installations. À côté de la plage. Et à 1 pâté de maisons du centre-ville. Snacks et plats très bons.
• Geo.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:43

  L'endroit est petit mais confortable, l'attention est très bonne et plus personnalisée, la nourriture est très bonne, félicitations au chef. Attention, cet endroit n'a pas de plage, il faut aller dans d'autres installations. Il est très proche de la zone commerciale et des activités publiques.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:25

  Excellent emplacement de l'hôtel, de même que la nourriture, les chambres et l'espace.
• Carolina.r

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:09

  C'est un hôtel petit mais cosy, la nourriture est délicieuse, les gens sont très attentionnés, surtout ceux du restaurant et du bar, c'est très calme, il n'y a pas de spectacles comme dans le reste de Decameron, c'est plutôt un lieu de repos, nous avons adoré la piscine, San Andrés un endroit toujours à revenir 😍😍😍
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:40

  L'hôtel est agréable, les gens qui y travaillent sont très gentils et offrent un bon service, j'améliorerais les petits déjeuners.
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:06

  L'endroit est très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et attentionné. La cuisine est à la carte, ce qui rend le service un peu lent. Les chambres donnant sur la rue souffrent du bruit des fêtes de rue jusque tard dans la nuit.
• Esteban.o

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 03:12

  Notre expérience n'a pas été bonne, puisque 2 étrangers âgés étaient là et oh surprise : l'hôtel est situé au coeur de l'endroit où les gens se rassemblent pour boire de l'alcool et écouter de la musique forte, ce qui entraîne des nuits difficiles pour se reposer et une image pas si belle.. Je n'écris pas pour le service, mais parce qu'ils vendent des séjours sans valider ni conseiller selon le profil des personnes qui vont séjourner... si vous n'avez pas de mal à dormir ou que vous partez avec un groupe d'amis pour boire et veiller tard, cela peut être un endroit convenable pour vous, dans ce cas vous n'avez tout simplement pas passé un bon moment et vous ne gardez pas un bon souvenir d'une si belle île
• ALAN.A

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 01:42

  C'est une excellente expérience, l'endroit est magnifique, calme et très propre. La nourriture est délicieuse et variée, l'attention des gens est incroyable, surtout Mme Bertha et M. José, très conscients de la qualité du service. L'hôtel pourrait avoir un plus géant s'ils nettoyaient l'accès et la mer qu'ils ont, je pouvais voir plus de poissons plonger dans cet endroit que dans de nombreux autres endroits de l'île.
• jupp1967.t

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:38

  Je suis resté avec ma femme. C'est un petit et bon hôtel situé dans la partie du centre et proche de tout, plage et commerces. C'est un bon tout compris et même si j'ai eu un petit inconvénient ; À la fin, j'ai réalisé qu'ils étaient trop gentils et j'ai essayé de remédier au mieux à l'inpase. Le lit et les oreillers délicieux, le restaurant avec une cuisine variée et un bon service et le bar également très bien. J'y retournerais grâce à son bon service et son personnel sympathique soucieux du bon service. Pour améliorer les salles de bains. Il serait juste de moderniser un peu son apparence. Félicitations à tout le personnel
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 06:25

  Un endroit très beau et bien situé. Le personnel est très sympathique et la nourriture est très savoureuse.
• Martha.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:10

  Excellent lieu de séjour, le service d'accueil, les installations, le service de restauration exceptionnel. hautement recommandé
• Contratista.l

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:23

  Endroit petit mais très confortable, proche du centre, de sa propre plage, proche de la plage publique, des clubs, du port et bien d'autres choses
• Jessica.l

