hôtels Hotel Las Ventas Utebo en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Las Ventas à Utebo

"Hôtel 3 étoiles de qualité ."

.


Tags: Hôtel,

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Les avis (97)

  • Avatar David.i
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 07:20

    Nous étions un groupe de 10 personnes pour une formation. Traitement agréable, cuisine maison et très bonne attention. Fortement recommandé 👍🏻 Nous reviendrons!

  • Avatar ignacio.u
    1 / 5
    Le 02/02/2023 à 18:05

    J'ai séjourné la nuit dernière dans cet hôtel. Quand ils m'ont donné la chambre, ça sentait la cigarette et il y avait une fuite dans la salle de bain. J'en ai demandé un autre et ils m'ont donné la chambre 119. Quand je suis arrivé, le chauffage ne fonctionnait pas et je me suis plaint plusieurs fois mais personne n'est venu le réparer ou changer de chambre. J'ai passé une nuit horrible et pas des excuses de l'hôtel. Je suis très contrarié par le traitement et le service. Bien sûr, je n'ai pas l'intention d'y retourner.

  • Avatar Judith.a
    1 / 5
    Le 20/11/2022 à 08:09

    J'attends toujours les animaux de compagnie normaux que vous êtes censés livrer à l'entrée !!! dénoncer ce que la consommation met plus loi sur le tabagisme Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. J'appelle pour demander s'ils acceptent les animaux, ils me disent oui, 3 € la nuit, je leur dis que ce serait 2 nuits et ils me disent que ce serait un total de 6 €, je réserve via une autre plateforme et rappelle pour confirmer que je pars avec un chien, ils confirment les 3€ la journée. Nous sommes arrivés, ils ne nous donnent aucune règle pour être dans l'hôtel avec un chien, la chambre sans baignoire n'était pas comme indiqué dans la réservation et ça sentait très fort le tabac, avec un panneau indiquant que vous pouvez fumer dans cette chambre ( sans demander si nous fumions, ce qui n'est pas le cas) et que légalement selon la loi 42 de 2012, il est interdit de fumer dans les chambres, chambre sale, salle de bain sale c'est dégoûtant, le lit est confortable, oui. Quand nous partons, ils nous disent qu'ils sont à 13 € par jour, ce qui est dans le règlement qu'ils ne nous ont pas donné et qui a provoqué une confusion au téléphone. la confusion est la catastrophe qu'elle est et qu'ils ne respectent pas la loi !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Judith, Le tarif officiel est de 13 € par jour, nous l'indiquons donc lorsque le client contacte pour consulter. Soit par e-mail avant l'arrivée, soit lors de l'enregistrement, les règles relatives aux animaux domestiques sont livrées. Reçoit un accueil chaleureux Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar John.v
    4 / 5
    Le 04/11/2022 à 19:54

  • Avatar Jon.r
    1 / 5
    Le 03/11/2022 à 21:29

    Ils m'ont presque sorti quand j'ai commandé la tournée, 2 long drinks et une bière pour 17 pabos et ils ne nous ont même pas donné de parapluie. Celui qui m'attend...

  • Avatar Ferran.o
    3 / 5
    Le 19/10/2022 à 17:27

    Accès compliqué si vous venez par l'autoroute car il faut se confondre avec l'autoroute et selon d'où l'on vient, on reste de l'autre côté. Parking ouvert et station essence Repsol

  • Avatar Mertxe.u
    3 / 5
    Le 16/10/2022 à 12:59

    Je n'ai fait que manger et je ne peux pas évaluer le rapport qualité prix car c'était un repas de groupe. la bonne qualité

  • Avatar Guillermo.e
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 10:37

    Très bien pour passer un week-end et proche de Saragosse Animaux acceptés, avec un supplément de 15 euros

  • Avatar Esteban.l
    2 / 5
    Le 08/10/2022 à 21:24

    Situé sur l'autoroute, pour se déplacer il faut prendre la voiture. On dirait qu'il a des années. Chambre propre. Il dispose d'un parking à l'entrée. Petit déjeuner simple.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation Esteban. Reçoit un accueil chaleureux Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Monic.o
    3 / 5
    Le 08/10/2022 à 02:12

    Les ampoules du lit ne fonctionnaient pas... Et le nettoyage de quelque chose de basique.

  • Avatar John.d
    4 / 5
    Le 27/09/2022 à 17:45

  • Avatar X.o
    4 / 5
    Le 04/09/2022 à 19:31

    Un personnel très gentil et sympathique, très attentif à tout.Le menu est fait maison et bien que la même chose se répète le soir, il faut choisir un sandwich, Sandwich, pizza (ils sont bons), et quelques tapas ou table. Les chambres ne sont pas modernes, mais vous avez tout, elles sont confortables et propres, il y a de l'eau, de l'air et du chauffage. Situé en bord de route vous disposez d'un grand parking semi-couvert, terrasse et piscine. Très bonne note en général.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation . Reçoit un accueil chaleureux Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Quique.a
    4 / 5
    Le 02/09/2022 à 10:09

    Employés (10) bien au-dessus des anciennes installations (4). L'hôtel a besoin d'un coup de jeune, surtout les chambres car il y a un manque d'entretien appréciable et le mobilier est à renouveler. Je voudrais mentionner la gentillesse de Natalia au bar, du personnel de nettoyage qui a retrouvé mon téléphone en quittant la chambre et du reste de l'équipe qui m'a accueilli et m'a aidé à gérer l'envoi du téléphone oublié.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Quique, Merci pour vos commentaires. Nous y travaillons. Reçoit un accueil chaleureux. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar yaiza.p
    2 / 5
    Le 26/08/2022 à 20:50

    Les prix des restaurants sont TRÈS CHER et ne valent pas la nourriture. Les serveuses sont très grossières et répondent mal à tout ce que vous demandez. Les chambres sont acceptables mais dans les douches le paravent ne sert à rien, l'eau sort. Il n'y a pas de prise dans la salle de bain. La seule bonne chose est la piscine.

