Valentin Son Bou
- 4.6
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A propos de : Hôtels Valentin Son Bou à Torre Soli Nou
"Hotel "Valentin Son Bou" personnel sympathique."
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Tags: Hôtel,
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Les avis (91)
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Richard.r4 / 5Le 19/02/2023 à 09:22
Réponse du propriétaire :
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Michela.o5 / 5Le 07/01/2023 à 22:41
Emplacement stratégique pour visiter Minorque à seulement 5 minutes en voiture de la belle plage de Son Bou. Hôtel vraiment très agréable avec des soirées spectacles agréables. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
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suzanne.l4 / 5Le 21/10/2022 à 09:38
Réponse du propriétaire :
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Juan.o5 / 5Le 20/10/2022 à 17:06
Dès que vous franchissez la porte, vous vous rendez compte de l'équipe professionnelle qui travaille dans cet hôtel. L'excellent traitement, la nourriture inégalée et tout très propre et soigné. Remerciez tout le personnel sans exception pour le traitement reçu et rendez les vacances à Minorque encore plus agréables si possible. Nous allons certainement répéter lors de futures visites sur l'île.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. C'est toujours un plaisir de lire de si gentils commentaires. Le Valentin Son Bou a la chance d'avoir un personnel vraiment attentionné et nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Jul.l5 / 5Le 20/10/2022 à 10:30
Excellent hôtel, personnel super sympa et attentionné, dès qu'on entre dans l'hôtel, ça sent super bon, ils soignent les détails, SUPER petit déjeuner complet, tout pour tous les goûts. Vous avez un service de bus gratuit pour la plage d'où vous pouvez voir un très beau coucher de soleil. Je répéterais certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Jul, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir pendant vos journées à Minorque. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et que vous avez bénéficié d'un excellent service de la part de notre fabuleux personnel. Ils seront ravis de lire vos aimables commentaires à leur sujet. Nos chefs seront également ravis de savoir qu'ils ont répondu à vos attentes avec leur sélection de plats de qualité dans notre restaurant : Nous serions ravis de vous revoir à l'avenir et nous espérons que vous ne laisserez pas passer trop de temps avant votre prochaine visite dans cette partie de Minorque. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Alberto.r5 / 5Le 18/10/2022 à 11:24
Très bon hôtel, très complet avec piscines, buffet gratuit, salle de sport et spectacles. Excellent service, merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. Merci également d'avoir partagé votre avis avec nous et pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une excellente équipe, composée de grands professionnels qui, sans aucun doute, se donnent beaucoup de mal pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du service client -
Francoise.e5 / 5Le 15/10/2022 à 08:35
L'emplacement de l'hôtel à Son Bou permet de bien rayonner dans l'île sans faire trop de kilomètres. La plage est très agréable L'hôtel est grand mais tout se passe de façon fluide. Le personnel est vraiment sympa (mention speciale pour l'adorable dame qui prépare les omelettes le matin toujours souriante). Le buffet du petit déjeuner est excellent, c'est frais et la variété de ce qui est proposé est impressionnante. La chambre est grande et nous avons apprécié le balcon avec un petit étendoir bien pratique au retour de la plage. Tout est très très propre, merci au personnel qui s'occupe des chambres et de tous les lieux très fréquentés de l'établissement y compris les jardins Nous privilégeons d'habitude les petits établissements, le Valentin nous a permis d'apprécier un établissement de grand taille bien géré. Enfin le départ à midi permet de profiter d'un dernier petit déjeuner tranquillement, d'aller faire un dernier plongeon et de revenir se doucher. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Minorque et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part d'un compte-rendu aussi détaillé de votre séjour. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre personnel, car nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que notre personnel soit orienté vers les clients et accueillant à tout moment. Merci également pour vos remarques sur la qualité et la variété de notre gastronomie, c'est une grande satisfaction pour nous tous de lire vos aimables commentaires à cet égard. Rien ne nous donne plus de satisfaction que de voir notre travail se refléter dans les bons commentaires de nos hôtes. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser une recommandation, nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour dans notre hôtel prochainement. Meilleures salutations, L'équipe de Service client -
Mecki.s4 / 5Le 14/10/2022 à 06:03
L'hôtel a une atmosphère amicale très agréable avec un personnel amical. Le buffet est copieux et savoureux avec quelque chose pour tous les goûts. Les chambres sont toujours très propres. L'animation est bonne et pas envahissante. Il y a aussi du yoga ou du pilates tous les jours. Le programme du soir est sophistiqué et varié. Nous étions très satisfaits. 2pers.60plus
Réponse du propriétaire :
Cher Mecki, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentín pour vos vacances et d'avoir posté votre avis positif ici pour la communauté Internet. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et de vos goûts et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations de Majorque, Customer Care Team -
Emilie.i5 / 5Le 13/10/2022 à 14:07
Nous venons de passer 10 jours à l'hôtel Valentin son bou très satisfait de notre séjour dans cette hôtel, très bien situé car tous les sites à visiter se trouvent à 30/45 mins donc possiblilté de rentré mangé le midi si vous êtes en pension complète. L'hôtel est propre, les chambres sont spacieuses avec grand blacon, bien équipé piscine, transat, salle de sport,prêt de parapluie et parasol. Seul bémol la piscine intérieur pas chauffé en octobre et l'eau de la piscine extérieure froide à cette période l'eau de mer est meilleur. Le personnel est très polis souriants, concernant le buffet nous avons très bien mangés variés copieux et très souvent réapprovisionner même avant qu'il n'y en ai plus dans le plat. Le seul point négatif que nous avons constatés et au niveau des boissons peut de choix en tout inclus surtout si vous ne buvait pas d'alcool après le reste reste payant. Nous recommandons cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Minorque et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part d'un compte-rendu aussi détaillé de votre séjour. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre personnel, car nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que notre personnel soit orienté vers les clients et accueillant à tout moment. Merci également pour vos remarques sur la qualité et la variété de notre gastronomie, c'est une grande satisfaction pour nous tous de lire vos aimables commentaires à cet égard. Nous prenons également note des points nommés pour de futures améliorations et vous remercions de votre retour. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser une recommandation, nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour dans notre hôtel prochainement. Meilleures salutations, L'équipe de Service client -
Salvador.p5 / 5Le 12/10/2022 à 14:41
Bon hôtel. Qualité prix acceptable, bel espace piscine et espace cocktail donnant sur la piscine. Petit déjeuner complet et de bonne qualité. Parking parfait et attention du personnel parfaite .. !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre Hôtel. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Patrick.o5 / 5Le 11/10/2022 à 07:29
Buffet très copieux. Hotel tres propre. Vaste piscine .Personnel au top .attention réception ne parle pas français, anglais allemand ok. Hôtel situé à 3 km de la plage navette organisé par hotel pour y accéder toute les 30 minutes.bemol pour la climatisation qui est gérée par l'hôtel. Impossible de mettre la clim à 23 degré donc pour dormir compliqué car température de 26 à 28 degrés Soirée à thème le soir avec groupe et chanteur
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Google. Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire positif, c'est une réelle source de motivation pour notre personnel; c'est en effet la meilleur récompense pour tous les efforts qu'ils fournissent jour après jour. C’est avec grand plaisir que nous leur transmettrons votre entière satisfaction! C'est une grande joie pour nous de savoir que vous avez également apprécié nos standards d'hygiène, notre programme d'animation et notre superbe localisation. Encore un grand merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien à vous, L'équipe de service client -
Paco.a5 / 5Le 08/10/2022 à 07:12
Un hôtel avec un très bon équipement et un excellent service. Très bonne offre de restauration. Dommage que les animations du soir ne soient réservées qu'aux anglophones. Je trouve cela irrespectueux envers les autochtones. Personne ne connaît l'espagnol ou le catalan.
