SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort
A propos de : Hôtels SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort à Sotogrande
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Wendy../ 5Le 02/21/2023 à 00:00
Hotel is beautifully appointed .. staff are attentive and incredibly helpful , cannot do enough for you . Spa facilities great.. breakfasts superb and the meals we had in the restaurant were great too .. cannot fault this place .. we will definitely be back ! X
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Ka../ 5Le 02/21/2023 à 00:00
I traveled alone and loved the hotel. Great location, food and enviroment. I booked the spa deal and it was perfect for me.
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Jkampshoff.o5 / 5Le 20/02/2023 à 10:36
Réponse du propriétaire :
Cher Jkampschoff Golf, Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles! A bientôt au SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort, Cordialement, Charlotte Elisabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Sébastien.o5 / 5Le 18/02/2023 à 19:28
Très belle expérience au Spa de Soto Grande. l’accueil, le service et les équipements sont de qualités. J’ai passé un excellent moment de détente et de relaxation. Un grand merci à Joaquim pour son accompagnement et ces précieux conseils.
Réponse du propriétaire :
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José../ 5Le 02/16/2023 à 00:00
Nous avons passé un super séjours mais quelques manques a améliorer: Un tapis à l’entrée de la chambre surtout en hiver pour améliorer l’higiene dans la chambre Des clínex (mouchoirs) dans la salle de bain Meilleure qualité du papier Toilette 🧻 Une bouteille d’eau dans la chambre Chausson dans la chambre pour ne pas se déplacer pieds nus
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Gerd../ 5Le 02/06/2023 à 00:00
We are travelling a lor and we have seen a lot of hotels but frankly speeking/writing it was one of the best, even the the best. We could compline a cuuple of points :-). The welcome was to perfect, the wether to warm, the room to good, the restaurants(breakfast, tapas bar and the restaurant to perfect :-). Again, it was a perect stay and we enjoined it very much. We are looking forward to coming again. Maybe one point you should/could think about: we had half board on trying to get them in the upstairs restsurant, but thay said we have to take them downstairs. It would be fine but if the restaurant is emty you sould allow to take the half board upstairs as well. This eould give your cast not the feeling to be second class and eould help the people on the Tapas Bar as well. Plus take this as a top on the I. We could and not rate a single person as our ecperience is/was that each single perdon did teir best. Again starting from the reception - great, gooing to the room - amaizing, coming to the breabfast - unbelievable, as well the Tapas Bar and the restaurant. It was topped by the life music you have choosen and the beach restaurant in La Reserva. Coming to the end: thank you very much for this lovely stay and experience. May wife will celebrate her round birthday this year in June 12th snd she is thinking to do it on SO/ Sotogrande. Lovely regards Gerd P.S. if would think about to fill the hotel in November, beginning of December, mif of January, February, you could think about s costa the sol amatuere open, involving Valderama, Finca Cortesin, Sotogrande, Rouge - la Reserva and of course Almenara. You even could do this event only with Almenara. I would assist to organise ;-). With regards and many thanks for the grest stay.
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Dr..r5 / 5Le 04/02/2023 à 14:04
Réponse du propriétaire :
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Jörg../ 5Le 02/02/2023 à 00:00
Wunderschöner Blick von der Restaurantterrasse vom Berg auf´s Meer. Sehr gute Zimmer und bequeme Betten.
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Blankaert.5 / 5Le 31/01/2023 à 15:08
Belles vues, bon traitement, élégance. Nous le connaissions auparavant sous le nom d'Almenara. Il a évolué très favorablement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez le nouveau complexe et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Charlotte Elisabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Javier.5 / 5Le 29/01/2023 à 15:13
Un bon hôtel 5 étoiles, de bons bars et un super spa avec des services de luxe et de super masseuses très attentives au client.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires, bien sûr je les partagerai avec les équipes ici. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre Wellness Club relaxant ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Charlotte Elisabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Tim.a5 / 5Le 29/01/2023 à 00:36
Réponse du propriétaire :
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Linda./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
tolle Zimmer, top Service, gute Anlage, Abendessen im Tapas Restaurant etwas teuer für die Portionen
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Diana./ 5Le 01/28/2023 à 00:00
Me ha encantado todo! Para repetir!!!
