Suites Viena Plaza de España

Tags: Hôtel,

• Miguel.�

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:55

  Un logement calme, au coeur de Madrid. Chambre très propre et confortable et le traitement du personnel imbattable.
• Andre.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:40

  Très bien situé, avec de courtes promenades, il était possible d'atteindre certaines attractions touristiques telles que le palais royal, le temple de Debod et la grande via pour ceux qui aiment faire du shopping. Petit déjeuner avec de bonnes options. Excellent accueil. Tout le personnel est sympathique. Notre séjour a commencé à 15h00 et nous sommes arrivés très tôt de notre vol, nous avons attendu un peu à la réception et peu de temps après notre chambre était déjà disponible, même si ce n'était pas l'heure d'entrée. Et nous étions super fatigués.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:50

  L'Hôtel Suites Viena est parfait pour découvrir la ville confortablement ! Les petits déjeuners sont excellents, avec des produits des célèbres boulangeries Viena Capellanes. J'ai séjourné dans la Suite avec cuisine et terrasse et c'est idéal, nous avons beaucoup apprécié ! Le service est de 10 travailleurs sympathiques et attentifs à tout moment. Il dispose également d'un parking dans le même hôtel et se trouve à 5 minutes à pied de la Gran Vía.
• Ángel.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:40

  Imbattable. Très propre . Chambre spacieuse avec petite cuisine. À une minute à pied de la Plaza de España. L'attention au petit déjeuner excellent. Fortement recommandé, nous reviendrons. Merci beaucoup
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 10:05

  Une attention et une gentillesse extraordinaires du personnel de l'hôtel, à recommander à coup sûr
• jose.r

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:26

  Excellent séjour à l'hôtel, la chambre spacieuse et très confortable, le lit phénoménal, excellent petit déjeuner, le personnel très attentionné et sympathique, la fille super attentionnée et sympathique, très bon emplacement pour aller partout à pied, je le recommande vraiment.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:35

  Chambre spacieuse, propreté, matelas et oreillers confortables, silence, petit déjeuner très bon et varié. Le personnel attentionné.
• rafa.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:25

  Bon hôtel, bon service, propreté exquise, personnel sympathique et petit déjeuner spectaculaire (petit mais grande variété de plats, pâtisseries, etc., EXCELLENT, pour répéter le séjour. Outre des lits super confortables et de bons oreillers. Merci à tout le personnel de Suites Viena.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:36

  Très bon endroit, à 3 minutes de la Plaza de España et de la Gran Vía Chambre très confortable et grande avec une petite cuisine. Personnel très sympathique. Totalement recommandé
• Tere.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:55

  Bon emplacement, propreté et humour du 10
• Amar.a

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:43
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:06

  L'endroit pour se reposer après une journée de visite à Madrid Bonne localisation.
• Izaro.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:31

  Très adapté aux familles. Au coeur de Madrid. Chambres familiales très spacieuses, personnel très sympathique, excellent nettoyage et petit déjeuner complet. Nous allons répéter!
• RAFA.O

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:29

  Très bon service et petit déjeuner très top
• PIXELFRAME.D

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:21

  Bon traitement, petit hôtel confortable, propre, avec un emplacement parfait dans le centre de Madrid, à répéter sans aucun doute à notre retour dans la capitale.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:00

  C'est un super logement. Le personnel est très gentil, les chambres sont très spacieuses et les lits très confortables. Tout très propre. C'était la première fois que nous venions ici et après cette expérience, je réserverai à nouveau à mon retour à Madrid. AnaRV
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:29

  Fantastique logement au coeur de Madrid, à 5 minutes à pied de la Plaza de España et du temple de Debod. Les chambres sont spacieuses même si la salle de bain est peut-être trop exigüe. Le petit-déjeuner buffet gratuit propose des options pour tous les goûts, le personnel veillant toujours à ce qu'il y ait une quantité suffisante des différents produits. En raison de la disponibilité limitée de l'espace dans la salle de petit-déjeuner, ils demandent une plage horaire pour aller prendre le petit-déjeuner, afin de ne pas avoir à attendre qu'une table se libère. En bref, un hébergement de haut niveau dans le centre de Madrid.
• olga.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:13

  L'hôtel est super confortable et très accueillant. L'emplacement est super et tout le personnel est très sympathique. Je vais certainement répéter.
• cine.n

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:03

  Confortable, confortable, impeccable, excellent emplacement et tout le personnel adorable.
• Bartolome.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:47

  Nous sommes très, très satisfaits de cet hôtel central et très confortable
• Jaume..

