Auténtico Hotel

Tags: Hôtel,

• Anne.r

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 11:45

  Chambre propre et spacieuse. L'hôtel est un peu loin du centre, 25mn à pied. Petit-déjeuner buffet Piscine, jardin agréable et bien aménagé pour profiter du soleil

  Réponse du propriétaire :
  
• V8-Wolfi.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 03:42

  Avait l'hôtel au début et à la fin de notre voyage aller-retour, les chambres sont correctes, le petit déjeuner au buffet était très bon, le dîner était également très bon. Il faut s'habiller chaudement pour manger, la salle à manger est très froide.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ute.h

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:59

  Nous avons séjourné ici pour notre dernière nuit au Costa Rica. La chambre était grande et propre, malheureusement extrêmement mal insonorisée. Les fenêtres à simple vitrage donnent sur la cour intérieure où se trouve le restaurant. Il y avait beaucoup de grands groupes de touristes dans l'hôtel et le volume en conséquence. C'était également le cas au petit déjeuner et le personnel avait du mal à nettoyer les tables. Tout le repas était servi par une seule dame, ce qui dure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zwaai.a

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 04:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:32

  Hôtel sympa si vous êtes bien placé , c’est à dire chambre côté piscine . On y mange bien. Par contre bar et resto un peu cher . Personnellement on a demandé un changement de chambre car la première était au dessus de bloc clim extérieur qui faisait un bruit continu et la chambre salle avec une serviette mouillée et salle sur le meuble de la machine à café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Enrique.s

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:00

  Un buffet qui ne vous permet pas de servir ce que vous voulez. pas d'étoile, zéro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation basée sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Peter.u

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofia.

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 02:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Raymond.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Gia.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Rahul.a

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Hahn.h

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 05:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Kaylea.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 03:24

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation basée sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Lumai.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:21

  Excellent endroit, très confortable, nourriture super savoureuse, je le recommande. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lumiai, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Monique.i

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:34

  Chambre petite mais très propre. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Leusden-eye.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:26

  Nourriture de bonne qualité. Belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Federico.l

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:17

  Une excellente option pour séjourner à San Jose, il a une piscine, un bon restaurant, le personnel est sympathique. Mais attention, les chambres sont petites et peuvent être un peu bruyantes selon l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Dom.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:42

  Très bien et confortable splendide

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Giovanni.r

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:53

  Excellent service, le buffet à refaire en famille et entre collègues

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giovanni, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation basée sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Alvaro.n

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:44

  Les déjeuners buffet du M au F sont excellents, très variés et tout est délicieux. C'est idéal pour y aller en groupe et le rapport qualité-prix est très bon (on mange très copieux pour le prix d'entrée)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Maritza.r

  2 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:53

  Les chambres, les lits, les oreillers ne sont pas idéaux. L'hôtel en bas est moche, très vieux et délabré

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maritza, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Cordialement, Service Clients
• Michael.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:13

  Nous avons séjourné ici le jour de notre visite et avons été agréablement surpris par le petit déjeuner et la gentillesse du personnel. La chambre était très propre et grande et l'emplacement dans la ville est également bon. Nous ne pouvons rien dire sur le restaurant, mais il y avait beaucoup de monde. Un bon début pour un aller-retour de trois semaines.

  Réponse du propriétaire :
  
• JennyJennFitness.

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:48

  Hôtel de passage bien situer à seulement 20min à pied du centre (marché - musée). Les chambres sont grandes et spacieuses et l’hôtel est relativement bon marché. Cependant la femme qui nous a accueillit à la réception était très froide. La suite que nous avons pris ne sentait vraiment pas bon. Une forte odeur de moisis et d’égouts qui a imprégné nos habits. La climatisation n’était pas allumée lorsque nos sommes arrivés dans la chambre, tout était donc très humide, y compris les draps. Le nettoyage n’est pas bien fait, beaucoup de poussières notamment sur les lampes qui sont à hauteur des yeux donc difficile de louper ça. Le matériel est usé et la chambre faisait vieillotte, avec pas beaucoup de lumière. Chambre mal isolée et relativement bruyante. Le buffet déjeuner ne présentait pas beaucoup de choix mais tout était très bon. C’est par contre dommage qu’on ne puisse pas se servir sois même au buffet. Il n’y avait qu’une seule personne pour servir un jour ou l’hôtel est bondé, trop d’attente. Disons que c’est un hôtel qui dépanne pour une nuit. Je n’y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenny, Merci beaucoup de nous avoir laissé vos observations, qui ont déjà été transmises au responsable des opérations pour le suivi respectif. Avec nos meilleures salutations, Service Clients
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:41