Réponse du propriétaire :
Cher Paco, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre gentil commentaire sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, c'est notre principal objectif. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe du service client -
Jose.u5 / 5Le 07/10/2022 à 14:50
Le séjour dans cet hôtel a été excellent. Les serveurs et les cuisiniers sont très rapides et très attentionnés. La nourriture est très bonne et surtout variée. Chaque fois que quelque chose restait vide, il y avait toujours quelqu'un pour le réapprovisionner. Tout le personnel de l'hôtel est très gentil et sympathique. La chambre était toujours propre et rangée. C'est un hôtel avec un très bon emplacement car il est à côté de la plage. Il dispose également d'un parking assez grand et si vous ne le trouvez pas à l'intérieur, vous pouvez vous garer à l'extérieur, juste à côté. Si nous revenons à Minorque, nous reviendrons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph Louis, Nous sommes très heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience inoubliable et merci de nous recommander aux voyageurs de cette communauté. Vos aimables paroles à propos de notre personnel nous remplissent de fierté, car nous sommes conscients que chacun fait un grand effort pour que nos hôtes se sentent chez eux et qu'ils ne manquent de rien. Nous transmettrons votre commentaire car votre satisfaction est la meilleure des récompenses. De plus, nous sommes fiers de savoir que notre buffet varié et copieux a dépassé vos attentes. Toute notre équipe de cuisine s'efforce de proposer des recettes incroyables et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi avec vos goûts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions encore pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du service client -
Jocelyne.a5 / 5Le 05/10/2022 à 16:27
Un mini bus toutes les 1/2 h vous descends à Son Bou. Repas excellents comme le petit-déjeuner. Grand choix. Personnel sympathique et professionnel. Chambre avec tout le confort. Un véhicule est utile si vous allez sur certaines plages qui sont exceptionnelles. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, notamment avec notre mini-bus et notre excellente offre culinaire. Nous passerons bien volontiers vos compliments à notre équipe, merci d'avoir reconnu leurs efforts. A très bientôt! Bien à vous, L'équipe de service client -
Poulik.u5 / 5Le 04/10/2022 à 19:29
Très belle établissement avec 3 piscine des beaux extérieur spectacle tout les soirs bonne restauration avec beaucoup de choix et beaucoup de fait maison
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise chez nous et que vous avez été entièrement satisfait ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos salutations ensoleillées, L'Équipe de service client -
Fabrizio.a5 / 5Le 03/10/2022 à 20:00
Un hôtel que je recommanderais sans hésiter, services, nourriture, nettoyage, animations et tout le reste à partir de 10 !! .. je me suis vraiment bien trouvé, .. malheureusement je dois partir dans deux jours mais je réserverais à nouveau pour l'année prochaine !! Seul défaut, dans les salles de bain des chambres je mettrais des douches à la place de la baignoire avec rideau ! Félicitations à tout le personnel !! .. super!
Réponse du propriétaire :
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Holger.o5 / 5Le 03/10/2022 à 19:21
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Nourriture : petit déjeuner délicieux et copieux - quelque chose pour tout le monde. Nous n'avions réservé que le petit-déjeuner, mais l'excellent dîner était facile à réserver tous les jours sur place (forfait 19 € + 4 € boissons). Chambres : très bien, lits confortables - le reste du mobilier est un peu vieux et aurait besoin d'être rénové - les chambres étaient très propres et assez grandes. Quartier : Belle piscine, grand jardin, tout était très propre. Endroit : distance de la plage ou du centre ville environ 15-20 minutes à pied. L'hôtel est situé sur une montagne avec rel. pente raide - mais ce n'est pas un problème, car l'hôtel dispose de sa propre navette toutes les demi-heures jusqu'à 20 heures. Conclusion : Je peux vraiment recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Holger, Merci pour cet aimable commentaire sur votre séjour dans notre Valentin Son Bou. C'est un honneur de savoir que vous évaluez si positivement votre expérience avec nous. D'autre part, nous sommes également très heureux que vous ayez autant apprécié notre cuisine. C'est un facteur extrêmement important pour nous, et notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir à tous nos invités des plats sélectionnés et variés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec mes salutations ensoleillées, Équipe de service à la clientèle -
Jairo.i5 / 5Le 27/09/2022 à 17:38
C'était super , le personnel de 10 . L'hôtel super bien. Nettoyage également très bien. Ils vous offrent de bons soins. C'était super nous aurons à nouveau l'hôtel Valentin Son Bou 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Jairo, Nous apprécions sincèrement que vous ayez choisi Valentin Hôtels pour profiter de votre séjour en famille, ainsi que le temps que vous avez investi pour nous laisser vos aimables paroles accompagnées d'une appréciation parfaite. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel est sur 10 et vous offrira des vacances amusantes et conviviales. De même, nous sommes ravis de lire de si bons mots sur notre équipe qui s'efforce au quotidien d'offrir à nos clients un service professionnel, personnalisé et de proximité. Ne doutez pas que nous transmettrons vos commentaires positifs à nos collègues. Nous serions ravis d'avoir à nouveau votre présence dans notre hôtel! Cordialement, L'équipe du service client -
Monica.a5 / 5Le 25/09/2022 à 21:07
L'hôtel et son personnel sont magnifiques. Nous étions la semaine dernière et nous avons adoré. Personnel très sympathique, toujours avec le sourire. L'excellent buffet, très varié et le tout très copieux et de qualité. J'ai été émerveillé par le système de changement d'oreiller, vous proposant des oreillers viscoélastiques et cervicaux, s'adaptant à vous, je ne l'avais jamais vu dans aucun hôtel. La chambre spacieuse, avec une grande terrasse et une corde à linge pour suspendre les vêtements mouillés. Une grande et belle piscine. L'animation le soir très drôle et divertissante. Pour mettre un mais, malgré le fait que je savais déjà que les boissons n'étaient pas comprises dans le dîner, je pensais qu'ils auraient des carafes d'eau comme il y en a dans d'autres hôtels. Mais bon, quand même, j'ai adoré l'hôtel, ses installations et son personnel. J'espère revenir une autre fois. Acclamations
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps précieux pour partager vos agréables impressions sur notre hôtel Valentin Son Bou et de nous les faire parvenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos installations, nous nous efforçons de guider la qualité de notre hôtel pour répondre aux attentes de nos clients. D'autre part, vous avez également raison de souligner la gentillesse et la prédisposition de tous nos collègues qui composent notre hôtel, une équipe de professionnels qui travaille au quotidien pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons sincèrement que vous avez fait un très agréable voyage de retour. J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur la belle île de Minorque et nous pouvons compter sur l'honneur de votre visite. Cordialement, L'équipe du service client -