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:29

  Hôtel confortable et très bien situé. Excellent traitement, en particulier par Daniela au petit déjeuner. Bonnes options sans gluten. Nous serons de retour!!
• Pilar..

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:28

  L'hôtel est très familier, avec un emplacement parfait, central, les installations sont très bonnes, les chambres sont spacieuses et tout est très propre. Le petit déjeuner parfait et surtout Daniela, très attentionné, respectueux et avec un excellent traitement. Un séjour de pont de décembre à refaire.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 22:57

  Excellent !!! Très bon service et surtout petit déjeuner, emplacement idéal !! Nous serons de retour . Merci!!
• Maria.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 08:37

  C'est un hôtel familial, les chambres sont spacieuses et propres, il est proche de la Plaza de España, le buffet est petit mais varié et le service est très bon, agréable et attentionné. Je vais répéter sans aucun doute.
• Valeria.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:45

  Structure bien située à environ 300 mètres de la plaza de España Personnel sympathique, grandes chambres très propres avec point de cuisine
• Manuela.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:42

  Je recommande cet hôtel pour sa situation, pour sa propreté et son confort dans la chambre qui ressemble plus à un petit appartement. Mais surtout pour son personnel, attentionné, sympathique, proche, très à l'aise avec eux. JE REVIENDRAI À COUP SÛR.
• beatriz.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:47

  Très bien situé, très confortable et propre, le meilleur tout le personnel très sympathique.
• ANGELA.A

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:45
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:51

  Endroit très propre et confortable chambres très spacieuses avec cuisine très bon petit déjeuner Personnel très sympathique si je reviens à Madrid Je le recommanderais prix pas très élevé Prix du parking 25 € par nuit Cela semble un peu cher mais dans le centre de Madrid c'est ce que vous obtenez
• Julian.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:41

  J'ai adoré cet hôtel. Ses installations sont très bonnes, excellente propreté et organisation. Les chambres sont confortables, elles disposent d'une kitchenette ce qui est très favorable pour résoudre des repas faciles sans quitter les lieux. Elles sont confortables et relativement calmes, à part quelques bruits provenant de l'école portugaise qui se trouve en face, c'est un quartier très calme. Le petit déjeuner est très varié et de très bonne qualité, je mets en avant la fraîcheur et la douceur des fruits et tous les produits de boulangerie sont phénoménaux. Mais le meilleur de tous est la bonne attitude de service de son personnel sans exception, j'espère qu'ils le resteront, j'y retournerai certainement et je le recommanderai vivement car son emplacement est également privilégié pour ceux qui veulent faire du tourisme et relativement central pour ceux qui partent pour les affaires. C'est un hôtel de type exécutif que je donnerais 5 étoiles dans sa catégorie.
• Isabel.a

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:04

  Une chose que je n'ai pas aimée, c'est que le petit-déjeuner était servi dans le hall de l'hôtel, vous n'avez vraiment pas envie de prendre le petit-déjeuner pendant que les clients vont et viennent.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:26

  Chambre agréable et propre tous les jours. Les services sont accueillants. Nous recommandons
• Henryk.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:47
• Carol.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:07

  Un super endroit où séjourner à Madrid. L'emplacement est très bon. Le traitement est merveilleux, les gens très gentils et agréables. Le petit déjeuner est bon, bien que petit, il y a beaucoup de choses. Les bonbons étaient particulièrement bons.
• Yolanda.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:05

  Site imbattable, tous les employés de 10. Le tout ... sans laisser personne, ménage, accueil, petit-déjeuner, etc. Super sympa et serviable à tout moment.
• Shir.t

