Royal Tulip City Center

Tags: Hôtel,

• Khelifa.o

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:56

  Je tient à remercier le professionnalisme de Monsieur Mohamed , abdullilah et Said du petit déjeuner L’hôtel est propre, bien situé Je recommande Par contre, très déçu du Spa, je fête les un an de mariage avec ma femme et je ne peux pas profiter avec elle de une heure de Spa ensemble obligatoirement séparé surtout pour le prix Room service a revoir
• Abdellah.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:11

  Un bon hôtel très calme pour passer un séjour buffet très variés personnel à l'écoute
• SpaT.y

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:07

  Beau hotel mais manque de service , 0 higyene , cuvette des toilettes marron , caffard derriere le tableau
• Amina.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:33

  Hotel de lux proche de la gare, de la plage et pleins de restau. Un endroit ideal pour faire tout à pied. On a pris la chambre au 9 eme etage. Rien à dire 🫡🫡
• benslimane.a

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:50

  Mauvaise organisation , service nul Changez votre destination !
• Naele.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:27

  Bonjour , je souhaitais tout d'abord remercier Abid (le bagagiste) pour son accueil et sa joie de vivre qui est à la hauteur de l'image de l'hôtel. Je souhaitais remercier également Jawad(manager) et Firdaous (la réceptionniste) qui ont su apporter une touche personnel et un professionnalisme à la hauteur et l'équivalent au Hilton . Sans oublier un remerciement aussi bien au niveau des restaurateurs , et aux femmes de ménages ainsi qu'aux agents de sécurité et aux portiers qui permettent d'apprécier le séjour à sa juste valeur. LES 5 ETOILES SONT MÉRITÉS ET JE LE PlACE A LA MEME POSITION SANS HÉSITER QUE LE HILTON . ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS, et sans aucun regrets. ENCORE MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE
• Malika.l

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:57

  Vraiment très déçu pour un 5 étoiles soit disant, travaux dans mon étage avec beaucoup de poussière et bruit chambre et literie à revoir, ménage également, petit déjeuner très simple , salon de coiffure qui affiche 150 dh shampooing brush et me réclame 200 dh alors que ma fille a juste un carré et que nous sommes dans un 5 étoiles le prix est 200dh , très désagréable la responsable du spa
• Laurent.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:43

  Chambre avec moquette, spacieuse, grand lit confortable, isolation interne peut être améliorée. Belle salle de bain. Au restaurant, nous étions seul, le serveur ne nous proposons pas de boisson dans un 5 étoiles, bizarre tout de même. Puis le Coca est versé dans un magnifique verre à vin ? Le filet de bœuf était excellent, rien à dire sur le plat, au top. Dans l'ensemble, je peux le recommander.
• NADIA.E

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:38

  Je voyage souvent, j aime les hôtels de confort avec un service Premium, j ai trouvé encore plus que ce que j attendais ! Un personnel bienveillant et toujours souriant, un service de qualité , un petit dej varié et hyper goûteux, un cadre agréable, on peut tout faire à pied ! Je reviendrai avec plaisir . Une mention spéciale pour Selma la responsable des réservations, elle est juste exceptionnelle
• Thami.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:03

  Je suis très content de mon séjour
• Ibtissam.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:05

  Nous sommes restées 4 nuits dans cet hôtel. - Reception des clients très satisfaisante et polyglotte. - Petit déjeuner de très bon standing. - La chambre propre et spacieuse. - Pour les personnes souhaitant garder une activité sportive, la salle de fitness est d’une très bonne qualité. - Le parking est un peu petit mais nous avons toujours pu garer notre voiture. En bref, nous recommandons cet hôtel.
• Fahad.H

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:07

  L'hôte au top avec un accueil très chaleureux du personnel et jusqu'à la fin du séjour... proche de tout franchement au top " su c'est à refaire avec plaisir" petit déjeuner un délice avec le choix et préparation sur place. Propre calme avec une belle vue sur la ville.
• TAE.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:57

  Très bel hôtel, bon emplacement, très propre, service très professionnel et petit-déjeuner magnifique !
• Ilham.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:32

  Bonjour nous sommes très contents de notre séjour dans cet hôtel, très propre le personnel à la hauteur Mr karim est toujours présent pour rendre service très poli, Mme Maria est au petit soin derrière son personnel verifie le moindre détail, une femme très gentille et serviable aussi imane la femme de chambre qui fait bien son travail, sans oublier le reste du personnel, nous vous recommandons un séjour dans cet établissement très classe et très propre.
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:09

