Grand Marina Suites

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services, Appartement de vacances,

• Ronal.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:23

  excellent à tous points de vue
• Emanuele.e

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:56

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet endroit mais cette fois le standing était en baisse par rapport à la première fois, je suis reparti déçu, quel dommage
• Staf.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 01:03

  PARFAIT - PARFAIT Un super endroit pour séjourner. L'appartement est entièrement meublé (y compris une machine à laver). C'est exactement comme sur les photos. Toute l'équipe d'employés (réservations, réception, gestion et entretien ménager) est très orientée client. Ils sont très sympathiques et très serviables. Il est également possible de réserver des excursions. Vous pouvez utiliser la belle piscine de l'hôtel AC. En résumé: un super endroit où séjourner et certainement recommandé. Un super endroit pour séjourner. L'appartement est entièrement meublé (même avec machine à laver). C'est exactement comme sur les photos. Toute l'équipe d'employés (réservation, accueil, gestion et nettoyage) est très orientée client. Ils sont très sympathiques et très serviables. Il est également possible de réserver des excursions. Vous pouvez utiliser la belle piscine de l'hôtel AC. En bref: un super endroit où séjourner et certainement recommandé.
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:01
• M.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:52

  Nous avions l'appartement de 100 mètres carrés, vue magnifique. Restez au moins 2 nuits. Ne réservez pas les massages via l'appartement... Ce n'était vraiment rien 🤣

  Réponse du propriétaire :
  
• bernardo.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:09

  Très bien situé, prix raisonnable et très propre et confortable
• Javier.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:32
• Jack.t

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:13
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:52
• adriana.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:45

  Endroit merveilleux
• samuel.r

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Melina.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:31

  L'expérience de vivre dans un hôtel de luxe avec le confort de votre maison
• Pedro.s

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:12

  En raison de la pandémie, tous les vols en Colombie ont été suspendus et j'ai dû anticiper mon retour au Brésil, sinon je serais coincé en Colombie. L'hôtel ne serait pas non plus en mesure de recevoir des clients tels que déterminés par le gouvernement. Mais ils n'ont même pas remboursé le montant payé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. Nous vous informons que toutes les réservations qui nous ont contactés ont eu la possibilité d'utiliser les réservations dans une future opportunité et des remboursements ont été effectués à ceux qui n'ont pas pu venir. La pandémie a été une période difficile pour nous tous et nous comprenons parfaitement les raisons de ne pas voyager, mais nous n'avons eu aucune communication préalable de votre part. Nous sommes vraiment désolés de cette situation et j'espère que vous pourrez profiter de nos services à une occasion future.
• JHONATAN.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 02:01

  Bonne nourriture et bonne attention
• Joel.r

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 00:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:51

  Excellent endroit, la vue et les appartements. .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour José. Nous espérons te voir bientôt!
• Milthon.�

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 03:45

  Excellent hôtel, belle vue, très central et excellent service.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:47
• Bala_Seca_Gamer.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:05

  Un endroit parfait pour un bon repos. Tout propre et en ordre. Inclus dans le prix, le petit déjeuner buffet très copieux et frais, et le parking à l'intérieur de l'immeuble, je reviendrai dans cet endroit sans aucun doute.
• Rectoría.C

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 23:51

  Je suis actuellement en logement. Le petit déjeuner est le chaos, il n'y a pas de remplacement jusqu'à ce qu'il soit réclamé. Les toilettes ou les éléments d'hygiène promis par la réservation ne sont pas là.La douche était couverte et la salle de bain a été inondée atteignant la chambre. Un paradis avec un service nul. Il n'y a pas de toilettes quotidiennes, nous avons dû le réclamer car ce n'est que le troisième jour qu'ils ont dit qu'ils viendraient. Beaucoup à revoir sur le service, je le considère déficient.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé, nous travaillons dur pour être toujours dans les normes de qualité que nous souhaitons pour nos clients, le ménage est fait quotidiennement dans votre appartement selon les rapports de notre gouvernante, nous apprécions d'avoir notre service rapidement lors de la résolution de vos désagréments , De même, nous restons ouverts pour recevoir plus de commentaires qui profitent à notre fonctionnement.
• Israel.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:08

  Excellent
• jorge.

