DoubleTree by Hilton Hotel San Juan

Tags: Hôtel,

• David.l

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 23:18
• Neil.h

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Erin.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Moni.r

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 03:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro..

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:40
• Darlene.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Britt.u

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 02:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Hellen.a

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashley.i

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Fetty.z

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 02:02

  Réponse du propriétaire :
  
• P.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Kenneth.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:35
• Danielle.t

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:02
• k.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:23
• Juan.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 02:02
• David.�

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 22:53

  Excellent service et emplacement, la chambre était très confortable, ce fut une expérience formidable.
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:30
• XGB.r

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:26
• April.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:01
• CTI.T

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.i

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:53

  J'ai eu un surclassement de chambre pour être Gold, les chambres sont un peu vieilles mais tout allait bien. Piscine et jacuzzi 24h/24. Bon petit déjeuner, peut être mieux.
• Jayson.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:27
• Jeffrey.c

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:56
• A.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:48
• Greg.i

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorothy.h

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• R.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:04
• Jon.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:13
• Nikia.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:41
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• James.i

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:53
• Julie.

  / 5

  Le 09/14/2022 à 00:00

  Positive: The location was the best, surrounded by everything you need. The grocery store across the street was wonderful for getting personal items, the fact that it was open 24 hours didn't hurt. The hotel was clean and catered to all of our needs. Pool area  Negative: The view could have been better, next time I'm requesting a room on atleast the fifth floor.
• Lillian.

  / 5

  Le 09/12/2022 à 00:00

  Positive: El r¿pido servicio y la buena apariencia. Negative: El estacionamiento est¿ en malas condiciones, sin vigilancia y a un costo excesivamente alto. Para la p¿sima calidad deber¿a no tener costo para los hu¿spedes del hotel. Y
• Meli.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:36

  Service incroyable! Denise s'est mise en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise et heureux. Toute l'équipe très à l'écoute et les meilleures recommandations. Je reviendrais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeff.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:50
• Verified.o

  / 5

  Le 09/09/2022 à 00:00

  Positive: The Staff was very welcoming. Negative: The parking and breakfast are not included. Parking charge is 30 dollars every time you go out. Way to expensive.
• Carmen.

  / 5

  Le 08/30/2022 à 00:00

  Positive: I really like the customer service UK to your customers especially margarita she was excellent personable friendly and very helpful Negative: I really like the customer service you give to your customers especially margarita she was excellent personable friendly and very helpful i¿m most Stephanie will stay there again
• Ivana.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Kenny.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Davion.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  Positive: The location and how close it was to everything I wanted to see and do. Negative: For a 4 star hotel and the amount that was charged, it was a very average hotel, the room was similar to a room at spring hill suites and the accommodations were subpar at best, not really worth the 4 star price.
• Sha.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:34
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:21
• Jeff.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:15
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:40
• Chris.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:19
• Verified.o

  / 5

  Le 07/20/2022 à 00:00

  Positive: The hotel is well kept, the double bed rooms were nice, and it's clean. Location is fair. Negative: Though the rest of the staff were nice, the only woman we had the displeasure of interacting with majority of our stay was terrible. We were on a friends trip and she made us feel unwelcomed. The lobby restaurant also takes a very long time for dinner.
• Verified.o

  / 5

  Le 07/15/2022 à 00:00

  Positive: The staff was very nice and helpful. Great for tourists visiting the area. Nice and clean, great location. Walking distance to the beach, shopping and restaurants all around, directly across from grocery store. We had a great time. Negative: None
• Karsten.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Brianna.r

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:15
• Suchith.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Aylen.r

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 02:58
• Davi.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:18
• Verified.o

  / 5

  Le 06/26/2022 à 00:00

  Positive: Location. Everything was in walking distance of this Hotel. Very convenient for all of our needs. Negative: The room was a little on the small side but it was not a deal breaker. In fact it smelled amazing when we walked in every time.
• Guy.c

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:08
• Angela.

  / 5

  Le 06/16/2022 à 00:00

  Positive: The hotel was in a good location not too far from everything. Most of the staff was helpful. Pool area was clean and well maintained, laundry onsite is useful. Negative: The bathroom was bad mostly because of the shower with the black mold/grime growing between the cracks of all those tiny tiles. I don¿t know why hotels choose to design bathrooms like that and don¿t maintain them. Beach club was not really a beach c
• Verified.o

  / 5

  Le 06/09/2022 à 00:00

  Positive: Clean friendly helpful front desk staff and Valet. Negative: Did not like the employees in the dining option. Service slow and young female employee had snippy attitude.
• sharlene.r

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Grace.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:45
• Joseph.h

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• michael.u

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jen.u

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:42
• Verified.o

  / 5

  Le 05/14/2022 à 00:00

  Positive: None. Terrible experience with staff and management. Pool is highly chlorinated. Pool open 24/7 even if being treated with chlorine and no warning signs for people. Negative: Highly chlorinated pool. I stayed for 3 nights and found out that they treat the pool nightly WITHOUT telling the people. My skin got irritated in this pool. I suggest staying at a different hotel. Rude staff. No one cares if you have Hilton status.
• Manisha.r

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 15:00
• Tony.h

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Connor.u

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeff.c

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Keith.o

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:16
• Lora.r

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Susie.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 19:15
• Jodi.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 00:08
• Ralph.

  / 5

  Le 03/17/2022 à 00:00

  Positive: Great place to stay for short stay. Free shuttle to beach - 5 minutes away. Staff at beach sets up umbrella and beach loungers for you. Hottub at the hotel is great if you have some sore muscles. 24hr market is right across the street for beers and grub.
• Shawnise.a

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Raul.

  / 5

  Le 03/08/2022 à 00:00

  Positive: The hotel was clean and bright. The room was also clean and modern. I loved the pool and hot tub area. The staff could not be nicer. Negative: The outdoor service could be improved. There was 1 phone to call and sometimes it didn't work. It would be nice if they could have someone walk around outside once in a while seeing if anyone needed anything.
• Jackie.t

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:20
• SAMUEL.A

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 02:47
• Mohammad.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:43
• Hourieh.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• John.o

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:02
• Heidi.e

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:31
• Samuel.a

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:06
• Annie.r

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:18
• Le.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:29
• Tia.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:05
• Kenny.i

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 00:13
• Verified.o

  / 5

  Le 08/10/2021 à 00:00

  Positive: The staff is very friendly and helpful. There is a restaurar y on site as well as several within walking or a short Uber ride away. The pool is great and the towel service is awesome- as well as the beach shuttle, chairs, and umbrella service. Negative: Our fridge door didn¿t stay shut the first night, but it stayed shut after that we just threw away our first night¿s leftovers
• Uzoma.w

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 01:35
• Elsie.o

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:57
• Luis.a

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 00:27
• Keysha.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 15:02
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 06/08/2016 à 23:05

  Superbe hôtel. Personnel à l'écoute et présent. Je recommande