Hotel Villa Odón

Tags: Hôtel,

• Asistecnic.s

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:35

  La nourriture était bonne, mais ils ont dû faire en sorte que les menus aient plusieurs options. Par exemple, le dimanche, ils avaient celui des amoureux, et la seule chose que j'aimais, c'était l'aloyau et il y a des gens qui n'aiment pas certaines choses. Mais J'essaierai d'y aller un autre jour et je mangerai du menu car j'ai adoré l'endroit et l'attention de Maria, charmante et très professionnelle
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:15

  Nous avons adoré la serveuse qui nous a servi, très professionnelle et super sympa, elle s'appelle María. Merci beaucoup pour votre attention.
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:25

  Très bon hôtel. Recommandé.
• Leticia.a

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:04

  HORRIBLE DÎNER DU NOUVEL AN. Très mauvais service, serveurs inexpérimentés. Très peu de quantité, on a faim. Plus de 20 minutes entre les plats pour recevoir 1 CREVETTE CRUE, gênant. Poisson et viande congelés. Il restait 15 minutes pour les carillons et les desserts et les cafés manquaient. À 5 minutes après midi, ils nous ont jeté les raisins et les cotillons. Nous attendons toujours que l'hôtel réponde à un e-mail où nous présentons nos plaintes après le dîner. EXCESSIVEMENT CHER pour à peine manger et ne pas profiter d'un dîner spécial. NON RECOMMANDABLE.
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:55

  Nous étions au "dîner" du réveillon, en famille. Je donne 1 étoile, pas à l'hôtel ni au personnel, mais exactement au "dîner" Le menu est indescriptible : un toast avec cecina, le plat suivant, 1 crevette !!!!, juste comme ça, 1 crevette bouillie par personne sur une assiette. Corvina, crue et congelée, agneau ???, un morceau carré de la taille d'un biscuit. Le temps presse et ils nous "jettent" littéralement les sacs avec les raisins, il n'y en avait même pas 12 !!!. Ils ne sont pas prêts à organiser des événements. 4h de mini dîner, perdu à aller boire l'apéro à l'entrée de la salle (ils n'ont même pas laissé les bouteilles d'eau sur la table). Une fraude, une arnaque totale. L'hôtel, situé ailleurs, est bien, correct, mais pas 4 étoiles. C'est dans une zone industrielle. Ne vous attendez pas à "manger" là-bas (même pas un enfant ne mange cette quantité insignifiante), même pas bien, le nombre de convives les dépassait de loin, mieux vaut dire les gens qui s'attendaient à dîner. Ils ne savent pas quoi faire quand un grand nombre de personnes se rassemblent. Impardonnable, ennuyer une nuit spéciale par des incompétents pour le réaliser. Ils ne veulent pas faire ce qu'ils ne savent pas faire. "Dîner" honteux.
• Irene.R

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:06

  Nous fêtions le réveillon du Nouvel An à l'hôtel et tout était FANTASTIQUE, de l'organisation, de l'ambiance, bien sûr du dîner, avec une qualité spectaculaire, un prix très raisonnable, un excellent service et une grande gentillesse de la part de tout le personnel de l'hôtel. NOUS RÉPÉTERONS dans plus de célébrations. Merci pour tout à toute l'équipe de l'hôtel !! Félicitations et continuez à récolter des succès 🙌
• Mary.a

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:56

  HORRIBLEMENT MAUVAIS Dîner du réveillon du Nouvel An .. plus la quantité .. plat avec une crevette crue, du poisson cru et de l'agneau comme du chewing-gum. Chambres avec des fenêtres détériorées, entrant beaucoup de bruit. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE
• AE..

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 16:29

  Chambres médiocres, emplacement isolé. Il n'est pas à la hauteur des 4 étoiles qui figurent à côté de son nom.
• Luis.c

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:03
• Mari.e

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:11

  L'hôtel en lui-même est plutôt bien. Les lits étaient confortables, tout comme la salle de bain. Tout est propre et confortable. Le personnel très sympathique. Je lui donne 4 étoiles car il me semble étrange qu'un hôtel censé être d'un standard n'ait même pas de distributeur automatique pour pouvoir manger quelque chose si l'on arrive à l'aube, puisque je comprends qu'ils ne peuvent pas avoir un 24 -cuisine d'heure.
• FRANCISCO.A

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:27

  Fuimos a una celebración de empresa, el trato fue muy bueno, lo negativo que nos entregaron unos vales para una consumición o una Copa y no pusieron hora de cancelar, cuando fuimos a pedir la copa nos dijeron que ya no nos la dan porque ya no c'est l'heure. Très mal. Il n'a pas enlevé l'étoile car ce n'est pas possible. Les serveurs sans problème, très bien.
• David.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:47

  Très bel hôtel et j'ai pensé que l'ensemble de l'établissement est bien entretenu. Les lits sont très confortables. Le personnel de la réception est très poli. Ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est un peu mauvais. C'est loin, mais c'était pratique pour nous car nous allions au studio Mediaset et c'est à environ 15 minutes à pied.
• Pilar.r

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:56

  Nous avons passé 3 nuits dans un hb pour 4 adultes. Un lit est un canapé où il est impossible de dormir. Il coule, les fers font du bruit et c'est tout petit pour deux personnes. Nous avons dû dormir par terre. Nous en avons discuté à la réception et ils nous ont mis un lit supplémentaire où une personne pouvait dormir, c'est-à-dire que la quatrième devait continuer sur le canapé. Apparemment, ils n'ont pas d'autre type de hb pour 4 adultes. Nous ne reviendrons pas et je ne recommande à personne de réserver ce genre de hb. Le reste tout parfait
• Lucía.�

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:41

  En étudiant en alternance à l'Université européenne, son emplacement me convient très bien. Les chambres sont en général très bien distribuées sauf celles qui ont une fenêtre haute pointant vers la douche. Le menu de l'hôtel est assez bon bien qu'un peu cher. Avec le hamburger, vous n'échouez pas, vous vous retrouvez très rassasié. Le seul inconvénient est que la saleté reste sur le sol des clients précédents. Je finis toujours par trouver des peluches et des cheveux d'autres personnes. Les lits sont confortables, vous n'avez pas froid et vous n'entendez pas de bruit.
• javier.o

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:21

  Événement de groupe. À mon avis, ils doivent améliorer ce type de services. En faveur, chambres dans le bâtiment attenant, ce qui est utile.
• Mariangeles.o

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:39

  Bonsoir. Pour moi, ça n'a pas été si bon. Ils m'ont donné une chambre au troisième étage, à l'intérieur il y avait des escaliers pour monter au lit, je ne sais pas si c'est légal, mais ils auraient dû me le demander. Par contre les toilettes étaient utilisées et les oreillers étaient un poulailler de haut. Mortel.
• Sule.y

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:55

  C'est un très bel hôtel, sauf que l'emplacement de l'hôtel est loin de la ville. Le personnel est très attentionné et serviable. Le restaurant est très bon en termes de goût, de portion et de variété d'intérêt. Il a une grande salle et aussi un grand espace extérieur. Je prenais toujours mes repas au grand air, en regardant le ciel de l'extérieur. Il faut environ 50 à 55 minutes pour se rendre en ville avec le bus numéro 158. L'arrêt de bus est à 10 minutes à pied. J'avais un peu peur en marchant sur le chemin du retour la nuit. Il n'y a pas de problème de stationnement pour ceux qui ont une voiture. Le prix était raisonnable
• Azeem.h

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:10
• Gabrieli.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:25

  Excellent hôtel ! Chambre propre et impeccable. Il se trouve à 20 minutes de Madrid, pour ceux qui ont une voiture, se rendre à l'hôtel est simple.
• Tejerito94.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:34

  Très bon hôtel, tout est parfait au niveau de la propreté, de l'organisation et de la nourriture. Nous n'avons dormi qu'une nuit et petit déjeuner inclus, tous délicieux. Il y avait pas mal de monde et il y avait beaucoup de monde et il n'y avait pas de manque de nourriture même si je conseillerais de mettre un autre grille-pain. Chambres très spacieuses et très bonne propreté, ainsi qu'un personnel sympathique qui vous a aidé sans compromis. La seule chose que j'ai vue de mal à propos de l'hôtel est l'emplacement et la difficulté de le trouver car les indications sur google maps ne sont pas tout à fait correctes. Autre que cela, fortement recommandé.
• J.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:06

  L'hôtel et les installations sont fantastiques, les employés sont très sympathiques, nous le répéterons.
• Miranda.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:51

  Le confort des lits très bien et la propreté. Calme et très bon emplacement. Personnel sympathique et très attentionné
• Zakhar.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:21
• Cuca.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:24

  Nouvel hôtel super cool !!! Je l'ai trouvé "coup d'œil" et nous avons été très, très agréablement surpris, vraiment. Une attention exquise, la chambre idéale (spacieuse, spacieuse, confortable et avec tous les services nécessaires) Le Restaurant un monde à part... Divin ! La charmante terrasse, incroyable ! Qualité prix. Super abordable et une carte très soignée, de qualité et des plats pensés pour tout le monde (mon mari et moi sommes ravis d'essayer un peu de tout et tout est super bon !). Le personnel super attentionné et en attente de nous faire plaisir en tout... Nous n'avons manqué de rien. Qualité en hral plus typique d'un 4**** SUPERIOR OU 5*****. Nous répéterons chaque fois que nous le pourrons et nous le recommandons à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, Cuca! Nous continuerons à nous efforcer d'être à la hauteur de la tâche! Acclamations
• Antoni.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 01:17

  Hôtel calme, avec des équipements selon sa catégorie. Facilités de stationnement. Petit déjeuner plus que correct pour le prix payé. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire!
• Natalia.�

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:54

  L'hôtel offre le confort et l'équipement de la chambre. Très confortable. A mettre en avant literie et matelas de bonne qualité, agréables et confortables.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:14

  C'est un hôtel très confortable pour les personnes qui voyagent pour le travail, car il est situé dans une zone industrielle avec un accès facile.
• FERNANDO.A

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:19

  Traitement exquis, je l'utilise pour des réunions de travail et lorsque des parents viennent séjourner ici car il est adapté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous réjouissons de continuer à vous servir dans nos installations. salutations
• Susana.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:08

  Le traitement au restaurant... bref sinon bon
• Magali.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:06

  Bon accueil, literie bonne . Expérience moyenne Piscine et salle de sport fermées pas top pour un 4 étoiles , paiement du prix sans réduction avec moins de service, les portes claquent du coup réveillés à 2 heures du mat pendant 3 jours , bruyant à cause des couloirs , on entend le ménage le matin ( les femmes de ménage tirent les lits) investir dans des housses de couette (2 draps ) , on se retrouve avec la couette dehors insupportable , impossible malgré 2 fois d' avoir un grand lit au lieu de 2 petits lits , les sachets de thé pas remis tous les jours , pas de balayette dans les toilettes, il faut payer avant que ce soit la chambre ou le petit déjeuner . Pas au niveau d' un 4 étoiles en France . C est dommage car mon fils faisant ses études dans la même ville, je voulais revenir au même endroit . Moins bien que l' hôtel à Navalcarnero 3 étoiles
• Soledad.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:46