    Réponse du propriétaire :
    Yaiza merci pour votre score. Nous prenons en compte tous vos commentaires négatifs pour essayer de nous améliorer. Salutations Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Pedro.a
    1 / 5
    Le 26/08/2022 à 20:43

    Ils ne nous ont proposé que des salades et des pizzas pour le dîner car nous étions deux groupes de 20 et ils n'en ont pas donné assez. Là, à 20 mètres, se trouve le restaurant La Paloma, beaucoup moins cher et avec un meilleur service. En fait, nous allons y prendre le petit-déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pedro, Merci pour vos commentaires. Généralement pour les groupes nous avons besoin d'une réservation préalable et de fermer un menu. Avec nos meilleures salutations Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Milton.e
    1 / 5
    Le 26/08/2022 à 10:49

    L'hôtel n'est pas haut de gamme. Ce n'est pas très propre. C'est une propriété à l'ancienne. La chambre à côté de l'ascenseur, qui m'était d'abord attribuée, est insupportable. A part le fait qu'on entend tout le monde qui passe dans le couloir car les portes sont vieilles et ne ferment pas correctement, le problème de l'ascenseur est un peu comme si la machine était à l'intérieur de la chambre. Je ne sais pas comment ils peuvent donner à une personne qui paie pour se reposer ce genre de chambre. Les portes, faute d'avoir une bonne fermeture, laissent passer toute la lumière du couloir (lumières qui n'ont pas de capteurs et ne s'éteignent pas), la pièce est toute éclairée. J'ai demandé une autre chambre et on m'a donné une chambre fumeur (dégoûtant !) car il n'y en avait plus. Le climatiseur sentait plus la cigarette qu'il n'y en avait dans la chambre. En quittant l'hôtel à la réception pas un mot ne m'a été dit sur ces désagréments. Mais en lisant les autres commentaires on voit que c'est normal pour l'hôtel. C'est pourquoi je ne les juge pas pour ça. En fin de compte, c'est ce qu'ils font. L'erreur était la mienne de choisir quelque chose comme ça.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Milton, Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prendrons en compte tous ces aspects pour nous améliorer. Sincères salutations Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar JERONIMO.A
    1 / 5
    Le 23/08/2022 à 21:34

    Chambre à côté de l'ascenseur, qui est vieux et fait beaucoup de bruit. L'obturateur ne s'est pas bien fermé. Lits et draps d'hôpital inconfortables. Les portes des chambres sont anciennes et n'isolent pas du bruit. Difficile de s'y reposer.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation Jerónimo, recevez un salut cordial. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Annick.a
    2 / 5
    Le 21/08/2022 à 10:32

    Très mal insonorisé, avec des clients qui ne respectent rien quelque soit l'heure. Odeur d'égout remontant de la salle d'eau. Personnel agréable

  • Avatar heydy.a
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 08:57

    Tout était très propre, bon endroit pour passer une nuit

  • Avatar Saioa.a
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 22:39

    Fuyez d'ici ! plus qu'un hôtel ça ressemble à une pension ou à un motel, très cher, vieux, tout cassé, manque d'entretien, chambre suite sentait le tabac, bruit de la climatisation, murs en papier, saleté, nous nous sommes plaints à la réception et il nous a dit que c'était un hôtel de forte demande et donc des prix élevés, mais il ne respecte pas le minimum, on se sent floué, même pas pour une nuit ça vaut le coup.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Saioa, merci beaucoup pour vos commentaires. Grâce à eux, nous pouvons améliorer nos services. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Filipe.a
    1 / 5
    Le 10/08/2022 à 19:49

    Ne répétez pas... Saleté... Inconfortable, inconfortable. Je ne pouvais pas dormir sur les draps, ni nettoyer sur les serviettes, elles sentaient mauvais. Le bruit de la climatisation ressemblait à une bombe à retardement 😜. Des trous dans le plafond... L'hôtel sent le gras et le tabac. Piscine sans entretien. Pas conseillé.🤦

  • Avatar Hector.o
    1 / 5
    Le 09/08/2022 à 18:48

    L'hotel et la pucina de luxe mais les serveuses antipathiques on ne peut plus, quel dommage

  • Avatar Ester.a
    3 / 5
    Le 04/08/2022 à 17:36

    Hôtel de route parfait pour faire une halte avec les enfants si le trajet est long puisqu'il dispose d'une piscine et d'un jardin qui est sans aucun doute le meilleur pour la tranquillité

  • Avatar T4C_.a
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 21:13

    Très accueillant, et le service impeccable Énormément du bien après une longue route.

  • Avatar Sari.a
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 09:05

    Les chambres sont généralement bonnes, assez basiques. La piscine est spectaculaire, très propre et accueillante. Le petit déjeuner buffet (il n'y a pas beaucoup de variété, mais si l'essentiel, je recommande de le prendre) ce qu'il y a de qualité (surtout la charcuterie) les filles de l'accueil sont très sympas et l'endroit en général est très calme pour se reposer. Vous vous garez à la porte du parking sans problème et cela prend environ 15 minutes en voiture du centre de Saragosse

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation Sari, recevez un salut cordial. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Aco.o
    1 / 5
    Le 01/08/2022 à 19:08

    Il n'est pas normal que cet hôtel à 7h30 - 8h00 du matin, le nettoyeur passe déjà l'aspirateur !!! Se réveiller en lâchant des poids morts et en roulant les lits suivants ((les murs sont en papier)). Les clients résidents semblent également avoir besoin d'un cours sur la façon de fermer les portes sans claquer les portes (jour et nuit), même si ce n'est pas la faute de l'hôtel. J'ai séjourné environ 9 fois et c'est toujours pareil !! . Les lits ne sont pas très confortables et parfois ils vous donnent un lit double, d'autres fois vous le demandez et ils vous disent que vous n'avez qu'à payer. Un peu de chaos. Le personnel de la réception vous accueille la première fois que vous entrez, lorsque vous payez et descendez, ils ne vous disent même pas bonjour. Les menus du déjeuner et du dîner sont bons, même si le dimanche, il faut se déplacer pour déjeuner et dîner car il n'y a ni machine à sandwich ni boissons non alcoolisées. Au moins, il y a une station-service à côté qui fait le travail pour vous. Bref qualité prix on rigole