  Hôtel très sympa. Service professionnel et correct. Par contre clientèle qui laisse à désirer.....peut être juste de la malchance pour moi mais 2 nuits passées et 2 nuits bruyantes dans les chambres à côté....
• rachid.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:31

  Une équipe aux petits soins pour les clients de l'hôtel. Un service absolument impeccable. Et pour les amateurs de sport, une sale de musculation très spacieuse. Bravo à l'équipe.
• adnane.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:04

  Propre, petite dejeuner basic et peu varié, belle chambre avec lit confortable, refregirateur eteint, il a fallu le remplacer, et coffre ne s'ouvre pas, on a attendu 6jours pour nous le remplacer mais en vain, receptioniste et bagagiste un peu rigide, donc pas trop satisfait du service, d'ailleurs nous avons décidé d'extensioner notre sejour ici à Tanger, mais certainement dans un autre hotel.
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:33

  Très bon hôtel, chambres et literie exceptionnelle. Super petit déjeuner
• Nisrine.-

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:51

  Même pour mon petit séjour d'une nuitée, j'ai beaucoup apprécié surtout la qualité du service, le personnel était très accueillant et à l'écoute, Aya surtout a rendu notre court séjour agréable est inoubliable. Hâte à refaire cette expérience.
• Sofiane.A

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:11

  J’ai passé un très bon séjour au Royal Tulip. Petit déjeuné très bon, belle piscine, très propre et sans oublié un personnel agréable, chaleureux et toujours souriant. Je vous le conseille
• Bencheikh.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:00

  On assiste malheureusement à une dégradation sensible par rapport aux années antérieures
• Imane.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:56

  Excellent séjour au sein du royal tulip de Tanger. Nous y avons séjourner à l’occasion de notre lune de miel et l’équipe s’est montrée formidable. Un service digne d’un 5 étoiles. En d’autres termes: une propreté irréprochable, un petit déjeuner autant qualitatif que quantitatif, des chambres spacieuses et une piscine impeccable! Foncez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus! Imane et ahmed
• Nadia.3

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:33

  Super séjour. Tout y était. Le personnel est très sympathique, les chambres propres spacieuses et confortables, la piscine très jolie, le petit déjeuner succulent. Nous reviendrons sûrement...
• othmane.m

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:34

  j adore, un bon emplacement, un service a la hauteur
• Dali.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:26

  Hôtel où l’on se sent chez soit tellement le personnel est au petits soin, les restaurants sont variés et on y mange très bien
• S.

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:38

  Qualité en détérioration grande différence entre le royal tulipe de 2019 et le royal tulipe d'aujourd'hui c'est tellement dommage pour un hôtel dont l'emplacement est idéal ! Une Remarque qui concerne quasi la totalité du personnel y compris les cuisiniers qui préparent les œufs pour les gens au petits dej essayez d'être un tout petit peu aimable et gentil avec votre clientèle !
• I.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:47

  Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés, à 2000%. L'emplacement de l'hôtel est parfait, à proximité de la gare et de la mer, des commerces et restaurants aux alentours. Tout peut se faire à pied. L'hôtel est familial et très propre. La piscine est agréable. Le petit déjeuner est très bon. Le choix est varié. Les chambres sont correctes. Elles sont spacieuses. Certains points sont perfectibles, des détails si on est pointilleux (moquette un peu tachée, quelques fuites d'eau dans les sanitaires) mais ce n'était pas gênant. La vue sur mer est juste magnifique. L'hôtel est sécurisé. Le meilleur : l'accueil de l'ensemble du personnel et de la direction. Nous avons été vraiment vraiment vraiment bien accueilli. Le personnel est souriant, gentil, à l'écoute et surtout arrangeant. Ils sont au petit soin de leurs clients. La famille des chambres 1006, 911, 710 du 18 au 24 août vous remercie beaucoup. Nous reviendrons sans hésitation.
• Salwa.

  / 5

  Le 08/13/2022 à 00:00

  Très bon petit déjeuner ! La réactivité de certains membres du personnel a la réception face au problème que nous avions dans la chambre.
• Salwa.