John.m5 / 5Le 22/09/2022 à 16:13
Réponse du propriétaire :
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Alex.o4 / 5Le 18/09/2022 à 09:40
Réponse du propriétaire :
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Jon.l5 / 5Le 16/09/2022 à 11:53
Très simple, où ils s'occupent de vous et quand il y a un problème, ils le résolvent : n'hésitez pas, à Valentín Son Bou. Un site qui dès l'accueil des gens avec un Javier très sympathique, une Aida attentive, une amusante Irati ou Marina. C'est vrai, qu'il y a un minibus qui vous amène à la plage (qui, roule à merveille, un gentil Manuel) avec ses horaires correspondants. Mais le dernier arrive à 20h00. Vous avez besoin d'un véhicule de location ou avez un physique de haute montagne, si vous souhaitez dîner dans le quartier commerçant et les bars de plage. Je pense que les horaires pourraient être prolongés jusqu'à 23h30. Mais allez, ce n'est pas un gros problème non plus, à l'intérieur de l'hôtel, il y a plein d'animations... Puisque l'équipe d'animation est extraordinaire, de la part du piqueur, Andrea. La douce Mari Carmen ou les gens du bar de la plage Tropicana : Coral, Oti et David. Et le buffet, du maître, Ramón aux serveurs comme Marlenne, Agnès, Pablo ou Eleanora sont aux petits soins. Je ne veux pas oublier une personne formidable, le sauveteur Juanjo. Enfin, la nourriture est très bonne et bien présentée. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont merveilleux. Tous les produits sont Top10. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Jon, Commencer la journée avec des commentaires comme le vôtre est sans aucun doute une excellente motivation pour toute notre équipe. Pour nous, il est très important que nos clients se sentent bien pris en charge et savoir que dans leur cas nous y sommes parvenus nous remplit de satisfaction pour un travail bien fait et gratifiant ! J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur l'île de Minorque et nous pouvons à nouveau compter sur l'honneur de votre visite. Cordialement, L'équipe du service client -
samia.3 / 5Le 15/09/2022 à 22:35
Chambre mal insonorisée mais propre, mériterait un petit rafraîchissement au goût du jour. L'eau est payante aux repas si vous n'êtes pas en all-inclusive, c est aberrant. Service de navette pour aller à la plage gratuit, plutôt pratique, piscine et transats agréables. Animations et ambiance bof à part si vous avez plus de 50ans. Buffet à volonté, je suis mitigée sur son contenu et sa qualité. Il y a des zones pour fumer.
Réponse du propriétaire :
Chère Samia, Merci beaucoup d'avoir partagé cette critique avec nous. Nous avons soigneusement examiné vos commentaires et suggestions et la direction a été informée de vos impressions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans un avenir proche, ce serait un honneur de changer votre opinion actuelle. Meilleures salutations, L'équipe du Service clientèle -
Dario.e4 / 5Le 15/09/2022 à 22:02
Car le VSBo est très bien situé pour visiter toute l'île. Soigné, il bénéficie de prestations et d'une courtoisie haut de gamme, même s'il fait preuve d'une certaine modernisation dans les salles de bain des appartements. A noter la restauration extrêmement variée et qualitative du petit-déjeuner et du dîner, même avec les amusants dîners à thème minorquins, asiatiques, italiens et mexicains. Note d'éloge au chef italien Giorgio Parapini !!! 👏 j'espère revenir
Réponse du propriétaire :
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Il.e3 / 5Le 15/09/2022 à 21:26
Nous avons séjourné 10 jours dans ce bel hôtel de Son Bou. Grand hôtel majestueux avec une belle piscine. Le personnel des femmes de ménage aux animateurs en passant par les femmes de ménage est vraiment de premier ordre. Mais il y a quelques choses qu'un hôtel 4 étoiles comme celui-ci ne peut pas se permettre. 1) Les chambres, à revoir absolument, meubles anciens mais le vrai problème c'est la salle de bain, minuscule même pour une personne, énormes sanitaires dans un espace de 1 mètre carré. En plus chez nous c'est arrivé la chambre sans fenêtre dans la salle de bain et sans ventilation bref, pas bien. Bref les chambres point faible de cet hôtel, la propreté vraiment excellente toujours. 2) Je dirais la qualité de la nourriture un peu en dessous de la moyenne à mon avis juste suffisante, mais le vrai malaise vient le soir quand après 20h30 il y a une file d'attente que pour entrer dans le restaurant il faut attendre son tour, bref, pas franchement agréable pour un invité qui paye quand même et pas un peu en plus avant de s'asseoir il faut faire la queue. Je vous conseille? Absolument oui, excellent emplacement et excellents services, des excursions aux navettes pour les plages, etc. Bref, quelques petites choses à mettre en place et cet hôtel peut vraiment devenir l'un des plus beaux de Minorque
Réponse du propriétaire :
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Jordi.u5 / 5Le 15/09/2022 à 13:35
C'est un endroit fantastique avec tout le confort. Excellente prestation de massages. Le buffet est très complet, je le recommanderai certainement. Merci à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du service client -
Antía.e5 / 5Le 15/09/2022 à 07:44
Un hôtel génial. Très propre et soigné. Le personnel est super sympa, la qualité de la nourriture du buffet est bonne et les animations sont de grande qualité. Super recommandé. Ils ont un transfert à la plage, un service de serviettes et, en général, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Beaucoup de prédisposition de la part de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Antia, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentín Son Bou pour profiter de vos vacances d'été et nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec le reste de la communauté en ligne de voyageurs. Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné de si bons commentaires sur le service fourni par notre personnel lors de votre séjour à l'hôtel. Nous avons la chance d'avoir une grande équipe de professionnels qui sont chargés de faire en sorte que nos clients passent un merveilleux séjour et se sentent chez eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement, L'équipe du service client -
Lara.5 / 5Le 12/09/2022 à 17:03
Excellent, les buffets du petit déjeuner et du dîner (c'était ce que j'avais loué) très bons, avec quantité et variété. Le personnel super sympa et attentionné. Bonne animation de jour comme de nuit, bonne piscine. Si je devais lui reprocher, ce serait de moderniser les appartements, qui me semblaient un peu vieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire extrêmement positif sur les installations de notre Valentin Son Bou. C'est une satisfaction que vous ayez passé de belles journées avec nous. Bien sûr, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous rendre visite à nouveau. Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs de Google. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Cordialement, L'équipe du service client -
Ilaria.e5 / 5Le 11/09/2022 à 21:58
La propriété est un peu datée mais ne vous y trompez pas. Les chambres sont très propres et soignées, la cuisine excellente, le personnel très prévenant et à l'écoute, niveau animations 100% satisfait. Si cela ne vous dérange pas d'avoir à prendre une navette pour aller à la plage ou à pied (et le problème pourrait être le retour en montée), c'est optimal.
