Exe Tres Cantos

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Prim.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:19

  Bon service. Chambres grandes et propres. Il y a un grand parking à l'hôtel
• pedro.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 07:31

  L'un des meilleurs hôtels de Madrid. Tout le personnel de l'hôtel adorable et Hector et sa réceptionniste le meilleur, super sympa et très à l'écoute des clients. Je reviendrai dans cet hotel c'est certain merci beaucoup
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:28

  Superbe établissement chambre très agréable calme propre et spacieuse accueil fort sympathique une note spécial pour la réception de nuit d une extrême gentillesse je reviendrai à chaque déplacement
• Lola.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:17

  Endroit bien situé, personnel super correct et sympathique et super petit déjeuner comme dans tout le groupe Eurostars, il est à noter la grande attention que Hassan nous accorde à chaque fois que nous y allons.
• marta.a

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 03:50

  Bon rapport qualité prix, chambres propres et confortables. La salle de bain spacieuse. L'emplacement est bon car il y a un Mercadona, Renfe et des bus à côté.
• Ivan.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:24

  Situation calme, proche de la gare. Chambres spacieuses et belles et remarquable le bon traitement des réceptionnistes. Très recommandable.
• Nil.g

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:25

  Conforme aux attentes, tout est correct à un prix raisonnable. Nous répéterions sans aucun doute. Chambre basique mais confortable. Étant une période avec peu de clients, certains plats du petit-déjeuner étaient un peu secs.
• Ato.b

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:35

  Très bon buffet varié
• Germán.i

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:44

  Je suis venu travailler une semaine et je le répète, le petit déjeuner était très bon
• Jhonalix.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:37

  C'est un excellent endroit, confortable, organisé, propre et l'attention est de 10/10. 100% recommandé !
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:03

  Hôtel à côté de la gare Tres Cantos, idéal pour se déplacer dans Madrid et ses environs.
• juan.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 01:13

  Excellent hôtel à côté de la gare Renfe, sans aucun doute lors de mes voyages dans la région de Madrid, je le répéterai.
• juan.

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:45

  Un hôtel de bonne catégorie. Bonne attention mais nous avions froid dans la chambre la nuit, nous avons informé et ils nous ont apporté un radiateur portable.
• Calela.o

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:42

  Très mauvaise expérience avec cet hôtel. J'ai eu un problème avec ma réservation que j'ai été obligé d'annuler. Après plusieurs appels, j'ai pu parler avec le directeur de l'hôtel, une fille nommée Olga. Elle m'a assuré qu'elle allait me rembourser car elle l'avait annulé au bout de deux heures... eh bien, elle m'a menti en face !! Elle m'a assuré que la réservation rembourserait mon argent sans problème et la réservation se lave les mains et dit qu'ils n'ont commandé aucun remboursement. Bien sûr, ils ont perdu 4 clients. JE NE LE RECOMMANDE PAS !!!
• Marta.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 03:32
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:09

  Bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Le restaurant est peut-être en-dessous de ce que l’on a l’habitude de trouver et il ferme à 22h30 le soir ce qui me parait tôt…
• Silvia.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:48

  C'est génial. Le lit confortable et géant, la salle de bain propre. Petit déjeuner assez bon. Je pensais que ça allait être un supplice de dormir là à cause du bruit, mais pas du tout, bien insonorisé entre les chambres et avec l'extérieur. C'est sympa dans l'ensemble. Super de pouvoir garer la voiture sur le parking, car en dehors c'est compliqué. Pour souligner le traitement fabuleux de la réceptionniste qui était le jour de mon séjour.
• Noemí.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:38

  Convivial, la salle est spacieuse et très propre et le buffet est très bon. je vais répéter
• Adrian.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:50

  La porte de la chambre ne fonctionnait pas mais nous l'avons mentionné à la réception et c'était réparé à l'instant. Pour tout le reste parfait.
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:43