  Nous étions samedi, fête surprise en famille et à part ça nous avons passé un bon moment, le jardin très élégant et confortable, tout était excellent traitement du personnel, nourriture etc. Merci beaucoup pour vos efforts et votre dévouement, mention spéciale à Jaime , merci pour votre attention et vous êtes un grand professionnel vous avez fait en sorte que ma famille ne manque de rien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous serons heureux de vous recevoir autant de fois que vous le souhaitez. Salutations!
• Maria.i

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:24

  Le buffet du petit déjeuner est rare et simple (et cher !) surtout qu'il n'y a pas de cafétéria à proximité ! Le restaurant a fermé en août. La piscine pareil.
• Santiago.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:02

  Les chambres étaient très propres et très confortables, bon lit pour se reposer, personnel serviable. Le seul bémol que nous avons mis à l'hôtel est que nous avions fait une réservation pour une chambre supérieure avec 1 lit (payé plus cher), et quand nous sommes arrivés et avons vu que cela ne coïncidait pas, nous les avons informés mais ils n'ont pas digéré qu'ils ne l'avaient pas et qu'ils ne nous ont pas remboursé la différence que nous avions payée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Afin d'enquêter sur ce que vous nous dites sur le prix, nous aurions besoin d'informations sur votre réservation (le numéro de localisateur, par exemple). C'est étrange ce que cela nous indique, car actuellement à l'hôtel nous ne facturons aucun supplément pour le type de lit. Nous attendons de recevoir ces informations pour vous apporter une réponse adaptée. Merci!
• David.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:21

  Parlons de la restauration La viande qui en théorie est grillée est grillée et congelée dessus, le poisson est congelé et passé sa date, l'odeur chante, éléments de menu congelés, coquilles Saint-Jacques en mauvais état, j'ai essayé sandwich au calamar le même ne sera pas faire beaucoup dans un autre endroit, que si beaucoup mieux de saveur, les soirées thématiques sont cela, un passe-temps thématique pour attirer quelqu'un qui finalement n'est pas le public désiré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur Ramos. Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aidera à améliorer notre service. Nous regrettons profondément que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de donner suite à cet incident, nous aimerions que vous nous indiquiez la date à laquelle vous étiez au restaurant. De même, si vous souhaitez nous laisser un numéro de téléphone de contact ou si vous préférez contacter la direction de l'hôtel, nous serions très reconnaissants de pouvoir vous offrir une explication à cet égard. En réitérant nos excuses et en attendant votre contact, recevez un message d'accueil.
• K.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:17

  Hôtel propre, décor agréable et moderne, dîner savoureux et joliment servi

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:31

  Excellentes salles de réunion et très belle terrasse/bar

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation ! À l'Hôtel Villa Odón****, nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients soient satisfaits de nos services. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires, qui continueront sans aucun doute à nous améliorer de jour en jour. Merci!
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:38

  Totalement recommandé, un endroit confortable avec une très bonne attention. Nous avons accueilli plusieurs invités pour un mariage et tout le monde était ravi. Le seul inconvénient, c'est qu'ils ne pouvaient pas utiliser la piscine car elle était en construction, mais c'est à cause de travaux de rénovation, donc j'imagine que ce sera au reste de l'hôtel. Certainement un bon endroit pour rester

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Rachel! Nous nous efforçons chaque jour pour que l'accueil et le séjour de ceux qui nous choisissent soient les meilleurs possibles. Nous espérons vous revoir bientôt!
• MARCO.E

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:39

  De temps en temps, j'y passe deux nuits de week-end. Nous avons essayé différentes chambres et elles sont toutes très confortables. Il est fait de moins de lampes sur le bureau et que la salle de gym et la piscine ne sont pas actives (surtout la première) car étant loin de Villaviciosa il n'y a pas beaucoup d'options. L'espace bar et restaurant très adéquat au niveau de l'hôtel. Ils ont amélioré le buffet. Le personnel très attentionné et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis !
• Lara.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:05

  J'ai eu l'occasion de séjourner avec un grand groupe. Nous avons reçu un traitement exceptionnel de la part de tout le personnel, compréhensif et s'adaptant à nos besoins. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous espérons vous revoir et vous accueillir bientôt dans nos installations.
• OcaFran.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:24

  L'hôtel est très bien Il n'a que 2 problèmes, il est dans une zone industrielle en périphérie (il repose bien) Et la piscine est fermée (c'est dommage car il y a une bonne piscine)

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi oscar Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre note et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. Nous regrettons de ne pas avoir la piscine ouverte, nous prévoyons de l'ouvrir à l'avenir, par contre l'emplacement, à tout moment nous indiquons où nous nous trouvons. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Mauricio.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:11

  J'ai beaucoup aimé l'endroit, les chambres confortables et soignées, le personnel très sympathique et les excellents petits déjeuners buffet, il y en a pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maurice. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre note et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Are.l

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:39

  Chambre très spacieuse et spacieuse, avec un grand bureau pour travailler. Tout très propre. L'inconvénient est qu'il n'y a pas une seule lumière pour éclairer le bureau, donc pour ceux d'entre nous qui doivent travailler ou étudier toute la nuit, c'est un gros problème. Ils n'ont pas non plus de lampes de table pour résoudre le problème. Enlever ce "petit détail" tout est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Are, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• rhino.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:21

  Super endroit où vous pouvez avoir une réunion d'affaires. Les chambres sont très confortables et baignées de lumière naturelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour rhinocéros Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre note et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Zaida.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:22