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:58

  Très confortable, pratique avec une vue magnifique, dans un emplacement pour moi l'un des meilleurs de Santa Marta, proche des meilleurs
• Camillo.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:49

  Sans vergogne et au visage dur ! Nous avions une réservation pour deux appartements, nous avions laissé l'acompte et le jour même de l'entrée, nous avons appelé pour leur faire savoir que nous étions en route et la représentante nous a dit qu'elle s'était trompée et avait fait la réservation pour encore un mois et ça ne pouvait pas être. Au lieu de nous aider à trouver une solution, sa réponse est de retourner l'acompte sans plus tarder... Honnêtement, quel dommage. La vérité est qu'ils ne méritent même pas cette étoile...
• Karen.

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 04:34
• Pedro.t

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 22:00

  Excellent
• Lina.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:23

  Excellent!
• Maria.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 23:30

  Les installations sont très agréables et livrées dans une propreté parfaite. Nous avons eu des problèmes avec la clé d'accès car elle n'était pas activée à temps et quand nous avons demandé le changement ils nous ont laissé par terre en attente, quand nous sommes descendus chercher la clé, la réceptionniste n'avait pas activé ni envoyé la carte (il fait très chaud dans les couloirs et nous étions avec un petit enfant). De plus, cela en vaut la peine et la vue des appartements est spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Fernanda, nous apprécions votre avis, chaque invité est spécial pour nous et notre désir est de toujours fournir le meilleur service, nous travaillerons pour que cet incident ne se reproduise plus, encore une fois merci beaucoup d'avoir pris le temps et écrire votre expérience L'équipe du Grand Marina Suites
• David.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:06

  Spectaculaire. Tout est parfait Très central. Un pâté de maisons du magasin Carulla. Le service est excellent.
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:26
• Ainara.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:37
• José.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:26

  Bon endroit, confortable et proche de beaux endroits à visiter, la nourriture est très bonne.
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 01:37

  Excellente attention à l'emplacement et tout ce que vous pourriez souhaiter de l'appartement; C'EST BIEN MAIS TRES BIEN. 😎👍🇨🇴
• Marie.l

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:56

  Lit confortable, appartement spacieux, je recommande juste le petit dej n'était pas très bon mais cela dépend de nos habitudes gustatives j'imagine 😅

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Merci pour votre avis ! Nous serions ravis de savoir quel type de petit-déjeuner vous aimeriez le prendre en compte dans notre menu et ainsi pouvoir offrir une expérience plus complète Cordialement L'équipe du Grand Marina Suites
• Julian.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 00:37

  Excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous attendons à nouveau
• maria.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:52

  Un très bel hôtel; confortable et douillet

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre expérience! Ce sont vos commentaires qui nous aident à fournir un excellent service.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 01:48

  Très bonne vue et installations!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christian pour votre avis, nous espérons vous revoir pour contempler les plus beaux couchers de soleil depuis nos suites.
• Luz.t

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 03:49

  Super, une vue spectaculaire, l'appartement est très bien équipé, très propre, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lumière pour vos commentaires ! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et de partager d'autres expériences GMS.
• Ivano.e

  4 / 5

  Le 21/04/2021 à 22:42

  Fantastique, juste un problème avec la réception, ils disent qu'ils vous envoient des choses mais il faut rappeler pour les mettre d'accord. La Suite est spectaculaire, même si la télévision doit être placée dans le salon et non d'un côté de la pièce... en tout cas, je pense que je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ivano pour votre avis ! Vos commentaires nous aident à améliorer chaque jour nos services et nos produits.Nous contrôlerons nos processus de réception pour minimiser ce qui s'est passé, en vous remerciant pour votre temps et en espérant vous revoir. Cordialement L'équipe du Grand Marina Suites
• Johancespedes.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 00:41

