Hostellerie La Farandole
- 3.3
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A propos de : Hôtels Hostellerie La Farandole à Sanary-sur-Mer
"Hôtel et restaurant parfaits, emplacement exceptionnel"
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Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant, Restaurant de fruits de mer, Spa, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (100)
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Lau.a5 / 5Le 28/02/2023 à 20:25
Une expérience renouvelée une seconde fois Un accueil exceptionnel Cette vue mer dont on ne se lassera jamais Un service digne d'un hôtel 4 étoiles Restaurant excellent avec des produits de qualité Un séjour clôturée par une détente au spa à son maximum
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Tabac.r1 / 5Le 25/02/2023 à 11:40
Très déçus De l accueil à la chambre …. On sent qu on se fait avoir comme des bleus Pourtant rien n est donné Le service et la qualité auraient dû être au rdv Le voiturier adorable Une vue de malade C est vraiment domage On ne conseille pas ni ne reviendrons
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Gilles.a4 / 5Le 18/02/2023 à 21:17
L'hôtel est top, il mériterait un petit rafraîchissement mais l'emplacement est vraiment top, la vue mer de la plupart des chambres est exceptionnelle. Par contre je "déconseille" le restaurant qui est sans intérêt, l'hiver en tout cas (ça doit être bien mieux l'été) la salle du bas n'a aucun charme et ressemble a une salle de mariage. Le service sympa sans plus, les plats sans plus aussi (le carré d'agneau = 80g de viande a tout casser) Donc a réserver pour un soir où vous ne voulez pas bouger et pas trop faim, sinon il y'a un tas d'endroits a Sanary ou Bandol où on mange mieux.
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Marie.n4 / 5Le 17/02/2023 à 08:37
Belle endroit de détente, bon accueil, formule soirée zen (espace aquatique +petits fours salés et sucrés, thé, massage 15mn) massage trés agréable mais un peu court.. vestiaire petit !
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Josette.r3 / 5Le 16/02/2023 à 14:26
J'ai aimé le lieu et l'hôtel. Dommage qu'il n'y est pas de pression d'eau dans la salle de bain. Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie là.
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Chris..F4 / 5Le 14/02/2023 à 13:53
Hôtel bien situé avec une belle vue sur la mer. Restaurant calme et agréable avec une bonne cuisine
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Christophe.o5 / 5Le 03/02/2023 à 17:13
Magnifique SPA à sanary sur mer Le personnel est au petit soins avec ma femme et moi C est un très belle endroit pour de détendre et on y retournera souvent Merci à toutes l équipe
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Emilie.m5 / 5Le 01/02/2023 à 10:17
Une seule nuit à la Farandole réussit à vous déconnecter de la réalité, repos / détente au RDV, je recommande vivement, bien que la réputation de cet hôtel n'est plus à faire, mais également le SPA, je ne parle pas des massages qui sont excellents .... Merci.
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SEBASTIEN.U1 / 5Le 30/01/2023 à 07:56
Vous n’avez pas Honte ????? Deux avis valent mieux qu’un !!! Vous avez répondu à notre avis alors je vais reprendre Pire que de ne rien dire vous mentez !!!! vous répondez aux avis mais pas aux courriers recommandés …!!!! Je vous confie mon véhicule je quitte votre établissement le vendredi 25 novembre Je vous appelle le samedi matin On me dit « pas de souci, on va regarder les caméras et on vous revient .. » 1 semaine passe mais rien de votre part J appelle bien sûr on me dit envoyez un mail avec vos coordonnées d’assurance on va se mettre en rapport avec eux FAUX rien en retour après le mail et surtout vous n’avez pas appelé mon assureur Je vous rappelle encore et la « on va faire les choses c est normal de faire le nécessaire » Toujours rien au bout d’un mois !!!! Je vous envoie a 2 reprises des courriers AR avec constat amiable … restés lettres mortes Pas un appel Pas un courrier Pas un mail Ne répondez pas aux avis mais aux courriers officiels ce serait bien Votre « considération clients » et votre sens de la responsabilité est une honte et CESSEZ DE MENTIR dans vos réponses Un vrai scandale
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Ôdrey.u5 / 5Le 26/01/2023 à 15:56
Le spa est vraiment très agréable et le personnel aux petits soins un moment vraiment chouette !
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CELINE.U1 / 5Le 25/01/2023 à 16:18
Ma voiture a été déplacée et abîmée par le service voiturier, aucune réponse de l’établissement depuis 2 mois malgré de nombreuses relances téléphoniques et courriers… INADMISSIBLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jubier, Votre véhicule était rayé lors de votre arrivée, avant que le voiturier déplace le véhicule. Nous avons regardé les caméras de surveillance et la rayure était présente lorsque vous vous êtes garés lors de votre arrivée. Nous regrettons cet incident, mais nous n'en sommes pas responsables. Cordialement L'équipe de réception -
Rémy..5 / 5Le 11/01/2023 à 12:41
Venu pour prendre un bon cadeau et accueilli bien au delà de ce que j'attendais, le voiturier (dont je n'ai pas le prénom) est d'une gentillesse et d'un accueil que l'on pourrait qualifier de parfait, puis à la réception, j'ai eu la chance de tomber sur Pearl qui à été brillante, toujours souriante et très à l'écoute, d'une amabilité sans faille ! félicitations à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur accueil !
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Josselin.4 / 5Le 05/01/2023 à 12:06
Extérieurement, très bel hôtel. Intérieurement, également sympathique. La vue sur la mer dans les chambres est super ! Seule chose « un peu » dommage, nous avions réservé une chambre avec balcon vue sur la mer, la chambre était bien, la vue également comme je le dit plus haut. Cependant, nous sommes descendu manger au restaurant (un + pour les desserts), en remontant dans notre chambre une odeur horrible et très forte était apparue (canalisation ou je ne sais quoi d’autre). Nous sommes descendu à la réception, la dame a été très réactive et nous a immédiatement replacé dans une autre chambre (merci à elle pour la réactivité). La chambre était très bien, cependant la douche un peu plus petite que dans la précédente et nous avions toujours la vue sur la mer mais sans le balcon… un peu dommage pour le café que nous avions prévu de boire le matin sur le balcon. Petite chose aussi, nous avions réservé en pensant avoir accès au Jacuzzi avec la superbe vue qu’il propose mais celui-ci n’était pas disponible en cette période, dommage. Cet hôtel est donc un bon hôtel dans le quel je reviendrais très sûrement. Même ayant été légèrement déçu par ce que j’ai cité plus haut .
