Pestana Ilha Dourada

Tags: Hôtel, Centre de fitness, Sauna, Spa, Piscine,

• Felipe.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:24

  5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Philippe Silva, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Filipa.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:28

  Nous avons passé des vacances fantastiques et le personnel était très sympathique et attentionné. Il convient de noter le service exceptionnel de Filipa et Eduardo Fernandes, qui nous ont aidés à nous changer et à organiser des excursions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:22

  excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ferdinand Guerreiro, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Afonso.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:07

  Hôtel super confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Rita.u

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:35

  Ambiance incroyable, personnel excellent, sans aucun doute à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Vasco.u

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:09

  Service supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Erica.b

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:21

  Un excellent séjour ! Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Ruben.z

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:12

  J'ai adoré le séjour, hôtel incroyable et personnel super sympa! Fortement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rubén Azeredo, Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Ilha Dourada. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Ilha Dourada, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Cils de l'île d'or
• Carolina.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:58

  Très bien situé et personnel très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Caroline Figueiredo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Patrícia.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:50

  Excellent service et très bel espace!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Patricia Mendes, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:50

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Isabelle Pinto, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Angela.r

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:26

  J'ai séjourné dans cet hôtel début octobre et je dois louer l'affection, la gentillesse et la disponibilité avec lesquelles nous avons été reçus. Ils ont tout fait pour que nos demandes soient satisfaites. Le petit déjeuner était exceptionnel et nous avons également apprécié la piscine. Merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour très spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Ruben.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:47

  excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rubén Pinto, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:06

  Un endroit à la hauteur de l'île tranquille de Porto Santo. Intime, sans chichis et avec une équipe formidable de gens dévoués, concernés, disponibles et sympathiques. Un concept différent, par rapport aux autres dans le groupe. Villas très bien équipées et en excellent état. Relativement proche de la plage de Calheta (un vrai paradis à ne pas manquer) et du centre, mais à une distance très pratique en transports en commun ou même en vélo. Plage à 3 minutes à pied

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• julio.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:16

  Excellent hôtel, pour moi le meilleur de Porto Santo. Des équipements fantastiques et un personnel très professionnel et sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:13

  Personnel d'accueil et de service très sympathique ! Petit-déjeuner buffet copieux ! Piscine et terrain propres. Trop de lumières et de lampes qui s'éteignent souvent inutilement même pendant la journée. Clairement trop pour un hôtel géré durablement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Ilha Dourada. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:22

  La découverte de l'île de Porto Santo s'est enrichie du séjour au Pestana Ilha Dourada, le service et la qualité de la chambre, m'ont fait me sentir chez moi. Le professionnalisme du personnel peut et doit être considéré comme le meilleur que j'ai vu au niveau de l'hôtel. Je recommande vivement un séjour au Pestana Ilha Dourada à tous ceux qui décident de partir à la recherche de vacances paisibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Paul.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Piotr.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:31

  Je recommande vraiment cet endroit où vous pourrez vous détendre en toute tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:05

  Service excellent. À distance de marche de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Sissi.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:58

  Chambres très propres ! Un personnel très amical et serviable ! Super petit déjeuner !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Ilha Dourada. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Oscar.h

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Duc.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:56

  Lieux agreeable pour passer quelques jours en famille. Personnel super sympa, petit déjeuné tres copieux. On reviendra très certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Ilha Dourada. Cordialement, L’équipe de Pestana Ilha Dourada
• Jorge.o