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:27

  Nous étions avant le corona virus Grandes chambres, excellent personnel de l'hôtel très propre À environ 4 minutes en voiture de Gran Via Il n'y a pas de supermarché ou d'épicerie sous l'hôtel, ce qui est plutôt dommage
• Fabián.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:55

  Très confortable, avec petite cuisine et tout. La salle de sport, passable, sinon très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabián, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager votre opinion avec plus de visiteurs. Nous cherchons depuis un certain temps des moyens d'améliorer notre salle de sport et nous aimerions en savoir plus sur vos commentaires. S'il vous plaît, si vous pouvez nous écrire à [email protected], cela nous serait d'une grande aide. Sincères salutations. Paco Domínguez.
• Esti.M

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:43

  Ravi de la découverte de cet hôtel. Séjourner dans une suite junior avec une magnifique terrasse où l'on peut arriver fatigué, prendre une douche et se détendre pour reprendre des forces, ça donne de la vie😍. Merveilleux personnel d'accueil (Daniela tu es excellente), salle à manger (Yoani ne peut pas être plus attentionné, affectueux et spécial) et autres membres du personnel. Excellentes installations et délicieux petit déjeuner. Nous n'aurions pas pu avoir un meilleur retour à Madrid, ou une meilleure compagnie.
• Miriam.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:25

  À tout moment, ils étaient sympathiques et accueillants avec nous. Ma mère est diabétique et ils nous ont donné une chambre avec un nouveau réfrigérateur afin qu'il n'y ait aucun problème pour stocker ses médicaments et ses packs de glace. Les réceptionnistes Daniela et Paco (j'espère que je ne me suis pas trompé) étaient super gentils et sympathiques, ils ont répondu à de nombreuses questions concernant le stationnement, sur la question de partir une fois, nous avons quitté l'hôtel et ils s'inquiétaient à tout moment d'avoir tout ce dont nous avions besoin concernant la chambre de ma mère et les circonstances. Concernant la chambre, spacieuse et très propre ! Les filles qui s'en occupaient l'ont laissé comme si nous venions d'arriver tous les jours, même le premier jour, nous avons commandé le dîner et les couverts, les verres et tout, très propre. Petit déjeuner pour dix ! Ravitaillement rapide, les filles sympathiques et même indiquées plusieurs endroits à visiter et gratuits comme transport (bus 001, gratuit !), elles sont merveilleuses et sympathiques. L'emplacement parfait, il est proche de la Plaza de España, nous avons pu nous déplacer sans aucun problème, nous avions plusieurs endroits à visiter à proximité et nous nous sommes garés dans le même hôtel, il n'y avait aucun problème pour s'y rendre. Ce n'est pas la première fois que je séjourne, mais ce ne sera pas la dernière, j'ai hâte de revenir juste pour le traitement et le confort qu'ils m'ont donnés, je me sens toujours chez moi avec eux. Cordialement et merci pour tout,
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:21

  Très bonne attention. Petit déjeuner inclus très varié et de grande qualité. Chambres spacieuses. Très bonne situation.
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:50

  Super rapport qualité prix, petit déjeuner buffet divin, service excellent et très bien situé, proche de la Plaza España mais pas dans le désordre !
• JOSE.R

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:18

  Nous étions entre le 18 et le 20 juin 2022. Nous connaissions déjà l'endroit d'un précédent voyage, nous sommes revenus et avons confirmé les qualités du lieu. Son emplacement est très bon par rapport à Gran Via. Nous avons eu une chambre en face très bien décorée, parfaitement insonorisée, avec vue sur la façade où se trouvent de nombreux bâtiments plus bas. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Tant à l'arrivée qu'au départ, nos horaires ne coïncidaient pas avec le check-in et le check-out, nous avons donc pu laisser nos bagages sans inconvénient.
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:47

  L'hôtel est très très bien situé, juste à côté de la Plaza España et de la Gran Vía, les chambres sont super propres, en plus d'être spacieuses et très détaillées, il y a une cuisine avec un mini bar où vous pouvez préparer quelque chose si vous arrivez fatigué et vous ne voulez pas manger ou dîner au restaurant ; Le lit est immense et en même temps il est très confortable, les petits déjeuners sont super ! Daniela la réceptionniste est un charme, elle rend votre séjour beaucoup plus facile, en plus de résoudre toutes les questions que vous avez NOUS RÉPÉTONS SÛR !
• DAVID.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:41

