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A propos de : Hôtels H10 Casa de la Plata à Seville
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Valapha.
5 / 5Le 22/02/2023 à 17:57Réponse du propriétaire :
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Claire.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 03:22Hôtel très bien situé au cœur de la ville. Hôtel soigné, le personnel est agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. H10 casa de la plata Customer service -
Matthew.a
5 / 5Le 01/02/2023 à 22:55Réponse du propriétaire :
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Manel.l
5 / 5Le 28/01/2023 à 18:09Franchement, cet hôtel mérite l'une de mes meilleures critiques. De M. Antonio López à la réception, qui nous a offert un verre de cava et ses recommandations gastronomiques, ils ont servi pour que nous puissions goûter et savourer des délices dans l'environnement. Magnifiques recommandations Antonio, merci beaucoup. Les détails dans tous les coins de l'hôtel et surtout dans la chambre. Merci beaucoup à tout le personnel pour toute l'attention. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons à Séville, nous répéterons dans votre magnifique hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un super hôtel. Nous nous efforçons chaque jour pour qu'ils le ressentent ainsi. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Casa de la Plata quand vous le souhaiterez. Avec nos meilleures salutations, Attention au client -
Sonja.�
5 / 5Le 27/01/2023 à 11:09Réponse du propriétaire :
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Rocio.o
5 / 5Le 22/01/2023 à 16:41L'incroyable hôtel, non seulement son style et sa décoration, mais les professionnels qui y travaillent, et la qualité du petit déjeuner, émerveillent. Idéalement situé, vous pouvez aller partout à pied, cela a été une découverte, merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire sur votre séjour chez nous, ce fut un plaisir de vous avoir au H10 Casa de la Plata. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Avec nos meilleures salutations, Attention au client, -
Paco.a
1 / 5Le 21/01/2023 à 16:50Lors d'une réservation d'hôtel j'aime bien voir les commentaires des gens pour être plus en sécurité... c'est pour ça que je vais leur répondre... l'extracteur n'a pas cassé... IL A ETE CASSÉ DEPUIS DES JOURS dit par la réceptionniste, Cela dit, je vous dirai que je ne suis pas parti avant ni accepté un changement de chambre car ladite réceptionniste m'a assuré qu'ils ne la rallumeraient pas... ce qui s'est passé à 8 heures du matin... J'apprécie votre réponse mais s'il vous plaît, dites toujours la vérité... D'ailleurs, à aucun moment je n'ai demandé des retours ou quoi que ce soit du genre... Bonjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Veuillez accepter nos excuses les plus sincères au nom de l'hôtel H10 Casa de la Plata. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous nous en excusons. En effet, l'extracteur est tombé en panne, c'est pourquoi nous lui avons proposé un changement de chambre vers un autre étage et aile. Nous aurions aimé que vous acceptiez ce changement et que vous continuiez à profiter de votre séjour, cependant nous respectons votre décision. Veuillez accepter à nouveau nos excuses les plus sincères et laissez-nous vous assurer que si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, nous veillerons à ce que vous receviez un service personnalisé et que toutes vos attentes soient comblées. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. -
Nancy.e
5 / 5Le 17/01/2023 à 21:49Réponse du propriétaire :
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Maarten.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Krik.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 15:27Réponse du propriétaire :
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Diana.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 23:10Réponse du propriétaire :
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Eduardo.o
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:32Un hôtel excellent au cœur d'une ville féerique? Ne cherchez plus, H10 Casa de la Plata et vous y êtes..!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel H10 Casa de la Plata et de partager l'expérience positive que vous avez eue avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, -
Grace.
5 / 5Le 21/12/2022 à 01:23Réponse du propriétaire :
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Garis.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 00:12Le réceptionniste qui nous a accompagnés dans l'équipe du matin les 17 et 18 décembre (Ousmane je crois me souvenir) a été très, très gentil. Je ne pense pas que dans aucun hôtel nous ayons jamais trouvé quelqu'un d'aussi désireux d'aider et de rendre notre séjour plus facile. Un grand professionnel. Nous repartons avec une très bonne impression de cet hôtel, propreté, emplacement, équipements et traitement du personnel en général.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de la bonne impression que vous avez faite de notre hôtel. C'est notre objectif. Anouar, notre deuxième responsable de l'accueil est celui qui vous a servi. Lui et le reste du personnel aiment ce qu'ils font, c'est pourquoi les clients le perçoivent souvent. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau dans un proche avenir. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes, Attention au client. -
Maria.e
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:42Réponse du propriétaire :
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Zafizara.
