Le Relais Saint Jean

Tags: Hôtel,

• Cri.r

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:19

  Nous séjournons pour la 2eme fois Tres déçu de la chambre luxe à prix élevé prise ne fonctionne pas Drap troué taches sur les oreillers Et le ménage pas top du tout Directeur pas souriant du tout et peu agréable par rapport à la personne le soir et le matin qui eux discutent avec les clients Pas digne d un quatre étoiles
• Pytuchette.i

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:32

  Rideaux, peintures,lustres complètement délabré et le service + le petit déjeuner laisse vraiment à désirer
• HERVE.R

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:25

  Un bel établissement bien situé, mais dont la qualité baisse malheureusement au fur et à mesure des années…

  Réponse du propriétaire :
  Désolé
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:34

  Très bien situé, bonne literie.
• Roitel.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 07:42

  Très pratique via le parking avec accès direct hôtel Bon standing et accueil de qualité Petit déjeuner cher mais justifié Situé en plein cœur du centre ville historique de Troyes Je recommande
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:14

  Très bel hôtel bien situé en centre ville personnel très aimable
• Hecate.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:47

  Emplacement idéal pour découvrir Troyes. Personnel souriant, disponible et au petit soin. Cocktail au champagne excellent.
• Brian.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:20

  De passage sur Troyes nous avons passé une nuit superbe, avec une literie au top. Le matin nous avons eu à faire à une dame à l’accueil et au petit-déjeuner remarquable avec le sourire et de la patience (car un beau couple de con ce jour là à la table) produits de qualité ! Je recommande vivement cet hôtel !
• magalie.o

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:12

  Calme ,pratique ,qqles détails de propreté à revoir , Bien situé
• Nakani.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:07

  Personnel sympathique et professionnel Les chambres sont top Très bien situé
• Gene.o

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:30

  Je ne mets que 3 étoiles. J'ai été décue de devoir attendre jusqu'à 16h30 que ma chambre soit prête. Ceci malgré un mail m'infomant que je pouvais arriver à15h. J'ai choisi une chambre " superieur" . C'était dans les combles et très chaud. Pas de clim. Lieux calme
• Carole.r

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:44

  Réservation depuis 3 semaine faite par mon mari pour une surprise car il y avait le spa très sympa et donc créneau réservé. C'est en arrivant sur place le jour j que l'on nous a dit qu'il ne fonctionnait pas. Aucun geste commercial, aucune attention. Donc très déçus
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:15

  Idéal pour prendre un verre dans le bar Lounge !!
• Sa.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:47

  Bel hôtel, idéalement situé en plein cœur de Troyes. L'accueil est agréable et les chambres à la hauteur du nombre d'étoiles. En revanche, l'isolation phonique est vraiment déplorable : on entend les moindres mouvements dans les chambres voisines ou dans celle de l'étage supérieur. Le calme revient uniquement quand tout le monde dort.
• Claudie.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:40

  Nous avons été très déçus par l'accueil (personnel blasé sans sourire ni dynamisme), le petit déjeuner de chez Métro (œuf dur déjà préparé (depuis quand ?) presque totalement vert à l'intérieur avec une odeur désagréable, aucun sens client (ni excuses ni proposition de remplacer cet œuf), tenues à revoir des personnes préparant le petit-déjeuner (sockets transparentes, leggings à moitié transparent... Pas du niveau d'un 4 étoiles !)... En chambre, pas de bouteille d'eau offerte, pas de petites bouteilles de douche uniquement une vulgaire bouteille comme dans les hôtels sans étoile ! 189 € pour une pauvre chambre (lampes dont le pied est à moitié cassé et dont les ampoules sont dépareillées, un petit-déjeuner médiocre et un service client au-dessous de tout ! Je ne recommande pas du tout ! À fuir !
• S.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:41

  Bel hôtel avec de belles prestations. Chambres avec balcon. Peut être pas suffisamment isolées. Pour le reste, rien a dire et le petit déjeuner est très bien. Je recommande
• BLYCO.L