  Très bien situé et bon prix pour la région, service client immédiat et excellent traitement par Daniela, qui est celle qui aide à répondre à mes questions
• Basilio.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:16

  Un hôtel au centre de Madrid à un prix très raisonnable. Vous tombez du lit et vous êtes sur la Plaza España. Les chambres sont super spacieuses et neuves. Propreté dans tout l'hôtel. De plus, les travailleurs sont super attentionnés, des deux filles au buffet au personnel de la réception. Chaque fois que nous allons à Madrid, nous prenons cet hôtel et je le recommande à 100%. Pour être un 3 * cela ressemble certainement à un 4 *. Super tout.
• Zebunissa.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:36
• Oinar.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:03

  A 100 mètres de la capitale espagnole. Moins cher si pris au fil du temps. Très bien situé pour visiter le zoo et le parc d'attractions avec les enfants. Très proche de Casa de.l campo.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:04

  Chambres spacieuses et propres, il manquerait peut-être une plus grande télévision. Excellente attention du personnel. Les gens de l'accueil et du petit déjeuner font la différence. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose María pour votre excellente évaluation et pour nous avoir envoyé les recommandations d'amélioration. Recevez les salutations cordiales de toute notre équipe.
• Bea.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:39

  C'est assez bien, dans une rue peu fréquentée et avec un garage, seulement pour 12 €/nuit de plus. L'emplacement est l'un des meilleurs, central mais calme.
• Florentina.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:30

  Nous étions en avril/mai. Une bonne ressource est la petite cuisine dans la chambre. L'incroyable petit-déjeuner buffet gratuit, mais la chose la plus remarquable est le traitement amical et familier de ses employés. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour facile et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Florentina de nous avoir choisis pour votre visite à Madrid et de partager votre évaluation avec nous tous. Nous espérons vous accueillir une autre fois. Sincères salutations.
• Gustavo.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:39

  Excellent hôtel, avec tous les services. Très bon emplacement, près de Plaza España, Gran Vía, gare Príncipe Pío. Tout le personnel de la réception pour les filles du petit déjeuner est toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.
• Diego.b

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:29

  Excellente attention, très bel endroit, extrêmement propre et soigné à tous points de vue. Personnel très sympathique, petit déjeuner impeccable. Je le recommande fortement.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:52

  J'ai adoré cet hôtel... Il se trouve à 3 minutes de la Plaza de España, dans un quartier très calme et sans bruit, la chambre dispose d'une cuisine équipée d'un réfrigérateur, d'une vitrocér... Nous étions au 6ème étage avec une magnifique terrasse. Le nettoyage parfait. Et le petit déjeuner de luxe, tous très copieux. Merci beaucoup.
• Erik-Jan.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:53

  Nous y avons séjourné 5 fois et tout a toujours été très bien. Chambres spacieuses et très bonne literie. Ils ont des chambres et des appartements, certains avec une terrasse. Et un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Buikema, merci beaucoup de continuer à choisir notre hôtel pour vos visites à Madrid. Nous espérons vous recevoir encore de nombreuses fois. Recevez les salutations affectueuses de notre équipe.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:57

  L'un des meilleurs hôtels où j'aie jamais séjourné. Tout le personnel était adorable et nous a fait sentir comme des VIP, la chambre était immense, impeccable, la cuisine était équipée des ustensiles de base et le petit déjeuner buffet était délicieux et varié. Mention spéciale aux lits qui étaient gigantesques (2x2 m pour le lit double) et extrêmement confortables. De plus, tout est très bien isolé, ce que nous avons beaucoup apprécié car nous avons voyagé avec un très jeune bébé et nous avions peur de déranger les autres, mais pas du tout. Fantastique en effet, j'ai hâte d'y retourner et je suis à peine parti !
• Maria.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 01:22