Réponse du propriétaire :
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Alba.h1 / 5Le 08/09/2022 à 19:41
A partir de 20h00 du soir, il n'est plus possible d'accéder à la piscine. La route devant l'hôtel n'est pas éclairée, il n'y a pas de signalisation et il est très dangereux de marcher la nuit, en plus il n'y a rien à proximité. La seule solution est de louer une voiture ou d'appeler un taxi (par exemple aller-retour à Ciutadella 60 euros). Ou contentez-vous de l'animation de l'hôtel. On ne nous a pas dit que dans la bagagerie vous pouvez trouver des parasols que vous pouvez garder gratuitement dans vos chambres pendant tout le séjour, risquant de les louer inutilement sur la plage. Information entendue par hasard par des personnes qui se parlent. Sur la plage de Son Bou, la plupart des gens sont des nudistes et il y a des femmes aux seins nus partout qui s'exhibent. Plus vous allez à droite, pire c'est. Des femmes complètement nues au bord de la mer où vous vous promenez. Les femmes espagnoles ont une attitude très coquette et effrontée envers les hommes, même et surtout si elles ont un partenaire à côté d'elles. Très grossier avec les femmes à la place.
Réponse du propriétaire :
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Cristina.e3 / 5Le 07/09/2022 à 22:03
Chambres au décor ancien non, les suivantes. La propreté de la salle à manger laisse beaucoup à désirer, tasses, verres, couverts et assiettes super sales, en plus ils vous laissent manger sans boire en alléguant qu'ils n'ont pas de verres propres Certains serveurs et cuisiniers (pas tous) sont impolis et hostiles, ils ne devraient pas traiter les clients de cette façon et s'ils ne savent pas comment travailler avec le public, ils devraient chercher un autre emploi Tous les clients doivent recevoir le même traitement, puisque nous payons tous le même
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps passé à partager votre expérience, pour nous les commentaires positifs et négatifs sont un outil fondamental dans notre quotidien. Nous sommes désolés que les installations n'aient pas répondu à vos attentes. Il est vrai que notre établissement ne suit pas les dernières tendances, mais nous nous efforçons de les maintenir en parfait état pour l'usage et le plaisir de nos clients. En revanche, nous regrettons qu'il n'ait pas reçu l'attention qu'il mérite de la part de certains collègues. Sans aucun doute, c'est un fait qui ne peut être consenti et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. En fait, nous sommes surpris car nous recevons toujours des commentaires très positifs concernant l'attention. Il aurait été très utile que vous nous informiez lors de votre séjour de ces aspects qui nous tiennent tant à cœur, et nous aurions pu vous proposer sur place une solution la plus satisfaisante possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de pouvoir améliorer les aspects que vous nous avez décrits. Cordialement, L'équipe du service client -
Ladji.I5 / 5Le 06/09/2022 à 16:53
Allez y les yeux fermes
Réponse du propriétaire :
Chère Ladji, Merci pour ce sympathique commentaire ;) A bientôt! Bien à vous, L'équipe du service client -
Laia.o5 / 5Le 05/09/2022 à 05:42
Le meilleur choix que nous puissions faire, sans aucun doute. Les vacances ont été excellentes et c'est de cela qu'il s'agit, se sentir spécial et à l'aise dans votre semaine spéciale. Et ici, on se sent comme ça. A refaire sans hésiter. Nous avons tout aimé, les installations, la nourriture, le personnel, la propreté... tous les 10. Dîner à thème tous les soirs. Beaucoup d'animations. Très bon service. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Laya, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été exceptionnel et que vous vous êtes senti comme chez vous. Merci de partager votre expérience avec nous et d'autres futurs visiteurs sur cette plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre paradis à Minorque. Cordialement, L'équipe du service client -
carlotaa.45 / 5Le 04/09/2022 à 20:53
Spectaculaire à tous points de vue !! Le très bon buffet et la variété, tout est très propre, bien situé et surtout le traitement imbattable, je dois mentionner Ramón, Pablo, Javier et Teresa, super professionnels et ont rendu notre séjour beaucoup plus agréable. nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous vous assurons que nous partagerons vos aimables paroles avec notre personnel, cela les motivera à continuer à bien travailler ! Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Dan.a5 / 5Le 04/09/2022 à 17:54
Réponse du propriétaire :
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Maryline.e4 / 5Le 02/09/2022 à 11:00
Avons passé un très agréable séjour : appartement très propre et fonctionnel, buffet copieux et varié, personnel très sympathique !! Lit du canapé un peu petit pour un adulte. Eau non comprise dans la demi pension... Nous reviendrons avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi agréable. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous. Soyez assurée que nous ferons part de vos compliments à notre personnel, ce qui les motivera à continuer à faire du bon travail ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe de service client -
Diego.o5 / 5Le 01/09/2022 à 18:48
Excellent accueil, personnel aimable et très serviable, excellente cuisine (très abondante et variée), très belles animations, excellente propreté des chambres et prix corrects.
Réponse du propriétaire :
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Txema.z4 / 5Le 01/09/2022 à 10:35
Bonne attention des employés, propreté et menu varié. Ils doivent informer sur les services offerts par l'hôtel et ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas (le petit-déjeuner et l'hébergement en demi-pension n'incluent pas les boissons, vous le saurez quand vous êtes déjà assis à table). Ils devraient mieux organiser le service de restauration, car j'ai pu observer comment plusieurs personnes nettoyaient leur table et la préparaient pour d'autres clients lorsqu'ils se levaient pour plus de nourriture ou de boissons, ils ne savent pas quand c'est libre ou quand c'est encore occupé .
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. De même, merci pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une excellente équipe, composée de grands professionnels qui, sans aucun doute, se donnent beaucoup de mal pour vous offrir le meilleur service possible. D'autre part, notre objectif est de faire tout notre possible pour offrir un service exceptionnel et faire en sorte que tous nos clients repartent satisfaits, donc cet avis est très important. De même, nous étudierons les améliorations possibles que vous avez mises en évidence afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
silvia.i5 / 5Le 31/08/2022 à 18:44
Nous revenons tout juste d'y passer une semaine. C'était fantastique, une chambre avec vue sur la mer, la piscine et l'espace de divertissement (il faut dire que nous l'avions réservé en début d'année). Buffet avec beaucoup de variété, il y avait des jours où le dîner représentait un pays avec une cuisine typique. Au petit déjeuner il y avait des jours où le pingouin quittait l'hôtel et mon fils était ravi, tous les enfants allaient le saluer et lui faire des câlins. Chaque nuit une mise à jour différente pour chacun mieux. Il a été 10. Remercier toute l'équipe de l'hôtel, serveurs, réception, ménage, animateurs... J'espère ne laisser personne de côté. Merci à tous de nous avoir fait passer de bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec la communauté. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre Hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement chez vous. Cordialement, L'équipe du service client -
John.i5 / 5Le 31/08/2022 à 17:30
Réponse du propriétaire :
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Naghore.a5 / 5Le 30/08/2022 à 06:32
L'hôtel est super, les chambres sont un peu vieilles mais le reste est incroyable, les serveurs sont tous super rapides et sympathiques, le chef est le meilleur, je n'ai pas vu d'homme plus rapide et plus sympathique, et la réceptionniste était un charme, Je le recommande, l'incroyable buffet de bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Naghore, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre gentil commentaire sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, c'est notre principal objectif. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe du service client -
Paul.r4 / 5Le 29/08/2022 à 11:29
Réponse du propriétaire :
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claudia.a4 / 5Le 27/08/2022 à 13:24
Nous avons séjourné cette semaine dans ce village. Je donne 4 étoiles uniquement parce que vous ne pouvez pas mettre 4,5. Je pars de tout ce qui est positif, extrême gentillesse de TOUT le personnel, nourriture copieuse, très variée tous les jours et très bien cuisinée par Giorgio le cuisinier italien, navette aller et retour pour la mer toutes les demi-heures, parasols à disposition des clients, réservation de scooters directement à la réception avec livraison à la structure, réservation d'excursions dans la structure avec une organisation optimale. Les espaces extérieurs sont soignés et propres, avec deux piscines, une pour adultes et une pour enfants. Soirées à thèmes tous les jours avec animations, animations avec aquagym, spinning, yoga, pilates etc..... Seuls défauts à notre avis, chambres un peu vieillottes, système TV à revoir et la matière première (poissons et légumes) surgelée. PS Un immense merci à la réceptionniste Anna pour nous avoir conseillé et exaucé chacune de nos demandes.