  Une expérience agréable. Elle est très accueillante et les filles de la réception (Karlen et Raquel) sont très courtoises et professionnelles. Les chambres étaient propres et soignées. La nourriture au restaurant est très bonne et l'attention des serveurs (Erick, Olman, Gerardo et les autres) très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation selon l'expérience vécue. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Cordialement, Service Clients
• kimberly.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Schmidti.n

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Schmiditi, nous sommes vraiment désolés que vous ayez perdu votre tablette électronique, nous aurions aimé pouvoir vous aider en vous disant qu'elle était protégée dans nos installations, cependant malheureusement ce n'était pas le cas car après une recherche détaillée de la chambre et des environs, examen de notre caméra de surveillance et conversations avec le personnel de nettoyage en charge, nous n'avons rien trouvé de similaire. Je tiens à vous informer que notre hôtel, parmi plusieurs qualités qu'il possède, se caractérise également par le fait de travailler avec un personnel hautement qualifié et informé sur la manière de procéder dans ce type de situation, en plus de la grande valeur d'honnêteté des personnes qui travaille ici. Nous sommes sûrs que si l'appareil électronique avait été retrouvé, il lui aurait été restitué dans les plus brefs délais, comme de nombreux autres cas de clients qui oublient quotidiennement des effets personnels à l'intérieur de l'hôtel. Enfin, dites à M. Untot que nous sommes également désolés que cette situation se traduise par un refus de votre part de nous recommander, l'Authentic Hotel travaille et s'efforce chaque jour d'offrir des expériences positives qui se traduisent par une entière satisfaction pour nos clients. Avec respect, La gestion.
• Mario.l

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 02:53

  Excellent traitement personnalisé et très bonne attention. Le chef est très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario Nous apprécions votre temps pour nous laisser votre évaluation et vos commentaires selon votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans nos installations prochainement. Acclamations, Service Clients
• Carlos.d

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:38

  Excellent hôtel rapport qualité prix Avec de très bonnes installations et un excellent service de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos Nous apprécions votre temps pour nous laisser votre évaluation et vos commentaires selon votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans nos installations prochainement. Acclamations, Service Clients
• Hans.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 06:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:29

  Bon endroit pour se reposer après 10 heures de vol

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation selon votre expérience. Avec nos meilleures salutations, Service Clients
• P.h

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:33

  Très bel hôtel de ville bien situé. Les chambres sont belles, les lits confortables. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous y avons dîné et petit déjeuner. Les deux étaient délicieux. Nous avons utilisé l'hôtel pour une escale à San José et nous le recommandons absolument aux familles avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.r

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:17

  Le service était cordial et sympathique mais malheureusement la chambre de la suite avait trop d'odeur de moisi, ils nous ont dit que c'était à cause du pays où nous étions mais c'était une excuse puisque nous avons parcouru le pays et nous sommes allés dans des hôtels avec beaucoup plus d'humidité et ils sentaient bon. Tous les vêtements de notre valise avaient une odeur très désagréable que nous devions faire une lessive, gardez cela à l'esprit car il est pratiquement impossible de dormir avec cette forte odeur. Demandez une autre chambre, mais l'hôtel en vaut la peine. A part ça, la nourriture était excellente et l'hôtel est très agréable. très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah Merci d'avoir pris votre temps et de nous avoir laissé votre évaluation. Vos commentaires seront un outil clé pour nous afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Acclamations, Service client
• Sara.r

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:28

  Le service était cordial et sympathique mais malheureusement la chambre de la suite avait trop d'odeur de moisi, ils nous ont dit que c'était à cause du pays où nous étions mais c'était une excellente excuse puisque nous avons parcouru le pays et que nous sommes allés dans des hôtels avec beaucoup plus d'humidité et ils sentaient bon. Tous les vêtements de notre valise ont été complètement mouillés, gardez cela à l'esprit car il est pratiquement impossible de dormir avec cette forte odeur. A part ça, la nourriture était excellente et l'hôtel est très agréable. très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah Merci d'avoir pris votre temps et de nous avoir laissé votre évaluation. Vos commentaires seront un outil clé pour nous afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Acclamations, Service client
• Martin.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:38