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jean.u5 / 5Le 03/01/2023 à 08:20
Super séjour, juste trop court. La suite junior avec vue mer est superbe, l'hôtel très agréable et l'emplacement génial.Le spa est magnifique, mais il faut réserver les soins bien à l'avance. Nous avons déjà prévu d'y venir à nouveau .
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Mireille.3 / 5Le 01/01/2023 à 15:21
Plus les années passent et plus le standing diminue. Nous n’y retournerons certainement plus! L’hôtel ne mérite pas ses 4* aujourd’hui. Prix du petit déjeuner beaucoup trop cher pour le buffet proposé! Quelle déception! Le sol de la salle est taché et on se demande si le ménage a bien été fait et les vitres ne sont nettoyées… Dans notre chambre, des pommeaux de douche qui dénotent avec les prestations, du calcaire, pas de pression d’eau, une porte fenêtre détériorée, une poubelle de salle de bain toute abîmée, une Clim qui fait un boucan qui nous réveille la nuit…. Bref…. Bien dommage.. Le Spa et les massages sont par contre toujours aussi agréable. Et l’emplacement de l’hôtel est top.
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Océane.o5 / 5Le 01/01/2023 à 08:58
Endroit magnifique, très propre, repas excellent et spa incroyable. Merci à Thomas pour sa gentillesse et son professionnalisme lors du service pour le réveillon et au petit déjeuné !!
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Franck.E3 / 5Le 27/12/2022 à 17:35
pas à la hauteur d'un 4 étoiles. il vaut mieux prévoir un peu de temps pour se doucher, un pommeau de douche qui avait été remplacé avec un truc vraiment bon marché qui laisse couler un filet d 'eau. Le second soir, nous arrivons dans la chambre, avec une forte odeur d'égout en provenance de la douche !! Heuresement qui disparait après avoir mis de l' eau , mais bon ils ne font rien. Pas de réglage de son sur la télé ! bref un peu tape à l'œil. on y était en période creuse, je n'imagine pas pas en pleine saison.. déco vieillissante. Pas de parking ! Ca ne vaut pas ce prix. le spa est payant pour les clients de l' hôtel , un peu bizarre.
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Romain.e1 / 5Le 26/12/2022 à 10:46
Quelle honte qu’un tel établissement soit disant 4 étoiles ne réponde pas au téléphone le 24 décembre et ni même un 26 décembre… Deux messages laissé avec mes coordonnées pour être rappelé sur la journée du 24 (un le matin, un l’après-midi) un à l’accueil et l’autre au spa. Un message encore laissé ce matin au spa…et toujours pas d’appel… Les prix proposés sont bien au dessus de la qualité de base d’un établissement recevant du public, qui est l’accueil ! La clientèle fait vivre et grandir votre business..l’ignorer est une faute. RP
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Charles.5 / 5Le 25/12/2022 à 19:25
Séjour très agréable, magnifique hôtel et personnel a l'écoute ! A refaire !
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Magali.e1 / 5Le 13/12/2022 à 12:00
Clairement pas à la hauteur d'un 4* ! Et du coup beaucoup trop cher ! Le personnel est une véritable catastrophe sans aucun code, savoir parler et savoir être d'un hôtel 4* ... La personne qui se dit manager ni connait rien, est mou et parle mal (en tout cas pas avec le langage qu'on doit utiliser dans un 4*!) L'extérieur est joli mais les chambres sont mal entretenues et pas au standing une nouvelle fois ! Ma vasque de lavabo était fendue de partout, pommeau de douche qui dénote particulièrement dans la douche (un pommeau rose tout petit pour filtrer l'eau, sans pression). On se demande si cet hôtel (qui a changé de propriétaire il y a peu) n'est finalement qu'une façade pour du blanchiment ... Bref fuyez, vous trouverez bien mieux dans le coin !
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Veve.o3 / 5Le 10/12/2022 à 12:27
Beau cadre extérieur, mais service très moyen au niveau du petit déjeuner. On vous fait attendre, pas de réassort du buffet. Les chambres mériteraient un peu plus d'entretien.
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Mehdi.a3 / 5Le 26/11/2022 à 11:02
Emplacement et cadre magnifique, bon hôtel, je n'ai pas été déçu.
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julie.u5 / 5Le 23/11/2022 à 18:24
Endroit magnifique, emplacement idyllique. Chambre avec une vue exceptionnelle sur la mer. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est trop excessif pour ce qu'il est. Les soins est le spa sont de qualité. Je recommande cette adresse.
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Kelly.o4 / 5Le 25/10/2022 à 01:44
Juste pour manger le midi. Très bon, accueil et service top!
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Jeremy.e5 / 5Le 22/10/2022 à 15:45
Lieu exceptionnel avec une vue merveilleuse sur la mer Méditerranée. Le SPA offre des services qu’une rare qualité et le restaurant est un véritable délice!
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fifi.a1 / 5Le 14/10/2022 à 12:25
Que dire d’un hôtel où le service se rapproche du néant… Ici vous serez traités comme un simple employé de l’hôtel. Que dire… un hôtel où on ne peut ni avoir accès à Internet ni à la télévision. On nous dit que le problème est présent depuis plusieurs jours et qu’ils en sont aussi victimes que les clients. Mis à part que le client paye sa chambre, ils l’auront probablement oublié. Monsieur Saba, manager de pacotille qui a du être recruté parmi les promeneurs de la plage nous explique qu’il ne peut pas se permettre de nous offrir le petit déjeuner car il n’entrerait pas dans ses frais si c’était le cas (c’est pourtant eux qui décident du prix de leur chambre) mais il nous offre le jacuzzi qui a déjà été offert lorsqu’on a récupéré la chambre. Quel geste commercial et quel plaisir de se sentir comme un client à part entière dans ce lieu. Le personnel est antipathique au possible, on a l’impression de les déranger. Bref, si la note est aussi basse c’est qu’il y a une bonne raison. Si l’hôtel a encore 4 étoiles c’est qu’il y a longtemps qu’il n’a pas été contrôlé. Fuyez, ce lieu ne vaut rien.
