La résidence Jean-Sébastien Bach Strasbourg

Tags: Hôtel,

• Val.

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:29

  Chambre vieillotte à la moquette défraîchie. Cheveux dans la salle de bains qui dénote d'un nettoyage douteux. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique. Moyen de transport éloigné. Calme assuré. Terrasse de la chambre sympa.
• Smatix.

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:54

  Bon hôtel dans l'ensemble, manque de la climatisation en période de forte chaleur en m'expliquant que des réparations étaient en cours durant mon séjour (ce qui était faux)
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:16

  Un client très content personnel au top toujour le sourire juste une chose négatif et désolé de le dire la moquette à changer la chambre et très belle et confortable mais le problème de moquette et un point noir
• Maud.l

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:24

  Côté positif : personnel gentil Cependant, le prix n’est pas à la hauteur des prestations. Chambre pas très propre (poils ds les toilettes et lit), tâches sur la moquette. Le lit double est constitué de 2 petits lits, donc avec un trou au milieu. Dommage
• P..O

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 09:12

  Pas de bouteille d eau mis à disposition.. Canapé lit brillant.. Moquette, déco vieillotte.. Super accueil ! Belle vue au 6ème étage ! Propre.
• Amaury.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:02

  Super hôtel , nous le recommandons et bien situé
• michael.i

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:01

  120 euros la nuit pour 3 personnes une pièce chacun avec terrasse communicante, c'est exactement ce que je recherchais et vraiment pas cher je recommande à 100%. Bar ouvert toute la nuit et petit déjeuner compris 👍🏻
• Léo-Maël.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:03

  Très bon hôtel, au calme, accueil fort sympathique, personnel bienveillant, agréable et serviable, très gentil. Petit dejeuner au choix et très bon. Studio spacieux, propre et très agréable Très Bon séjour. Je le recommande.
• Chris.O

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:07

  Chambre spacieuse et propres. La clim nous à permis de passer de bonnes nuits malgré la canicule cet été ! Le petit déjeuner parfait également. Quand à l'accueil rien à redire, aimable courtois, bref parfait. Bien situé à coté du parc de l'Orangerie pour se balader.
• Martine.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:59

  Après mon tour de vélo de Neudorf au parc de l orangerie au retour j aime bien m arrêter à cet hôtel pour prendre un thé accueil très sympathique
• Sandra.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:41

  Que des points forts! Nous avons adorés ! Réception 24h/24. Parking gratuit dans la rue. Frigidaire et kitchenette dans la chambre double standard. Possibilité d'avoir le petit déjeuner servi dans la chambre sans supplément, viennoiseries boissons chaudes/froides, pain confitures, fromage et yaourt.👍👍 parfait ! Climatisation parfaite et réglable, pas du tout bruyante. Un grand balcon avec chaises et tables! Salle de bain grande et propre, avec baignoire et sèche cheveux fonctionnel! Le lit était sûrement le plus confortable du monde 👍😊 hyper douillé +oreillers moelleux. Départ a midi, parfait pour nous comme nous étions arrivés tard la veille. Nous avons utilisé une Wonderbox et la réception n'a pas fait de différence avec les autres clients, contrairement à d'autres hôtels qui gardent leurs chambres pour les autres. Les réceptionnistes sont aux petits soins et très aimables. Je recommande fortement !
• Arnaud.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:14

  Personnel tres sympa, hotel très prorpe, emplacement parfait, on s'y sent bien
• Didier.C

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:14

  Bel hôtel, chambres "suites" agreables, accueil sympathique. Le petit déjeuner est un moment à apprécier il y a de tout. Les balcons-terrasses communiquent entre eux, ... celà peut être un peu gênant, mais bon, soit.
• Edgard.c

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:26

  Hotel répertorié pour un 4 étoiles meriterait tout au plus 3. Matelas des lits tres fatigués.
• Nazim.u

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:23

  Très bon hôtel, receptionist très compréhensif, nourriture délicieuse mais pas très halal sinon les points négatif sont que la moquette est sale et que sous les lit on peut trouver plein d'affaires appartenant au ancien locataire
• remy.s

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:33

  Tip top, le personnel agréable et des chambres très confortables.
• Régis.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:45

  Personnel souriant, prestations appart hôtel conformes, clim bienvenue, parking dans la rue (non payant), buffet petit déjeuner complet, quartier très calme. Peut-être un peu loin des institutions européennes (2 km) et du vieux centre (2 km) pour qui n'aimerait pas marcher.
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:01