  Il est très bien situé, son personnel est sympathique, la chambre est spacieuse et l'heure de départ est à 12h00, bien qu'ils devraient améliorer le nettoyage des chambres. Dans notre cas, nous avons séjourné dans la chambre 408, les tables de chevet étaient poussiéreuses, les lampes et le sol également, ce qui est très désagréable car je suis asthmatique et je suis allergique aux acariens, cet aspect peut être grandement amélioré.
• Javier.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:17

  L'un des meilleurs établissements de sa catégorie à Madrid. Emplacement imbattable pour visiter le centre de la capitale, chambre avec beaucoup d'espace et très propre, personnel impeccable et très proche, et un petit déjeuner buffet très varié et de grande qualité. Ils ont veillé à ce que le séjour soit agréable dès la première minute, ce qui est appréciable lorsqu'on voyage en famille, et les espaces communs étaient généralement très propres et bien entretenus. L'insonorisation intérieure et extérieure est très bonne car, bien que ce soit une rue calme, c'est le centre de Madrid. Le prix de la chambre faisant l'achat en ligne était adéquat, et les e-mails reçus jusqu'à notre arrivée étaient adéquats, même si dans notre cas ils n'étaient pas nécessaires. Totalement recommandé pour tous les types de voyageurs ou de touristes.
• Jenniffer.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:41

  Excellent, chambres spacieuses, tout très propre, l'accueil est très attentionné, et c'est proche de nombreux sites touristiques 💯
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:10

  Un traitement très proche et agréable, un hôtel très central et très calme, à côté de Temolo de Debod et de la Plaza España. Le petit-déjeuner est spectaculaire, sous forme de buffet et de produits traditionnels de la cafétéria Vienna-Capellanes. La fille qui assiste au buffet du petit-déjeuner est super attentionnée et sympathique. Nous avons adoré l'endroit et le traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabel, nous apprécions que vous nous ayez choisis pour votre visite à Madrid, également pour partager votre excellente évaluation et votre opinion. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Sincères salutations.
• Sara.o

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:10

  L'hôtel est cher pour ce qu'il offre, j'ai l'impression que l'esthétique et les détails des chambres pourraient être beaucoup améliorés. Dans la salle de bain la douche ne fonctionnait pas bien et le sol de la baignoire était en très mauvais état... Quant au petit-déjeuner, je dois lui donner un 10 car une des filles de la salle à manger s'est assurée que mon partenaire, qui est coeliaque, avait tout ce dont il avait besoin (pain, bonbons, sandwich mixte...) sans gluten, il était charmant! Une autre chose est qu'il y a une discothèque près de l'hôtel .. et 🥴🥴 la nuit, vous pouvez entendre beaucoup de scandale et de musique, aussi le lendemain matin, les rues environnantes étaient pleines de pipi et de vomi. . .
• isabel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:54

  Personnel très sympathique, petit déjeuner délicieux, chambre impeccable et emplacement parfait à seulement 5 min à pied de la Plaza Mayor. Séjour parfait.
• JN.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:20

  La première fois que j'ai séjourné ici, c'était en janvier 2022, et maintenant en juin, j'ai de nouveau séjourné ici. Sans aucun doute, ce sera mon hôtel de référence à Madrid. Merveilleux, je n'ai pas de mots. Excellent emplacement, petit déjeuner exceptionnel, confort de 10. Chambre très spacieuse, lits très confortables, cuisine avec tout ce dont vous avez besoin. Et le personnel agréable et attentionné, je le recommande totalement.
• Leo.c

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 05:29

  Tout à fait convenable pour le prix. La "cuisine" pourrait être un peu mieux équipée. Un nettoyage plus approfondi serait également souhaitable. Le petit déjeuner est très bon.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:02

  L'hôtel est très bien situé, les gens à la réception sont charmants et surtout Daniela au petit déjeuner. A améliorer, le canapé lit est assez inconfortable sinon tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager votre opinion avec plus de voyageurs. Nous enverrons à Daniela vos félicitations. Nous espérons vous recevoir à nouveau, recevez un salut cordial.
• Marisa.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:04

  Excellent. Bon service. Très bon petit déjeuner. Propre et confortable. Il faut souligner l'attention de tout le personnel de l'hôtel !!