  C'est un peu triste et décevant que même après avoir fait la réservation deux ou trois semaines à l'avance, et arriver plus tard que l'heure d'enregistrement, puisque l'heure d'enregistrement est à 14h00 et nous sommes arrivés à 14h20. , nous avons encore Ils nous font attendre 20 minutes pour nous donner la chambre. Pas content quand nous avons ouvert la porte, le sol était trempé et les rideaux déchirés… Je crois sincèrement qu'ils devraient mieux gérer leur temps pour ne pas faire perdre de temps aux clients, puisqu'ils nous laissent peu envie de revenir et d'autant plus comme partenaires de leur plan de fidélisation. Bien sûr cela dans l'autre hôtel de la même chaîne ne nous est jamais arrivé et dans celui-ci ils nous ont déjà fait attendre deux fois...
• ivan.g

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:38

  Salut. Quelque chose que je ne comprends pas, c'est que si j'ai une chambre réservée à temps pour aujourd'hui avec un enregistrement à 14h00. Comment se fait-il que j'arrive à 14h15 et qu'ils me disent que je dois encore attendre car la chambre n'est pas prête !!! Comment est-ce compris? Vont-ils déduire du prix le temps que je n'en profite pas ? Et plus venant toujours dans la même chaîne d'hôtels
• Àurea.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:44

  Un bon hôtel à côté de la gare de Cercanías
• Obdulia.r

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 05:50

  Proche d'une station de métro, chambres simples mais propres, nous n'avions pas d'eau chaude, la réception n'a pas répondu à la demande, il faut descendre des escaliers avec des valises pour accéder à l'ascenseur, pour les groupes très compliqués.
• Pili.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:34

  Petit déjeuner ai tous .rooms.hotel très bien.
• Santi.l

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:23

  Bonne chambre, avec un bon lit et une grande télé, mais il me manque plus de prises de courant près de la table de chevet, pour pouvoir recharger les appareils la nuit.
• Florencio.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:17

  Meubles détériorés et dans la salle de bain juste des ustensiles din des lames ou du dentifrice.
• Javier.�

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:37

  L'hôtel n'est pas mal et son personnel est très attentionné, mais les trajets par les escaliers, les ascenseurs, la réception et le garage sont chaotiques.
• Cameron.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:48
• Jorge.o

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:22

  Hôtel 4 étoiles mais avec la cuisine fermée, il n'est donc pas possible de déjeuner ou dîner à l'hôtel (vous pouvez prendre le petit déjeuner)
• Marta.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:15

  DE HONTE. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et bien jusqu'à la dernière fois. J'ai laissé une surprise dans la chambre et leur ai demandé de garder la clé du client pour moi. Ma surprise est qu'à mon arrivée les choses ne sont plus comme je les ai laissées et personne n'est responsable de quoi que ce soit, des versions contradictoires de la direction avec la lecture de la carte et aucune réponse aux mails demandant des explications. Confiance zéro, violation totale de la vie privée.
• Mari.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:01

  Je me frotte encore les yeux, chambre double, petit déjeuner inclus pour deux et parking 45 euros. L'hôtel de luxe et le petit déjeuner buffet spectaculaire et un 10 pour les travailleurs tous super sympas
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:08

  Hôtel super bien situé, au calme. En propreté un 10, attentionné et le restaurant pour le petit déjeuner était merveilleux. À côté de la Renfe et de la gare routière pour se rendre rapidement à Madrid sans avoir à prendre la voiture. J'y retournerais. Ils nous ont fourni des cartes des lignes de train et de bus, merci pour tout.
• Sol.s

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:40

  Chambres spacieuses bien décorées, matelas confortables... recommandable Personnel très sympathique 🙋
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 01:45

  Excellentes installations ... bon petit déjeuner buffet. Bonne situation. Qualité prix acceptable
• Bianca.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:03
• Francisco.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:25
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:37

  Bon service et chambres confortables. Vous disposez également d'un parking gratuit et d'une salle de sport.
• Cher..

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:28

  Il n'y avait pas de gel ou de shampoing dans la baignoire. Il n'y avait pas non plus seulement du lait corporel dans la zone de l'évier. A l'aube, la lumière pénétrait complètement dans la pièce. On pouvait entendre tous les bruits des invités, eau de douche, citerne, portes, etc. Dans la salle de bain la porte toute rongée manque d'entretien. La moquette du couloir de Pena toute tachée à plusieurs endroits
• Carolina.�

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:05

  Très bon hôtel. Personnel très gentil et généreux, ils donnent des chocolats et des bonbons à votre arrivée à l'hôtel et de l'eau avec de la glace et du citron.
• Gerar.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:10

  Un hôtel dans lequel j'aime aller à chaque fois que je vais à Madrid, en raison de la bonne communication avec le centre, du très bon service client et des petits déjeuners spectaculaires, fortement recommandés
• Isabel.�

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:48

  L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses bien qu'elles aient besoin d'être réparées. La climatisation ne fonctionnait pas et nous avions chaud, la baignoire n'absorbait pas bien l'eau et celle-ci s'accumulait pendant la douche. Nous avons demandé le départ tardif que l'hôtel prévoit dans notre réservation et personnellement à deux personnes à la réception et ils nous ont appelés par téléphone pour le laisser et le personnel de nettoyage a frappé à la porte malgré le panneau Ne pas déranger. Ce sont des détails qui, s'ils étaient pris en compte et améliorés, amélioreraient également le séjour et la qualité.
• Eva.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:32

  Mon premier contact ce sont les araignées dans la chambre, dommage pour le bâtiment (fissures, choses rouillées et cassées) mieux vaut ne pas regarder les plafonds des couloirs, ils nous avaient placé un berceau et il était plein de miettes de quelque chose et les draps de notre lit avait des taches. En général, nous avons été bien traités. Le repas de 10 (sans gluten) le lit double idéal (pas d'écart au milieu ❤️)
• ignacio.o

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:14

  Le personnel est gentil et l'emplacement est correct. L'état des chambres et notamment de la salle de bain peut être amélioré. Tout comme le petit-déjeuner, le lait était aigre pendant trois jours où je suis resté. La salle de gym, un peu pauvre.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 21:21

  Très bonne expérience !! Traitement exceptionnel du personnel. La chambre très propre, en prenant soin de chaque détail de bienvenue, les lits très confortables. Quant au petit déjeuner buffet très copieux et varié. Je précise simplement qu'ils pourraient envisager l'option de mettre une brosse dans la salle de bain, la récupération de l'eau est également lente mais pour le reste c'est super. Nous répéterons à coup sûr!
• Marc.u

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:20

  Les chambres sont très mal insonorisées, vétustes et abîmées. (La porte de la salle de bain ne fermait pas et il n'y avait pas de prise sur la table de chevet). Petit déjeuner, la nourriture était sèche des jours précédents, les plats chauds étaient froids, il n'y avait pas de pinces pour tenir la nourriture et le fromage frais était mauvais. La salle de gym était très sale et sans lumière, alors que le temps avait été réservé pour une journée. Ils ne font pas de service de déjeuner ou de dîner. Ne jamais revenir.
• Julián.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:54

  Très bon hôtel à la périphérie de Madrid mais assez proche de la capitale. Les chambres sont spacieuses, propres et avec tout ce dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner sous forme de buffet a tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner, même si le lieu est peut-être un peu petit et que les gens se rassemblent pour griller du pain. Mais sans aucun doute la meilleure chose est le personnel. Très gentil et attentif à tout. Aussi toujours disponible pour vous aider. Nous voulions surtout remercier Hector pour son séjour, qui nous a aidé et a été très gentil avec nous. Nous reviendrons certainement lorsque nous devrons faire une escapade dans la région.
• Juan.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:41

  Un bon hôtel, très bien desservi, une attention extraordinaire et un petit déjeuner luxueux.
• Jesús.u

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:43

  Chambres sales avec des insectes, nous avons dû changer de chambre. Le personnel de l'hôtel est bon, mais la conservation et la propreté des chambres sont terribles.
• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:22