  / 5

  Le 08/13/2022 à 00:00

  Très bon petit déjeuner ! La réactivité de certains membres du personnel a la réception face au problème que nous avions dans la chambre.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:50

  Catastrophique. Aucune place dans la salle du petit déjeuner nous avons donc pas pu le prendre meme si nous avons attendu 30 min qu’une place se libère. Nous appelons la réception pour des explications il nous propose un petit déjeuner en chambre pour 9€ de plus! Alors que j’ai pris petit déjeuner compris dans le tarif. Le personnel de l’hôtel nous guide pour « bien »nous garer et je frotte ma voiture contre la bordure car il me fait signe d’avancer Très mauvaise expérience
• Salwa.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:52

  Accueil chaleureux, le service irréprochable. Chambre très spacieuse, très à l'écoute, et enfin le petit-déjeuner : l'embarras de choix et tout était parfait 👌👌 je recommande cette hôtel sans hésitation 🇲🇦👌
• Fouzia.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:01

  Emplacement parfait. Le personnel est très gentil et professionnel. Le service est très bien. Les chambres sont propres et la literie de bonne qualité. Bémol sur la piscine.
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:02

  Cet hôtel n'est pas du tout un 5 étoiles. Points positifs : les suites spacieuses avec double balcons et vue partielle sur la mer, les femmes de ménages très gentilles. Petit déjeuner correct. Points négatifs : le service est catastrophique. 1h pour que quelqu'un prenne nos bagages, 1h pour avoir seulement la carte des menus dans un des restaurants, 1h pour avoir un ascenseur,etc il faut être patient. Dans la chambre, moquette qui se décolle, lit avec lattes cassées, hôtel très étroit tout vous semble petit avec tellement de monde c'est étouffant. Hôtel à rafraîchir la déco est vieille, petite piscine inaccessible pour personne en fauteuil roulant.
• Younes.o

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:19

  Hotel de voleur i m’on prélever 450€ Apres mon depart soit disant jaurai pas payer sur place alors que je l’ai payer en espece ducoup aucun preuve , piscine a l’ombre sa ne vaut pas un hotel 5 etoile
• mehdi.h

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:08

  Hotel magnifique. Les chambres sont très confortables et propres. J'ai enlevé une étoile pour la piscine car il n'y a pas assez de serviette pour tout le monde. Sinon top du top
• Najlaa.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:48

  L'hôtel mérite bien ses 5 étoiles: Le petit déjeuner est bien varié Très belle vue sur la piscine La chambre triple est grande (avec deux grands lits)
• nadia.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:21

  Très bon séjour personnel très agréable je remercie Abdessamie pour sa gentillesse et son professionnalisme
• Farid.

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:29

  Je vais commencer par le négatif : le service à la piscine est désastreux. Attente interminable pour avoir une boisson, il faut sans cesse relancer. Que dire de la fourniture des serviettes ? On arrive en piscine, on nous dit d'attendre car il n'y a plus de serviettes. Nous attendons, on nous donne une serviette pour deux. Le 26.07.22, aucune personne pour nous donner des serviettes, déplier les parasols etc... Livré à nous même. Le DJ, arrêtez le il sert à rien, lancez une Playlist c'est mieux. Enfin, pour le petit déjeuner, il faudrait recruter + de personnel non ? Le service est DE BOR DE. Pas évident d'avoir une place, beaucoup d'aliments qui ne sont pas réapprovisionné. Le positif de l'hôtel désormais car il y en a quand même : Emplacement top, et très grosse mention aux femmes de ménages qui font un très bon boulot. Belles chambres, spacieuses, avec un balcon, climatisées.
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:52

  Point négatif, machine à café toujours en panne et de très mauvaise qualité. Une galère pour trouver des tasse. Le thé imbuvable cé comme même la base du petit déjeuner. Sinon le reste rien a dire chambre, piscine nikel
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:25

  Très bon hôtel. Chambre familiale spacieuse, balcon au 8eme étage avec vue sur mer. Salle de bain grande. On a un peu bataillé pour avoir plus de serviettes de bain. Le petit déj est gargantuesque et super bon et frais. La piscine est grande et sympa. C'est à deux pas de la mer et des resto.. Je recommande
• hasna.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:52

  Tres bon experience tt était parfait je recommande vivement
• Karinne.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:50

  Très belle prestation. Un soin traditionnel marocain qui laisse la peau douce Merci à Esmer et son équipe Karinne
• Younes.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:51

  Équipe au service de ses clients, emplacement idéal pour un séjour familial Je remercie chaleureusement les équipes pour le sérieux de leur travail.
• Ahm.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:47

  Super hôtel malgré l attente pour le lit enfant supplémentaire mais cette mésaventure est vite oublié grace au Bagagiste Ahmad tjs serviable et tjs avec le sourire.
• nana.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:49

  Superbe hotel pour un sejour. Propre, les femmes et hommes de chambre assurent. Personnel sympa. Un grand merci a madame JAMA qui a fait notre chambre a fond. En revanche le service a la piscine est catastrophique. Les enfants ont faim on a beau commander s ils n ont pas ce qu il faut ils ne previennent pas et nous laissent patienter indefiniment.15 min pour lancer la commande attente longue... serveurs mous.
• Kalid.u

