Aquarius Vacation Club at Dorado del Mar

Tags: Complexe hôtelier,

• I.

  1 / 5

  Le 06/03/2023 à 02:25

  Hôtel pas entretenu et pas de ménage correct Ils connaissent que le dollar et pas de service . Compliqué les hôtels en général dans cette région
• Sweet.a

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:45
• Ramon.o

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 05:18
• Maria.r

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 14:55
• Jose.n

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:34

  Le jacuzzi n'était pas propre... et c'était plein d'enfants mineurs. Ils vous font sentir des citoyens de seconde classe, par rapport aux clients de l'Hôtel.
• Nikita.e

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:56
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:21

  Endroit digne de se détendre et de sortir de l'agitation quotidienne constante
• Luk.r

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:08
• Viola.a

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:42
• Erick.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:04

  Mauvais service client, ils nous ont refusé l'entrée pour avoir une personne supplémentaire étant un enfant de 4 ans et ne nous ont pas remboursé le coût des jours que nous avons payés. Ils nous ont refusé l'entrée et l'enregistrement pour avoir un garçon de 4 ans en supplément et de toute façon ils nous ont facturé tous les frais principaux sans pouvoir rester un seul jour et avec les enfants dans la rue. Le personnel n'a pas de service client et les installations sont de mauvaise qualité.
• wilson.o

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:48

  Service horrible et le responsable de la réception encore pire.
• Damion.h

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:40
• Bharat.u

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:53
• Edwin.i

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 02:53

  Je suis parti pour la même chose que tout le monde, se reposer et se déconnecter de tout et c'est le moins que je puisse faire, je suis resté au cinquième étage. Le premier matin à 8h, une équipe de martelage qui s'est terminée vers 16h. Je descends au comptoir pour me plaindre de ce qui se passe, car les téléphones de la chambre ne marchent pas non plus, et la responsable me dit qu'il n'y a rien à faire car le sixième étage était pour les personnes en multipropriété et qu'il on ne pouvait rien faire. De plus, ils vous facturent 14,50 $ pour un parking qui n'a pas la capacité d'accueillir autant de voitures et vous devez laisser le groupe dans un immeuble à plusieurs étages loin de l'hôtel. Pour conclure le lendemain matin la même équipe de travail martelant. Ils vous limitent également les serviettes et les couvertures. Un service client moche et il n'y avait pas de repos. Je ne le recommande à personne !
• Glendaly.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:05

  Endroit super calme, excellente vue, installations propres et bon service.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:15
• ELI.E

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 23:18

  Mauvais service de réception. Pas de système pour payer le room service avec des cartes. mauvais service
• Ibis.a

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:34
• ROSALIA.R

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 03:13

  La chambre avait un évier, un micro-onde, un frigo, des assiettes, des verres, une cafetière, des couverts. Ils nous ont donné des serviettes en papier et du liquide vaisselle. La chambre avait un balcon. Accès à la plage et à la piscine de l'hôtel Embassy Suites.
• Melodie.r

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 00:05
• JEREMY.R

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:59
• carmen.o

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 01:46

  Je suis membre de l'Aquarius, le week-end dernier (du 23 au 26 septembre), nous étions dans mon temps partagé. Appartement 2256-2258 que nous avions, la clé d'une des portes de la salle de bain est cassée, cette commode dans les chambres qui est utilisée depuis plus de 15 ans, les tiroirs sont tous détraqués et ne ferment même pas correctement. Le sèche-linge ne fonctionnait pas à tous les cycles.La piscine, bien qu'elle appartienne à l'ambassade, entretien médiocre, avec de la vase sur les murs et de l'eau trouble dans le jacuzzi, plein de feuilles aussi. Ils avaient seulement changé le futon du salon. Le reste pareil. Je paye beaucoup d'entretien pour tomber sur ça. Ils nous ont mis des frais pour réparer où le ticket de parking est pris et il est cassé. Certains membres du personnel de la réception semblent ne pas aimer ce qu'ils font, car ils ne sont pas du tout gentils. J'envisage de le vendre s'ils ne font pas ou ne changent pas les choses.
• Juana.e

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:41

  Je ne suis allé au casino qu'au casino les employés sont très serviables et tout est très sympa j'aime le reste je ne sais pas mais je recommande le casino
• Ian.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:57
• Chantal.r

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:18
• Francisco.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 01:40

