Castilla Termal Monasterio de Valbuena

Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant, Lieu de mariage,

• Deriva_78.

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:02

  L'endroit est excellent, l'attention de la réception et des employés est très bien, le buffet, le voiturier, tout est conforme ; mais un cinq étoiles ne peut pas se permettre une douche dont l'eau s'écoule et atteint le lit... une télévision dans une pièce un peu petite et une salle de sport pour l'appeler en quelque sorte avec des machines négligées, dangereuses et obsolètes. Dans la ville il n'y a rien à faire ni à voir, parfait pour un repos absolu, il n'y a pas de bruit.
• Casilda.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:56

  Ce fut une expérience merveilleuse de la première minute de l'arrivée au départ. Excellent traitement. La chambre spacieuse et agréable, bonne température, très calme. La salle de bain avec de nombreux services dont un sèche-cheveux avec une bonne puissance. Le circuit thermal très varié et avec de l'espace. J'ai trouvé le massage très très bon, vraiment excellent. Le monastère est très beau aussi. Tout est parfait de la plus haute qualité. 100% recommandé
• Amparo.u

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:00

  J'étais du 27 au 30 janvier, le jour de notre arrivée, ils viennent d'ouvrir le monastère après quelques semaines de fermeture pour vacances, le froid n'était pas supportable, par exemple devoir manger avec un manteau à La Bodega. En ce qui concerne les soins, nous avons réservé le circuit des contrastes et un massage, nous n'avons pu profiter ni des deux choses aussi à cause du froid, dans le massage bien qu'ils vous aient mis une serviette, logiquement pour la donner ils ont dû l'enlever, et nous avions très froid. Idem dans le circuit des contrastes, la pierre de massage était gelée et les mêmes installations, comme la piscine générale d'eau thermale, l'eau était chaude mais tu gelais en sortant. Ils nous ont dit que le restaurant était ouvert et qu'il fallait le réserver à l'avance, c'est ce que nous avons fait, et à notre grande surprise, le restaurant n'a pas ouvert avec la seule option étant de manger à La Bodega; De plus, le service de chambre ne fournissait pas non plus de service, ce qui dans un hôtel 5 étoiles n'a pas de sens, il n'y avait pas la possibilité de commander un simple sandwich. C'est la troisième fois que nous allons au Monastère en moins d'un an car nous l'aimons, mais je considère que cette fois il n'a pas été à la hauteur de ce qu'ils annoncent, nous n'avons pas apprécié les installations ni les services, avec un froid constant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ruiz, Tout d'abord, excusez-vous encore une fois pour la situation reflétée dans votre commentaire. Certes, la réouverture de l'hôtel a coïncidé avec quelques jours de météo très défavorable et nous n'avons d'abord pas réussi à leur offrir la sensation de confort qu'ils méritent. C'est un plaisir de toujours vous recevoir à Castilla Termal Monasterio de Valbuena et comme nous l'avons commenté par e-mail et par téléphone, je reste à votre entière disposition avec le désir de vous accueillir à nouveau bientôt. En vous remerciant encore pour votre commentaire et votre temps, je vous adresse un salut cordial, Eduardo Sanz Responsable de l'expérience client.
• Jorge.s

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:28

  Nous avions entendu de merveilleuses choses à propos de cet hôtel au milieu de la Ribera del Duero et la vérité est que nous avons passé un séjour fantastique. Le bâtiment parle de lui-même, les chambres... incroyable l'offre et la qualité du petit déjeuner et l'attention reçue par tout le monde. Nous le recommandons déjà !
• Jose.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 23:50

  Un monastère restauré, monument historique spectaculaire dans un cadre idyllique.
• Felix.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:48

  Le monastère, les installations, la nourriture et le service sont magnifiques. Totalement recommandé
• Montserrat.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:41

  Je voulais rester à la fin de l'année 2022, j'ai une intolérance au gluten et au maïs; j'ai posé des questions sur les possibilités d'alternatives dans l'alimentation et ma surprise a été qu'ils m'ont dit par téléphone qu'ils me facturaient un supplément pour un pain spécial pour moi dans un hôtel de cette catégorie ! !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martin, Tout d'abord, nous apprécions votre commentaire et votre temps. Notre offre gastronomique est variable et adaptée aux intolérances alimentaires et/ou allergènes, puisque dès le premier contact avec nos hôtes nous nous interrogeons à ce sujet. Lors d'occasions futures, je vous invite à me contacter personnellement afin que je puisse vous proposer une expérience au niveau de Castilla Termal Monasterio de Valbuena. Cordialement, Eduardo Sanz Responsable de l'expérience client.
• Wlices.s

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:30

  Endroit super sympa. Le cadre est génial. Personne ne nous a servi au bar et nous sommes partis.
• Jorge.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 07:26

  Je n'ai que des mots pour dire que c'est SPECTACULAIRE. De Burgo de Osma et Olmedo, nous sommes clairs, le monastère de Valbuena pour toujours. La réception, sur dix, était de toutes les facilités, il n'y a pas de problèmes, c'est finalement ce que nous recherchons. Le magnifique Monastère, le petit déjeuner BRUTAL, à la carte bien sûr, et nous avons dîné au restaurant et ça n'a pas manqué. Soulignez le traitement reçu par tous les travailleurs, ils nous ont fait sentir comme des rois. JE VOUS REMERCIE
• Rui.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:32
• Luis.n

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:43

  Un endroit magnifique pour se faire plaisir lors d'une occasion spéciale.
• Guilherme.c