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 04:53

  Un bel hôtel en plein centre ville au charme un peu suranné. Le jacuzzi en sous sol est incroyable avec les voûtes des caves, très atypique. Le petit déjeuner est simple mais efficace. Nous avons passé un très bon séjour à Troyes et nous reviendrons. J'ai enlevé 1 étoile parce que la chambre dans laquelle nous dormions donnait côté rue et un week-end c'est un peu bruyant.
• julien.e

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 01:56

  Endroit superbe en plein cœur de Troyes. Hotel à taille humaine avec un bar pour ceux qui le souhaitent. Tres bon petit-déjeuner. Possibilité d'accéder à une salle de fitness et un superbe jacuzzi au sous sol (a 20€ seulement de l'heure). Jai retiré une étoile pour le bruit de la rue car nous donnions coté rue et la nuit un week-end cest un peu bruyant.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:18

  Une beau hôtel avec de très belles chambres et très propres , franchement je met une note de 20/20 .
• delphine.w

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 15:30

  Visité un samedi et bruyant avec le bar à l'angle de la rue. La moquette de la chambre était vraiment en mauvais état, très surprenant pour un hôtel 4 étoiles. Sinon bien placé en plein centre de Troyes.
• J-D.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:37

  C'est un bel hôtel mais pourquoi 4 étoiles ? Chambres petites, porte de la salle de bain à moitié démontée etc..... seul avantage, bien situé.
• Luna.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:31

  Hôtel très charmant reflétant bien la ville de Troyes. Nous y avons passés 1 nuits (pour la Saint Valentin) , aucun bruit, très propre, accueil parfait, hôtel magnifique et assez atypique. Avec un supplément jacuzzi d'1h très propre et très relaxant en sous sol. Nous recommandons à coup sûr
• Justine.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:21

  Accueil chaleureux, Chambre très propre super déco Spa impeccable ☺️ (306) Je recommande a 100% cette hôtel
• Didier.A

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:28

  Personnel agréable et accueillant. Excellent établissement très bien situé en plein centre-ville
• Hélène.e

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:02

  Chambres vieillissantes, mais literies parfaites, parties communes très chouettes, cosy et agréables, personnel extraordinairement sympathique et hôtel idéalement situé en plein centre-ville.
• DE.'

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 11:06

  pas souple avec des clients fidèles, c'est dommage
• Aline.

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:58

  Une très belle découverte ! Nous avons réservé une nuit avec une heure de jacuzzi pour ce réveillon 2022. L’emplacement de l’hôtel est parfait (en plein dans le quartier le plus ancien de la ville). L’option parking existe à un prix correct (10.90€/ jour). Nous avons très bien dormi et l’accueil était chaleureux. La déco des parties commune notamment l’architecture du lieu mêlant l’ancien de la façade et le moderne de l’intérieur est un bon point, la déco des chambres quant à elle devrait être revue : les murs et la salle de bain commencent à dater. Le jaccuzi est un vrai plus, totalement privatisable pour une heure au tarif de 20€ : c’est donné ! On reviendra,
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:26

  Très bel hôtel , très bien situé en plein centre historique. Il y a un parking privatif, sécurisé qui donne directement dans l’hôtel. On a profité du jacuzzi privatif pendant 1h à prix compétitif et très joli avec ses vitraux. La chambre est très romantique avec tout le confort : matelas excellent, plateau d’accueil fourni, salle de bain spacieuse avec baignoire et toilettes séparés. Salle de gym. Volet roulant occultant et tout est bien insonorisé : hôtel très calme. Excellent champagne au bar et petit déjeuner fourni et copieux. C’est la deuxième fois que je viens et je ne suis pas déçue , bien au contraire.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:24

  Accueil très sympathique de la part du réceptionniste Théo Chambre très spacieuse et très belle hôtel en centre ville
• luisa.h

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:39

  Bon hôtel, prestations correctes, quelques petites choses seraient à changer car abîmées mais dans l'ensemble ça passe.
• Blandine.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:53

