Hotel BelleVue Palma Real

Tags: Hôtel, Motel,

• Luc.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:16

  Matelas passé date avec ressort qui sort et grafigne le reste est super
• Alejandro.�

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:05

  L'expérience n'a pas été entièrement agréable. Nous avons passé deux nuits à l'hôtel. La habitación dejó mucho que desear, el inodoro tenía dificultad, la secadora de pelo no funcionaba bien y estaba bastante deteriorado, no tuvimos servicio de agua caliente la primera noche, el minibar no enfriaba y estaba oxidado, al armario le faltaba una puerta.. ..en fin. La seule chose favorable était le confort du lit. Soulignez que le personnel de nettoyage a fait tout son possible pour que le client se sente à l'aise. Le buffet avait des variétés bien qu'ils puissent s'améliorer à bien des égards, les employés du buffet peuvent faire plus attention. Du côté positif, je peux dire qu'ils ont deux autres hôtels reliés où le client peut aller consommer dans leurs bars et piscines. J'ai pensé que je trouverais un meilleur hôtel.
• Andrzej.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:27

  L'hôtel a ses avantages et ses inconvénients mais certainement plus d'avantages. Venir à Cuba, je m'y attendais et j'y suis allé avec la conviction qu'il n'y aurait pas de luxe, c'est peut-être pour cela que j'ai été positivement surpris. L'emplacement de l'hôtel est génial, en plein centre de Varadero, à proximité de tout ;) étant dans cet hôtel, vous pouvez utiliser les bars à boissons et les snack-bars des deux hôtels à côté ;) le service était sympathique, la nourriture était très bon, frais et lumineux, et nous avions même le Wifi dans la chambre, qui n'avait théoriquement de "prise" qu'à la réception, en plus assez rapide et gratuit ;) L'établissement est très grand, plusieurs piscines, beaucoup de transats. Chez les dames du restaurant, vous pouvez "tranquillement" échanger des euros contre des pesos. L'hôtel est proche de la plage, des transats et des parasols gratuits, ainsi que des kayaks et des vélos. La chambre elle-même est médiocre mais le lit est confortable et la vue depuis le balcon est superbe. La chambre est nettoyée quotidiennement, équipée d'une télévision à écran plat, téléphone, réfrigérateur, savon, étui à aiguilles. Je suis satisfait et je le recommande ;) à mon avis, il vaut mieux aller dans un hôtel plus faible mais dans le centre que dans un meilleur en dehors du centre, alors il faut rouler partout ;) Je recommande
• Janny.l

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:49

  Je dois en profiter pour féliciter le personnel de l'hôtel, tous très attentionnés et polis, leur bon traitement fait que les clients passent un excellent séjour.Je rentre chez moi super satisfait de leur service, de leur propreté et de leur attention.
• Grechen.s

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 23:48

  Eh bien, mon expérience dans cet hôtel laissait beaucoup à désirer. Les chambres sont dans un état tel que personne ne devrait y rester (les douches et les lavabos / toilettes bouchés ne fonctionnent pas), il y a des problèmes de climatisation et d'éclairage. Nous venons d'y aller avec l'ouverture et ce fut une énorme déception, très peu de variété au buffet. Si vous voulez passer des vacances agréables, je ne le recommande PAS du tout. PS- Merci beaucoup au personnel qui nous a apporté, face à toute cette mauvaise expérience, des solutions et de l'aide.
• Melody.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:30
• Piyush.a

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:51
• Hacène.e

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 03:45

  Hôtel moyen en général. Pour 500$ de plus j'ai préféré beaucoup plus le Melia las americas qui était excellent. Positif : situé en ville sans avoir besoin de prendre un bus ou un taxi
• Ana.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:07

  Dans ma vie, j'ai été dans un hôtel si désastreux, sale et négligé. Je l'ai embauché par réservation il y a deux ans et les photos n'ont rien à voir avec la réalité. J'y suis allé avec toute la famille, j'ai loué le tout compris et ils n'avaient même pas d'eau en bouteille. Les murs des chambres troués, les rideaux cassés, les salles de bains sales et le réfrigérateur plein de rouille. Nous avons perdu l'argent mais avons décidé de quitter l'hôtel le premier jour et de trouver un autre logement. Je suis désolé pour le personnel qui supportait beaucoup de plaintes des clients, mais mettons une étoile car il n'y a pas de zéro à donner à la chaîne Barceló
• L'Univers.u