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PHILPA.i5 / 5Le 29/09/2022 à 14:06
C'était pour un moment détente de deux heures ☝️spa et massage... rien à redire, moment merveilleux. Super cadre et hygiène, je recommande.
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frédéric.e5 / 5Le 24/09/2022 à 13:27
Repas au restaurant pour anniversaire de mariage. Super service, ambiance chill très relax. Rien à redire. Serveur Gabor vraiment au top. Merci pour cet agréable moment.
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Claire.h4 / 5Le 21/09/2022 à 17:15
Tres bon séjour passé à la Farandole, nous avons pu profiter du restaurant et du spa. Personnel très sympathique. La suite junior est très agréable
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Jeff.a5 / 5Le 18/09/2022 à 17:05
Merci pour tout et vos attentions !!! Idéalement situé à côté d'une plage privée. Laissez vous emporter par le bruit des vagues, par un verre au coucher de soleil au restaurant panoramique. Le soir ou midi, un bon thai à proximité (baanthai). Chambre de qualité, personnel, voiturier, tout y est pour y passer un merveilleux sejour. Attention piscine fraîche ce 17 septembre.
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Sarah.e5 / 5Le 13/09/2022 à 13:30
Tout était parfait. Nous y avons séjourné pour le mariage de mon cousin, nous avons eu un accueil plus qu'exceptionel. Le restaurant ainsi que le snack sont excellents. Je recommande !
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Jak.s5 / 5Le 13/09/2022 à 11:52
Hôtel moderne disposant d'une belle piscine et d'un restaurant panoramique très bon. Une plage publique juste en bas de l'hôtel. Personne accueillant et à l'écoute de ses clients. Recommande +++
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Diala.a5 / 5Le 13/09/2022 à 11:47
Sejour en Famille pour notre mariage! Accueil magnifique, staff adorable et chambres sii romantiques! On adore! On reviendra c’est sur. Merci pour tout l’equipe de la farandole❤️
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Tanous.a5 / 5Le 13/09/2022 à 11:43
Tout était au top ! Les chambres, le service et la restauration ! Merci pour ce super séjour !
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Valentine.l5 / 5Le 12/09/2022 à 11:03
Nous avons passés un super séjour dans l’hôtel. Une vue sublime sur la mer. Un personnel très agréable, accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses et la piscine tres grande. Je recommande vivement
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nadege.h5 / 5Le 10/09/2022 à 21:00
Nous avons passé avec nos amis une.apres midi exceptionnelle Spa . Massage et un très bon dîner au restaurant de l hotel Je conseille vivement un cadre idéal avec en prime un magnifique coucher de soleil
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Olivier.l5 / 5Le 08/09/2022 à 08:04
Magnifique hôtel avec une très bonne table. L'accès à la plage de sable est direct, l'hôtel est en bord de mer. Il possède également une très jolie piscine avec une cascade d'eau. Les chambres vue mer sont splendides, des suites avec terrasses ont une vue à couper en souffle. Le restaurant en roof top avec vue mer sur le golf de bandol est excellent et pas hors de prix pour un tel endroit. Petit bémol service un peu long et pas vraiment au niveau d'un 4 étoiles.
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Siana.e1 / 5Le 07/09/2022 à 15:30
Nous avons réservé une suite à plus de 450 euros la nuit. Faux palace il n ya rien qui va ,la décoration de chambre, la qualité des services, la nourriture, vraiment rien ne correspond au prix demandé !!! La suite n'est pas une suite d'un vrai hôtel 4 étoiles vraiment vraiment à éviter pour le prix je vous garantie qu'on peut LARGEMENT avoir mieux . En ce qui concerne le personnel personnes n'est agréable sauf le voiturier !! A fuir
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Charlotte..5 / 5Le 06/09/2022 à 19:59
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, tout était parfait ! Notre chambre était bien, on bénéficie de tout le confort, climatisation, peignoir, petits produits de beauté, et mention spéciale au miroir de la salle de bain qui fait aussi désembuage, trop fort !! Tout était propre. Cet établissement est de qualité, et son cadre est très joli. Nous avons aimé marcher le long des piscines le soir, la quiétude des lieux est très apaisante. Le restaurant de l'hôtel est excellent, les mets sont exceptionnels, je me souviendrais longtemps de mon pavé de merlu ! La vue sur la mer y est également magique. Nous avons fait le choix de tester le spa, avec l'espace aquatique et les massages, quelle bonne idée ! Ca a vraiment fini de parfaire ce séjour. Nous reviendrons ! Merci à Samy à la réception qui est toujours agréable et disponible pour les clients :-)
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Sidi.e3 / 5Le 05/09/2022 à 09:26
Franchement c’est tellement dommage, qu’un aussi bel endroit, soit gâché par un personnel qui est complètement désagréable. Je me suis laissé tente par cette hôtel, malgré certains avis négatifs sur l’accueil, je suis vraiment déçu. Un certain Hugo, très arrogant, avec une façon de parler hautaine. Pour un 4 étoiles c’est à revoir, et revoyez certains de votre personnel car à cause de cela, vous êtes clairement en train de perdre des clients.
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Sylvia.a4 / 5Le 03/09/2022 à 07:15
Je vais dans ce lieu pour manger sur le toit,avec une vue à couper le souffle sur Bandol et l'île de Bendor.....leur spa et SUPERBE une parenthèse pour se laisser aller .personnel super attentionnés.....merci a cet établissement pour me faire passer une magnifique journée.
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André.E5 / 5Le 31/08/2022 à 18:07
Hôtel et restaurant dans un lieu ydillique .vue magnifique sur la mer et ses environs.Restaurant top personnel aux petits soins et souriants c est à recommander
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martine.a1 / 5Le 31/08/2022 à 08:42
A fuir. Nous avons dû demander le report de notre séjour face à la maladie testé tous les deux positifs au Covid. Ignorance totale aucune antipathie conserve le paiement sans remboursement nous allons envoyer notre dossier aux instances compétentes afin que cette affaire sorte au grand jour
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Bruno.a5 / 5Le 29/08/2022 à 15:47
Une expérience et un accueil incroyable Que ce soit la chambre, la piscine, le spa ou le restaurant tout été incroyable Sans oublier le jacuzzi à réserver sur le toit
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Claire.4 / 5Le 28/08/2022 à 11:23
Super séjour , les suites du côté villas manquent un peu d’intimité , une petite haie serait la bienvenue pour protéger du voisinage ! Belles chambres , bel emplacement !