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 23:38

  Dès l'instant où vous entrez, vous ressentez une qualité humaine... ceux du restaurant, à commencer par Óscar, qui est aux commandes, sont des gens excellents... ils vous font vous sentir comme une famille... l'hôtel a répondu beaucoup plus à mes attentes ...les emplacements sont en excellent état été ..je le recommande les yeux fermés...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lopez Au nom de l'hôtel Decameron Delfines, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de votre avis qui nous tient à cœur. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'attention et la gentillesse de notre personnel de l'hôtel, et en particulier du personnel du restaurant. Il est important pour nous que nos hôtes se sentent chez eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de faire de vos vacances la meilleure expérience. Sincères salutations Mailyn Lazaro Quintero Directeur Hôtel Decameron Los Delfines [email protected] Téléphone : +57 (8) 5124083 Télécopie. +057 (8) 5124084 Cellulaire : +57 318 4152061 Av. Colombie 1B - 86 Îles San Andres – Colombie www.decameron.com
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:22

  Recommandé à partager avec la famille, petit mais très très confortable, bonnes installations, excellente nourriture et service très sympathique, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cordoue. Cordialement, Au nom de l'hôtel Decameron Delfines, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de votre avis qui nous tient à cœur. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'attention et la gentillesse de notre personnel de l'hôtel et que vous avez aimé notre nourriture. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de faire de vos vacances la meilleure expérience. Salutations Mailyn Lazaro Quintero Directeur Hôtel Decameron Los Delfines [email protected] Téléphone : +57 (8) 5124083 Télécopie. +057 (8) 5124084 Cellulaire : +57 318 4152061 Av. Colombie 1B - 86 Îles San Andres – Colombie www.decameron.com
• Clara.n

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:01

  Me encantó la experiencia ...las habitaciones son cómodas , la comida es muy buena , la tranquilidad del Hotel es excelente ,las personas encargadas de servicios en general son muy queridas y atentas ,es un hotel pequeño que cumple con las expectativas de descanso que J'avais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Au nom de l'hôtel Decameron Delfines, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de votre avis qui nous tient à cœur. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'attention, la gentillesse de notre personnel hôtelier et que nous avons répondu à vos attentes de repos. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de faire de vos vacances la meilleure expérience. Salutations Mailyn Lazaro Quintero Directeur Hôtel Decameron Los Delfines [email protected] Téléphone : +57 (8) 5124083 Télécopie. +057 (8) 5124084 Cellulaire : +57 318 4152061 Av. Colombie 1B - 86 Îles San Andres – Colombie www.decameron.com
• shirly.r

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:19

  Nous sommes restés deux nuits, l'hôtel est très beau, à côté de la mer, vous n'avez pas besoin d'aller à la plage et il y a une belle piscine. Mais la meilleure chose était le service et les employés bien disposés. Une personne formidable, le chef, M. Oscar Perez, qui nous a préparé des plats spéciaux puisque nous sommes végétaliens. Aussi le directeur de l'hôtel qui nous a attribué une belle chambre. Si vous recherchez la tranquillité, et en même temps le mouvement et un bon emplacement, c'est l'hôtel idéal. Nous reviendrions avec grand plaisir !
• Nayro.h

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:57

  Un lieu avec une excellente attention et une vue privilégiée, pour contempler les levers et couchers de soleil sur la terrasse de son restaurant sur la mer aux 7 couleurs.
• maria.l

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:26

  L'attention du personnel, la propreté des chambres, une bonne piscine sont des aspects à souligner et son emplacement, mais, Le seul restaurant, très limité dans sa carte, saveurs très répétées, je m'attendais à plus de variété. La vérité ne se répéterait pas. Sur la plage, qui est proche, il faut payer les auvents et les chaises. Ils devraient vous prévenir car ce service coûte 42 000 pesos chaque jour et comme le bar est dans l'hôtel, il faut aussi acheter des boissons sur la plage !
• juan.i

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 01:57

  Excellent! Super recommandé. Excellent service, nourriture délicieuse (beaucoup de variété) chambres super confortables. Merci beaucoup !
• Leonard.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:13
• Leandro.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:49

  Excellente expérience et attention. Chaleur humaine et service hors pair. La nourriture est trés bonne. C'est un espace idéal à partager en famille, avec une grande piscine propre. Bord de mer. Bien qu'il n'y ait pas de plage, vous pouvez accéder à une mer de différentes couleurs et pratiquer la plongée en apnée, nager et jouer avec les vagues. Vivement recommandé cet hôtel !
• Magda.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:00