  Hôtel agréable et accueillant , personnel très gentil. Chambre luxe : magnifique bien et bien équipée Belle vue sur le centre histoire de Troyes.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:41

  Plusieurs séjours passés dans cet établissement et toujours autant de plaisir ! Suite junior très agréable, personnel sympathique et le quartier est magnifique.
• Sylvain.a

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:37

  Accueil, sourire, renseignements 2 Prestations générales 3 Qualité du sommeil 2 Situation 4 Petit déjeuner 3 Rapport/qualité/prix 2,5 Mes notes sur 5
• W.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:17

  Hôtel idéalement situé en plein centre historique. Parking possible avec accès direct à l'hôtel. La chambre #luxe# au 4eme est très spacieuse avec baignoire et douche, grand lit. Le personnel est à l'écoute. Petit déjeuner possible en salle ou dans la chambre. L'hôtel dispose d'un bar au rez de chaussée et d'une réception 24h sur 24h. Cerise sur le gâteau, vous pouvez réserver le jacuzzi de la salle de sport.
• andre.c

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:08

  Hôtel parfait avec le respect des marques sanitaires.personnel au top de la gentillesse.tres bon petit déjeuner avec viennoiseries,pain confiture charcuterie oeuf bacan et j'en passe
• Johann.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 07:18

  Très bel hôtel. Emplacement en plein coeur du vieux Troyes, chambre calme et confortable. Accueil très agréable.
• Sophie.B

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:45

  Dommage car les chambres ont du potentiel mais on se croirait, dans certaines, dans un cabinet dentaire. Murs vieillots, interrupteurs vieillots, déco complètement dépassée dans le temps, tapis de chambre qui a l'air pas du tout propre. Du jamais vu : pas de bouteille d'eau offerte. Le réceptionniste nous dit que c'est au mini bar, donc payant. Hallucinant. Petit déjeuner moyen. Le seul point plutôt positif.
• A...

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:20

  Fuyez. Nous avions réservé par téléphone une chambre pour une grande occasion : nous appelons l’hôtel et demandons expressément cette chambre car c’est celle qui nous plaît, vue sur le site internet, la personne au bout du fil nous assure qu’elle nous sera réservée et nous fait payer. Le jour du check-in, nous découvrons que ce n’est pas du tout la chambre demandée par téléphone mais une chambre minuscule (entre 13 et 15m2…), vieillotte à souhaits (voire vétuste, avec une magnifique porte accordéon en guise de porte de salle de bain, comme on n’en fait plus dans les mobiles homes de camping depuis 30 ans), tache blanches suspectes sur les coussins décoratifs… Horrifiés nous revenons à la réception et demandons à changer de chambre car en plus ce n’était pas celle que nous avions demandé. On nous répond à peine gênés « ah non désolés l’hôtel est complet ». Nous voilà vernis. De retour chez nous, je prends la plume pour écrire au couple de directeurs pour les informer de cette mascarade et comme nous n’avons pas du tout eu la belle chambre spacieuse que nous voulions (nous avons tout de même payé la modique somme de 200€ la nuit), nous sollicitons un geste commercial. Nous n’avons jamais eu de réponse à notre courrier. Pas d’excuses, pas de compensation : jolie démonstration du mépris de la clientèle. De plus le réceptionniste se cache derrière son comptoir et baisse les yeux pour être certain de ne pas risquer de devoir dire bonjour/sourire aux clients : magique pour un métier de service. Comme le pointent les autres commentaires, j’aimerais tenir celui qui a accordé à l’hôtel ses 4 étoiles, cela demeure un mystère. Les points moins négatifs : l’hôtel est bien placé et le petit déjeuner est bien, sans plus.
• Julie.l

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:00

  Chambre bruyante, un bruit régulier toute la nuit, nous avons dormi 2h de toute la nuit!! Et même pas un geste commercial... Honteux
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:00

  Pour visiter la Champagne et Troyes, au calme dans le centre historique, proche des restaurants et des halles. Un excellent choix avec parking. Je recommande vivement. D. Rizzola-Fievet
• David.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 06:58