  Réponse du propriétaire :
  Désolé pour le temps de réponse, tout d'abord. Merci Marisa de nous avoir rendu visite et de partager votre excellente expérience sur Google. Nous espérons vous accueillir à nouveau, recevez un salut cordial.
• Yufan.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:43
• Alfonso.l

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:15

  Bon endroit pour passer la nuit à Madrid, très bien situé à quelques mètres du centre. Traitement impeccable par ses professionnels, une belle réussite
• Yogesh.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• IZASKUN.S

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:05

  Un traitement amical et une attention exquise de tout le personnel de l'hôtel. Mention spéciale à Yoana (petit déjeuner) et (Paco) réception, leur façon de travailler rend votre séjour encore plus agréable, familier et je me suis senti très à l'aise ces jours-ci dans leurs installations. Toujours disponible, souriant et désireux de faciliter notre séjour. Petits déjeuners très bons et copieux. Ils ont répondu à ma demande d'une chambre calme et tranquille sans aucun problème. Beaucoup de prudence avec le protocole Covid. Sans aucun doute, nous allons répéter bientôt.
• Mónica.o

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 23:56

  Bien situé. Bonne hygiène. Merveilleuse douche. Attention à l'accueil très cordial surtout dans l'équipe du soir. Petit déjeuner supervisé par une fille très sympathique
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:54

  La chambre était très confortable, tout était très propre, la réceptionniste était très sympathique.Le petit déjeuner était très complet et la fille comme le garçon étaient super attentionnés et très gentils. Je le recommande à 100%
• Mikel.

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:58

  une escroquerie Sur la page, il était indiqué que le séjour de deux nuits serait de 500 €. Ensuite, ils nous ont dit que c'était 600 €. Et quand nous sommes arrivés à l'endroit où séjourner, ils nous ont forcés à payer 1 000 €. Les réceptionnistes sont négligents, mauvaise attitude envers le public.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mikel. Nous aimerions vous demander d'élargir les informations pour vous donner une réponse appropriée, en nous contactant à l'adresse e-mail [email protected]. Merci pour votre temps. Restons à votre disposition. Francisco Dominguez.
• Alex.a

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 00:58
• sandra.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:58

  J'ai adoré cet hôtel, une bonne attention à tout moment, une propreté parfaite, un bon buffet pour le petit déjeuner, des chambres spacieuses et ne manquaient pas de détails, avec un micro-ondes, une plaque de cuisson et un réfrigérateur dans la même pièce, nous le répéterons sans aucun doute, salutations !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra pour votre excellente note et votre excellente description. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:22

  Le séjour a été merveilleux. L'excellent emplacement. Le traitement, l'attention, la proximité vous font vous sentir chez vous. Un grand merci à Yoani, Pepe et la personne qui dirige l'établissement Eva. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Francisco pour votre excellente évaluation et vos aimables paroles à propos de notre équipe. Nous transmettons le message, cela nous donne des encouragements et de la force pour continuer dans ce travail que nous aimons. Sincères salutations.
• Sonia..

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:25

  Hôtel très bien situé, chambres spacieuses et confortables, et tout le personnel super sympa. Ce n'est pas la première fois que nous venons, et nous le répéterons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, merci beaucoup de nous avoir rendu visite à nouveau et d'avoir laissé cet excellent avis sur votre séjour. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, recevez un accueil chaleureux.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:59

  Proche du palais royal et de Gran Via. Irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Erik.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:59

  Très bon hôtel est parfait, la nourriture est très bonne, le petit déjeuner est très bon, et parfait, la chambre est très bien, le petit déjeuner est parfait et le personnel est meilleur que le meilleur. L'emplacement est parfait et très calme, et oui Je reviens dans cette ville, j'irais dans cet hôtel et je répéterais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erik, merci beaucoup pour vos excellents mots et votre avis. Nous sommes heureux et cela nous aide à continuer à œuvrer au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous recevoir une autre fois, cordialement.
• Josué.b

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:44

  Propre, correct et bon emplacement. La réception et la fille de la cafétéria sont très sympathiques... Un petit déjeuner parfait à choisir parmi tout. Avec parking payant 15€ par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Josué pour votre visite et votre cordialité, nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et que les attentes de votre famille ont été satisfaites. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères salutations.
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:22