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:03

  J'ai séjourné à l'hôtel en août et je peux dire que ce fut une déception, par rapport à ce que vous payez pour le service fourni. A commencer par les dîners qui ont été une véritable catastrophe, des plats à la présentation gourmande, qui en réalité n'ont rien de gastronomique, de la mauvaise qualité, des plats répétés (trois fois par semaine) ce qui a changé c'est uniquement le poisson. Les entrées étaient toujours les mêmes. Une semaine à l'hôtel pour le dîner, c'était une dose. Hôtel sans chaises longues et parasols sur la plage, par rapport à d'autres hôtels, les serviettes de plage fournies étaient très usées et quand les serviettes étaient livrées depuis les salles de bains. Ne pas avoir au moins un chapeau de soleil pour que le client aille à la plage. Les serviettes de toilette, presque toutes jaunies, tachées et tachées, font office de linge de lit. Manque d'eau dans la chambre, tous les jours, ce qu'en général tous les hôtels fournissent, gratuitement. Personnel très sympathique et toujours prêt à rendre service. Avec cela, je me sens déçu et dans une certaine mesure trompé, avec ce que j'ai payé, qui n'était pas si bon marché, par rapport au service fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons donc profondément tout inconvénient causé. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Dário.n

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:14

  Trop cher pour ce que vous obtenez. Belles chambres, mais sans bouilloire, micro-onde, tout à demander à la réception. Mauvais service de nettoyage. Manque de monde pour travailler, que ce soit le ménage, passer par la cuisine et servir les tables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins et les préférences de nos Clients. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, le Pestana Ilha Dourada vous a offert un séjour agréable. Dans le même temps, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir au Pestana Ilha Dourada et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• cuppi.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:32

  Nous sommes restés sur l'île pendant 2 nuits. L'hôtel est relativement petit mais propre et bien entretenu. La nourriture est moyenne et le petit déjeuner est copieux. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, vous n'êtes pas au bon endroit ici, car il y a beaucoup de familles avec enfants qui peuplent la piscine. L'hôtel n'a pas d'accès direct à la plage, cela prend environ 10 minutes. Le très bon service mérite une mention spéciale. Cependant, nous n'avons pas vraiment pu dormir la deuxième nuit car certaines portes claquaient constamment.

  Réponse du propriétaire :
  Chers gâteaux de M. Mme Cuppi, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. C'est excellent pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons pu vous aider à créer de bons souvenirs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt! Sincères amitiés L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• antonio.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:22

  Le groupe m'a habitué à un haut niveau, donc je suis membre de PGC. Cet hôtel a quelques points à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Maria.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:34

  Super hôtel pour se détendre. Très bien situé, personnel très serviable et sympathique. Bon petit déjeuner et dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marie Leite, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Francesco.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:30

  L'une des meilleures stations balnéaires de l'île, un peu éloignée du centre du village. Je recommande de louer un vélo pour se déplacer plus facilement. Cependant, la plage est accessible en cinq minutes à pied et la structure dispose d'une piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs. Votre avis est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de l'avoir comme invitée et nous espérons pouvoir l'accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Judickael.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:49

  Quel magnifique lieu....juste fantastic .... Grand remerciement pour tout les équipes de Pestana Ilha Dourada. Nous sommes impatients de vous revoir l'année prochaine.... Merci à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Ilha Dourada. Cordialement, L’équipe de Pestana Ilha Dourada
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:07

  Trouver une excellente semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur : Nous sommes ravis de savoir que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada vous a plu et que vous l'avez apprécié du début à la fin. Notre personnel tient à vous remercier pour vos aimables paroles. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour passer vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pestana Ilha Dourada
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:18

  meilleur endroit jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Manuel Viera, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Celia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:33

  Hôtel très bien situé. Près de la plage. Nous voulions du calme et c'était le bon endroit. Personnel disponible et sympathique. Un merci spécial à Lisa !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Célia Martin, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Joana.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:42

  J'ai adoré mon séjour au Pestana Ilha Dourada, sans aucun doute le meilleur hôtel où séjourner à Porto Santo. L'hôtel est neuf et l'espace piscine et spa est parfait pour ceux qui veulent quelque chose de plus paisible. Le séjour a été rendu encore plus agréable grâce au personnel. Je suis allé dans différents hôtels et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi sympathique et serviable. Je tiens à remercier tout particulièrement Cláudia Fernandes et Lisa Freitas pour leur gentillesse unique et leur professionnalisme. Vous avez rendu le séjour encore plus parfait ! Merci :) J'espère revenir bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Joana Simões Paco, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Matilde.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:34