  C'est un très bel hôtel... calme et l'attention du personnel est merveilleuse, ils sont très attentifs aux clients... en raison de la proximité du centre, vous avez tout facilement.
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:52

  La nourriture est délicieuse et très fraîche. Les gens du bar sont sympathiques et font d'excellents cocktails. L'endroit est idéal pour y aller en couple, il est très calme et bien situé.
• Moisés.a

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 03:38

  Très bon hôtel. C'est un petit mais confortable hôtel de charme, situé à 30 mètres de la plage dans la Zona Rosa et en face de pizzerias renommées telles que le Café Café. Zone de taxi à l'extérieur 24h/24 et 7j/7
• Daniela.a

  2 / 5

  Le 20/03/2020 à 03:08

  Les chambres sont très sales et Internet est mauvais. Ils ne font pas un bon ménage dans les chambres MÊME pour les livrer aux nouveaux clients. Le service au restaurant et à la réception était très bon et sympathique et ils ont fourni des solutions au mieux de leurs capacités. Les parties communes sont agréables. La nourriture est délicieuse. Voici comment ils nous ont donné la chambre :
• Giuliano.a

  2 / 5

  Le 15/03/2020 à 23:40

  Des gens avec des pantoufles et des vêtements à l'intérieur de la piscine, des couples ivres dans la piscine qui se disputent, des gens qui vomissent au bar à boissons ; c'est-à-dire qu'il n'y a aucun contrôle et respect pour les autres clients qui veulent avoir des moments de repos et c'est de cela qu'il s'agit dans cet hôtel, s'ils veulent faire la fête, ils ont encore 5 décamerons à San Andrés, où le faire. Quant au service du personnel, tout était impeccable !
• Javier.a

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:17
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 15:09

  Bel endroit pour passer du temps en couple. Chambres confortables. Très long. Je souligne l'attention du personnel du restaurant El Muelle. . . tous très très cordiaux et proactifs pour résoudre toute demande ou besoin. Je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerais !
• Jorge.o

  3 / 5

  Le 25/12/2019 à 00:57

  C'est un hôtel de la chaîne Decameron, de bonnes chambres et une ambiance familiale. Ses chambres sont confortables, propres, son espace piscine est confortable, le restaurant est acceptable mais pas bon, le service est lent, la nourriture est trop cuite, l'accueil est sympathique mais lent. Il a l'avantage d'être à 2 rues de l'Aquarium et de ses restaurants qui, sans être bons, sont meilleurs.
• Lili.�

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 04:18

  Trop petit et inconfortable, pour ce que vous payez, et le personnel qui ne fournit rien, nous sommes allés en famille du Maryland à Los Delfines, le dernier jour de notre séjour, car c'était proche des établissements, mais la pire expérience, ils nous ont donné une chambre près de l'entrée avec tout le bruit que cela implique, mais malgré le fait que nous leur ayons expliqué à la réception qu'ils nous donnent une autre chambre car nous étions avec un enfant, ils n'ont jamais fait la moindre tentative pour répondre à notre demande ou communiquer au responsable que nous n'avons jamais vu Ni, et en plus on pouvait entendre tout ce qu'ils faisaient dans la pièce voisine, faire l'amour et ça semblait trembler, à tel point que mon enfant avait peur. Je ne le recommanderais certainement pas du tout, chambres humides, portes coulissantes comme s'il s'agissait d'une salle de bain, etc., le seul élément qui rachète est leur nourriture, qui est bonne par rapport aux autres.
• Marcia.i

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 19:05

  C'est petit mais très agréable, le personnel est très sympathique. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que ma fille ne se sentait pas bien et a vomi lorsque j'ai demandé un changement de ponte, ils m'ont facturé un coût supplémentaire pour le vomi même si c'était l'inconfort d'un bébé
• ilya.r