  Que du bonheur !!! Excellent Hôtel situé dans une zone arborée, à côté du magnifique parc de l'orangerie dans le quartier des consulats. Vous pouvez garer et laisser votre voiture devant l'hôtel, c'est gratuit (vous pouvez aussi prendre un box fermé (17€ par jour). Si vous aimez marcher, vous êtes à 1/2 heure à pieds de l'embarcadère pour la visite des canaux (à faire absolument , 14,50€) et le trajet est sympa. L'accueil est chaleureux de la part du concierge et ses conseils pour les déplacements dans Strasbourg sont judicieux. Le studio est parfait, tant dans sa conception que par ses équipements et sa propreté et sa petite terrasse privative est un plus. Les petits déjeuners sont variés et peuvent être servis en chambre. Un choix à faire pour votre prochain séjour à Strasbourg.
• Karen.e

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:56

  Ne vaut pas un 4 étoiles, malgré la clim une chaleur a mourir dans la chambre, petit déjeuné moyen, la décoration de chambre très vieillot, et de la poussière sur les meubles, plus sur les plafonds... Un peu déçu, mais les gens du service sont pour la plupart sympathique !
• mélanie.c

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:26

  Plus jamais de ma vie je ne prendrais une chambre à cet hôtel , chambre hyper poussiéreuse irrespirable , moquette sale , bas du mur MOISI , les autres mur ms tachés , lit tout à fait inconfortable, le placard (dressing) avait une odeur de pourri , des bout d'ongles et des couches de poussières sous les lits , l'air conditionné très bruyant et à ce demander si ça fonctionne vraiment ... Chambre glauque avec la décoration qui doit daté des années 60 et sensation très désagréable d'être épié dans la chambre ... En bref j'ai dormi 2h réveil avec la gorge et le nez en feu tousser tout la nuit (poussière)... A éviter de vous déconseille fortement cet hôtel 4**** de wish qui n'en mérite même pas 2 ... Vaut encore mieux dormir dans la voiture .. 🤦
• klocek.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:26

  Bel hôtel un peu loin du centre historique et manque un espace spa
• ianis.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:15

  magnifique hôtel, personnel très agréable et les chambres sont sensationnelles
• Laurent0.c

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:58

  Chambre salle moquette tachée clim ne fonctionnant pas avant du être changé de chambre à 1h du matin petit déjeuner avec pain de la veille
• liegard.

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:49

  Grandes chambres spacieuses et propre. Personnel agréable et polyglotte. Petit bémol dans les chambres, évacuation des eaux défectueuses (évier bouché), quantité limitée au petit dej si vous y allez après 9h30, quartier calme, vous serez réveillé au son des cigognes qui nichent au parc de l'Orangerie qui est en face de l'hôtel.
• Sophie.O

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:43

  Hôtel correct, dommage que pour un 4 étoiles la clim ne marche et pas de ventilateur, dormir la fenêtre ouverte côté route
• Jordan..

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:13

  Je rectifie mon avis d'il y a quelques semaines : accueil au top tant de journée que de nuit, personnel souriant, discret mais disponible au besoin, chambre surclassée sans aucunes problématiques, petit-déjeuner en room-service limité à une formule continentale mais suffisante, bref une grande amélioration en deux mois suite à une discussion avec les personnes appropriées qui ont visiblement à coeur de satisfaire les hôtes. L'hôtel est dans un style vintage mais très bien entretenu, équipé et plutôt luxueux. Les boiseries apportent une atmosphère chaleureuse et l'ambiance générale est reposante. Les chambres sont parfaites et spacieuses. À très bientôt à Niederbronn et Strasbourg et merci pour ces moments de repos bien agréables et l'accueil privilégié à chaque visite.
• Sio.

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:12

  Nous sommes venus en semaine pendant les vacances scolaires. Réservation de dernière minute, nous avons bénéficié d'un tarif intéressant pour 2 personnes, petit-déjenuer inclus. L'hôtel présente bien. Un peu de vétusté quand on regarde dans les détails mais il faut vraiment être pointilleux pour que cela gâche le séjour (quelques rayures sur le papier peint et taches sur la moquette n'empêchent pas de bien dormir, selon moi). Chambre spacieuse et au calme, nous n'avons pas du tout été dérangés. Jolie vue par le balcon. Nous avons préféré prendre le petit-déjeuner en salle plutôt que de le commander dans la chambre car davantage de choix.
• Jojo.