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:55

  Il n'as de 5 étoiles que le nom, j'y suis actuellement pour un séjour de 7 jours en famille, et je suis très surpris de la qualité médiocre du service surtout au niveau du petit-déjeuner ou même un self service d'aire d'autoroute ferais mieux.... les tables sont débrarrasser très tardivement ce qui crée une longue attente, personnel sympa mais on sent le grand manque d'expérience, je dois mélangé mon thé avec un couteau par manque de couverts.... 5 étoiles?? 🤔🤔🤔🤔, non je ne crois pas, ah si vu le prix oui c'est du 5 étoiles, mais pour le reste c'est de l'amateurisme total, on sent que c'est une usine à argent et faire de la rentabilité au maximum..... bref je me suis fait mon propre avis, à vous de vous faire le votre et bon courage.
• yasmine.h

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:36

  Joli hôtel bien placé, le personnel est très aimable et fait tout son possible pour nous satisfaire. Les chambres sont spacieuses, la literie de grande qualité. Mention spéciale aux femmes de ménages qui font un excellent boulot.
• Ismaël.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:05

  Le service est tellement long et il n’est pas digne d’un hôtel 5 étoiles ! J’ai demandé un lait avec du sirop passion et ça prends plus d’une heure pour en faire un ! Au final j’ai eu tout autre chose que j’ai demandé… dégoûté… service et gestion à revoir !
• mohammed.m

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:51

  Un belle hôtel, des chambres confortables, cependant un personnel feignant exemple commande à la piscine 30min pour la carte 30min pour la prise de commande 30 min pour l'arrivée d'un burger avec une viande Rouge ! Dès bemol, en résumé indigne d'un 5 étoiles. Petit conseil aux personnels : mesdames, votre air méprisant semble t-il dû au masque covid19 n'améliore pas la situation de l'hôtel. Rare 5 étoiles sur tanger mais une fois le développement de ceci vous ne ferez pas le poids...
• Sarahbeautyspot.a

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:44

  Je trouve que c’est un très bel hôtel juste il fallait presque supplié les serveurs pour avoir une consommation en bord de piscine.. petit bémol il demande tout de suite l’addition alors que j’étais en pleine baignade un peux frustrant à force..je tiens à préciser que cette établissement est très jolie et très propre juste impossible de dormir le soir trop de bruit le personnel de nuit pas très discret et même du jour je dirais j’étais venu pour me reposer je suis rentré à paris encore plus fatigué qu’à mon arrivée je précise que c’est sûrement mieux d’y aller en famille ou en couple ou entre amis car je j’étais seul à croire que ce n’est pas possible ou normal de voyager seul enfin je ne sais pas si je reviendrai dans cet établissement les sourires ne sont pas très présent une jalousie et même de la méchanceté parfois malgré la distribution de pourboire pas très professionnel tout sa sinon le pays et la ville est magnifique
• Naima.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:31

  Excellent séjour vraiment j'ai pas regretté du professionnalisme sur tout les plans accueil propreté sécurité respect petit déjeuner a top rien a dire merci au personnel de leur gentillesse merci ma chère fatine merci Monsieur Jaouad NACIRI toujours à lecoute Monsieur
• DS.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:10

  Service qualité prix au top Personnels, souriant, dévoués et réactifs. Chambre propre et petit déjeuner complet.
• justine.t

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:36

  Hotel pas propre nous avons pris une suite à 2700 diram l’évier était bouché le téléphone ne fonctionnait pas et nous avons trouvé un cafard mort dans notre chambre (suite 108) en dessous du meuble télé nous avons demandé un geste commercial suite a tout ça il nous on juste changé de chambre. Hôtel à fuir
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:50

  Super accueil de Lyna et Asmae. Excellent massage ! Demander Siti 👍 Une belle adresse !! Je recommande vivement. 👌
• Hassan.l

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:48

  Hôtel très bien situé , personnel à l’écoute .
• Haf.l

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:04

  Bonjour j’aimerai savoir quelle sont les prestations inclus avec la chambre d’hôtel svp ? (Spa déjeuner piscine…)
• Zakia.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:12

  Très bonne expérience dans cet hôtel. Personnel très sympathique! Par contre négligence sur la propreté des vitres et poussière non faite.
• tewfik.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:39

  Très bon accueil du personnel, bon petit déjeuner.
• Siham.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:50

  Idéalement placé, parfaitement propre, personnel de l'hôtel très gentil agréable.
• Lay.h

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:51

  L'hôtel est magnifique tout est parfait Le confort du lit L'immensité de la chambre et la salle de bain est cosy 💕
• AMINE.E

