Iberostar Tainos

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Giulia.a

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:22

  Personnel formidable, très gentil et emplacement sur la mer.
• S4PPH1R3.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:23

  Tout est très bien, surtout le service client, je me suis senti en famille et j'ai apprécié mon séjour, j'ai adoré
• Adrian.h

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:26
• Manon.-

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:54

  Nous venons de passer 14 merveilleux jours au Iberistar Tainos du 30 décembre 2022 au 13 janvier 2023!  C'était notre première visite à cette hôtel. Habituellement nous allions depuis plusieurs années à une autre hôtel de Varadero 4**** , donc nous pouvons bien comparer. Nous avons été agréablement surpris de l'hôtel Tainos. Cette hôtel est (Parfaite) pour nous. La Villégiature y est très abondante, extrêmement belle . Les bâtiments sont à proximité de la plage. Les Bungalows : à deux étages y sont tres bien entretenu et les chambres y sont tres grande avec lit King, douche italienne. Le snack-bar du midi: les aliments sont gardé au frais dans un compartiment réfrigéré et les aliments chaud sont gardé sous des réchauds. Il y a également un bar- café. Un jardin de légumes ainsi qu'un parc pour enfants très bien entretenu. La Plage : de l'animation en avant-midi. Il y a une passerelle pour se rendre à la plage , deux rangée de palapas , des toilettes ainsi qu'un bar et un Ranchon pour le souper à la carte. La Piscine avec de l'animation en apres-midi est assez grande pour le ressort . Des chaises longue à profusion. La pataugeoire d'enfant était fermée au moment de notre visite . 2 Restaurants à la carte: 1)Japonais *pas vraiment Japonais * à côté de Restaurant buffet. 2)Cubain au Ranchon. Buffets du soir est très varié. Il y a ( 1 comptoir de nouveau menu chaque soir) et le reste des repas y sont variétés. Un gym moyennement visité et une salle de massage. Le soir de 19:30 hr à 20:30 hr il y a de de l'animation (chanteuse,groupe musical etc...).  A 21:30 hr un spectacle (tres beau) y est offert. Le grand Loby au style colonial est au goût du jour. (Section fumeur et non-fumeur).  Bar à café et alcool, Toilette, dépanneur, clinique médicale, bureau de change $$, service à la clientèles etc... . Les Chambres directement dans l' hôtel manque un peu de rénovations. Notre femme de chambre était très efficace (Eliem). Notre serveuse Béatrix très gentille, notre nouvelle fille de coeur au service à la clientèles Jania Amaro a été d'une gentillesse et d'une serviabilitée extrême.  On l'aime  ❤️.  Le personnels est excessivement souriant et aidant. Demande et vous serez comblé.  Voilà un bref aperçu du Resort. Nous y retournerons l'an prochain pour 3-4 semaines certainement.
• Spencer.o

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 05:11
• Eleanor.o

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 12:49
• ANNA.i

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:24

  Les chambres du bâtiment principal sont vieilles et la climatisation centrale y fonctionne mal. Il n'est pas interdit de geler ou de souffrir de la chaleur
• ROBERTO.A

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:31

  Mettre des douches dans les chambres au lieu de baignoires et une meilleure alimentation, se diversifier
• Marcinha.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:29

  J'ai bien aimé, mais j'ai besoin d'améliorer la nourriture. Je suis diabétique et je n'avais que du cola non sucré à boire et de l'eau. En ce qui concerne les chambres, vous devez voir l'éclairage. Les lampes ne fonctionnent pas, seulement une lampe de table. Pour le reste c'était bien. je recommande
• Alejandra.o

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:48

  Je suis allé avec ma famille nous étions 13 personnes nous avons eu une très belle semaine, le personnel toujours accueillant avec un beau sourire, la nourriture était bonne, les hamburgers du côté de la piscine WoW Miam. La plage est simplement magnifique et propre, l’hôtel n’est pas trop grand donc très facile pour les déplacements jusqu’à la piscine et la plage. Quel beau peuple, c’est sur que je vais retourner
• Andrzej.z