  Hôtel très calme, reposant. J'ai adoré mon séjour, excellent service et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Giovana.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:16

  Cette visite a dépassé mes attentes! L'eau cristalline de la plage, les piscines intérieure et extérieure de l'hôtel, ainsi que toute la faune que l'on peut y trouver… 🥰 Heureux de cette visite !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Monica.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:12

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à Pâques. Le service a dépassé les attentes, personnel très sympathique, chambre très propre, nourriture excellente. Mon fils a adoré le Kids Club et la chasse aux œufs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Steve.p

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• André.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:20

  J'aime beaucoup le Pestana Ilhas Doura, idéal pour ceux qui recherchent un environnement plus réservé et indépendant. Les activités récréatives du groupe sont disponibles dans d'autres stations, ce qui nécessite des déplacements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:22

  Nous avons passé une semaine merveilleuse au Pestana Ilha Dourada. Je reviendrai certainement et recommanderai cet hôtel à mes amis et à ma famille. Mon point culminant personnel, mis à part le magnifique complexe et la grande villa, est le service personnalisé des employés et du directeur. Je n'ai jamais vu comment le bien-être des clients est pris en charge avec un tel dévouement. Je donnerais cinq étoiles deux fois pour ce service si je le pouvais. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été agréable et que vous l'avez beaucoup apprécié. Notre équipe tient à vous remercier pour votre très aimable commentaire. Merci d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:02

  L'hôtel est excellent, dans un bon environnement comme Porto Santo, avec un bon emplacement, le personnel est sympathique et attentionné, toujours prêt à aider le client. Les chambres sont très propres, bien rangées et très confortables. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel. Je le recommande, et je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:37

  Excellent service et soins sur une île fabuleuse! Nous avons passé des vacances en famille et nous avons adoré. Je le recommande à tout le monde ! Chambres propres et bien conçues, service rapide, efficace et extrêmement sympathique! Excellent petit déjeuner avec beaucoup de variété ! Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Irina.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 00:51

  Nous avons combiné cet hôtel avec le Pestana Colombos. Le Pestana Ilha Dourada est plus petit et donc plus accueillant. Les villas à l'extérieur sont très calmes et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Luís.o

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:38

  La compétence et la gentillesse de D. Marta sont à souligner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Luis Tomé, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• andreia.l

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:31

  Ce fut de merveilleuses vacances, hôtel très confortable et propre. Employés très sympathiques, de la réception, du restaurant et du nettoyage des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. andrea oliveira, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 06:23

  J'y suis allé plusieurs fois pour le travail et je le recommande vivement. C'est dans un endroit calme, près de la plage et le service des employés est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Marc.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 07:26

  Bel hotel! Situation tres calme. Ideal pour se reposer. Villa propre et spacieuse. Shuttle a disposition pour aller au restaurant. Location de velo a proximité. Hotel recent et bien entretenu. Je recommande 5/5

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Ilha Dourada, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Ilha Dourada. Cordialement, L’équipe de Pestana Ilha Dourada
• Maria.s

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 01:00

  Un superbe service de l'hébergement à vos employés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Natasha.