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:01

  Situation très pratique Chambres sans aucune insonorisation j avais l'impression d etre dans la même chambre que les voisins A 2 h du matin le personnel du restaurant de l hôtel commence son ménage en traînant les tables et les chaises sans aucun égard.
• Khadija.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:59

  Un grand Merci et Bravo à l’équipe du Royal Tulip de Tanger City Center pour l’accueil chaleureux, la qualité irréprochable des chambres et de l’hôtel, le niveau de service remarquable de tout le personnel, aux petits soins avec la clientèle, avec des touches personnelles qui font toute la différence. Après 5 jours dans cet hôtel, je le recommande chaudement, ainsi que son Spa, aux soins sensationnels (particulièrement le massage balinais pratiqué par une formidable indonésienne)
• Abir.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:21

  Je recommande cet hôtel pour un séjour à Tanger. Très bon accueil et personnel très professionnel et aux petits soins. Ils nous ont offert un surclassement, une décoration florale de la chambre et un plateau d'accueil pour notre anniversaire. Super petit déjeuner varié. Chambres spacieuses avec une belle vue sur la ville au 9ème étage. Proximité de restaurants/centres commerciaux. Petit inconvénient : Petite piscine pour un hôtel 5 étoiles.
• Mehdi.L

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:53

  Excellent accueil. Chambre spacieuse et propre. Belle vue sur la ville depuis le 9eme étage. Petit dejeuner copieux et varié. Les règles de sécurité sanitaire sont bien respectées dans les espaces communs. La piscine est petite par rapport au standing de l'hôtel.
• NOUR-EDDINE.L

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:54

  Situation géographique idéale près de la gare du train et à quelques pas de la corniche. Etablissement bien tenu et propre. L'accueil est satisfaisant. Le hall d'entrée est beau. Les mesures de prévention anti-covid sont respectés (gels hydroalcoliques avec serviettes jetables, une dame est au service pour désinfecter les touches d'ascenseur durant les heures haute affluence,..). La double chambre 501 où j'ai séjourné est spacieuse avec balcon donnant sur la villle. Le lit -king size- de bonne qualité. La chambre dispose de tout (bureau, frigo, bouilloire électrique avec infusion et café instantanné, mobilier de rangement plus que satisfaisant, bouteille d'eau offerte chaque jour...). La climatisation réglable à l'intérieur de la chambre fonctionne très bien et ne fait pas de bruit. La salle de bain avec baignoire et spacieuse et contient tous les accessoires nécessaires (savon, gel, shmpoo, lotion, peignoires, serviettes de differentes dimension,....). Le petit déjeuner servi au rez de chaussée avec deux vues (côté piscine et côté rue). Le petit déjeuner est copieux et très varié (plats cuisinés, fromages, viennosieries diverses, oeufs durs, omelettes préparées sur place, specialités marocaines, gâteaux et tartes, boissons chaudes, jus divers, fruits secs, tomates, concombre, fruits frais et fruits confinés, et autres mets : enfin il y'en a pour tous les goûts. Le personnel au service du petit déjeuner est très aimable et serviable. La piscine belle et grande. L'hôtel dispose également de restaurants. En résumé un 5 étoile qui mérite. Bravo.
• Hizouni.l

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:19

  Franchement jamais vu d'hôtel 5etoiles ou il n y a pas de pain....pas de sandwich à la carte , téléphone qui marche pas et en plus quand tu commandes on te dis le paiement doit se faire en espèces...la total quoi ! Je ne vois vraiment pas comment ça peut être un hôtel Avec 5etoiles .... ???
• L.

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:06

  Les 5 * c'est du pipo...la piscine c'est un bassin vu la capacité d'accueil importante de l'hôtel, pain de la veille au petit déjeuner, éffectif débordé, de l'eau partout même dans l'ascenseur, c'est un 3* correct...un hôtel usine pour du tourisme de masse....très déçu...
• Mohamed.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:58