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diana.o1 / 5Le 27/01/2023 à 19:32
L'Hôtel est magnifique et essaie de ne pas transmettre les erreurs, mais de traiter, de reconnaître et d'améliorer poliment.chapeaux😁👍
Réponse du propriétaire :
chère Madame Vogel, Merci d'avoir partagé vos réflexions sur votre récente expérience à SO/Sotogrande. Nous sommes un hôtel acceptant les chiens et nous adorons accueillir nos amis à fourrure ! Cependant, nous avons certaines règles pour garantir à tous les clients une bonne expérience. Cependant, si vous décidez de nous rendre visite à nouveau pour prendre un verre à IXO, veuillez demander à un membre du personnel quelque chose pour garder votre chien au chaud et confortable à l'extérieur. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Charlotte Elisabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Maria./ 5Le 01/24/2023 à 00:00
HOTEL IMPRESIONANTE, ATENCIÓN INCREIBLE, TRANQUILIDAD ABSOLUTA.
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Raimund./ 5Le 01/24/2023 à 00:00
Hotel und Anlage sind sehr schön, Zimmer ausreichend groß und ausgestattet. Die Lage ist ebenfalls sehr gut. Die Golfplätze sind - der Jahreszeit entsprechend - in akzeptablen, tlw. gut Zustand. Etwas Verwirrung gab es bei der Halbpension, da in den Restaurants niemand wirklich erklären konnte, wie damit umzugehen ist (Was kann alles bestellt werden? Gibt es ein Limit? Können die HP-Tage auch geschoben werden?). Am Ende hat sich alles in Wohlgefallen aufgelöst, aber eine konkrete Info zur HP bereits beim Einchecken wäre sehr hilfreich. Fitness-Bereich und Spa: sehr schön und angenehm. Insgesamt: empfehlenswert !
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Jose../ 5Le 01/23/2023 à 00:00
cercano lujoso comodo y precioso
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Antoine./ 5Le 01/23/2023 à 00:00
Particulièrement apprécié le petit déjeuner bon et copieux, un service très agréable et le spectaculaire lever du soleil tous les matins
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Francis../ 5Le 01/23/2023 à 00:00
La ducha abierta del cuarto de baño sin duda ha de resultar mas agradable en verano. Sugeriria cambiar los uniformes de los empleados. En general, ha resultado una estancia agradable. Sin duda volveria.
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R.5 / 5Le 17/01/2023 à 20:17
Réponse du propriétaire :
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Ferdinand./ 5Le 01/17/2023 à 00:00
De service is zeer goed,het personeel is zeer vriendelijk en de suite waar wij verbleven was zeer comfortabel.
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Patricia.a5 / 5Le 31/12/2022 à 06:35
Fabuleux! Personnel accueillant, hôtel magnifique bénéficiant d'une vue imprenable, chambre hyper confortable. À faire!!!!
Réponse du propriétaire :
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Maurus.a5 / 5Le 30/12/2022 à 13:03
Réponse du propriétaire :
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T../ 5Le 12/26/2022 à 00:00
Excellent accueil. Amabilité du staff.