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Louanne.o1 / 5Le 25/08/2022 à 09:51
Plusieurs nuits passées dans cet hôtel dont l’apparence ne correspond en rien aux prestations et services fournis. Un réceptionniste des plus odieux qui méprise le client (des exemples : une chambre disposant d’une clim non fonctionnelle —> sa réponse ouvrir les fenêtres / des objets personnels ont disparus de notre chambre —> sa réponse c’est pas possible on a des clients qui ont des diamants donc vos objets ne sont pas intéressants). Un chambre où l’eau de la douche finit dans le couloir … sol devenant glissant et très dangereux. Bref nous sommes très déçus et dégoûtés de notre séjour. Comme on dit « les apparences sont très trompeuses » surtout pour un hôtel dit 4 étoiles .. ! Passez donc votre chemin … Un point positif a relever néanmoins, le restaurant où les plats sont délicieux et les serveurs très agréables.
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Nerfox.o3 / 5Le 17/08/2022 à 07:48
La soirée aurait pu être parfaite vu le cadre proposé on s’attend à une certaine prestation … le voiturier a agressé mon mari à notre arrivée car nous ne nous sommes pas garés exactement à l ´endroit qu’il avait demandé simplement car une place non à cheval sur un trottoir était dispo le ton est tout de suite monté … bien que refroidis par cet épisode nous décidons tout de même d’honorer notre réservation au restaurant … les plats sont très très bon et bien présentés mais le service … amateur ..pour un restaurant 4 étoiles on s’attend là aussi à un certain service … là je me suis cru à la brasserie du coin … le serveur rode toujours autour des tables … la façon de parler au clients n’est pas adaptée du tout , on sent bien qu’aucun d’eux n’a de formation hôtellerie …heureusement que nous avons bien mangé .
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Patrick.o2 / 5Le 15/08/2022 à 16:33
Nous sommes simplement venu prendre un verre (en terrasse). La réception nous dirige vers le bar au sous sol. Là, le personnel nous informe qu’il sont fermés d’une manière plutôt pas sympathique. Nous nous rendons (après être monté par les escaliers) au second étage. Vue sur la mer d’un côté et sur la piscine de l’autre. Nous avons la désagréable impression de déranger (il est 18h15). Après avoir pris la commande, le serveur nous dépose nos boissons sans ouvrir la bouteille de jus de fruit de mon épouse. Il tourne les talons, fin de la prestation. Aucun amuse-gueule n’accompagne notre apéritif. La décoration de l’hôtel est surannée. La salle du restaurant au sous-sol est d’une tristesse… L’espace piscine, quand à lui est agréable. À bon entendeur…
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Nakyoo.2 / 5Le 15/08/2022 à 13:21
Restaurant de la plage attente très longue. Mauvaise organisation. Hôtel avec spa en supplément vu le prix des chambres dommage qui fasse payer un supplément. Hôtel vieillissant chambre à refaire. Déçue
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Marie.o2 / 5Le 11/08/2022 à 16:53
Pour le prix de la chambre , je trouve la prestation moyenne : joint qui se décolle dans la douche , pommeau qui ne tient pas sur son support, ouvrir l'eau est très difficile ,( j'ai très mal au pouce ) Chambre 07 . Tâche de mascara sur le coussin ! Bref , je suis sidérée.
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Frederic.u1 / 5Le 09/08/2022 à 19:33
Nous avons réservé une table le mardi 09 août pour l’anniversaire de mon pere, on arrive on s’installe à table. Personne ne nous propose à boire on a donc dû demander à commander l’apéritif. La bouteille de champagne commandée attendait sur le bar pendant que nous avions soif personne pour nous servir. C’était la deuxième fois que le service était déplorable avec un personnel sous qualifié absent, nous somme donc partis et se sera notre dernière fois dans ce cadre malheureusement magnifique.
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david.a1 / 5Le 04/08/2022 à 20:16
Le cadre est très sympas Le personnel de salle sympathique Mais que d’approximations Oubli d’enregistrer notre réservation pour nos 10ans de mariage (réservation côté plage…bon on est au centre de la terrasse) Arrivée 20h plat direct avec apéro 2h…… Glace menu enfant liquide Erreur dans le dessert (non non pas de salade de fruits pour nous) ……
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Emma.5 / 5Le 04/08/2022 à 10:54
Très beau lieu avec vue mer. Hôtel proposant un standing de qualité. Le restaurant sur le toit terrasse offre une vue agréable, au calme sur la baie. Équipe réactive, bienveillante. Plats de qualité, cocktail excellent. Nous avons passé un agréable moment.
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campeur.85 / 5Le 31/07/2022 à 15:08
Déjeuner sur le roof top un dimanche midi au soleil. Vue magnifique sur la mer. Cuisine raffinée privilégiant les produits de saison avec des assiettes généreuses. Personnel au petit soin, au niveau de l'établissement tout en restant chaleureux. Nous avons passé un très bon moment pour un anniversaire.
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Nathalie.r5 / 5Le 29/07/2022 à 22:13
Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais avons dîné au restaurant. Après plusieurs expériences très décevantes, et ce à plusieurs occasions, quelle belle rencontre ce soir ! En effet, si le cadre et la cuisine étaient toujours au rendez-vous, nous avions l’impression d’ennuyer les serveurs au point que nous n’avions pas envie de revenir. Mon conjoint a insisté et ce soir, il a eu raison ! Sébastien nous a servi avec soin, gentillesse, bienveillance et humour. Nous sommes réconciliés avec ce restaurant ! Merci et bravo à lui, en espérant qu’il restera car sa présence est un vrai argument pour fidéliser la clientèle.