  Hôtel très bien situé pour visiter les principaux points de Madrid, nous nous sommes promenés partout... théâtres, musées, Plaza del Sol, Plaza Mayor, Palais Royal... Chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin et lits très confortables, excellent petit déjeuner et pour souligner la gentillesse de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, merci beaucoup pour votre excellente opinion après notre visite. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau, recevez les salutations cordiales de toute notre équipe.
• Nagore.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:11

  Emplacement imbattable, personnel de 10 personnes. Grandes chambres. Nous n'avons aucun petit déjeuner correct faute. Sans aucun doute, si nous avons l'intention de retourner dans le centre, nous le ferons dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nagore pour votre excellente évaluation et vos aimables paroles. C'est très utile pour nous et pour les autres voyageurs qui consultent les avis avant de choisir leur hébergement. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute notre équipe.
• S...

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:52

  Expérience décevante. Frais de nettoyage extrêmement élevés, à mon avis, non justifiés ni anticipés. Personnel de la réception sympathique et belles installations; cependant, je me suis senti très mal traité en tant que client et je ne retournerai pas dans cet hôtel. Je séjourne habituellement dans des hôtels pour le travail et je n'ai jamais ressenti cette frustration en tant que client.
• Emilio.�

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:38

  Hôtel très bien situé au centre de Madrid et en même temps dans un quartier calme parfait pour se reposer. A quelques minutes à pied de la Plaza de España et du Temple de Debod et très proche de la Gran Vía. Nous avons séjourné dans une suite junior avec terrasse la douzième nuit. Chambre propre, lit très confortable et une terrasse incroyable. A un très bon prix avec petit déjeuner inclus très copieux. A noter la gentillesse du responsable du petit déjeuner et de tout le personnel de l'hôtel. Tous les protocoles sanitaires dus à la pandémie ont été parfaitement respectés. Très recommandable!!!! Ils vous font vous sentir chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio. Merci beaucoup de nous avoir choisis, de nous rendre visite et de partager votre avis avec tous les utilisateurs qui consultent les avis. Cela nous aide énormément à continuer à maintenir notre activité malgré les difficultés actuelles. Nous sommes très heureux de lire que tout a été à votre goût, nous espérons sincèrement vous recevoir à nouveau. Nous restons à votre disposition, cordialement de toute notre équipe !
• estevezhpd.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:17

  Personnel très attentionné. Les chambres sont bien équipées et confortables. Les places de parking sont correctes en termes d'espace, et elles sont pratiques vu qu'il est difficile de se garer dans la rue. L'emplacement est parfait, parallèle à la Calle Princesa et perpendiculaire à la Plaza España.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager votre opinion avec plus de clients. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau! Salutations.
• Vanina.c

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:18

  La suite avec terrasse est très bien, elle est équipée d'une cuisine, d'un frigo et d'un micro-onde. La terrasse est très large. Le personnel est très gentil et le séjour était confortable. Il n'y a pas de bruit dans la région, donc bonne nuit de repos.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nacho pour l'avis et le partage des photos de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau! Merci et salutations
• Vanesa.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:01

  Le site est très bien situé, le quartier est parfait puisque vous pourrez vous rendre à pied à de nombreux lieux touristiques. Vous avez également deux stations de métro à quelques minutes. La chambre est propre et spacieuse, les lits sont confortables et vous avez une petite cuisine avec l'essentiel. Mon seul inconvénient à dire quelque chose serait que notre chambre était à côté de l'école et comme nous ne sommes pas en vacances, le bruit de la récréation s'est fait entendre et qu'apparemment d'après le site internet ils ont peu de lits doubles et j'ai dû rester dans une chambre avec deux lits . A part ça, tout va bien et je suis très content.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos paroles sincères. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu vous reposer comme vous le souhaitiez, comme vous le dites bien, les lits doubles sont moins nombreux que les chambres à deux lits, nous avons intérieurs et extérieurs de la même manière. Nous espérons qu'à une autre occasion nous pourrons vous proposer une chambre intérieure. Merci beaucoup encore, nous restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations. Suites de Vienne.
• Jean-Jacques.r