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 20:39
• Laura.o

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 20:35
• JULIA.O

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 19:57

  J'ai séjourné avec 8 personnes du 18 au 22 septembre, nous avons occupé 4 appartements doubles, un hôtel simple, petit mais très cosy, personnel propre, attentionné et serviable, j'ai constaté un échec dû au climat très chaud de la ville en isolement de la piscine 19h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Au nom de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé l'attention et les services de notre hôtel. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante en ce qui concerne nos horaires de piscine. Nous avons examiné cette situation avec le domaine en charge et nous prendrons des mesures correctives, afin d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion et de faire de vos vacances la meilleure expérience. Avec nos meilleures salutations,
• Ivete.e

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 23:26

  Les installations ne sont pas modernes, mais elles sont confortables. La nourriture est bonne. Le service au bar est lent. Les serveuses du midi et du soir sont à l'écoute. La piscine est bien. Internet est payant et ça craint. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos précieux commentaires. Soyez assurés que nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services et vos commentaires nous sont très utiles pour cette tâche. Nous vous offrons des excuses pour toute situation survenue avec le bar et avec nos employés. Nous sommes désolés que cela ait pu affecter négativement votre expérience avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances sur l'île et nous donner l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Sincères salutations Mailyn Lazaro Quintero Directeur
• Jake.i

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 03:11

  C'est un petit hôtel très confortable, il bénéficie d'un excellent emplacement, à deux kilomètres de l'aéroport, au bar ils préparent les meilleurs cocktails des hôtels Decameron de l'île, la piscine est belle et très proche de la plage principale du île, il a un restaurant sur une petite jetée est un hôtel très agréable et avec le coût le plus bas des hôtels Decameron sur l'île.
• Casa.o

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 02:48

  Le Decameron s'est toujours distingué par son service... et ses installations... mais qu'il est triste de constater que tout au Decameron a une fin... Les salles de bain ont des rideaux en plastique ! Qu'ils ne trouvent pas de poubelles comme le demande la Norma, avec un couvercle ! : qu'ils ne donnent pas de serviettes et débattent ou One pour les demander...le.bar...c'est 15 minutes avant qu'ils ne vous rendent un service.. .sans parler du dîner... c'est copieux oui!! Pedro n'est pas un buffet... c'est une option à la carte 4 menus... les plus absurdes sont leurs tarifs... d'où ils osent facturer des MA en millions par niche Cuñado ea um. C'EST CE QUE C'EST UN PARTENAIRE !!!! .. si triste .. très triste !!!!
• Carlos.u

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 23:30

  Bel endroit, bonne attention. Il est incroyable qu'au 21e siècle, ils facturent des prix exagérés pour le service Wi-Fi, alors que même dans les hôtels les plus modestes, ce service est inclus dans le tarif de l'hébergement. Point négatif pour les directives hôtelières.
• Cecii.i

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:57

  Très mignon, il est tout petit et assez butique. Toutes les chambres font face au milieu (la piscine). Il a le restaurant "El Muelle" qui est juste sur la jetée et a une belle vue. Très beau.
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:25

  J'y suis allé pour passer mon anniversaire et je ne m'étais pas trompé, c'est un très bel endroit pour se reposer. Que les chambres donnent toutes sur la piscine est très confortable. La nourriture du restaurant est très bonne. Je recommanderais de mieux former les barmans à la préparation des boissons pour faire de meilleurs cocktails qui correspondent au niveau de l'hôtel. Ce serait bien d'avoir de la musique de style lounge au bord de la piscine pour compléter l'expérience boutique.
• claudia.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 01:33

  Bon service du personnel, gentillesse, bonnes installations pour le coût de l'hôtel puisque des hôtels Decameron à San Andrés c'est le moins cher et en ce qui concerne l'horaire, cela m'est encore arrivé quand je suis arrivé à 8 heures du matin et depuis la fille de voyages réussis n'ai-je pas clarifié cette question pour nous, nous avons dû payer un surplus de 80 000 pour nous deux pour utiliser toutes les installations pour pouvoir prendre le petit déjeuner et le déjeuner jusqu'au moment où ils nous ont donné la chambre pendant qu'ils gardaient nos valises pour nous afin que nous puissions profiter de la plage et des services de l'hôtel mais pour le reste et pour le prix c'était excellent Peut-être que je ferais une recommandation à l'hôtel et ce serait que les usagers qui arrivent à l'hôtel si tôt le matin aient le droit d'accéder aux services de restauration et autres services pendant qu'ils nous donnent la chambre sans avoir à payer de frais, c'est-à-dire , ils nous check-in à l'heure d'arrivée et il est précisé que la chambre est livrée à trois heures de l'après-midi mais que vous pouvez accéder aux autres services Pour moi, ce ne serait que du sérieux, je sais que le reste m'embêtait, tout était super