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:39

  Très jolie hôtel. Mais je suis déçu que les moquettes des chambres soit pleine de tâches cela serait plus joli avec un parquet. Et aussi il y a beaucoup de papier Paint avec rayure. Mais sinon très bon petit déjeuner et très belle terrasse dans la chambre mais malheureusement que celle ci ne soit pas bien agencé.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:48

  Très grande chambre avec cuisine. Accueil chaleureux et convivial.
• Lanes.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:35

  Très bon accueil Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner copieux Établissement à recommander
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:34

  Très propre literie impecable, personnel avenant. Bon rapport qualité prix
• Felix.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:47

  Suite de luxe très agréable et très propre. Personnel souriant et professionnel. Petit déjeuner en chambre juste ce qu'il faut au top, pas de gaspillage. Situation géographique idéale. Je vous le recommande fortement. Cependant un point négatif à signaler : le balcon très sale, quel dommage. Nous reviendrons quand même, mais avec un balcon nettoyer 😉 Merci pour ce séjour.
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:56

  Excellente résidence. Les chambres sont spacieuses et le service est très bien. Il fait parfois un peu froid dans certaines chambres et la moquette est tachée également dans de nombreuses chambres. La literie est très bien.
• Judith.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:18

  Très belle suite avec terrasse.douche et baignoire. Même si mon amie n'a pas aimé le style du papier peint. WC séparé. Propre. Bon accueil à l'arrivée. Qualité du petit déjeuner, copieux, sucré et salé. Un bémol lorsqu'on nous a dit que le service s'arrêtait a 10*45h pour le petit déjeuner ...le ton sur lequel la personne m'a parlé...pas sympa. Dommage. Je l ai croisée après... mieux. Heureusement
• Marine.A

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:41

  Appartement en mauvais état (porte du congélateur cassée, taches diverses, canapé déchiré et miroir grossissant à 2 doigts de tomber. Lit confortable mais taille 120, ce qui n’est pas un lit double pour moi. Petit déjeuner moyen, viennoiseries de qualité supermarché, jus de fruits trop sucré (d’une machine donc concentré mélanger à de l’eau) et pas assez de choix en sucré (il y avais du salé mais je n’aime pas ça au petit déjeuner). Heureusement que c’était une réservation avec une box offerte car l’appartement était affiché à 350€ et ça ne les vaut pas du tout. Très déçu. Emplacement très jolie et pratique (parking gratuit dans la rue).
• Yves.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:48

  Accueil et service au top, une literie bien agréable dans une chambre spacieuse et un petit déjeuner +++ On a envie d'y revenir au printemps ! A bientôt, Yves Rastier
• Arielle.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:12

  Nous y avons séjourné en famille et nous étions très satisfaits.., le personnel est vraiment aimable et bienveillant. Le studio deluxe est impeccable, spacieux.. nous avions même encore de l'espace pour que mon fils puisse jouer à sa guise... Petit déjeuner complet et pour tous les goûts. Situation géographique idéale pour les amateurs de calme pas très loin du centre. 😊 Un parc sympathique pas à deux pas, des restaurants alentours.. Je recommande !
• Céline..

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:52

  Situation de l'Hôtel calme, personnel agréable et à l'écoute. Toutefois, un peu déçue pour un 4 étoiles : chambres vieillotes, à rafraichir, clic clac avec une petite couverture dans une chambre pour 4 personnes... Juste ce qu'il faut au petit-déjeuner... Il faut arriver tôt car beaucoup de ruptures ...
• Benoit.

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:25

  chambre spacieuse avec kitchenette complète avec frigo et lave vaisselle ! salle de bain avec baignoire ! déco un peu vieillotte et moquette au sol à rafraichir ! Chauffage 1 peu juste !petit déjeuner correct sans plus ! Centre ville a 30 min a pied !
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:15

  Au top, je n'avais pas aussi bien dormi depuis longtemps, l'accueil est très agréable et le petit-déjeuner un vrai régal. Je recommande
• marie.