  Hotel 5 étoiles à revoir sur pas mal de chose,  j ai réservé une suite à plus de 21000 Dh pour 7 nuits. Premier jour pas de lit pour mon fils qui a du dormir à même le sol averti à la réception mais plus de lit disponible se jour ramener le lendemain après midi. Le soir problème sur le mobilier poignée cassée, télé qui s'éteint à minuit plus possibilité de regarder la télévision. La piscine un dépotoir inadmissible avec des sacs du Mac donald, des mouchoir des masques des élastique de cheveux etc...depuis la veille resté sous les transats pas de nettoyage fait durant la nuit sur les alentours de la piscine, 2 parasols disponibles dans toute la piscine sans oublier que la piscine ouvre à 9h mais pas de maître nageur qui n arrive qu'à 10h30 tranquillement, il  doit nous remettre les serviettes mais la aussi un problème étant 5 personnes le "pisciniste "n'en remet que 2 par famille catastrophe alors qu on paye pour 5 personnes. Piscine dans un état à revoir totalement question d'hygiène en tant de covid. Le parking se trouve derrière l hôtel au niveau du spa, parking minable pour un 5 etoiles salle de sport fermée alors que payé 21000 Dh juste pour dormir. J ai averti plusieurs fois la réception mais nous répond toujours que sa va se régler, mais rien ne bouge, il faut vraiment insister. Pti déjeuner correct mais après 9h30 trop de monde. Je suis vraiment très très très déçu de cette Hôtel Royal tulipe qui n a que de nom de royal mérite 2 voir 3 étoiles pour l'emplacement qui est pas mal. Je voyage 2 à 3 fois par an mais là c'est vraiment pas possible se 5 étoiles !!!! À EVITER ABSOLUMENT !!!! Pour ceux qui pense payé pour un 5 étoiles.
• Alexper0017.

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:45

  Nous avons passé un bon séjour au royal tulip. Le petit-déjeuner est bon, les chambres sont propres et le personnel est très agréable. Malheureusement il ne mérite pas ses 5 étoiles. Pour un établissement qui n'est soit disant pas rempli en totalité, vous passez votre temps à attendre, que ce soit les serviettes à la piscine , le réapprovisionnement du petit-déjeuner, le parking sous dimensionné. Et l attente interminable au ascenseurs. Les chambres sont belles mais pas entretenue. Porte des placards cassées, porte de la salle de bain à laisser ouverte sinon vous restez enfermé. Pas de carte de room service. Oubliez le service du 5 étoiles. Attention au chambres avec vue sur la mer, vous apercevez juste un peu la mer entre 2 bâtiments. Malgré tout cela nous nous sommes quand même bien reposé. Cordialement.
• Sophia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:31

  Bonjour séjour parfait. Hôtesse d accueil HAJAR souriante et hyper professionnelle. Petit bémol les oreillers sont à changer
• Rajaa.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:19

  Accueil, service, personnel 5/5 rien à dire, notre suite 718 était tout simplement parfaite, petit déjeuner top, le buffet du soir excellent, le snack au bord de la piscine top, bref je recommande vraiment cet endroit, ah j'ai oublié, masques, gel désinfectant et kleenex partout posés ...j'y retournerais avec plaisir
• Med.m

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:51

  Hôtel moderne, très propre et chambre relaxante. 3 nuits passées sans aucun problème. La seule chose que j'ai pas trop apprécié c'est le buffet du petit déjeuner qui manquait plus de variétés. En plus la réalimentation de quelques aliments qui était parfois très lente.
• nadia.a

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:44

  Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur et insuffisant pour le nombre de personnes. le service non plus n'était pas bien.ils ont un manque de serviettes et sorties de bain ainsi quand on réclame à la réception pas de reponse
• Mme.i

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:19

  Très agréable séjour. Hôtel propre, chambres confortables (à part les oreillers qu'il faudra changer), personnel professionnel. J'y retournerai avec plaisir
• soukaina.l

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:22

  Bon hôtel .. Bon séjour .. Personnel adorable, sans exception.bonnes manières, bon service, bonne éducation. L'ensemble du personnel est à l'écoute du client. L'accueil est particulièrement souriant, rapide et efficace ! Une première au royal tulip city center je suis très satisfaite. Hotel a la hauteur son point fort le relationnel client. Je tiens à remercier la coiffeuse chaimae pour sa professionnalisme. Et toutes l équipes du petit déjeuner. Tjrs a petit soins des clients merci aussi au femmes de ménage ..je recommande vivement cette hôtel. Personnel très très professionnel toujours la bonne parole et le sourire qui va avec service agréable nettoyage et rangement de chambre parfait, ils sont tous au top bravo bravo bravo
• Ghita.s

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:12

  L'hôtel est bien situé et le buffet du petit déjeuner était varié et bon. Le service, le house keeping qui se fait jusqu'à 18h et les chambres ne sont pas à la hauteur d'un cinq étoiles. Plus important, aucune mesure anticovid à l'arrivée (contrôle des températures, désinfection...) n'est respectée et l'hôtel était bondé (file au niveau des ascenseurs, du buffet et des tables pour manger). La piscine n'est pas très top non plus, à rafraîchir.
• farida.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:37