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:17

  Vraiment volé !!! Hormis les vignobles de la région, ne vous lancez pas dans ce braquage !! Cela commence dès l'arrivée, le personnel de l'accueil, peu réceptif et sympathique (à part le groom extrêmement prévenant). Rien ne nous a été expliqué sur le fonctionnement de l'hôtel. 3 restaurants avec littéralement le même menu et très peu d'options et même pas à proximité d'un restaurant d'hôtel 5 étoiles (ce que cet hôtel n'est pas). L'hôtel est situé dans une région avec peu d'attractions en dehors des vignobles, possède une salle de sport minable, pas de salle de jeux et une piscine qui doit être réservée (un fait pas dans le passé) qui nous a fait manquer le voyage en une journée. Daniel, employé de la piscine extrêmement impoli. Il y a vraiment de meilleures options dans la région. Décevant, d'autant plus que nous ne séjournons que dans de grands hôtels et que celui-ci était dans un gouffre à côté des autres
• El.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:24

  Je partais avec de très bonnes références et je voulais profiter d'un bon week-end. J'ai beaucoup aimé l'hôtel, l'attention était très bonne mais la déception est venue au spa, où ils nous ont facturé 140 € par personne 280 € au total pour une exfoliation de 10 minutes avec une femme avec très peu de désir et d'art dans ce qu'est le massage puis 40/50 minutes dans 2 bassins, un chaud et un froid, et 2 saunas. Nous avons vraiment trouvé cela très cher. Ce n'est pas conseillé. Le restaurant proposait un menu dégustation qui n'était pas non plus à la hauteur de nos attentes, le cheesecake sec, la salade peu préparée... étaient bien en deçà de nos attentes. Pour mentionner quelque chose de très bien, l'attention de la fille qui porte les valises et vous explique le complexe. Il ne perd jamais son sourire. C'est très apprécié. Bref, nous sommes un peu déçus de ce que nous attendions. Il ne mérite pas ses 5 étoiles ni son prix : 900 € 1 nuit, avec soin de contraste - 2 heures de circuit thermal - dîner et petit-déjeuner.
• NATALIA.A

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:43

  J'étais en réunion de travail et j'ai beaucoup aimé. Excellent traitement et très bonne chemise. La salle de réunion de très bonnes installations
• Lna.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:12

  Très bel endroit. Nous avons apprécié une visite intéressante et sincère de la cave Baden Lumen, guidée par ses propriétaires, et un bain dans la piscine thermale. Nous avons dîné au Vaulted Gastro Bar de délicieux plats à la carte. Petit déjeuner impeccable dans la salle à manger.
• People.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:15

  J'ai récemment eu le plaisir de photographier un mariage au monastère de Valbuena et ce fut une expérience incroyable. L'atmosphère du lieu était absolument parfaite pour un mariage et j'ai pu capturer de très belles photos. Le monastère est plein de beaux coins et beaucoup de lumière naturelle qui a vraiment aidé à faire ressortir le meilleur de mes photos. Je recommande vivement cet endroit comme un endroit idéal pour prendre des photos de mariage !
• Carolina.G

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 07:17

  L'hôtel se trouve à l'intérieur d'un monastère rénové, avec une piscine extérieure et intérieure avec des sources chaudes. Chambres spacieuses, rénovées et chaleureuses. Le lit est hyper confortable. Le petit-déjeuner buffet spectaculaire Hôtel écologique, 0 plastique
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:10

  Mon mari et moi avons séjourné ce week-end et nous pouvons dire que ce fut un week-end luxueux. Tout est excellent, des installations à l'emplacement, mais surtout l'attention et la gentillesse du personnel, attentif et agréable à tout moment et dans tous les services, spa, restaurant, cafétéria, réception... Sans aucun doute, un succès et un endroit totalement recommandé.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:00

  Déception. En tant que connaisseur du reste des spas de cette chaîne, je suis déçu de mon séjour dans cet hôtel spa, à mon sens c'est le pire de la chaîne et de loin le plus cher. Les 5 étoiles ne sont dans aucun recoin de cet endroit sauf pour le charme du monastère, où il se trouve. Des chambres sales pleines de mouches, des mariages qui laissent tout sens dessus dessous, du bruit et des odeurs dans les couloirs malgré la demande de 3 chambres supérieures. A 10h00 du matin les salles de bains sont encore pleines de verres, totalement inutiles. Personne ne répond au téléphone du service de chambre après avoir appelé pendant un certain temps, etc. . Je me sens désespérément trompé
• Ana.g

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:40

  L'hôtel est situé à l'intérieur du monastère de Valbuena, car la décoration des chambres et des chambres n'a rien à voir avec celle du bâtiment, nous avons demandé une chambre supérieure et nous avons insisté pour que ce soit un quartier calme, car quelle est notre surprise lorsque nous trouver l'événement d'un mariage à côté de nos chambres, odeur de nourriture dans le couloir, bruit et va-et-vient incessant jusqu'aux petites heures du matin, les sanitaires qui desservent la cafétéria le lendemain en descendant prendre le petit-déjeuner à 9 heures du matin elles ressemblaient à celles d'une boîte de nuit, des verres avec des restes de verres partout dans la salle de bain, de la saleté et de l'urine par terre... dommage pour un hôtel qui s'appelle 5 étoiles et qui fait payer pour ça. Dans notre chambre, il y avait des mouches et des toiles d'araignées considérables, si nous n'avions pas nettoyé les zones où elles se trouvaient depuis des semaines, nous avons pris des photos et les avons montrées le premier jour à la réception, la fille nous a dit qu'elle était désolée et qu'elle parlerait au femme de ménage pour les faire enlever, nous sommes restés 2 jours de plus et personne ne les a enlevés. Le deuxième jour, nous avons pris le petit déjeuner dans la partie inférieure de la cafétéria et il y avait une forte odeur de tuyaux. Ces choses ne peuvent pas être autorisées dans un hôtel 5 étoiles. Nous connaissons mieux l'hôtel de la chaîne Olmedo et celui de Burgo De Osma que celui de Valbuena. Nous avons été déçus.
• Manel.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:41