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:18

  Agréable ?manque de bare de soutien pour la baignoire pour les personnes âgées mais apparent cela tout était très agréable
• jean-luc.i

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:12

  Beaucoup de paroles pour pas de chauffage dans la chambre....par contre Petit déjeuner très sympa
• Camille.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:20

  Nous y avons passé 1 nuit. Bel hôtel, et personne à l’accueil vraiment très sympathique, c’est agréable de voir des gens souriants! N’avons pas testé le petit déjeuner . Les appartements sont spacieux avec une terrasse géante. Sympa la douche + la baignoire dans la salle de bain. L’étoile en moins est pour la moquette (un sol plus sain serait appréciable) et lit est d’une taille standard.
• Science.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:40

  Très bonne hôtel, des employés très poli, une chambre spacieuse, un très bon petit-déjeuner seul problème, les œuf ne sont pas très bon.
• monique.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:27

  Pour un 4*nous avons été un peu déçu, robinetterie rouillé, terrasse en mauvais état ainsi que chaises et table de terrasse, matelas vraiment pas confortable, petit déjeuner vraiment rustique. Pas sûr d'y revenir
• Carole.p

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:00

  Hôtel formidable, personnel très professionnel et à l écoute, chambres spacieuses avec balcon.Tout est fait pour vous rendre votre séjour agréable, dans n importe quelle circonstances de vie. Un grand merci à toute l équipe du Jean Sébastien Bach ou le cadre est idyllique face à l orangerie et où je viens depuis des années pour le calme qui y règne.Merci👌
• Léo.

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:32

  Le lieu reste cool même si j'ai pas kiffé l'ambiance. Revoir la propreté (j'ai retrouvé un masque sous mon lit)
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:05

  Attention: cet hôtel ne fait pas le ménage. L'information est importante, non? Ce n'est pas spécifié sur le site internet et écrit tout petit dans les ascenseurs. Je pense que cette information devrait être affichée en grand format sur la porte de l'hôtel "CHERS CLIENTS, DANS CET HÔTEL PAS DE MENAGE" ... libres à eux de choisir ou fuir (ce que je suggère°;
• manuel.i

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 11:34

  Chambre calme. Ai bénéficié d'un studio haut de gamme avec belle terrasse avec vue. Petit déjeuner continental décevant. A noter que le fonctionnement est perturbé par les contraintes du covid-19.
• Mirael.e

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:16

  Pour un hôtel de cette gamme, inadmissible. Nous avons passé un très mauvais moment. Le réceptionniste était vraiment mal poli et désagréable pour ne pas dire autre chose... La chambre je n en parle meme pas.... un style plus que vieux pour ne que parler de cela. Nous avions juste envie de dormir dans un lieu sympa suite à un long voyage... Vraiment raté ! Dechets des anciens occupants dans la poubelle de la salle de bain. Les piles qui coulent dans la télécommande, la tv ne peut s allumer à l aide de celle ci. Sur le balcon des mégots partout....
• Didier.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:20

  Personnel très accueillant, prix cassés (Cov 19), et surtout me concernant, la possibilité de mettre dans un box sécurisé ma remorque chargée . Un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr RIBOT, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir . Bien cordialement Chef de réception
• Amélie.a

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:41

  accueil mitigé, chambre spacieuse mais un grand besoin d'entretien ou de rafraîchissement pour un 4 étoiles... le personnel favorise le petit déjeuner en chambre sans supplément encore heureux une boisson chaude jus d'orange mini viennoiseries et du pain à peine de quoi tartiner le choix n'est pas aussi varié que si vous le prennez au buffet en bas point positif la literie
• Yohan.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:03

  Excellent hôtel ! Des appartements propres, spacieux, très confortables, avec baignoire. Le matin le petit-déjeuner buffet est a vrai dire l'un des meilleurs que j'ai vu. Le personnel très gentil et à l'écoute ! Bref si vous n'avez pas peur de marcher 20-30 min pour rejoindre le centre ville (suivant votre allure), je vous le conseille fortement car il vaut vraiment le coup ! Rapport qualité - prix parfait !
• Pino.m

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:54

  Endroit magnifique Le personnel est disponible et agréable Le déjeuner est complet et surtout frais sans parler de la disponibilité du personnel. Je le recommande vivement
• jessica.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:08

  Chambre propre et spacieuse. Petite cuisine très appréciable avec un enfant. Parc de l Orangerie au pied. Petit déjeuner servie en chambre. Très agréable aussi
• Remi.a

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 15:00

  Très bien chambre spacieuse et propre vous pouvez vous garez dehors sans problème
• G.