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 14:58

  Baissez vos attentes et vous serez plus que surpris. Par contre il ne faut pas avoir payer cher votre forfait. 1 - le buffet est petit mais tout est bon pour Cuba ( apportez vous quelques petits condiments pour déjeuner et voilà) 2- hôtel super propre 3- 2 piscines (une avec animation et l'autre tranquille) 4- La plus belle plage que j'ai vue à Cuba (de l'autre côté de la rue) mais une fois rendu vous oublirez la petite marche. 5- super snack bar à la plage, bouff vraiment bonne et bar accessible. 6- Emplacement incroyable à 5 min de marche ( bar Habana Club , du resto Beatles, le bus Up in Up off passe juste devant, c'est 5cuc/pers pour la journée vous faites l'ile à votre rythme, un petit parc amusant pour les enfants avec jeux a 10 min de marche) 7- Les chambres, ben c'est Cuba ... 8- pas beaucoup de papier toilette apportez vous en dans vos valises 9- pour changer votre argent, il y a une banque à 2 min de marche avec meilleur taux de change( par contre comptez votre argent une fois reçu avant de quitter la banque, on a essayé de nous en passer une vite de 10 CUC en moins 2x🤝) 10- amusez-vous, vous êtes en vacance il faut lâcher prise ce n'est pas le Québec.
• Monica.l

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:59
• piero.i

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 16:40

  J'étais client de l'hôtel en 2016. A 5 minutes à pied de la mer. J'ai passé un bon moment. Les chambres sont propres. La nourriture est délicieuse et le personnel est très sympathique. Il est situé au centre de Varadero. En taxi, vous pouvez aller à La Havane à environ 100 km.
• Lorrain.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:13

  Nous avons passé de bonnes vacances dans cet hôtel.
• Louise.r

  2 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:32

  Très bonne ambiance, bon restaurant à la plage. Tout le reste laisse à désirer. Il y avait pas de coffre dans ma chambre, j'ai du changer. Dans l'autre il n'y avait pas de séchoir à cheveux.
• Louise.n

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:45

  Personnel magnifique..hôtel beaucouo d'améliorations a faire et nourriture aussi
• Mel.

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:32

  Le 2e pire hôtel où nous sommes allés à Varadero. Il y a 2 piscines et aucune n'était ouverte. Étions dans la tour au 6e étage et ascenseurs défectueux toute la semaine. Avec des valises à monter et descendre c'est très ordinaire. Rien pour donner envie de retourner à Cuba. Sommes allés souper en ville 3 fois dans la semaine car vraiment tannés de manger du riz blanc. On voulait payer pas cher dans le temps des fêtes et on a été servis. Pour voyageurs se contentant de très peu et dont la nourriture n'est vraiment pas une priorité
• ludovic.a

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 22:55

  Bonne emplacement, correcte pour 600$ et moins!
• Stephane.u

  3 / 5

  Le 09/01/2020 à 00:42

  Superbe emplacement ... staff courtois ... entretien a la hausse un futur vrai 4 etoiles ! La plage et le club house sont magnifique
• Max.e

  3 / 5

  Le 24/12/2019 à 14:13

  Hôtel pour 4 étoiles cubaines. En Europe, ce serait un maximum de 3 * en termes de niveau de l'hôtel et 1-2 * en termes de chambres. Les chambres ont des lits doubles jumeaux, une télévision (il y a Channel One), une armoire, des tables de chevet, une petite table et un vieux petit réfrigérateur bourdonnant, il y a aussi une cafetière, que, apparemment, personne n'a jamais utilisée, y compris nous. La salle de bain est combinée avec des toilettes, il n'y a pas de douche séparée, juste une baignoire, il y a un sèche-cheveux. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre pendant 2 jours, c'est apparu après des plaintes répétées, mais avec une si petite pression qu'il était tout simplement impossible d'utiliser la douche. Il y a un coffre-fort, mais il ne ferme pas, il faut demander à la réception un cadenas pour celui-ci) Le mobilier et l'état général des chambres sont déplorables. Tout est ancien, cassé à certains endroits (dans notre chambre il y avait cassé : une lampe, une poignée sur la commode, une porte de placard, un bouton de toilette, un abattant de toilette). Il y a 2 grandes serviettes dans la chambre (elles ne se lavent pas bien), et il y a 2 terribles couvertures dans le placard, ils n'ont pas osé les sortir. Repas - un buffet, sans fioritures, comme dans une cantine, mais vous ne resterez pas sur votre faim. La vaisselle n'était pas bien lavée. Il y a plusieurs bars avec des cocktails gratuits, de la bière, du café. Il y a une piscine, 2 restaurants (italien et cubain), billard, plusieurs boutiques. Les prises dans les chambres sont européennes.
• Al.