  Excellent hôtel à tous points de vue. Le petit déjeuner devrait varier un peu. J'étais 6 jours et chaque jour était le même. Mais perso j'aime bien.
• Rocio.i

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:20

  Chambres très propres, bien situées, grandes et confortables. La seule chose, nous avons demandé qu'ils nous avisent à une heure et ils ne nous ont pas avisés. Dieu merci, le réveil a sonné !
• Nerea.�

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:08

  Le personnel est super sympa, l'emplacement est super. Le petit déjeuner très varié. Malgré la proximité du train, on n'entend rien. Les chambres sont assez bien, dans mon cas c'était minuscule mais pour 1 c'était bien. Je vais certainement répéter.
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:16

  Un endroit très spécial pour dormir, manger ou assister à un événement dans ses salles. Très calme, à côté de la gare de banlieue, arrêt d'autobus et taxi
• A.S

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:20

  Parfaitement situé à côté de la gare (idéal) pour les voyageurs, l'hôtel respecte parfaitement les paramètres requis pour sa catégorie. Nous allons répéter.
• Borja.u

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:02

  Je suis resté 4 nuits, dès mon arrivée un des lits avec les draps et l'oreiller avec des taches comme de la rouille, je ne sais pas comment ils n'ont pas été enlevés, ils ont changé de chambre et il n'y avait ni chocolats ni eau de bienvenue et seuls les produits de nettoyage crème, shampoing et gel Idratanre devaient être retirés de l'autre pièce et il y avait un chausse-pied sans sac au-dessus du coffre-fort dont on ne sait pas qui l'a utilisé et le minibar était déconnecté et les boissons n'étaient pas réfrigérées . j'espère ne pas revenir
• mayka.u

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:42

  Sans remettre en cause l'état de conservation des chambres, je parlerai de mon expérience du point de vue du voyage avec un PMR. Les chambres adaptées sont médiocres. Petit lit (un PMR a généralement besoin d'espace pour se retourner dans son lit, et plus s'il le partage) nous avons demandé un lit d'appoint pour moi, et ils n'en ont pas. Le siège de la douche est très haut, il est donc impossible d'y monter avec un handicap, la cuvette des toilettes est très basse, donc inconfortable. Sans prise dans la table de chevet pour brancher le zepac pour dormir... Aménager une chambre, ce n'est pas seulement tout ramener au ras du sol et mettre des barreaux dans les toilettes, c'est rendre une personne à mobilité réduite la plus autonome possible au sein de celle-ci. chambre à coucher. Pour ma part, suspendu
• alicia.a

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:35

  Installations facilement accessibles et très propres; à côté se trouve le train de banlieue et un Mercadona. Le petit déjeuner incroyable, le seul "mais" que je mettrais est la salle de gym puisque c'était l'un des filtres pour lesquels j'ai choisi cet hôtel. (Manque de machines) Je recommande quand même le séjour. Je suis allé plusieurs nuits au travail et la vérité est que j'ai pu très bien me détendre en même temps que j'ai pu travailler depuis les installations très calmement et avec une bonne connexion Wi-Fi.
• Miguel.l

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:56

  En pleine pandémie, lorsque j'entre dans la chambre pour la première fois, enlève l'avis que la chambre est propre et désinfectée de la poignée, je trouve une amande au milieu du couloir, je la mets de côté et vérifie ainsi que après les jours de séjour à l'hôtel, ils ne nettoient pas la chambre, ils ne vident même pas les poubelles. La douche projette de l'eau n'importe où, sauf là où elle doit sortir. Je vous ai parlé des manquements à la réception, si je pouvais changer la couette et l'oreiller pour quelque chose de plus fin... Je ne sais pas, il n'a rien fait... Ce qui m'a le plus dérangé c'est que j'ai reçu un questionnaire sur mon séjour à l'hôtel, ils m'ont exposé la même chose et même pas un e-mail d'excuses. Traitement de réception insipide.
• M.Teresa.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:38