5 / 5Le 06/12/2022 à 19:34On a été surclassé ! L’un des réceptionnistes nous a donné quelques tips pour les restaurants à Séville et les endroits à visiter. La chambre était magnifique et les tableaux sont super drôle ! Et surtout la chambre était propre !! Le petit déjeuner était excellent ! Les employés sont tous adorable Vraiment rien a dire, je comprends maintenant pourquoi vous êtes aussi bien noté sur Google 😊 Merci encore
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions de votre confiance. C’est très gratifiant de constater votre satisfaction. Merci pour votres aimables mots sur le personnel.Le ressenti de nos clients est très important pour nous, il nous permet d’améliorer en continu la qualité de nos services Salutations. -
Amedexx.
5 / 5Le 05/12/2022 à 23:10Excellent hôtel situé dans le centre historique de Séville, idéal pour visiter la ville. Personnel amical et serviable. J'ai aimé la propreté de la chambre et le confort du lit. Excellent petit déjeuner. Retourner.
Réponse du propriétaire :
• Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à Séville. Nous espérons vous être utile dans un proche avenir. Cordialement. -
Sheray.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 11:30Réponse du propriétaire :
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Eric.
5 / 5Le 02/12/2022 à 00:07Au top, j'ai séjourné du 07/07 au 08/08 : Hôtel magnifique par sa déco, propre et personnel vraiment au top !! En plus idéalement placé dans Séville Vraiment, cet hôtel mérite ses 4 étoiles. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. -
Sarah.i
5 / 5Le 01/12/2022 à 19:18Hôtel super agréable et propre au milieu du centre-ville, mais dans un endroit calme. Accès à pied par des ruelles étroites. Il y a des restaurants et des magasins à proximité. Le petit déjeuner est phénoménal. Le service est de premier ordre! Grande terrasse sur le toit pour se détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir permis de vous accueillir dans notre maison. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous et vos commentaires nous sont très précieux. -
Adriana.l
5 / 5Le 28/11/2022 à 11:37Hôtel équipé de tout confort. Chambre confortable, propre, spacieuse et équipée de tout ce dont le client a besoin. Le personnel est gentil et professionnel. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
• Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé vos précieux commentaires avec nous. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à Séville. Nous espérons vous être utile dans un proche avenir. Cordialement H10 Maison de la Plata -
Philip.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 10:23Réponse du propriétaire :
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Cristian.d
1 / 5Le 21/11/2022 à 16:36Le traitement par le service commercial est malheureux, après s'être rencontré plusieurs fois pour rester dans une suite la veille de mon mariage et que mes amis et ma famille sont venus ce jour-là pour me voir sortir et prendre un verre en terrasse, ma surprise est que le réservation C'était fait pour le lendemain, me laissant sans chambre et devant tout replanifier la veille de mon mariage... En plus, ils m'ont facturé la moitié de la suite. Très déçu de la façon de fonctionner et du peu d'empathie. On peut tous faire des erreurs mais qu'ils vous facturent en plus...c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Edo, Tout d'abord nous sommes désolés de votre désagrément, cependant permettez-nous de vous exprimer notre grande surprise par votre commentaire puisque c'est vous qui avez réservé par écrit la nuit du 19 pour votre mariage et non nous. C'est vous qui vous êtes trompé et pas nous et bien sûr on ne vous a pas laissé sans chambre mais quand vous êtes venu un autre jour que celui que vous aviez réservé, notre hôtel était complet. Je dois vous dire qu'en dépit d'avoir réservé par écrit et d'avoir accepté une politique d'annulation à 100 %, en plus d'arrêter de vendre cette chambre, nous avons essayé d'être empathiques et avons eu la déférence de ne vous facturer que 50 % des dépenses au lieu de 100 %. % pour qui on regrette aussi de ne pas avoir apprécié le geste. Cependant, nous espérons et souhaitons que vous ayez eu un mariage heureux. Avec nos meilleures salutations, Susana Sevillano Réceptionniste -
Jacqueline.