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:04

  Hôtel milieu de gamme un redémarrage et nourriture désagréable, couverts enveloppés dans du papier toilette. Ils forcent des pourboires partout.
• Francois.a

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:09

  Avec la pauvreté dans le pays, cette hôtel se compare aux autres probablement ,pas grand chose à manger et boire ,tout se fait rare et difficile d'accès. Certains gens du personnel sont pas tellement enchanté de nous voir. Difficile de voir ce genre d'attitude. Pour le prix que nous payons ,je dois constater que ça na rien à voir avec un 4 étoiles. Le seul point positif reste les gens de service aux chambre, buffet et bar sont gentils et serviables.
• kouriat.o

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 01:21

  Mauvaise expérience surtout pour les Famille et les enfants la même nourriture toute la semaine y’a pas de variétés si fini la qualité à Cuba c’est mon dernier voyage malheureusement je conseille tout le monde aller ailleurs Des cafards partout dans le buffet c’est incroyable et pas Acceptable
• Wincy.h

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:32
• Andrew.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:57
• Elmira.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:13

  La chambre d’hôtel était correcte, pas super belle. Le rideau de douche n’arrêtait pas de tomber et parfois il n’y avait pas beaucoup d’eau chaude pour se doucher. Il a au moins un grand balcon avec une belle vue. Le wifi n’est pas très rapide, mais plutôt lent. Au buffet, certains serveurs ne sont ni souriants ni enthousiastes. Certains ne nous servent pas d’eau tant que l’on ne le demande pas. D’autres serveurs, au contraire, sont plus accueillants. La nourriture du buffet n’est pas variée. Il n’y a pas tant de choix et les plats ne changent presque pas entre le dîner et le souper. Pour le déjeuner, selon moi, les choix sont très limités. Pour les boissons au buffet, il y a 4-5 possibilités seulement. La piscine et la plage sont bien. L’ambiance de l’hôtel en général est plus ou moins présente. Cependant, le paysage est magnifique.
• Magalie.o

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:18

  Chambres vétustes, buffet à volonté mauvais, animateurs distants
• REMIX'S.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:31

  bel endroit!! Juste une pure ambiance de vacances! Au début, je suis parti en vacances avec des sentiments mitigés parce que je ne savais pas comment un tel complexe hôtelier vieillirait et je dois admettre que j'avais tort. L'hôtel est tout simplement génial ! Le complexe avec plage, bar, piscine, divers restaurants et aussi la salle de fitness offre une animation parfaite pour passer de bonnes vacances reposantes. Le personnel est toujours sympathique. Bien sûr, tout n'est pas parfait, mais certainement recommandé!
• Camila.o

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:47

  L'hôtel est bien, il a besoin d'une rénovation mais c'est compris par la situation qu'ils traversent. La nourriture du buffet… plus ou moins, on peut le dire à juste titre, le petit déjeuner n'est pas bon et le café l'est moins (le café du lobby est très bon). Il y avait pas mal de cafards dans les secteurs alimentaires. Les boissons sont très mauvaises. Les serviettes de plage sentaient mauvais, tout comme les oreillers. Les plages sont tellement belles.
• Abel.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:32

  Vraiment ravi de féliciter ce grand groupe de travailleurs je me sentais très bien leur traitement j'ai assisté à tout moment je me sentais très bien de vouloir rendre les installations très bonne chambre très bonne la nourriture très bien la vérité et le service que Dan le soir Burgers et sandwichs jusqu'à 5 heures du matin, idéal quand vous rentrez chez vous après une sortie ou si vous avez faim le soir, un super détail, plus que les ouvriers, ça ressemble à une grande famille et ils vous font partie d'eux, j'ai failli ne pas Je me souviens du mien 😁😁😁 une belle expérience de la part de cette super équipe, j'ai passé un bon moment, je le recommande sans aucun doute... J'espère revenir bientôt et si je vais à Varadero, j'y retournerai sûrement, qualité et prix fortement recommandés, et le service, merci pour tout pendant mes vacances, c'était super et aussi un grand détail de votre part sur la plage pour mettre au service de l'invité les cayas les pédalos la voile monter les planches à pagaie à aucun coûte bien l'excursion oui pour aller plonger avec le poisson tout va bien 👌 je vais très conte nto
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:14
• Arianne.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:00