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:37

  Très bon accueil. Petit déjeuner très bien. Chambre équipée d'une mini cuisine. Lieu calme.
• Nauf.9

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 17:49

  Hôtel trop loin à pied du centre. Personnel pas très agréable. Bon équilibre qualité prix. J'ai beaucoup apprécié le petit déjeuner servi avec des produits de très bonne qualité.
• Alexia.u

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:46

  Quelques améliorations seraient à envisager compte tenu des tarifs pratiqués qui ne valent pas la chambre et les petits déjeuners proposés. Mais l’emplacement est très agréable et les chambres vastes et confortables.
• Anabelle.a

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:39

  Séjour familial d’une nuit en appartement privilège. La possibilité de loger toute une petite famille (5 personnes) ensemble plutôt que ds deux chambres comme dans beaucoup d’hôtels est un plus. Établissement plutôt agréable mais dont les prestations se rapprochent plus d’un 3 * que 4. Literie vraiment pas exceptionnelle (matelas, pas de couette mais couverture à « l’ancienne »). Bruits du passage des éboueurs dans la rue à 7h30... Attention la plupart des services sont payants et à des prix non négligeables.. ! Même la bouteille d’eau simple habituellement gracieusement mise à dispo ds beaucoup d’hôtels vous sera ici facturée près de 4 euros les 50 cl... Bref: ok pour une nuit mais pas mal de petits moins qui ajoutés ne donnent pas forcément envie de revenir. On a un peu le sentiment d’un service au minimum...
• Emilie.u

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:14

  2 nuits passées dans une suite "Studio". Les ustensiles de cuisine n'étaient pas propres, à la rigueur je veux bien relaver mais rien n'est fourni pour. Une petite surprise au moment d'aller dormir, un cafard dans le lit...... L'eau chaude de la douche fonctionnait très mal (voir pas du tout). Le petit déjeuner est assez simple mais le lait chaud commandé pour le matin était complètement tiède (et encore) L'endroit ne fait pas très propre non plus avec les moquettes et les murs tachés. Peut-être suis-je tombé sur LA mauvaise chambre, en tout cas, cet hotel ne vaut clairement pas ses 4*.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:43

  Emplacement très bien, assez décentré que pour pouvoir trouver une place de parking gratuite. juste à côté du très agréable parc de l'orangerie. On a apprécié avoir un micro-ondes dans la chambre pour les biberons de bébé. Petit déjeuner correct, classique. Personnel gentil, chambres spacieuses et propres.
• Araujo.n

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 10:32

  Accueil et personnel très sympathique et attentionné. Studio vaste et confortable. Stationnement relativement aisé même sans parking. Petit déjeuner correct même si les produits proposés sont au minimum de l'exigence. Etablissement recommandé.
• Nathh.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 17:39

  Y avons séjourné 2 nuits tt était parfait belle chambre confortable et petit déjeuner excellent accueil bien sympathique un peu loin de la vielle et qq difficultés à trouver de la place pour se garer
• Angelo.

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 22:25

  Lieu agréable. Par contre le petit déjeuner à 25€ c'est largement abusé pour ce qui est pour ce qui est proposé. Basic
• Estelle.a

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:00

  Bon sejour vraiment, mais chambre a 350€, carrelage cassé dans la sdb. Petit bemol au petit dej, où tous les clients se retrouvent au meme endroit alors que la piece est trop petite.... attente pour pouvoir dejeuner...dommage, mais nous y reviendrons
• Émilie.u

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 07:42

  Hôtel super. Les chambres sont grandes, confortables, il y a une bonne isolation. C'est très propre. Petit déjeuner copieux, avec des produits de qualité. Un accueil agréable. Personnel souriant. J'en garde un très bon souvenir.
• Ghyslaine.c

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:55

  Très bien, chambre grande et confortable, petit déjeuner copieux et le personnel est sympa. Faudrait juste qu'ils réparent l'ascenseur
• DAVID.A

  2 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:27

  Hôtel pas a la hauteur de ses ****. Dommage. Personnel disponible et sympa. Sans rentrer dans les détails, les prestations sont un peu décevantes. Revoir la décoration et l'aménagement des appartements. La TV capte mal. Supprimer les moquettes. Bref déçu !
• Stephane.l

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:30

  Nous sommes venus pour passer une nuit dans cet hotel 4 étoiles... L'accueil et le personnel est très sympathique mais cela ne fait pas tout... Petite précision sur le parking gratuit enfaite c'est si vous trouvez de la place dans la rue, personnellement je n'appelle pas ça un parking mais vous inquiétez pas il vous propose un parking à 17 EUROS!!!! Une fois arrivé à l'hôtel la carte pour la chambre ne fonctionne pas il faut donc retourner à l'accueil pour la remagnetiser et même pas on s'excuse ( cela paraît normal) Et sur la salle de bain que dire??? Ben regarder les photos!! Ah oui aussi l'ascenseur que vous entendez toute la nuit Et je ne vous parle même pas de la literie. Donc après une nuit très compliquée on va au petit déjeuner et la .... Ben c'est le bordel vous devez faire la queue pour que vous soyez installé sur une table sale... et la on nous dit désolé nous sommes débordés... A 300 euros la nuit c'est inadmissible !!!
• Valerie.e

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:33

  Hotel excentré avec au moins 10 minutes de marche pour avoir un tram et aller dans le centre ville. Dommage car l hôtel est agréable avec un bon accueil. Peu de produits d accueil en revanche, que des sachets de thé et a pas de cafe et des prix exorbitants pour les boissons dans le frigo. Mais l avantage est qu il y a une kitchenette et que l on peut fumer grâce à l aération. Et le vin chaud d accueil au moment de noël est délicieux !!!
• Marie-Christine.a

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:25

  Personnels disponibles , professionnels très agréables . L'ameublement des studios est un peu vieillot . Hygiène irréprochable . L'hôtel est idéalement situé près du parc de l'orangerie au calme à 10 mns du tramway si difficultés pour marcher taxi obligatoire pour rejoindre le centre historique de Strasbourg .
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 04/12/2018 à 09:05

  J'ai du mal a comprendre les 4 étoiles de cet établissement. Je ne vais pas tout répéter, je mets en photo la note laissée sur le lit. A éviter tant que la direction ne change pas de cap si vous voulez ne pas vous prendre la tête. Et évitez a tout prix de prendre un déjeuner et allez manger en ville.
• Mr.

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 15:04

  Chambre d'hôtel très spacieuse, un acceuil très chaleureux. Attention au mini barre payant, nous n'avons pas été prévenu à l'avance
• Olivier.u

  1 / 5

  Le 20/11/2018 à 13:38

  Scandaleux ! Se permet d'annuler vos réservations, bien que payées, et à moins d'une semaine du déplacement. Sans commentaires ni excuses. A éviter absolument si vous voulez être sûr de vos réservations.
• CHOUKROUN.l

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 14:35

  Tout est parfait ! Le personnel sans exception est d'une grande gentillesse et d'une grande disponibilité. La chambre (401) est magnifique et agréable. J'ai adoré ces journées dans ce lieu !
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:07

  Superbe établissement cela fait 4 ans que nous ne manquons pas de y venir entre 8 à 14 jours par an. Très propre bonne literie acceuil parfait. Petit déjeuner excellent
• Marysa.A

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:45

  Alors oui c’est un 4 etoiles mais de 1998 !! Inadmissible d’affiche des prix comme ça ! Je pense qu’un simple b&b hotel etait largement mieux. - Moquette dégoûtante - Cafards - odeur de renfermer - carrelage cassé - poussière - mobilier de vieux Etc Nous avions une suite de 4 personnes et la surprise 2 lits simple et un pauvre canape lit type BZ c'est une blague pour ce prix c’est meme pas un vrai lit. Je suis pas une rageuse ou même difficile mais la c’est trop obligé de mettre un commentaire
• Louis.u

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:33

  Hôtel très bien situé (hors du centre ville, à proximité immédiate du parc de l orangerie, à 30 min de la cathédrale). Propre, confortable et très bien équipée, la chambre standard offre tout ce qu'il faut, si pas plus. Petit déjeuner tout à fait correct et bien présenté.
• jeremy.r

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 07:40

  Hôtel un peu éloigné du centre ville(30-40 minutes à pied) mais à 2 pas du très beau parc de l'Orangerie. Extérieur de l'hôtel pas trop mal. Chambre équipée de plaque chauffante et nécessaire de vaisselle. Après une première nuit catastrophique où le médiocre matelas m'a détruit le dos, je suis allé prendre mon petit déjeuner qui lui aussi était catastrophique pour une prestation à ce prix là! 17€ pour un choix limité, sans produit frais et une salle de restauration minuscule! Pour la 2eme nuit, après avoir été me plaindre à la réception, on m'a mis dans une chambre gigantesque où par rapport à la première nuit, j'ai très bien dormi. Je pense donc que la literie varie de chambre en chambre et que la première nuit était juste un manque de chance de ma part... par contre le petit déjeuner...🤔🤔 Enfin bref, sur le papier tout à l'air super mais en réalité pour moi, il ne vaut pas un 4 étoiles mais un 3 étoiles. Pourquoi pas, mais pour une nuit avec un petit déjeuner en ville.
• Olivier..