  Petit déjeuner et piscine agréables, personnel sympathique, la chambre était grande, mais au maximum basique. Comme une première nuit après l'arrivée ok.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.h

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Sushil.h

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:07

  Notre premier arrêt au Costa Rica. Bon hôtel avec de la bonne nourriture dans leur restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Joaquim.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:28

  Un peu décevant... Payer le prix fort pour une chambre qui est considérée comme une suite et n'avoir pratiquement aucune lumière dans la chambre... En plus une odeur de renfermé et de renfermé incompréhensible. La bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement et son parking. Personnel du restaurant également très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joaquim Merci d'avoir pris votre temps et de nous avoir laissé votre évaluation. Vos commentaires seront un outil clé pour nous afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau ici. Acclamations, Service client
• David.a

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:08

  Je n'ai participé qu'à une formation, la nourriture et le petit-déjeuner sont très bons, mais le nettoyage est quelque chose qu'ils doivent améliorer au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre observation. Idem que je transmettrai au service correspondant pour leur suivi respectif. Acclamations, Service Clients
• Sara.�

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:11

  Chambre spacieuse et très confortable. Restaurant avec des options variées et très riches. Personnel super sympa et attentionné. Comme nous partions avant l'ouverture du petit-déjeuner, une option pique-nique nous a été proposée. Qu'il a apporté un sandwich, des fruits, du jus, de la confiture et des biscuits, tous très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah Nous apprécions votre temps pour nous laisser votre évaluation et vos commentaires selon votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans nos installations. Acclamations, Service Clients
• Kieran.

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 01:19

  Hôtel très central avec un excellent emplacement Très proche du stade national. Il a un très bon restaurant et la piscine est de taille moyenne. Il y a un jacuzzi extérieur et la suite dans laquelle j'étais est vraiment immense et confortable. Peut-être qu'il suffit d'améliorer l'éclairage de la pièce. Je recommande hôtel bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Ramirez Nous apprécions votre temps pour nous laisser votre évaluation et vos commentaires selon votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans nos installations prochainement. Acclamations, Service Clients
• Cris.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 02:51

  L'hôtel est agréable, avec une piscine et des parties communes très adéquates. Les chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner varié, abondant et copieux. Mais sans aucun doute la meilleure chose est le personnel, très attentionné et agréable à tout moment. Mention spéciale pour Diana, la fille qui fréquente le bar, qui nous a merveilleusement bien traités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère tina Stoica Nous apprécions votre temps pour nous laisser votre évaluation et vos commentaires basés sur votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans nos installations prochainement. Acclamations, Service Clients
• James.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Fran6co.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:42

  Hotel situé idéalement soit pour visiter San José à pieds environ 10 min, soit pour passer une nuit en arrivant ou partant d'un Road trip car près de l'aéroport. De grande chambre avec climatisation, parking privé en face de l'hôtel. Piscine Petit déjeuner copieux Restaurant et accueil sympa Belle établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Angie.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:13

  Réponse du propriétaire :
  
• pascal000.

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:16

  Plutôt satisfait. Le lit était un peu dur, mais gérable. La chambre était assez propre. À la douche, la plupart de l'eau coulait du robinet bas. Quasiment aucune eau ne sortait de la douche. Le peu qui est sorti était froid. Les distributeurs de savon et de shampoing ne fonctionnaient pas. Nous avons dû l'ouvrir et ramasser le shampoing par le haut avec nos mains. Très mauvais. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner étaient bons. Il y avait un parking spacieux de l'autre côté de la rue. Bon à manger, raisonnable pour dormir, vous ne pouvez pas vous doucher.