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Didier.u5 / 5Le 26/07/2022 à 19:13
Nous avons profité du spa et nous avons fait un massage en duo avec ma femme,le service est de qualité,le personnel très agréable et le cadre magnifique, Je recommande
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Marine.o2 / 5Le 21/07/2022 à 15:00
Le lieu est fantastique. un vrai havre de paix. Tout est prévu pour se reposer et profiter d'un joli séjour. La majorité du personnel est très aimable, sauf une personne de la reception, hautaine et agressive sans raison. Nous avons été victimes de remarques déplacées et absurdes. Par exemple : Nous avons demandé une boite d'allumettes. Cette dame a sorti de son tiroir 1 allumette... en refusant de nous prêtant la boite sous prétexte que nous risquions de ne pas la ramener !!! Nous lui avons alors demander comment gratter l'allumette sans le côté de la boite ?!!! la réceptionniste à l'accent prononcé a alors soufflé contrainte de nous donner la boite.... Autre exemple : nous avons gentiment suggéré de préciser sur le site internet que le côté "villa" de l'hôtel n'était pas équipé d'un ascenseur : un élément que certaines personnes comme les personnes handicapées / enceinte / etc ne peuvent pas négliger... toujours la même personne nous a rétorqué de façon agacée que "tout ne pouvait pas être écrit sur le site"............... Bref, un épisode ridicule qui nous a fait plus rire qu'autre chose ! Le personnel du restaurant est aussi très agréable.
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pep.u1 / 5Le 11/07/2022 à 20:14
J’ai réservé une « suite » a 600 euro ! Pas de climatisation en pleine canicule ! Un technicien fantôme devait intervenir Comme si vous n’étiez pas au courant alors qu’un ventilateur était déjà déposé à notre chambre ! De l’extérieur l’hôtel est beau mais apparence trompeuse c’est digne d’un formule 1 au niveau du service et des infrastructures
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Emma.o5 / 5Le 07/07/2022 à 08:44
C’est la deuxième fois que je viens dans l’établissement et encore une fois je ne suis pas déçu ! ça reste le plus bel établissement que j’ai fais, la vue, l’emplacement, les chambres sont incroyables, le personnel aussi enfin rien n’a dire je recommande les yeux fermés !
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Marine.i1 / 5Le 28/06/2022 à 20:54
Extrêmement déçu par la qualité de la chambre et de la décoration que je considère pas plus beau qu’un F1 un rafraîchissement serait bienvenu seulement l’extérieur vend du rêve , la seul chose agréable était la vue mer. Le mini bar est entièrement payant et le choix n’est pas au rendez-vous Ce n’est pas à la hauteur d’un 4-étoiles. De plus On a du mal à se faire comprendre du personnel qui parle peu le français se qui a rendus L’accueil au petit déjeuner inexistant et froid ….. Le spa et la piscine sont les seul point positif du lieu avec la personne à l’accueil .
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ESTHER.A2 / 5Le 28/06/2022 à 09:23
C’est la 3 eme fois que j’y vais ( toujours un plaisir d’y aller) et j’ai été très déçue dernièrement . Hier avons pris deux massages de 50 minutes avec une heure de spa, a 210€ . nous sommes arrivés à 10h et à 12h02; vraiment 2 minutes après notre fin de spa, on nous a demandé de sortir de la piscine et de partir immédiatement se rhabiller, sur un ton vraiment pas sympathique. Nous nous sommes regardés mon mari et moi très étonnés de la manière dont on nous a parlé . Nous n’avons plus du coup envie d’y retourner.
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massage.�5 / 5Le 24/06/2022 à 20:54
Hôtel idéalement situé en bord de mer avec une piscine sublime et un spa très bien agencé et décoré. Service et restauration superbe. Je le recommande.
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Michaël.i1 / 5Le 21/06/2022 à 17:51
Nous avons vécu la pire expérience dans un hôtel. Ce dernier ne mérite qu à peine 2 étoiles. -nous sommes arrivés à 11h. Nous voulions nous changer et la chambre n’était pas encore prête , ce qui arrive, réponse de cet hôtel 4 étoiles “les toilettes” … une honte ! -l’infrastructure ayant l air parfaite en extérieur, l intérieur est périmé. Nous avions laissé notre voiture et ces derniers ont eu un problème pour nous la rendre du à un système défaillant d ascenseur. La 1 ère fois on nous a proposé un taxi et la 2 eme tout devait être à notre charge … apparemment ce genre de problème existe depuis l ouverture et rien n à été fait pour arranger les choses ! inadmissible. -Nous avons payé pour une chambre vue mer et en arrivant on nous propose une chambre « vue mer semi partielle ». Heureusement un des employés avait compris que nous allions partir et nous a arrangé. -nous commandons un petit dej assez cher et à notre grande surprise nous ne recevons que des mini viennoiseries et devions payer des suppléments pour presque tout (ex: 7 euros une omelette nature) -je ne parle pas de l accueil ou nous avions l impression de déranger le personnel, qui est presque toujours agressif. Équipe non coordonnée qui manque de communication. -Le prix est excessivement cher pour les prestations que l hôtel propose. Un seul des membres était formidable mais malheureusement ça ne rattrape pas un hôtel qui a des prétentions plus grosses que ses capacités et qui n’est pas à la hauteur d’un 4* Je n y retournerai plus jamais et le déconseillerai à mon entourage.
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S.2 / 5Le 19/06/2022 à 20:23
Très beau cadre, bonne qualité des produits en restauration, malheureusement le service n’est pas à la hauteur de cet hôtel étoilé, beaucoup d’attente et surtout une serveuse vraiment désagréable je pense que c’est en plus de cela la « chef de rand »
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Yazid.5 / 5Le 17/06/2022 à 18:03
Le plus sur ce restaurant gastronomique ( quatre étoiles ) la carte bien sur et la vu situé au dernier étage à couper le souffle on à assister au coucher de soleil de Ouf on à très bien dîné accompagner des enfants ( grand ) , personnel au petit soin ! Juste un peu chéro normal gastronomique oblige ... 👍
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Jean-Pierre.a4 / 5Le 12/06/2022 à 08:35
Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel juste profité de la somptueuse terrasse pour y prendre un apéro gourmet. L’endroit est tout simplement exceptionnel. L’hôtel est assez fabuleux dans son architecture. On a été sidéré de constater que … l’ascenseur était en panne ! Le service du bar est … à revoir … les 2 serveurs ne sont pas au niveau de l’endroit Quelques fautes de français impardonnables sur la carte : mais peut être que je suis un peu trop pointilleux
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Gg68.5 / 5Le 03/06/2022 à 22:01
Lieu exceptionnel, cadre fabuleux, personnel au petit soin, repas succulent. Du début à la fin du repas que du bonheur pour nos papilles gustatives. Vous souhaitez faire plaisir à votre compagne, ou lui faire une très belle surprise alors je recommande vivement cet endroit magique. Bravo à toutes les équipes.