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ako, Je suis désolé pour tout inconvénient que les travaux du service de nettoyage ont pu causer. Merci pour vos commentaires. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Said.
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 15:15

    Hôtel routier très soigné, chambres spacieuses, oreillers un peu inconfortables, oui, très fins. Petit déjeuner buffet très copieux. La piscine est très propre et belle.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires , recevez un salut cordial. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Luisa.r
    2 / 5
    Le 24/07/2022 à 19:36

    Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel, mais à cette occasion j'ai été assez déçu, ils m'ont donné une chambre pour 1 personne assez petite pour le prix, mais le pire c'est que ça sentait horrible... et à nuit trop de bruit , il y avait des gens dans les voitures faisant une bouteille je pense que pour la prochaine je changerai car le rapport qualité/prix n'est pas équilibré

  • Avatar Gildas.a
    4 / 5
    Le 23/07/2022 à 17:42

    Très bon rapport qualité prix pour une halte pour descendre plus au sud. Après des heures de route on peut décompresser dans la grande piscine. Repas du soir en semaine à 11,50 €, 16,50 € le weekend et c'est très bon et fait maison. Personnel très accueillant. Je recommande.

  • Avatar Natalia.o
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 08:49

    Le meilleur, le traitement des personnes. La piscine très propre. Les chambres correctes aussi

  • Avatar Massimo.u
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 20:29

    Cela dépend toujours de ce que vous recherchez, de bonnes chambres, une salle de bain avec des robinets qui fonctionnent bien, une piscine avec un jardin pour ces jours de chaleur extrême et un restaurant dans le même hôtel si vous n'avez pas envie de vous déplacer. personnel amical

  • Avatar Casandra.
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 09:52

    Situé sur la route, à côté d'une station service. Très bonne affaire. Je vais au petit déjeuner plusieurs matins, j'adore le café qu'ils me font !

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 07:49

    Quelle trouvaille !!! Nous venons à Saragosse depuis de nombreuses années et maintenant je sais où je viendrai toujours dormir. Cela n'en a pas l'air de l'extérieur, mais une fois que vous entrez, vous trouvez la bonne attention et la gentillesse de la réception. La chambre est grande, moderne et impeccable. La piscine est géniale, propre et très agréable. Petit déjeuner exquis digne d'un grand hôtel. Oui, l'hôtel Las Ventas de Utebo est fortement recommandé. Merci et à la prochaine.

    Réponse du propriétaire :
    Laura, merci beaucoup pour votre évaluation. Reçoit un accueil chaleureux Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Quique..
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 22:01

    Bonnes chambres, bon service et bonne nourriture. Personnel du restaurant et de la réception très sympathique, attentionné et serviable.

  • Avatar María.o
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 15:32

    Très propre et confortable. Le personnel super attentionné, et partant avant les heures du petit-déjeuner, ils n'ont pas pris la peine de s'occuper de nous de toute façon. bonne nourriture 💜

  • Avatar M...
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 08:24

    Qualité prix très bien, la piscine est super en été pour se rafraichir. L'attention de Patricia la fille à l'excellent accueil, ne pourrait pas être plus gentil avec nous, c'est pourquoi les 4 étoiles

  • Avatar Daniel.i
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 09:28

    Mauvaises chambres mais ça se rattrape avec le service la bouffe la piscine À l'exception de certains enfants qui ont donné très tôt pour le cu, nous avons été très heureux

  • Avatar Arnau.o
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 01:51

    Un hôtel magnifique !!! Je suis allé 6 fois et si je vais à Saragosse, je répéterai à coup sûr.

  • Avatar Lance.
    / 5
    Le 06/03/2022 à 00:00

    The hotel is clean in all areas, including our twin bedded room No issues at all. The staff are very friendly and helpful and checking in was quick and straight forward The shower was above the bath and very slippy. A bath mat would have solved this problem

  • Avatar Lance.
    / 5
    Le 06/03/2022 à 00:00

    The hotel is clean in all areas, including our twin bedded room No issues at all. The staff are very friendly and helpful and checking in was quick and straight forward The shower was above the bath and very slippy. A bath mat would have solved this problem

  • Avatar gabriel.r
    4 / 5
    Le 19/04/2022 à 07:23

    SITE QUI POSSÈDE UNE CHAMBRE POUR PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE, Y COMPRIS LA SALLE DE BAIN ET LA DOUCHE EST PRÉPARÉE Cela m'a pris de passage et fatigué alors j'ai pris la place, bon service et le site est bon marché, je pense que le rapport qualité-prix n'est pas à contre-courant, une place pour se garer près de l'entrée, ok, ok. La station essence est bloquée x si la référence vous convient.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation Gabriel. Reçoit un accueil chaleureux. estíbaliz

  • Avatar Jennifer.i
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 19:44

    Accueil très sympathique à notre arrivée tout correct nous avons eu la chambre dès que possible petit déjeuner petit petit manque de variété. Les points négatifs : le matelas est très dur, les oreillers sont très plats. Petit nettoyage, peu de poussière sur la tête du lit, beaucoup de poils dans la baignoire et j'ai appelé la réception pour voir s'ils avaient un bouchon pour couvrir la baignoire puisque mon fils était ravi de prendre un bain relaxant ce que je ne pouvais pas faire. Dans la chambre où nous avions le chauffage, la clim ne fonctionnait pas, enfin j'espère revenir bientôt, mais faites plus attention à ces petites choses, chambre 301.