  Réponse du propriétaire :
  Cordiales salutations Mme Claudia Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires positifs sur l'Hôtel, pour nous chacune de vos perceptions est importante car cela nous aide à acquérir de nouveaux clients. Nous espérons avoir à nouveau votre présence à l'hôtel lors de vos prochaines vacances. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Directeur
• Gonzalo.a

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 15:43

  La vérité est que le jour de mon arrivée, l'attention m'a semblé terrible et le traitement m'a semblé honteux !! Nous nous sommes enregistrés à 15h00 et pendant 3 heures, ils ont voulu nous facturer un supplément pour pouvoir utiliser les installations. La vérité est qu'arriver et que cela se produise génère beaucoup de colère pour vous !!! Au lieu de bien traiter les touristes, ce dont ils vivent, ils vous traitent comme n'importe quoi... combien d'argent allaient-ils perdre ??? Ils ne savent pas penser le client et fournir un service de qualité pour générer plus de recommandations et donc plus de clients. La vérité est très déçue et encore plus indignée qu'ils vous facturent le Wi-Fi pour quelque chose que même l'hôtel le plus basique de tous a GRATUITEMENT !!! Le logement est déjà assez cher et en plus ils veulent obtenir plus d'argent de votre part pour n'importe quoi. Les chambres voyagent... minables. La salle de bain un désastre. Si vous éteignez l'air dans la pièce, cela gèlerait tout l'étage, cela ne m'est jamais arrivé nulle part. La vérité d'être une chaîne aussi importante laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations cordiales M. Diaz Au nom de l'hôtel Decameron los Delfines, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à partager votre avis, qui est très important pour nous. Nous regrettons profondément que vous ayez eu une expérience négative avec nos services et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés lors de votre séjour. Dans le cadre de notre politique générale d'entreprise, l'entrée dans tous les hôtels se fait à partir de 15h00, pour laquelle nous offrons le service d'utilisation anticipée qui a un coût supplémentaire qui comprend le petit-déjeuner, le déjeuner, l'open bar et/ou l'utilisation des installations, le les frais supplémentaires pour le WIFI sont en cours d'examen par notre direction générale. En ce qui concerne la climatisation, comme la pièce a une température froide et lorsqu'elle est éteinte, elle génère de la condensation sur les murs ou les sols en raison de la forte humidité que présente le climat de l'île. Encore une fois, merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous revoir dans notre hôtel à une prochaine occasion et répondre pleinement à vos attentes. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Omi.i

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 15:07

  C'est un hôtel de charme idéal pour se reposer. Le restaurant El Muelle est sur la mer, il est cosy et avec une petite terrasse où prendre un café devient un moment mémorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement M. Gil Au nom de l'hôtel et de toute notre équipe de travail, nous vous remercions pour votre note, cela nous motive chaque jour à offrir à nos clients la tranquillité de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances. Passez une bonne journée. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Marcio.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 12:41

  De la chaîne Decameron sur l'île de San Andres, c'est le plus simple des hôtels. Mais super confortable, avec un personnel super attentionné et gentil. Dans le cadre du système Allinclusive, il est possible de dîner dans les autres hôtels de la chaîne sur rendez-vous, pris le matin au petit déjeuner. Il est également possible d'utiliser les Beach Clubs, tout compris (nourriture et boissons, même alcoolisées)

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement M. Marcio Au nom de l'hôtel et de toute notre équipe de travail, nous vous remercions pour votre note, cela nous motive chaque jour à offrir à nos clients la tranquillité de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors de vos prochaines vacances. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 00:23

  Excellent service, surtout au restaurant, s'il y a quelque chose que vous n'aimez pas dans le menu, ils vous écoutent pour le résoudre de la meilleure façon. Toujours à l'écoute de l'actualité ou des inquiétudes, c'est un endroit calme et sa proximité avec la zone rose est excellente pour ne pas penser à se déplacer.