  Très calme au niveau propreté excellent petit déjeuner impec 👍👍
• Julien.c

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:55

  L'hôtel est joli, propre et plus moderne qu'il n'en a l'air de l'extérieur. Il communique avec un parking souterrain par un petit tunnel, pratique vu qu'il est en plein centre. Dommage cependant que la chambre soit vraiment petite, et surtout que la rue soit très bruyante le soir !
• Julie.n

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:50

  Excellent accueil et service. Petite bulle très agréable et détente assurée en plein centre du vieux Troyes. Magnifique quartier !
• Claudine.U

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:19

  Nous descendons dans cet hôtel depuis plusieurs années et en sommes satisfaits
• Mathieu.a

  2 / 5

  Le 19/01/2021 à 12:33

  Je comprend le fait que nous soyons en crise sanitaire, mais: Accueil froid, Chambre exiguë, Bruit de moteur toute la nuit...
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:26

  Pour un We à visiter Troyes, l'emplacement est idéal. En plein centre ville, à deux pas des # restaurants. La junior suite est très sympa avec sa Terrasse qui surplombe les toits. Les services associés sont là (propreté, peignoir), le personnel est très serviable et à votre écoute. Les couloirs demanderaient un petit rafraichissement, non pas pour la vétusté mais, plutôt leurs donner un coup de jeune. La moquette au sol donne un côté année 80. Le système électrique permettant de remonter la tête de lit était défaillant et la côté hydro dans la baignoire est très bruyant d'autant que pas la peine d'essayer d'être deux dedans. Perso, malgré ces qqs points qui m'amène à mettre 4, j'y retournerai sans problème.
• CORALIE.O

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 12:36

  C'est la 3e fois que nous descendons à cet hôtel. Nous avons été déçu, c'était sûrement la dernière fois que l'on ira. La chambre luxe laissait à désirer, volet fenêtre de toit délabré, salle de bains vétuste. Même pas de bouteille d'eau dans la chambre hormis celle du mini bar payante! Nous avons pris 1h de jacuzzi, on aurait du s'en passer, douche inutilisable, lumière du jacuzzi ne fonctionne pas. L'état de l'eau laissait à désirer. L'accueil n'était pas fameux. Dommage pour un 4 étoile qui reste très bien situé.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:27

  Hotel très agréable personnel souriant et très compétent .chambre très agréable et très silencieuse . Très bien dormi .petit déjeuner un peu cher mais de bonne qualité. Merci pour ce très bon séjours. 👌
• JC.a

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:22

  Emplacement idéal (même si un peu difficile à trouver si vous ne cherchez pas le parking de l'hôtel de ville, qui offre des places réservées pr les clients de l'hôtel) - on ne peut pas faire plus central de toute manière - bel hôtel historique, réception et hall modernes... chambres sympathiques et peut-être un peu petites (literie comprise) pr la catégorie standard. Le personnel est pro, avenant et sympathique. Le petit-déjeuner a des plus et des moins (bons fromages, le reste est plus industriel). Un bon 3*, pas forcément 4 ;-) mais plus qu'agréable dans tous les cas! 👍🏻
• Frédéric.o