  Réponse du propriétaire :
  
• [email protected]

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:00

  Parfait pour visiter San José, confortable et taille humaine, piscine sympa et personnel de qualité, sécurité assurée

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Salutations, Service Clients
• Heidi.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 05:46

  Très bel hôtel de ville... le petit déjeuner était très bon et le dîner est super... nous avons bien dormi la nuit où nous y étions

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Claude.r

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:14

  Hôtel de transit. Bar et restaurant impeccables. Chambres très bruyantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Claude Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Salutations, Service Clients
• Dalila.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:45

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Jack.o

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 22:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Pao.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Georges.a

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:46

  Un bon hotel vu fin octobre 2022 tres bon service restaurant acceptable bien situé peu de bruit des prix modéré très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim0710.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:18

  Un super hôtel pour le premier jour d'arrivée, surtout la belle oasis à l'intérieur vous invite à vous détendre ! La nourriture était délicieuse et le personnel attentionné et serviable. Les chambres étaient assez bien, ce que l'on attend d'un hôtel
• Clauzier.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:38

  Hôtel sympa personnelles agréable et a l'écoute dommage la piscine n'est pas chauffé
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:56

  L'hôtel est relativement central à San Jose. Vous pouvez utiliser gratuitement un parking surveillé et garer votre voiture en toute sécurité. Les chambres sont bien équipées mais très bruyantes. En raison des lucarnes, qui ne peuvent pas être assombries, il fait toujours assez clair dans la pièce.Le personnel est très gentil et arrangeant.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Cathy-Alexandre.o

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:55

  Hotel juste pour dormir malgré la qualité du bâtiment Par contre le restaurant est à oublier

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons à nouveau. Auténtico Hotel
• ALCANTARA.I

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:41

  Hôtel très propre et personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerhard.�

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 00:01

  Emplacement loin du centre, à proximité du parc Sabana (ancien aéroport) et du stade national. Si vous avez la chambre près de la piscine, vous avez aussi les cris des demoiselles, vous avez quand même le bruit de l'Avenida 40 qui passe. (L'hôtel a laissé des bouchons d'oreille à côté du lit) Sinon assez propre.
• Anais.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 02:54

  Ce que nous avons aimé par dessus tout dans cet hôtel c'est le personnel qui a été particulièrement serviable, souriant et aux petits soins. Ils ont su répondre à nos demandes, nous apporter des renseignements, nous conseiller et tout cela en étant d'une gentillesse incroyable. Nous nous sentions très bien dans cet hôtel et nous ne pouvons que le recommander ! En plus de cela, la chambre était très propre et fonctionnelle, nous sommes restés 5 jours et nous nous sommes sentis comme chez nous ! Merci à vous, pura vida !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anais pour votre commentaires. Pura Vida. Cordialemente, Ana Hernández Amador.
• Astrid.a

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:19

  Parfait pour après l'exercice à La Sabana, aller au petit déjeuner. L'option buffet est variée, riche et bon marché. Le restaurant est spacieux et dispose également d'une terrasse, pour ceux qui préfèrent être à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Saborío, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que le service du petit déjeuner était à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations, Ana Hernández Amador
• l.d

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Em.m

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisol.o

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 03:44

  Comme recommandation pour l'administration, qu'ils forment bien le personnel et aient une éthique professionnelle, depuis ce week-end je suis resté dans cet endroit, et comme ils ouvrent généralement les portes pendant que l'invité est dans la chambre, il manque de tout, c'est dommage car l'endroit en lui-même est calme, mais ils devraient être plus prudents. . . la jeune femme à la réception a été informée et elle n'a fait que s'excuser, car mon partenaire lui a dit que si cela se produisait avec les ressortissants, un étranger ne le supportait pas Qu'ils lui fassent ça, la vérité m'a beaucoup dérangé, j'espère ne plus y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Torres, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, nous examinerons ce qui s'est passé avec notre personnel car il n'est pas courant que de tels incidents se produisent. Avec nos meilleures salutations, Ana Hernández Amador.
• Nigel.h

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 21:23
• IDALIA.A

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 23:53

  Super bien
• Karine.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 00:28

  Chambre confortable, salle de bain assez spartiate Un peu bruyant

  Réponse du propriétaire :
  
• James.m

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Maximiliano.y

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:04

  Confortable, central et avec un accès rapide aux routes principales, avec parking. Le personnel était sympathique et diligent. Le petit déjeuner est bon. La chambre n'a pas de placard, seulement des étagères, une partie des bagages n'a pas été rangée. Cela ne me semble pas important de toute façon pour le confort qu'ils nous ont fait sentir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maximilien, Merci beaucoup pour votre bon commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt.
• Gustavo.i