    Réponse du propriétaire :
    Jenifer, merci beaucoup pour votre évaluation, je suis désolé que cela n'ait pas été à votre goût, nous essayons d'améliorer les points que vous indiquez. Reçoit un accueil chaleureux. Estíbaliz

  • Avatar Laura.o
    2 / 5
    Le 17/04/2022 à 09:48

    Les lits sont très inconfortables, les ressorts sont beaucoup cloués dans un hôtel où l'on va dormir, le mieux qu'ils doivent avoir ce sont les lits et ce n'est pas comme ça... et l'insonorisation se fait entendre dans les chambres voisines, sinon tout était correct, ils nous ont donné une solution pour un lit supplémentaire pour La Niña.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre appréciation Laura, nous sommes en train de rénover des matelas. Reçoit un accueil chaleureux. estíbaliz

  • Avatar Shandra.u
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 09:22

    Nous repartons très satisfaits, la fille à la charmante réception, la femme qui nous a servi la nourriture merveilleuse, et pareil pour les filles au petit déjeuner, toutes très gentilles. La chambre était super, le matelas extrêmement confortable et les doubles fenêtres pour isoler du bruit de la route. Nous serons de retour !!!

    Réponse du propriétaire :
    Shandra merci beaucoup pour votre score. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous en avez besoin. Recevez les salutations cordiales de toute notre équipe. estíbaliz

  • Avatar David.
    1 / 5
    Le 16/03/2022 à 23:05

    Catastrophique. La suite nuptiale avec jacuzzi, la surprise est qu'elle ne fonctionne pas. Nous sommes descendus à la réception pour qu'ils puissent nous donner une solution et la fille nous dit qu'elle ne sait pas comment ça marche (je n'essaie même pas de monter dans la chambre pour la regarder au moins). Tous très anciens, et fatals. Conseillé de dormir dans la voiture plutôt que de gaspiller de l'argent en y dormant.

    Réponse du propriétaire :
    David, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement ait été désastreuse. Nous espérons améliorer vos propositions. Reçoit un accueil chaleureux, Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Conociendo.o
    1 / 5
    Le 13/02/2022 à 19:21

    Mauvaise attention à la réception. J'y suis allé le samedi 12 février 2022. Mme très grossière, elle n'a même pas dit bonjour. Telle était son attitude que j'ai décidé d'annuler la réservation et d'aller dans un autre hôtel. Mon argent vaut... Je dis cela à cause de la façon dont ils m'ont traité et ont dit des choses. Je comprends qu'il y a un processus pour faire l'annulation... mais il y a des façons de le dire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Dario, Merci beaucoup pour votre évaluation. Vous avez fait une réservation sur notre site Web, et lorsque vous êtes arrivé, vous nous avez dit que vous vouliez payer via Wonderbox. On lui a dit qu'il s'agissait de processus différents et que s'il voulait payer avec un bon, il devait d'abord annuler sur notre site Web, effectuer la réservation sur la page Wonderbox et nous fournir le bon pour un paiement ultérieur. Si cela vous a semblé fastidieux, voici la marche à suivre. Nous avons eu la déférence d'annuler la réservation sans frais après les délais d'annulation. Sincères salutations Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Irene.
    4 / 5
    Le 16/12/2021 à 05:54

    Nous avons été agréablement surpris. C'est un hôtel en bord de route à environ 15 minutes en voiture du centre de Saragosse, ce qui en fait un excellent emplacement. Le rapport qualité prix est très bon, ainsi que la propreté et l'attention du personnel. Ce n'est évidemment pas un hôtel luxueux, mais il est très bien équipé. Les seuls bémols que je mettrais, c'est que le chauffage était insuffisant pour décembre et qu'il n'y a pas de sèche-cheveux. Il dispose d'un parking gratuit et d'une cafétéria-restaurant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre avis Irène.

  • Avatar Tamara.s
    4 / 5
    Le 05/12/2021 à 13:06

    C'est un hôtel calme, situé dans une zone industrielle à la périphérie de Saragosse, cafétéria avec petit-déjeuner buffet que vous pouvez choisir de payer avec la réservation de la chambre ou séparément. Les chambres sont bien avec le chauffage central, et propres, le lit un peu inconfortable et l'oreiller trop court à mon goût ; mais ils nous ont laissé deux autres oreillers quand ils sont venus nettoyer la chambre, un geste que j'apprécie.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Tamara, Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation. Nous renouvelons les matelas, merci de vous y référer. Reçoit un accueil chaleureux. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar ruben.i
    3 / 5
    Le 14/11/2021 à 15:59

    Très proche de la ferme de mariage, excellent emplacement. A souligner les matelas sont très très usés et cela devrait être valorisé par les propriétaires de l'établissement. Nous avons touché la chambre 310 à côté de l'ascenseur et le bruit est à imaginer, mais cela peut toucher n'importe qui. Le buffet est très bon et rempli de tout. En général, c'est un bon établissement et, comme tous les hôtels, au fil du temps, tous sans exception ont périodiquement besoin d'un examen d'amélioration de leurs installations. Hôtel recommandé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation Ruben.

