Hôtel et Restaurant La Grange aux Marmottes

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,

• Francois.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:10

  Quel magnifique endroit. Nous venons d'y passer deux nuits. L'accueil a été des plus chaleureux, la cuisine délicieuse, et le petit déjeuner très copieux. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et irréprochables au point de vue de l'hygiène. Un grand merci !
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:24

  Hôtel 4* de charme, chambres aux prestations soignées, table remarquable et accueil chaleureux.
• Alisson.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:36

  Tout a été absolument parfait c'est un vrai coin de paradis. La déco, la propreté, l'ambiance le repas, TOUT à été parfait.on reviendra, merci!
• Ming.g

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 16:53

  Très bel hôtel dans un joli village. Les chambres sont modernes et agréablement décorées. Lors de notre passage, la propreté était impeccable. Les plus : le restaurant pour le repas le soir...et l'apéro dans le salon à côté de la cheminée! Juste parfait!
• liliane.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:21

  Un grand merci à Cathy, sa maman, Didier et toute l équipe nous avons passé un merveilleux séjour qui nous a permis de nous ressourcer après une année très compliquée Tout était parfait l accueil, le confort, la table . Nous espérons revenir en été et verrons peut être les marmottes A très bientôt
• Bonnet.n

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:00

  Soirée du premier de l’année : accueil chaleureux et environnement rustique et cosy. Personnel très simple et à l’écoute, discrétion et professionnalisme au rdv. Repas remarquable. Chambre très belle avec vue sur montagne. Rien à dire. Ravis.
• Coraline.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:33

  Parfait petit hôtel, genre chalet de montagne, perché dans les montagnes...on peut se ressourcer...
• isabelle.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:25

  Super endroit hotel top restaurant très bon
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:46

  Propreté irréprochable. Hôtes très agréables. Le restaurant aussi est pas mal.
• Clémence.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:32

  Nous avons appelé le soir même pour réserver une table pour deux. La personne a l’accueil a été très aimable et serviable. Tout comme le service et le personnel. De bon conseils avec d’excellents produits. Repas copieux (plat + dessert).
• Anne.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:48

  Notre expérience est du côté du restaurant. Nous en sommes à notre troisième visite à ce restaurant et il en vaut le détour. Pour son accueil chaleureux, le personnel attentionné et la qualité du menu. Nous y retournerons assurément.. Village fleurit, accueillant et empreint d'une beauté naturel juché en pleine montagne. Des Québécois qui adorent ce petit village ainsi que son restaurant et tout ce qui l'entoure.
• Rodolphe.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:48

  Absolument parfait ! L'acceuil, les conseils, les chambres, le restaurant, allez y les yeux fermés.
• Henri.o

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:20

  certainement que c'est un bon hotel et restaurant sauf que lorsque vous prenez un menu a 49€ vous voyez sortir de votre viande un ver bien vert et vigoureux ça vous coupe et l'appétit et l'envie de revenir a cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, Vous êtes effectivement venu manger dans notre hôtel restaurant et avez commandé un menu à 46 euros et non 49 euros comme vous l'écrivez. Vous avez trouvé dans un brin de persil une petite chenille verte cela est exact .Le persil vient de notre jardin et n'est pas traité.La personne qui l'a nettoyé a commis une erreur inacceptable et nous tenons à vous renouveler nos excuses. Il est mensongé d'écrire que vous avez trouvé un ver vert qui sortait de votre viande, cela nous ne pouvons pas l'accepter. Nous avons refait votre plat vous exprimant notre surprise et en nous excusant encore. Vous avez refusé nos excuses et êtes partis. Est-il honnête de partir sans même demander si vous deviez régler ce que vous aviez consommé : à savoir du foie gras, du jambon de porc noir, bu un apéritif et du vin ? Nous n'aurions bien entendu rien facturé.
• denis.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:39

  Très bon accueil, un service très agréable et d une grande gentillesse , des plats maison délicieux avec de très bons produits , nous nous sommes régalés , bravo à vous et à toute l équipe
• Ginette.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:26

  Dîner très copieux et très fin... très agréable accueil.
• FLO.R

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:18

  La Grange aux Marmottes a été pour nous une vraie bulle de paix et de bonheur. Tout était parfait : le lieu, les chambres, les diners, toute l'équipe si gentille et aux petits soins pour nous. Sans oublier la décoration de l'hôtel ainsi que de nos plats décorés avec soin et délicatesse... C'était 5 jours merveilleux.
• DELIANCE.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:25

  Véritable coup de coeur pour cet hôtel de charme, idéalement situé au calme, tout en étant assez proche des activités. Piscine très agréable, fleurs magnifiques, et cuisine excellente. Un vrai coin de paradis!
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:24

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil était très chaleureux et nous avons eu de très bons conseils pour ne pas louper les plus beaux sites. Petit déjeuner très copieux et les repas du soir étaient succulents. Une attention particulière pour les menus enfant, notre fille a apprécié. L’hôtel est magnifique, le coin piscine avec cette magnifique vue est très agréable (même sous les nuages ), la literie est très confortable, non négligeable après les journées de randonnée. Nous tenons à remercier tout le personnel pour leur disponibilité et leur gentillesse. Nous garderons un agréable souvenir de notre premier séjour dans les Pyrénées. Merci pour tout.
• Anita.'

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:22

  Magnifique endroit au calme, nous y avons passé 3 nuits avant une randonnée organisée par La Balaguere, ensuite encore une nuit après la rando, personnel attentionné, accueillant, piscine et bain bulles.. extra malgré la pluie😊
• Christine.O

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:00

  Tout simplement Sublime !!! nous avons découvert cet endroit par hasard en faisant un circuit de randonnée. A la descente , nous sommes tombés sur cet endroit féerique . Quelques jours plus tard , nous y sommes retournés pour goûter leur carte alléchante et y fêter 2 événements .Nous n'avons pas été déçus . Tout était parfait , l'accueil , la cuisine divine , le personnel au petit soin , le cadre . Nous y reviendrons , nous l'espérons en famille complète . A découvrir absolument , Marmottement vôtre , Christine Sommet
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:07

  L'équipe est très accueillante et plein de conseils pour visiter la région. Nous avons très bien mangé, les préparations sont faites maison, je n'oublierai pas en particulier le délicieux gâteau au petit déjeuner avant une bonne ballade en montagne. Hotel idéalement situé. Les lieux sont très propres. Rien à redire, nous y reviendrons avec un immense plaisir.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:11

  Excellent séjour... Un très bon accueil et surtout du personnel proche et à l'écoute de ses clients et très pro!!! des chambres spacieuses, décorées avec goût et surtout très propres. Le point le plus marquant pour nous a été la cuisine !!!! Très variée, goûteuse avec des produits frais et locaux...un seul mot... Bravo Et merci au chef qui a gentiment accepté de nous servir une truite ... Nous recommandons sans hésiter Bon courage a tte l'équipe Les 4 Mayennais
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:53

  Petit havre de paix...des extérieurs aux intérieurs, tout est soigné ! Service, restauration, conseils de grande qualité ! Espace piscine sublime ! Merci et bravo !
• chantal.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:06

  Séjour de rêve dans une ambiance extrêmement chaleureuse, tout était parfait : la décoration design rustique élégant , la qualité et la présentation des mets , la recherche dans l’élaboration des menus et l’amabilité de l’ensemble du personnel chaleureux, délicat et attentionné. Un grand merci pour cette semaine de détente exceptionnelle au cœur de sites grandioses.
• Bernadoy.l

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:56

  Très belle salle de restaurant et hôtel idéalement placé. On y mange très bien ! Je recommande les gambas flambées à l'armagnac ! Excellent !
• Anne.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:06

  Excellent accueil, chambre raffinée, dîner et petit-déjeuner soignés, tout est fait pour passer un séjour parfait dans une région magnifique.
• Guy.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:53

  Hotel atypique ,confortable magnifiquement décoré, table excellente
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:57

  Lieu charmant, décoration avec goût. Menus variés, assiettes bien présentées Avec une cuisine de qualité et des accords juste et parfait
• vanina.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:08

  J'ai adoré cet endroit magnifique. Patrons très sympathiques et très arrangeants. Chambre au top. Cadre idyllique. Merci pour ce séjour ressourçant !
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:17

  Séjourner 3 jours en famille dans votre petit coin de Paradis où l’ensemble du personnel a une gentille attention. Joli petit déjeuner, dîners du soir en demi pension délicieux variés et régionales… merci pour les conseils de balades. Chambres spacieuses et confortables Nous n’hésiterons pas à revenir en toutes saisons pour profiter des différentes vallées alentours.
• Séverine.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:38

  Nous sommes venus au restaurent en famille Accueil parfait. Apéritif délicieux . Cuisine raffinée et produits de qualité Garbure plus qu excellente Nous reviendrons
• Fabienne.m

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:27

  Petit séjour du 26 février au 27 un hôtel avec charme très propre accueil au top un restaurant au top du top bravo au chef .calme on va revenir fabro omphalius
• Sauveur.�

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:17

  Très belles prestations hôtelières, cuisine excellente. Accueil très chaleureux.
• Mathias.A

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:11

  Cet hôtel est vraiment un havre de paix. Les repas servis sont exquis, l'accueil excellent, rien à dire sur la propreté de l'établissement et la gentillesse du personnel toujours souriant. Si vous souhaitez vous ressourcer n'hésitez pas.
• Jie.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:39

  Séjour très agréable dans cet hôtel niché au coeur des Pyrénées. Chambre agréable. Personnel attentif. Bonne table. On y reviendra.
• martine.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:29

  Un magnifique séjour d'une semaine, quel magnifique endroit, tout n'a été que découverte et plaisir. Bravo à vous tous pour votre gentillesse, et cette cuisine gourmande.
• Anaïs.E

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:04

  Un vendredi soir je contacte l’hôtel pour savoir s’il restait des disponibilités sur le mois de Février pour réserver 2 nuits. La dame de l’accueil me dit qu’elle est en plein service, que je n’ai pas appelé au bon moment. Elle me propose de me rappeler le lendemain (le samedi), j’accepte. Or, elle ne m’a jamais rappelé. Je décide donc de les recontacter le lundi. Un homme me répond et me dit qu’il ne pourra me répondre que le vendredi d’après car un groupe de cyclistes doit « peut-être » y séjourner pendant les 3 jours où nous souhaitions y aller. Il me dit également de rappeler en fin de semaine pour savoir si nous pouvons réserver ou non ! Quelle honte de refuser des clients alors qu’il reste encore de la place !!! Première et dernière fois que j’essaye de réserver dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Nous sommes prenons en considération votre commentaire et tenons à nous excuser si nous n'avons pas pu vous renseigner le soir où vous avez téléphoné . En effet le personnel chargé des réservations n'était pas présent à l'heure du soir où vous avez appelé. Vous avez réitéré votre demande et nous vous avons donc renseigné sur nos disponibilités. Un petit groupe séjournant à l'hôtel ne nous a pas permis de vous recevoir car l'hôtel était complet. Nous sommes surpris que vous puissiez en douter. Nous restons à votre entière disposition et serions heureux de pouvoir vous recevoir sur un prochain séjour. Cordialement, Catherine SENAC
• Julie.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:58

  Très bel endroit, décoré avec énormément de goût, si vous souhaitez séjourner dans d'anciennes bergeries c'est l'endroit où rester ! Le restaurant est excellent avec un menu du soir ou bien à la carte, chacun y trouve son compte.
• malia.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:30

  C'est un hôtel avec une équipe très sympathique, accueillant, dynamique ,chaleureux , très belle endroit, magnifique, pour un un bol d'air !!!, et surtout avec une cuisine très draditionnelles!!! Ont n'y mange bien,le chef travailleavec les produitsdu terroir !!!,une très belle carte des vins de la région!!!. A vous de le découvrir !!!.
• Francois.U

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:39

  Accueil fort sympathique de Didier qui nous a guidé lors de notre arrivée de nuit. Taille de chambre double parfaite, grande salle de bain. Le menu du chef est excellent. Seul bémol, rapport qualité/prix du petit dej 14€,sans choix. (peut-être est-ce dû à la Covid) dommage pour un 4* Nous reviendrons c'est sûr ! A recommander.
• andree.o

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 16:30

  Quelle merveilleuse découverte ! Tout était parfait...votre accueil, votre gentillesse, votre bienveillance ont fait de notre séjour une réussite. Le beau temps était au rendez-vous. Nous espérons revenir. Mille merci à vous tous.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 01:07

  Visuellement très propre, sauf que le ménage n'est visiblement pas fait complétement tout les jours. Certains objets au sol (patin de chaise), dans la salle du restaurant sont restés plusieurs jours au même endroit (ils y sont peut être encore) ! Dommage de couper le chauffage le soir et la journée dans les chambres occupées, nous sommes revenu avec un beau rhume (seulement de 19H00 à 23H00). Dur de prendre une douche à 18H00 en rentrant de rando avec 15°C dans la chambre et la salle de bain. La cuisine est très médiocre (mal cuit, pas bon, ne correspondant pas à la carte ou au menu), style cuisine préparée au robot cuisson sans finesse ni subtilité sauf les petits déjeunés copieux et bon. Un garçon de salle ne sachant pas vous conseiller sur les vins par rapport à ce que vous allez manger. Nous avons eu un déboire avec une bouteille de vin, piquet et madérisée, le garçon de salle ne nous a même pas proposer de nous l'échanger durant le repas malgré plusieurs remarques. Nous avons donc manger à l'eau, ça gâche tout ! (bouteille non payée) ! Des relents d'égout remontant par l'évacuation de la douche et envahissant la chambre. Très cher vis à vis de la qualité, (sauf très bonne propreté visuelle ) une quatrième étoile surement tombé du ciel, d'ailleurs, nous aimerions connaitre celui ou celle qui a accordé la troisième et quatrième étoile, afin d'en discuter. Nous n'y reviendrons pas, surtout vis à vis du rapport qualité prix, tout est dans le visuel et le sourire, il y a dans ce secteur des auberges où l'on mange beaucoup mieux avec des chambres très confortable pour 2 fois moins cher. Et je ne parle pas du bruit infernal dans le restaurant quand un groupe d'Espagnol viens manger.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, Nous sommes très sensibles à l'avis de tous nos clients et nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion.Tout d'abord, si un "objet " est resté au sol dans la salle à manger, cela n'est pas acceptable effectivement et nous nous en excusons; mais il ne peut s'agir d'un patin de chaise car il n'y en a pas. Le chauffage est régulé dans tout l'hôtel , y a t'il eu une panne pour que la température atteigne 15 °sans que nous en ayons eu connaissance au point que nos clients s’enrhument ? Vous nous avez signalé que vous n'aimiez pas une garniture servie lors d'un dîner et que votre vin n'était pas bon non plus. Nous n'avons dons pas facturé ce vin et vous prions de bien vouloir nous excuser. Quant au groupe d'espagnols dont vous faite allusion ; depuis bientôt 2 ans la clientèle des groupes n'est pas présente à l'hôtel et au restaurant en raison de la crise sanitaire que nous traversons. il y avait maximum 12 personnes au restaurant lors de votre séjour dont 3 espagnols il est vrai qui n'ont pas occasionné la gène que vous relevez. vous vous trompez peut-être de date ou de lieu. Cordialement, Catherine SENAC
• Did.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:41

  une belle découverte Nous avons séjourné quelques jours dans cette belle maison; chambres spacieuse et très propre décor raffiné , ambiance familiale ou l'on se sent bien . personnel chaleureux , très bon petit déjeuner copieux et varié . nous nous sommes régalés tout les soirs au restaurant on y trouve une cuisine savoureuse faite maison . nous y reviendrons avec plaisir avec les enfants.
• Marlyse.h

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:25

  Hôtel : satisfaisant Restauration en demi pension : Petit déjeuner servi à table, très bien Menu du soir : très bon Repas du réveillon du nouvel an : Très décevant (pain rassis et dur, poisson et viande trop cuits, aucune décoration sur la table et dans la salle) très mauvais rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients et tenons en compte votre retour. Tout d'abord merci d'avoir apprécié votre séjour en demi-pension. Quant au dîner du 31 décembre, le pain que nous avons servi est un pain bio cuit au feu de bois de la boulangerie de "Saligos "je reconnais que ce pain peut ne pas plaire à tous et nous aurions pu effectivement vous proposer un choix de pains différents. La cuisson des plats que vous avez mangés ( filet de bœuf en croûte et nage d'églefin ) semble ne pas avoir été à votre goût, il se peut que nous ayons fait une erreur en cuisine et si cela est le cas, je tiens a m'en excuser. En ayant eu connaissance de votre mécontentement au moment, nous aurions pu vous servir un nouveau plat, nous veillerons à ce que notre personnel de salle ne manque pas de réactivité. J'espère que vous avez passé une bonne fin d'année parmi nous et vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:51

  Un réel Havre de paix! Très bel établissement dans un cadre préservé et magnifié. Le personnel est professionnel et l'accueil y est particulièrement agréable. Nous y reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir apprécié notre petit nid douillet et vous souhaitons une très bonne fin d'année.
• Claire.

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:43

  Chalet très joliment décoré, chambres confortables et propres. Le restaurant le soir était délicieux.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:56

  Accueil chaleureux et discret - emplacement exceptionnel - jacuzzi chauffé à 32° face aux montagnes à l'abris des regards - chambre décorée avec goût, très propre et très bien insonorisée - repas délicieux et copieux - ambiance familiale - village perché dans les montagnes magique et magnifique - recommandons à 200%
• Vérue.l

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:43

  Nous sortons du restaurant très déçus et effarés : - menu hors de prix (38 euros tout de même ) qui ne trouve aucune justification dans l'assiette (plats sans originalité, manque de finesse, de l'ail cru partout, cuisson approximative) - service médiocre voire inexistant (méconnaissance du prix et de la composition des plats du menu, AUCUNE question sur notre satisfaction entre les plats, pas de sommelier, pas de rajout de pain, pas de service du vin commandé, pas de mise en bouche, etc) - ambiance vieillotte digne d'une cantoche d'Ehpad (musique de radio random, on a quand eu le droit à la BO de Ghostbuster ! Déco vieillotte) - encaissement avec la gérante en fin de repas : devant son silence, nous sommes encore une fois obligés de lui faire remarquer qu'elle nOn e nous pose pas la question cruciale (comment ça c'est passé ??).... remarque à laquelle elle nous répond avec désinvolture : "je n'ai pas besoin de demander, c'est toujours parfait" !! Vraiment ??! Aucune écoute de nos remarques, aucune remise en question, aucun geste commercial. Conclusion : un site alléchant, un accueil téléphonique impeccable mais un écart gigantesque une fois dans la place. Un restaurant trop sûr de lui, encroûté dans ses habitudes et surtout bcp bcp trop cher. Dans la même game de prix et à seulement 6 kms, à Luz Saint Sauveur : le Basquetoy, une vraie pépite.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience dans notre restaurant.Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients mais de toute évidence cela n'a pas été votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes au moment de ce dîner. Vous avez fait part dans votre avis d'une ambiance "vieillotte" qui visiblement ne vous a pas plu. Cependant, il s'agit d'un cadre authentique d'une maison de montagne ; il est vrai que cela ne peut pas plaire à tous. En ce qui concerne votre plat de viande ( pas assez cuit, trop d'ail), il est possible que notre serveuse ait mal compris votre demande ou que la cuisine ait fait une erreur. Dans ce cas, en le signalant au moment, nous aurions pu vous servir un autre plat et rectifier notre erreur. Enfin je regrette votre expérience avec notre service. Nous prenons en compte vos retours avec la plus grande attention. Bien à vous. Catherine SENAC
• Laure.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:48

  Emplacement de rêve pour cet hôtel plein de charme. Les chambres sont magnifiques. Piscine/Jaccuzi très agréable après une bonne rando avec une vue superbe. Dîner et petit dej très copieux et très bons. Possibilité d'avoir des paniers repas pour le lendemain partir en rando. Le personnel est très sympathique. Nous reviendrons 🤩
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:08

  Un très belle endroit en pleine nature et montagne. Accueil très chaleureux. Chambre spacieuse et confortable. Piscine avec vue très agréable. Repas très appréciable
• Nolwenn.e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:25

  Nous y avons séjourné deux nuits. L'hôtel est magnifique, les chambres aussi et le paysage est tout bonnement splendide. Nous n'avons pas vraiment pu profiter de la piscine qui toutefois est très belle et bien située car le temps n'était pas au rdv. L'accueil est mitigé, pas désagréable mais assez inexistant. Nous avions réservé et aucune trace (mis à part sur mes emails) de notre réservation ce qui est un mauvais début de séjour même s'ils ont règlé le problème rapidement. À la fin de séjour , au moment de payer je reçois la facture avec les arrhes dessus que j'avais déjà payé... j'ai fait la remarque qu'il me semblait avoir payé, le gérant est allé voir et il me dit qu'il n'avait rien qu'ils n'avaient pas prélevé les arrhes...trouvant ça bizarre me rappelant avoir vu ça sur mes comptes je vais voir sur mes comptes sur Internet et j'avais bien été débité des 30% d'arrhes...le gérant s'est excusé et j'ai donc payé le bon montant mais je trouve qd meme cela limite car si je ne vérifie pas je paie bcp plus! Il y a clairement un manque d'organisation...alors est ce tous les changements covid ou est ce que l'organisation est à revoir je ne sais pas. Mais attention de bien tout vérifier. En ce qui concerne les petits dej, ils sont très corrects , on ressort sans avoir faim mais je me permettrai des petits conseils: vous êtes ds une région où il y a bcp de produits locaux, donc vous devriez proposer des yaourts de brebis ou de vaches locaux, du beurre SALÉ et pas seulement du beurre doux , mettre deux viennoiseries par personne et pas un au choix, et peut être augmenter à la limite de 1/2€ le petit dej et mettre les fromages et charcuteries pas en supplément. Je recommande cet hôtel car il en vaut le coût, on y est bien. Il y aura toutefois des améliorations à apporter pour que cela soit parfait :-D
• raphaël.i

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:22

  Les chambres, la literie et les équipements de l'hôtel sont impeccables. Piscine, jaccuzi et vue sur la montagne juste magnifique. La restauration est bonne mais le rapport qualité prix pourrait être amélioré.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:40

  Nous avons passé un très agréable sejour L’accueil est très sympathique Diner exemplaire que de bons produits finement préparés Chambres très agréables Très bon rapport qualité prix Nous y retournerons sans hésiter Merci encore pour agréable séjour à bientôt
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:04

  Très bel hôtel restaurant haut de gamme. Cher mais quand on aime on ne compte pas.
• Chris.R

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 21:54

  Personnel aux petits soins pour notre soirée. Seul bémol c'est les contenants des excellent plateaux repas. Dommage cela gache un peu le plaisir
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 21:34

  L'endroit est calme et fleuri, dans un village au bout d'une route. L'accueil est vraiment chaleureux, le personnel attentionné et la cuisine délicieuse. Les chambres sont agréables. Nous reviendrons !!
• ISA.0

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 20:57

  Dû attendre une heure et demie avant d avoir notre premier plat . Dommage. Très beau petit village en hauteur belle vue sur les Pyrénées et belle entrée de restaurant ornée de fleurs.
• Guy.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 13:06

  Superbe endroit, acceuil très sympathique et excellente cuisine. Literie de qualité, chambres propres avec terrasse. Que demander de plus...
• sabourault.m

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:45

  Voici un hôtel restaurant à ne pas louper. Réservé pour un groupe de motards, nous avons trouvé un accueil très chaleureux, une très bonne table dans un cadre idyllique. Et, nos motos ont pu bénéficier d'un abris pour la nuit. Excellent.
• Veltas.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 13:15

  Très joli hotel dans la montagne. Le service est impeccable et les dîners avec vue sur les Pyrénées sont délicieux. Ne pas hésiter à demander des renseignements sur les randonnées à faire !
• Michel.b

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:53

  Très bien .très bon accueil. Très bon restaurant. Très reposant . Belle piscine. MAIS éviter chambres 2.3.4. Car aucune vue et sdb très très petite au moins pour la 4. Ces chambres devaient être refaites prochainement. Tant mieux . Tout le reste TB
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 22:22

  Une merveille, grande chambre , deco tres agréable type chalet , un vrai petit cocon pour un week-end en amoureux ou en famille. Surtout prévoir de tester le restaurant le soir !!! Un régal ! Tout est maison, le petit déjeuner est un honneur pour les papilles. Un grand bravo. Enfin un endroit qui ne fait pas sombre et triste comme tout ces Airbnb que l’on loue pour une fortune dans le secteur et dont les photos sont vraiment trompeuses. C’est superbe, un grand bravo :)
• Adrien.A

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:02

  Le doggy-bag, a l’heure de la lutte contre le gaspillage alimentaire, faut y passer, le proposer et même en faire la promotion. Peu importe la réputation de l’etablissement. Hormis ça, le repas est simplement délicieux, l’accueil y est chaleureux et le cadre très agréable. Je recommande vivement malgré la simple étoile visant à faire réagir plus quand noter !
• Besnguign.

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 15:09

  PARFAIT L'accueil a vraiment été chaleureux, toute l'équipe est d'une extrême gentillesse. Les chambres sont très propres, bien équipées, avec une literie confortable et surtout pas un bruit... (si vous le pouvez, dormez la fenêtre ouverte pour le plaisir d'écouter le silence de la montagne). La restauration est d'un très bon rapport qualité prix avec des serveurs agréables et à l'écoute. A l'extérieur, de magnifiques massifs de fleurs très bien entretenus sont un véritable plus pour rendre le lieu plein de charme. Une piscine et un jacuzzi au top avec une eau chauffée et une très belle vue sur les massifs. Je recommande ans hésiter.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 12:49

  Très belle adresse dans un petit village adorable. La chambre familiale avec sa mezzanine est très spacieuse et confortable. L’accueil est très attentionné et la table est excellente (nous étions en demi pension). Bien que j’aimerais garder cette adresse secrète, rien que pour moi, je recommande chaudement.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:29

  endroit très reposant avec une vue magnifique. hôtel très bien tenu et très propre avec une cuisine délicieuse. Merci plus spécifique au monsieur en cuisine qui a été aux petits soins avec nous en ce qui concerne les paniers pic nic et toutes nos autres demandes. Très chouette vacances. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tous ses compliments. Nous sommes très touchés. Merci de toute l'équipe.
• Natacha.u

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 22:21

  Attention!!!! apres notre reservation sur booking le matin lors de notre arrivée le soir en pleine montagne avec enfant la réception nous annonce que l'hôtel est complet malgré notre reservation payée et confirmée Sans aucunes excuses biensure!!! Dommage nous nous fesions une joie de passer la soirée dans cet établissement qui avait l'air très agréable sur les photos

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de réservation via le site booking .com pour une nuit. Notre hôtel étant complet nous n'avons pas pu vous recevoir cela est exact. Aucun paiement n'a été effectué concernant votre demande de réservation nous tenons à le préciser, nous avons aussi pris soin de réserver pour vous un hôtel proche de chez nous pour ne pas vous laisser dans l'embarras . Nous précisons que nous sommes situés dans un village de montagne et non pas en pleine montagne à 4 km d'un gros bourg de plus de mille habitants. Nous comprenons votre déception et vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:21

  Très bon restaurant. Cuisine basée sur des produits régionaux, travaillés simplement et avec beaucoup de saveur. Vue sur les montagnes, coucher de soleil, terrasse, une des meilleures adresses sur Luz.
• Bruno.n

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:44

  Excellent!! De l'entrée au dessert pas une seule fausse note Nous étions un groupe de 10 personnes et les avis ont été unanimes la suggestion du chef parfaite et très bon rapport qualité prix L'adresse est à retenir Mireille de passage le 9 juin 2019
• Alain.u

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:29

  Très bel hôtel situé sur les hauteurs de Luz-Saint-Sauveur. Nous avions hésité à séjourner dans la vallée à Luz, et nous avons finalement choisi les hauteurs du tout petit village de Viscos. Certes, il faut chaque fois remonter jusque là-haut et c'est isolé, mais que la vue est belle et que l'endroit est au calme. C'est un choix et il faut le savoir. Mais l'hôtel en vaux la peine, il est magnifique, l'accueil est chaleureux, le service est familial, la cuisine est fine et gourmande, avec des produits frais et locaux, les chambres sont agréables, l'ensemble est rustique. Nous sommes à la montagne et le bâtiment est ancien, l'endroit n'est donc pas très spacieux, mais on a ses aises et tout le confort nécessaire, piscine en plein air comprise avec vue imprenable sur la montagne. Bref, le bonheur absolu pour ceux qui aime le calme et le dépaysement.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:15

  Une fois de plus , je suis ébloui par la belle façade de l'hôtel restaurant, toujours aussi bien soigné et agréable aux yeux. Le restaurant nous réserve toujours un bon accueil. Dîner à la carte fut d'une saveur exceptionnelle et uniquement avec des produits locaux et un fois de plus j'y reviendrai... Très bon service.
• Cap.u

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:04

  Magnifique séjour à la Grange aux Marmottes ! Excellent lieu pour se relaxer avec un bon livre au coin du feu l'hiver ou au bord de la piscine en été. Accueil, confort et restauration top ! Nous n'avons qu'un souhait : revenir !!
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 10:16

  Nous avons séjourné pour un week-end familial à la "Grange aux Marmottes" - Excellent découverte ! Acceuil , qualité du service , restauration ,chambres Tout était parfait - Située dans le charmant village de Viscos , avec une belle vue sur les montagnes Nous y serions bien restés quelques jours de plus
• jp.a

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:18

  Nous cherchions un hôtel de charme!!! nous avons trouvez celui ci effectivement la déco et le lieu sont charmant . par contre nous avons été très déçu: vue le prix 129 € la nuit la chambre très petite pas de prise supplémentairement, obliger de débrancher le frigidaire si nous voulions faire chauffer de l'eau ou charger un téléphone, les produits salle de bain a faire rire, les wc exigu donnant directement vers la tête du lit. pas top. le restaurant même constat tablée une sur l'autre, éclairage violant, un personnel froid impersonnel nous avons fait le repas du réveillon le 31 aucune chaleur humaine . nous avons pris trois jours d’affilée les repas du soir nous avons le même constat beaucoup d'attente entre les plats, cuisine qui se veux gastro mais qui en a que le prix.Et toujours le service impersonnel même des responsable. finalement au lieu des 5 nuits que nous prévoyons nous avons abrégé notre séjour dans cet établissement pour finir des erreurs sur la note du séjour. franchement je ne recommanderai pas cet établissement pour dormir ou manger seulement si vous visitez ce charmant village de VISCOS visitez l'établissement le décor vos le coup d’œil.
• Pascal0367.e

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:05

  Charmant...joliment décoré, chambre très agréable. Très bon rapport qualité prix pour le restaurant. Peut-être un soupçon de décontraction pour le personnel, on ne va pas les manger. Les plats sont là pour y remédier.
• carla.e

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 13:37

  En premier lieu nous escuser pour nos fautes d´ ortographes car cela fait plus de 20 ans que nous vivons en espagne Comme nous avons également un hotel de charme, nous avons réservés pour 2 nuits directement par la web de l´hotel pour qu íls ne doivent pas payer de comisions aux intermédiaires. Donc une économie de plus de 40€ pour l´hotel. Le minimum serais de nous offrir un aperitifi en détail de bienvenue, ne fu se que pour être du mème crénaux, entre colègues. Ce ne fu pas le cas, A notre arrivée nous avons commandez une biere et un verre de vin(un très mauvais vin de table) qu´il nous ont fait payé 9,50€(voir la facture) Le site web est très beau mais totalment faux! Imaginez vous un hotel en pleine montagne SANS TERASSE, pas moyen de prendre un café si ce n´est pas dans la chambre. le JAMAIS VU est la reception de l´hotel qui se situe DANS LE RESTAURANT, donc vous dinner et vous participés aux chekin des nouveaux clients. Incroyable mais vrais!!! Nous avions réservé une chambre superieur a 120€ la nuit SANS petit déjeuné La chambre a un lanterneau juste au dessus du lit, sans pouvoir oculter la lumière, donc le matin imposible de faire la grasse matinée, la lumiere du jour vous réveille. Après avoir parlé avec les propriétaire, afin de trouver une solucion, la seule solution qu´ils ont trouvés est de "coler" un de nos essuies de bain BLANC sur la fenêtre, donc cela ne servait a rien. le telephonne intérieur est de "décoration", la tele avec la commande cassée..... La chambre a un coffre fort, mais pas PAS FIXÉ au mur, donc ne ser a rien. Les détails de la chambre vous font penser a un motel, comme par exemple le distruibuteur de papier higienique digne d´une station d´essence sur l´autoroute. Le petit déjeuner réduit au MINIMUM, SANS GRILLE PAIN. Mème pas une omelette. le deuxieme jour nous n´avons ni pris le petit déjeuner ni le dinner. le dinner du premier soir également un "mensonje",une cuisse de canard confite en conserve, C e qui n´a rien a voir avec la publicité de "restaurant gourmand". Un grand mensonje!!! A ne pas recomander
• Severine.

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:21

  De passage sur Luz Saint Sauveur pour les vacances, après certains avis positif sur ce restaurant nous décidons d'y faire un petit repas ! Un accueil très sympathique, une petite salle coquette et chaleureuse. Un plat exquis très bon goût, des desserts très bon. Le prix est bien sur en rapport avec ce qu'on a dans l'assiette mais ça vaut le coup ! Nous regrettons juste de ne pas y être allé le midi pour profiter de la vue par les grandes fenêtres.
• mickael.o

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 23:06

  Vous voulez passer un moment agréable autour d un bon repas n hésiter pas à vous écarter des grands axes et venez découvrir ce restaurant dans un village perché au dessus du gave. La cuisine est raffiné le service sympathique, les repas enfants généreux juste un petit bémol sur le café qui n est pas exceptionnel
• Emmanuelle.A

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:34

  L'hôtel est exceptionnel! Le cadre, les chambres, la piscine sont superbes. Le petit déjeuner est copieux; il y en a pour tous les goûts. Nous y retournerons avec grand plaisir! Petit bémol pour le restaurant qui affiche des prix beaucoup trop élevés pour ce qui est servi; j'ai été très déçue!!!!
• frank.l

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 15:01

  Hôtel très bien avec un personnel très accueillant et sympathique dans un lieu atypique. Seul petit bémol la salle de bain et douche assez étroite dans les chambres standards mais avec un grand lit très confortable. Une table au restaurant où nous nous sommes régalés et où nous avons pu apprécier le vin de la région proposé et commencer par un petit verre au coin du feu de cheminée. Nous conseillons sans hésitation !
• caroline.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 22:30

  Tout était parfait, l'emplacement de l'hôtel, des chambres refaites à neuf et très propres. Sans parler du restaurant, table à recommander ! Excellent séjour avec des hôtes au petit soins !
• Claire.C

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 11:39

  Je suis fan! J'y ai passé deux weekend magiques cet hiver, et je compte bien en passer un autre aux beaux jours, en attendant la prochaine saison hivernale. Le cadre est magnifique, l'hôtel-restaurant charmant, avec une déco et ambiance juste exquise! Le tout non loin des stations. La chambre était parfaite, avec une vue sur les montagnes à couper le souffle, la carte du restaurant délicieuse, quant au petit déjeuner, un régal des yeux et des papilles... Autre point important : j'y suis allée avec un enfant de 3 ans et 1/2, et les lieux sont tout à fait adaptés aux tout petits... Je recommande chaudement !
• Noelly.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 17:11

  Superbe Hôtel et Restaurant ! Propreté, accueil, décoration tout y est. Nous avons passé un week-end vraiment parfait. En demi pension nous avons pu goûter à la savoureuse cuisine du restaurant et délicieux petit déjeuner. Merci beaucoup.
• Baras.a

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:55

  Nous venons de passer 4 jours dans ce charmant hôtel-restaurant. L établissement est chaleureux et décoré avec goût. Les chambres sont calmes et confortables. Les plats du Chef sont très bons, réalisés avec des produits régionaux, de saisons. Le petit déjeuné est très complet, il y en a pour tous les goûts, pain frais, charcuterie, viennoiseries et surtout les gâteaux fait maison!! Le patron et sa maman, ainsi que les employés sont aux petits soins avec les clients. Allez-y, vous ne serez pas déçus!!
• Marie-Paule.i

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 12:47

  Nous avons passé un excellent séjour l'hôtel est chaleureux , notre chambre spacieuse et confortable, l'accueil et le service sont soignés Le restaurant sert une cuisine délicieuse et la vue sur les montagnes environnantes est splendide Nous reviendrons avec plaisir
• DETOURBE.A

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 17:58

  Très bon week end à la Grange aux Marmottes. Belle chambre, calme et de bon goût. Un petit bémol pour le dîner : c'est bon mais rapport quantité (pas qualité) prix moyen : L'accompagnement de la fondue bourguignonne est un peu léger.
• osanne.e

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 14:27

  Un endroit convivial et chaleureux. Les hôtes sont très accueillant et vraiment gentils. La chambre était superbe avec des vues magnifiques! A refaire
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:56

  Bonjour, nous avons été globalement content de notre séjour. Le fait d'avoir choisi la chambre supérieure était un bon choix. Faites cependant attention au fonctionnement de la technologie moderne (internet et télévision) qui dans votre région est peu simple. Très bon accueil et personnel attentif. Reste la table que nous avons expérimentée deux fois. A notre avis très bonne nourriture du terroir, mais l'espace semble limité, lorsque votre hôtel est complet ou presque. Dernier point le petit-déjeuner vu la clientèle étrangère qui fréquente votre établissement, doit être améliorée, une seule machine à café et beaucoup trop de gâteaux inutiles, sans compter que les viennoiseries sont trop volumineuses. En résumé et à condition de savoir que l' hôtel est isolé (voiture indispensable), nous avons trouvé l'endroit super sympa et un grand merci encore. Bien à vous Philippe Guymard
• Florence.e