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 13:01

  Chambre suite business très spacieuse sauf que le matelas était trop mou. Personnel très sympathique qui ont accepté de remplacer le restaurant proposé dans la formule.
• Jean.a

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 13:55

  Nous n'irons plus. Deuxième passage pour l'arrangement nouvel an, le premier passage il y a deux ans était bien. Cette fois ci, la réception très bien, le petit déjeuner par contre avait baissé en quantité et en qualité, trop de monde, plats vides, vraiment pas de place pour s'installer le matin au petit déjeuner car trop de monde et manque d'anticipation pour gérer ce monde. Problème de prix pour le single peu ou mal expliqué ( nous étions cinq). Dommage car la situation est calme et le stationnement assez aisé. Bref dernier passage pour nous en tout cas même si parfois on peut mal tomber...Le choix permet de changer
• Yoan.e

  2 / 5

  Le 13/01/2018 à 10:46

  Accueil très bien, chambre très propre mais froide à notre arrivé. Le système clim chauffage ne fonctionne que trs mal avec un bruit de fou.. Seul le petit radiateur chauffe tant bien que mal. Le côté cuisine très bien Saif une forte odeur qui se dégage (frigo / lave vaisselle?). Côté salle de bain carrelage au sol désolée qui bouge, robinetterie qui se decroch du mur.. Impossible aussi d'accéder à la terrasse la porte ne s'ouvre pas. Enfin le matin pour le petit déjeuner à 17 euros, Il n'y avais plus de place. Un coule nous laisse la sienne. Nous allons voir à l'acceuil après àvoir attendu pour qu'une personne nous débarrassé la table. L'avceuil va voir une employer Julia pour ne pas la site et celle ci rétorque ils ont qu'à attendre ou sinon tu te débrouille.... Sympas l'acceuil.. On nous à donc ouvert le second salon. Pas de chance tout les pot à su ré regardetait sale et plein de cheveux poils. Bref nous nous retournerons pas dans cet établissement même si Led chambrs sont t'ee prope qu'il est à côté de l'orangerie et eu quartier européen
• Aloha.i

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 13:08

  Pas mal. Bonne situation, calme, literie impeccable! Pas mal de poussière dans les chambre, et le petit déjeuner...c'est juste un Enfer! Peu de tables, il faut faire la file dans le courrant d'air du hall d'entrée pour avoir sa table...café et jus d'orange très bas de gamme. Par contre, le personnel est admirable, toujours sous pression vu le mécontentement des personnes au pdj, ces dames restent souriantes, efficaces et hautement professionnelles! Un 5 étoiles pour ces dames.
• Anne.i

  3 / 5

  Le 31/12/2017 à 13:47

  Belle chambre mais quelques travaux à refaire dans la salle de bain. Et à revoir le petit déjeuner qui n'est pas digne de 3-4 étoiles.
• Rafaëlla.R

  3 / 5

  Le 25/12/2017 à 16:41

  Chambres spacieuses et confortables. Bien situé, proche bus et tram. Personnel pour le petit déjeuner agréable et dynamique. Surtout ne pas demander à voir un manager ou un responsable car jamais disponible. Bon courage à vous si vous avez à faire à YASER de la réception car cette personne est incompétente, à côté de la plaque, et chaque erreur est la faute de ses collègues, il est toujours "désolé" !!!
• Abderrahmane.l

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 18:03

  Super hôtel ! En travaux mais pas très dérangeant... J’avais pris une chambre deluxe, comme il n’y avais plus un geste commercial à été fait ... chambre d’affaire pour un prix honnête ... merci à vous encore ! C’était génial
• Olivier.u

  1 / 5

  Le 09/12/2017 à 17:40

  Faux 4 étoiles !... Chambres extrêmement chères pour le niveau de qualité (je voyage beaucoup et j'ai dormi dans des hôtels 2 étoiles meilleurs et moins chers). Décors vieillots, mobilier premier prix usé et réception pas au point.
• Veronique.i