  Incroyable que je doive attendre 45 minutes devant la réception pour avoir 3 serviettes pour pouvoir profiter de la piscine 🤦🏻‍♂️
• Sixto.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 01:00
• Louis.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:56
• Cynthia.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:53

  Les chambres sont obsolètes La propreté peut s'améliorer Quand nous sommes arrivés, il y avait des cheveux dans la baignoire. L'odeur était moche, comme un chien mouillé. La fille au comptoir m'a dit qu'elle ne pouvait pas changer de chambre tant que je ne lui avais pas montré les photos. Le filtre à air est cassé
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 07:54
• Elizabeth.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:33
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:52
• Yolanda.p

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:30
• Bunnyhop.V

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:27
• Jose.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:33
• José.r

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:37
• Melvin.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:00

  Ma famille a fait un horrible cauchemar alors que nous étions déjà installés dans la chambre, un autre invité est entré dans notre chambre et c'était parce que la personne à l'accueil lui avait donné la même chambre. Ils n'ont pas de contrôle de sécurité dans les chambres au cas où par leur erreur, ils pourraient donner accès à un autre client et ils n'ont pas reconnu leur erreur, ni ne se sont excusés.
• Ranee.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:56
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 04:59

  C'est bien si vous ne l'utilisez que pour dormir et profiter des endroits à proximité. Dans l'espace piscine ils n'ont pas de règles, il y avait environ 6 balles de volley et même des balles de tennis, ce que je trouve un peu impertinent car il y avait des petits enfants et des personnes âgées qui voulaient aussi profiter de l'espace et de la gestion du coqui coqui (brillant par son absence). Tout le monde recevait des balles et il n'y avait personne qui montrait du respect. Quant au parking, ils vous demandent de payer à l'avance, mais quand vous y arrivez, tout le monde entre comme Pedro à la maison et il n'y a pas de surveillance, alors pourquoi payer un parking qu'ils ne gardent pas ? En ce qui concerne les chambres, je pense qu'elles ont besoin d'un rafraîchissement en termes de décoration, tout a l'air petit budget et la climatisation ne fait pas froid, c'est comme si elle ne vous donnerait pas de chaleur et il ne fait pas froid non plus et vous ne pouvez pas régler le toi-même. Le personnel était sympathique à tout moment mais l'hôtel en tant que tel a des choses à améliorer sans aucun doute.
• ChristLou.

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 02:37

  Les zones, comme la piscine, les tables à l'extérieur et autres sont magnifiques. Mais le personnel de la réception devrait être plus sympathique et serviable. Ils sont impolis et semblent s'en vouloir d'être sollicités. Quand nous sommes arrivés, la chambre était humide et chaude, la climatisation ne fonctionnait pas. Ils ont envoyé du personnel pour vérifier mais ils n'ont jamais réussi à le réparer, nous avons demandé à changer de chambre et le personnel de la réception était très antipathique et m'a presque jeté les nouvelles cartes d'accès pour la nouvelle chambre. La nouvelle pièce sentait mieux la climatisation mais toujours pas possible de contrôler la température et ne descendit qu'à 74 degrés. Frais mais pendant la journée ce n'est pas le meilleur. Les installations doivent être améliorées.
• jhon.r

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 00:06

  Le premier jour à la réception un malentendu à la réception a posé problème même en parlant et qu'il était 10h du matin et un autre point contre était le ménage dans les chambres deux jours sans serviettes il y a aussi des bonnes choses comme les piscines et le restaurant
• M.

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 04:24
• Romeo.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:36
• Adam.h

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:10
• Juan.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 04:27

  Excellent service, tout le personnel super sympa. La chambre, même si elle était super propre, a déjà besoin d'une rénovation et d'un changement de moquette. L'emplacement est bon et super calme
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:49
• Kevin.i

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:14
• Olga.v

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:25
• Efrain.e

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:15
• Mariah.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 01:48
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:46
• Thomas.h

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:52
• jose.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:42

  Bon endroit pour se reposer et passer un bon moment
• Kenneth.u

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:28
• c.a

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:13
• Mike.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 21:34
• Anneliese.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:35

  Endroit spectaculaire calme excellent service
• Brian.i

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 03:55
• Maryana.u

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:40
• Gladynell.u

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 00:58

  Belle plage, bonne piscine, bon service mais les installations et la villa ne sont pas les meilleures ..... les chambres ont une odeur de moisi, des serviettes déchirées et usées
• zakaria.a

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:28
• jasy.l

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:36
• Frances.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:40