  Personnel super attentionné, l'endroit est très beau et le petit déjeuner spectaculaire. Ils ont un très beau spa. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est un traitement que nous avons pris. Nous allons répéter.
• Raúl.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 09:19

  J'ai travaillé à Valbuena de Duero à de nombreuses reprises en tant que photographe de mariage au cours des dernières années et c'est un véritable privilège d'avoir un lieu aussi incroyable à proximité. En tant que photographe, le lieu a des décors fantastiques, le monastère, le cloître, les vignes... En ce qui concerne l'équipe qui gère les mariages très professionnelle et toujours aidante dans notre travail. Sans aucun doute un endroit hautement recommandé pour se marier au cœur de la Ribera de Duero. Nous ne pouvons pas voir!
• Javier.t

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:09

  Excellentes installations et traitement de tout le personnel, Irene et Enmanuel nous ont accompagnés à la réception, Nieves et Carlos au restaurant et 10.
• Mario.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:18

  Très bon restaurant, avec des recommandations en dehors du menu, depuis son jardin (fortement recommandé). Le vin maison (Converso) est une excellente option pour accompagner le repas. Fabriqué par la cave voisine, Valdebodega. Tout ce que nous avons mangé était très bien préparé. Et l'attention, magnifique. Cela vaut la peine de faire une halte et si possible, une fonda.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 05:44

  Nous sommes restés 3 nuits. Il y avait mille détails qui ne rentrent pas dans un avis, y compris des problèmes de paiement / d'accès à la zone thermale et des différences de traitement visibles entre des clients très désagréables, et que nous avons portés à l'attention de la section Marketing à 2 reprises. Aucune réponse et plus de deux mois se sont écoulés. Ce n'était pas du tout une expérience 5 étoiles. Cela ne compense pas du tout de connaître d'autres endroits similaires dans la région. Dommage, nous sommes allés fêter une date très spéciale et c'était une erreur.
• sofia.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:56

  C'est un hôtel impressionnant dans un emplacement privilégié. C'est à l'intérieur d'un monastère cistercien dans la ville de Valbuena de Duero. Il ne convient pas à toutes les bourses, mais si vous pouvez vous le permettre, il est très très agréable
• Maria.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:13

  Fantastique. Tout est bien résolu, spa de 10. Marta est fantastique dans les massages relaxants avec aromathérapie. Nous avons mangé dans le joli restaurant et avons été ravis du menu et du vin Converso de la Abadía.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:22

  Un bel immeuble. Personnel très sympathique. Nourriture et petit-déjeuner de luxe. Il dispose d'un espace pour ranger les vélos et recharger la voiture électrique.
• Steen.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:05
• Jose.n

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 06:37

  En premier lieu, l'attention du personnel est excellente : De la réception, en passant par les responsables des services thermaux, comme le restaurant et ceux chargés de l'entretien et du nettoyage. Le soin des installations est exquis. Un bel endroit, dans un environnement merveilleux où l'histoire, la culture, l'agriculture et le souci de l'environnement ont été parfaitement combinés. Toutes nos félicitations. Merci beaucoup.
• Gema.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:24

  Excellent week-end. Le monastère est magnifique et le service de spa et la piscine thermale sont fortement recommandés. Chambres très confortables
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:37

  Un des meilleurs hôtels de charme qui existe. Cela vaut la visite, le séjour et tout. Ainsi que la gastronomie. Quant à l'espace pour les mariages, c'est merveilleux d'avoir une église juste à côté, ainsi que si la cérémonie est civile.
• Alicia..

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:19

  J'essaie de réserver depuis des jours et soit personne ne décroche le téléphone, soit quelqu'un me dit d'attendre un moment et me laisse en attente jusqu'à ce que l'appel soit coupé. Je ne comprends pas comment un hôtel 5 étoiles n'a pas assez de personnel pour répondre aux appels. Je chercherai d'autres personnes dans la région qui souhaitent recevoir des invités.
• Isabel.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:45

  FANTASTIQUE. C'est un endroit de rêve où la qualité de l'hôtel et de la restauration va de pair avec sa nature spectaculaire. Nous avons célébré notre mariage avec eux et tout s'est mieux passé que prévu, la qualité de la cuisine est incroyable et bien au-dessus de la moyenne des autres lieux, également bonne. Les vues sur toute la Ribera de Duero depuis l'Orangerie sont inestimables et l'illumination du cloître la nuit est magnifique. L'attention du personnel était également très bonne, merci Irene! Nous en avons profité pour rester tout le week-end au Monastère, dans une suite très spacieuse et propre. Le spa est bien, mais ce qui est vraiment impressionnant, c'est la Chapelle de San Pedro, un circuit de contrastes dans une réplique de la Chapelle, avec un très bon éclairage et accompagné d'une bouteille de cava et d'un en-cas, peut-être un peu cher (ils sont 140 euros) par personne), mais l'expérience est très bonne et exclusive pour vous, il n'y a personne d'autre. Fortement recommandé pour un week-end ou des fêtes.
• Sorin.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:08

  L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, l'eau thermale est une merveille, surtout l'extérieur, chaque détail très beau et bien soigné, la seule chose qui a échoué était dans l'escapade romantique qu'ils ne nous ont pas apporté le cava et le dessert sur le moment sinon le lendemain et après avoir porté plainte. Pour le reste, tout va bien, chambres très propres et chaque détail soigné.
• carla.r