5 / 5Le 14/11/2022 à 16:17J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Chambre très belle et spacieuse. Personnel agréable. Le plus, nous avons pu profité du rooftop avec un très joli cadre et déguster de bons plats espagnols.
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. H10 casa de la plata. -
Perry.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 15:04Réponse du propriétaire :
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Brian.o
5 / 5Le 11/11/2022 à 23:13Réponse du propriétaire :
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Josh.r
5 / 5Le 07/11/2022 à 19:33Réponse du propriétaire :
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Lolo.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 15:59Excellent emplacement, très belle hôtel, accueil, disponibilité, prestations superbes. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
• Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre expérience à l’Hôtel H10 casa de la plata Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nos installations. Vos commentaires nous sont très utiles. Merci H10 casa de la plata -
Juhyun.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 20:19La fatigue a disparu de la gentillesse du personnel de la réception. Le cava offert en guise de bienvenue était également très bon J'aime la propreté du dortoir, la taille de la chambre et l'intérieur. Grâce au personnel qui a guidé la visite de Séville, il est utile pour un voyage confortable. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
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Daniyal.b
5 / 5Le 29/10/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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Flo.
5 / 5Le 28/10/2022 à 08:48Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 19:02cet hôtel est extraordinaire à tous points de vue, le personnel aux petits soins , la décoration incroyable, et la terrasse avec une piscine donnant sur les toits de Séville est fabuleuse ,je n'ai qu'une hâte : y retourner !!
Réponse du propriétaire :
• Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre expérience à l’Hôtel H10 casa de la plata Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nos installations. Vos commentaires nous sont très utiles. Merci Hotel H10 casa de la plata -
Barry.
5 / 5Le 13/10/2022 à 22:07Réponse du propriétaire :
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Stef.0
5 / 5Le 13/10/2022 à 11:44Parfait, excellent même. Ravie d avoir connu cette chaîne H10. C est vraiment TOP. La literie est très confortable et le petit déjeuner à tomber par terre. Je recommande cet hôtel à 200 %
Réponse du propriétaire :
• Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que c'était un excellent hôtel. Nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir ainsi. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison d'argent quand vous le souhaiterez. Customer service, -
Michel.R
5 / 5Le 30/09/2022 à 13:00Une décoration magnifique, des personnels accueillant et professionnel, un petit déjeuner somptueux... Vraiment impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Salutations -
Serene.h
5 / 5Le 27/09/2022 à 19:01Réponse du propriétaire :
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Nicholas.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Christine.o
5 / 5Le 23/09/2022 à 19:34Réponse du propriétaire :
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Sancho.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 16:02Superbe hôtel idéalement situé dans le centre historique de Séville au service impeccable !
Réponse du propriétaire :
• Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que c'était un excellent hôtel. Nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir ainsi. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison d'argent quand vous le souhaiterez. H10 Casa de la plata -
OLiX.O
5 / 5Le 14/09/2022 à 15:03C'était l'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné jusqu'à présent ! À partir du personnel, de la conception, de l'emplacement, de l'apparence de la chambre, des installations de la chambre, de la piscine au dernier étage. Tout était absolument magnifique ! Oh, j'ai oublié le petit déjeuner ! Absolument génial et très très varié ! Et le personnel est très serviable et sympathique ! C'est définitivement l'hôtel où nous reviendrons à notre retour à Séville !