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:23

  Appart hôtel très bien situé, de bon confort. Chambre très agréable, spacieuse avec kitchenette. Bon accueil. Très bon petit-déjeuner, copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre ponctuation. Nous espérons le recevoir à nouveau. Salutations
• annalisa.e

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 21:00

  Trouvé par hasard sur Trip Advisor, cet hôtel du centre de Madrid s'est avéré être un hébergement parfait ! La chambre est très spacieuse et confortable, avec un coin cuisine équipée et une grande salle de bain. A deux pas de la Plaza de España mais très calme la nuit. Petit déjeuner buffet très copieux, personnel extrêmement courtois et serviable. J'y retournerais aujourd'hui fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt.
• Amel.r

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 17:56

  Séjour parfait ! Nous avons été très bien accueilli par le personnel de la réception toujours aux petits soins et répondant à nos multiples questions ! Hôtel possédant une situation géographique idéale qui nous a permis de tout faire à pied avec nous petit de 4 ans 1/2. Nous avons pu laisser nous valise "equipaje" avant le check in et après le check out à la réception. Notre chambre (503) était super bien isolée, climatisée, spacieuse (avec un lit double de 2m x2m !!) le rideau noir permet de dormir dans l'obscurité même si le jour est levé, le mini bar bien remplis et le coffre sont un plus ;) dans la salle de bain : baignoire et beaucoup d'espace pour poser ses affaires de toilettes, un kit rasage et peignes offert, une kitchenette toute propre, beaucoup de miroirs (ce qui est parfois pas le cas) J'ai aussi apprécié le petit coin salon avec les fauteuils et la table basse. Nous sommes resté 3 nuits les serviettes de toilettes ont été changées tous les jours (ce qui n'est pas toujours le cas) Hôtel propre. Je reviendrais ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et les détails de la salle que vous partagez avec nous et d’autres clients qui recherchent des informations. Nous sommes heureux que le séjour ait été un plaisir total. Nous espérons les recevoir à nouveau, salut!
• arantxa.

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 20:04

  Chambre spacieuse, propreté irréprochable, accueil 24h/24, personnel très sympathique et professionnel. Chambre avec cuisine, minibar et ustensiles. A 2 minutes de la Place d'Espagne. Emplacement parfait. Trop silencieux. La seule chose, la salle de bain un peu petite, mais très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Arantxa pour vos paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Recevez un salut cordial de notre part!
• Piero.t

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 09:07

  Hôtel modeste, situé à 300/400 mètres de la Place d'Espagne (Madrid) avec station de métro. Excellent petit déjeuner, lit double grand et confortable. Des tarifs qui dans mon séjour immaculé variaient d'un jour à l'autre : le week-end les tarifs les plus élevés. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Saumya.a

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Typhanie.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:38

  Hôtel très bien situé au calme. Personnel très agréable . Hôtel très propre. Les chambres sont très bien. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'excellent commentaire et le score!
• DLVH.

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 01:37

  Un hôtel simple et propre avec un excellent emplacement et un petit déjeuner acceptable. La fille (cubaine) qui travaille dans la salle du petit-déjeuner est totalement cordiale et gentille 🤗👏. Cet hôtel est situé dans une rue très calme et les chambres, les draps, les oreillers et les lits sont très confortables. De plus, ceux qui souhaitent cuisiner des choses simples, les chambres disposent d'un espace prévu à cet effet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous transmettons votre message à notre collègue Yoany. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement
• way.h

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 08:06

  La pièce est spacieuse et il y a une cuisinière à induction, un four à micro-ondes et des ustensiles de cuisine simples, qui peuvent traiter des aliments pratiques. Très calme et confortable. L'emplacement de l'hôtel est très bon, à moins de 10 minutes de la Plaza de España. Il y a un restaurant chinois à proximité et le goût est également bon. aimer beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous utilisons Google Translate. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et vos excellentes notes. Chaleureuses salutations de notre part.
• Jeff.a

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• P.

  4 / 5

  Le 01/10/2016 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Teng.i

  5 / 5

  Le 21/01/2016 à 00:57

  Réponse du propriétaire :