  L'hôtel est très bien placé et les chambres sont correctes et propres. Le check in a été très long et l'accueil très médiocre. Houssein manquait de sourire et d'empathie. Nous étions fatigués de la route et il nous a même exprimé son agacement face à l'affluence des clients. A 17h nos chambres n'étaient toujours pas prêtes pour le check in et il ne faut pas se fier aux descriptif pour la literie. On parle de lits Queen size alors qu'en réalité les Queen sont des lits de 140 cm. Le petit déjeuner en self service est de qualité très moyenne.
• Yahya.y

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:17

  Un hôtel qui mérite ses étoiles, propreté, bon accueil, personnels attentifs et discrets , je recommande
• fati.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:19

  Trés bon service Vue panoramique coté picsinr plage boulevard Les chambres sont spatieuses et clean Jolie picsine , restauration propre dans les normes des plats varié + prix raisonable
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:26

  Très belle hôtel tout est bien propre. Très beau buffets pour le petit déjeuner... le seul problème est la lenteur du service au restaurant à la carte...
• safae.e

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 12:51

  A Tanger pour un voyage d'affaires en plein pandémie, l'hôtel a été parfait pour notre séjour. Des mesures anti-Covid sont prises, des chambres impeccables, le tout bien soigné pour que notre séjour soit le plus confortable possible. Le personnel très attentif, serviable et professionnel. J'avais oublié mon portable dans la chambre, l'hôtel m'a organisé la collecte pour me l'envoyer à l'étranger. Pour notre entreprise, ça sera sans doute notre résidence pour nos voyages d'affaires.
• F.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:17

  Bonjour, Mon avis porte sur l'accueil car je n'ai pas séjourné dans cet établissement. J'ai souhaité visiter cet hôtel car j'avais fait un très mauvais choix pour mon séjour et je souhaitais voir une chambre pour une autre occasion. Ils ont eu la gentillesse de me faire visiter et ont même accepté de me laisser imprimer un document. Merci ! beaucoup de sérieux et du haut niveau de professionnalisme. Un merci particulier à Abid pour l'accueil et à Oussaine à bientôt
• Mostafa.o

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:55

  Bon accueil. restauration satisfaisante. Mauvaise interprétation trop de bruit la nuit. Musique d'ambiance dans les couloirs forte s'entend dans les chambres et derange la nuit.
• koussaimi.a

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:04

  Un lieu luxueux et convivial, idéal pour passer un bon séjour en famille ou entre amis, les chambres sont spacieuses et bien ensoleillées, seul petit bémol, les personnes ayant le sommeil léger risquent d'entendre le voisin de côté, son de télévision, ou discussion, l'isolation des murs n'est pas fiable à 100%
• youssef.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 09:44

  Cette hôtel reste l'un des meilleurs sur Tanger pour moi personnellement, le personnel est très agréable de la réception jusqu'au portier franchement je n'est rien a lui reprocher à cette hôtel mis à part qui reste magnifique, l'hôtel est proche de tout (gare, centre commercial, McDonald, corniche ect...). Je recommande fortement. Merci à l'équipe du #Royal Tulip
• Jamal.d

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 06:51

  Excellent cadre. Service impeccable. Chambres confortables. Salle de conférences très pratique. Restauration propre et variée. 5etoiles+
• Dolce.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:36

  Jolie chambre. Le petit déjeuner est copieux mais cela se voit que c'est pas frais j'ai été malade, les couvert et assiette laisse à désirer sur leur propreté. Le directeur qui gère le service restaurant n'es vraiment pas qualifié pour se poste. Par contre au niveau de l'accueil réception, le personnel est super, je remercie Nizar pour son service
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 13:40

  Coin sympa très bien situé confortable cuisine très variée avec des plats traditionnels très réussis personnels accueillant sympas chaleureux et très professionnels chambres peu étroites mais décoration moderne mes salutations à toute l'équipe et en particulier Firdaous Bon courage à tous
• Khalid.s

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:32

  Excellent établissement pour les plus aisés et les rich men Accueil très professionnel et sympa Le personnel ne font pas de bruit et interviennent au moment opportun , j’adore ça ! Les chambres sont magnifiques et spacieuses Les services resto beaucoup de choix et plein de variétés The high class in english La proximité des transports et de la gare routière Avec un parking souterrain et même des parkings aux alentours qui font partie de l’hôtel ! Chapeau à celles et ceux qui surveillent au quotidien à la propreté et au bon déroulement de l’activité de cet établissement magnifique Je le commande à celles et ceux qui ont des moyens Aux familles , aux célibataires aux jeunes mariés aussi pour y passer leur nuit de noce!
• Mariya.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:35