Réponse du propriétaire :
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Guillaume.r
5 / 5Le 12/09/2022 à 13:07Hôtel génial Personnel très très agréable Très belle décoration et emplacement génial La piscine sur le toit est grande bien qu’un peu sale mais rien de méchant Service du bar très agréable La chambre ( suite junior) était à couper le souffle avec une belle vue sur la rue, une salle de bain avec 2 douches ! Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci d'être resté avec nous, nous faisons tout notre possible pour rendre nos clients heureux. Nous apprécions vos commentaires ! H10 Casa de la plata -
Abraham.l
5 / 5Le 02/09/2022 à 21:21Le taxi vous laisse dans les champignons de Séville et de là, dans une seule rue, vous êtes à l'hôtel. La piscine au-dessus est minuscule mais suffisamment paradisiaque pour se rafraîchir avec de telles vues. Je recommande d'aller avant les heures habituelles de récréation pour pouvoir s'allonger tranquillement, car la terrasse a peu de capacité en raison de la structure du bâtiment. Vous pouvez visiter presque tout Séville à pied. Sans problème. La chambre parfaite, climatisation parfaite (fin août), confort de lit parfait, salle de bain idéale, température équipée et parfaitement réglable. Idéal pour bien se reposer. Bien insonorisé. Le couloir est recouvert de moquette pour étouffer le bruit des bagages et l'ascenseur est silencieux. Vous pouvez toujours avoir la malchance d'avoir un voisin plus bruyant que prévu. Ce n'était pas notre cas. Un nettoyage adéquat, pas un mais. Bon et bon petit déjeuner. Si vous aimez les buffets, c'est un bon choix (dans notre cas). Bien que je dois dire qu'il y a de très bons cafés spécialisés à proximité (que vous ne trouverez malheureusement pas ici) où vous mangerez à merveille. Personnel très serviable et gentil. Ils avaient de bons détails avec nous. Je reviendrai l'année prochaine, rien de plus à dire !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de lire des critiques comme la vôtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez considéré notre hôtel comme votre lieu de repos dans notre ville. Nous vous attendons avec beaucoup d'enthousiasme. Avec nos meilleures salutations, maison d'argent h10, -
J.
5 / 5Le 01/09/2022 à 23:06Réponse du propriétaire :
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Pascale.H
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:33C'est l'emplacement idéal pour visiter Séville. Hotel très confortable, très propre. Les chambres sont joliment décorées. Le personnel est accueillant. Merci à Anouar pour toutes ses recommandations, en français, sur les sites à visiter ainsi que les restaurants à tester ! Nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! H10 casa de la plata. -
Ferran.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 16:10Le choix d'un hôtel peut conditionner des vacances bien plus qu'il n'y paraît a priori. Un bon emplacement, une chambre spacieuse, un bon rapport qualité/prix... ce sont des choses que nous recherchons tous dans un hôtel. Et que malgré tout, ils sont souvent difficiles à trouver car on joue dans un terrain -ou un territoire- inexploré. Eh bien, H10 Casa de la Plata répond à toutes ces attentes. Un espace moderne, bien situé et avec des chambres (du moins les nôtres) qui ressemblent à des suites. Le meilleur - Design d'intérieur dans tous les espaces de l'hôtel - La gentillesse du personnel - L'emplacement central dans la ville (vous pouvez prendre le petit déjeuner dans une taverne typique de churros juste en face de l'hôtel ou dans un bar à brunch à deux minutes). Le pire (Malgré les 5 étoiles avec lesquelles je note l'Hôtel, je pense qu'il y a des choses à souligner,) - Le taxi ne peut pas vous laisser devant la porte (vous pouvez demander à être déposé à Las Setas et vous devrez marcher 2 minutes dans une rue piétonne) - La piscine est petite et par conséquent toujours pleine. Le voyage ne nous a pas conditionné du tout mais ça vaut le coup de revoir - Nous avons eu le malheur d'être réprimandés à plusieurs reprises par un mendiant qui a passé sept jours à camper juste devant la porte de l'hôtel. Je sais que c'est un sujet délicat, mais je pense qu'il vaut la peine d'en discuter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette merveilleuse critique de H10 Casa de la Plata. Pour nous, l'avis de nos clients est essentiel pour continuer à améliorer les installations et le service que nous offrons, des commentaires comme celui-ci nous donnent l'énergie de continuer. Quant à l'emplacement, comme vous nous le dites, il est magnifique, au coeur du centre historique et donc, comme c'est une zone piétonne, les taxis ne peuvent pas atteindre la porte de l'hôtel. Nous sommes désolés car nous ne pouvons rien faire d'autre que d'avoir construit notre hôtel en dehors du centre. Et quant au mendiant, il campe dans la rue d'en face depuis quelques semaines et bien que l'hôtel et les voisins aient contacté à plusieurs reprises la police et les affaires sociales, ils ne peuvent rien faire non plus car ils ne sont pas agressifs. Par conséquent, nous sommes vraiment désolés que vous vous sentiez mal. Nous comprenons parfaitement. Cependant, nous ne cesserons d'insister pour informer à la fois la police et les affaires sociales. Merci encore pour vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. -
Frankie.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 11:52Hôtel avec de très belles prestations, idéalement situé dans le centre-ville de Séville. Les personnels de l’accueil outre l’anglais s’expriment également très bien en français. La piscine sur le roof top est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Customer service. -
Isa..