  Nous avons passé deux semaines à rester. Le traitement de tout le personnel envers nous était professionnel, humain et proche. Il y a eu un incident avec la climatisation et du directeur, en passant par le personnel de la réception (Carlos, Jaime et Night Shift, vous êtes des professionnels comme la cime d'un pin) et la restauration (gentils, attentifs et charmants) ils ont toujours été honnêtes, clair et enduré la pluie de plaintes que comme les professionnels de ce secteur peuvent. La chambre très bien équipée et très propre. Petit déjeuner buffet plus que suffisant. Dommage que l'hôtel soit isolé. Un grand merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zaïda Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre appréciation et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour malgré le grave problème que nous avons eu avec la climatisation et malgré tout cela que vous ayez apprécié nos installations. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. En espérant vous revoir à une prochaine occasion. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Lucía.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:18

  Je l'ai aimé. Très agréable, élégant, bien situé, bon service, super chambre, beaucoup de détails... Je le recommanderai certainement !!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour lucie Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre note et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Dou.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:13

  Bel endroit où séjourner si vous magasinez pour faire des affaires ou travailler bon emplacement et confort dans cet endroit aimé les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Dou Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Mamen.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:14

  Nous sommes allés dîner et écouter de la musique live et au bout de deux heures, nous n'avons réussi qu'à manger une portion de croquettes, soit dit en passant, servies sans service à table, et une boisson. Nous ne répéterons pas.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour manen Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et votre commentaire, ces commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre des mesures correctives afin qu'ils ne se reproduisent plus. Nous regrettons beaucoup ce qui s'est passé, mais la vérité est que nous ne nous attendions pas à une telle réponse de la part de tous les clients qui sont venus dîner dans notre restaurant, dont beaucoup n'ont pas non plus pu dîner car ils n'avaient pas de table et les boissons n'étaient servies que aux tables hautes et dans les fauteuils. En espérant que vous nous accorderez une seconde chance, nous réitérons nos excuses. Nous sommes à votre service. Sincères salutations Cordialement, José Luis Sánchez
• Silvia..

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 00:53

  Personnel très professionnel, gentil et sympathique... de nouvelles installations et décorées avec beaucoup de goût. Serveurs fabuleux. Nourriture très propre et excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations et notre gastronomie. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Geunsu.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 23:34

  Rénové en 2021, personnel propre et sympathique. Le petit déjeuner est également bon et propre. Il y a une cafétéria et une terrasse extérieure, parfaites pour une bière ou un verre. 3 ascenseurs. Il dispose de bonnes installations pour les réunions et les conventions.

  Réponse du propriétaire :
  M. Geunsu Han Bonjour, Merci d'avoir rendu notre hôtel confortable. Nous deviendrons un hôtel qui s'efforce chaque jour de satisfaire ses clients. J'espère vous revoir la prochaine fois.
• Alvaro.�

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 21:22

  Idéal pour les excursions. Madrid, Ávila, Tolède et Ségovie sont à moins d'une heure de l'hôtel avec un bon accès à l'autoroute. Bon service et chambre adéquate, peut-être le seul inconvénient est la salle de bain qui n'a pas de portes et n'a pas d'intimité dans la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alvaro. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons que vous séjournerez à nouveau dans notre hôtel. Merci beaucoup Sincères salutations José Luis Sánchez
• Vanesa.u

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:50

  Tout est très neuf, lits très confortables, très bonne présentation et nettoyage. Belle terrasse dans la chambre. personnel sympathique. Le seul inconvénient que nous ne pouvions pas nous connecter au wifi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanesa Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que l'équipe humaine et les installations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que le Wi-Fi n'ait pas fonctionné correctement, nous essayons de trouver le problème, car cela fonctionnait sans aucun problème auparavant. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• jorge.u

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:56

  J'ai réservé pour aujourd'hui il y a deux mois et quand je suis arrivé, ils n'avaient aucune trace de la réservation, ils étaient complets et que la vie me cherchait était leur réponse. La même chose est arrivée à un camarade de classe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Suarez. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir votre réservation, puisque nous n'en sommes pas au courant, et qu'elle n'a sûrement pas été faite de votre part, puisque celle que nous avons et que vous avez confirmée par téléphone est pour le mois de Peut. Je comprends également que vous n'êtes pas allé à l'hôtel, que vous avez seulement appelé par téléphone. Et la même chose est arrivée à son partenaire, qui a également appelé par téléphone et n'avait pas fait la réservation non plus. Avec le reste de ses collègues, il n'y a eu aucun problème depuis que leurs réservations ont été confirmées. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Je reste à votre disposition pour toute précision. Sincères salutations José Luis Sánchez
• oscar.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:26

  Du premier au dernier jour, nous avons été traités à merveille. Totalement recommandé de rester. Merci à toute l'équipe de l'hôtel de nous avoir mis à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour oscar Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que le personnel de l'hôtel vous a traité comme nous l'aimons. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon et en espérant être votre hôtel de référence. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Beatriz.u

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:32

  La réservation traitée par une agence a été faite pour 4 personnes, dont deux enfants de 8 et 1 ans. Ils nous ont attribué une chambre dans un duplex mansardé, ce qui était très dangereux pour un bébé de 1 an car les escaliers n'étaient pas sûrs du tout, et c'était en altitude. Nous n'étions pas à l'aise car les enfants devaient être constamment surveillés à cause du danger dans la chambre et le canapé-lit à l'étage inférieur était très inconfortable. L'hôtel, pour le reste, très agréable et propre et le petit déjeuner avec une attention exquise et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Villa Odon pour séjourner, pour votre appréciation et commentaire, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures correctives nécessaires, je suis désolé que la chambre en duplex ne vous ait pas plu, mais ce sont les seules chambres spacieuses que nous avons pour les familles. S'ils devaient rester à nouveau, je leur recommande de nous demander un lit supplémentaire et un lit bébé, dans un autre type de chambre, bien qu'un peu plus petit mais ils se sentiront plus à l'aise et plus calmes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le reste des installations et le petit-déjeuner. En vous remerciant de votre confiance à l'Hôtel Villa Odon et en espérant vous revoir à l'Hôtel. Cordialement José Luis Sánchez
• Juanjo.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:10