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:51

  C'est un très bon hôtel mais il manque des détails pour être un 5* à part entière. Ce sont des détails mais ils rendent l'expérience pas à 100%. Nous avons demandé un oreiller dans le menu des oreillers et au bout d'un moment, comme il n'est pas arrivé, nous avons mis le panneau Ne pas déranger et nous nous sommes endormis, ils nous ont quand même réveillés pour nous donner l'oreiller presque une heure plus tard. Par contre, au spa, j'ai posé des questions sur les casiers et le responsable m'a dit qu'il fallait que j'aille à la réception pour demander car le système était avec quelques pièces (je pensais) et qu'il n'en avait pas.. .tout cela avec le bikini et le peignoir de bain. Nous avons dû réclamer une bouteille de cava et des fruits inclus dans notre séjour et il ne dispose pas non plus de son propre parking dans lequel le véhicule est protégé, il ne dispose que d'environ 4 places dans le patio pour les livreurs, les personnes handicapées, les mariages... insuffisant. Lors de la visite du monastère, qui nous a d'ailleurs été facturée, bien que clients de l'hôtel, il y avait des détails tels que des sacs poubelles ou des portes grandes ouvertes avec toute une série de bric-à-brac qui donnaient un mauvais aspect à l'environnement.
• MARISA.L

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:31

  Merveilleux séjour. Ne pourrait pas être mieux pris en charge. J'ai adoré sa cave, aussi cachée que fabuleuse
• Edu&davies.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:14

  Site très élégant. Chambres spectaculaires. Très beau patio central. Bonne nourriture et très bon traitement.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:19

  Ce n'est pas bon marché mais cela vaut la peine de profiter de la Ribera del Duero au plus haut niveau. Chambres, restaurant, spa, piscine et ambiance générale de l'hôtel rendent l'expérience unique
• Ch.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:02

  Endroit charmant avec un personnel très sympathique. La nourriture fabuleuse et le meilleur : la piscine extérieure et le Spa. C'est cher, donc je ne pourrai pas rendre autant que je le voudrais... Un luxe
• Miguel.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:21

  Un endroit merveilleux pour passer un week-end spécial. Le meilleur de tous, le monastère et les installations autour de l'hôtel. Le petit déjeuner est spectaculaire aussi. Aux beaux jours, la piscine extérieure est magnifique, tout comme le spa. Sans aucun doute, un endroit parfait pour une occasion spéciale
• Pako.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:56

  Excellent endroit. Spa très bien, comme le petit déjeuner. Personnel attentionné et sympathique. Terrasse de cafétéria pour le dîner très bon rapport qualité prix. Pour mettre un peu de bémol le thème des mariages le week-end qui brise le charme de quiétude du site. En août aussi beaucoup de mouches pour tout. En tout cas, l'évaluation générale est très positive.
• Anabel.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:58

  SPECTACULAIRE !!!! Un endroit pour se détendre et profiter de l'environnement. Nous avons coïncidé avec un mariage le soir et pas un seul bruit ne s'est fait entendre. L'hôtel a le détail d'accueillir les personnes qui ne sont pas du mariage le plus loin possible pour notre repos, un 10 pour cette attention. Super plan d'eau. Super nourriture et buffet de petit déjeuner divin! Personnel incroyablement attentionné et sympathique, merci de nous avoir fait passer un séjour inoubliable. Nous serons de retour.
• Mª.s

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:21

  L'ensemble de l'hôtel est excellent. La propreté, le petit déjeuner, l'attention de son personnel, l'environnement et le spa avec sa piscine extérieure d'eau chaude. 100% recommandé.
• Mercedes.L

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:38

  Un endroit où rester. L'expérience du spa était merveilleuse. Le traitement du personnel spectaculaire. La chambre fantastique. Nourriture délicieuse... nous reviendrons
• Vito.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:21

  Notre séjour au monastère de Valbuena a été un luxe. La chambre très confortable et calme. Le spa est très complet. Tout est très propre et restauré avec goût. Pour souligner le service, qui a surpassé tout ce que nous avons reçu. Merci beaucoup
• María.�

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:11

  Une merveille. L'environnement, la chambre, l'attention, la piscine extérieure et les sources chaudes et la beauté du monastère. Nous ne sommes restés qu'une nuit et ne voulions pas partir, si jamais nous revenons dans la région, nous reviendrons ici. A souligner surtout le petit déjeuner, ça vaut vraiment le coup.
• Liliht.H

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:19

  Le monastère est très bien adapté en tant qu'hôtel et spa, mais la cuisine laisse beaucoup à désirer, les plats sont rares, beaucoup de décoration et peu de nourriture, le buffet du petit déjeuner a beaucoup de produits mais des quantités infimes, la saucisse peut être vue à travers elle, ils mettent les yaourts dans un bol, et il faut se fier à la classe qu'ils sont, les fruits sont secs, coupés de la veille....
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 01:35
• JOSE.N

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:58

  Spa et hôtel merveilleux, traitement exquis, installations bien entretenues et parfaites, notre séjour a été sans aucun doute l'un des meilleurs de tous les temps, c'est un dix pour nous

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vos bons mots sur votre expérience dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement à Castilla Termal Monasterio de Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:04