5 / 5Le 23/08/2022 à 00:56Hôtel avec charme, soin et style. Il a une assez belle terrasse avec une piscine et des serveurs très attentionnés et sympathiques. Merci pour le bon traitement et le professionnalisme de la réceptionniste, Fran.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un super hôtel. Nous nous efforçons chaque jour pour qu'ils le ressentent ainsi. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Casa de la Plata quand vous le souhaiterez. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. -
Daniel.l
5 / 5Le 15/08/2022 à 20:09Réponse du propriétaire :
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Eric.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:45Réponse du propriétaire :
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Georgia.l
5 / 5Le 12/08/2022 à 13:41Réponse du propriétaire :
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Tania.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:09Un très bel hôtel avec un service de grande qualité, une superbe décoration, vous avez tout ce qu'il vous faut dans la chambre il ne manque rien, les gels douches/shampoing/crème dans la salle de bain sont à tomber par terre. Quand à la piscine très bel emplacement avec une vue sur les toits de Séville. L'hôtel est extrêmement bien placé pour tout faire à pied
Réponse du propriétaire :
Chére Tania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à H10 Casa de la Plata. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Seville. Très cordialement, -
Jon.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 13:21Réponse du propriétaire :
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Kimberly.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 15:35Réponse du propriétaire :
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Rajat.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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Pascal.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:19Emplacement idéal en plein centre de Séville. Service impeccable et souriant, accueil personnalisé. L'hôtel est un havre de paix a deux pas de la cathédrale de Séville, de l'Alcazar et de la place d'Espagne. Le petit déjeuner est varié, les produits frais et le service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord nous vous remercions de votre confiance. C’est très gratifiant de constater votre satisfaction. Merci pour votres aimables mots .Le ressenti de nos clients est très important pour nous, il nous permet d’améliorer en continu la qualité de nos services Salutations. -
Jean.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 12:12Exceptionnel hôtel , accueil chaleureux et personnalisé , personnel attentionné, multilingue . Le cadre est original et convivial. Mention spéciale à la touche d'humour des tableaux dans les chambres .
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour votre temps et votre merveilleux commentaire concernant votre séjour chez nous, au H10 Casa de la plata Hotel. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise dans votre chambre . Pour nous, il est très important que vous envisagiez de revenir ici la prochaine fois que vous visiterez Séville, et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations -
Jaycee.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 22:02Réponse du propriétaire :
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Charalambos..
4 / 5Le 20/07/2022 à 23:15Très bon rapport qualité prix pour la catégorie 4*, petit déjeuner bon et varié, agréable terrasse avec piscine et 10 transats.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que c'était un excellent hôtel. Nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir ainsi. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison d'argent quand vous le souhaiterez. Meilleures salutations, Service clientèle. -
Andreu.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 16:22Je ne fais généralement pas de critiques, mais le personnel de cet hôtel le mérite amplement. Dès la première minute, avec un verre de cava à notre arrivée, même après notre départ, avec quelques objets personnels que j'ai oubliés et que l'hôtel s'est chargé de les envoyer dans un autre pays, le traitement a été splendide. Comme si cela ne suffisait pas, l'emplacement est imbattable, l'hôtel est charmant et la terrasse enviable. Merci beaucoup pour tout et à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un super hôtel. Nous nous efforçons chaque jour pour qu'ils le ressentent ainsi. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Casa de la Plata quand vous le souhaiterez. Avec nos meilleures salutations, Attention au client. -
José.u