  C'était la première fois et nous avons été agréablement surpris. Chambre très calme, confortable, personnel très attentionné et un petit déjeuner buffet varié et bon. Nous allons sûrement répéter
• Margari.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:01

  Bonne attention des employés, excellents petits déjeuners. Température trop élevée dans les chambres, nous avons eu chaud.
• Bladimir.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 00:02

  Excellente expérience de notre séjour dans ces magnifiques installations. Je recommande de passer en famille. Merci beaucoup Paula pour votre excellent traitement à la réception
• usuaria.8

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:28

  Nous avons dormi vendredi soir, avec lequel un parking gratuit. Chambre avec un grand lit très confortable. Petit-déjeuner buffet d'une dizaine pour la catégorie hôtel. Personnel très attentionné. Répéter
• Steven.u

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:07
• OSCAR.R

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 21:16

  Un hôtel simple mais confortable et tout très propre, le petit déjeuner buffet super et le parking très confortable, séjour parfait, nous le répéterons.
• Mariló.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:40

  Très bon service, hôtel très complet et proche des points de vente et des commerces. Cela vaut la peine d'inclure le petit déjeuner.
• PATRICK.A

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:53

  J'y retourne toujours
• Mary.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:32

  L'hôtel est très bien situé, à la périphérie du centre de Madrid juste à côté de la gare de train de banlieue, la chambre était très bien et le lit était très confortable, le petit déjeuner était super, très varié et le personnel était super sympa.
• Pica.u

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:32

  Très bon hôtel, je l'ai beaucoup aimé et que je n'ai passé que deux jours, vous avez tout à portée de main et à proximité En face, il y a des cinémas, des bars, des restaurants et un parc où vous pourrez vous promener.
• Sadek.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:10

  Pas d'insonorisation et le service client est nul. Ce n'est pas à d'autres exe et sans parler des autres eurostars. A 50 mètres vous en avez un autre de la même compagnie qui n'a pas de couleur ! L'accord n'a rien à voir là-dedans.
• Estefania.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:47

  J'étais avec mon partenaire pour une nuit et c'était luxueux. Bonne localisation. Bon service. Un petit déjeuner de 10 🥰. Super, j'y retournerais si nécessaire.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:46

  Je pensais que l'état des chambres était horrible. Meubles cassés, brûlés, ébréchés, murs sales, la climatisation ne fonctionnait pas, la douche non plus, vous teniez le robinet à la main, la porte de la salle de bain ne fermait pas, les ascenseurs pour monter du parking aux chambres sont une vraie galère... l'attention du personnel et le petit déjeuner sont épargnés
• HALFWAY.U

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:06

  Nous sommes restés une nuit, sur le chemin du retour. La chambre avait l'air plutôt bien, et le lit était king size et assez confortable. Le problème était la salle de bain. Il est mal conçu, il n'y a pas d'étagère pour poser quoi que ce soit, l'écran ne s'ajuste pas, l'eau inonde le sol lorsque vous vous douchez, la poignée du robinet de la baignoire est tombée et la citerne a cessé de fonctionner le matin. Par contre, le petit déjeuner était assez bon et il y avait pratiquement tout. Quant au personnel de la réception, il a un peu foiré ; d'abord, ils ont dit qu'ils nous avaient facturés à l'entrée, puis ils ne pouvaient facturer qu'une des 3 chambres; Le lendemain, quand nous sommes allés payer les 2 autres chambres, ils se sont encore mélangés et nous ont remis des factures croisées (au nom d'un voyageur pour une chambre, ayant payé pour une autre...), un peu désordonnées.. .
• Pedro.u

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 21:50

  La chambre est assez grande, avec de grands lits et une salle de bain correcte. Comme points négatifs je dirais que dans la salle de bain il y avait quelques poils dans la baignoire, et une peluche dès qu'on est entré dans la chambre (compréhensible à cause du parquet). Le petit déjeuner imbattable et l'emplacement sont vraiment des préfets ! Petit-déjeuner buffet copieux et de qualité
• Angel.C