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 21:31

  Pour moi, cet hôtel est loin d'un 4 étoiles, clim très bruyante dans la chambre qui n'est même pas chauffée à notre arrivée, déco plus que vieillotte, salle du petit déjeuner beaucoup trop petite, nous sommes resté 2 jours et avons du à chaque fois attendre qu'une table se libère, de plus la nourriture est plus que du bas de gamme. L'hôtel est propre, le parking est aisé et gratuit dans le quartier et le personnel est souriant et à l'écoute.
• jeca.l

  1 / 5

  Le 21/11/2017 à 22:23

  A EVITER ! Pratique commerciale trompeuse, et très mauvais rapport qualité/prix. Nous avions réservé un séjour de 3 nuits et à notre arrivée nous avons trouvé l’hôtel en plein travaux de ravalement, donc pas besoin d'un réveil: on a été réveille par les bruits des travaux. Cet établissement est loin d’être à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Nous avions réserve une chambre double avec un lit double et on a eu des lits collés pour en paraître 1 (dans les photos du site on peut voir des lits doubles mais pas collés, belle pub mensongère) Le prix ne correspond pas au service attendu, nous avons trouvé des taches dans la moquette, une vieille déco, un dysfonctionnement de la chaise d'eau, le petit déjeuner n'est pas au niveau du standing de l’hôtel (rien de frais et tout est industriel, viennoiseries surgelés), il n'y a pas d'équipement ( piscine, sauna, pas de places de parking), l’hôtel se trouve loin du centre ville. Au moment du check out, le personnel nous n'a pas demandé pas si tout c'est bien passé afin d’éviter des plaintes. Vivement déconseillé, à fuir.
• M.

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:33

  Très bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Accueil au top , confort et calme au rendez-vous. Petit bémol : la distance par rapport au centre-ville (45 minutes à pieds ou 15 minutes de marche + tram) et le peu d'espace dans le local prévu pour le petit déjeuner...
• Maria.l

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 21:40

  Air conditionné inefficace,beaucoup de bruit pour rien .Petit déjeuner assez basique et la salle trop petite vu le nombre des personnes dans l'hôtel.Il faut attendre pour pouvoir prendre le petit déjeuner . Ça ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 20/03/2017 à 08:21

  chambre à l'ancienne mais calme et grande et cuisine intégrée. salle du déjeuner trop petite et déjeuner pas trop fourni pour un 4*. légèrement déçu. prix surfait.
• Nowify.

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 20:08

  Excellente surprise. Un Hotel légèrement excentré mais dont le centre reste accessible facilement. Très joli hôtel et la chambre était impeccable.
• Anne.e

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 20:29

  personnel de la réception accueillant et serviable. Belles chambres spacieuses et confortables. Salle du petit déjeuner assez petite et petit déjeuner moyen. Propreté. Places de parking devant l'hôtel facile à trouver
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 11:13

  Chambre spacieuse ( Familiale), kitchinette, douche et bain, dressing ... Le seul point faible est le canapé-lit qui pourrait être de meilleure qualité pour les enfants. Le canapé est d'office déplié pour le séjour et transformé en lit. Nous n'avons pas pu profiter du salon. Ce n'est qu'un détail. Petit déjeuner complet et varié - hotel très propre et personnel agréable. Nous recommandons
• giulia.u

  4 / 5

  Le 22/12/2016 à 22:36

  Lieu calme et agréable.... Personnel parfait et souriant.Les chambres avec kitchenette sont parfaites. Literie impeccable. Ménage nickel....beaucoup de monde pour le petit déjeuner mais possibilité de se faire servir en chambre sans supplément.
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 26/09/2016 à 21:00

  Séjour très agréable en cet hôtel.La chambre était très confortable. Tout le personnel est d'une amabilité et d'une gentillesse remarquables. Les petits-déjeuners étaient très copieux et délicieux. Ma note globale sur cet établissement: 5/5. Pour moi, tout a été impeccable.....Je compte bien y revenir......
• King.t

  4 / 5

  Le 11/07/2016 à 13:46

  Super hôtel, les prix affichés sont chère mais un petit tour sur booking change beaucoup le prix, il le divise par 2 ou 3 selon les chambres !! Tout est nickel rien à dire
• Christian.i

  5 / 5

  Le 21/04/2014 à 20:31

  Super hôtel spacieux,agréable belle chambre,très bon déjeuner.... si je retourne a Strasbourg c'est dans cette hôtel que je retournerais. Cordialement,