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:57

  Indigne d'un 4 étoiles ! 15. 90 euros le petit dejeuner pour avoir des minivienoiseries surgelées, du pain de mie de grande surface, de la charcuterie eco+, du fromage, des fruits, des yaourts, un distributeur à café/chocolat, du jus d'orange eco+ mi en carafe... Bref... Rien de transcendant, pas de chaud salé par exemple (on est quand même soit disant dans un 4 étoiles, on devrait + se rapprocher du brunch que du petit dej etap hotel 2 étoiles) Ne vous fiez pas aux photos du salon bar, il a été refait depuis presque 1 an, et les photos n'ont rien à voir, ça n'a plus le même charme, c'est froid et moins confortable Jacuzzi indisponible un samedi matin, je précise que j'ai réservé en appelant l'hôtel directement le vendredi après midi... On ne m'a pas stipulé ce détail alors que l'on affiche bien le jacuzzi sur leur site et photos Pas de bouteille d'eau de bienvenue comme dans la majorité des hôtels de + de 3 étoiles... Non, mais une vittel à 5 euros si vous voulez boire (que j'ai payé bien entendu) ! 1 savon "poussoir" dans la douche type bnb ou hôtel formule 1...pas de petit flacon comme dans des hôtels de cette gamme Aucune question au moment de payer savoir si notre séjour s'est bien passé (peut être qu'ils ont l'habitude des réponses négatives ?!) Bref indigne d'un 4 étoiles, payer une note de 200 euros pour 1 nuit, 2 petits dej, 1 parking et 1 vittel pour ce piètre niveau, d'autres hôtels font aussi bien, mais 50 euros moins cher au final Seuls avantages, calme, bonne literie et locatisation plein centre, ce qui leur permet de conserver ma deuxième étoile Mais franchement déçus, nous n'y reviendrons pas
• Hans.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 13:41

  Excellent séjour à l'hôtel Relais Saint-Jean. Le personnel est particulièrement avenant. L'emplacement est idéal pour découvrir le centre ville. Le cadre du jacuzzi est somptueux. Très bon petit déjeuner.
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:29

  Excellent emplacement, accueil très chaleureux, personnel très professionnel.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 09:10

  Hotel plus que confortable,parking Privé central,accès très aisé aux vieux troye,personnel fort agréable.
• Sylviane..

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:38

  Hôtel idéal pour visiter Troyes. Tout était parfait !
• MC'..

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:14

  Très bien accueillie chambre à hauteur de nos espérances. Propre. Personnel très commerçant et sympathique. Seul bémol le lit double avec matelas separés. Sinon tip top très beau cadre. Jaccuzzi excellent. Très beau décor.
• Sab.n

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:01

  C'est la 2eme fois que je réserve dans cette endroit. C'est un hôtel très beau. Malheureusement, nous avons louer durant la période de travaux. Donc pas d'accès au jaccuzy et quelques souci dans la chambre. C'est dommage. J'espère ne pas être déçu la prochaine fois. Mis a part sa les chambres sont très satisfaisante et confortable
• fanny.e

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 13:14

  Bel hôtel...dommage en plein travaux et clientèle non informée
• Guillaume.I

  2 / 5

  Le 08/11/2019 à 12:48

  décevant. Lieu superbe, mais hôtel pas au niveau. Accueil pas agréable , moisissures dans la sale de bain... hyper déçu
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:31

  Idéalement situé, chambre très confortables et personnel parfait. Le parking payant donne accès directement à l'hôtel. Juste le prix qui est abusif donc je n'y retournerai pas.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:01

  Super hôtel,très bien situé...acceuil et service parfait
• Tony.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:48

  superbe accueil , très bon petit déjeuner , hôtel très bien situé pour promener le soir
• Paul.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 06:52

  Très bien situé en plein centre ville, à deux pas des meilleurs restaurants et terrasses de Troyes. Personnel très aimable et efficace. Les chambres sont belles et le petit déjeuner correcte, avec un sourir du personnel... qu'est-ce qu'on souhaite de plus? Excellent bar, ouvert toute la nuit... si on veut. On y retournera, c'est sur!
• Perrine.u

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 23:04

  C'est en regardant les avis mais surtout photos sur internet que j'ai décidé de réserver une chambre dans cet hôtel pour faire une surprise à mon copain, et bien, aucune déception ! Rien qu'en passant devant ça donne envie de rentrer à l'intérieur! L'accueil téléphonique était agréable, une chambre spacieuse et très propre, une liteterie confortable, et pas un bruit ce qui est plaisant! 139 euros la nuit ca peut paraître cher mais cest un 4*! Nous reviendrons avec plaisir!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:55

  Deuxième halte dans cet hôtel magnifique. Confort, propreté, qualité du Wi-Fi, petit déjeuner et parking en sous sol avec accès direct : tout est parfait. Le personnel est formidable. Enfin, l'emplacement central vous permettra d'arpenter à loisir les rues et ruelles de cette superbe ville.
• Dumiot.i

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 10:36

  Accueil conseil gentillesse. Chambre très agréable calme jolie. Rien à redire.
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:12

  Du premier contact téléphonique jusqu'au paiement de la chambre en partant: accueil des plus agréables!
  La chambre 402 est très très agréable (nous avions eu une réduction pour les 30 ans de l'hôtel), une bonne literie et une jolie salle de bains. Le petit déjeuner est un peu cher mais il reste varié et bon. Bonne expérience en amoureux!
• Stef.a

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:16

  Accueil parfait. Parking avec un accès direct à l'hôtel. Chambre très belle et confortable. Emplacement en plein centre. Petit déjeuner copieux et varié. Séjour parfait
• Jean-Yves.L

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 09:11

  Très bon accueil à l'arrivée, un surclassement offert et donc une chambre pas trop mal si ce n'est la vue et l'accès un peu compliqué. Par contre un contact plus délicat au départ... Bref, un hôtel bien rénové dans un cadre ancien,pratique au niveau parking.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 13:55

  Je recommande vivement. Accueil parfait. Chambre au top, confortable et très propre. Petit dej copieux et possibilité d'être servi en chambre sans supplément. Et que dire du jacuzzi, un régal. 👍
• Cécile.E

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:29

  Idéal au plein coeur du centre ville, chambre très propre et accueil sympathique. Nous y avons passé un bon week-end 😊
• Evelyne.r

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 17:49

  Un écrin d'élégance , de confort avec de magnifiques chambres luxes. Accueil personnalisé et chaleureux. Le jaccusi dans la cave voûtée est juste magnifique. La localisation de l'hôtel en centre ville avec un parking souterrain à disposition complète ce parfait tableau.
• A.

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 23:00

  Accueil très chaleureux.. chambre confortable et espace jaccuzi bien agencé et décoré
• Nini.e

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 16:26

  Lieu très agréable propre. Nous sommes accueilli avec beaucoup de gentillesse. Les chambres sont équipées spacieuses et propres. Merci à eux nous y avons passés un séjour formudable
• Christophe..

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:47

  Bel hôtel, idéalement placé. Directement accessible du parking souterrain. Personnel aimable et chaleureux. Le petit déjeuner servi en chambre était délicieux. Très bon séjour!
• La.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:39

  Très bon accueil. Hôtel confortable, en plein centre ville de Troyes et très très calme. C'est vraiment agréable.
• Mirmel.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 22:09

  Excellent établissement au cœur de Troyes, très bien situé, accueil sympathique et de bons conseils sur les restaurants alentour. Climatisation sans faille en cette période caniculaire. C'est ici que nous reviendrons lors d'un prochain séjour.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 23:37

  Chambre très silencieuse, hôtel très bien situé et service impeccable.
• marie.�

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 19:24

  Idéalement situé au cœur des rues piétonnes mais avec parking en sous-sol. On regrette la hauteur sous plafond dans la salle de bain au 4ème étage et l'odeur de nourriture au petit matin. Une belle préférence pour les petites chambres sur la rue avec balcon du 1er... Les moins chères ! Personnel très pro et souriants.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 09:04

  Hôtel superbe du moderne dans de l ancien pur moyenâgeux en plein centre piétonnier
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 11:00

  Voici un hôtel de charme et de classe niché dans les ruelles du vieux Troyes. Service impeccable et petit déjeuner de qualité. Mention spéciale pour la réception, toujours au top.
• Patrick.A

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:30

  Pas mal.personnel sympa. Toutefois les prestations ne sont pas au rdv pour un 4 etoiles . Un peu decevant. Bien situe avec parking ca c est un plus
• Gui.

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 12:12

  Hôtel très bien situé, parking avec accès direct. Le bar de l'hôtel est top, avec des fauteuils massants, vraiment sympa en sirotant son cocktail. Spa très agréable, dans une cave voûtée, ça a vraiment du charme! Réservation du spa simple, pour un créneau de 1h. Excellent conseils du personnel, tant sur les restaurants que les bonnes petites adresses, et service digne de la classe de l'établissement. À mon sens le bémol est sur les chambres. Chambre standard très standard... Petit lit, quoi que extrêmement confortable, ça reste du 140 et à deux, c'est pas génial. Belle sdb, mais petite superficie, c'est dommage.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 15:44

  hôtel très bien situé dans le centre ville, un accueil agréable, chambre très confortable.
• Brice.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:09

  Superbe hôtel. Très accueillants et simples. Parfait pour visiter cette belle ville de Troyes
• Aurelie.l

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 21:06

  Un personnel au petit soin, très accueillant, l'hôtel est très beau propre et bien situé dans Troyes. Je recommande vivement.
• Gre.e

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 17:25

  Très bon accueil. Excellent emplacement. Jolie chambre propre et spacieuce
• Samira.u

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 13:09

  Hôtel très confortable silencieux très propre au centre ville entouré de bons resto .personnel professionnel d'une très grande gentillesse à votre disposition. Je reviendrai avec plaisir. A ne pas rater.
• Remi.u

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 12:20

  Magnifique hôtel au pied du centre ville. Idéal pour visiter la ville.
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 19/11/2017 à 17:26

  Hôtel bien placé et personnel très accueillant sont les seules qualités de cet établissement. Une chambre très petite, des draps de lit tachés de rouille, un petit déjeuner à 15€ qui n'en vaut pas la moitié et une douche qui alterne entre le chaud et le froid sans vous demander votre avis sont, en revanche, les très nombreux défauts. Dommage.
• Correze19.s

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 19:21

  Rien à redire Accueil très sympathique de tout le personnel. Suite junior prestige avec loggia, baignoire spa, douche double,coin salon. Que du bonheur! jaccuzi privatisé pendant une heure dans une cage voûtée. Literie grand confort.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:19

  Au top ! Petit déjeuner bien garni, chambre propre et calme, service de chambre rapide et efficace. Prix correct
• Charly.a

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 22:44

  Hôtel 4 étoiles en plein centre ville très chic .
• Orelle.0

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 06:37

  Très bon hôtel en plein centre de Troyes . Accueil propreté
• vanessa.e

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 21:20

  de très belles chambres ! bien équipé et situé au coeur de la ville .
• Jean-Philippe.

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 19:53

  Excellent accueil, belle chambre, en plein centre historique, super jacuzzi
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 18:21

  Hôtel très confortable et pratique avec son parking privatif en sous-sol au coeur de Troyes. Réserve gentiment pour vous dans un restaurant voisin qu'il vous conseille judicieusement.
• Pascale.c

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 15:29

  Accueil très sympa. Excellent contact lors de nos échanges. Attention l'entrée est dans une zone piétonne mais l'hôtel possède des places dans parking souterrain avec accès direct, très pratique. Situation exceptionnelle au centre ville pour tourisme et shopping. A recommander absolument.
• Ludovic.E

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 20:17

  Très bel hôtel, très propre, vraiment plaisant. Et le personnel était très sympathique. Je recommande sans soucis
• Jean.�

  4 / 5

  Le 21/12/2016 à 23:50

  En plain du Troyes historique, cet établissements honnête pour le prix à récemment refais ses chambres. Lieu idéal pour un arrêt au coeur de l'histoire de cette ville chargé d'histoire
• Lucie.v

  1 / 5

  Le 08/08/2016 à 18:47

  Séjour qui aurait pu être parfait mais gâché par la mauvaise foi de certaines personnes. Quel dommage d'aller dans un hôtel 4 étoiles pour se faire accrocher la voiture et avoir une franchise de 290 euros! En plus avec un parking soit disant surveillé...enfin si nous avions eu une BMW ou une grosse voiture, cela aurait certainement été réglé autrement. Déçue!