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Natasha.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Madeira.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Tas.i

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 22:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Marilia.r

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 20:25

  L'Hôtel est très accueillant, j'ai tout aimé en général, toute l'équipe est attentionnée et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Woren.4

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 21:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Scott.l

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomás.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 05:01

  Chambres élégantes, confortables et modernes. Personnellement, j'aime cuisiner mes propres repas et il était possible de le faire pendant mon séjour au Pestana Ilha Dourada car les chambres sont équipées d'une cuisine ultramoderne (comprenant un four et des plaques à induction) Repas de restaurant extraordinaires. personnel très sympathique Excellente proximité de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Victor.o

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:11

  Personnel efficace et sympathique.bon.très bonnes installations. Demandez d'être loin de tout et d'avoir un mauvais accès à la place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins et les préférences de nos Clients. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, le Pestana Ilha Dourada vous a offert un séjour agréable. Dans le même temps, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir au Pestana Ilha Dourada et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:57

  Agréable petit hôtel familial. Endroit calme, belle piscine, à cinq minutes à pied de la plage. Personnel exceptionnellement amical, qui répond à tous les souhaits des clients. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. C'est excellent pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons pu vous aider à créer de bons souvenirs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt! Sincères amitiés L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Tatiana.a

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:06

  Les chambres sont spacieuses et confortables, il dispose d'installations bien conçues et est confortable. Je n'aime pas le dîner qu'ils proposent, c'est en fait très faible pour un hôtel qui a bonne réputation, ils vous font payer l'eau, ce qui me semble absurde car s'il est dit dîner, il est censé être inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tatiana, Merci de partager avec nous vos commentaires les plus sincères sur votre expérience au Pestana Ilha Dourada. Nous accordons une grande importance à votre opinion, car elle nous aide à améliorer et à anticiper les besoins et les attentes de nos Clients. C'est un plaisir de savoir qu'en général votre séjour a été à votre goût. Dans le même temps, nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à 100% à vos attentes et de tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous avons transmis vos commentaires au personnel afin d'assurer que des améliorations soient apportées en temps opportun. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité. Nous serions ravis de vous montrer ce que nous faisons de mieux au Pestana Ilha Dourada lors de votre prochain séjour. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Maria.e

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:47

  Hôtel Novo Pestana Très bien Bonne nourriture personnel fantastique Je veux y retourner si Dieu me donne la santé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Ilha Dourada a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Flemming.i

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:50

  Petit hôtel neuf.Populairement appelé la prison en raison de son apparence. Le serveur ne parle pas anglais

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.o

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:35

  Bon hôtel mais le prix n'est pas pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Paul.r

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:15

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:52

  Très bel hôtel neuf sur Porto Santo avec de grandes chambres, de très grandes salles de bains mais avec un léger caractère de sanatorium

  Réponse du propriétaire :
  Cher GW, Au nom de toute notre équipe Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre avis est crucial pour nous améliorer en permanence afin de répondre aux besoins, préférences et attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour au Pestana Ilha Dourada. Dans le même temps, nous tenons à nous excuser pour le fait que, dans certains cas, nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes et nous voudrions donc également nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe pour nous assurer que de telles situations soient évitées à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre Pestana Ilha Dourada lors de la planification de votre prochain voyage pour vous convaincre de notre standard actuel. Meilleures salutations, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Ireneusz.o

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 20:17

  Nous ne savons pas pour l'été, mais en automne et au printemps, c'est un endroit merveilleux, calme et vide qui vous permet de profiter pleinement du sable, de l'océan et du soleil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Terezinha.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:33

  Très bien, mais loin de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Terezinha, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins et les préférences de nos Clients. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, le Pestana Ilha Dourada vous a offert un séjour agréable. Dans le même temps, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir au Pestana Ilha Dourada et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Irene.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:56

  J'ai adoré le séjour, parfait pour se reposer. Beaucoup de gentillesse et de disponibilité de la part du personnel. Bon petit déjeuner. Un peu plus de 7, 8 minutes à pied de la plage... le seul inconvénient est le chemin de terre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Irène Santos, Au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Ilha Dourada. Sincèrement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada
• Marta.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 07:49

  Spectaculaire! Un spa dans un lieu de luxe à des prix attractifs a toujours bon goût.
• LR.r

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:43

  Dommage qu'il n'y ait pas de spa ni de restaurant pour le déjeuner et le dîner, le manque de personnel est notoire... Réceptionniste travaillant comme serveuse pour le petit déjeuner, le bar et le ménage... Ceci en basse saison
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:30

  Bon environnement, excellent pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup au nom de toute l'équipe. Cordialement, Maria João Gomes
• Emanuel.l

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:23

  Très bien... Super rapport qualité-prix... Et avec le temps, ça vaut vraiment le coup...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Ilha Dourada et de partager votre expérience. À bientôt! Cordialement, Maria João Gomes
• M.