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Houda.h5 / 5Le 24/12/2022 à 13:09
Réponse du propriétaire :
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miguel.o3 / 5Le 02/12/2022 à 07:14
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Salut Miguel! Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à SO/ Sotogrande et si vous souhaitez mieux expliquer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Acclamations, Charlotte Elisabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Matthew.r5 / 5Le 30/11/2022 à 19:55
Réponse du propriétaire :
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Céline.A5 / 5Le 27/11/2022 à 13:23
Bel hôtel, calme, bien équipé, très jolie vue. Le personnel est très accueillant et souriant autant au sein du restaurant SOciety qu'au niveau de la réception (Mohamed,Miguel et Luis). Les plats sont bons et variés. Le spa est très bien équipé et le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre récent séjour au SO/ Sotogrande, je suis heureux d'entendre que vous avez eu une belle expérience. Je transmettrai vos commentaires, en particulier aux équipes de la société et de la réception que vous avez mentionnées. Je suis sûr qu'ils seront ravis de l'entendre. Merci encore et j'espère que votre prochaine visite sera aussi agréable que celle-ci. Bien à vous, Charlotte-Elizabeth Garwood Quality Management Manager -
Otto.e4 / 5Le 21/11/2022 à 16:16
L'Almenara renouvelée a eu beaucoup de succès. Domaines très exigeants. Le service au restaurant est horrible. Les signes manquent vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Herkutsalo Merci beaucoup pour votre avis SO/ Sotogrande! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Merci beaucoup d'avoir souligné certains points à améliorer, nous les avons pris en compte. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations, Charlotte-Elizabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Laura.a5 / 5Le 02/11/2022 à 08:19
Je le recommande, tous excellents, idéal pour les vacances, les séjours et les visites, la nourriture et le service les meilleurs 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. À bientôt! Cordialement, Charlotte-Elizabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Esther.e5 / 5Le 01/11/2022 à 09:38
Hôtel magnifique. Le traitement de toute l'équipe est excellent. La nourriture dans tous les restaurants est spectaculaire. Nous serons de retour bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. À bientôt! Cordialement, Charlotte-Elizabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Ashkan./ 5Le 10/27/2022 à 00:00
Alles was super. Echt genoten. Little paradise.
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Cafetería.a5 / 5Le 25/10/2022 à 14:42
Les gens du spa sont tous super. Dans le gymnase, les instructeurs sont tous très bons, professionnels et avec une excellente formation. Cours de body pump manquants
Réponse du propriétaire :
Chère cafétéria La Mar Salada ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires seront un encouragement pour toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services - et je transmettrai votre suggestion Body Pump à notre équipe de bien-être. Cordialement, Charlotte-Elizabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Bjoern.e5 / 5Le 24/10/2022 à 07:33
Réponse du propriétaire :
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Ruth.�5 / 5Le 14/10/2022 à 19:39
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruth, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! À bientôt! Cordialement, Charlotte-Elizabeth Garwood Responsable Gestion Qualité -
Reene.e5 / 5Le 12/10/2022 à 11:10
Réponse du propriétaire :
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Dayana.a1 / 5Le 04/10/2022 à 14:21
Réponse du propriétaire :
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Tatiana.e4 / 5Le 04/10/2022 à 12:00
Réponse du propriétaire :
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Hh.h5 / 5Le 26/09/2022 à 07:44
Lieu paradisiaque une vue superbe et calme un endroit pour se ressourcer
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre séjour au SO/ Sotogrande ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures, Charlotte-Elizabeth Garwood Quality Management Manager -
paul.o2 / 5Le 15/09/2022 à 18:40
Réponse du propriétaire :
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Andrew.5 / 5Le 12/09/2022 à 08:31
Réponse du propriétaire :
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Eduardo.5 / 5Le 10/09/2022 à 08:49
Bon complexe avec de superbes vues et des espaces communs. Chambres modernes, design fonctionnel, magnifique piscine, bon parcours de golf 27 trous. Parfait pour les escapades.
Réponse du propriétaire :
Cher EB, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Pour être honnête, Charlotte-Elizabeth Garwood (AP à GM) -
Làszlóné.a5 / 5Le 29/08/2022 à 18:58
C'est très beau, et la nourriture était également excellente. Un bel endroit avec une vue magnifique. Je ne peux que le recommander à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Lászlón Majer ! Merci pour vos commentaires sur l'hôtel SO/ Sotogrande ; J'ai été très heureux de lire que vous avez eu une expérience positive avec nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mes collègues. Je suis sûr que grâce à vos retours positifs, mes collègues continueront à travailler à l'amélioration de la qualité des services avec encore plus d'enthousiasme. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons que vous vivrez une expérience similaire dans notre hôtel lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Robert Kmita, directeur général -
David.a5 / 5Le 25/08/2022 à 18:27
Réponse du propriétaire :
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Paqui.o5 / 5Le 23/08/2022 à 17:18
Un bel hôtel, avec des vues incroyables pour voir le soleil du début à la fin... et bien plus encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Paqui, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Natalia.e1 / 5Le 23/08/2022 à 15:39
Le pire service dans un hôtel que l'on puisse voir. !! 5 étoiles sur le papier , en réalité 2 . Une peine.!
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous envoyer vos commentaires sur votre séjour à SO/ Sotogrande. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; permettez-nous de vous présenter nos excuses les plus sincères. Chez SO/, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à chacun de nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour que ce qui s'est passé pendant votre séjour ne se reproduise plus. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir un service optimal. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
M..5 / 5Le 22/08/2022 à 17:09
Merveilleux service au restaurant Hi So où la star est le grill et toute la carte passe par là. Il est très mignon et a une très bonne attention. Nous avons essayé l'avocat grillé, la burrata, les moules et le porc ibérique avec du kimchi. Goût incroyable et très bon rapport qualité prix. Un grand merci à Leandro, l'âme du restaurant pour vos recommandations et votre bon travail❣
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre visite à HI-SO. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Oscar.n5 / 5Le 19/08/2022 à 16:22
Notre expérience peut se résumer en ce que nous pensons déjà à quand nous pourrons revenir. Les chambres d'une dizaine, la même restauration et les équipements (piscines, salle de sport, spa...) top aussi. Mettre un point à améliorer (qui doit toujours être amélioré) pourrait être le temps passé dans le service du restaurant. Les serveurs sont super sympas mais peut-être moins agiles que prévu (sauf Joaquín qui est une locomotive). Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Cristina.�1 / 5Le 16/08/2022 à 14:46
Professionnels de l'hôtellerie 3 étoiles... pas 5 du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je vous remercie personnellement pour le temps que vous avez pris pour nous envoyer vos commentaires sur votre séjour à SO/ Sotogrande. Je suis extrêmement désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; Permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez SO/, nous nous efforçons de fournir un excellent service à chacun de nos clients et nous prenons vos commentaires au sérieux. Soyez assurés qu'ils serviront de stimulant à notre amélioration continue. Nous apprécions sincèrement que vous ayez partagé cette affaire avec nous et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir un service optimal. Sincères salutations. Itziar García Responsable Front Office & Relations Clients -
Noelia.�5 / 5Le 16/08/2022 à 08:24
100% recommandable ! Certainement une expérience unique et bien sûr je vais répéter!
Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Marina.o4 / 5Le 13/08/2022 à 13:53
L'hôtel est très agréable et le personnel très sympathique, les installations sont phénoménales. Le seul inconvénient, c'est que l'attente pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner est exaspérante. Aujourd'hui nous avons mis 1h pour qu'ils nous apportent un café
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Je tiens à vous remercier personnellement pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous transmettrons vos observations à notre équipe Food and Beverage pour assurer l'amélioration de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Itziar García Responsable Front Office & Relations Clients -
Antti.l5 / 5Le 09/08/2022 à 08:05
Réponse du propriétaire :
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Agathe.i5 / 5Le 08/08/2022 à 19:39
Nous avons passé un très bon séjour, dans cet hôtel magnifique Un havre de paix très reposant Nous recommandons cet hôtel que ce soit pour un séjour entre amis, avec de la famille ou seul pour venir se ressourcer
Réponse du propriétaire :
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Jérôme.u5 / 5Le 05/08/2022 à 11:23
Un moment de détente absolu dans un lieu atypique. Chambre et service parfaits ! Tout simplement un séjour parfait . On recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour à SO/ Sotogrande, nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience et nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt ! Meilleures, Charlotte-Elizabeth Garwood Quality Management Manager -
Marta.a5 / 5Le 05/08/2022 à 08:51
Excellent traitement, installations soignées en détail, relaxation totale
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Je tiens à vous remercier personnellement pour votre avis positif sur Google. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous durant ces jours. Toute l'équipe est à votre entière disposition pour le prochain séjour ! Nous vous souhaitons un bon voyage aujourd'hui et de pouvoir vous accueillir à nouveau ! Recevez les salutations, Itziar García Responsable Relations Clients & Front Office -
Efren.e5 / 5Le 17/07/2022 à 16:32
Un endroit parfait pour se reposer. Nourriture et personnel très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Efren, Nous apprécions grandement votre avis concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments ! En espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Cordialement, Robert Kmita, directeur général -
Manuela.a5 / 5Le 17/07/2022 à 13:06
Ce fut une expérience formidable, des chambres très propres et des espaces bien entretenus, un personnel formidable, le traitement reçu est un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Nous apprécions grandement votre avis concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments ! En espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Cordialement, Robert Kmita, directeur général -
Yolanda.i5 / 5Le 17/07/2022 à 13:02
Cela a été merveilleux, tout a été pris en charge au maximum, le personnel incroyable, étant ce que nous avons le plus aimé, le traitement super sympa, la bonne bouffe 👌. En bref, une vue magnifique, le personnel, la nourriture, le lieu, ....
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
Angel.5 / 5Le 17/07/2022 à 13:01
Super hôtel prenant soin du moindre détail du client. Le meilleur service que nous ayons reçu est celui du personnel, sans aucun doute une équipe formidable toujours soucieuse de notre bien-être et souriante.
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
Inma.n5 / 5Le 17/07/2022 à 12:59
Si l'hôtel est super le personnel extraordinaire. Magnifique .!!!! Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Imma, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
sonia.l5 / 5Le 17/07/2022 à 12:58
Super hôtel, impeccable Le personnel nous a fait passer un merveilleux séjour, toujours à l'écoute et souriant Les chambres sont super propres et agréables. Mention spéciale au personnel de HI SO Merci beaucoup!!! Je répète à coup sûr 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
MCM.5 / 5Le 16/07/2022 à 10:05
L'hôtel est magnifique, le traitement du personnel, la tranquillité et les services dont il dispose sont excellents. Le petit-déjeuner au restaurant El Cortijo est tout simplement spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite soit aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
Clare.o5 / 5Le 09/07/2022 à 10:06
Réponse du propriétaire :
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Katay.a5 / 5Le 24/06/2022 à 13:53
Estuve hablando para un evento y el hotel me pareció una pasada.
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Thomas.t5 / 5Le 26/05/2022 à 20:15
Super endroit pour se détendre Les chambres sont super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stein, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à SO/ Sotogrande. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Robert Kmita, directeur général -
Endi.a5 / 5Le 22/05/2022 à 11:46
Le service exquis en général, Laura nous a reçu et a été à l'écoute tout au long de notre séjour. A redire, les équipements de l'hôtel de charme ne manquent pas d'un détail ! Les meilleurs petits déjeuners du restaurant Cortijo. Merci Laura et l'équipe SO
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO/ Sotogrande ! C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe ainsi qu'à Laura. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Luke.a5 / 5Le 15/05/2022 à 11:02
Réponse du propriétaire :
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Wim./ 5Le 05/08/2022 à 00:00
De setting van het hotel is uniek. Een waauw gevoel bij aankomst. Het was mijn tweede verblijf. Het hotel is er ongelooflijk gezellig en de medewerkers vriendelijk en behulpzaam. Behalve in het restaurant. De verantwoordelijke aldaar is echt onbekwaam. Er waren 10 tafeltjes onbezet en wij hotelgasten konden niet dineren. Er zouden nog reservaties zijn van buiten het hotel. Wij zijn speciaal ganse avond gebleven en er kwam natuurlijk niemand opdagen. Tafels bleven leeg. Voor mij twee zaken die niet kunnen: 10 lege tafels aanhouden én hotelgasten geen tafel kunnen geven. Onaanvaardbaar voor zo’n prestige hotel.