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Jessica.u4 / 5Le 27/05/2022 à 07:37
Très bel emplacement! La literie est parfaite ainsi que les installations dans la chambre. Belle piscine dommage qu’ils n’aient pas prévu les parasols avec des 26 degrés… service agréable!
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muriel.e4 / 5Le 22/05/2022 à 12:59
Le spa est au top très propre, personnel très agréable. Par contre le restaurant… nous sommes venue pour boire des cocktails ( bons) et une planche de charcuterie, nous avons attendu 45min! Le personnel ´ est pas à la hauteur des 4 étoiles et du cadre. Mais pas du tout! Bien dommage !
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Rose.1 / 5Le 21/05/2022 à 11:16
Lieu et emplacement merveilleux. Cet hôtel a tout pour être parfait mais l’accueil et le personnel n’est pas au niveau. Nous nous étions deja fait la réflexion il y a 3 ans mais avons voulu leur laisser une chance. Nous n’y reviendrons plus.
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Marion..2 / 5Le 02/05/2022 à 06:38
Service pas génial. Beaucoup d'attente et impossible de manger dehors en avril donc ne pas y aller pour la vue a cette époque. Frites surgelés, on s'attendait à mieux.
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Romain.2 / 5Le 16/04/2022 à 19:57
Bonne cuisine et très belle vue, même si nous regrettons les frites surgelés du menu enfant. En revanche service médiocre. Personne pour accueillir les clients à l'entrée du restaurant, serveuses débordées, etc... On s'attend à plus pour un 4 étoiles et vu les prix.
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Joelle.e4 / 5Le 29/03/2022 à 16:54
Très bonne cuisine Dommage qu'il n'y ait pas de menus. "L amuse gueule" (qq rondelles de pain avec de la tapenade!!) proposé avec l apéro n est pas digne d'un restaurant qui se veut au dessus de la moyenne. Entrée+ plat+ dessert minimum 60€. Encore une fois c'est dommage. Personnel très agréables.
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Smn.a1 / 5Le 23/03/2022 à 20:22
J'ai réservé sur le site une suite junior vue mer avec photos comprenant des terrasses extérieures. Arrivée sur place on nous à attribué une chambre sans terrasse. J' ai réclamé immédiatement à l'accueil la chambre réservée à un fort prix soit dit en passant ! Le réceptionniste me dit que je n'ai pas du voir qu'il y avait plusieurs chambres pour cette suite et certaines sans terrasses. Après lui avoir montrer ma réservation sur leur site il a pu constater et que je disais vrai et là m'a informé que sa direction avait du changer les photos et qu'il le signalerai. Je n'ai pas du tout apprécié me faire avoir surtout au tarif appliqué. Cet hôtel est surclassé et ne correspond pas à un 4 Étoiles, vasques cassée dans la salle de bain. De nombreux carreaux à changer dans l'établissement etc.. Le meilleur pour la fin : nous avions réservé le jacuzzi sur la terrasse et après être rentré dedans avec plaisir car la vue est superbe ! nous nous sommes rendu compte que l'eau était marron sur le dessus des bulles... c'était bien de la crasse ! L'horreur on a abrégé le moment romantique ! 0 pour l'hygiène ! Mais où est la Direction ?
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R.1 / 5Le 23/03/2022 à 11:32
Je contacte l'hôtel pour réserver une chambre spécifique, je suis ok sur le tarif et valide ma chambre, et demande comment procéder, ça coupe, je dois rappeler car personne ne me rappelle (très pro), et la, la chambre a été réservée entre temps sur le net .... Je rappelle après coup ne trouvant pas ça normal, personne ne me répond après 5 appels sur presque 1h, avec un autre numéro on me répond... J'ai 30 ans, je suis habitué aux hôtels, je n'ai jamais mis d'avis négatifs même quand des petites choses n'allaient pas, je ne suis pas du genre, mais la, ne même plus me répondre au téléphone, sachant que je suis resté courtois ... c'est inadmissible... Franchement pas professionnel ... Le propriétaire devrait avoir une sérieuse conversation avec la personne qui a réceptionné mon appel ce Mercredi 23 à 11h30
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Delphine.a5 / 5Le 22/03/2022 à 18:45
J'ai testé le Spa et je n'ai pas été déçue. Personnel discret et efficace, installations agréables et très propres. Petit bémol pour le manque d'intimité pour se changer et les peignoirs et strings ne sont pas prévus pour les gens corpulents même sur demande.
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Marina.o3 / 5Le 23/02/2022 à 20:20
Ce n’est pas à la hauteur d’un 4-étoiles. On a du mal à se faire comprendre du personnel qui parle peu le français, les chambres méritent vraiment un rafraîchissement, seule la nouvelle Bastide est très belle et les chambres très jolies et propres. Les chambres d’origine ont besoin d’un vrai rafraîchissement, ceux qui sont faits sont fait à la va vite on retrouve par exemple de la peinture sur les poignées de porte. Lorsque l’on te donne de l’eau chaude pour un thé au petit déjeuner et que l’on apporte une bouteille d’eau fraîche, ou que l’on demande des œufs brouillés avec seulement 2 blancs et 1 jaune, et que l’on nous apporte fièrement des œufs brouillés avec 5 jaunes, il y a un souci de compréhension Les infrastructures sont belles, c’est dommage. Dernier point, les chambres son surchauffées c’est intenable le chauffage est réglé à 24°, les quelques fois où nous sommes venus il a fallu couper le chauffage. Ce n’est pas grand-chose, mais ce sont des détails auxquels il faut faire attention.
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Gilles.a2 / 5Le 22/02/2022 à 08:39
Belle structure architecturale ,malheureusement la réceptionniste nous a vendue une chambre n 5 dont la fenêtre extérieure avait été forcée et non remplacée : de ce fait froid et bruit du vent fort cette nuit là. Malgré un petit geste commercial ce n'est pas normal pour un hôtel de cette catégorie ! Le spa massage est très bien conçu, la restauration convenable sans plus ,le personnel courtois
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Stefano.a4 / 5Le 21/02/2022 à 08:27
Très bel hôtel, service impeccable, propreté nickel. Parfaitement situé. Attention délicate pour notre nuit de noce. Seul bémol : le SPA qui n est pas compris et qui est cher (25 euros pour maximum 2h).