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 19:29

  Hôtel tout compris, restaurant au bord de la piscine. De la piscine à la plage, ce n'est qu'à quelques pas. et une excellente équipe d'animation avec diverses activités tout au long de la journée et un spectacle en fin de soirée.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:32

  Des appartements magnifiques, spacieux et bien équipés ! Île de baignade de rêve avec des gens formidables !

  Réponse du propriétaire :
  
• João.o

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:26

  J'aime vraiment toute l'équipe et les installations. Personnel très attentionné, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe, merci! C'est un plaisir de vous accueillir parmi nos invités. Sincèrement, Maria João Gomes
• Jose.o

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:49

  L'hôtel est très agréable, neuf, propre, ils nous ont traités très gentiment. Le petit déjeuner faible. Mais, comment se fait-il que la chambre nous ait coûté 280 € cette nuit-là, et la villa pour nos amis 400 € et le lendemain la chambre valait 102 € ? (nous y avons séjourné en urgence, et en dernier recours, car notre avion , comme d'autres, il a fait un atterrissage d'urgence sur cette île car il ne pouvait pas se rendre à Funchal et l'île de Porto Santo a manqué de chambres en deux, trois heures) Après, nous nous sommes sentis un peu trompés, pour être honnête. nous avons eu le sentiment qu'ils ont gonflé les prix en raison de la situation d'urgence.

  Réponse du propriétaire :
  
• silvana.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 13:54

  Bonjour au personnel de l'hôtel, J'avais fait une réservation pour le 6 septembre jusqu'au 14 septembre via Bocking, pour des raisons de santé et il n'y a pas d'hôpital à Porto Santo pour une éventuelle urgence, malheureusement j'ai dû annuler la réservation. J'espère que l'année prochaine je pourrai aller découvrir vos belles plages et profiter de votre hôtel. Un bien à tous et même...... 😘

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour votre gentillesse et acceptez, au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, les meilleurs vœux de prompt et franc rétablissement. À bientôt... Cordialement, L'équipe du Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 17:36

  Bon hôtel pour des vacances reposantes à la plage. Pas trop grand et un peu à l'écart. (Pas de tourisme de masse) Malheureusement, il n'y a pas d'option de restauration propre à l'hôtel à l'heure du déjeuner. Le buffet au dîner pourrait être mieux.(C'est correct mais pas plus) le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• James.o

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 05:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:00

  J'ai adoré la gentillesse de Dona Maria João quand j'ai perdu mon ipad elle a essayé de m'aider et sinon l'hôtel est merveilleux merci encore à Dona Maria João

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité "al pe", Merci d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada et pour vos aimables paroles. Pour notre part, ce fut un plaisir de vous accueillir. Jusqu'à une prochaine visite, Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité
• Maria.o

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:30

  La gentillesse des employés était excellente, et en particulier l'attention portée aux invités par l'amie Maria João, Merci encore, Nous reviendrons toujours bien sûr 🇵🇹👌🤗😎, à bientôt...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher M. , Merci beaucoup pour la sympathie! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite :-) Cordialement, Maria João Gomes
• José.e

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 05:38

  Excellente équipe, hôtel moderne et impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher M. José Pedro, Merci d'avoir choisi Pestana Ilha Dourada et pour les aimables paroles. Jusqu'à une prochaine visite. Cordialement, Maria João Gomes
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 18:15