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement M. Manuel Nous vous remercions pour votre évaluation de notre hôtel et nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien soigné, car nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des vacances tranquilles. Merci beaucoup pour votre visite et nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors de votre prochaine visite sur l'île. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Directeur
• Belen.a

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 14:40

  Très bon service client ! Prestations assez vétustes, sans rénovation, ménage quotidien impeccable. Restaurant sur la jetée très sympa. La sortie à la mer est très utile, agréable et agréable, mais il faut la nettoyer au moins une fois par semaine. Si vous demandez des extras, une attention payante, etc., confirmez-les sans cesse!, car ils disent une chose au téléphone et par courrier et puis vous vous étonnez qu'il n'y ait rien et sans préavis. Sinon très calme si vous êtes en suite junior, les autres chambres ne sont pas si intimes. Excellente climatisation ! Douche fixe et peu pratique. Service de nourriture, de boissons et de collations pratiquement toute la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Soyez assurés que nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services et vos commentaires nous sont très utiles pour cette tâche. Nous nous excusons pour toute situation qui aurait pu survenir à l'hôtel pendant votre séjour et nous regrettons que cela ait pu affecter négativement votre expérience avec nous. S'il vous plaît ne doutez pas que nous travaillerons pour que votre prochaine visite réponde à vos besoins. Sincères salutations Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Hilda.a

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 17:40

  Les chambres et en général l'hôtel sont confortables et propres et le personnel très sympathique et serviable. Malheureusement, la nourriture dans le seul restaurant de cet hôtel n'offre pas une bonne sélection et le pire est que les personnes en cuisine ne tiennent pas compte des allergies et / ou des restrictions dont les clients ont mis en garde.

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement Mme Hilda À l'avance, nous tenons à nous excuser que votre expérience de vacances n'ait pas été entièrement satisfaisante avec nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, dont nous prendrons soigneusement note car ils sont des opportunités d'amélioration et seront partagés avec les collaborateurs. équipe. Merci encore de partager votre perception de l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt et répondre à vos besoins. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Directeur
• Juan.e

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:41

  Bonne attention, l'hôtel est petit donc c'est très privé, c'est idéal pour les couples. Les points en faveur sont l'accord interhôtels Decameron où vous pouvez vous rendre dans les autres hôtels de la chaîne pour boire un verre ou manger une collation. À deux pas de la promenade principale de San Andrés où se trouvent des magasins, des restaurants et une belle plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement M. Contreras Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires positifs sur l'hôtel, chacune de vos perceptions de nos clients est importante pour nous, car cela nous aide à acquérir de nouveaux clients. Nous espérons vous revoir à l'hôtel lors de vos prochaines vacances. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Nadia.o

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 01:44

  L'hôtel est juste bien situé ! Je ne reviendrais pas. Il faut demander à changer les serviettes. J'ai demandé un nettoyage supplémentaire en raison d'un accident dans la chambre. . cela a été ignoré. Ils ont fait comme s'ils ne comprenaient pas. Bien qu'ils soient tout compris, ils ne servent rien d'autre que des repas à certaines heures.Les repas réguliers sont toujours les mêmes, rien de nouveau. Si vous arrivez après l'heure prédéterminée, vous ne mangerez qu'au prochain repas (pas d'option) Le bar de la piscine ne commence qu'à 10 h 00. Les boissons n'ont pas d'option et le personnel est de mauvaise humeur. Un ami a demandé une caipirinha et comme ce n'était pas au menu, ils ont affirmé qu'ils n'en avaient pas... étaient très grossiers. Vous n'avez des serviettes de plage qu'à partir de 10h00. Il n'y a pas de wi-fi inclus (même le paiement ne fonctionne pas). Le coffre-fort est également payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos précieux commentaires. Soyez assurés que nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services et vos commentaires nous sont très utiles pour cette tâche. Les serviettes de plage sont offertes tous les jours à partir de 08h00, le restaurant propose un menu différent pour le déjeuner que pour le dîner, en plus d'avoir des réservations pour les différents hôtels de la chaîne sur l'île pour une plus grande variété. Nous vous offrons des excuses pour toute situation survenue avec le bar et avec nos employés. Nous sommes désolés que cela ait pu affecter négativement votre expérience avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances sur l'île et nous donner l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Sincères salutations Mailyn Lazaro Quintero Gestionnaire
• Gilmar.r