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Gérard.a1 / 5Le 13/02/2022 à 14:35
Hôtel pas digne d’un 4 étoiles. Je vous le déconseille. Si tu arrives et que tu n’as pas de Porsche, on te propose de te garer le long du trottoir (pas de parking et pas de voiturier). Ensuite l’accueil se trompe en activant la carte de la chambre donc obligée de redescendre pour la réactiver. J’avais réservé une chambre avec un lit King size avec vue mer (chambre 109 lit basic) et tête de lit taché (je ne préfère même pas savoir taché de quoi…). Le matin je me réveillée, je vais prendre mon café sur la terrasse avec une vue magnifique de la mer et tout à coup, je me reçois des gouttes d’eau au-dessus de la tête, c’était la femme de ménage qui essoré son chiffon au dessus de ma tête, je me suis tout reçu dessus ainsi que mon ordinateur du travail. En partant, je l’ai signalé a l’accueil, la seule chose qui m’ont précisé c’est qu’il allait le faire remonter (mais heureusement…). La seule chose qui s’est bien passé c’est la restauration avec les serveuse très sympathique et les plats délicieux. Je n’ai eu aucun geste de la part de la direction c’est pour cela que je partage mon expérience dans cet hôtel. Bon courage pour les futurs clients.
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Jennifer.o5 / 5Le 12/02/2022 à 20:12
Excellente première expérience dans un hôtel de ce standing. Personnel serviable, disponible et discret. Chambres à la décoration sobre mais classe. Salle de bain spacieuse et tout aussi joliment décorée. Petit déjeuner, certes un peu cher et non compris dans le tarif de la chambre, très varié et en buffet. Le restaurant de l'hôtel est également de qualité. Des plats fins et variés avec une belle vue sur la plage et la baie de Bandol.
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Helene.o4 / 5Le 10/02/2022 à 13:19
Très bel endroit un bel hôtel, avec un personnel au petit soin. Un Spa agréable en sous sol avec une petite piscine intérieure et jet à bulles, balneo, massages, hammam, sauna. De quoi ce relaxer. Piscine extérieure et plages au pied de l'hôtel. Nous étions dans une période creuse petit prix pour l'hébergement et le spa mais du coup, pas de restauration sur place et un petit déjeuner en chambre pas top pour le prix demandé même si en supplément.
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Léo.h1 / 5Le 05/02/2022 à 14:08
Lieu exceptionnel et espace piscine très sympa, l’accueil est aussi froid que les lieux, ambiance cafétéria, aucun charme pour les espaces communs comme dans les chambres. Nous sommes très loin du standing d’un 4 étoiles! La réception a fait une erreur sur la facture mais impossible de la modifier, 20 min pour sortir en voiture car plusieurs arrivées en même temps mais le voiturier ne se dérange pas! Je n’y retournerai pas et déconseille fortement cet établissement ! Petit déjeuner sans originalité.
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Estelle.m1 / 5Le 31/01/2022 à 22:15
Le personnel n'est pas du tout à la hauteur et très désorganisé, les dirigeants absents. Le voiturier a garé la voiture sur une place interdite, puis a eu un accident avec la voiture d'un autre client de l'hôtel. Aucun excuse de la part de l'établissement, loin du luxe attendu. Gestion amateur, ne pas se fier au site trompeur.
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CYRIL.A1 / 5Le 19/01/2022 à 09:35
Bel Hotel, mais dommage, très peu commerçant! Anniversaire de mariage annoncé lors de la réservation, et aucune attention dans la chambre. Et surtout, le spa très moyen, avec un eau de la piscine froide, qui est payant pour les clients de l’hôtel! Du jamais vu! 50€/personne pour un bain dans une eau froide! Ils se sont permis de me prélever sur ma cb 10 jours après le spa, dans lequel nous sommes restés 15 mn! Aucun sens du commerce! A éviter...
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gregoire.e1 / 5Le 27/12/2021 à 16:23
Nous sommes clients réguliers à l'hôtel la farandole et nous sommes très déçus par la baisse du niveau de l'établissement. En effet, nous avons eu des difficultés à réserver le spa (multiples appels et messages!), la personne chargée de l'accueil au spa est très désagréable avec les clients! Les transats du spa (au bord de la piscine) ne sont pas bien nettoyés (en période covid, c'est encore plus étonnant!) Le restaurant est de qualité moyenne le 26/12 : la viande était grasse (peut-être restes du repas de Noël???) et desserts qui ne semblent pas être fait maison? Même après l'avoir signalé, aucun geste commercial (même pas un café offert!) La vue est très belle heureusement et les masseuses du spa sont très professionnelles et agréables!!! En espérant avoir un retour de la Direction à mes messages et en espérant que l'établissement prendra en considération mes remarques, au risque pour lui de perdre ses clients et ses étoiles!!!
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Dumont.e5 / 5Le 18/12/2021 à 18:10
Très bien reçu. Le personnel est à l'écoute. Nous avons demandé à changer de chambre car il n'y avait pas la possibilité d'ouvrir la fenêtre. Nous avons eu une autre sans problème. Le petit déjeuner était extra!! La chambre était propre et le lit confortable.
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claude.i3 / 5Le 14/12/2021 à 03:56
Endroit magique mais cependant 3 points ne correspondent pas aux critères attendus: PAS DE CHAUFFAGE AU RESTAURANT. Ni le soir, ni le matin. Parking voitures mal géré avec 2 points très négatifs, le voiturier n'est pas à la hauteur du standing, pas de protocole sanitaire et harcèlement téléphonique du voiturier. Un scandale, nous ne sommes pas au marché...
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Pat.l1 / 5Le 03/12/2021 à 22:02
Inadmissible accueil d'un pseudo gardien, qui est très agressif et menaçant. Pas assez d'emplacement parking pour le restaurant et l'hôtel.. on vous demande de vous garer sur un trottoir attention au bas de caisse. Bref après nous avoir menacé de venir nous chercher pendant notre repas pour déplacer notre voiture, nous avons abandonné notre sortie restaurant.. je ne recommande pas cet établissement, qui n'a aucun manager sur place, une équipe inexistante et du personnel agressif. En terme d'accueil on ne peut que faire mieux. A moins d'être masochiste et accepter d'être agressé et menacé vous ne passerez pas une agréable soirée.