  Excellent appartement! Tout est très confortable et les installations sont bonnes. J'aurais aimé voir les parties communes plus propres.
• Javier.s

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:09

  Il n'est pas possible de faire une comparaison avec l'attention personnalisée, la convivialité et l'efficacité que l'on trouve dans les hôtels de la République dominicaine, avec ce qui est reçu à Porto Rico, du moins dans cet hôtel dès l'enregistrement, où l'orientation de se chercher un "chariot" pour porter les bagages, même comment se rendre à la chambre, plutôt que des conseils cela ressemble à une "réprimande" .. Mais ce qui est inadmissible c'est le nettoyage épouvantable et le manque d'entretien, les rideaux de la chambre ont dû être fermés , parce que le verre, ainsi que les bords des fenêtres à l'extérieur, étaient d'une saleté inacceptable, pas pour un hôtel mais pour n'importe quel endroit où l'on pourrait être. J'ai des photos, je vais essayer de les fournir. L'expérience n'a pas été bien.
• V.V

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:40
• Israel.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:43
• Juan.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 03:55

  Une expérience formidable dans cet endroit, un bon endroit pour des vacances, de bonnes installations, un bon service et une piscine formidable. Recommandé
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:04
• alernyx.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 00:53
• gloriek.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:14

  J'ai tout aimé, des espaces propres et propres, de très bons services, des restaurants très proches, donc je reviendrai bientôt, excellent pour des vacances en famille, super recommandé !!!!
• Oscar.l

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:36
• Frances.i

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 03:20

  Excellent! Propreté, confort, sécurité, accessibilité et bonne ambiance familiale. Parfait pour les vacances !!!
• Ilia.i

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:13
• Victor.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:36

  Excellent endroit pour passer de bons moments en famille.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:02
• Shaggy.l

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 19:39

  Vous n'avez qu'à apporter des vêtements et à acheter, il y a tous les ustensiles et ustensiles de cuisine, ainsi qu'une laveuse et sécheuse, une cuisinière et un réfrigérateur. Et pour nettoyer comme du papier toilette et une serviette. Et des détergents pour frotter et laver les vêtements (petit mais résout beaucoup. Le seul inconvénient est que le prix d'une journée est inférieur à 24 heures. C'est très agréable et l'attention est très bonne. J'y retournerais j'ai adoré.
• Lourdes.o

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 15:37
• Angel.a

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 16:48

  La chambre avait quelques petits problèmes mais l'endroit est magnifique, il a une vue spectaculaire. Une piscine super grande et spacieuse et l'endroit a une excellente sécurité.
• Migdalia.r

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 08:13
• Oscar.l

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 18:14

  Super spectaculaire ... ses employés sont très attentifs et l'endroit est très propre avec les protocoles de sécurité et de santé appropriés. Merci
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 22:45

  Je le recommande très confortable et beau. Idéal pour les vacances.
• Marcos.e

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 05:16
• Abner.e

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:00
• Andy.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:14
• Heriberto.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:40

  Le traitement par les employés a été excellent. Les installations sont très bien, confortables et super propres. Je le recommande.
• Ivelisse.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:59

  C'est un excellent endroit pour passer des vacances près de la plage et de la piscine. Moi j'adore.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 08:56
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:43

  L'hôtel est très beau avec une belle vue sur la mer. J'ai vraiment adoré l'endroit.Je le recommande. Si vous voulez voyager et visiter pr, je vous recommande de visiter dorado.😍😍😍😍
• Wendy.l

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 17:43
• Hilda.e

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 21:30

  Excellent hôtel familial, bon traitement et service client. Bon emplacement et sécurité, vous passez un bon moment. Chambres confortables avec de superbes vues. Je le recommande pour passer vos vacances ou vos réunions de travail.
• Eddie.i

  2 / 5

  Le 14/11/2018 à 00:11

  Je n'aime pas donner de mauvaises notes, mais j'appelle pour demander des informations et ils ne répondent pas au téléphone ! C'est une bonne bonne mauvaise chose dans un hôtel. Malheureusement..
• Angel.i

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 00:36
• Pura.i

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 03:21

  Je l'ai visité à plusieurs reprises et c'est la première fois que je rencontre les zones autour de la piscine avec de la vase... et l'eau de la piscine était trouble et sale. C'est dommage car c'est une belle destination de vacances, ils devraient faire un peu plus attention à ces détails.
• Carmen.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 21:27