  L'attention et les suites sont très bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Johan ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable dans nos installations, nous continuons à travailler pour transformer le bien en spécial. Cordialement L'équipe du Grand Marina Suites
• Elena.u

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 22:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:48

  Simplement parfait!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes commentaires! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer à partager des expériences GMS
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:20

  Cette option de séjour à Santa Marta n'a pas de comparaison, ses installations sont très bonnes, le service est excellent, l'emplacement n'est pas à mentionner, vous marchez jusqu'au Parque de los Novios qui pour moi est le meilleur de Santa Marta dans les restaurants et la vie nocturne , vous avez la carulla à quelques pas, 5 sur 5, la seule chose est la piscine qu'elle partage avec le marriot, ce n'est pas l'une des meilleures car il fait très froid et il y a beaucoup de vent

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniel d'avoir pris le temps de décrire votre expérience dans nos installations! Nous apprécions tous vos commentaires car ils sont la base fondamentale pour continuer à offrir des services et des produits de qualité qui sont à jour avec les besoins de vous, nos clients.Nous continuerons à travailler pour fournir un meilleur service dans la piscine. L'équipe du Grand Marina Suites
• María.

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:47

  Les installations sont magnifiques, la vue spectaculaire, le personnel est super sympa. Je reviendrais mille fois plus !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria pour votre avis ! Nous vous attendrons à nouveau pour continuer à vous offrir des expériences GMS
• Jairo.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 00:41

  Réponse du propriétaire :
  Jairo merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience! Nous espérons continuer à vous offrir les meilleures expériences GMS dans nos installations, nous continuons à travailler pour rendre les bonnes choses spéciales. L'équipe du Grand Marina Suites
• clara.n

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:20

  Bel endroit où séjourner. une belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Clara !Tous les commentaires sont importants pour nous, nous avons hâte de vous revoir pour partager les magnifiques couchers de soleil face à la mer depuis nos suites.
• Edwin.e

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 22:58

  L'un des plus modernes de Santa Marta, d'excellentes vues, confort, sols en marbre, cuisine super complète, décoration. En résumé excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Edwin d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous continuons à travailler pour ajouter des expériences qui multiplient le plaisir dans nos installations L'équipe du Grand Marina Suites
• Carla.r

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:59

  Excellent service à la réception, l'appartement est spectaculaire. Excellentes vues vers la Marina, vers le Port et vers la ville de Santa Marta. Climatisation dans chaque chambre et grande piscine qu'il faut réserver avant de partir maintenant en temps de Pandémie. Interphone pour communiquer avec la réception. Très propre et bien décoré. Il y a un supermarché Carulla et une pharmacie à un pâté de maisons. Aussi une plage pour se baigner à deux pâtés de maisons. Horaires de la plage de 9h à 17h. Les deux chambres avec poste de travail pour ordinateur et TV. Beaucoup de crochets pour accrocher dans les placards spacieux. Confort total pour passer quelques jours à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carla! Nous aimons entendre que l'expérience a été agréable et a répondu aux attentes. Nous continuerons à travailler pour continuer à fournir un excellent service et produit à nos clients, en nous améliorant chaque jour pour suivre les tendances et les besoins de vos voyageurs. Considérations générales Suites Grand Marina
• Guillermo.t

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:30

  hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Guillermo, nous continuerons à travailler pour continuer à fournir un excellent service. Grande Marina Suites
• Di.l

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 12:03

  Tout est parfait dans ce lieu, très complet et décoré avec goût, j'y retournerais sans hésiter. Les mauvaises odeurs dans les parties communes devraient être améliorées
• Lina.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:00

  C'est un nouvel hôtel. Les installations sont très agréables et confortables. Le service du personnel est optimal.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 18:22
• MANUEL.O

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 03:06

  très bon endroit pour vivre