  Il est évident que l'enclave est unique et incroyable. Il y a aussi beaucoup de gens de service, mais la quantité n'est pas toujours synonyme de qualité. Je ne dis pas du tout que le service est mauvais, mais il y a eu plusieurs occasions où il a été remarqué soit un manque d'expérience, soit un manque de coordination. Il y a des erreurs impardonnables comme un buffet où tout le monde partage les ustensiles et où il n'y a pas de gel à appliquer avant de le faire. Je pensais que tous les hôtels avaient des politiques claires de prévention du covid ! La nourriture est bonne, le buffet est bien mais encore une fois le réapprovisionnement était mal résolu, puisqu'il y avait toujours un manque de jus, ou de fromage, ou de fruits,... les grille-pain ne sont pas automatiques, donc tous les 2 x 3 m'ont brûlé le pain à certains clients,... néanmoins, bien sûr, mon évaluation est bonne, mais il est important qu'un hôtel qui prétend avoir ce niveau et ces prix soit à jour et offre un service exceptionnel, qui est avant tout ce que nous payons !
• Matthew.y

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:54
• Laura.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:06

  Nous avons passé 3 nuits en chambre, petit-déjeuner et piscine thermale et toutes sont de bonnes critiques. Excellentes installations, petit-déjeuner varié et de qualité comme peu d'autres et toute l'équipe attentive, respectueuse et très professionnelle. Le magnifique espace spa. Et tout cela dans un cadre architectural aussi incroyable que le monastère de Santa María de Valbuena. Nous espérons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience et d'avoir évalué notre hôtel spa de manière si positive. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement à Castilla Termal Monasterio de Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Louise.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.�

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:15

  Très bien... mais des bruits énormes la nuit préparant des événements pour le lendemain. Pas justifiable dans un hôtel 5 étoiles à mon avis.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:21

  Nous venons de terminer une production pour un événement privé à El Monasterio de Valbuena Je tiens à remercier le service de tout le personnel de l'hôtel et en particulier Inés et Elsa pour leur traitement, leur professionnalisme et leur dévouement Vous nous avez rendu tout beaucoup plus facile, cela a été un travail très compliqué et difficile, mais ce fut un plaisir de vous avoir à nos côtés pour rendre tout beaucoup plus facile. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation positive de l'attention de notre personnel. Ce sera un plaisir si vous nous rendez visite bientôt à Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:30

  Ils ont coupé l'eau à 12h00 pour quitter l'hôtel. Nous sommes allés passer un week-end de détente. Ce n'est qu'à notre arrivée qu'ils nous ont dit qu'ils avaient un événement le dimanche et que nous ne pouvions pas rester à l'hôtel pour la journée. A 11h30 ils nous ont demandé de sortir de la piscine et à 11h59 ils ont coupé l'eau dans les chambres, prétextant qu'elle était passée dans tout l'hôtel. Nous avons vérifié que l'eau fonctionnait parfaitement dans les toilettes publiques de tout l'hôtel. Dommage de mettre fin à une expérience qui jusque-là avait été bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Yannone, Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience dans notre établissement comme vous le devriez. Au vu de vos commentaires, nous voudrions nous excuser sincèrement, et également expliquer ce qui s'est passé. Concernant l'incident d'eau, vous dire que l'eau a été coupée en temps voulu dans toutes les installations de l'hôtel, et que l'eau qui pouvait sortir des salles de bain était due à l'eau résiduelle qui restait dans le réservoir. Cela n'a rien à voir avec l'événement que nous célébrons ce dimanche-là. D'autre part, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable jusqu'à présent, mais nous sommes désolés que vous soyez reparti avec un mauvais goût dans la bouche. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous pourrez vérifier de première main que les événements auxquels vous faites référence correspondent à quelque chose de précis et de malheureux. Sincères salutations, Sylvie Médine, Sous-directeur de Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid.
• Laura.u

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 00:48

  L'hôtel est situé dans un ancien monastère du 12ème siècle, idéal pour un séjour de quelques jours. Belles chambres, lits très confortables, bon petit déjeuner varié (buffet et à la carte) et un bon restaurant. Le spa correct, sans rien d'extraordinaire, avec une petite piscine extérieure chauffée. Nous avons adoré le hammam avec un circuit privé de contrastes, d'une durée idéale, mais les tables de traitement sont parmi les plus inconfortables que j'ai essayées : au bout de deux minutes, le visage fait déjà mal d'être face contre terre, et les marques des fers qui n'amortissent pas le tampon est resté sur moi au moins une heure et demie après avoir terminé les massages. Nous avons essayé le massage du monastère et le massage équilibrant Clarins, tous deux trop doux à notre goût, bien qu'on nous ait dit qu'ils avaient une pression moyenne. L'enveloppement corporel est fortement recommandé, le parafango ne vaut rien (il s'agit essentiellement de mettre un peu de chaleur dans le dos). L'hôtel est entouré de vignes et à proximité de plusieurs établissements vinicoles et de bons restaurants, tels que Refectorio à Abadía Retuerta (expérience 10).
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:29

  hôtel de rêve L'ensemble de la structure est impressionnant. Les chambres sont grandes et modernes. La cuisine est excellente, le soir il y a une carte plus moderne, traditionnelle et excellente le jour. La carte des vins est bonne mais un peu chère. Le petit déjeuner est top. Le service très professionnel et sympathique. Le Spa est immense, la piscine est immergée dans la nature. J'ai aussi fait du yoga, je le recommande à tout le monde. Ils font un très bon vin et vous ne pouvez l'acheter que là-bas. TOP expérience. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la détente et le bien-être de nos installations. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Roberto.s

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:20

  Un endroit idéal avec un cadre magnifique et une attention personnelle imbattable. Un souvenir très spécial pour l'attention exquise d'Ana et de Miguel. Nous allons répéter à coup sûr. Un havre de paix. Cela semble incroyable mais il existe encore des lieux de pure détente !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation positive de l'attention de notre personnel. Ce sera un plaisir si vous nous rendez visite bientôt à Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Joaquin.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:48