5 / 5Le 17/07/2022 à 12:51Nous sommes venus en vacances de Tenerife. H10 ne déçoit généralement pas, mais dans ceux que nous avons visités auparavant, ce n'était pas plus que remarquable, et dans ce cas, il a été exceptionnel. Nous nous sommes vraiment retrouvés chez nous. L'attention, à commencer par la réception, les serveurs, le room service, tout le personnel charmant. Vous trouvez vraiment des endroits comme celui-ci rarement et vous devez les valoriser en conséquence. De plus, la chambre qu'ils nous ont donnée était incroyable. Nous avons passé 4 nuits ici et nous nous sommes trouvés très à l'aise. Matelas hyper confortable. La chambre spacieuse et confortable. La salle de bain, le ménage. Tout luxe. De plus, l'emplacement de l'hôtel est imbattable et il dispose d'une consigne à bagages, ce qui nous a permis de rester à Séville ce jour-là jusqu'au départ du vol sans nous soucier des valises. Si nous revenons à Séville, nous avons déjà notre logement, comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons que vous pourrez revenir au H10 Casa de la Plata à tout moment. Comme tu dis, voici ta maison. Bon été, Avec nos meilleures salutations, Attention au client -
J.C..m
5 / 5Le 07/05/2022 à 16:44Hôtel situé en plein centre mais dans une rue calme, à distance de marche de tous les centres d'intérêt de Séville. Très belles prestations, les chambres sont modernes et décorées avec beaucoup de goût, bien insonorisées. Un plus très appréciable : le rooftop et sa piscine toute neuve avec vue sur les toits. Accueil professionnel. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
• Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre expérience à l’Hôtel H10 casa de la plata Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nos installations. Vos commentaires nous sont très utiles. Merci -
Josette.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 13:40Très cosy, un personnel toujours à nos petits soins, magnifique intérieur décoré avec beaucoup de recherche. Et le plus très proche des lieux historiques à visiter Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. H10 casa de la plata -
Faf.
5 / 5Le 30/03/2022 à 14:05Très bel hôtel avec beaucoup de charme, la qualité du service est irréprochable. Un délicieux petit déjeuner varié. Très bon emplacement au centre de Séville. Je le recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. H10 casa de la plata -
yannick.b
5 / 5Le 28/03/2022 à 19:23Superbe hôtel idéalement situé. Personnel très accueillant agréable et aimable. Hôtel classe Petit déjeuner avec du choix et très bon Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
On est bien contents et satisfaits de notre travail si vous avez bien aimé nos services et l’hôtel en général. On vous attendra avec plaisir pour votre prochain séjour a Seville. Nos salutations les meilleures. H10 casa de la plata -
papou.a
5 / 5Le 16/03/2022 à 21:29Hôtel très agréable très propre chambre spacieuse avec douche à l'italienne Personnel au top et très l'écoute Petit déjeuner très bien et copieux Je n'hésiterai pas à vous faire le pub
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! H10 Casa de la plata -
Francine.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 19:33Hôtel en tout point formidable. Chambre. Réception, petit déjeuner. 👍
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous -
Bea.
5 / 5Le 03/03/2022 à 19:09Très bel hôtel, accueil très agréable, ils parlent français, la chambre est magnifique et au calme👍👍 de plus très bien placé, j'adore
Réponse du propriétaire :
Cher client, Avant tout on voudrait bien vous remercier pour partager avec nous et avec les autres clients votre opinion sur l'H10 Casa de la plata. On est bien contents et satisfaits de notre travail si vous avez bien aimé nos services et l’hôtel en général. On vous attendra avec plaisir pour votre prochain séjour a Seville. -
Nadine.c
5 / 5Le 22/02/2022 à 14:29Situé au centre ville de Séville. Très joli de l'intérieur,chambre et sanitaire très propres. Le petit déjeuner excellent. Pas de bruit la nuit😊
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous -
Sabrina.R
5 / 5Le 15/02/2022 à 20:12Séjour de 3 nuits au H10 CASA DE LA PLATA Magnifique hôtel, chambre décorée avec gout, personnel aimable Idéalement situé, je ne peux que vous recommander cet établissement. Très bon petit dej :)
Réponse du propriétaire :
• Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre expérience à l’Hôtel H10 casa de la plata Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nos installations. Vos commentaires nous sont très utiles. Merci H10 casa de la plata -
Lyra.o
5 / 5Le 08/02/2022 à 06:40Hotel très accueillant, le personnel est à votre écoute et le service est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! H10 Casa de la plata -
M.e
5 / 5Le 28/01/2022 à 17:23Un hôtel digne de bien des palaces avec un staff 5 étoiles. Merci et bravo
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous H10 casa de la plata -
Andalucia.i
5 / 5Le 04/01/2022 à 19:54Alors la, j'ai adoré. Un vrai 4 étoiles. Un accueil impeccable avec coupe de cava, conseils, carte touristique et meilleurs restaurants. Chambre et literie parfaite, machine nespresso, service impeccable. Au centre des points à visiter. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre expérience à l’Hôtel H10 casa de la plata Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nos installations. Vos commentaires nous sont très utiles. Merci -
Arnaud.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 10:34Très belle déco et excellent service.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! -
pietro.u
5 / 5Le 25/11/2021 à 09:02Hôtel magnifique. Situation impeccable. Petit déjeuner copieux et complet. Literie extra.