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:26
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:23

  Certainement pas le plus récent des hôtels mais extrêmement bien situé dans Varadero. Pas besoin de prendre le bus. Vous êtes déjà en ville. La plage est à 3 minutes à pied et à moins d'être difficile ou d'avoir un régime alimentaire stricte, la nourriture est bonne.
• Julie.e

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:26

  Quelle horreur cet hôtel ... je veux bien ne pas être difficile mais là c’est vraiment abusé. Le personnel est relativement sympathique. C’est la seule chose qui doit être soulevée en tant que qualité. Les chambres sont un désastre : entretien à l’abandon... Lits complètements courbés avec ressorts qui sortent et que vous sentez directement en passant la main... La douche avait des trous dans le sol Le rideau de douche était dégoûtant La salle de bain est rouillée Il manque des tiroirs aux placards et chevets. Quand vous changez de chambre vous vous apercevez que vous n’aurez pas mieux... Cet hptel est à l’abandon. Une énorme piscine est d’ailleurs vide et dégoûtante. Le bar « mojito » ne fait pas de mojito. La cuisine est toujours là même au self, même si le personnel est adorable. Je ne recommande pas du tout de séjourner dans cet hôtel qui a mon sens ne vaut pas une seule étoile. Et pourtant, je voyage partout dans le monde... et des hôtels nuls j’en ai vu... mais alors celui là ....
• Javier.a

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:01

  Le pire hôtel que j'aie jamais connu de ma vie. Un désastre complet. Le buffet est horrible, il n'y a jamais d'assiettes, de verres ou de couverts. Dès que vous entrez, il se dégage une odeur épouvantable. La nourriture s'épuise. Les gens mangent comme de la vraie vermine et laissent la moitié de ce qu'ils mangent dans leur assiette. Les serveurs ne débarrassent pas les tables. Chaque fois que je descendais pour le dîner ou le petit-déjeuner, c'était pénible. D'autre part, les installations sont défectueuses, cela montre que l'entretien est pénible. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel. Je suis resté quatre jours et je voulais partir dès le premier.
• Heidi.o

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 19:31
• Zohra.o

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 12:20

  Fuyez !
  Je voyage dans le monde entier, et c'est la première fois que je tombe sur un hotel aussi médiocre.
  - Un manque d'hygiène, les chambres n'ont rien avoir avec les photos, les murs sont noirs, la peinture arrachée, les lits ont une odeur affreuse d'humidité, ainsi que la chambre. Les draps sont mouillés, il y avait des trous dans la baignoire.
  - Passons au buffet, une catastrophe tout simplement.
  - La piscine il y avait du sable partout.
  - Le personnel je pense qu'on ne les a pas formé pour être aimable n'y souriant.
  Le seul point positif sont les spectacles du soir.
  Voilà, nous ne sommes pas des princesses, nous avons vu de tout à travers tous les pays que nous avons visités, mais cet hotel une arnaque et une déception. Je vous conseille les casas, ou si vous souhaitez un all inclusive payez un petit peu plus cher.
• Elier.o

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 02:56

  L'hôtel est très bien. Mais les employés ont un très mauvais traitement avec les clients séjournant à l'hôtel. Et si vous êtes cubain, le traitement est pire. Nous sommes des Cubains et entre Cubains nous devons nous entraider, pas nous jeter les uns sur les autres. Et je leur donne une étoile dans la revue car il n'y a pas moins à donner
• Ismarys.l