Réponse du propriétaire :
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Salvatore.e5 / 5Le 26/08/2022 à 19:55
Super hôtel de villégiature. Excellent petit déjeuner international où l'on trouve de tout et plus encore. Cuisine excellente. Personnel poli toujours prêt à satisfaire tous les souhaits des clients. La propreté sous toutes ses formes est à apprécier. Certainement pour revenir. Merci pour un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
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Nando.r5 / 5Le 21/08/2022 à 19:24
Cinquième fois dans cet hôtel et si je peux ce ne sera pas la dernière. Oui, c'est vrai qu'il y a certaines choses que j'ai trouvées différentes cette dernière fois. Le jour de notre départ, j'en ai déjà discuté avec Javier queu et je les note gentiment à titre de suggestion. Le reste parfait comme toujours. Bonnes installations, bonne nourriture pour souligner le dîner dédié à Minorque (samedi). Et le service mini club.
Réponse du propriétaire :
Cher Nandou, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, nous faisons de notre mieux pour que nos clients profitent de leur séjour et se sentent chez eux. Encore une fois, nous vous remercions de rester avec nous une fois de plus, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Jose.l5 / 5Le 21/08/2022 à 19:03
Complexe hôtelier avec des espaces communs spacieux et beaux, de grandes piscines avec un bar/restaurant avec de nombreuses possibilités pour prendre des sandwichs, des cocktails, un très grand espace buffet avec possibilité de manger en terrasse et une bonne variété de repas, avec une qualité notable. Le personnel était particulièrement sympathique et pétillant, et non moins serviable pour cela. De plus l'animation était très bien. La grande chambre avec des lits bons et généreux. Le point négatif est la salle de bain qui était petite et avec un rideau dans la baignoire. Corrigez cela et tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher José Alberto, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre hôtel. Vous avez fait notre journée en remarquant votre expérience avec le score le plus élevé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client -
Miquel.o5 / 5Le 21/08/2022 à 13:33
Excellent hôtel. Buffet gratuit ouvert aux habitants de l'île. Grande variété de plats, pour tous les goûts, et avec un niveau de qualité très remarquable, l'un des meilleurs buffets d'hôtel que j'ai essayé. Traitement très amical par le personnel. Salle à manger très confortable et agréable. L'hôtel dispose d'un grand salon pour passer un moment après un repas avec des fauteuils confortables. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances dans notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du service client -
Elisa.o5 / 5Le 19/08/2022 à 15:20
Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet établissement. Environnement très propre et soigné, cuisine étonnante (on trouve de tout et chaque soir des plats différents et bien finis). Personnel serviable et animation présente. Les meubles avaient besoin d'être rénovés mais le lit était d'un confort formidable. BIEN
Réponse du propriétaire :
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christian.i5 / 5Le 18/08/2022 à 12:33
Hôtel agréable nous l'avons assez bien apprécié Petit déjeuner et dîner variés et de qualité. Je signale ceci uniquement pour améliorer le service: -Bonne animation mais ce que je n'ai pas aimé c'est que la soirée s'est terminée trop tôt. -Bien entretenu dans les parties communes mais les chambres devraient être rénovées. -Ils nous ont recommandé une société de location de scooters de mauvaise qualité. Scooters très datés et nous étions aussi à pied.Je recommande à l'hôtel de parrainer une autre société plus fiable.
Réponse du propriétaire :
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Jose.l5 / 5Le 16/08/2022 à 11:44
J'ai voyagé à Minorque pour des vacances en juillet dernier et j'ai séjourné à l'hôtel Valentí Son Bou, je veux concentrer cette critique à la fois pour aider les futurs clients et pour faire connaître un peu mon expérience, car c'était très satisfaisant. En premier lieu, le traitement avant d'arriver à l'hôtel était très bon, car nous avons appelé pour poser quelques questions et ils y ont répondu instantanément. Une fois à l'hôtel, tout le personnel a fait preuve d'un grand professionnalisme, se souciant beaucoup du confort et de la satisfaction des clients, du personnel de nettoyage, du restaurant, de la piscine, de la réception, etc., rendant le séjour très simple. Chambres très propres avec de très belles vues (j'ai eu de la chance que ma chambre soit face à la mer). Au restaurant, il avait contracté le petit déjeuner et le dîner, les deux avaient une grande variété de plats pour tous les types de publics et d'âges, les dîners chaque soir étaient à thème selon le pays (Mexique, Italie, etc...) ce qui permettait de déguster des plats typique. Enfin, et je pense que c'est un point à souligner, le service de bus dont dispose l'hôtel, couvrant l'itinéraire entre celui-ci et Son Bou, facilitant ainsi les déplacements (valises ou personnes sans voiture/moto de location). À mon avis, le rapport qualité-prix et le traitement de l'hôtel sont imbattables et je suis sûr que lorsque je reviendrai à Minorque, ce sera ma première option.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps précieux pour partager vos agréables impressions sur notre hôtel Valentin Son Bou et de nous les faire parvenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos installations, nous nous efforçons de guider la qualité de notre hôtel pour répondre aux attentes de nos clients. D'autre part, vous avez également raison de souligner la gentillesse et la prédisposition de tous nos collègues qui composent notre hôtel, une équipe de professionnels qui travaille au quotidien pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons sincèrement que vous avez fait un très agréable voyage de retour. J'espère que vous pourrez bientôt voyager à nouveau sur la belle île de Minorque et nous pouvons compter sur l'honneur de votre visite. Cordialement, L'équipe du service client -
Cucharaymochila.5 / 5Le 04/08/2022 à 23:00
Que dire de cet hôtel, c'est comme une seconde maison : Propreté, animation, chaleur, professionnalisme, du personnel de chambre, en passant par ses animateurs, son Maitre Ramon qui a été hors pair et son Gérant toujours soucieux du bien-être de tous. Je le répète sans aucun doute, le bus pour la plage offert par l'hôtel était un super détail !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Paula Roquette, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager ce que vous avez vécu dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt chez Valentin Son Bou. Cordialement, -
Noemi.o5 / 5Le 04/08/2022 à 22:57
Très bel hôtel, dommage que la salle de bain soit un peu vieillotte. Pour le reste j'ai trouvé ces vacances au dessus de mes attentes. Petit déjeuner et dîner fantastiques avec beaucoup de nourriture. Félicitations pour le ménage à Mme Angelina qui s'est occupée de notre chambre. Le personnel de direction est super serviable, en particulier une fille nommée Anna qui parle également un italien parfait. J'ai beaucoup aimé les spectacles du soir, ils ont diverti tous les groupes d'âge. L'hôtel nous a fourni un parasol et un service de navette est disponible pour l'une des plus belles plages de l'île. Nous avons remarqué qu'ils proposent également une chambre de courtoisie pour permettre aux clients qui quittent la chambre le matin mais qui ont un avion le soir de se laver. Félicitations à tous et merci.☺️
Réponse du propriétaire :
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Stefano.o5 / 5Le 03/08/2022 à 06:47
Les chambres auraient besoin d'être rénovées mais le service est exceptionnel. Excellente cuisine, animations et activités avec spectacles en soirée. A quelques minutes en voiture d'une plage aux eaux cristallines. Certainement pour revenir
Réponse du propriétaire :
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Aya.h4 / 5Le 02/08/2022 à 16:35
Station avec tous les services dignes de ce nom. Animation à toute heure, même avec mini club et aquagym. Piscines pour adultes et enfants Buffet riche et varié pour le petit déjeuner et le dîner. Le restaurant est un peu chaotique et bondé. Personnel sympa, même trop. Mauvaise expérience pour la chambre qu'ils nous ont donnée, pas très adaptée.