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 05:04

  L'hôtel simple mais confortable. Bel espace piscine. Mais il y avait deux inconvénients majeurs : les chambres étaient au rez-de-chaussée et donnaient sur la rue. Trop de bruit de la circulation. Il est difficile de se reposer. Et la deuxième chose est que dans les deux chambres, nous avons trouvé des cafards.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gustave, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires, nous sommes désolés pour le désagrément avec vos chambres. Nous avons le plaisir de vous informer que nous fumigons fréquemment nos zones, une avait été réalisée la veille. Salutations,
• Martin.c

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 03:41

  Hôtel un peu vieillot. Très bruyant et des bouchons d'oreille sont recommandés. Le petit déjeuner était super et c'était encore meilleur avec une vue sur la piscine. Ce qui nous a vraiment dérangés, c'est le nettoyage nocturne de la piscine avec un tuyau d'eau et des chaises qui nous ont privés de notre sommeil. Nous ne le réserverions plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 22:22

  L'hôtel est très bien et le prix est bon marché, notre chambre (suite junior) était très spacieuse et bien équipée, même si nous avons manqué de lotion pour le corps en complément. Juan Carlos qui fréquente le restaurant est fantastique et se soucie de vous offrir un service d'excellente qualité. Le petit déjeuner est complet et de qualité correcte, pas le meilleur que nous ayons eu au Costa Rica.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Edouardo, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
• Mitch..

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• MC.o

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 19:51
• rachel.e

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 19:50
• Victor.h

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:08

  Excellent hôtel de milieu de gamme situé dans un quartier très calme et très proche du centre-ville. À trois pâtés de maisons, vous pouvez prendre des bus pour vous rendre au centre de San José, à l'aéroport international, à l'aéroport national et même à d'autres villes de la vallée centrale. Il y a un supermarché à un pâté de maisons. Il y a un grand parking devant, un bar / restaurant. avec un très bon menu et une piscine intérieure. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, et le service est généralement rapide et amical. Recommandé.
• Soyexito.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:11

  Hôtel très agréable et confortable. C'est petit mais vous n'avez besoin de rien !!! La chambre est très cosy Le jardin central est idéal pour flâner. L'emplacement est très bon. Près de tout !!! Le personnel est incroyablement attentionné, serviable, tout simplement adorable !!! Le seul inconvénient, c'est que le lit est un peu inconfortable, tout comme les oreillers. Ils devraient avoir d'autres types d'oreillers plus légers ou plus doux.
• Su.

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 23:05
• Alex.e

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 23:09

  Nous avions une chambre familiale et elle était grande, propre et bien rangée. Était dans une sorte de cuisine, sans réfrigérateur ni équipement de cuisine. Salle de bain propre et bien rangée. Belle douche, jet chaud et beaucoup d'eau sort, top. Hauteur de la pomme de douche trop basse, mais oui je vois ça plus souvent. Belle piscine et bon restaurant, petit déjeuner bien agencé. Personnel sympathique et supermarché à environ 5 minutes à pied. Devant l'hôtel, vous marchez à gauche et la 1ère rue à droite. Et au bout de la rue, il est à droite.
• Jredbean.

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:37
• alejandra.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 17:19

  Notre voyage à travers le beau pays qu'est le Costa Rica a commencé dans cet hôtel. L'hôtel est très bien situé, il a le garage juste en face. Nous sommes arrivés et étant complets, ils nous ont donné une meilleure chambre que celle que nous avions réservée. La chambre est super spacieuse, avec une salle à manger, un salon, ça ressemble plus à un appartement. L'attention du personnel très sympathique et excellent. Le petit déjeuner est copieux et bien varié. Il a une très belle piscine et toute la région est très sereine, bien qu'elle soit dans une grande ville.
• Jack.i

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 03:01
• Mote.n

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 19:20

  Bel hôtel de ville dans un endroit calme. Propre piscine qui n'est pas trop chaude mais idéale pour bronzer. Les employés sont très sympathiques et font de leur mieux. La chambre est également très belle et propre. J'ai aussi trouvé le petit déjeuner correct. Je reviendrais ici.
• Kandra.o

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 18:42
• Marie-Lou.e

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 21:56

  Prendre chambre donnant sur cour intérieure et piscine (plus calme)que celles donnant sur la rue. Personnel aimable/ restauration (petit-dej / desserts pas terribles >à ameliorer
• Abi.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 04:39
• lygle.i

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 16:21
• Judith.y

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 21:35
• Catherine.

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 16:30

  Chambre confortable. Personnel agréable. Piscine en rénovation. Repas copieux.