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:59
• Aramis.l

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:53
• Adiel.e

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:10

  J'ai passé deux nuits à l'hôtel et l'expérience a été désastreuse, dans la chambre, peu d'éclairage, seule la lampe de la salle de bain fonctionnait, le placard ne sert à rien. Les piscines sont sales, ont des ordures et du sable au fond. La nuit, il n'y a pas d'éclairage dans la piscine. Sans parler du restaurant, nourriture très peu variée, et très mal préparée, manque d'attention du service et odeur désagréable. Si je pouvais mentionner quelque chose de bien, ce serait l'attention à la réception et le lit dans la chambre, sinon tout était très mauvais. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel... J'espère qu'ils s'amélioreront.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:33

  L'un des pires hôtels que j'aie jamais vus. Les draps de la chambre étaient sales, tachés et inchangés par rapport aux précédents clients. La salle de bain était très vieille et la baignoire était ébréchée. Les portes des chambres sont très négligées et les ascenseurs ne fonctionnent pas. Le personnel est tout sauf aimable et attentionné. La nourriture du buffet était vraiment dégoûtante, elle ressemblait à de la nourriture en prison, pleine de mouches et avait l'air tout sauf appétissante. Je ne m'attendais pas à du luxe quand j'ai réservé l'hôtel, mais malgré ses étoiles et sa modestie, le manque d'hygiène et de propreté est injustifié. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel sous aucun prétexte.
• Martine.a

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:16

  l’emplacement de l’hotel est vraiment bien ! Par contre c’est constamment le party le soir ( principalement du jeudi au dimanche ) on a entendu du monde vomir , crier , et j’en passe !! Y’a beaucouppp de jeunes fetards La bouffe : tolérable Le personnel : Ok . Sans plus , les pires sont clairement les réceptionnistes La plage : A1 comme toujours ! La chambre : ark , on avaient des insectes et pas moyens de changer de chambre . Pas de double de carte de la chambre , coffre fort brisé. Je pense que l’hotel a simplement besoin d’amour ! Je recommande/decommande selon les besoins et les goûts
• chivas.o

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:04

  L'hôtel a besoin de réparations, mais le service et la nourriture sont bons.
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:02

  l'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. tout est propre et bon service. Le personnel est serviable. La plage est de l'autre côté de la rue et dispose d'un bar et d'un restaurant. L'hôtel est proche de tout, la discothèque Havana Club a l'entrée incluse et est super. Le réalisateur espagnol est une personne charmante !
• Alexia.j

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 05:43
• Jam.e

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:06

  Beaux bon pas chere et bien situé . J’ai toujours eux un très bon service et une bonne accueil. Je suis revenu mardi passer d’un sejour de deux semaine au Palma Real et c’est vrai quil ny avait pas vraiment de québécois mais plutôt tout des familles cubaine assez irrespectueux. Mais ceci n’est pas la faute de l’hotel ! J’y retourne bientot c’est sur !
• mario.h

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 23:29

  Plus vraiment bien cette hotel
• will.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 21:33

  l'hôtel est super. Vous pouvez faire beaucoup d'amis cubains. La nourriture est bonne. La plage est belle
• Marie-Ève.e

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 16:57

  Passer une belle semaine. Attention de se méfier à la réception si vous échanger des devises, plusieurs se sont fait tout simplement voler par la réceptionniste.
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 17:00

  J'ai bien aimé cette hotel
• Dominic.f

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:06

  C'est très bien situé. hôtel très économique. :)
• rene.u

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 21:12

  Apres 7 présences a cet hotel,je peux dire que le personnel est tres acceuillant et souriant.Pour avoir voyagé,et j`ai fait des 5 étoiles, je peux dire que le " staff" est dur a battre. Janet, Lerys , Grace,Layne, Idolkis, Alina, Yara, Odalys, Tatika, Renel, et tout ce beau monde travaille au bar. Chambre propre, buffet accomodant, pres du centre-ville a pied. Qualité-prix, excellent.
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 02:39