  Hôtel très cosy... Le personnel très sympathique et toujours disponible pour les clients ! Je recommande ! Bon Wi-Fi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Maria João Gomes
• Wolfram.7

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 13:22

  Beau complexe hôtelier, à quelques pas de la plage de sable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 13:19

  Installations modernes, accueillantes et excellentes. Bonne nourriture. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Ana Paula Gil, Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada, pour votre volonté de partager votre expérience et pour vos aimables paroles. Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Jusqu'à une prochaine visite, Sincèrement, Maria João Gomes
• Luna.l

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 21:18

  Excellent service!Beaucoup de gentillesse et d'attention de la part du personnel, en particulier de S.Maria João.Les chambres sont impeccables!Pour ceux qui veulent se reposer paisiblement,c'est l'endroit idéal...Les Villas ont un jardin agréable, parfumé et charmant ! c'est sûr !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Carlos Court. Merci pour votre préférence pour le Pestana Ilha Dourada, pour votre volonté de partager votre expérience avec nous et pour vos aimables paroles. Merci beaucoup! Pour notre part, ce fut un plaisir de vous accueillir vous et votre belle famille. Jusqu'à la prochaine visite. Cordialement, Maria João Gomes
• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 10:31

  5 étoiles. Tout est parfait. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada pour votre séjour sur la magnifique île de Porto Santo. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. Jusqu'à une prochaine visite! Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité
• Felix.a

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:35

  hôtel depuis 2016, endroit très calme pour des vacances reposantes

  Réponse du propriétaire :
  
• Marife.e

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 17:54

  Le traitement était super sympa! Le seul mais de l'hôtel est qu'il n'y a pas de service de déjeuner ou de dîner. L'hôtel est très agréable, il est plutôt petit mais très proche de la plage. Je le recommande totalement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite! Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité
• Ben.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 20:19

  Très accueillant et sympathique. Belle décoration avec bon petit déjeuner et bien décoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi Pestana Ilha Dourada et pour les aimables paroles, Cordialement, Maria João Gomes
• Erich.o

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 16:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabete.n

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 20:15

  Le meilleur hôtel de l'île de Porto Santo

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau. En mon nom et au nom de toute l'équipe, merci beaucoup ! Jusqu'à la prochaine visite. Cordialement, Maria João Gomes / Superviseur de l'unité Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 09:27

  Le plus bel hôtel que j'ai jamais vu de ma vie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , En mon nom et au nom de toute l'équipe du Pestana Ilha Dourada, merci beaucoup ! Cordialement, Maria João Gomes / Superviseur d'unité Pestana Ilha Dourada Hotel & Vilas
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 13:25

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul Santos, Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada et de partager votre expérience. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir. L'avis de nos hôtes est très important pour nous, c'est pourquoi nous ne manquerons pas de tenir compte de vos commentaires. A bientôt lors de votre prochaine visite... au Pestana Ilha Dourada. Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité /Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas
• Simone.o

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 14:15

  Excellent espace et décor. Zones de loisirs optimales et diversifiées. Ils s'efforcent d'offrir un service personnalisé et humanisé à chaque client. Si vous voyagez avec des enfants, je recommande particulièrement cet hôtel !! La direction de cette unité est sans aucun doute un atout pour l'accueil qu'elle nous réserve !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. En mon nom et au nom de toute l'équipe, merci beaucoup. A bientôt lors de votre prochaine visite... au Pestana Ilha Dourada ! Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 19:29

  Notre séjour là-bas a été parfait et confortable. En attendant tous nos besoins pour pouvoir profiter à la fois du logement et de l'île. Magnifique affaire. Hébergement 5*.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelson.o

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 22:58

  Hôtel avec d'excellentes conditions, grandes chambres, spa, restaurant, piscine, parking couvert,...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nelson Rodriguez, Merci d'avoir choisi le Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Jusqu'à une prochaine visite. Cordialement, Maria João Gomes Superviseur d'unité / Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas