Les meilleurs Hôtels 4 étoiles à

Avis d'un client :

L’hôtel est joliment décoré et les chambres sont spacieuses et confortables. Nous n’avons rien à dire sur la partie hôtel. La personne a l’accueil très sympathique. Mais en ce qui concerne le restaurant, une horreur quant au niveau du personnel et de la qualité de l’accueil !!! Nous sommes arrivés à 20h57 au restaurant et finalement on nous a mis clairement dehors, de manière très désagréable et en haussant le ton. Tout simplement parce que, à même pas 21h, la cuisine avait décidé de fermer alors qu’on venait de nous dire qu’on pourrait avoir une table. Et depuis les cuisines on entendait « non c’est fermé, je ne fais plus rien, point !!! » bref nous sommes tombés de bien haut et aucun personnel n’a semblé agréable et compatissant même en salle, surtout que nous venions d’arriver de l’aéroport, affamés et juste désireux de manger tranquillement dans le restaurant de l’hôtel. Rien que pour cela nous ne reviendrons pas ! Jamais connu un si mauvais service dans un restaurant avec une table fermée à 20h57….. une honte

Avis d'un client :

Hôtel idéalement placé en plein centre de Strasbourg, rue du fossé des tanneurs. Une équipe bienveillante et très aimable qui n'ont pas manqué de délicate intention. Le petit déjeuner est continental, il peut donc satisfaire un large public. Les chambres sont bien équipées et n'avons manqués de rien. Avis personnel. Je n'aime pas les toilettes dans la salle de bain 🫣 Une fontaine à eau est libre service à la réception ou vous avez le choix (eau plate fraîche ou à température ambiante, pétillante), du vin chaud et des clémentines Baby-foot accessible dans le petit salon.

Avis d'un client :

Chambre 203 trop petite clairement limite pour un 4 étoiles. Salle de bain collé au lit de 190 x 140 donc peu d intimité Par contre la déco est belle et le petit déjeuner sympa. Femme de chambre bruyante le matin des 9h . L espace détente est vraiment cool au sous sol

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Esthétique de l’accueil et des salles de restauration : grande frime ! Mais c’est malheureusement le seul atout à part peut-être l’excellent café. La petite carte bar et restauration se veut originale, mais reste surtout prétentieuse et dispendieuse. Le travail en cuisine et pâtisserie est plutôt précis, mais les produits utilisés sont mal choisis et de piètre qualité. L’œil est ravi, le palais est triste. Et que dire du service absolument lamentable par sa lenteur et son incompétence. Seul là encore la « plastique » du personnel est privilégiée mais ça ne permet pas de cacher le manque de professionnalisme et l’absolu désintérêt pour le travail au contact de la clientèle : aucune attention portée au client, aucune prévenance, aucun accueil. Non, le sourire ne suffit pas pour satisfaire un client exigent. A fuir à tout prix ! Absolument ! Et attention à ne pas se laisser enfermer dans l’établissement en fin de service…!! Il va falloir redresser la barre, sinon la fermeture est l’avenir promis à coup sûr…

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L’hôtel est magnifique typiquement alsacien situé dans le quartier de la petite France donc très bien situé . Le service voiturier exceptionnel ! l’accueil est parfait ! Je recommande tout simplement cet hôtel et encore plus pendant les périodes du marché de Noël ! Nous avons passé un très bon séjour .

Avis d'un client :

Hôtel parfaitement situé au cœur du centre de Strasbourg. La literie est de très bonne qualité. Dans les chambres nous n’entendons aucun bruit venant de l’extérieur. Les réceptionnistes sont très professionnel et réactives.

Avis d'un client :

Un très bel hôtel très bien situé. Les chambres sont agréables, bien décorées, les lits confortables… Il n’y a rien à redire non plus sur la propreté de la chambre comme de la salle de bain, mais aussi de l’hôtel en lui même avec une bonne odeur jusque dans les ascenseurs! De plus, le personnel est à la fois adorable, arrangeant et discret ce qui rend le séjour encore plus agréable! Les plats sont très bons et le petit déjeuné est complet. Tout ça pour un prix qui reste abordable ; je recommande vivement cet hôtel.

Avis d'un client :

Séjour d'une nuit dans cet hôtel idéalement situé à 5min en tram de la gare. Surprise en arrivant, nous avons été surclassés 😁 La chambre est très spacieuse, propre, climatisée. Le lit est confortable et nous ne sommes dérangés par aucune nuisance sonore ou lumineuse. Le spa est à disposition jusqu'à 22h ( grand bassin à jets, sauna, hammam... ), quant au restaurant il sert une cuisine goûteuse et moderne. Le personnel est souriant et aux petits soins. Je recommande +++

Avis d'un client :

Hôtel très propre et à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu profiter d’une chambre au dernier étage avec une magnifique vue sur la gare. Hôtel très silencieux, décoration au goût du jour et personnel sympathique. Choix très satisfaisant au petit déjeuner et tout était de qualité. Nous y retournerons sans hésiter !

Avis d'un client :

Chambre vieillotte à la moquette défraîchie. Cheveux dans la salle de bains qui dénote d'un nettoyage douteux. Petit déjeuner correct. Personnel sympathique. Moyen de transport éloigné. Calme assuré. Terrasse de la chambre sympa.