  On a bien aimé notre séjour début février 2019. On a eu une chambre vieillotte un peu, mais très propre. On a toujours bien mangé au buffet nos 3 repas, et bu en masse! Il y a toujours du poisson, poulet, porc, oeufs, salades variées, légumes, pain, viandes froides, etc... alors on peut y trouver notre compte. Par contre, au resto italien à la carte, faut pas s’attendre à une grand menu.... bon mais choix très limité. Partout le Personnel est très gentil. La piscine est propre et il y a un bar à même la piscine, on y était à tous les jours. L’endroit est à 2 rues de la plage et des rues achalandées pour magasiner, manger et se promener. On a pris le bus touristique à 5$ pour toute la journée et on a adoré ça, plus que notre tour de calèche à 10$ chaque pour 1 heure...Aussi, Il n’y avait pas une tonne de russes lors de notre séjour et c’était plutôt calme. On n’avait pas de grosses attentes, vu les commentaires, mais on a beaucoup aimé... assez pour vouloir y retourner! On a payé 819$ chaque mais par contre je ne paierais pas vraiment plus.
• Vicki.u

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 22:42
• Nela.i

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 04:10

  personnel incroyable Bonnes vacances. belle plage chambres améliorables
• Tim.o

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 15:35
• Alcide.r

  2 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:12

  Juste acceptable mais faut tenir compte de l endroit
• Robo.o

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 03:24

  Super vacances!
• Martin.a

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 01:03

  Forcé d'admettre que ce n'est vraiment pas chère (700$ vol Québec-Varadero et 7 jours tout inclu). L'hôtel est néanmoins très désuet. Évitez le Bloc 4, c'est un vraie ghetto. On nous a déménagé au Bloc 2. Buffet tout simplement horrible (Je vous recommande de déjeuner au Calle 62 et souper au Varadero 60 situés tout près). Personnel très sympathique, bar de piscine ferme à 17h, celui du lobby 23h. Vous devrez aller au Havana Club de 23h à 3h pour la suite, la discothèque de l'hôtel. Beaucoup de jeunes russes qui font la fête! Des canadiens et quelques cubains. Visite du 10 au 17 janvier. J'enlève 2 étoiles pour l'état des lieux et le buffet décevant.
• Jessica.

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 19:55
• Joanie.u

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 02:42

  Pire hôtel. Ever.
• Uzair.b

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 16:34
• Lola.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 13:32

  J'adore service courtois.
• Christina.l

  2 / 5

  Le 01/08/2018 à 15:05

  Il ne faut pas s'attendre beaucoup par rapport à cet hôtel. C'est maximum un 2 étoiles, pas plus. Les chambres ne sont pas propres. Il y a de la moissisure dans la porte. Les murs sont sales, bref c'est mal entretenu. De plus, le lit "king size" est offert, mais ce sont deux lits doubles collés. Sans oublier de mentionner que les draps puent. Les servilletes ont de la rouille et ne sont pas proprès. Lors de ma reservation, j'ai demandé une chanbre au rez de chaussé et on me l'a pas donné. Et il n'y a pas d'assenceurs. Lorsque je vais parler à la receptioniste, elle me dit que toutes les chambres sont pareilles et qu'elle vera ce qu'elle peut faire le lendemain. Le buffet est très redondant. Si tu n'aimes pas les haricots, le porc, le poulet et le riz tu risques de ne rien manger. La nourriture n'est pas fraîche. Elle est froide au dejeuner et le souper on dirait que c'est le restant du dîner. Par ailleurs, ils n'ouvrent pas le buffet aux heures affichés puisque c'est à " l'heure cubaine " . Par contre, il est situé dans un bon endroit. La plage est proche et il y a des activités qui sont incluses avec l'hôtel. Des excursions sont offertes et il y a la possibilité de payer avec une carte de crédit.De plus, il y a des restaurants et des cafés proches. Il y a une bonne ambiance au lobby et les membres du personnel sont aimables.
• Ant.a