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. -
Christopher.u
5 / 5Le 24/11/2021 à 20:34Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables. La décoration est soignée et le personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
• Cher Client Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. -
NOTAIRE.l
5 / 5Le 10/11/2021 à 15:27Hotel situé en plein centre ville. Très bon accueil, et les chambres sont faites tous les jours (même en temps de covid). Petit déjeuner fourni pour tous (y/c sans gluten). Bonne literie. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! -
Kul.a
5 / 5Le 07/11/2021 à 11:37Réponse du propriétaire :
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jm.o
5 / 5Le 16/07/2021 à 11:36Excellent hôtel ! Idéalement placé dans la zone historique, une très belle deco ( lobby, bar, atrium, salle de petit déjeuner). Un personnel professionnel, souriant, chaleureux, attentif à vos demandes. Les chambres sont confortables et très bien décorées. Le petit déjeuner buffet propose une grande variété de produits d excellente qualité, avec en plus un service à l assiette pour certains plats. Bref, un excellent hôtel et je ne vois pas ce que l on pourrait vouloir de plus ou de mieux. Merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour vos commentaires de votre sèjour à Sèville. Salutations. H10 casa de la plata -
Franck.e
5 / 5Le 26/06/2021 à 20:53Tres bon hôtel. Petit déjeuner très bien fourni. Calme, et tranquille. Le personnel est plutôt sympathique et attentif. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir sèjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! H10 Casa de la plata. -
vinciane.
5 / 5Le 20/06/2021 à 19:36Accueil incroyable, beauté, propreté, situation, tt est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. H10 Casa de la plata. -
Francois.e
5 / 5Le 05/11/2020 à 08:12Très bel hôtel bien placé. Personnel très agréable et professionnel. Superbe et jolie chambre. Nous y retournerons. Bravo à cet hôtel! Vraiment magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! H10 Casa de la plata -
marie.n
5 / 5Le 12/09/2020 à 18:18Superbe hôtel, Accueil et service agréable. très bien placé dans Séville. Salle petit déjeuner avec patio très joli. Les chambres et leurs salles de bains confortables, spacieuses, propres et très belles Très bon Hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet agréable commentaire. Ce fût un plaisir de vous accompagner lors de votre séjour à H10 Casa de la Plata. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Anouar Nidame -
Gérald.h
5 / 5Le 20/08/2020 à 19:29Raffiné, un accueil parfait, des conseils de restaurants au top, des petites attentions. Et tout ça sans un quartier magnifique. Ps : j'ai oublié de parler du peut déjeuner, un de mes meilleures jamais manger et dans un cadre inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Cher Gérald, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir au sein du hôtel H10 Casa de la plata et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous, Anouar Nidame -
Peggy.u
5 / 5Le 04/08/2020 à 00:31Séjour parfait ! Cet hôtel est beau, propre, les chambres spacieuses et agréables, avec une mention spéciale pour le personnel de l’accueil très professionnel et bienveillant. J’ai passé un séjour de rêve! La proximité des sites touristiques est un vrai plus ! Le seul axe d’amélioration à mes yeux : le jus d’orange du petit déjeuner qui ne ressemble pas vraiment à du jus d’orange. Mais ce détail est vite oublié à la vue des magnifiques assiettes de pancakes et d’œufs sur le plat avec du bacon qui sont une merveille ! Encore merci à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Chère Peggy, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir au sein du hôtel H10 Casa de la plata et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous, Anouar Nidame -
Andre.r
5 / 5Le 18/03/2020 à 13:44super hotel confortable et top emplacement
Réponse du propriétaire :
Cher Andre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir au sein du hôtel H10 Casa de la plata et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous, Anouar Nidame -
Maryon.n
5 / 5Le 16/03/2020 à 17:48Très belle hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. -
Yves.