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Wassila.h5 / 5Le 05/05/2022 à 13:52
Réponse du propriétaire :
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Luis.5 / 5Le 18/04/2022 à 14:14
Super hôtel pour une semaine de détente, de sport et de bien manger. Excellentes installations, nourriture dans les restaurants très bonne et attention exquise. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères salutations. Robert Kmita, directeur général -
Libor.i5 / 5Le 17/04/2022 à 18:10
Splendeur. Emplacement, golf, nourriture, vues ... 🥳👍
Réponse du propriétaire :
Cher Libor, Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours très agréable de recevoir un commentaire positif. Encore une fois, merci de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutations, Robert Kmita, directeur général -
P...5 / 5Le 08/04/2022 à 21:48
Réponse du propriétaire :
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S.F5 / 5Le 05/04/2022 à 07:21
Réponse du propriétaire :
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Marta.a5 / 5Le 01/04/2022 à 05:59
Le site est spectaculaire. Le cadre est magnifique, les chambres super confortables avec de belles vues, ce que j'ai le plus aimé c'est la salle de bain. Qualité dans les moindres détails et le personnel est excellent. Faites attention à tout. Ils rendent votre séjour merveilleux
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour à SO / Sotogrande. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous transmettrons vos gentils commentaires à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à toute notre équipe qui s'efforce continuellement d'améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant encore une fois de partager votre expérience avec nous et en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente ! Sincères salutations, Robert Kmita, directeur général -
Horacio.l5 / 5Le 09/03/2022 à 11:23
Réponse du propriétaire :
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Rateaud.a5 / 5Le 07/03/2022 à 20:46
Séjour exceptionnel Resort incroyable à 2 heures30 de Paris ! On se croit à l’autre bout du monde ! Hôtel sublime, c’est les plus belles salle de bain que j’ai vu. Localisation idéal avec une vue à couper le souffle On voit la mer. Le service très attentionné depuis le check in et tout au long du séjour. On nous a conduit en golfette jusqu’à notre chambre, les enfants ont adoré ! Chloé la directrice Commerciale et marketing est fantastique Un sans faute Le must: le Petit déjeuner avec des œufs bénédictines au saumon, la vue du restaurant est absolument dingue !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rateaud Nous vous remercions pour vos commentaires très aimables sur SO/ Sotogrande ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Vos commentaires sont essentiels pour assurer notre service cinq étoiles et ils ont été partagés avec l'équipe ici. De plus, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le Petit déjeuner avec des œufs bénédictines au saumon! Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir pour une autre expérience SO/. Chaleureuses salutations, Robert Kmita General Manager -
Joost.e4 / 5Le 19/02/2022 à 04:29
Réponse du propriétaire :
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Tom.o5 / 5Le 30/01/2022 à 21:38
Réponse du propriétaire :
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Ivonne.s4 / 5Le 31/12/2021 à 22:20
Réponse du propriétaire :
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A..h3 / 5Le 27/12/2021 à 21:02
Réponse du propriétaire :
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Bas.m4 / 5Le 20/12/2021 à 22:16
Réponse du propriétaire :
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Jean-Louis.o4 / 5Le 19/11/2021 à 10:45
Réponse du propriétaire :
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Judith.c3 / 5Le 29/10/2021 à 18:50
Une grande installation! Cultivé et passionnant. Malheureusement pas de practice et pas d'âme. Arrêtez-vous maintenant avant que l'installation ne soit découverte
Réponse du propriétaire :
Chère Judith, Merci d'avoir évalué votre visite dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez eu notre superbe parcours de golf presque pour vous tout seul. J'espère que vous avez passé un bon moment et que vous nous reviendrez un jour! Sincères amitiés, Robert Kmita, directeur de l'hôtel -
Kenny.15 / 5Le 23/10/2021 à 06:48
Réponse du propriétaire :
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Yerf.4 / 5Le 14/10/2021 à 09:21
Auberge 5 étoiles avec un excellent service. Pour mettre un coup il y a certaines pièces qui ne correspondent pas à ce style
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés si, dans certains aspects de notre conception, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. D'autre part, nous sommes heureux que notre excellent service ait été digne d'aussi bonnes qualifications. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt pour une autre SO/expérience. Recevez un salut affectueux. Robert Kmita, directeur général -