  • Avatar Maite.o
    1 / 5
    Le 18/10/2021 à 10:44

    Ils m'ont proposé un type de chambre par téléphone, et ils ne m'ont pas envoyé de confirmation ni quoi que ce soit concernant la réservation par e-mail. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons constaté qu'ils nous proposaient une chambre différente de celle qu'ils nous avaient indiquée, et la solution qu'ils nous ont proposée ne nous a pas convaincus, mais il n'y avait pas d'autre option, car il était déjà 10h30 du soir. En plus de cela, la réceptionniste a dit qu'elle ne pouvait pas le résoudre car ce n'était pas elle qui m'avait parlé au téléphone. Juste avant moi, il y avait un autre client qui avait aussi un problème avec la réservation. Bref, sans commentaires, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel bien sûr

    Réponse du propriétaire :
    Cher Matt, Dans notre établissement, nous n'offrons jamais de chambres/services inférieurs à ceux contractés, généralement c'est toujours le contraire. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été agréable. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Rafael.a
    3 / 5
    Le 29/09/2021 à 19:33

    Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Soit dit en passant, le petit-déjeuner buffet à 8 € est très basique pour ce prix. Au bar, le soir j'ai demandé un shot mais il n'y avait pas de variété... et ils m'ont dit que c'était un hôtel et non un bar 😶. Je suppose qu'ils étaient fatigués... Le matin, le service était bien meilleur. C'est plein de plantes et il n'y en a pas une qui ne soit pas en plastique... Je suppose qu'il y a des gens qui les aiment... Ce n'est pas mon cas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Rafael, merci pour vos commentaires. L'hôtel Las Ventas est entouré par la nature (non artificielle). Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas 3*

  • Avatar Rogabla.
    1 / 5
    Le 18/09/2021 à 13:48

    Installations mauvaises et anciennes. Personnel non professionnel. Concernant les menus, repas etc. Je suis désolé aussi. Nous ne reviendrons certainement pas. Rien de recommandé. Sur les photos ils vous vendent la piscine mais ça n'en vaut pas la peine. Ils ont fait une erreur avec la réservation et ne nous ont pas proposé de solution....

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Robert, Je n'ai pas votre réservation par nom, donc je ne peux pas vérifier ou contraster ce qu'elle indique. Cependant, je vous dirai qu'il y a toujours une solution à un problème et que si l'hôtel fait une erreur, il l'assume toujours. Son avis n'est sans doute et malheureusement pas objectif. Acclamations Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Clau.m
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 10:14

    J'ai tout aimé en général. Les installations, les travailleurs, très bien. Mais la seule chose que la chambre n'était pas propre comme il se doit. Il y avait de la poussière et pas mal de peluches sur les plinthes, les coins et sous les lits. C'était assez évident. La salle de bain le plafond était sale et le porte-serviettes était cassé. Il y avait des choses que vous pouviez dire qui devaient déjà être changées. A part ça, c'est un hôtel confortable et recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre temps Claunaski. Nous essayons de nous améliorer grâce à toutes vos critiques toujours constructives. Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Boubou.
    3 / 5
    Le 30/08/2021 à 05:23

    Point positif...la piscine !!sinon hôtel correct pour un bord d autoroute,chambre spacieuse et propre . parfait pour une pause ,pas pour y passer des vacances

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Boubou pour ton commentaire. Estíbaliz Alonso Directora hotel Las Ventas

  • Avatar Maryline.o
    4 / 5
    Le 29/08/2021 à 18:15

    Très propre et calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Maryline! Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar ana.n
    3 / 5
    Le 29/08/2021 à 09:11

    Il faut partir du principe que c'est un hôtel en bord de route et de l'extérieur ça peut être "décevant", mais à l'intérieur c'est plutôt bien. Les salles de bain sont rénovées et très propres. Les lits simples sont grands et confortables. Nous avons demandé deux chambres doubles et l'une était plus grande que l'autre, mais même la petite était plus que suffisante. La cafétéria est très bien décorée, même si quand nous sommes descendus pour le petit-déjeuner à 10h00, il manquait déjà beaucoup de choses et les viennoiseries incluses dans le petit-déjeuner étaient petites (2,95 € pour un café avec une brioche, car il n'y avait pas de puces). La piscine est agréable et un luxe pour un hôtel de cette catégorie, même si elle manque d'entretien. Il y a tellement d'arbres dans le jardin que l'après-midi, vous n'avez pratiquement pas de soleil à vous mettre. Les bois qui bordent la piscine ne sont pas en très bon état. Les horaires de la piscine sont un peu étranges car du lundi au jeudi, ils sont ouverts toute la journée, mais du vendredi au dimanche, ils vous disent de vérifier à la réception. Je pense que c'est peut-être parce que la piscine est partagée avec un complexe hôtelier qui se trouve juste à côté et s'il y a des événements, ceux de l'hôtel ne peuvent pas l'utiliser. Le jour où nous y étions, ils l'ont ouvert de 9h00 à 12h30 et de 16h30 à 19h00.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Anna, Merci beaucoup pour ton temps. En effet, la piscine a des horaires limités les vendredis et samedis en fonction des fêtes de la ferme attenante. Les clients de l'hôtel ne sont pas laissés sans usage, d'autres horaires sont indiqués tout au long de la journée afin qu'ils puissent continuer à en profiter. Cordialement Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar silvia.a
    5 / 5
    Le 17/08/2021 à 10:47

    L'hôtel est sur la ctra. Mais une fois entré c'est impeccable, beau, agréable. Tout est super propre, c'est cosy, on n'entend aucun bruit. Le traitement de tout le personnel sans exception est super. La piscine super et propre La nourriture bonne. Nous serons de retour

    Réponse du propriétaire :
    Silvia, merci beaucoup pour votre évaluation. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Raoul.o
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 18:19

    Piscine: Souvent reservé á des manifestations privées, donc inaccéssible aux clientes de l' hôte a ces moments.... Un bain en trois nuits passées, en encore bombée de gosses. Menus: Venez découvrir l' abondance des repas , qui brille par son absence... peux voire tres peu dans l' assiette, tout celá bien sur á des prix digne de vais repas. Il n' a pas de petites économies chez ses aubergistes.... Ascenseur: Que dire à part qu' on y vois un jour d' un doigt de large, la porte ferme mal, un gamin pourrait fácilmente y laisser la main , voir le bras si il est petit . Personel sympa, más en cas de conflit, la direction essaie par tous les moyen de vous arnaquer... Une vraie auberge Españole. A ne pas recomender... et je parle en temps qu' agence de voyage !!! Passez votre chemin.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre étoile Raoul. Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Edur.
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 07:23

    Au pire impossible. Assez sale. Mauvaise situation, hôtel typique en bord de route. J'ai pris une offre via Booking, avec petit déjeuner inclus, sinon je n'aurais pas été intéressé, et quand je suis arrivé ils m'ont dit que c'était une erreur, que pour le prix ce n'est que l'hébergement, et qu'il fallait venir sans petit déjeuner, avec l'enfant de 3 ans. Puisque cela signifiait 8,50 euros de plus chacun. ÉTONNANTE. RIEN RECOMMANDÉ. NE PAS FAIRE CONFIANCE AUX PHOTOS.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour ne, Bien que vous ai répondu lundi dernier point par point et chronologiquement selon vos modifications, vous montrant avec preuve que vous aviez bien reçu ce que vous aviez réservé, je me sens obligé de répondre ici aussi. Je trouve regrettable que des blessures à ce sujet. Vous pouvez aimer ou non l'hôtel, mais je ne tolèrerai pas que vous créiez des doutes à son sujet chez les futurs clients. Nous ne trompons personne, et nous faisons volontiers le nécessaire pour que le client soit satisfait, parfois bien au-delà de ce qu'il a contracté et sans frais. Vous avez réservé une chambre double à deux lits, avec petit-déjeuner et sans lit supplémentaire pour l'enfant. Plus tard, vous avez changé pour triple, double plus lit supplémentaire dans le logement uniquement, ce que vous aviez selon vos demandes. Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Thierry.O
    4 / 5
    Le 14/08/2021 à 12:23

    Très bon accueil et chambre correcte. Piscine agréable mais fraîche.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Thierry! Estíbaliz Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Valen.i
    3 / 5
    Le 10/07/2021 à 13:45

    L'hôtel m'a bien mis dans la piscine et un ami et j'ai eu des petits boutons sur tout le corps grâce à la piscine n'est pas bien nettoyée le bord est en bois et tout se détache et nous avons trouvé un lézard dans la piscine et c'était plein de feuilles et de bois en arrière-plan

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valentina, La piscine bénéficie d'un entretien quotidien en saison estivale lors de son ouverture. Des analyses pertinentes sont disponibles pour que les clients puissent voir s'ils les intéressent, dans un lieu visible et public. Concernant le lézard, c'est possible, puisque l'environnement paysagé l'y invite. C'est ce qu'il faut être parmi la nature... Au sujet des feuilles, plus de la même chose. L'entretien est quotidien, mais en cas de vent ou d'orage il est facile pour la zone de subir ces variations en fonction des conditions atmosphériques et/ou météorologiques. Estibalis Alonso Directeur Hôtel Las Ventas

  • Avatar Claude.i
    4 / 5
    Le 16/05/2020 à 14:58

    Bien sans plus de commentaire mais toujours sensible à l'accueil des iberes la simpatia de Los espagnoles se averigua siempre !

  • Avatar Manguel.i
    1 / 5
    Le 12/03/2020 à 09:54

    Il ne mérite même pas une étoile. À première vue, la pièce semble bien, mais si vous regardez attentivement, elle laisse beaucoup à désirer. Ils ont l'air sales, le porte-serviettes est rouillé, il y a des fissures dans la chambre, les rideaux sont froissés, il n'y a pas de détails tels que gel, brosse ou quoi que ce soit du genre, le téléphone ne fonctionnait pas... et tout cela étant donné que nous étions dans la suite, qui évidemment ne mérite pas ce nom. je ne le recommande pas du tout

  • Avatar Carmen.
    3 / 5
    Le 09/03/2020 à 00:29

    L'attention est bonne. Les filles sont très gentilles et amicales. Le petit déjeuner était excellent, rien ne manquait. La chambre était belle et propre, mais le bruit de l'ascenseur est ennuyeux. Les vues ne sont pas jolies non plus. Notre chambre donnait sur la route, où pour couronner le tout il y a une station service. Heureusement le bruit des voitures n'a pas atteint, grâce au double vitrage.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , merci beaucoup pour votre avis.

  • Avatar Thomas.o
    1 / 5
    Le 28/02/2020 à 19:45

    A éviter... Seul le personnel est agréable... ni le lieu, ni la chambre avec vue sur le toit de la station-service attenante, ni le petit-déjeuner ne valent ce prix exhorbitant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ton étoile Thomas

  • Avatar Aida.a
    3 / 5
    Le 16/11/2019 à 15:30

    Pour un voyage éclair c'est pas mal. Petits déjeuners très bien. Les dîners laissent beaucoup à désirer. Toute la lumière du couloir pénètre dans les chambres, ce qui rend le sommeil très inconfortable. Personnel très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Aïda, merci pour votre commentaire. Je suis désolé que le dîner n'ait pas été à votre goût, les clients sont généralement très satisfaits de ce service.

  • Avatar Christiane.o
    5 / 5
    Le 19/10/2019 à 11:59

    Bon rapport qualité et prix pas de bruit chambre bien insonoriser une étoile en plus pour la qualité gustative et surtout pour la serveuse et le serveur vraiment professionnel et surtout la serveuse parlant Français je n' oubli pas l' accueil du petit déjeuner et son buffet un très bon hôtel qui mérite ses 3étoiles on y reviendra c' est certain.bon vent à vous Mme Mr RODRIGUES

  • Avatar gustavo.u
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 07:00

    Très bonne chambre avec canapé-lit et beaucoup de place pour une poussette. La meilleure chose est que lorsque j'ai réservé, je n'ai pas demandé de berceau, mais ils ont précisé que nous allions avec un bébé. Et quand nous sommes arrivés, ils avaient un berceau prêt pour nous au cas où, ce qui à la fin était super pour nous.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Gustavo, merci beaucoup pour votre évaluation.

  • Avatar Mario.a
    3 / 5
    Le 27/08/2019 à 12:37

    La meilleure chose est la facilité de stationnement et la gentillesse du personnel. Chambres un peu datées. Le petit déjeuner était suffisant. L'accessibilité peut être améliorée au premier étage, car il y avait des marches et il serait difficile pour une personne handicapée d'y accéder. De plus, dans les chambres il n'y a quasiment pas de prises pour pouvoir recharger ce dont on a besoin, une au dessus de la télé, une autre seulement dans le lit et une autre dans le lavabo. Sinon, tout va bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis Mario.

  • Avatar Marie.r
    4 / 5
    Le 27/08/2019 à 09:59

    Bon accueil, ascenseur en panne réparé vers 23 h 😲.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Beaucoup!

  • Avatar Angeles.B
    5 / 5
    Le 26/08/2019 à 08:38

    Week-end pour un mariage en juin, gentillesse à 10 pour les filles à l'accueil. Très attentionné et le personnel du restaurant et de la cafétéria est super. Nous avions réservé une chambre double avec de grands lits car nous y allions avec un enfant et ils nous ont mis dans une chambre triple, parfait, et puis il n'y a eu aucun problème à prolonger le séjour de quelques heures de plus.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup les anges !

  • Avatar Adénaïs.R
    2 / 5
    Le 19/08/2019 à 06:48

    Odeur de cigarette froide dans toute la chambre et sur les draps, très désagréable. Les murs sont sales. Certes le prix est correct, 44€ pour une nuit, mais au vu des photos on s’attendait vraiment à mieux. On entend beaucoup de bruit de la route et on entend l’ascenseur. On voit la lumière du couloir dans la chambre. L’hotel paraît un peu vétuste.

  • Avatar Alain.
    2 / 5
    Le 16/08/2019 à 21:16

    Dommage chambre à côté de l ascenseur et odeurs dans la salle de bain

  • Avatar Thibaut.i
    4 / 5
    Le 05/08/2019 à 14:46

    Hotel très agréable et calme mais l'environnement ressemble à un décor de western. Les alentours sont desafectés

    Réponse du propriétaire :
    Merci!

  • Avatar Thomas.a
    3 / 5
    Le 05/08/2019 à 11:47

    Personnel très sympathique en raison d'un petit problème dans notre chambre. L'espace piscine est très agréable et idéal pour des vacances en famille. Le terrain de tennis aussi. Le petit déjeuner est bon et les chambres sont confortables avec air conditionné. Encore merci au personnage pour son attention.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Thomas!

  • Avatar Jean-yves.e
    5 / 5
    Le 02/08/2019 à 19:52

    Très bon hôtel. Très bien situé. Super petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar TXUS.A
    3 / 5
    Le 07/07/2019 à 11:36

    Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel, mais depuis cette fois, cela ne nous était plus arrivé, dans la chambre 302 avec un lit double et un canapé-lit, nous avons trouvé dans la salle de bain un côté du comptoir du lavabo, et un sceau a été placé pour collez-le. Après avoir pris une douche, il a constaté que la bonde n'avale pas l'eau, ce qui inonde tout le bac à douche, nous en avons informé la réceptionniste de l'hôtel, mais je ne sais pas comment régler le problème puisque le lendemain c'était toujours pareil. Au petit déjeuner buffet, il y a un manque de personnel, une personne seule pour faire du café pour environ 40 personnes et à 9h30 il n'y avait plus rien, pain, tortillas, saucisses, jus de fruits, la serveuse ne suffisait pas. Plus de personnel serait nécessaire pour ces journées chargées.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation Txus.

  • Avatar Sam.o
    2 / 5
    Le 16/06/2019 à 11:27

    Hotel vieux et pas entretenu. Dommage car le personnel est très gentil.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Beaucoup!

  • Avatar Daniel.e
    5 / 5
    Le 01/04/2019 à 17:41

    Hôtel 3 étoiles de qualité . Chambre très spacieuse. Isolation phonique the Must . Restauration correcte. A voir l église de Utebo magnifique .A deux pas du centre de Saragosse .

    Réponse du propriétaire :
    Daniel merci beaucoup pour votre évaluation!

  • Avatar Jeff.e
    5 / 5
    Le 03/03/2019 à 19:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Stephane.a
    3 / 5
    Le 21/11/2018 à 21:44

    Très bon rapport qualité prix

  • Avatar Garri.m
    4 / 5
    Le 08/11/2018 à 09:42

    Pas mal rapport qualité-prix (avec la piscine)

  • Avatar Patricia.s
    3 / 5
    Le 07/10/2018 à 06:11

    Piscine sale et froide. Manque de prise dans la chambre. Petit déjeuner minimaliste. Hôtel vieillot.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup.

  • Avatar Cédric.a
    4 / 5
    Le 15/09/2018 à 05:40

    Très agréable Appartement spacieux, piscine extérieure un peu petite, mais ils y a un spa de bonnes taille très agréable. Accès de la résidence directement sur la plage.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour! Notre hôtel n'est pas situé dans la plage. Vouliez-vous dire Hotel Las Ventas? Salutations

  • Avatar Rene.r
    3 / 5
    Le 12/09/2018 à 05:56

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Silvia.o
    4 / 5
    Le 01/09/2018 à 08:23

    Conseillé pour passer la nuit et de passage. La chambre est acceptable, propre et confortable. La carte et le buffet sont bons, surtout les aubergines farcies qui sont très savoureuses. La piscine et ses abords en très bon état, propre et curieux. Personnel très gentil et attentionné. Recommandable !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Silvia, nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Reçoit un accueil chaleureux Estíbaliz Alonso Hôtel responsable Las Ventas

  • Avatar Miriam.a
    4 / 5
    Le 26/08/2018 à 20:10

    Très bien il ne manque pas de détails piscine parc très xula grandes chambres modernes et propres. Les matelas réglementent le traitement perfectible de certaines serveuses. Petit déjeuner simple mais bon Détail très moche que l'on paye pour un hôtel avec piscine mais s'il y a des mariages ils le ferment cela me semble fatal.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Myriam, Merci pour votre commentaire. Je vous informe que fin 2017 nous avons changé une grande partie des sommiers et matelas et très prochainement nous terminerons le reste de l'hôtel. Pour les clients qui ne connaissent pas, je vais indiquer de quoi est composé notre petit-déjeuner, qui a un prix plus que réduit en termes de qualité, de variété et de quantité : Café, lait, neskuik, jus de pêche, d'ananas et d'orange, eau et tisanes. Deux sortes de céréales, mini beignets, génoise maison, mini napolitaines au chocolat et croissants. Pain de mie et miche de pain fraîchement préparé. Salchichón, chorizo, jambon, jambon, dinde, fromage bar et fromage frais. Tomate concassée. Nous proposons également des yaourts. Confitures, miel et beurre. Aussi des fruits de saison. Nous indiquons à l'avance la fermeture de la piscine en raison des événements contractés afin que le client puisse choisir de réserver ou non. Sincères salutations Estíbaliz Alonso Responsable commercial hôtel

  • Avatar Ant.
    3 / 5
    Le 14/08/2018 à 20:36

    Bien

  • Avatar david.o
    3 / 5
    Le 13/08/2018 à 16:22

    Globalement un établissement agréable. ..

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!

  • Avatar Eva.a
    3 / 5
    Le 13/08/2018 à 08:26

    La chambre au premier abord est très bien, ils l'ont bien aménagée, ce qui est bien, c'est que dans notre chambre, le réservoir des toilettes ne fonctionnait pas bien et que l'eau de la douche coulait lorsque nous prenions notre douche, de plus le store était cassé. L'hôtel a un lifting, mais il y a beaucoup de choses qui ne fonctionnent pas. Cela aurait été un détail de savoir que la cafétéria / restaurant ferme le dimanche pour permettre au personnel de se reposer, car l'hôtel est au milieu de la route et que vous devez prendre la voiture pour manger quelque chose de plus ou moins correct ... Cela ne m'était jamais arrivé ne pas pouvoir manger quoi que ce soit dans un hôtel ... La meilleure chose à propos de cet hôtel est la piscine, elle est très cool et très calme, juste à cause de cela le séjour a été dans ce que nous recherchions, sans être trop sélectif.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ève, Merci beaucoup pour votre évaluation. La fermeture du restaurant le dimanche après-midi est indiquée, je suis désolé que vous ne vous soyez pas rendu compte de ce détail. Heureux d'apprendre que vous avez pu profiter de notre piscine. Sincères salutations Estibalis Alonso Hôtel responsable Las Ventas

  • Avatar Moulay.i
    4 / 5
    Le 05/05/2018 à 13:53

    Bonjour à vous, Un bon hôtel et un personnel accueillant, très accueillant. Non loin de Zaragoza, un bon point pour ceux comme nous qui aimons la tranquilité. Nous aimons Une ffamilke, un couple avec 2 enfants en bas âge

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!

  • Avatar Debora.r
    4 / 5
    Le 05/04/2018 à 05:52

    Passer la nuit au pas, c'est bien. Les chambres sont spacieuses et tout est propre. Le service est bon, les gens qui travaillent sont très gentils et la nourriture est bonne. Ce n'est pas un endroit romantique, ni luxueux. Je suis allé à la fiesta Pilar et le prix était raisonnable et proche de Saragosse.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Déborah !

  • Avatar Javier.e
    1 / 5
    Le 12/11/2017 à 15:34

    Pas de chauffage. C'était froid de chier des calipos. Si on vous donne une chambre près de l'ascenseur, demandez un changement le plus rapidement possible. Le dernier jour, personne à l'hôtel n'a pu prendre de douche car il n'y avait pas d'eau chaude. Dans aucune pièce. Un désastre.

  • Avatar Azucena.e
    1 / 5
    Le 12/11/2017 à 07:58

    Deux nuits en novembre et je n'ai jamais eu aussi froid dans un hôtel. Le chauffage central avec des radiateurs non purgés, nous les avons purgés nous même et ils ne chauffaient toujours pas. Et aussi mis uniquement de 6 heures de l'après-midi (nous avons demandé qu'ils le mettent) à 12 heures du soir. Pour aggraver les choses le matin le jour de notre départ il n'y avait pas d'eau chaude. Literie composée d'une couverture avec de nombreuses années et très fine, il n'y a pas de couettes. L'hôtel est propre mais négligé et avec peu d'entretien, de la moisissure dans la baignoire, des cadres de porte cassés, un porte-serviettes cassé.

  • Avatar eduardo.o
    4 / 5
    Le 16/09/2017 à 23:03

    Bien

  • Avatar Nacho.a
    5 / 5
    Le 06/11/2014 à 16:21

    Je suis allé à Saragosse pour le travail et j'ai séjourné dans cet hôtel car il était très facile pour moi de me déplacer à partir de là. Le personnel était très sympathique et ils m'ont fourni toutes sortes d'informations pour me rendre à divers endroits.Les chambres étaient neuves, modernes, très propres et insonorisées, car l'hôtel est situé au pied de la route. Ils ont une piscine avec des jardins qui était parfait pour se détendre après le travail. Si je dois retourner à Saragosse, je resterai ici sans hésitation.

  • Avatar Elvira.
    / 5
    Le 05/13/2013 à 00:00

    Отель расположен вблизи Сарагосы, куда мы ездили на своей машине осмотреть город. Бесплатная парковка прямо у отеля, что очень удобно. Номер маленький, но достаточно комфортный. Завтрак легкий, простенький. Персонал очень услужливый. Отель расположен при заправочной станции, на трассе, на улице ощущается запах. Кондиционер слабенький, а в ванной, к сожалению, не было фена, но на 1-2 ночи вполне приемлемый отель.

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