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:44

  Nous avons pris cet hôtel à cause des prix élevés de la capitale madrilène En réservant la chambre sur la même page que l'hôtel, vous bénéficiez du petit-déjeuner et du parking gratuits, ce qui a pleinement répondu aux attentes. La seule grande déception a été la salle de gym, car même si elle avait l'air propre, il semble que personne n'y soit allé pour la rénover depuis des années. La machine elliptique et le vélo stationnaire craquaient au moindre mouvement, rendant l'exercice finalement impossible. Je lui donne un 3 pour ce dernier point, car bien qu'il s'agisse d'un hôtel avec un personnel plus qu'aimable et attentionné, pour certains clients, avoir une salle de sport (proposée sur le web) est très important.
• Leze.

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:24

  La première chambre qu'ils nous ont donnée, ils l'ont changée pour nous, car il y avait des coups forts au plafond et ils ne savaient pas ce qui en était la cause. Dans la chambre qu'ils nous ont donnée en échange, nous avons passé une nuit d'enfer, puisque c'était peut-être le compresseur de climatisation qui faisait un bruit exagéré
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 20:19

  Hôtel à côté de la gare. A 30 mn de la gare de Sol Pourtant, calmez-vous. Stationnement facile. Chambres spacieuses. Bon service.
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:23

  Tout d'abord, disons que l'hôtel est très bien, que tout est très correct et que je le recommande. Je dis cela parce que je ne lui donne pas 5 * à cause de détails qui, selon moi, devraient être améliorés, comprenant également que nous restons sur des dates de pont et nous comprenons qu'il peut y avoir plus de manque de contrôle. Le fait est que nous avons payé un supplément pour une expérience romantique comprenant du cava, des chocolats, un lit king-size et une bouteille d'eau de bienvenue. Eh bien: les lits étaient simples ensemble, nous avons dû demander du cava car il n'était pas là ou ne nous a pas été offert à notre arrivée, tout comme l'eau qui n'était pas là ou qui nous a été offerte jusqu'à ce que nous la demandions. Ce sont peut-être de petits détails, mais vous les avez payés et ils ne doivent pas être négligés. Quand nous avons demandé que tout soit OK, sauf le lit, ils ne pouvaient pas changer de chambre, même en le disant deux fois. N'aurait-il pas été préférable de nous prévenir la première nuit (ce n'est pas arrivé) et nous aurions compris qu'il ne restait plus de chambres avec un lit double ? Sensation de devoir demander et deviner. Sinon tout très bien. Peut-être trop chaud dans la salle de bain et impossibilité d'éteindre le chauffage (la réceptionniste a dû monter avec un outil et elle n'a pas pu le desserrer), même si nous ne nous plaignons plus de ne pas déranger.
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 14:41

  Bon emplacement, arrêt de train et de bus à proximité, supermarchés, restaurants... il dispose d'un parking mais à l'extérieur vous pouvez vous garer sans problème. La chambre était très bien, le petit déjeuner était complet. Si je dois mettre un défaut, je le mets au café qui n'est pas intense, ça ressemble plus à "aguachirri". Le personnel est très gentil et professionnel.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 19:31

  Très confortable et facilement accessible. Pour moi, le meilleur hôtel de Tres Cantos. Bien qu'il soit à côté de la gare, vous n'entendez aucun bruit, du moins là où j'étais. Les salles pour les réunions d'affaires sont également très bien, spacieuses et isolées
• Matt.l

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 16:26
• Rafa.M

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 01:16

  J'ai vraiment aimé le séjour. Le personnel est très attentionné, les chambres sont propres, le lit 2x2 est super, et le buffet du petit déjeuner est à 10 (le meilleur). Je dois également dire en votre faveur que malgré le fait d'être au niveau de la rue, vous n'entendez rien, j'étais très calme et très confortable. Honnêtement, pour le prix par nuit, je le recommande totalement.
• Douglas.e