  Une expérience inoubliable, l'animation est super, l'attention des travailleurs est spectaculaire et la qualité est très bonne, j'aimerais vraiment revenir pour profiter de mes vacances ici.
• Maria.e

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:31

  Nous sommes allés en groupe de 8 personnes dans cet hôtel, pendant 15 jours, nous avons aimé le personnel, nous avons aimé la plage.... nourriture répétitive, serviettes en papier toilette, enfin je peux même fermer les yeux..... Mais des millions des cafards de toutes les tailles dans le buffet par terre sur les tables et même dans la salle à manger ne sont pas autorisés.....Mais tout n'était pas mauvais nous avons porté plainte et ils nous ont transférés dans un autre hôtel dont nous n'avons rien à dire.... Laissant les filles de l'accueil les larmes aux yeux, elles ont tout fait pour nous plaire, ce n'est pas dans leurs mains, mais dans celles qui y parviennent.. Je suggère une bonne désinfestation.... A ne pas répéter 😞😞😞😞
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:17
• guventura1.

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:34

  J'étais dans cet hôtel en septembre 2022. Et je n'ai aucune raison de me plaindre. Chambres propres, nourriture raisonnable et personnel 5 étoiles. . revenir
• Alojz.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 16:15

  Hôtel agréable et moderne, sinon à rénover, très bon emplacement, à côté d'une superbe plage, bonne offre de nourriture et de boissons, personnel très sympathique, animations au bord de la piscine et sur la plage, cadre magnifique......
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 02:44

  Malheureusement, l'hôtel est assez vieux. Le mobilier de la chambre, les fenêtres et les portes des placards sont partiellement cassés, mais le personnel est très sympathique et essaie de résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Vous pouvez évaluer la nourriture de très bonne à mauvaise. PS : Si vous n'avez pas envie de boire dans des gobelets en plastique, vous devriez apporter un verre avec vous !!!!
• Martin.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:25

  Propre, avec un personnel agréable et un bon service juste sur la plage. Aucune animation insistante. Parfait pour de belles vacances à la plage.
• Julieta.

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 01:58

  L'hôtel offre de bonnes prestations et est confortable, mais il manque d'entretien et de personnel. L'attention est très amicale et bonne. Il ne se qualifie pas comme 4 étoiles
• Jason.s

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 00:29
• Dorian.o

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:07

  Structure datée, mais dans l'ensemble j'ai vu pire dans certaines capitales européennes. Belle plage et personnel sympathique.
• Lori.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:27
• Tozé.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 00:47

  Une agréable surprise ! En regardant les temps difficiles à Cuba, cet hôtel a certainement réussi à me surprendre ! Jardins bien entretenus, chambres propres, personnel super sympa et attentionné ! Au fait, c'est un hôtel très familier, en quelques jours on a l'impression de faire partie de la famille, de nombreux employés nous appellent déjà par notre nom et ça fait tellement de bien !
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 04:54
• Federico.h

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:21

  L'hôtel très bien. Faible quantité et qualité d'animation. La nourriture ne m'a pas semblé variée. La plage le meilleur. Chambres et hygiène très bien.
• Yohanka.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:07

  Excellent service, personnel sympathique et toujours souriant. Nous avons beaucoup aimé le buffet, très beau et la nourriture bien présentée et savoureuse. Le Spectacle Rock Spectaculaire
• Rachael.a

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:21
• karen.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:26
• SMC.a

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:11

  Le personnel est à tomber par terre, tout le monde est courtois, l'emplacement est génial mais tout le reste est horrible. La propreté de la piscine n'était absolument pas donnée (excréments d'oiseaux au fond de la piscine) ou de grosses touffes de poils nageaient dans la piscine, ce que le "filter system" ne gérait pas. La chambre du bungalow semblait propre au début, mais ce n'était pas le cas, nous avons été piqués par des punaises de lit. Dans la salle à manger plus de cafards chaque jour. Les clients placent leur nourriture au bord de la piscine, attirant encore plus d'oiseaux. La même playlist avec les mêmes 15 chansons tourne tous les jours à la piscine. Chaque jour la même offre de nourriture, vous en avez marre.
• Juha.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 02:16