Sonia.a5 / 5Le 10/10/2021 à 10:56
Génial. J'AI ADORÉ L'HÔTEL !! UNE SUPER EXPÉRIENCE.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, Robert Kmita, Directeur général -
Pablo.o5 / 5Le 10/10/2021 à 10:31
Un excellent complexe pour se détendre et profiter de bonnes piscines, d'un spa et de divers espaces hôteliers. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous sommes fiers de recevoir votre évaluation imbattable de l'hôtel SO/ Sotogrande. C'est super de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous sommes définis par le luxe et la sophistication dans tous les aspects de l'expérience que nous offrons à chaque client. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les piscines, le spa et nos différents espaces, ressentant sans aucun doute le pouls et l'énergie de SO/ en même temps. En ce qui concerne le spa, nous aimerions mentionner que c'est l'endroit idéal pour ceux qui nous visitent pour se connecter avec leur moi intérieur et extérieur et célébrer la richesse de la vie. Avec les meilleurs soins, le spa est une expérience qui transcende. Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes inspirés par la créativité, toujours à la recherche de l'unique et de l'emblématique que les clients peuvent trouver dans notre hôtel. Nous nous sommes dit au revoir très cordialement, en attendant de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Robert Kmita, directeur général -
Manuel.u5 / 5Le 28/09/2021 à 18:09
Ce fut l'une des meilleures expériences que nous ayons eues dans les hôtels. Une attention personnelle incroyable, des chambres calmes, en parfait état, avec tous les détails que vous souhaitez avoir et une salle de bain vraiment luxueuse. Les piscines et le spa sont imbattables. Et enfin une autre bonne surprise, qui je dirais n'est pas courante dans les hôtels, et c'est la nourriture du restaurant de la piscine, avec un produit de haute qualité et magistralement traité. Merci à Esmeralda d'avoir pris soin de chaque détail de notre séjour. Ils l'ont rendu inoubliable. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous avons reçu votre aimable critique avec la même affection avec laquelle, sûrement, vous l'avez préparée. Nous sommes fiers de savoir que dès la première minute de votre séjour chez nous, vous avez reçu une excellente attention de la part de notre personnel. Notre objectif est que le séjour de nos clients soit parfait du début à la fin et pour cela nous nous tournons vers un service proche, amical et professionnel à la fois. Merci également d'avoir souligné les délicieux repas avec lesquels nos chefs ont conquis votre palais et la tranquillité qui règne dans nos chambres spacieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Robert Kmita, PDG -
Montse.o1 / 5Le 02/09/2021 à 21:42
Les travailleurs sont traités de manière fatale, les entreprises qui embauchent des personnes pour travailler sont des personnes, pas des animaux, et tous ceux qui sont partis devraient le dire pour que les gens sachent, s'ils changent d'entreprise pour embaucher des personnes et qu'il y en a une fixe qu'il traite les travailleurs de manière fatale il pense qu'il est plus que n'importe qui mais la vie prend plusieurs tournants sara aujourd'hui tu es debout demain tu peux être en bas
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Géo.l5 / 5Le 31/08/2021 à 23:33
Réponse du propriétaire :
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Bastide.n5 / 5Le 31/08/2021 à 13:32
Réponse du propriétaire :
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Beltrami.x5 / 5Le 22/08/2021 à 13:45
Un séjour inoubliable dans un lieu d’exception. Un service d’une grande qualité dans un lieu où l’architecture met en lumière le paysage du sud de l’Espagne. Nous avons apprécié la disponibilité du personnel qui était impeccable, une restauration délicieuse et des locaux très appréciables des espaces communs jusqu’aux espaces privatifs. Nous recommandons cet hôtel qui promet un bel avenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Axelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que la qualité du restaurant. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes des prestations de qualité. Nous sommes contents que vous ayez apprécié le service fourni. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction au personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous pour une autre expérience SO/ Charlotte-Elizabeth Garwood, Assistant Manager -
Jenny.h5 / 5Le 19/08/2021 à 15:11
Un lieu superbe dans le sud de l’Espagne! Excellente restauration, délicieux cocktails, des installations haut de gamme et une équipe au petit soin. Nous avons pu nous reposer dans un cadre idyllique tout en profitant pour visiter la région.