  C'est un très bel hôtel. C'est cher de réserver là-bas, c'est moins cher en réservant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Odon, pour votre appréciation et commentaire, nous examinerons ce qui a pu se passer avec le tarif, car effectuer la réservation directement auprès de l'hôtel doit être le même que via Booking, et toujours bénéficier d'offres effectuer la réservation directement à l'hôtel ou via le site Web lui-même. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• javier.a

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:44

  Les installations sont dans un état lamentable pour être un quatre étoiles, coupures de papier dans la zone des ascenseurs, patchs de plafond. . . . . Le petit déjeuner peut être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas été à votre goût, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à apporter les correctifs nécessaires, mais je tiens à vous informer que l'état dans lequel vous nous indiquez comme terrible est dû à un problème ponctuel d'humidité dans le hall des ascenseurs au troisième étage. Merci beaucoup Sincères salutations José Luis Sánchez
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:55

  chambre impeccable et moderne, accueil correcte, petit déjeuner variés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel et que vous ayez passé un agréable séjour. En espérant être votre hôtel de référence lors de votre voyage à Madrid. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Jose..

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:18

  C'est à la périphérie de Villaviciosa mais en même temps proche du centre à 15 minutes à pied. Hôtel rénové avec un grand patio intérieur, très belle et spacieuse chambre en duplex. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le canapé-lit n'est pas très confortable. Mais le lit l'est. Près de 5 minutes de l'autre côté de la route, il y a une cafétéria

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Manuel. Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Odon, pour votre appréciation et commentaire. En espérant vous revoir dans notre hôtel. Sincères salutations José Luis Sánchez
• papyDoctor.p

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:58

  Hôtel bien entretenu, service aimable (réception, bar et petit déjeuner). La chambre est conforme à un 4 étoiles, l'éclairage est bien pensé. Au bar, une terrasse cosi à l'abri du bruit où on peut prendre un verre tranquille, what else? Le petit déjeuner est bien fourni, notamment café Nespresso et plats chauds (l'omelette n'est pas farineuse, bravo).

  Réponse du propriétaire :
  Cher PapyDoctor Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Villa Odon, pour votre note et votre commentaire sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations, notre restaurant petit-déjeuner et notre terrasse. Les salutations José Luis Sánchez
• Juan.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:25

  L'hôtel est très bien en général, même si à partir de là, il faut conduire n'importe où.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour, et s'il est vrai que là où nous sommes situés, vous devez vous déplacer dans votre propre véhicule, bien que même si vous n'apportez pas de véhicule, vous avez la possibilité de Taxi à les environs de la ville, ou Bus au centre de Madrid spécifiquement à Príncipe Pio. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Aitor.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:21

  Un hôtel super cool, il est neuf, tant les chambres que les installations. Ils ont pris soin de chaque détail et l'atmosphère est très calme. Il est situé à Villaviciosa de Odon et il est parfait même si vous devez vous rendre à Madrid puisqu'en seulement 20 minutes vous êtes au centre de Madrid. Il a tous les services et l'attention du personnel est excellente. Je leur donne un 10, ils ont été formidables avec moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aïtor, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, pour votre évaluation et pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos installations. Espérant être votre hôtel de référence, chaque fois que vous voyagez à Madrid ou à Villaviciosa de Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Azahara.u

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 23:30

  L'attention est grande, les installations sont super, nous reviendrons sûrement. A mettre un peu mais les oreillers à notre goût trop mous. (Bien qu'ils semblaient grands pour être si doux, la tête est indiquée)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Azahara, Tout d'abord, nous vous remercions de votre séjour dans notre hôtel, de votre appréciation et de vos commentaires, ces derniers nous aident à nous améliorer et à rechercher des alternatives afin que tous nos clients se sentent à l'aise. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Odon. Cordialement José Luis Sánchez
• Claudia.

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:25

  Chambre spacieuse, bonne propreté surtout la salle de bain, mais le mieux c'est la gentillesse et l'attention du personnel, aussi bien les réceptionnistes que les serveurs. Je ne lui donne pas cinq étoiles à cause de l'éclairage, qui à mon avis est assez rare, surtout dans la zone du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudie. Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos installations. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à apporter les correctifs nécessaires. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations . José Luis Sánchez
• Diego.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:31

  Un bon hôtel, bon service, négatif la distribution à l'intérieur de la chambre, je pense que l'espace a été gaspillé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre des mesures correctives. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Eva.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:57

  Depuis un peu plus d'une semaine, je séjourne dans la chambre 234 de cet hôtel. Chacun des employés de cet hôtel a fait en sorte que mon séjour soit le plus confortable possible après mes longues journées de travail sur un plateau de télévision. A commencer par Antonio, du restaurant, qui le lendemain de mon premier petit-déjeuner savait déjà à quel point j'aimais boire mon café au lait ; en passant par les filles de la réception, Francesca et Regina qui connaissaient mes heures de réveil et me disaient toujours bonne nuit avec le sourire, enfin plutôt, le petit matin joyeux qui était à mon arrivée.Et bien sûr Juan Antonio Gómez, patron de la réception, toute gentillesse et faciliter et résoudre tout événement imprévu que j'ai dû passer la semaine aussi confortable que possible. L'empathie et le service avec le client sont extraordinaires et c'est très apprécié. Service de chambre impeccable, hôtel neuf et confortable avec un accès facile pour rejoindre Madrid en quelques minutes. TRÈS RECOMMANDABLE. Nous nous reverrons sûrement Merci beaucoup. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eve. Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire. Cela nous remplit de satisfaction de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre séjour à l'Hôtel. Je transmettrai à toute l'équipe vos félicitations pour le bon travail qu'ils ont accompli. Vos commentaires nous aident à continuer à grandir et à nous passionner pour notre travail, si nous vous voyons récompensé par des commentaires comme le vôtre. En vous remerciant de votre confiance à l'Hôtel Villa Odon, et en espérant vous revoir à l'Hôtel. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Ed.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:53