  Ce fut une expérience formidable pour nous, car nous avions déjà visité Cuba pendant deux semaines et n'avions séjourné que dans des logements particuliers. Mon propre appartement à côté de la piscine a été une très bonne et agréable expérience. C'était calme la nuit, la chambre était propre, la douche avait de l'eau chaude, les lits étaient bons, le service était sympathique. Notre propre belle plage et nous avons été surpris qu'il n'y ait pas beaucoup de vagues. Ainsi, vous pouvez même nager dans la mer. La nourriture proposée au restaurant était presque toujours la même du matin au soir et de jour en jour. Donc, si vous vous attendez à recevoir des plats différents et des plats vraiment savoureux tous les jours, n'oubliez pas que vous êtes à Cuba. Il manque de tout. La nourriture était correcte, mais pas géniale. Vous pouvez manger et boire autant que vous le pouvez tout au long de la journée.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:16

  Le personnel est très gentil et professionnel. Ils sont motivés et toujours prêts à aider. La plage est magnifique et la piscine est grande et propre. La nourriture du buffet est variée et bien préparée. Très bonne bière aussi.
• Luca.u

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:59

  La mer splendide ne suffit pas à rendre cet endroit moins infernal qu'il ne l'est : structure ancienne et décadente, mauvaise nourriture, odeur de cuisine nauséabonde qui flotte cycliquement dans l'air, restaurants exclusifs "à la carte" qui ne le sont pas du tout, cocktails médiocres manquant matières premières de base comme le citron, le linge sale et usé. Plus jamais dans la vie.
• Eva.M

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:23

  Vous ne pouvez pas payer en pesos cubains les activités proposées sur la plage. Pour les futurs visiteurs c'est précieux, merci de ne pas laisser les mégots dans le sable, les verres de la boisson jetés. Le taxi pour Varadero coûte 15 euros soit 1 500 pesos rien que pour aller, au retour nous avons demandé 1 600. Le buffet est très bon pour les assiettes de viandes et poissons. Mais les gens remplissent leurs assiettes au maximum, alors soyez patient. Le lit est très confortable pour dormir. La chambre est vieille mais propre. La douche dans la chambre a très peu de pression.
• Javier.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 02:29

  Hôtel prétendument 4 étoiles tout compris. Il manque... La salle de sport ne fonctionne pas, 2 repos qu'il faut réserver et ils ne vous donnent qu'1 journée à 19h ! Celui de la viande est mauvais, celui des sushis en vaut la peine. Bonne attention. Très belle plage. Attention quand vous payez, ils prennent le dollar à 24 pesos cubains alors qu'aujourd'hui il est à 120. Vous pouvez payer en liquide uniquement avec des euros, ils ne prennent pas les pesos cubains !! À la plage, vous pouvez louer une excursion de 2 heures avec un voilier, 10 $ US par personne. Ça vaut la peine. Si vous cherchez un All Inclusive à Varadero, il y en a sûrement de meilleurs.
• Annalisa.u

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:13

  Installation vieille et pas très propre, bar gratuit de mauvaise qualité (ils n'avaient pas de citron et tous les cocktails étaient faits avec des sirops), buffet et nourriture en général vraiment immangeable! Personnel majoritairement courtois (mais pas tous) ... vous économisez pour la belle mer et la plage propre
• Andrea.�

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:54

  Iberoestar Tainos est situé à seulement 5 minutes du centre de Varadero en taxi, il dispose d'un personnel incroyable, toujours sympathique, prêt à aider et avec le sourire. Il dispose d'un service de restauration pratiquement 24 heures sur 24, varié et de qualité, avec la possibilité de dîner dans ses deux restaurants à thème. L'équipe d'animation est spectaculaire, activités sur la plage, piscine, spectacle nocturne, discothèque et club enfants pour les plus petits. Chambres spacieuses et propres. Il dispose d'une salle de sport, d'un court de tennis et de boutiques de souvenirs. Sans aucun doute un bon hôtel pour passer des vacances en famille.
• Sean.r