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 08:50
• Kathy.o

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 04:43

  Je donne 1 étoile car je ne peux pas en donner ZÉRO. On ne s’attendait à rien en venant dans cette hôtel à Varadero, mais pire à vie. J’ai voyagé dans des pays extrêmement pauvres en Asie et c’était mieux. Plein d’enfants qui crient et pleurent n’importe quel heure. Musique trop forte, le monde parlent fort et sont irrespectueux. Personnel non courtois, nourritures infectes, le midi c’est les reste du matin et le soir c’est les restes des restes au buffet et la nuit au snack La Palma c’est les restes de là journées qu’ils servent. Bar de l’hôtel qui accueil les personne de la même bannière hôtelière donc plein de jeune qui sont soûl et crient comme s’ils étaient seuls ici. L’eau coulait du trou de la lumière au plafond on a dit on nous a on ne peut rien faire c’est à cause de la pluie. Et elle a essuyée le plancher avec une guenille sale et nous a dit qu’on ne pouvait pas avoir de serviette pour mettre dans le plancher quand on lui a demandé. Moisissures partout, tellement que nous avons eu des réactions allergiques. Premier voyage à cuba qui nous donne aucunement envie d’y revenir. Vaut mieux payer plus cher et aller ailleurs.
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 13:22

  Nice place
• Michel.a

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 06:52

  Super très bon services
• Jacques.u

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:00

  Prix plus que raisonnable parfait pour des vacances dans le sud à petit prix. Mais équivaut à un hôtel 2 étoiles.
• Diane.h

  2 / 5

  Le 15/04/2018 à 15:18

  Ayant payé 748$ je ne m'attendent pas à beaucoup. Nous sommes habitué d'aller dans des 3 1/2 étoiles alors... À l'arrivée nous avons attendu plus d'une heure au comptoir de la réception où on passait devant nous n'ayant pas de file d'attente d'établie. Pas de chambre de près avant 16h00 alors on devait refaire la file pour avoir une chambre. Une autre file pour un coffre fort(2 CUC ) par jour et quand on arrive à notre tour on apprend qu'ils n'ont pas de clés pour le coffre fort.... ça ira au lendemain, et le lendemain ça ira encore au lendemain, finalement aucun coffre fort de la semaine. On a voulu changé de chambre , la dame de la réception nous avise que l'on doit ce présenter le lendemain entre 14h00 et 15h00...... On a lâché prise et on a traîné nos passeports et $$ avec nous tout le séjour. Aucune insonorisation des portes de chambres. Nous avons aimé la nourriture, la piscine tranquille et les petits spectacles en fin de soirée. La plage était superbe mais nous n'avons eu des chaises que 2 fois sur 6 jours. Les bâtiments sont très dégradés. La clientèle débile et pratiquement intoxiquée par l'alcool et sans respect pour rien et pour personne. Une bataille de pitbull sur la plage à côté de moi qui m'a traumatisé 😢. Points positifs: la proximité de tout, resto, banque, bar au calle 62, Beatles, heures du buffet et la gentillesses des serveurs et serveuses. Conclusion: je n'y retournerai jamais et pourtant je vais dans des 3 1/2.
• Monik.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 22:25

  Super cet endroit est comme ma deuxieme maison. Jy retourne encore
• Susan.n

  3 / 5

  Le 24/03/2018 à 14:19
• Dave.a

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 20:07

  Hôtel correcte mais vieu et désuet. Un peu de moisissure dans le bloc, pas tant propre et nourriture redondante. Dans l'ensemble, c'est un 3 1/2 à Cuba c'est très correcte pour des vacances pas trop chère. La proximité de la ville le rend intéressant, mais y a des 3 1/2 meilleur (Probablement des pires aussi)
• Albertobenzaquen84.e

  2 / 5

  Le 22/02/2018 à 20:00

  Pour ma part je donne une note de 5 étoiles a la plage, 3 au buffet,le snack de la plage 2,le bar du lobby 2,le bar du bloque 4 ou j'ai été loger 5, le service de la réception et la qualité du respect aux touriste pour service rendu 1,5, . En bref , l'hôtel est dans les mains des nouveaux administrateurs de la chaîne Barcelo, il y a beaucoup de travail a faire,mais normalement quand une compagnie pionnière comme elle en principe elle devrait mettre le personnel qualifiè et adéquat pour que le tourisme ne doit pas a attendre d'être servi dans la réception, dans le bar,et pour toute autre demande concernant des réparations des chambres, des lits désuets par le temps et inconfortables même si on nous change de chambre..Pour le personnel ils essaies de faire de leurs mieux avec les outils qu'on leurs donnes .Cet Hotel ne devrait pas être classé 3 étoiles et demi,
• Joseph.a