  Nous sommes un couple de Cantabrie qui avons choisi ce magnifique hôtel pour célébrer nos noces d'or et il est difficile de décrire en détail toutes les circonstances qui le rendent si spécial, être niché dans un monastère et pouvoir profiter de son cloître, de son architecture, son Histoire C'est l'un d'entre eux, mais les installations avec le SPA et la piscine, la propreté, le confort, la qualité et la présentation de ses plats, mais surtout le traitement personnalisé... le rendent unique. Nous sommes très reconnaissants de l'attention qu'ils ont eue pour notre célébration.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid Sincères salutations.
• Mitxu.d

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:52

  Un endroit charmant. L'endroit est très bien rénové, de style traditionnel mais moderne, qui ne manque d'aucun détail. Le spa est immense et complet, avec une partie extérieure qui contraste avec la température, rendant l'expérience encore plus agréable. Les chambres sont confortables et spacieuses. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience et d'avoir évalué si positivement notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement à Castilla Termal Valbuena, C/ Murallas, s/n, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Diana.r

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:16

  Le monastère est spectaculaire dans un environnement merveilleux qui donne beaucoup de paix. Les chambres sont immenses et très confortables et douillettes. Ils ne manquent pas de détails. Le service est très professionnel, attentionné et sympathique. La nourriture de très bonne qualité. Le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu. Le spa est immense et avec de belles vues. Je vais répéter à coup sûr
• René.L

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:55

  magnifique monastère, bien restauré. Chambre confortable, bons services. Le restaurant n'est pas à la hauteur de la qualité générale.
• Marta.

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:56

  Bel endroit, très calme, idéal pour se reposer. L'excellent traitement du personnel, pour améliorer le service du petit déjeuner. Nous avons demandé un menu de plats chauds le lundi et il n'y en avait pas (s'il y en avait un le week-end), nous avons demandé un œuf dur et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas ce service. Quelque chose de si simple à résoudre et qu'ils ne fournissent pas ce n'est pas typique d'un hôtel de cette catégorie
• Domingo.o

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:19

  Tout d'abord, une fois réservé, nous avons téléphoné pour réserver l'expérience "romantique". Nous avons été servis par une nouvelle dame qui ne savait pas si nous pouvions prendre cette option. Après quelques heures, une autre jeune femme m'a appelé et m'a informé que oui et que vous deviez réserver des heures pour le spa. Jusqu'ici tout va bien. Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été très bien accueillis. Lorsque nous sommes allés au spa, nous avons découvert que pour le circuit, nous devions prendre un autre rendez-vous, dont nous n'avions pas été informés. Profiter des traitements a été assez difficile car on nous a dit qu'ils étaient complets, bien qu'au final nous ayons réussi à en obtenir un. Après cela, nous sommes allés dîner avec le "dîner romantique". Eh bien, un dîner très médiocre et de mauvaise qualité. Le lendemain, nous sommes descendus pour le petit déjeuner à notre quart de travail correspondant et au moins 80 personnes prenant le petit déjeuner. Nous avons demandé à quoi servaient les quarts de travail et ils nous ont gentiment dit cela pour rien. Tout cela est très illogique. Comme séjour et beauté du lieu une dizaine, pour le reste je ne le recommande pas. Nous ne reviendrons pas dans ces circonstances.
• Elena.�

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:00

  Grâce à toute l'équipe de Castilla Termal Monasterio de Valbuena, nous avons eu le mariage de nos rêves. Ce fut une journée spectaculaire. Tout comme le traitement que nous et chacun de nos invités avons reçu de toute l'équipe de l'hôtel. Ils fonctionnent comme un équipement parfait. Célébrer notre journée à Castilla Termal Monasterio de Valbuena a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises dans nos vies. Par contre, il faut préciser que nous n'avons reçu que d'excellents commentaires du mariage : tant le lieu, la décoration, le banquet que l'open bar (ils parlaient même bien des douceurs). Nous croyons qu'il est difficile, voire impossible, de trouver un meilleur endroit pour célébrer un jour aussi important que votre mariage. En ce qui concerne les chambres d'hôtel, où nous avons séjourné avec une partie de notre famille et nos amis, nous indiquons qu'elles sont exceptionnelles, extrêmement confortables et qu'il ne manque aucun détail.
• BEATRIZ.A

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:28

  Bonjour, J'y étais il y a quelques années et l'hôtel, le service, le SPA, la nourriture, ... tout était spectaculaire. Maintenant, en essayant de faire une réservation pour le samedi et en étant disposé à réserver la chambre qui était disponible, sans aucun type de demande ou d'exigence, ce n'est pas possible car le séjour minimum - uniquement si vous voulez y dormir le samedi - est de deux nuits. En d'autres termes, nous pourrions dormir le vendredi soir - nous ne sommes pas arrivés car nous sommes partis tard du travail -, et si nous voulions dormir le samedi, nous devions rester le dimanche aussi... c'est dommage cette politique, car pour ceux d'entre nous qui vivent à Madrid l'endroit C'est idéal pour une escapade d'une nuit.
• YolAna.i