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 19:37

  Notre séjour dans cet hôtel n'a pas été le meilleur, à commencer par un Wifi payant qui ne fonctionne qu'à la conciergerie de l'hôtel. Quant au système tout compris, il laisse tout à désirer, tout est programmé, très différent des autres hôtels avec ce système que j'ai utilisé, peu d'options, tant pour les boissons que pour la nourriture, le service du personnel du restaurant est terrible ( mal poli ), adjectif, que j'attribue aussi au personnel de la conciergerie. Félicitations uniquement au personnel du bar : FABIAN, SIGRED, et l'autre employé y travaille l'après-midi, SÃO 10. Quant à l'utilisation des autres hôtels de la chaîne, tout doit être programmé, nous avons essayé de le faire plusieurs fois , et la réponse c'était que, pour ce jour-là, ce n'était plus possible. Quoi qu'il en soit, NOUS NE RECOMMANDONS PAS CET HÔTEL À PERSONNE.

  Réponse du propriétaire :
  Sincères salutations Nous apprécions vos commentaires à l'avance. L'hôtel alloue les différents quotas quotidiens pour que nos clients sortent déjeuner et / ou dîner dans d'autres hôtels de la chaîne, ceci pour donner plus de choix et de variété, les quotas sont accessibles via un ordre d'arrivée, nous regrettons si ce processus a généré malaise manifesté. L'administration organise des ateliers de service à la clientèle, tant pour les cadres intermédiaires que pour le personnel de la base, car nous sommes convaincus que cela nous permettra d'instaurer une culture de service au sein du personnel de l'hôtel. Vos commentaires sont des contributions qui nous engagent à continuer à nous améliorer, nous comptons sur votre plaisir pour vous accompagner dans une nouvelle visite. Nous apprécions les informations partagées. Merci de nous avoir choisis comme destination de vacances. Cordialement Mailyn Lazaro Directeur
• Ahariam.u

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:06

  Decameron Los Delfines est l'une des meilleures options si vous allez à San Andrés et recherchez un repos tranquille. L'endroit est petit, très exclusif, il n'y a pas d'activités nocturnes programmées par l'hôtel, en général c'est un endroit très calme. Ses clients peuvent profiter de son restaurant exclusif, où ils peuvent déguster chaque jour un menu exquis pour le déjeuner et le dîner. De plus, il bénéficie d'un très bon emplacement, à quelques mètres seulement de l'une des plus belles plages de l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cordialement M. Muñoz Tout d'abord, nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Il est satisfaisant pour nous de savoir que les services que nous fournissons à l'hôtel étaient à votre satisfaction. Encore une fois, merci beaucoup de partager ces commentaires que les futurs clients trouveront sûrement très utiles lors de la recherche d'un logement à San Andres. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances sur l'île et que vous pourrez nous rendre visite bientôt. Cordialement Mailyn Lazaro Quintero Directeur
• JUDITH.B

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 18:56

  Bon emplacement, proche de la plage et des commerces, le restaurant situé sur la mer, l'attention des employés est bonne, la nourriture est bonne. En suggestion, placez plus de légumes cuits et améliorez la variété des desserts. Que diriez-vous de quelques desserts typiques de l'île ? Je tiens à souligner la gentillesse, le charisme et le service d'une serveuse nommée Alix Discubichy.Je remercie l'administratrice, face à un petit problème de santé, elle a été assidue, elle a fait venir le médecin qui a donné les bons médicaments.
• Samantha.�

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 20:55

  Merveilleux hôtel, petit mais confortable, l'endroit est parfait pour profiter et se détendre en vacances, bonne nourriture, l'attention du personnel est sympathique et j'aime qu'il soit très bien situé, le centre commercial en plein air commence à deux pâtés de maisons, pâtés de maisons et des blocs de magasins pour tout acheter et des prix bas car à San Andrés il n'y a pas de taxes et ils permettent aussi de payer en dollars.
• Mauricio.o

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 01:06

  L'hôtel est petit mais très agréable, le restaurant a une belle vue sur la mer, il propose également une bonne variété de plats et le personnel est sympathique. L'emplacement est excellent car il se trouve à un pâté de maisons du boulevard (avec Wi-Fi public) et des magasins, et à côté se trouve une très belle plage publique. De plus, il se trouve à quelques pâtés de maisons de l'hôtel Aquarium de la même chaîne Decameron, si vous voulez aller déjeuner ou dîner, vous devez réserver à l'avance car les places s'épuisent très rapidement.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 22:34

  Excellent hôtel de charme ! Petit, avec de beaux détails de décoration, très bonne attention, belle piscine et vue, il a aussi une petite piscine naturelle mais presque toujours pleine de mousses et d'algues. Excellent emplacement très central. Très bonnes boissons ! Et le thé glacé le meilleur
• Jose.o

  4 / 5

  Le 06/10/2017 à 04:02

  C'est un hôtel privé surtout pour les couples, du coup les salles de bain dans les chambres ne sont pas très luxueuses mais ce que j'ai le plus aimé dans l'hôtel c'est le restaurant qui est entièrement à la carte petit déjeuner, déjeuner, dîner et snacks, qui dans l'autre Decameron les hôtels ne s'en occupent pas. C'est le plus petit hôtel des Decamerons mais si je retourne à San Andrés je reviendrai à delfines sans hésiter.
• Kyriale.a

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 14:43

  Excellent service, nourriture et cordialité, le paysage de tous les hôtels de la chaîne ne laisse rien à désirer. Cependant, les agences et l'hôtel doivent être plus clairs sur ce qui est inclus dans le "tout compris". Le wifi, le transport entre les hôtels et certaines activités en mer à l'intérieur de l'hôtel sont payants à l'extérieur. Le bar ne sert pas de snacks, il dispose donc de lieux spécifiques avec des horaires d'ouverture et de fermeture. Évaluer la structure interne des chambres, c'est assez simple par rapport à d'autres stations.
• Lopez.d

  2 / 5

  Le 02/08/2017 à 03:34

  Cher pour ce qu'il offre. Les murs Durlok sont audibles dans les pièces adjacentes. Les salles de bains ne correspondent pas à la note de l'hôtel. Ce n'est pas 4 étoiles juste 2 1/2. Ils vous font payer pour le coffre-fort et Inter par jour et cher. Ils oublient le shampoing et les serviettes savonneuses, c'est inconfortable de devoir continuellement demander des choses. La meilleure nourriture et une partie de la salle à manger et du personnel de la réception.
• Maruzella.u

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 12:08

  Petit mais confortable et avec une belle vue, situé au centre de l'île, très proche de la zone commerciale. Le meilleur restaurant de la chaîne Decameron à San Andrés. Sa plage est très petite et quelque peu négligée.
• Cristian.o

  3 / 5

  Le 12/06/2015 à 20:05

  Hôtel calme, très calme, ils jouent peu ou pas de musique dans le bar. Il y a un bar, une piscine et un restaurant à la carte. Chambres spacieuses et propres, eau chaude et froide, personnel sympathique, très bon service, généralement agréable. A améliorer: Les repas, en très peu de quantité et ne sont pas aussi délicieux qu'on pourrait s'y attendre d'un Decameron. Très peu de variété de plats, c'est toujours le même menu. Il n'y a aucun type d'événement. La question des ordures dans la mer à proximité du restaurant est délicate, il faut aussi les nettoyer quotidiennement.