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:33
• M.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:39

  Nice, mais plus nouveau Jotel. C'était toujours et partout très propre, mais l'un ou l'autre devait être renouvelé. Le personnel très sympathique et la piscine et la plage étaient toujours super. La nourriture était bonne pour la situation actuelle, mais je m'attendrais à mieux d'un hôtel Iberostar.
• Melany.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 04:20

  Bel endroit, nous avons réussi à passer de très bonnes vacances. Nourriture de haute qualité ainsi que le reste des services de l'hôtel. Il est important de souligner la qualité de l'équipe d'animation, en particulier Fernando, qui est super sympa et agréable. Les employés de l'hôtel vous reçoivent et vous traitent toujours avec le sourire. Je le recommande vivement sans aucun doute j'y retournerai
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:23

  C'est la deuxième fois que j'y vais, je suis cubain, mais j'habite en Uruguay, j'y suis allé en août 2019 et je n'étais que maintenant en juillet 2022. L'attention est excellente comme toujours. Tout le monde très attentionné et serviable, surtout Annelys à la réception. Les chambres en bon état, l'hôtel en général très agréable, avec diverses activités dans la piscine et sur la plage. N'étant pas un si grand hôtel, tout est proche. La carte du buffet est assez variée. Je le recommande à 100%
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:39

  Endroit magnifique. Chambre spacieuse confortable. Très bonne attention de tout le personnel, cuisine délicieuse, bons restaurants à thème ! J'ai adoré l'accueil dans la chambre de très beaux détails
• Nick.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:50
• Dianeya.e

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:38

  Je suis très satisfait de notre séjour dans l'établissement. Ils ont un très bon service, une excellente cuisine, une très bonne équipe d'animation, le mini club spectaculaire, mes salutations aux filles qui y travaillent, le service de chambre très attentionné les garde toujours propres et présentables. La piscine et la plage avec de très bons services. Mon anniversaire a été célébré pendant mon séjour et je ne peux rien reprocher à aucun membre du personnel car ils l'ont célébré pour moi et tout était merveilleux, je peux dire que cela a été mon meilleur anniversaire.
• Vladimir.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:19
• Albert.l

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:41

  Mon expérience dans les Tainos a rendu mes vacances inoubliables. L'animateur très charismatique et professionnel Elvis qui nous a amusé avec ses mots d'esprit. Le service est de qualité supérieure et la chambre était toujours propre et confortable. La nourriture était bonne. Nous avons aimé l'hôtel compte tenu de son rapport qualité/prix.
• Rainer.k

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:14

  L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové. L'infestation d'insectes dans les chambres est qualifiée de "typique du pays". Les employés sont tous très sympathiques et serviables. La nourriture est simple, n'ayez pas d'attentes élevées - vous ne serez pas déçu. La plage est absolument top, mer turquoise, juste impressionnante.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:42

  Nous étions une famille de 4 personnes à l'hôtel et nous avons été très satisfaits ! Très bel établissement, bonne nourriture, très bien situé! Malheureusement, notre plus jeune fille est tombée malade, il y avait un médecin à l'hôtel qui nous a très bien traités, quand elle a dû aller à l'hôpital, l'hôtel a tout organisé pour nous et même lorsque nous étions à l'hôpital, nous nous sommes occupés de tout. Un coursier de l'hôtel est venu malgré la forte pluie et nous a apporté du papier toilette, de l'eau, du jus, de la nourriture, des câbles de recharge, etc. Le médecin de l'hôtel a également réussi à nous ramener à l'hôtel depuis l'hôpital et a pris en charge d'autres soins jusqu'à ce que notre fille soit suffisamment stable pour rentrer chez elle. Nous avons été bien encadrés et tout a été fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible malgré tout ! Bravo à tout le personnel de l'hôtel pour cette belle expérience, malgré les expériences négatives !
• Ma.e