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:16

  Le monastère est impressionnant. Vous pourrez profiter d'un impressionnant patio intérieur et respirer la paix et la tranquillité. Le spa a des vues joyeuses et le traitement est très amical. Cependant, pour son prix, la cuisine du restaurant et le service en chambre devraient être améliorés, doter les chambres et autres coins de plus d'espaces de lecture avec une lumière adéquate, créer un coin plus confortable, offrir un vrai bouillon fait maison - et pas trop - pour les dîners légers typiques d'un spa, améliorez la préparation des plats qui sont proposés maintenant et qui ne justifient pas le prix, autorisez l'accès au spa à tout moment - ne le limitez pas à des bandes qui vous empêchent de vous détendre complètement et qui obligent vous d'être au courant d'un planning dans un lieu où vous allez vous déconnecter -, priorisez l'offre de soins et de massages aux clients (après vous y être rendu vous constatez qu'il n'y a pas de rendez-vous disponibles pour un massage dans un lieu où vous allez précisément ça, pour prendre soin de toi) Le petit déjeuner est par contre très bon et varié, l'esthétique des salles à manger aussi, mais, comme je l'ai dit, la carte est à améliorer, et l'exécution des plats aussi.
• Xixi.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:01

  L'endroit est paradisiaque, la piscine extérieure chaude est magnifique même si ce serait bien si c'était la grande au lieu de la petite. L'hôtel est incroyable, je recommande de rester la nuit, le service incroyable. Si vous n'y êtes jamais allé, n'y pensez pas car je vais bientôt revenir et essayer le restaurant
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:26

  Une escapade parfaite. L'attention de tous absolument tous les employés est impeccable et polie, ils vous font vous sentir spécial. L'endroit est magique, la tranquillité et le silence sont appréciés en venant de Madrid. Et l'un des meilleurs spas où nous sommes allés, le circuit du concours est une expérience unique. Et la nourriture de ses restaurants de très grande qualité. Un week-end 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous revoir à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas S/N, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Lorena.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 06:43

  L'un des meilleurs hôtels où je sois allé, de la minute où vous arrivez jusqu'à votre départ, l'attention est exquise et tout le monde est très sympathique. Buffet petit-déjeuner exceptionnel. L'ensemble de l'hôtel est très bien entretenu et les chambres du monastère surprendront tous ceux qui oseront s'y promener.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:35

  hôtel impressionnant. Le bâtiment est un ancien monastère merveilleusement restauré. C'est comme être dans un château. Les chambres spectaculaires ainsi que l'attention reçue par tout le personnel de l'hôtel. A l'honneur le petit-déjeuner : buffet riche, abondant et varié avec possibilité de menu chaud à commander sur le moment. A revenir sans hésiter.
• Silvia.a

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 23:29

  Mon mécontentement est principalement dû au service de restauration. Nous l'avons utilisé deux fois : un dîner et un déjeuner. Au dîner, ils nous ont servi des croquettes à moitié décongelées à l'intérieur, nous les avons commentées et ils n'ont fait que les réchauffer (ils ne nous ont pas apporté de nouvelle portion, ils ne nous ont pas invités à celle-ci). Et dans la nourriture ils ont mis tellement de temps à nous servir à partir du moment où nous avons demandé le menu du jour jusqu'à ce qu'ils nous apportent les plats et puis entre les plats que nous avons perdu plus d'une heure de la piscine thermale que nous avions réservée à 3h00 et c'était déjà payé (nous sommes entrés dans le restaurant à 14h30 et sommes partis à 16h30). Bien sûr, à notre arrivée à la piscine thermale, le garçon qui nous accueillait nous a dit assez sèchement que nous n'avions qu'une heure avant de quitter les lieux en raison de l'heure choisie. Personne du restaurant ne s'est excusé de quelque manière que ce soit ou ne nous a donné aucune explication pour ce retard malgré le fait que nous avions indiqué que nous avions réservé la piscine, et nous savons que ce problème est arrivé à plus de clients au déjeuner ce jour-là. Cela rend l'expérience globale assez trouble, car perdre du temps dans la piscine thermale d'un hôtel-spa n'a pas beaucoup de sens. Je suis un client régulier des hôtels de la chaîne et cela ne m'est jamais arrivé. Inacceptable pour un 5 étoiles.
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:11

  Une expérience unique dans un lieu digne du luxe attendu d'un grand hôtel. Une place à retenir dans notre forum intérieur. Un endroit avec beaucoup de charme et plein de personnel formidable soucieux en tout temps de notre bien-être. Je le recommande sans aucune objection.
• Julián.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:22

  Ils nous ont donné un bon pour une journée avec piscine thermale et petit déjeuner inclus. Nous restions un jour de semaine et nous n'étions pas nombreux, nous étions donc très à l'aise. Il est situé dans un ancien monastère cisternien dans un petit village, et cela garantit une tranquillité totale. Ses installations sont de la plus haute qualité, à la fois les chambres, la piscine, la cafétéria, la salle à manger et il dispose même d'un parking privé gratuit. Le prix est élevé, mais si vous voulez de la qualité, vous devez payer pour cela. Tout le personnel que nous avons vu est très jeune, bien disposé et formé, et toujours à la recherche d'un. Ce fut un séjour très agréable. Pour mettre un mais, notre chambre avait quatre marches intérieures, ce qui pourrait être un sérieux problème pour quelqu'un. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas S/N, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• Beatriz.r

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:15

  C'est vrai que c'est cher, mais tout est super propre, la piscine thermale n'est pas saturée, les jets d'eau sont en parfait état de fonctionnement, et vous avez aussi cette piscine thermale extérieure avec une excellente température, dont vous pourrez profiter en hiver et avec vue sur le Duero . Le petit déjeuner est EXCELLENT, les chambres, même la standard qui était celle que nous avions, sont spacieuses, elles vous offrent de l'eau et des infusions, il y a un chauffe-eau... Malgré le prix qui n'a cessé d'augmenter depuis la première fois nous sommes allés presque tripler [nous espérons que c'est pour offrir de meilleures conditions de travail et continuer à maintenir un service de qualité] nous avons répété :-)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous revoir à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas S/N, 47359, San Bernardo, Valladolid. Sincères salutations.
• marisol.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:13