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 21:39

  Lieu magique, dans un village calme, très fleuri, où l'on peut prendre un bain dans la piscine et le jacuzzi au milieu de la nature avec vue sur les montagnes. Chambre confortable avec toutes les commodités. Table excellente avec tous les jours des menus variés avec des produits de la région, service de qualité et petit-déjeuner copieux avec des gâteaux faits maison.Enfin accueil chaleureux, une adresse à retenir...
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 18:49

  Hôtel charmant et merveilleusement fleuri dans un petit village fort calme. Accueil de l'équipe simple et très aimable. Cuisine soignée et variée. Merci pour ces excellents 5 jours.
• Hubert.I

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 18:35

  Hôtel de grande qualité, abords magnifiquement fleuris. Très belle chambre, salon avec feu ouvert. Accueil courtois et sympathique. A recommander sans réserve.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 11:55

  La situation géographique avec la piscine donnant sur les montagnes, le restaurant de l'hôtel proposant tous les soirs un menu différent avec des produits locaux et délicieux, le petit-déjeuner buffet avec un grand choix de produits de bonne qualité et copieux, la gentillesse du personnel et des propriétaires... Nous ne regrettons pas notre choix et espérons revenir au plus vite !
• Marine.y

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 21:59

  Excellent séjour au sein de La Grange aux Marmottes!! Très bel hôtel situé dans un village au calme proche du cirque de Gavarnie. Les chambres sont magnifiques et dans le style montagnard, le cadre est agréable et la piscine/jacuzzi c'est juste le petit plus parfait. Une équipe vraiment accueillante et chaleureuse. De plus on y mange très bien que ce soit pour le repas du soir ou le petit déjeuner. Un grand merci à vous pour ce super séjour dans votre établissement.
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 11/05/2017 à 11:06

  Etablissement très bien tenu qui a beaucoup de cachet et de caractère dans un petit village charmant à 850 mètres d'altitude. La nourriture est de qualité avec des produits locaux. Tout le personnel est très aimable.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 07:46

  accueil chaleureux, établissement trés agréable, calme. chaque piéce est bien décorée, on s'y sent bien. le personnel est trés gentil et à l'écoute de nos besoins. la restauration y est bonne, cuisine raffinée . comme le dit le nom de l'établissement "la grange aux marmottes" nous dormons comme des marmottes!!!! calme et bonne literie. nous y reviendrons c'"est sur, de plus la région est magnifique! que demander de plus! nous recommandons vivement cet établissement. merci encore pour votre accueil chaleureux!
• Marina.a

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 23:05

  Magnifique, un petit coin de paradis Nous avons réservé cet hôtel après une expérience calamiteuse à l'hôtel "Grand Hôtel de France" situé pas très loin qui nous a obligé à écourter notre séjour. Le paysage est magnifique : niché en plein coeur des montagnes dans un petit hameau (Viscos), l'hôtel est exactement ce qu'on peut espérer pour un séjour dépaysant. Cheminée qui sent le feu de bois, décoration de chalet montagnard, ambiance très familiale, clé de la chambre attachée à une marmotte sculptée dans le bois, c'est l'image d'Epinal mais même au printemps c'est très agréable! Cet hôtel a sauvé notre séjour et quel plaisir de dormir dans une chambre douillette et très bien équipée (petit bémol pour l'insonorisation cependant), la cuisine du restaurant est tout simplement délicieuse, et mention spéciale au vin chaud qui est incomparable à celui qu'on trouve dans les marchés de Noel. Les environs valent vraiment le détour, en bas de l'hôtel se trouve un champ occupé par des brebis c'est très bucolique. Après le repas je vous conseille d'aller faire un petit tour dans le hameau vous trouverez une petite église magnifique, et sous les étoiles c'est superbe.
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 11:24

  Un merveilleux séjour dans un endroit magique ! Les Cénac et leurs employés font tout leur possible à fin de vous faire sentir à la maison ! Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout, vous vous trouvez dans une atmosphère douillette, apaisante avec les montagnes qui vous environnent. Un endroit pour les amoureux du bien être et de la Nature! Le chef vous fait goûter aux spécialités de la région, et sa cuisine inventive réjouira vos papilles. Il y a enfin, un endroit incontournable à " La Grange aux Marmottes ": le salon où les flambées du soir vous permettent de prendre un verre avant et après le dîner, à ne pas manquer ! Un grand MERCI à toute l'équipe
• Christine.e

  3 / 5

  Le 16/02/2017 à 22:24

  Bonjour Nous avons sejourne une nuit..endroit tres calme avec un charme fou.chambre propre un peu petite ..surtout la douche. Diner bon mais service trop long!une heure pour avoir le premier plat..puis une heure pour le dessert que ns avions commande a l avance!!! Service pas terrible!
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 08:56

  Endroit calme et idéal pour se ressourcer. Hôtel cosy, très propre et très bien entretenu dans lequel on se sent bien tout de suite. Cuisine excellente : une des meilleures tables de la région (dixit les habitants alentours). Accueil exceptionnel !!! Rapport qualité/prix de très bonne qualité. En bref, nous y retournons très bientôt.
• Anne-Marie.E

  1 / 5

  Le 14/07/2016 à 15:39

  Diner prevu hier soir. Nous regrettons cette idee. Seule la clientele qui a pris l hotel est bien accueillie. Nous a l ecart sur petite table servis les derniers.. tous avant nous. Ignores.. c est mal 107 euros sans dessert et sans attention