  Un traitement exquis de tout le personnel qui est très attentif et prêt à plaire à tout moment. C'est un hôtel très propre et calme, les repas sont très bons et les serveurs offrent un excellent service et sont très professionnels. Certainement une belle découverte de trouver cet hôtel. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour EdP. Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire et pour votre séjour à l'hôtel Villa Odon. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons être votre hôtel de référence à chaque fois que vous voyagez à Villaviciosa de Odon ou dans un hôtel près de Madrid. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Valerie.o

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:57

  Hôtel confortable, parking juste devant l hôtel, personnel sympathique, literie parfaite, linge de toilette de belle qualité. Toutefois petit bémol concernant le petit déjeuner qui n est pas à la hauteur des 4 étoiles et du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valerie Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre commentaire et votre note. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous sommes désolés que le petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût. Merci beaucoup Les salutations José Luis Sánchez
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:48

  Excellent traitement du personnel, nourriture excellente, endroit merveilleux pour se reposer et se détendre, nous recommandons cet hôtel à Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernando Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons être votre hôtel de référence à chaque fois que vous voyagez à Villaviciosa de Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Pablo.u

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:47

  L'hôtel est super bien, les chambres confortables, propres, le traitement des ouvriers charmants. Le restaurant... Le petit déjeuner est très bon, varié et de qualité, mais le déjeuner et le dîner sont rares et médiocres. Mais tout au long de la semaine, cela a changé et les plats sont devenus plus abondants et élaborés. Le changement a été très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paulo, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour votre évaluation et votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures correctives nécessaires pour nous améliorer. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Montse.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:19

  Hier, vendredi, mon mari et moi sommes allés avec les filles, nous n'avons passé qu'une nuit, mais la chambre était super, confortable et propre. Et le traitement est très agréable, nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Montse Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Villa Odon, pour votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. En espérant être votre hôtel de référence à chaque fois que vous voyagez à Villaviciosa de Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• L.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:35

  Travailleurs de l'hôtel très gentils. Nous avons aimé la chambre et le restaurant. Ça mange bien. L'hôtel est assez calme. Il faut se garer à l'extérieur attenant à l'hôtel c'est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour LM Tout d'abord, merci pour votre évaluation et commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Odon. En espérant être votre hôtel de référence à chaque fois que vous voyagez à Villaviciosa de Odon. Sincères salutations José Luis Sanchez
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 23:51

  Je passe régulièrement la nuit à l'hôtel pour des raisons professionnelles et honnêtement c'est un super établissement tant au niveau du cosy des chambres, du calme de l'ambiance que du traitement du personnel toujours à l'écoute et disponible, vivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier Merci beaucoup d'être un habitué de l'hôtel, pour votre commentaire et votre appréciation. Nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes à chaque fois que vous séjournez à l'Hôtel Villa Odon. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à nous tous qui composons l'équipe de l'hôtel. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Marta.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:55

  Chambres très spacieuses et propres. Bonne attention à la réception. Le restaurant doit s'améliorer même si le service est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marthe Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, ceux-ci nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures correctives nécessaires. En vous remerciant de votre confiance en l'Hôtel Villa Odon et d'avoir séjourné chez nous. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Beatriz.g

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:29

  Beaucoup de bruit dans les chambres. Les portes sont très mal isolées du bruit et celle qui donne sur l'escalier claque... à 7h20 la police et les autres clients de l'hôtel discutent comme en plein jour sans état d'âme. Je ne me suis pas reposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice. Tout d'abord nous tenons à nous excuser et nous sommes désolés pour les problèmes occasionnés, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures correctives nécessaires. C'était un incident entre certains clients, qui avaient des problèmes à l'extérieur de l'hôtel et ont déménagé à l'intérieur de l'hôtel, et l'hôtel a tenté de servir de médiateur. En espérant que vous nous donniez une seconde chance. Je reste à votre disposition pour toute précision. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Ines.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 23:31

  Un hôtel cosy, la réceptionniste un charme à la fois sympathique et bienveillant. La chambre spacieuse et propre, la super télé. La salle de bain entièrement équipée (bon sèche-cheveux et tout !) très propre. En cadeau, vous avez une bouteille d'eau et une bouilloire et des sachets de thé au cas où vous en auriez envie. Stationnement dans tout le domaine. Je répéterais sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Inès. Bonjour François. Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Qu'ils aient apprécié nos installations et notre restauration. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Et en espérant être votre hôtel de référence. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Noelia.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:57

  Dès le début, un excellent traitement, la gentillesse et la gentillesse du personnel, en particulier Luis Alfonso. L'hôtel est moderne, les chambres sont très confortables et grandes, et tout est très propre. Le petit déjeuner est varié et le personnel est toujours attentif à ce dont vous pourriez avoir besoin.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Noelia Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire, nous transmettrons vos félicitations au personnel et à Luis Alfonso. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour. En vous remerciant de votre confiance en l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sanchez
• Lidia.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:01

  Très bel hôtel, lits et oreillers très confortables, et bien que ce soit dans un polygone mais c'est calme, il y a un parking facile et Madrid est proche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lydie, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant être votre hôtel de référence chaque fois que vous souhaitez séjourner près de Madrid. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Uxía.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 20:37