  2 / 5

  Le 16/02/2018 à 12:20

  Immeubles en délabrement mais surtout la clientèle lourdement alcoolisées, bruyantes et sans aucun respect pour autrui....
• Terry.a

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 00:56

  Bonsoir J'aimerais savoir quel bloc est rénové et donc l'ascenseur fonctionne J ai été opéré il y a 8 mois au genou Je ne serai jamais capable de monter et descendre les marches de 5 étages et au 1 et 2 étages j ai déjas eu des visites indésirables On y loge les fêtard la pluspard du temps Je n'ai rien contre Cuba s est Cubas C'est la 10 ou 11 fois que j y vais alors je sais comment est Cuba mais j aime les cubains merci
• Valerie.u

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 01:24

  J aimerai savoir si la piscine avec le bars est ouvert
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 12/09/2017 à 20:01

  C'est bien
• Mario.r

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 03:40

  Varadero..bien situé centre ville,.buffet ont se débrouille ces cuba...belle, ambiance, personnel agréable,près de tout calle 62 danse dans la rue ,au bout de la 62 le havana club(discothèque). plage a quelques pas....
• Mircea.a

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 02:02
• Claude.a

  2 / 5

  Le 26/03/2017 à 10:45

  hotel bien situe la bouf vraiment pas bonne changer de chef ...
• Cameron.u

  3 / 5

  Le 22/03/2017 à 02:37
• nathalie.a

  2 / 5

  Le 13/03/2017 à 17:01

  J'y suis allée il y a 2 ans, j'avais donc certaines attentes. Quelle déception, le buffet est bon mais les chambres ouff. La 1re chambre pas d'eau, la porte ne ferme pas et problème électrique. On m'offre de me changer de chambre le lendemain. J'avais hâte d'y retourner mais plus jamais. Je ne sais pas ce qui c'est produit en 2 ans mais il y a eu un grand laisser-aller. Pourtant l'extérieur a tout été refait!
• Guylaine.r

  2 / 5

  Le 06/02/2017 à 05:23

  Tres bien situé dans la ville . On va dans de bons restos a pieds et des clubs supers sans danger !! Mais pour le reste Pas fort la bouffe du tout. Bruyant entre les chambres . Si les voisins sont des pas d'allure . La semaine sera lomgue. :-) Le téléphone, leau chaude manquent a qq reprises. La plage est de l'autre côté de la rue a qq mins de marche Cest pas cher. Mais les lits propres Pas beaucoup d'animations. Apporter de largent pour faire des activités et manger a l'extérieur ca vaut la peine pour le prix Cest un bon . compromis :-) Moi je ny retournerai jamais. Mais ca reste chaud et beau
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 30/01/2017 à 13:31

  L'Hôtel est vraiment bien situé, il y a pleins de choses à faire à quelques pas. Les drinks sont à volonté et ils sont bons. Presque la moitié des visiteurs étaient des Québécois, mais à la plupart des places faut parler en anglais pour nous faire comprendre. La bouffe dans le buffet est froide et on se tanne rapidement. Dans notre chambre, le lit sentait un peu le vomi. Je ne resterais pas ici plus de une semaine. Si tu décide d'y aller voici ce qu'il faut savoir: Dans le building 1, les 2 ascenseur marchent pas mais il y en a un autre que tu peux prendre derrière l'escalier elle est caché derrière des portes. Quand t'es tanné du buffet ya un snack bar derrière la 2e piscine à côté de la pizzeria. Il est pas mal tout le temps ouvert pis les sandwich au poulet sont bonnes. Les burger et les hot dog tu va te tanner. Le poste 21 c'est TVA. Pour te faire changer l'argent t'es mieux d'aller ailleurs qu'au front desk. Quand on est allé, le front desk donnait 0.66 CUC/CAD comparé à 0.70 CUC/CAD à la BFI situé à gauche en sortant de l'hôtel. Quand tu arrive pour partir essaie pas de remettre tes CUC en Canadien à Varadero c'est peine perdue la seule place que tu peux c'est à l'aéroport (dans le petit kiosque blanc au milieu de la place que tu attends avant d'embarquer dans l'avion). Ils m'ont redonné 1,25 CAD/CUC quand j'y suis allé.
• Johanne.e