Réponse du propriétaire :
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Amro.b4 / 5Le 31/07/2022 à 09:13
Réponse du propriétaire :
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Caterina.e5 / 5Le 27/07/2022 à 03:47
Nous adorons l'hôtel ❤️. Service supérieur. Tous les employés super gentils. Vraiment tous les employés (jardiniers, personnel de nettoyage, chauffeurs de bus du service de navette, personnel d'accueil, personnel du restaurant et de la cantine, équipe d'animation) j'espère n'avoir oublié personne. Je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'impoli. Comme c'est rare s'il vous plait ! Les animations pour les enfants sont également géniales. Mes enfants ont adoré Tino le pingouin. Nous nous sommes vraiment amusés ici et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture est très savoureuse et variée. Des aliments frais sont encore cuisinés ici. Mon conseil au buffet de desserts est d'essayer les choses "faites maison". Les jardins sont très bien entretenus et magnifiques. La piscine est magnifique. Le service de navette pour la plage est super. S'il vous plaît laissez-nous soutenir cet hôtel! Ils le méritent vraiment, ici c'est encore du personnel avec du coeur. Nous étions ici avec un bébé il y a 5 ans et maintenant, après la période Corona, nous sommes de nouveau ici avec 2 enfants. Aucun regret, c'était notre meilleure décision. Et nous reviendrons. MERCI HÔTEL VALENTIN !
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci de partager vos impressions sur notre hôtel avec la communauté Google. Nous sommes honorés que vous et votre merveilleuse famille ayez choisi les hôtels Valentin pour la deuxième fois. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et ce fut un plaisir pour nous de vous gâter. C'est aussi bien que vous ayez été si satisfait de notre personnel. Nous transmettrons vos aimables paroles à tous nos employés. Vous le recevrez certainement avec plaisir, car c'est une récompense pour le travail acharné qu'ils accomplissent jour après jour avec joie et professionnalisme, toujours dans le but que nos hôtes soient pris en charge de la meilleure façon possible. De même, notre chef doit être très fier quand on lui dit que la nourriture a été si bien accueillie. C'est formidable que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que vous puissiez également nous recommander. Avec mes meilleures salutations, Équipe de service à la clientèle -
Raquel.a4 / 5Le 25/07/2022 à 22:41
L'hôtel en général est bien. Le personnel très sympathique et gentil. La nourriture et la présentation de la même correct. Bon nettoyage. Je ne lui donne pas 5 étoiles car l'appartement était très démodé et la salle de bain ressemblait à une grotte à cause de la mauvaise lumière que les projecteurs dégageaient. Je n'exclus pas non plus d'y aller une année de plus. J'espère que vous tiendrez compte de mon avis et que vous ne le prendrez pas mal. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. De même, merci également de partager votre avis avec nous, car nous apprécions les commentaires positifs et négatifs car ils nous aident à nous améliorer et contribuent à nous offrir un meilleur service. De même, merci pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une excellente équipe, composée de grands professionnels qui, sans aucun doute, se donnent beaucoup de mal pour vous offrir le meilleur service possible. En revanche, il est vrai que notre établissement ne suit pas les dernières tendances, mais nous nous efforçons de les maintenir en parfait état pour l'usage et le plaisir de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client -
JUAN.A5 / 5Le 16/07/2022 à 14:34
L'hôtel est bien, les animations sont bien. Javier à la réception est un magnifique travailleur et un splendide recommandeur de criques et d'activités. Rasa a été très gentille de jouer au volley avec nous. La fête de la mousse était bonne. Les performances et les activités dans la piscine sont bien aussi. L'attention à la réception était également toujours très agréable et attentionnée. Félicitations 👏
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous une partie de votre expérience lors de votre séjour au Valentin Son Bou. Nous avons lu avec plaisir que les installations et le service ont été à votre entière satisfaction et ont contribué à enrichir votre séjour dans notre petit paradis. Nous apprécions vos aimables paroles concernant le service de Javier, qui recevra sans aucun doute vos notes avec joie et vous motivera à poursuivre cette vocation de service qui vous caractérise. Nous nous sentirons honorés que lors de vos prochaines vacances à Minorque, vous décidiez de revenir à Valentin. Sincères salutations, L'équipe du service client -
Elena.a5 / 5Le 16/07/2022 à 08:03
Mon petit ami et moi avons séjourné au Valentin Son Bou 8 nuits en juin. Quoi dire? Nous étions satisfaits de tout ! Hôtel très agréable et bien entretenu, propre, ainsi que la chambre, même si un peu vieillotte. Le personnel amical, des filles à la réception aux serveurs du restaurant et de la piscine, en passant par les dames des étages, tous vraiment sympathiques. Le directeur de l'hôtel était également souvent présent et il était également très gentil. Côté repas, nous avons opté pour la formule tout compris et avons toujours bien mangé. J'ai une alimentation presque totalement végétale et j'ai toujours trouvé plusieurs alternatives qui me convenaient, ce que j'ai beaucoup apprécié ! Même la navette pour la magnifique plage (que nous n'avions pas pensé utiliser, persuadés que nous allions à pied, mais au final nous avons eu la flemme 😂) s'est avérée très pratique, temps de trajet 5 minutes maximum. Le dernier jour, vu la pluie menaçante, nous avons aussi essayé la piscine couverte, très relaxante. Animation présente mais absolument pas envahissante, nous ne l'avons pas utilisée. Bref, je recommande cet hôtel surtout pour les couples et les familles, si vous recherchez le confort et la détente il est parfait pour vous !
Réponse du propriétaire :
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Susi.a5 / 5Le 14/07/2022 à 12:53
Nous avons séjourné dans l'un des appartements à la fin du mois de mai en formule tout compris. Le Valentin est une très belle propriété. Pas très récent mais très précis tant dans les espaces internes qu'externes. Très soigné et propre. L'appartement est spacieux, idéal pour une famille. Cuisine vraiment de bonne qualité et variée. Le personnel est vraiment gentil et serviable et gentil, toujours avec le sourire aux lèvres. Il y a des animations en journée et en soirée, toujours bienvenues et jamais excessives. Ayant un bébé de 20 mois nous avons beaucoup apprécié la piscine en pente douce, où il s'est beaucoup amusé ! Étant donné la chance, nous aimerions répéter l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
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Chiara.a5 / 5Le 12/07/2022 à 16:32
Excellent emplacement pour se déplacer sur l'île en voiture. Nombreuses places de parking gratuites. Ils fournissent une navette pour aller à la plage. La plage de Son Bou est très belle. Activités et animations en journée. Chambres un peu démodées, mais avec tout le nécessaire (sèche-cheveux et gel douche) et avec terrasse et étendoir. Personnel très accueillant. Tout le monde vous accueille avec le sourire. Petit-déjeuner buffet et dîner avec soirées à thème. Vraiment de la bonne nourriture pour ne pas être en Italie. Pendant le dîner, de nombreux plats sont utilisés car dès qu'ils voient que vous avez fini ils viennent vous le reprendre et ensuite il faut retourner au buffet et en reprendre un autre. Appréciation globale : nous nous sommes très bien trouvés.
Réponse du propriétaire :
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I.M.a5 / 5Le 12/07/2022 à 10:11
Réponse du propriétaire :
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mirela.o5 / 5Le 07/07/2022 à 19:14
Merci à tout le personnel du restaurant, en particulier Javier et Andrea, pour notre semaine de détente et de bonne nourriture et boisson. Excellent hôtel, préparé pour les coeliaques. Au petit-déjeuner, un stand séparé avec des produits tels que du pain sans gluten et des collations. Je le recommande vivement pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Merci et j'espère vous revoir bientôt!
Réponse du propriétaire :
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Ioan.e5 / 5Le 04/07/2022 à 11:24
Réponse du propriétaire :
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Nicoletta.a5 / 5Le 03/07/2022 à 18:33
Situé dans la partie haute de Son Bou avec navette continue vers la plage. C'est un très grand hôtel qui propose de nombreux services (petit déjeuner super copieux.. pratiquement un déjeuner !). Il dispose de plusieurs piscines mais, si comme moi vous aimez davantage la mer, c'est un excellent point de départ pour rejoindre les plages du nord comme du sud. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
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Noelia.a5 / 5Le 03/07/2022 à 12:05
Notre séjour dans cet hôtel a été excellent. La nourriture de très bonne qualité et très copieuse, la présentation très soignée et ils se sont réapprovisionnés très rapidement ! Tout le personnel de l'hôtel est très gentil et sympathique. Tout ce dont nous avions besoin a été résolu pour nous en ce moment avec une grande gentillesse. Le mobilier de la chambre n'est pas très moderne mais tout était d'une propreté impeccable. Si nous revenons à Minorque, nous répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec la communauté votre expérience dans notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans cet hôtel magique. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement chez vous. Sincèrement, Jose Manuel Rivas et toute l'équipe de Valentin Son Bou -
SARA.R5 / 5Le 02/07/2022 à 20:03
Valentin Son Bou... par où commencer ? Simplement parfait. Ça frôle la perfection. Une propreté presque obsessionnelle, des chambres spacieuses, un personnel sympathique, une piscine bien entretenue. Pas très proche de la belle plage, mais la navette rend un excellent service. Et puis, la cuisine… le fer de lance de la structure. Chef italien toujours présent et disponible, comme tout son personnel. Super soirées à thème. Discrétion et disponibilité également de la part de la direction. Toujours présent en cas de besoin. Quoi d'autre à ajouter. Essayez-le en cas de doute. Expérience à renouveler si vous l'avez essayé Un défaut ? Nous revenons avec quelques kilos... mais heureux ! Super recommandé
Réponse du propriétaire :
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Georgiana.o5 / 5Le 24/06/2022 à 22:29
Nous avons passé une merveilleuse semaine en couple. Une attention incroyable, la meilleure chose que je soulignerais est le personnel de la salle à manger ainsi que la qualité du déjeuner/dîner. Les installations impeccables, un endroit calme et confortable. Emplacement parfait pour se déplacer à la fois pour aller dans les criques et pour aller à Ciudadela. Je répéterais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Géorgien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, c'est notre principal objectif. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Jose Manuel Rivas et toute l'équipe de Valentin Son Bou. -
Raffaella.r5 / 5Le 23/06/2022 à 14:34
Optimal. Personnel toujours serviable et sympathique. Excellent emplacement pour la plage de son bou, avec un service de navette si vous n'avez pas de voiture. Le buffet du petit déjeuner est très varié et bien achalandé ainsi que le dîner toujours différent avec une excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
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L.5 / 5Le 22/06/2022 à 11:21
Réponse du propriétaire :
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Lisa.a5 / 5Le 18/06/2022 à 08:41
Juste parfait Piscine intérieur et extérieur + sauna Les chambre sont grandes avec un frigo, une baignoire et un balcon vu sur la mer et la piscine. Beaucoup d'activités. Snack, restaurant, 2 bars. Et vraiment pas cher
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! C'est un réel plaisir de vous lire, nous sommes ravis que vous ayez passé de "parfaites" vacances parmi nous. Encore merci et à très bientôt. Jose Manuel Rivas et toute l'équipe du Valentin Son Bou -
Carla.o5 / 5Le 18/06/2022 à 07:13
Je recommande cet hôtel ! Le personnel est très sympathique. Il y a un très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Carla, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre personnel autant que nos infrastructures. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Jose Manuel Rivas et toute l'équipe du Valentin Son Bou -
Geordie.i5 / 5Le 17/06/2022 à 20:21
Hôtel magnifique et très propre. Personnel très agréable et toujours disponible. Excellent buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner / dîner. Navette gratuite toutes les 30 min pour aller et revenir de la plage. Animations tous les soirs et activités récréatives tous les jours. Je reviendrai certainement !!! Son Bou est le paradis et cet hôtel était la cerise sur le gâteau !!!