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Alexandra.o2 / 5Le 03/12/2021 à 13:59
Nous sommes venus pour l’anniversaire de mon conjoint, l’accueil était froid, tout comme les espaces communs et le restaurant car chauffage de chantier mis en place mais personne nous avait prévenu de la panne ( a l’accueil ils n’étaient même pas au courant). Le service du restaurant pas du tout digne d’un 4 étoiles, aucun conseil et en prime pour le dessert la jeune femme nous demande si on veut un dessert ? Bien évidemment… j’avais réservé une surprise au dessert pour son anniversaire…. Et bien oubliée … pourtant redemandée à l’accueil en arrivant. On lui a donc mis une « fusée » juste posée et pas de sourire. A 130€ le repas à deux c’est quand même aberrant de rester les mains dans les poches et ne pas apporter d’eau ou conseiller les vins. En + que 3 tables à servir ce soir là. Une fois pas deux
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lena.o1 / 5Le 24/11/2021 à 10:40
Je garde une très mauvaise expérience de l’établissement. J’ai été normalement débitée du montant de la chambre 48h avant mon arrivée, comme indiqué sur le mail de réservation. Lors de mon arrivée je procède à un dépôt de garantie de 200€ , chose qui avait été également indiquée dans le mail, en revanche très surprise de voir que je suis immédiatement débitée de la somme en question, qui devait être un simple fond « bloqué » sur ma carte. Cela fait 2 semaines que j’ai quitté l’hôtel et je n’ai toujours pas été restituée de la somme. L’accueil fait barrage et impossible de joindre un responsable. Le service comptabilité de l’hôtel ne répond toujours pas à mes mails. Ma banque me conseille d’activité la protection juridique et je trouve cela bien dommage d’en arriver là pour un établissement avec un tel prestige. Je ne manquerai pas de faire part de ma mauvaise expérience autour de moi. En revanche, le personnel du spa est très agréable et souriant ! Bien dommage !
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chloe.u1 / 5Le 16/11/2021 à 20:56
Un séjour décevant, rien est expliqué à l’arrivée ou en tout cas très mal. Il se garde bien de prévenir que tu as le droit à 1h de jacuzzi par jour … Le restaurant une honte, des verres cassés, des plats pas à la hauteur des prix, l’accueil juste l’impression de les embêter limite pour un 4*. La chambre plus que limite, la literie est pourri, peinture de salle d’eau en fin de vie… bref une chambre pas à la hauteur !!! Le SPA seule point positif, massage de qualité et accueil au top. Une chose est sûre je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement. Je ne recommande surtout pas, à fuir.
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laetitia.e3 / 5Le 03/11/2021 à 07:23
Pour un 4☆ manque de professionnalisme à l'accueil et au service des restaurants. Mais un bon point pour le voiturier qui nous a informé que nous pouvions profiter du jacuzzi pendant 1h. Bonne cuisine au restaurant, mais pas chaleureux genre cafétéria ! bougie sur les tables mais à quoi ça sert si elles sont éteintes.( je pense qu'un maître d" hôtel serait indispensable dans un 4 ☆. Belle chambre vue mer c'est peut-être la seul chose qui les sauvent. Mais je n'y retourné pas.
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Alain.t4 / 5Le 03/11/2021 à 05:36
Très bien situé sur la plage, nous avions une chambre très confortable avec vue sur la baie. Beau SPA. Le voiturier en ce mois d'octobre 2021 était remarquablement attentionné, charmant, et qui donnait une excellente impression de l'hôtel à chaque arrivée ou départ en voiture.
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Manon.o3 / 5Le 17/10/2021 à 10:43
Bon séjour dans l’ensemble mais le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur. Le restaurant et le spa étaient supers et le personnel est très agréable ! Gros plus pour les massages 👍🏼 En ce qui concerne la chambre, l’insonorisation est à revoir surtout si vous êtes au niveau du restaurant.. (Étage 2) Le petit déjeuner a été commandé en chambre et celui-ci n’a pas été livré à l’heure. On s’est permis d’appeler pour demander quant il allait arriver et une dame a décroché en disant directement «oui oui 2 minutes 2 minutes » d’un ton très désagréable. Bref, le petit-déjeuner est arrivé avec des erreurs et tout était froid donc pas top pour 18€ par personne. Pour conclure : le lieu est très agréable et très bien situé mais les prestations sont à revoir ou il faut adapter vos prix car ne justifie en aucun cas un 4 étoile.
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jeremie.a3 / 5Le 05/10/2021 à 04:15
2 étoiles pour l accueil, la réception reste vraiment limite, je ne sais pas si ils comprennent que les clients paient leurs salaires. 3 étoiles pour la chambre qui est basique. 5 étoiles pour l emplacement. En gros trop le rapport qualité prix n est pas bon....
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Alain..2 / 5Le 12/09/2021 à 12:42
Très bon service si nous étions dans une cafétéria. Mais pour un hôtel quatre étoiles et un restaurant qui se veut de standing c’est déplorable. Nous avons attendu en moyenne 30 à 45 minutes entre chaque plat, heureusement que nous étions en excellente compagnie ce qui n’a pas gâcher notre soirée. Les plats sont bons mais pas non plus exceptionnel, le cadre lui est exceptionnel. Nous avons dépensé près de cinq cents euros pour six personnes, et à ce prix là nous avons l’habitude d’être choyé par le service. Bien au contraire nous avons été limite maltraité au moment de régler. Évidemment nous ne reviendrons pas.
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christine.4 / 5Le 07/07/2021 à 11:24
Bel hôtel dont je n’ai testé que le spa. Personnel aimable. Les infrastructures sont agréables. Musique un peu trop forte à mon goût mais avis qui n’est que personnel car je n’aime pas ce type de musique. J’ai apprécié mon massage qui est passé beaucoup trop vite. Cependant en fin de massage je commençais à avoir froid la clim étant très fraîche. Ce que j’ai le moins apprécié est de devoir me garer sur les trottoirs dans la descente. En plein été il doit y avoir un problème de parking
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Andy.5 / 5Le 26/06/2021 à 10:41
Hôtel très beau et très propre. Service aux oignons à tout niveaux. Le rapport qualité prix est top ! Le restaurant est très bon et possède une vue sublime. Le seul point noir est le vent sur le coin déjeuner extérieur mais en même temps il ne peuvent pas encore gérer la météo…..
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seb.5 / 5Le 02/01/2021 à 11:28
Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels de ce style. Il est sans aucuns doute le meilleur. Tous le personnel était accueillant. Le restaurant en terrasse était très bon. Le petit déjeuner en terrasse......top.