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 14:50

  Près de tout.... très sécuritaire et le personnel gentil et souriant.
• Carina.e

  2 / 5

  Le 12/01/2017 à 22:21
• William.p

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 00:49

  Impossible d'y trouvé de l'eau !
• Lindsey.e

  1 / 5

  Le 06/01/2017 à 23:06
• Ahado.o

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 01:26

  Un lieu exemplaire pour la détente et pour faire la fête. Un peuple ouverte d'esprit et beaucoup. Beaucoup de lieu à visiter. Magnifique séjour
• Francois.o

  4 / 5

  Le 23/11/2016 à 05:34

  Bon rapport qualité prix
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 06/07/2016 à 11:13

  Nourriture horrible, prévoyez un budget resto, très bon et peu dispendieux en ville. Hôtel propre et très bien situé, plage magnifique à 5 min de marche max.
• Rubicon.o

  3 / 5

  Le 26/04/2016 à 17:00

  Bon hôtel, très bien situé au centre ville et à quelques minutes de la plage. La nourriture est bonne, certaines chambres devraient être rénovées.
• Norah.a

  3 / 5

  Le 02/04/2016 à 16:31
• Claude.e

  2 / 5

  Le 17/02/2016 à 18:11

  Je ne sais comment vous évaluer les hôtels mais ce ne sera jamais un 4 étoiles. Dans le meilleur on pourrait dire 2 étoiles . Je ne sais pourquoi Air Transat n'analyse pas plus les hôtels qu'ils nous proposent. Belle place pour les alcolos qui peuvent se faire servir les drinks à volontés et ce 24/24
• Simon.o

  3 / 5

  Le 04/01/2016 à 19:23

  Voyage solo au Bellevue Palma Real du 27 au 4 décembre 2015 L'hôtel est très bien situé dans le centre de Varadero tout près du Havana Club, Beatles Bar et du Calle 62. Une chance qu'il y a des bon restaurants a proximité car la nourriture à l'hôtel n’est vraiment pas terrible... Il y a très peu de choix et tout est froid. Bref prévoir un budget pour les restos s'avère indispensable sinon vous allez capoter après 2 jours. Une chance que je me suis apporté des petites grignotines car tout est très dispendieux au dépanneur du lobby.. Pringles a 6 CUC etc.. La plage est à 5 minutes de marche (faut traverser le boulevard) mais il y a un beachbar réservé pour les clients du Palma. La chambre est très modeste mais ont s'entend quand on va dans un 3,5 étoiles à Cuba, il ne faut pas s'attendre au gros luxe. Le matelas n'est pas super confortable mais ça fait la job quand tu rentres à ta chambre après une soirée arrosée ! Petit plus, il y a TVA au canal 21 sur la télévision dans la chambre ce qui nous permet de rester au courant de ce qui ce passe au Québec. L'eau chaude le matin est une ressource rare au Bellevue. J'ai pris ma douche à l'eau froide tout les matins.. Personnellement cela ne me dérange pas vraiment.. Ça réveille mettons ! Coté activités c'est assez limité, musique à la piscine et à la plage (quand y pense à peser sur play) et cela ce limite pas mal a ça. Il y a des kayaks et des pédalos et un petit spectacle en soirée.. Point assez négatif par contre, des amis ont eu un problème de fourmis rouges dans leur chambre.. Moi j'en ai eu 4 @ 5 mais je m'en suis débarrassé et j'en ai pas revu. Malgré quelques petits irritants, je recommande tout de même l'endroit pour son rapport qualité prix et sa localisation mais pas pour son confort.. Les cubains sont si dévoués à donner un bon service malgré le manque flagrant de ressources disponibles. Je donne 6 sur 10 car l’hôtel à besoin de rénovations et d'un peu d'amour.. 10 sur 10 pour la localisation dans Varadero Séjour du novembre 2015 – voyage en solo
• Juanita.e

  2 / 5

  Le 20/03/2015 à 01:28
• Stephen.o

  4 / 5

  Le 01/11/2013 à 17:45

  Ca va faire mon troisieme voyage au Palma Real,on est toujours tres bien recu