  Depuis que nous l'avons découvert par hasard, nous y sommes allés chaque année, sauf en 2020... une année, nous sommes allés à Valbuena et Olmedo à des dates différentes. Et super aux deux... mais... Mais comme au Monastère... nulle part !! La tranquillité et la paix qu'il transmet sont merveilleuses, les massages, ses eaux et la nourriture exceptionnelle !! Allez on regarde les dates pour revenir cette année !!!! Merci de prendre soin de nous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre bonne critique avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis positif avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Luismi.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:57

  Excellent spa. Grand bain à remous, même une piscine extérieure accessible de l'intérieur. Excellents massages. Bonne offre gastronomique, elle est courte si vous passez plus d'une journée, surtout avec la carte du bar qui ressemble beaucoup à celle du restaurant. Excellents petits déjeuners. Excellent traitement par le personnel de l'hôtel. Très recommandable
• David.i

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre évaluation positive et détaillée de notre personnel et des services que nous offrons à nos clients. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir bientôt à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid. Nous apprécions votre évaluation positive et complète de l'attention de notre personnel et des services que nous offrons à nos clients. Ce sera un plaisir que vous nous rendiez visite bientôt à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:23

  Je ne peux qu'évaluer le restaurant où nous avons mangé excellent, tant dans la qualité du produit que dans la préparation. Le vin qu'ils étiquettent exclusivement pour eux est très bon. Je le recommande. Edit : je reviens au bout de 9 mois pour vérifier que le converso est toujours un excellent vin et qu'on y mange très bien, avec un service 10 étoiles. Nous serons de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vos bons mots sur l'expérience vécue dans notre restaurant. Nous serons ravis de vous recevoir très prochainement à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid. Nous sommes ravis de vos bons mots concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement à Castilla Termal Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Zare.i

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:44

  Hotel correcte , mai chez eux le spa c est juste la picine , le sauna et hamam a payer 125 euros Dommage c est un coin perdu rien d intéressant aux alentours
• Mar.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:38

  Nous sommes arrivés pour passer 3 jours début septembre. Dans les 6 heures suivant notre arrivée, nous avons dû quitter le spa en urgence en raison d'un grave problème familial. Le traitement prodigué par la personne qui était à l'accueil à ce moment-là, ainsi que par un employé qui s'est montré intéressé à ce moment-là, a été excellent et a agi avec beaucoup de délicatesse. Encore une fois, nous vous remercions du fond du cœur. Les quelques heures que nous y étions nous avons pu profiter d'un endroit très beau et calme. Nous avons adoré manger à l'extérieur.
• José.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:18

  Un grand restaurant dans la lignée d'un superbe hôtel spa. Attentions exquises. Les lieux s'intègrent magnifiquement au monastère (ne manquez pas le cloître). La nourriture est très bonne. Nous avons essayé une salade spéciale qui était délicieuse, un bon poisson de merlu et pour le dessert, le gâteau au fromage est fortement recommandé. Le prix est en fonction de la qualité du lieu. Nous avons laissé environ 50 euros par personne.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:26

  Bon, même si cela se voit dans le prix que c'est le restaurant 5 étoiles. Nous avons commandé 4 verres de vin, une salade de champignons et de jambon, du merlu, des piments et du gâteau au fromage. 99 €. Bien sûr, le service est très bon et efficace mais sans se sentir débordé.
• Iván.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 05:42

  Le cadre est imbattable pour profiter à la fois du déjeuner et du dîner à l'intérieur ou à la cafétéria en plein air. Excellente ambiance et traitement, ce qui est apprécié dans un lieu de ces caractéristiques. Vins de la région, qui est révélateur de certains des meilleurs vins du monde si vous aimez la Ribera del Duero. Cuisine avec des produits très soignés et de qualité. Très recommandable.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:01

  Tres belle endroit tout le personnel attentif et aimable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous nous donniez votre 5*. Cordialement de Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid. #Valladolid #hôtel #spa
• Lenne.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:06

  Super endroit pour se reposer👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Cordialement, Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Mar.r

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:16

  Hotel exceptionnel dans un lieu historique. Tres belle décoration moderne. La nourriture proposée est top . Dommage le manque de personnel pour un hôtel de cette catégorie

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos bons mots sur notre hôtel spa. Cordialement, Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• le.u

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:00

  Séjour exceptionnel dans un lieu unique avec un personnel très attentif à ses clients pendant tout le séjour ! !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos bons mots sur nos installations. Recevez les salutations chaleureuses du Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• jlo.e

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 07:39

  C'est un lieu inattendu au milieu des vignobles du Ribera del Duero. Un très beau monastère superbement bien restauré. Toute une partie de l'édifice religieux a été transformée en Hôtel 5 étoiles et en restaurant gastronomique sur lesquels je n'ai pas d'avis dans la mesure où je n'y ai pas séjourné ni déjeuné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions vos bonnes paroles. Cordiale salutation, Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Calen.n

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 16:26

  Excelente et exceptionnel la perfection

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions vos bonnes paroles. Cordiale salutation, Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:31

  bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisi pour profiter d'un moment de détente et de nous avoir donné l'appréciation de votre expérience. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Monasterio de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid. Salutations.
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 02:31

  Fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous choisir. Cordialement, Monastère Castilla Termal de Valbuena, Calle Murallas, San Bernardo, Valladolid.