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:23

  Dans l'ensemble nous avons aimé. La plage était belle et bien rangée. Au début, nous n'étions pas satisfaits de la nourriture, ce dont nous nous sommes plaints auprès de notre guide. Après ça s'est nettement amélioré. Je ne vois donc pas cela comme un point négatif. Les chambres n'étaient pas les plus récentes mais propres et soignées. Le personnel était très sympathique et serviable.
• Josep.l

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:37

  Installations très propres, chambres avec une grande terrasse, travailleurs très serviables et sympathiques, la plage un plaisir paradisiaque, la piscine très propre. À Varadero, l'un des endroits les plus recommandés pour séjourner quelques jours. Un endroit pour revenir. Et surtout, remercier son directeur général Jaime pour son bon traitement, très proche, très gentil, en attendant si tout était à notre goût, le meilleur de l'hôtel😊.
• L..o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:50

  Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Étaient dans le bâtiment principal et avaient une belle et grande chambre. Bien sûr, vous ne pouvez pas comparer 4 étoiles avec des étoiles européennes. Mais vous le savez d'avance. Nous étions satisfaits de tout et n'avons pas cherché la « mouche dans la pommade ». La plage et la mer ont compensé les petits défauts, tout.
• Bianka.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:03

  Nous avons passé presque 8 semaines formidables dans cet hôtel. L'établissement est très beau. Les chambres dans les petits bâtiments sont grandes, bien qu'un peu datées. La plage et la mer sont tout simplement géniales. Mais la meilleure chose est les gens sympathiques, si vous les traitez avec respect. Le service donne tout son possible et le directeur général est toujours à l'écoute. N'oubliez pas qu'il y a une économie de pénurie à Cuba, donc la nourriture et les boissons ne sont pas toujours excellentes. Mais si vous êtes vous-même un peu flexible, vous passerez de bonnes vacances. Merci à toute l'équipe !
• Red.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:12
• Errahali.r

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 03:28

  Il ya une dame a la réception pas souriante , pour le wifi Internet il donne 2 heures de connexion a chaque fois il faut toujours revenir à la réception pour l activés donc va et vient , pour la nourriture pas très bonne ...une magnifique plage , l hôtel calme est accueillant merci pour les personnels.
• Don.v

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 01:45
• Joaquim.l

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:00

  Génial
• Dimitri.i

  4 / 5

  Le 07/05/2020 à 22:58

  Tres belle hotel,bonne nourriture,nombre suffisante d activité,acces a la plage,city present mais l'eau de la piscine est beaucoup trop chaude et sale
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 12:42

  Hôtel agréable, très bon accueil. Les chambres standard sont correctes un peu vieillissantes.... Nous avions demandé une chambre avec un grand lit, mais nous avons eu une à deux lits. La nourriture est bonne pour Cuba. Beaucoup de légumes et fruits frais. Le jardin tropical est magnifique et très bien entretenu idem pour la piscine. La plage de l'hôtel est tout simplement magnifique , sable blanc , mer d'un bleu intense. De nombreux parasols en paillote et chaises longues disponibles sur la plage. On y serait bien restés quelques jours de plus....
• Christian.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 01:47

  Personnels extra! Lieux et restaurants propres. Nous avons passés un très beau séjour et nous y retournerons pour une 6e fois.
• Martin.e

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:45

  Très belle expérience a tainos . bonne nourriture, propre, personnelles gentil (le) et disponible. Mon bungalow était impeccable ...je vais y retourné 🌞
• Josée.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:21

  Hôtel calme. La bouffe est bien. Le service est impeccable. Endroit parfait pour relaxer.
• Roxana.e

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:52

  Correct, sans plus ! Belle plage et piscine, les bongalow ont l'air sympa mais malheureusement notre chambre était dans le bâtiment principal qui fait très communiste ! Qualité médiocre de la nourriture, les plats sont quasiment les mêmes tous les jours. Activités pas à la hauteur non plus Les cocktails très sucrées et faits pour la plupart à base de sirops. Par contre personnel très agréable et au petits soins.
• louis.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 19:37

  Sympa, excellent service, bon buffet pour les différents repas à conseiller, très belle piscine, superbe plage, animations sympa
• Beatrice.y