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 15:20
• Susana.m

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:49

  J'ai adoré le traitement de tous les employés, ainsi que la qualité de la chambre et un petit déjeuner buffet incroyable (excellente présentation et très bonne qualité de la nourriture). Aujourd'hui, le 23/02/19, je dois mentionner à quel point le serveur du petit-déjeuner m'a traité. Une personne incroyablement attentionnée, très polie qui a su que je ne manquais de rien. L'attention à la réception était très bonne la nuit dernière avec l'enregistrement et le départ. 100% recommandé et je reviendrai certainement.
• Régis.r

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:22

  Très beau et reposant et surtout très belle situation 😍
• Marta..

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 00:09

  Les chambres sont bien, propres et confortables. Il y a un problème d'insonorisation car on entend les voisins mais on peut vivre avec. Seul petit bémol, la paroi de la baignoire qui, étant si étroite, ne vous empêche pas de tremper toute la salle de bain. Sinon, tout va bien.
• Juan.u

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 07:05

  Il est situé à côté de la gare Tres Cantos Renfe, il est donc facile de s'y rendre. Les chambres sont standard, de bonne taille et propres. Le buffet du petit-déjeuner est celui que l'on trouve habituellement dans tous les hôtels de cette catégorie. Le rapport qualité prix de l'hôtel est bon
• Hugo..

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 20:23

  L'hôtel est très bien. Chambre confortable, petit déjeuner correct et parking payant. Le personnel est sympathique et serviable. Les prix des chambres sont raisonnables. L'emplacement est vraiment bon, que vous veniez en voiture ou en train.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:01

  efficace, pratique, tarifs très correct. Bon petit dej
• Rocío.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:15

  Très bonne affaire. Design super propre, très nouveau et moderne. Chambre un peu petite mais lit immense !!! King size, qui en Espagne est difficile à trouver. Très bon petit déjeuner buffet. Il n'est pas nécessaire de payer pour le stationnement car il y a un parking dans la zone. Très bien relié à Madrid avec la banlieue. Je le recommande à 100%. Prix ​​plus que correct pour la qualité qu'ils proposent.
• Pablo.

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 21:59

  J'y suis allé il y a quelques mois en profitant d'une smartbox pour 2 personnes qu'ils m'ont offert en cadeau et tout était super. Hôtel confortable, situé à côté de la gare (qui vous emmène immédiatement à Madrid, c'est bien desservi, même si les prix du bon sont chers) et d'un centre commercial. Lits propres et confortables, assez silencieux... la vérité est que c'est très bien, je le répète.
• Ntina.o

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 08:29
• vicente.o

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 22:16

  Très bon hôtel. bon niveau. assez moderne. Chambres propres. À 1 minute de la gare de banlieue, qui met le centre de Madrid à seulement 30 minutes. Totalement recommandé si vous voulez vous éloigner de l'agitation de Madrid.
• Elena.�

  4 / 5

  Le 05/03/2018 à 04:38

  A côté de la gare, propre, bon traitement du personnel. J'y retournerais. Bon petit déjeuner et traitement à la réception.
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 08:17

  Ratio qualité prix convenable
• Joe.u

  3 / 5

  Le 01/02/2017 à 23:07
• Mark.i

  4 / 5

  Le 20/04/2016 à 06:54
• M.

  1 / 5

  Le 16/10/2015 à 22:48
• Olga.

  / 5

  Le 07/27/2015 à 02:00

  Chambre spacieuse. Excellente literie, salle de bain élégante. Petit déjeuner savoureux. Emplacement pratique de l'hôtel - près de la gare. Personnel de l'hôtel sympathique. Passez un bon moment dans cette ville.
• Olga.

  / 5

  Le 07/27/2015 à 02:00

  Chambre spacieuse. Excellente literie, salle de bain élégante. Petit déjeuner savoureux. Emplacement pratique de l'hôtel - près de la gare. Personnel de l'hôtel sympathique. Passez un bon moment dans cette ville.