5 / 5Le 09/03/2020 à 12:04Excellent hôtel pour un prix pas (encore) exorbitant. Excellent emplacement au cœur de Séville. Il est entièrement refait à neuf et ça se voit : tout est net et propre. Toute la déco (chambre et accueil) est belle et faste. Chambre très confortable et pratique. J'ai eu la chance de donner sur la cour intérieure très jolie et silencieuse. Personnel accueillant et attentionné. Seul petit bémol : les chambres semblent bien insonorisées sauf au niveau de la porte. En effet, la porte est lourde et se ferme bruyamment. Depuis la chambre, on entend donc les portes du voisinage se fermer. On entend aussi malheureusement les autres clients parler dans le couloir. Malgré cet inconvénient acoustique, je n'arrive pas à donner moins que la note maximale. En résumé : c'est un hôtel 4 étoiles mais qui, pour moi, en vaut 5, et largement !
Réponse du propriétaire :
Merci d'etre resté avec nous. Nous apprecions vos commentaires. Un agréable sejour avec nous -
Emmanuelle.E
5 / 5Le 20/02/2020 à 16:24Un merveilleux séjour en plein cœur de Séville ( une ville superbe ). Hôtel idéalement situé et très beau. Personnel très agréable et très accueillant : serviables , souriants , disponibles , polyglottes. Petit déjeuner très bon et très copieux. Chambres très confortables et très calmes. Un véritable régal. 3 jours de rêve. On reviendra avec grand plaisir. Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet agréable commentaire. Ce fût un plaisir de vous accompagner lors de votre séjour à H10 Casa de la Plata. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Anouar Nidame -
Jean-Christophe.R
5 / 5Le 03/02/2020 à 18:33Découverte de ce nouvel établissement du groupe H10. Parfaitement situé, un personnel aux petits soins et une junior Suite vraiment agréable et calme. Nous reviendrons très vite :)
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Christophe, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir au sein du hôtel H10 Casa de la plata et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous, -
Julien.z
5 / 5Le 15/01/2020 à 11:58C'est un très joli hôtel qui a encore pas mal de progrès à faire... J'ai notamment été déçu par l'absence d'insonorisation des chambres, depuis lesquelles ont entend tout ce qui se passe dans le couloir, par le non-renouvellement systématique des draps, serviettes et produits de douche, par le fonctionnement incompréhensible de la climatisation, par le manque de sophistication du système d'éclairage, par la lenteur de l'accès à internet, par la faiblesse commerciale au regard de la longueur de mon séjour... Mais un joli hôtel. Quant au petit déjeuner, il est assez bon, mais là encore il manque un petit effort de renouvellement... Service aimable, mais pas parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos commentaires de votre séjour á Sevilla.Salutations. H10 casa de la plata -
Brice.u
5 / 5Le 31/12/2019 à 22:55Très bel hôtel avec un personnel très agréable Le petit déjeune est très bien La chambre à été conforme à toutes nos attentes Donc une très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable sejour avec nous. -
alitor.
5 / 5Le 26/10/2019 à 20:17Très bon hotel, parfaitement situé, propre, beau, avec des chambres spacieuses pour un hotel de centre ville, un personnel compétent et un excellent petit déjeuner. Tout y est, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci d'etre resté avec nous. Nous apprecions vos commentarires, Salutations -
stanis.k
5 / 5Le 11/10/2019 à 08:37Personnel professionnel et chambre impeccable.
Réponse du propriétaire :
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Razach.b
4 / 5Le 23/08/2019 à 15:21Magnifique Personnel ++++ Service+++++ Propreté irréprochable Déco extrêmement soignée (à part les chambres, moyen les tableaux) Manque juste une salle de sport c est pour ça que je ne mets pas 5 étoiles
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Benoît.a
5 / 5Le 08/08/2019 à 16:57Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel. Je le conseillerai sans hésiter. Et le personnel est très gentil, en faisant un effort pour parler français. Excellent petit-déjeuner !
Valapha.
Claire.a
Matthew.a
Manel.l
Sonja.�
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