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 20:58

  Décevant pour un quatre étoiles,les chambres necessitent d'être refaites a neuf
• Florence.t

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 23:21

  C'est vraiment bien la mer, le soleil, on peut faire gratuitement du catamaran 20 mn si vous séjournez à l'hotel
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 22:38

  Superbe Séjour en mai 2018 Calme, bungalow propre. Eau à 27°. À refaire
• Mel.4

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:07

  Hôtel sympas. Un paysage exceptionnel. Dommage que l hôtel était en rénovation et l équipe d accueil complètement dépassée ! Ne soyez pas pressé si il y a des réparations à faire dans votre chambre. On a du relancé 3 fois l accueil pour des problèmes de toilettes et pour la poignet de porte qui nous restait dans les mains... sinon un beau et bon buffet et une piscine agréable.
• Nicola.o

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 19:35

  Personnel dans la majorité très sympa et souriants ils ont à coeur de vous faire plaisir. Pour les chambres elles arrivent à limite de rénovation à prévoir, standard 4 étoiles pas justifié. Mais un bon 3 étoiles. Restaurants attention à l'hygiène ! J'ai vu un bac avec des tranches de porc baigner dans leur jus a 15.15h (ouverture du grille vers 11h) au chaud derrière le bar grille de la piscine, sans protection pour les mouches et autres insectes et surtout pas de chaîne du froid. de plus les oiseaux ont accès à la nourriture sur les buffets ouverts. Mon conseil , ne pas manger à ce restaurant, l'Isabela et de meilleur qualité. Pour la direction de cette hôtel je vous propose de revoir vos standard d'hygiène j ai pas connu une seule personne qui n' a pas eu un soucis intestinale durant notre séjour, dommage c'est des jours de vacances perdu pour nous et des ventes de moins pour vos commerces et excursions
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 16:46

  Alcool de mauvaise qualité nourriture insipide la chambre était bien
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 01:30

  tres belle plage employés sont tres sympathique et accueillante fuffe assez bien chambres propre les empressement sont propre à découvrir pour de belles vacances au soleil sur une tres belle Plage
• Donald.m

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 23:28

  Site: Belle grandeur de site, toute est accessible à la marche. Il est très bien entretenu avec beaucoup de végétations mature, c’est magnifique. Chambre: Un peu vieillotte mais très confortable (chambre bungalow) air climatisé fonctionne très bien et de l’eau chaude correcte. Nourriture: Comme nous n’allons pas à Cuba pour faire un voyage gastronomique, c’est quand même bien dans l’ensemble. Nourriture au buffet un peu redondante mais il y a toujours de quoi de bon à manger. Pour ce qui est des restaurants à la carte, le Japonais est bon, mais il ne faut pas s’attendre à une expérience extraordinaire d’autant plus que le vin n’est pas compris à ce restaurant. Pour le restaurant cubain, nous n’avons pas eu une bonne expérience, si nous y retournons, nous prendrons seulement le japonais.Pour ceux qui se lèvent tard, gros plus, des œufs et autres pour le déjeuner disponibles au dîner, vraiment super. Le point plus négatif c’est qu’aucun resto disponible après 22h, donc si tu arrives plus tard, ça va au lendemain matin. Piscine: Très bien entretenue et une belle grosseur, l’eau est chaude, mais il a fait aussi chaud toute la semaine. Plage: Tout simplement magnifique, la plus belle plage de tous nos voyages. Sable blanc et très fin. Plusieurs palapas sur le bord et une bonne distance entre les palapas et la mer. Il est possible de marcher 2,5 km vers la droite et 1,6km vers la gauche. 3 pédalos et 4 kayaks sont disponibles gratuitement et il est aussi possible de faire un tour de petit catamaran aussi gratuitement. Spectacle: Vraiment très différents de tout ce que nous avons vu dans le sud et ce de façon très positive. Il y a, dans la plupart des spectacles, de vrais chanteurs et il y a toujours une belle touche d’humour. Général: Peu de québécois mais les serveurs nous apprécient et nous reconnaissent. Ils prennent note de nos préférences et nous les offrent dès notre arrivée. Les sections fumeurs et non fumeurs sont respectées. Site paisible pour jeunes familles et personnes plus calmes.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:49

  Très belle endroit propre pour aller se reposer c'est bien la plage est belle quelques vagues mais c'est bon
• Rudy.O

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 21:47

  Très bon hôtel. Surtout les bungalows. Bon resto en mode buffet avec beaucoup de choix. Piscine sympa mais le must est la proximité avec la magnifique plage. Très bon séjour. Merci.
• Martial.A

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 10:50

  Repas répétitifs. Chambres bruyantes. Qualité de service associée faible. Douches wellness vétustes et très salles. Hôtels bien en-dessous des standards de la chaîne. Heureusement que la plage est magnifique.
• Chris.e

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 17:34

  Le personnels à l'accueil est vraiment bien. Je trouve que pour un 4 étoiles personne nous explique le fonctionnement de l'hôtel. Il y a une grande entrée avec une jolie présentation de fleurs. En ce qui concerne la chambre très grande, grand balcon nous avions vue sur la mer, très calme au 3ème étage. Par contre au niveau ménage des chambres pendant notre séjour c'était vraiment le strict minimum je pense par manque de temps. Les serviettes de toilette n'étaient pas toujours très propre. Concernant la nourriture on risque pas d'avoir faim il y en a pour tous les goûts et toutes la journée 24/24 même si cela n'ai pas trop varier . Côté animation je trouve déplorable que l'on ne traduise pas en français c'est quand même un 4 étoiles. Les animations du soir sont hélas toujours pareil de la danse des portés  Malgré le changement de thème tout les soirs..par contre les animations du amidi sont bien mais souvent sur la plage. Pour les animations de journée il y en a mais hélas jamais traduit en français . J'ai du avoir recours au médecin qui et sur place vraiment très bien. La piscine et grande parfaite pour petit et grand.les espaces  verts sont très bien entretenu.nous avons tester le restaurant japonais qui était bon mais assez expéditif. Le club enfant est très moyen autant coter animation que animateurs. Je trouve déplorable que le personnel soit gentil avec vous seulement après avoir donner un pourboire. Nous avons voulu tester le restaurant cubain nous avions réservé mais hélas nous avons oublié l'heure arrive avec 30 mn de retard donc refusé. C'est quand même un bon hôtel mais ne mérite pas 4 étoiles mais plutôt 3
• Jacqueline.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 12:58

  Très bien belle chambre propre personnels agréables souriants les buffets sont très bien
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 05:16

  Super belle place et bon service
• Léa.u

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 16:51

  Très bon hôtel , le personnel est très bien, le ménage des chambre est fait tous les jours et rien à redire. La nourriture est top il y en a pour tous les goûts. Ayant passer une semaine au tainos je recommande fortement cette hôtel
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 18:05

  Hôtel propre même si quelques finitions ne sont pas au top, les repas sont assez variés néanmoin répétitif sur la semaine. Vacances agréables (9j,7n fin janvier début février 2019)
• [email protected]

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 15:18

  Endroit sympa sommes restés 15 jours, le personnels est super mais ne reviendrait pas. Ne vos pas ces 4 étoiles. Cuisine vraiment à améliorer, chambres à rafréchir , les matelas , les fauteuils dans le salon de la réception inconfortables et sales .Odeur d'égout .
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 13:57

  Très bon hôtel. Le personnel des boutiques ne sont pas toujours très aimable. Si vous souhaitez acheter des t-shirts, acheter a l'extérieur. Prix prohibitif.
• Amandine.fa1712.a

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 11:06

  Piscine mal entretenu, serveurs non sourient, des pilles de transats au millieu de la plage, nourriture déseuvente et non local, les oiseaux mangent dans les plats, le beurre le matin est tourné, chambre avec décoration médiocre, les serviettes ne sont changées que tous les trois jours, le Wi-Fi est très lent Les point positif : la plage est belle, les cocktails sont bons et l animation intéressante, les maison sont jolie
• Hervé-Pierre.O

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 03:51

  Bonne gestion. Joli. Belle piscine et personnel parfait .plage bien gérée bien surveillée.