San Valero

Tags: Hôtel,

• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 07:26

  Nous avons beaucoup aimé ce petit hôtel confortable et très bien placé en centre ville. Le top c’est le tour guidée de la ville gratuite. merci beaucoup!
• Oskar.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:18

  Hôtel simple mais très bien situé et propre. Des gens professionnels et sympathiques. Je le recommande totalement
• Ceci.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 20:10

  Excellent emplacement dans le centre historique, hôtel moderne et propre avec un personnel super sympa. Ils nous ont accueillis avec de l'eau et des sodas (gracieuseté de la maison) dans la chambre. Et le café à la réception est gratuit. Tous les gestes qui ajoutent au séjour dans le lieu. Si vous avez un peu de temps libre le matin, Diego est le guide touristique, il fait un tour gratuit des points historiques... très bien ! Un guide bien préparé et super cool ! Tous hautement recommandés!
• Alba.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:25

  Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, très sympathique, professionnel et décisif. Les installations et les chambres sont magnifiques, très propres, confortables et belles. L'emplacement est imbattable, super central et à 3 minutes à pied d'El Pilar. Ils offrent une visite d'une heure et demie de la ville, totalement gratuite pour les clients. Nous l'avons fait et Diego, le guide, était fabuleux. Nous avons adoré ses explications, son dynamisme et l'amour qu'il a transmis pour la ville. Totalement recommandé. Si nous revenons nous ne chercherons pas un autre logement, nous répéterons dans celui-ci sans aucun doute !
• Marta.a

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:35

  Nous étions dans l'appartement Phénoménal sauf pour le voisin de l'appartement Le service de l'hôtel était très bon et le guide fourni par l'hôtel lui-même était fabuleux.
• Ainhoa.z

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:39

  Nous aurions aimé réserver des chambres pour nos invités de mariage dans cet hôtel, mais ils ne semblent pas intéressés. Après avoir envoyé un e-mail sans réponse, être allé physiquement à l'hôtel et avoir parlé à la réceptionniste en laissant nos coordonnées pour qu'ils nous fournissent un budget, après avoir parlé le lendemain avec la réceptionniste pour l'équipe du matin, et avec la réceptionniste pour le quart de l'après-midi, PERSONNE (la directrice, une certaine Célia qui ne nous a JAMAIS contacté), ne nous a contacté ni par téléphone ni par mail. La vérité est que peu de confiance nous donne ce type de situation. Je ne recommande PAS de réserver avec eux, car si nous avions un problème, je ne veux même pas imaginer la direction future.
• Constantino.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:09

  Hôtel fabuleux, très bonne attention de la part de la réception et ils essaient de fournir un bon service. Le seul problème était que le réfrigérateur de la chambre était cassé et bien que nous ayons prévenu la réception en 4 jours, ils ne l'ont pas réparé pour nous
• Grace.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:11
• Rober.v

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:17

  Parfait petit hôtel au centre de Saragosse, un emplacement imbattable pour découvrir la ville. Tout est neuf et rénové, lits propres et très confortables, café et thé gratuits. Visite guidée offerte par l'hôtel avec un guide fantastique, Diego. Tous les employés de l'hôtel sont adorables.
• Y..a

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:30

  Tout est excellent, seule la mauvaise odeur dans le bâtiment est un peu désagréable, elle a également atteint la chambre. Je suppose que ce seront de vieux tuyaux 🤷
• Paco.L

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:55

  Tout était correct, la fille à l'accueil était très sympathique, tout était propre et bien entretenu. De plus, avec les deux entrées vous avez tout à deux pas, allons-y emplacement stratégique
• Lidia.r

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:58

  Un hôtel hautement recommandé. L'emplacement imbattable au coeur de Saragosse. Nous l'avons trouvé par hasard et nous avons été convaincus par la région. Nous avons eu une agréable surprise. Propre, personnel très sympathique. Les grandes chambres. Pour mettre un point, ils n'ont pas de service de restauration, mais ils offrent du café et du thé gratuits à tout moment. C'est nouveau et ça se voit. Ils offrent une visite guidée gratuite que vous ne pouvez pas manquer. Le guide Diego est merveilleux, drôle et donne envie de plus. Si nous revenons à Saragosse, nous répéterons certainement.
• Maite.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:27

  Mon expérience n'a pas été bonne. Nous avions 3 chambres réservées et nous avons du en annuler une car l'un des voyageurs a dû être hospitalisé pour un problème de santé. Lorsque nous avons appelé pour annuler l'une des chambres, ils se sont précipités pour facturer le total des 3 chambres via la carte de crédit malgré le fait que la réservation indiquait clairement que le paiement serait effectué à l'hôtel. Nous comprenons qu'en raison de la politique d'annulation, ils ont le droit de le faire, mais comme dans d'autres établissements et compte tenu de la situation des revenus d'un membre de la famille, ils ont déduit le montant correspondant en présentant le reçu, dans le cas de cet hôtel, ils ne l'ont pas fait. Cela nous semble contraire à l'éthique, en plus d'occuper éventuellement la salle. Pas contents de cela, quand nous sommes partis, ils nous ont sarcastiquement dit ce qui suit: "Eh bien, laissez la famille aller mieux!" Bref, ils ont gagné le montant d'une chambre sans que nous l'ayons utilisée, mais ils ont perdu des clients. Quant à l'hôtel, pas grand chose. Très très bruyant à cause de la vie nocturne dans le quartier et beaucoup de bruit de voiture toute la nuit. Difficile de se reposer et assez compliqué de se garer.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:17

  Excellent rapport qualité prix, personnel disponible et très sympathique. Propreté impeccable. Le service de visite gratuite (avec Diego comme guide mérite un 15 sur 10). Nous sommes venus à l'aveuglette à Saragosse et si nous devons y retourner ce sera notre hôtel de référence
• angel.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:06

  Spectaculaire, excellent traitement, propre et très mignon. surtout la chambre avec terrasse. rentrer sain et sauf
• GK.Z

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:10

  Nous avons adoré l'emplacement, nous reviendrions certainement, merci beaucoup
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:06

  Petit hôtel, mais personnel très attentionné. Même si ma chambre était petite, il y avait deux lits avec suffisamment de séparation pour ne pas être débordés, nous étions trois personnes et c'est pourquoi il y avait un lit double et un chalumeau pour ma fille. Il n'a pas de service de restauration, mais il dispose d'un espace où vous pourrez prendre un café ou une infusion en lisant le journal, vous le préparez vous-même. L'emplacement est magnifique, très proche de la Plaza del Pilar, au coeur de la vieille ville. Ils ont un accord avec un parking à proximité où vous pouvez laisser votre voiture pour 18,5€ par jour et d'après la réceptionniste, une fois le ticket validé, on peut aller et venir autant de fois qu'on veut sans frais. La vérité est que si jamais je retourne à Saragosse, il est très possible que je revienne. J'ai vraiment aimé les installations de l'hôtel et le traitement reçu par le personnel. Inutile de dire que tout était impeccable, très propre, mes félicitations également au personnel de nettoyage de l'hôtel.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:52

  Économique, central, idéal pour le tourisme.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:32

  Super hôtel, emplacement parfait et super visite gratuite qu'ils proposent depuis l'hôtel.
• Mari.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:35

  Très bon emplacement et excellent traitement
• Asun.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:37

  Une belle découverte au centre de Saragosse !! Recommandé 100×100 Propre, beau, très bien situé et surtout personnel super sympa, nous reviendrons !!!!
• Guillermo.u

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:31

  Tout est parfait, sauf l'insonorisation des chambres
• Karen.c

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:12

  Bon emplacement et chambres confortables et très propres. La seule chose est que nous voulions un grand lit et ils nous ont donné deux lits simples. Mais un hôtel à côté de tout et un service client de 10.
• jose.s

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:36

  Hôtel très central. Tout très prudent. personnel très sympathique
• Igor..

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:01

  Très bon rapport qualité prix, au centre de Saragosse et très proche du parking, ils ont un accord avec le parking pour que le prix du jour soit moins cher
• JoseJavier.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:02

  Très bon endroit, bon traitement et bon service. Pour ajouter un mais, les chambres ne sont pas très bien isolées, il est donc difficile de se reposer la nuit.
• Ma.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:50

  Nous n'avons passé qu'une nuit mais vraiment un endroit recommandable. L'emplacement, l'attention et bien qu'il n'y ait pas de restaurant, le service de perfusion 24h/24 se passe très bien !
• Susana.a

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:30

  Un désastre Ils ne respectent pas les horaires d'entrée ou l'avertissement préalable. Non recommandé
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:57

  Très bon hôtel très proche du centre de Saragosse
• Roger.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:12

  Bon hôtel, récemment rénové avec tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour, le personnel serait le plus remarquable, les oreillers le moins... mais en général une très bonne adresse au centre de Saragosse
• Nagham.h

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:56

  Agréable et assez proche du centre
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:07

  Hôtel moderne et tout en parfait état. A deux pas de tout
• Tatiana.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:57

  Le traitement des employés vous fait vous sentir dans un cinq étoiles. L'endroit est propre et calme.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:13

  Rapport qualité prix imbattable !! La situation est parfaite pour le tourisme puisque vous avez tout à portée de main. Travailleurs adorables. L'atmosphère de l'hôtel est géniale et la chambre familiale est spacieuse et dispose de lits (pas de canapé-lit). Vous obtenez une bouteille d'eau et une boisson sans alcool gratuites à votre arrivée, puis vous pouvez prendre tout le thé et le café que vous souhaitez à la réception gratuitement. Visite guidée gratuite aussi et le guide est un 10! Nous répéterions certainement
• mariano.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:07

  Excellent emplacement, petit hôtel confortable, personnel sympathique et volontaire. C'était un très bon choix
• Ana.s

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:35

  Bon emplacement, à deux minutes de la Plaza del Pilar, chambres propres et bien entretenues. Grand détail de café et de thé gratuits, ainsi que la visite guidée de la ville. Le personnel très sympathique et gentil.
• Elena.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:04

  Confortable, propre, confortable, central et très beau. Le service hôtelier est très correct et vous avez du café gratuit. Aussi une réduction dans un parking à proximité pour laisser la voiture. Mais sans aucun doute, le meilleur a été le Free Tour avec le guide Diego. Une merveille! Il entre dans le prix de l'hôtel et le guide est très majestueux, sympathique, drôle et explique très bien tout, complétant la visite avec des photographies spectaculaires qu'il vous montre depuis son iPad. Ce fut une expérience très enrichissante et intéressante, je la recommande à 100%. Merci Diego pour votre excellente attention, nous avons vraiment apprécié la visite!
• Lorena.a

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:03

  Nous ne répéterons pas, juste en entrant dans la chambre une mauvaise odeur qui venait de la salle de bain au drain, avec la fenêtre ouverte tout le séjour, même si l'odeur n'a pas disparu, la poignée de douche ne fonctionne pas, il y a de l'humidité sur le mur de la chambre, des taches sur les draps des empreintes de chaussures, il y avait un trou dans les coussins. Le traitement des filles à la réception et le très bon emplacement, et avoir du café tout le séjour à la réception gratuitement est le meilleur de l'hôtel.
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:28

  Hôtel très bien situé. Parking public à côté, 5 minutes à pied, payant 18€ pour 24h. Chambre correcte pour 4 personnes. Insonorisation moyenne, on entendait les voisins. Super salle de bain et serviettes à profusion. Lit OK pour une nuit. Bon accueil.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:28

  Beaucoup de gentillesse de la part du personnel... La visite guidée par Diego, professionnel comme guide, était un détail. L'emplacement imbattable... Je le recommande à cent pour cent... Nous avons adoré Saragosse et le Monasterio de Piedra...
• Jose.l

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:32

  Le lit, bien que petit pour un lit double, était super confortable. Le personnel est très sympathique, le ménage est à 10, ils ont accès gratuitement au café et au thé dans le hall. Et c'est aussi à un pas du Pilar et à deux pas du Tube. Ils proposent une visite gratuite avec un guide, Diego extraordinairement divertissant et sympathique, et surtout il me donne l'impression d'être très cultivé. j'espère revenir
• Omar.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:32

  L'hôtel est super confortable, le personnel à 10 et l'emplacement à 30 secondes de Pilar, mieux impossible et avec une vue exceptionnelle dans les chambres avec balcon. Il y a du café et des infusions disponibles à toute heure du jour ou de la nuit et la gentillesse et le bon traitement du personnel sont exceptionnels. L'hôtel a un accord avec un parking assez proche. 100% recommandé. Une mention spéciale au guide touristique gratuit DIEGO, un crack, un artiste et qui connaît tout pour être de l'endroit et le vivre. COMMANDE LE!!! C'est une fissure !!!!
• Albert.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:35

  Ils me disent que c'est un 3 étoiles plus et je le crois. Emplacement imbattable, service exquis, décoration et chambres modernes avec de grands espaces. Le personnel très sympathique et attentionné. Le seul inconvénient est qu'il n'a pas de parking. Nous serons de retour!
• Javier.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:37

  Bon endroit pour se reposer et très bien situé
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:47

  Ils vous proposent une visite guidée de Saragosse. Le guide est merveilleux (Diego). Sympathique, gentil et respectueux. Bon nettoyage. Et bon traitement par le personnel.
• Paqui.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:42

  C'est un hôtel très proche de la Plaza del Pilar, et c'est très bien.
• RSpaini.

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:29

  Hôtel très central, pratique et propre. Personnel sympathique. Les - une chambre au deuxième étages sur court intérieur sans lumière et très bruyant avec le balais des femmes de ménage qui ont leur salle de travail juste en face de la chambre. Il y a mieux pour rester à Saragosse. + une visite de Saragosse est comprise dans le prix de l’hôtel, ça rattrape le reste !
• MIR.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:51

  Excellent traitement et détails du café, du thé, de l'espace pour en profiter. Et le personnel formidable est en plein centre. Dommage qu'il n'y ait pas de parking
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:24

  Très bien
• Almudena..

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:35

  Bonne option pour passer la nuit à Saragosse, un peu de bruit de la rue malgré le fait que celle qui mène aux chambres soit piétonne.
• mendez.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:55

  Nous avons passé une nuit dans votre hôtel, avec nos 2 chiots, je recommande, excellent traitement puis le guide Diego nous a appris beaucoup de choses, un excellent guide, félicitations des 3 chiliens qui sont passés par ce site, salutations, merci.
• jose.n

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:15

  Hôtel confortable, chambres très confortables et personnel très sympathique.
• Rafi.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:31

  Bien situé au centre de Saragosse, chambre correcte ! J'ai eu un problème avec le parking public car ils m'ont dit que c'était un autre parking de la Plaza del Pilar mais ils l'ont résolu rapidement.
• Adren.l

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:09

  Excellente
• María.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:50

  Après un problème dans mon auberge ils m'ont relogé ici et quelle merveille. Tout est parfait, emplacement, chambres, service... 10. Parfois, la vie vous donne des choses comme celles-ci. Ils ont eu la gentillesse de me donner un coca et de l'eau pour mon désagrément. Merci à tous
• Tess.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 02:31
• Eduard.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:20

  Un nouvel hôtel, près de la Plaça del Pilar. Chambres impeccables et très confortables.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:38

  Mauvaise gestion de notre séjour et manque d'informations, logement à un endroit, remise des clés à un autre éloigné, parking dans un autre, appartement avec dégâts, robinet cassé, plancher surélevé, les couvertures des draps ne semblaient pas propres pleines de cheveux, entre autres choses, ils n'ont pas résolu un problème avec les stores qui ne se fermaient pas car ils n'avaient personne en maintenance, étant un après-midi de travail, un point en faveur de la cuisine, avec des accessoires réfrigérateur et cafetière, même donc je ne le recommande pas du tout En réponse à votre commentaire, j'ai séjourné au Balcón de los aguadores, un appartement de vacances géré par vous. C'est le personnel de l'hôtel boutique AZ San Valero qui m'a donné la clé, qui m'a envoyé à l'autre adresse, et que je devais contacter pour quoi que ce soit et, je le répète, ils m'ont donné un service et une gestion épouvantables, car ils n'avaient pas de personnel .entretien et cet appartement n'avait pas été vérifié auparavant par ledit personnel car il était en mauvais état, donc mon avis négatif s'adresse à vous à juste titre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raquel, vous n'avez jamais séjourné dans cet hôtel. Nous vous suggérons de revoir votre réservation et d'aller sur le bon forum. salutations
• Jessy.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:48

  J'ai été surpris pour de bon, c'est un nouvel hôtel, confortable, très central. Personnel serviable. Les lits sont confortables. Il n'y a pas de restaurant mais dans le quartier il y a d'excellents bars pour le petit déjeuner. Très proche de Pilar et du quartier de Tubo où les tapas sont très bonnes. Vous avez du café et du thé gratuits à 24 heures. Il dispose d'un salon très confortable où vous pouvez commander vous-même des bières.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Fée ensuite !
• Arais.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:04

  Hôtel très central excellent pour visiter Saragosse, service formidable, avec des chambres confortables et modernes, tout est très propre et organisé. Bonnes vues depuis les balcons. Ils disposent d'un minibar, d'un restaurant et offrent un voyage gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir très bientôt.
• Arquímedes.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:17

  Excellent emplacement à quelques mètres de la Basilique du Pilar. Ils ont un accord avec un parking très proche et à un prix compétitif. Les chambres sont un peu petites, mais super agréables et confortables. Salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. La chambre dispose d'un mini-réfrigérateur (pas de minibar), avec des boissons gazeuses et de l'eau offertes par la maison. Tout super propre. Bonne attention du personnel. Dans le hall, il y a un espace pour prendre un verre, comme du café et des infusions gracieuseté de la maison. EN RÉSUMÉ : À RÉPÉTER SANS AUCUN DOUTE
• Javier.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:09

  Assez pour visiter Saragosse. Emplacement imbattable. Chambre propre et confortable.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:54

  Chambre correcte à un prix raisonnable. Propre, confortable et bien traité. Assez pour passer une nuit pendant que vous apprenez à connaître Saragosse.
• S..

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:09

  La situation de l'hôtel est parfaite, a deux pas de la place pilard et des grandes rues commerçante. Les chambres son propre et spacieuse (++ sur la SDB). Joliment et simplement décoré. Le personnel est aimable. Le parking public est juste à côté et vous avez env 5€ de réduction en passant par l'hôtel. Le négatif, les chambres son mal insonorisées et il y a du bruit continuellement en journée et en soirée. De plus nous avions une chambre pas très bien situé (203) vu de la fenêtre sur un mur ce n'est pas agréable on ce sentait enfermé et ce n'est pas ce que nous pensions avoir.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:20

  À San Valero, ils prennent soin de vous. Ils vous organisent la visite gratuite de Saragosse, et vous offrent une réduction sur le parking public de la plaza del Pilar, en vous offrant un café. Bien fait!
• EV..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:16

  Nous sommes restés deux nuits et la vérité est que c'était très bien : chambre, attention, emplacement, convivialité, confort, etc. Ils nous ont également proposé une visite gratuite avec Diego, c'était super. Les vacances sont donc différentes. façon. Merci beaucoup pour tout
• Adele.O

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:42

  Rapport qualité prix imbattable. Chambre impeccable, personnel au top ! Nous le recommanderons définitivement pour une étape à Saragosse !
• Raquel.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:39

  Le meilleur emplacement et prix! L'attention est imbattable. Les chambres propres et neuves manquaient d'entretien. Tapez la douchette qui ne fonctionnait pas le bec de la pomme de douche et le porte-savon arraché. Sinon café et thés gratuits 24h/24. Et le guide gratuit qui a consacré 1'30h et est très gentil je lui donne un 10. Ils acceptent les chiots🐕‍🦺
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:02

  Le site est très bien surtout le rapport qualité prix. Bonne chambre complète et confortable. La seule chose est que l'oreiller est trop haut et dur. A l'accueil très sympathique.
• Matt.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:24

  Hôtel bien placé propre, avec un bon rapport qualité prix et calme. Un petit frigo dans la chambre mais qui ne fonctionne pas vraiment. L’hôtel propose d’accéder gratuitement a une bouilloire et machine à café mais pas de vrai petit dej de proposé. Un petit auchan en face pour palier a ce manque. Au final l’hôtel est vraiment parfait pour découvrir Saragosse.
• Jose.o

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:02

  Après un long et chaud voyage, nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour la nuit. La climatisation ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre car elle donnait sur une cour intérieure très très bruyante. Il n'y avait pas de savon pour les mains dans le lavabo et le panneau électrique de la chambre faisait un bruit de vibration insupportable. A peine endormis, nous avons dû reprendre le voyage le lendemain, très fatigués.
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:31

  Un super hôtel, bien situé, central et un personnel très gentil et attentionné. La chambre très confortable. La visite gratuite avec Diego est fortement recommandée. Si jamais je reviens à Saragosse, je répéterai sûrement.
• José.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:57

  Un bon endroit pour dormir à Saragosse, son emplacement le rend idéal pour découvrir le centre historique. Les chambres ne sont pas insonorisées Mais toujours une bonne option
• santos.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:43

  La meilleure option à Saragosse, la chambre est très confortable, le personnel de la réception est très sympathique, ils proposent une visite gratuite, le guide est Diego, un grand personnage
• Marta.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:10

  Personnel très sympathique, juste à côté de Pilar, chambre très confortable et propre
• ludovic.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:11
• Ruht.o

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:58

  Hôtel neuf, personnel très sympathique. Chambres modernes et très très proche du centre.
• Line.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:07

  Excellent rapport qualité prix. Idéalement situé Personnel attentionné nous ayant donné les clés des bons plans de la ville.
• Guillermo.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:08

  Surprenant, il semble que cela va être petit et vieux mais pas du tout, grande salle de bain avec douche pour 4 et le lit le plus confortable avec des oreillers que j'ai jamais connu, super nous allons répéter
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:58

  Un hôtel très moderne, très bien situé et avec un traitement très amical de son personnel mais je ne peux pas lui donner 5 étoiles car l'isolation entre les chambres et vers la rue peut être améliorée car on entend beaucoup.
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:50

  Moderne, propre et très central. Personnel super sympa. Très recommandable
• Paula.�

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:27

  Un endroit super central pour visiter Saragosse, les chambres sont modernes et très propres, dans mon cas, j'ai voyagé avec mon chien et il n'y a eu aucun problème, ils ne m'ont facturé que 15 € supplémentaires par jour. L'emplacement est parfait pour visiter la basilique, la cathédrale et le métro qui est le plus fréquenté, vous pouvez vous rendre à pied à tout cela sans aucun problème. De plus, si vous arrivez avant l'enregistrement, ils gardent vos bagages pour vous et de la même manière lorsque vous partez, si vous devez quitter la chambre et partir plus tard. 👍
• e.

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:45

  Hôtel neuf et bien entretenu. Pratique pour les sites touristiques et propose une visite guidée gratuite très bienvenue le matin des principaux monuments en espagnol et en anglais avec un guide très engageant.
• Amanda.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:26

  En plus de Saragosse étant l'une des plus belles villes d'Espagne, cet hôtel est l'endroit idéal pour séjourner quelques jours. J'étais avec mon garçon pour des mini-vacances et le service est imbattable, non seulement la propreté et sa nouveauté (puisqu'on nous a dit qu'il a ouvert en avril de cette année) et je souligne encore une fois que le traitement et le service sont uniques. Merci Leyre pour toute votre attention, disponibilité, générosité et gentillesse. Merci aussi à Marta et Virginia (pour s'être occupées de la télé). Le service de café et de thé qu'ils ont à l'entrée est un autre ajout qui rend cet hôtel très spécial. Voici quelques photos du lobby où vous pourrez lire, écouter de la musique ou simplement être au calme.
• Raúl.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:20

  La pièce a une vibration son/lumière à haute tension qui ne permet pas de dormir.
• xisca.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:56

  Hôtel situé au centre de Saragosse, à une rue de la Basilique. Hôtel rénové, personnel très agréable et très sympathique !
• Amparo.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:13

  Très bon emplacement, propre et assez récent. A critiquer l'absence de restaurant, bien qu'ils aient un service de café et de thé gratuit. Il y avait aussi un manque de savon pour les mains et de verre dans la salle de bain. Toujours fortement recommandé.
• A.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:33

  Hôtel placé idéalement en centre ville. Le personnel à l'accueil est vraiment très agréable et souriant. La chambre très propre mais un peu petite. Tout le contraire de la salle de bain magnifique avec une vaste douche. Seul bémol, ils ne proposent pas le petit-déjeuner mais vous trouverez des bars accueillant dans le coin. En échange, ils offrent thé, café, eau et 1 soda gratuitement sachant que le prix pour la nuit est très correct. Super hôtel !
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:16

  L'hôtel à deux pas de tout le centre, excellent emplacement La chambre parfaite, un matelas confortable et les deux meilleurs oreillers, tout est propre et neuf. Le personnel de la réception très sympathique nous a donné la possibilité d'une excursion gratuite et le guide était merveilleux, il nous a fait faire une visite agréable et agréable. Sans aucun doute, ce sera l'hôtel de référence chaque fois que j'irai à Saragosse.
• Medea..

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:39

  Excellent emplacement. Nouvelle chambre, belle et propre, salle de bain incroyable. Personnel amical et préparé. Absolument recommandé !
• David.e

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:45

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, en plein centre de Saragosse et à 2 minutes de la Plaza del Pilar. Le service pourrait être amélioré et nous avons eu une chambre avec deux lits simples au lieu d'un lit double. Si vous cherchez quelque chose pour un bon prix et situé au centre, il est recommandé.
• Luu.t

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:51

  Mon séjour a été fantastique. L'hotel est três propre. Ma chambre était confortable, le matelas très confortable. Le café et le thé gratuits tout au long de la journée sont un plaisir. Nous sommes arrivés aux aurores et l'attention de la réceptionniste est appréciée, elle était charmante et très à l'écoute. Ils nous ont proposé une visite gratuite mais ils ne nous ont pas laissé le temps, pour la suivante :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt.
• Jesús.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:54

  Des scélérats m'ont laissé dans la rue pour louer des pages bon marché et ils m'ont donné une chambre triple qui est celle que j'avais réservée car à l'époque ils avaient une foire à Saragosse et ils ont très mal réservé ma chambre ils n'ont pas pu résoudre le problème très important de dire que j'ai fait tout cela un mois à l'avance un hôtel avec des catastrophes un hôtel où ils n'ont pas la capacité de résoudre les problèmes un hôtel qui est hors des besoins du tourisme à Saragosse grâce à l'hôtel tibur qui m'a traité avec gentillesse, cordial et attentif au que je ne reste pas dans la rue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Vous avez réservé avec une page avec laquelle nous n'avons aucun accord, dont nous n'avons jamais entendu parler et dont nous ne pouvons être tenus responsables. Nous vous recommandons de signaler la personne qui a géré la réservation pour vous. Mais on insiste, on ne peut pas prendre en charge quelque chose dont on ne fait pas partie. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:46

  Vendredi saint, samedi et dimanche. En bref : spectaculaire ! L'emplacement de l'hôtel ne pouvait pas être mieux, le service super sympathique, ils avaient le détail de nous laisser une bouteille d'eau et un Coca Cola dans la chambre sans frais. Café et thé gratuits à la réception. Les installations sont neuves et luxueuses, la pression de l'eau dans la salle de bain est incroyable. Le lit, super confortable et grand, la vue sur la basilique qui semble tirée d'une carte postale... Nous n'aurions pas pu être plus ravis de cet hôtel. Merci beaucoup pour tout!! Sans aucun doute, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Manuel, Nous sommes très heureux que votre expérience ait été aussi satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt! Un câlin et merci pour votre commentaire généreux.
• Pedro.e

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:15

  La chambre est correcte, pour le prix correct. L'emplacement est bon, c'est dans la vieille ville. Mais c'est le service est horrible. 1° la climatisation ne fonctionne pas, j'ai demandé à la réception de la regarder et ils m'ont dit que la climatisation ne fonctionnait pas au printemps et qu'elle ne pouvait pas être changée. cette information n'apparaissait pas dans l'annonce qui indiquait la climatisation comme un confort. la solution dite par la réceptionniste a été "si vous voulez ouvrir les fenêtres, c'est ce qu'il y a". Je lui ai expliqué que je pars avec un bébé et un enfant dans la chambre et qu'ouvrir la fenêtre du cinquième étage est totalement dangereux, en plus du fait qu'avec la chaleur c'était ça ne l'a pas résolu et elle a répondu "c'est ce que vous avez". J'ai vu peu de cas de la part de la réceptionniste et aucune volonté de résoudre le problème. Cela a été une expérience terrible pour moi et mes enfants et nous n'avions aucun moyen de sortir la première nuit car il n'y avait pas d'hôtels ou d'autres endroits disponibles. L'hôtel doit mieux former les responsables pour améliorer le service client (car la réceptionniste était super irrespectueuse) et la résolution de problèmes. (en plus de la question de l'air).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Nous sommes désolés que cela ait été votre perception. Vous auriez pu régler la température de votre chambre à 22 degrés, soit la température minimale à laquelle l'hôtel peut accéder actuellement, puisque le mode "été" n'est pas encore connecté. Avec toute la gentillesse du monde nous le lui avons exposé. Notez que la température extérieure était également inférieure à 20 degrés, nous vous suggérons donc de réchauffer votre pièce en ouvrant le balcon de votre chambre pendant une courte période. Il a exigé que nous changions le système de refroidissement de tout l'hôtel (nous avons insisté sur le fait qu'il ne faisait pas chaud), afin que vous puissiez profiter de ladite climatisation, affectant le reste des clients si nécessaire. Nous avons proposé une relocalisation compte tenu de son désaccord constant... et il a également dit non. Nous sommes désolés encore une fois que cela ait été votre perception, mais vraiment, nous pensons que toute l'équipe a été très respectueuse de vous et de votre famille, et à tout moment nous vous avons proposé une alternative. Sincères salutations
• Laura.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:39

  Hôtel rénové. Service, nettoyage et installations de 10 ! Tout parfait. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Fran.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:26

  Hôtel récemment ouvert après plus de 10 ans de fermeture, il a été rénové et décoré avec beaucoup de goût, son emplacement est excellent juste à côté de la rue Alfonso et à seulement 100 mètres de la Basilique du Pilar. Si vous cherchez un petit hôtel de charme au centre de la ville, ce sera votre meilleur choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franck. Il a été un plaisir.