  Superbe hotel. Trés bon emplacement, a 1min a pied du boulevard principal. La chambre superbe et propre. Le service été de qualité. Nous avons passé un superbe séjour. Je recommande.
• Yousra.h

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:01

  J’ai séjourner Dans cet hôtel au jour de mon départ je constate que l’on m’a voler la somme de 4000e qui était bien évidement dans le coffre fort. L’hôtel s’est décliner de toute responsabilité encore mieux ils nous ont expulser et n’ont pas voulu nous dédommager. Cette histoire est aujourd’hui entre les mains de la justice
• Moulay.h

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 01:16

  Bel Établissement de qualité. Literie très confortable et un buffet très varié au petit déjeuner. Une adresse très pratique pour les voyageurs qui optent pour le TGV.. l'hôtel est juste à 1min de la gare. Sinon le parking n'est pas si spacieux et souvent plein la nuit. Un autre parking se trouve derrière l'hôtel peut servir comme alternative Le service était au top de la part de toute l'équipe avec un remerciement spécial à M. JAOUAD NACIRI pour ses interventions et ses attentions à notre égard
• karim.e

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 17:01

  La situation géographique est pas mal mais tout le reste rien à voir avec un hôtel 5 étoiles à part les bagagistes. Le service est digne d’un lieu qui n’a aucun respect pour la clientèle . Je précise que cet hôtel s’en fou royalement de ce que pense les clients des chambres genre c’est imposé même si c’est la même gamme. La chambre n’est pas bien préparé, il y avait une mauvaise odeur aucune vérification de la part des responsables. Une ignorance des bases du métier. A fuir !!! J’ai même pas pu passé la nuit j’ai changé.
• Talbi.l

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 07:18

  Un hôtel très propre avec un personnel à l’écoute et serviable. Un petit dej copieux et savoureux. On a eu une chambre très propre et moderne avec vue sur la mer. On a adoré et on y retournera avec plaisir
• Pierrick.e

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 22:04

  Quand on se sent floué on ne peut pas louer. Surtout supprimer les publicités mensongères. l’hôtel présente une photo du bar avec ce qui semble être une vue sur mer, en fait c'est une vue sur le parking. L’hôtel propose des chambres avec accès à l'étage exécutive, ça n'a rien d'un étage "exécutive" et j'ai quand même été réveillé à 5 heures par les voisins. J'avais demandé deux mois à l'avance une chambre éxécutive avec vue sur mer, l’hôtel n'était pas complet et j'ai une une vue sur la gare de Tanger. je pourrai en écrire des pages sur mon insatisfaction et ma déception: petit déjeuner de hall de gare, pots de confiture entamés et resservis, réclamation pour avoir des serviettes; Bref hôtel "Has been" à oublier
• durfi.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 18:19

  Magnifique hôtel,très bien situé les chambres sont spacieuses et luxueuses. Tous et prévue SPA ,SALON de COIFFURE vraiment super. Tous le personnel et au petit soin. Le Piano Bar et vraiment très agréable pour passé un moment de détente autour d'un magnifique cocktail, merci au serveur pour leurs professionnalisme. Merci au ROYAL TULIP pour ce magnifique séjour à très bientôt .
• MOHAMMED.A

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 10:25

  Hôtel bien situé, propre, conviviale. .. mais malheureusement, pour organiser des événement je le conseil pas (ils ont pas d'expérience ). Nb: en arrivant à la hôtel à 16heures, les chambres n'étaient pas prêtes encore.
• Sofiane.g

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:05

  Parfait j'ai passé 3 nuit et j'en suis ravie personnelle souriant accueillant le seul minime (mauvais point) est l'absence de serviettes a la piscine le matin étant quelqu'un qui se baigne tout les matin sinon parfait🔝
• nadia.E

  2 / 5

  Le 29/04/2018 à 14:42

  Très bel hôtel moderne . chambre spacieuse et très bien équipée ( café.the. bouteille d'eau et petits gâteaux offert) thé marocain de bienvenue avec ses petits gâteaux . personnels au petit soin. malgré des travaux chambre bien insonorisée. Très bonne literie. Par contre je ne recommande pas le restaurant prix élevé et certaines assiettes sont à revoir surtout au niveau des desserts.. Petit déjeuner complet beaucoup de choix très bon par contre salle très bruyante je conseille le petit déjeuner dans la chambre si tranquillité
• Karima.i

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 23:32

  Accueil chaleureux, chambre vue sur mer et piscine. Malgré le temps pluvieux nous avons profitez de chaque moment. Bravo au personnel de nettoyage. Et merci pour les douceurs du soir (chocolat joliment emballé). Petit déjeuner riche et varié. Infiniment merci