Réponse du propriétaire :
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Anne.5 / 5Le 10/06/2022 à 17:53
Très contente de notre séjour pour 4 nuits en demi pension, début juin, tout était très bien (staff agréable et dynamique, très bon buffet, piscine, chambres, entretien de l’hotêl). Le matelas du canapé lit dans l’appartement était plutôt moyen mais ça allait à la personne qui a dormi dessus. Dommage que l’eau (bouteille ou tireuse) ne soit pas incluse dans le tarif des chambres et demi pension. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si descriptif et positif! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, qui seront certainement très reconnaissantes. Nous espérons vous revoir très bientôt au Valentin Son Bou. Cordialement, Jose Manuel Rivas et toute l'équipe du Valentin Son Bou. -
Laurette.e3 / 5Le 01/06/2022 à 08:32
Nous avons passé 5 nuits au Valentin son bou. Un accueil au top avec un repas de gardé à notre arrivée qui fut très apprécié. Un buffet de petit déjeuner vraiment très agréable. Cependant un appartement très mal insonorisé et une odeur d'égouts dans la salle de bain en permanence. J'avais pris la formule demi-pension sans les boissons mais j'avoue que je pensais que l'eau à la tireuse était offerte et bien non le personnel a vite fait de vous le faire comprendre je trouve cela dommage sachant que juste avant nous venions de prendre 2 cocktails au bar de l'hôtel. Dommage pour le prix de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurette, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis, nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos commentaires positifs. Aussi, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur l'insonorisation et en prenons note pour nos prochaines rénovations. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le manque d’information concernant la formule demi-pension et comprenons votre déception. Dans l’attente de regagner votre confiance, Bien sincèrement, José Manuel Rivas et toute l'équipe du Valentin Son Bou. -
J.5 / 5Le 24/05/2022 à 11:53
Un hôtel merveilleux, avec un personnel extrêmement gentil. Super et varié la nourriture était vraiment bonne. Très propre de la chambre à la piscine. Une navette dessert la plage toutes les 30 minutes avec une pause dans la chaleur de midi. Animations sympas en soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre Valentin Son Bou. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de nos plats culinaires. Nous sommes fiers de la compétence et de la créativité de nos chefs et ne manquerons pas de transmettre vos éloges. Nous sommes toujours heureux de lire un client qui est complètement en phase avec notre offre. Nous offrons des installations bon marché et un excellent emplacement à un prix avantageux. Nous apprécions vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain. José Manuel Rivas et toute l'équipe de Valentin Son Bou. -
Andrea.i5 / 5Le 21/05/2022 à 14:50
Structure pas très moderne mais très agréable et organisée. Personnel super serviable. Espace piscine bien entretenu. Excellent petit déjeuner buffet. Excellent emplacement pour rejoindre rapidement toutes les destinations touristiques de l'île. ✔️👌🏻
Réponse du propriétaire :
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Patrice.e5 / 5Le 16/05/2022 à 15:08
Bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour chez nous. Des commentaires comme les vôtres nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction, et nous gardent très motivés pour continuer à le faire. Notre objectif est d'offrir à nos clients des expériences mémorables et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous laisser une impression positive. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleurs voeux, José Manuel Rivas et toute l'équipe de Valentin Son Bou -
vallee.e5 / 5Le 19/09/2021 à 11:22
Très bel hôtel à Minorque. Hotel "Valentin Son Bou" personnel sympathique. Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
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René.3 / 5Le 09/09/2021 à 06:14
Hôtel un cran en dessous le Valentin star situé à l'extrémité de l'île où j'ai pourtant payé le même prix la nuitée. La salle de bains, exigüe, pourrait être restaurée. Les prestations ne sont pas les mêmes, pas de serviette en tissu pour le dîner, au petit-déjeuner, nous devons aller à la machine à café, ne sommes pas servis à table, la clientèle n'est pas la même non plus. Personnel agréable, grand parking, grande piscine, navette gratuite pour la plage, etc. Si vous êtes en couple, sans enfant, je conseille le Valentin star réservé aux adultes, sinon, cet hôtel reste correct
Réponse du propriétaire :
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christophe.t3 / 5Le 13/08/2020 à 19:30
Chambre non préparée a l arrivée pour 4 . Literie moyenne du canapé lit. Tout inclus moyen, peu de cocktail en tout inclus , pour obtenir un mojito, prendre un mojito sans alcool et rhum séparé sinon payant .... restauration correcte , animation nocturne nulle , musique calme idéal dépressif , tu t meurts.
Réponse du propriétaire :
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William.3 / 5Le 18/10/2019 à 16:25
Lieu plaisant, personnel très chaleureux. mais si vous rêvez d'un all inclusive à la hauteur, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
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Marianne.a4 / 5Le 11/10/2019 à 04:56
Très grand hôtel avec un buffet gigantesque. Isolation des chambres un peu légere. Grande piscine avec bar. Bus desservant les plages et le centre du village.
Réponse du propriétaire :
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Filipa.a5 / 5Le 17/08/2019 à 22:01
Excellent !!! Nourriture top, personnel adorable, propreté nickel. Seul bémol wifi faible si l'hôtel est plein!!! Je recommande et j'y retournerai...
Réponse du propriétaire :
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sonia.a4 / 5Le 25/06/2019 à 14:22
Son
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Pom.b5 / 5Le 23/10/2018 à 10:03
Hotel très propre. Chambres récentes (refaites, avec min réfrigérateur). Parking extérieur gratuit. Grande piscine extérieure. Très petite piscine intérieure. Restauration sans plus, variée mais non renouvelée. Salon, bar intérieur et au bord de la piscine, qui fait snack également. Personnel parfait. Attention, ne parle pas français (uniquement le maitre d'hotel au restau parle français, les autres pas du tout). Donc espagnol, anglais, allemand ou italien. Ou avec les mains, ça fonctionne bien car ils ont l'habitude :) . L'hotel se situe en haut d'un colline, et ça monte très fort pour revenir de la plage. des navettes propres à l'hotel (gratuites) font des aller-retours toutes les demies-heures donc aucun problème. La mer est juste magnifique. Je pense que la location de voiture est indispensable pour découvrir les environs (très peu cher, 30 - 40 euros la semaine pour une petite voiture en octobre en tout cas...)
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M-P.n4 / 5Le 27/06/2018 à 20:06
Super établissement
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Quim.o4 / 5Le 21/08/2017 à 07:32
Bien
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guy.a2 / 5Le 25/06/2017 à 10:40
Moyen en général. Un point très positif : la literie !
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JACQUES.V2 / 5Le 16/06/2017 à 18:58
Accueil distant au restaurant et beaucoup d'indifférence. Bon accueil à la réception. Nourriture variée mais de mauvais goût. Situé sur une colline, c'est dur de rentrer le soir.
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isabelle.e5 / 5Le 20/05/2017 à 03:09
Le cadre est splendide, à côté de la mer. L hôtel est très propre, spacieux. Le personnel est d une disponibilité incroyable, prévenant, tj souriant, vraiment des professionnels, ils aiment leur profession. La nourriture excellente, variée, à chaque repas au moins six plats différents sont proposés. Nous sommes parti a trois, et toute avons réellement aime, apprécié l hôtel, le personnel, la nourriture, les animations, l ambiance. Merci a eux. C'est une bonne leçon de professionnalisme.