Réponse du propriétaire :
Chère Jenny, Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié nos équipements ainsi que le professionnalisme de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes. Merci d’avoir mis en avant notre emplacement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les qualités de notre restaurant et de notre bar. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Charlotte-Elizabeth Garwood, Assistant Manager -
Samira.O5 / 5Le 17/08/2021 à 17:10
Très bel hôtel et vue exceptionnelle. Staff très gentil et attentionné. Les restaurant est également très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Mijie, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Merci également d'avoir souligné la qualité de la restauration et la vue magnifique depuis votre chambre. Toute l'équipe vous remercie pour votre charmant compliment. La satisfaction de nos hôtes est la meilleure des récompenses à notre investissement quotidien. Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous, Charlotte-Elizabeth Garwood, Assistant Manager -
Óscar.a4 / 5Le 14/08/2021 à 20:56
Service très attentionné et endroit spectaculaire. Nous avons dîné au Hi-So et le traitement était exceptionnel. Délicieux poulpe grillé. Viande délicieuse. Prix élevés sur les boissons. Attention étroite et correcte.
Réponse du propriétaire :
Chère famille G-A, Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre expérience chez HI-SO. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti très bien avec nous et qu'il ressort que tout s'est bien passé, notamment avec l'attention de notre équipe et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil très chaleureux. Équipe SO/ Sotogrande -
Caz.1 / 5Le 09/08/2021 à 22:34
Réponse du propriétaire :
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Irene.z5 / 5Le 09/08/2021 à 06:57
Juste une question de bon goût. Un hôtel idyllique dans lequel l'architecture moderne se mêle à des vues spectaculaires sur la mer Méditerranée. Parfait pour les amateurs de sport, de bien-être et de gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Nous sommes très heureux de voir dans votre aimable commentaire que vous avez été ravi de votre visite dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations. Équipe SO/ Sotogrande -
AM.1 / 5Le 08/08/2021 à 22:26
Nous sommes clients de l'Hôtel Almenara depuis plus de 10 ans, amenant famille et amis, et nous y sommes toujours allés avec un (petit) chien sans aucun problème. Or, dans celui-ci, les animaux ne sont pas admis, est-ce la modernité que l'hôtel veut exprimer ? Cela nous en dit déjà beaucoup sur les valeurs et l'éthique des affaires, pour le pire. Tant d'attentes pour son inauguration et le résultat a été décevant. Je mets 1 étoile pour pouvoir publier. Bien sûr : je n'en mettrais pas. *** QUALITÉ vs. Quantité*** Nous nous souviendrons toujours des vues de notre suite, de tout ce que nous y avons apprécié et avec beaucoup d'amour pour le personnel d'Almenara !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire sur votre expérience lors de la réservation du SO / Sotogrande. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes personnelles et nous vous présentons donc nos excuses les plus sincères. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter via l'email [email protected]. Je serai heureux de vous aider personnellement. Cordialement, Chloe Brandalac - Directrice des ventes et du marketing - SO/ Sotogrande