  Sans aucun doute, un endroit idéal pour pouvoir se reposer à 100%, ses lits sont les plus confortables qui soient. Le traitement impeccable du personnel, ainsi que ses installations.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi uxia Tout d'abord, merci d'avoir consacré votre temps à évaluer et à commenter les installations de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes lors de votre séjour , et nous transmettrons vos félicitations au personnel pour un travail bien fait . En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon et en espérant être votre hôtel de référence. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Alvaro.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:02

  Excellent hôtel, un 10. Nettoyage, attention et chambres exceptionnelles, qui prennent soin de chaque détail. Je reviendrai certainement chaque fois que je viendrai à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour lvaro Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Odon, pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes sur un plan général. Nous transmettrons au personnel vos félicitations pour le bon service fourni. En espérant être votre hôtel de référence. Sincères salutations José Luis Sanchez
• Romy.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 01:40

  Cela fait deux fois que nous allons à cette hôtel et nous avons toujours étaient très bien accueillis, le personnels est top ! Nous avons eu à faire à Momo qui est formidable et nous a accueilli comme des rois et toujours avec le sourire même quand nous sommes arrivés à 2h00 du matin les chambres sont magnifiques avec des prix raisonable , je conseil cette hôtel à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romy Nous sommes heureux de savoir que c'est la deuxième fois que vous nous visitez,et nous vous remercions pour votre évaluation et recommandation. Nous allons féliciter Momo, pour un travail bien fait Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations. José Luis Sánchez
• Javier..

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:49

  Hôtel très confortable et calme avec toutes sortes de services pour le client, toujours avec un excellent traitement. Les chambres sont spacieuses, agréables et très complètes. Le Wi-Fi fonctionne très bien. Prix ​​très compétitifs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• UNIDAD.E

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:00

  Cuisine incroyable et professionnels incroyables. Un séjour très agréable. Honnêteté, nous avons dû partir plus tôt, il y avait une erreur sur la facture et ils nous ont immédiatement appelés et nous ont remboursé le montant. C'est difficile à voir malheureusement dans ce pays. MERCI BEAUCOUP POUR TOUT

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour et apprécié notre restauration. En espérant être votre hôtel de référence. Cordialement . José Luis Sánchez
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:23

  L'Hôtel en lui-même est très bien, les réceptionnistes sont charmantes, tout est très propre, mais on voit le problème en arrivant au restaurant, tables non dressées, terrasse mal placée, serviettes par terre, manque de personnel pour s'occuper de vous, mécontentement dans le visage des employés du restaurant, avec des cernes sous les yeux et un manque de repos qui fait ses dents... Sans aucun doute, je retournerais au restaurant, car la nourriture est délicieuse, mais quand on verra qu'il y a plus de personnel dans les services de restauration, ce sera plus rapide car les serveurs sortent avec les plats et, surtout, pas les voir courir comme des poulets sans tête et vendus... C'est dommage d'avoir le personnel si épuisé, es-tu sûr qu'ils font 8 heures ? Je ne pense pas. . . peut-être qu'une inspection du travail pourrait faire beaucoup pour cet hôtel / restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernando, Merci beaucoup pour votre commentaire, et pour votre évaluation des produits de l'hôtel et je suis désolé que vous pensiez au service de restauration de cette façon, le personnel travaille les heures que la loi établit, et se repose deux jours par semaine, c'est également vrai qu'il peut y avoir des moments où ils doivent courir en donnant le service, cela peut arriver à des moments précis, comme cela peut arriver dans n'importe quel autre restaurant, la terrasse, comme le restaurant, est toujours propre et bien aménagée. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Eva.u

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 00:26

  Nous sommes allés au restaurant un week-end, les serveurs étaient charmants et très attentionnés, la qualité était bonne, mais la quantité des portions était assez petite, nous étions 4 personnes (3 femmes), nous avons commandé 4 portions à partager et nous avons été très Bref, nous aurions dû commander au minimum 2 portions de plus. Plus que les desserts que nous avons commandés qui étaient bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Eve, Tout d'abord, merci pour votre évaluation et vos commentaires sur l'utilisation de notre restaurant Clover35, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à prendre les mesures correctives nécessaires. Sincères salutations . José Luis Sánchez
• Arturo.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:01

  Pour l'attention à la réception. De la première à la dernière nuit où Momo nous a accompagnés, ainsi que ses collègues les jours du 8 au 12 septembre en équipe de nuit. De même, le serveur qui a assisté aux dîners à l'hôtel les 8 et 9 septembre, excellent traitement et nourriture spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arthur. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, tant au niveau des installations que du personnel de l'hôtel. Nous transmettrons vos félicitations au personnel. Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Villa Odon. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Lucrezia.n

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:08

  Élégant, essentiel, propre, avec des espaces extérieurs et une piscine. Parfait pour les réunions d'affaires. Petit déjeuner international copieux. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée Lucrèce Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel. En espérant être votre hôtel de prédilection pour votre prochain voyage. Recevez un salut cordial. José Luis Sanchez
• Sandra.r

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:04

  La piscine n'est pas encore disponible. Les chambres sont bien, spacieuses, mais elles n'ont pas de brosse de toilette. Buffet du petit déjeuner très médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, vos commentaires nous aident à nous améliorer et à apporter les correctifs nécessaires. Sincères salutations José Luis Anchez
• Esther.�

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:16

  C'est un tout nouvel hôtel quatre étoiles. Nous nous sommes arrêtés ici pendant notre voyage pour nous reposer une nuit et chercher un hôtel près de la M50. Il remplit vraiment son objectif de servir de repos lors d'une journée de voyage. Les installations très bien. La climatisation aussi. L'hôtel est presque vide en août mais nous avons été traités avec beaucoup de gentillesse tant à la réception qu'à la cafétéria. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un spa mais ils ont tout fermé pour l'instant, normal car ils ont très peu d'occupation. Cadre très moche. Un bon hôtel pour s'arrêter pour se reposer lors d'un voyage, bien desservi et neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Esther Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Villa Odon, pour votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons être votre hôtel de référence lors de votre prochain voyage. Sincères salutations José Luis Sánchez
• lourdes.u

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:19

  Dès l'entrée, Paula vous accueille avec son sourire et ses bons voeux. La chambre n'est pas très grande, la salle de bain est bien, le point négatif est la vue. Un peu loin de la civilisation, mais bon, la voiture peut se garer devant (la zone est un polygone), mais c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lourdes Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que Paula vous a reçu, comme elle a l'habitude de vous recevoir. Nous sommes désolés que les vues et l'emplacement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement que nous avons est le Villapark Business Park, à 5 minutes en voiture du centre de Villaviciosa de Odon et à 10 minutes de l'Université européenne. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• Jose.u

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:33

  Brillant. C'est la deuxième fois que nous y allons. Grande attention de la part du personnel de la réception, cette fois nous n'avons eu affaire qu'à Luis Alfonso, il est très gentil et agréable. Comme nous devrons faire plusieurs voyages, nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Luis Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, tant dans les installations que dans le personnel de l'hôtel. Nous transmettrons vos félicitations au personnel. Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Villa Odon. En espérant vous revoir parmi nous. Sincères salutations José Luis Sánchez
• rob.u

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:05

  Le restaurant en terrasse laisse beaucoup à désirer. L'endroit est bien mais le service est très lent et la nourriture ne vaut pas grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rob Merci pour votre commentaire et votre évaluation, nous sommes désolés que le service et la nourriture du restaurant n'aient pas été à votre goût. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et à prendre les mesures correctives nécessaires, afin qu'ils ne se reproduisent plus et s'améliorent chaque jour. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• jeithsibel.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:56

  L'hôtel est super confortable, nous avons décidé de prolonger le séjour et sans aucun problème, nous nous sommes d'ailleurs approchés personnellement avant 15h et nous avons pu nous enregistrer sans problème. Le personnel est très attentionné et la terrasse du petit déjeuner est très confortable. La chambre est magnifique et très confortable pour se reposer, nous en avons choisi une avec une terrasse et nous avons été ravis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeithsibel. Tout d'abord, merci pour votre séjour à l'Hôtel Villa Odon, et pour votre appréciation des installations. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons être votre hôtel de référence à chaque fois que vous vous rendrez à Villaviciosa de Odon. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations José Luis Sánchez
• jose.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:16

  Très bel hôtel, nous sommes restés une nuit et tout était parfait. Nous sommes arrivés très tard et le traitement de Momo était exceptionnel. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Manuel. Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Hôtel Villa Odon, pour votre évaluation et commentaire, nous transmettrons à Momo vos félicitations, pour un travail bien fait. En espérant être votre hôtel de référence, recevez un accueil cordial. José Luis Sanchez
• ORANGE.Y

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:18

  Hôtel entièrement recommandé. A souligner la gentillesse du personnel, la grande qualité du restaurant (serveur des plus attentifs), chambre confortable et fonctionnelle et propreté irréprochable. Ne le manquez pas !!. Le traitement envers le client est spectaculaire de tout le personnel, ils vous font sentir comme chez vous !! Des installations soignées avec amour. Merci et bonne chance. BASSE MER.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Je transmettrai vos félicitations à l'équipe, pour le bon traitement et le service qu'elle vous a prodigué. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations Cordialement. JLS
• My.a

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 23:18

  Bel hôtel spacieux et confortable avec une équipe de 10 personnes. Ils ont un restaurant avec une cuisine très soignée et exquise. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mon, Merci beaucoup pour votre commentaire positif envers notre restaurant et notre hôtel. En vous remerciant de la confiance que vous accordez à l'hôtel Villa Odon. Sincères salutations Cordialement, JLS
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:21

  Hôtel très confortable, avec un excellent traitement. Il est très proche de Madrid, ce qui est un avantage. Il dispose d'une grande terrasse où vous pourrez déguster un bon repas, excellent d'ailleurs, un apéritif... avec toute la sécurité que ces temps exigent. 100% recommandé, je vais répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations . Cordialement, JLS
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:10

  Hôtel fantastique ! Chambre lumineuse et très fonctionnelle, propreté, personnel très aimable et volontaire...... lit et oreiller très confortables; Je vais certainement répéter. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous revoir séjourner à l'Hôtel Villa Odon. Sincères salutations Cordialement , JLS
• Samuel.i

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:43

  C'est un hôtel récemment rénové ! La réceptionniste est très gentille et sympathique. Surtout, j'ai vraiment aimé le lit! La qualité du lit est 5 étoiles !! Et l'eau chaude sort très puissante. Si je reviens à Madrid, je répéterais encore!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel, Nous sommes heureux de savoir que nous avons fait en sorte que votre séjour à l'Hôtel Villa Odon soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir parmi nous. Sincères salutations Cordialement, JLS
• David..

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 21:26

  Bel hôtel à Villaviciosa. Je l'ai visité avant la grande réouverture qui aura lieu en mai. J'en ai de grandes attentes : nouvelle direction, nouveau Chef, nouvelle gastronomie, belle décoration.... Je serai attentif à la date d'ouverture !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos attentes à l'Hôtel Villa Odon. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations . Cordialement, JLS