Tout était parfait mais on aurait aime du contact humain. Une réception aurait permis cela. Le net s'est efficace, certes. Mais quand on parti, le fait de voir personne nous a déranger .
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Excellente structure située dans la verdure pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, stratégiquement positionnée par rapport aux plages les plus belles et les plus connues telles que Zaraut, Getaria, Zumaia. En 1 heure en voiture vous arrivez à Bilbao et en 30 minutes à San Sebastian ou 2 heures du magnifique San Juan de Gaztelugatxe !! Le personnel amical est toujours disponible.
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Accueil du soir sympathique, chambre agréable et propre, par contre je tiens à souligner que le personnel du matin au petit déjeuner a été exécrable. La serveuse ne nous a pas dit bonjour et nous a tourné le dos, a levé les yeux au ciel. Aucun personnel ne parle anglais alors que nous sommes dans un hôtel, cela n’a aucun sens. L’homme a l’accueil m’a tout simplement jeté la facture, il n’a pas dit au revoir ni merci. Le parking est à 10€/ nuit. Le personnel a été irrespectueux et ce n’est pas du tout digne d’un hôtel ! Quelle honte ! La recepción nocturna fue agradable, la habitación era bonita y estaba limpia, pero debo señalar que el personal del desayuno era terrible. La camarera no nos saludó y nos dio la espalda, poniendo los ojos en blanco. Ningún miembro del personal hablaba inglés a pesar de que estábamos en un hotel, no tenía sentido. El hombre de la recepción se limitó a tirarme la factura, no me dijo ni adiós ni gracias. El aparcamiento cuesta 10€/noche. ¡El personal fue irrespetuoso y esto no es digno de un hotel en absoluto! ¡Qué vergüenza!
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Acceuil chaleureux, chambre très correcte et dîner très peu cher.
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J'ai aimé mon séjour quoique l´hôtel gagnerait en étant en quête d'amélioration du service pour accroître son chiffre d´affaires. Il y a eu quelques couac non significatif. Le petit déjeuner est varié et offert en buffet. Ils disposent de chambres pour 3 ou 4 et c'est idéal pour un voyage en famille. Le personnel est disponible et disposé. Je leur tire mon chapeau.
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Endroit magnifique, très vert. Service et propreté impeccables. J'ai vraiment apprécié le dîner servi dans le manoir.
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Ils ont de délicieux nachos et un service rapide et très sympathique
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Le personnel à été super compréhensif. Nous avions eu un problème de logement en arrivant sur l’île et il a été difficile de trouver un hôtel libre et convenable . La réception de l’hôtel ont étaient super de nous trouver une chambre . L’hôtel est magnifique et très propre le personnel est vraiment super 👍🏼 Les chambres sont fraîches, la literie est impeccable, le service de nettoyage est parfait . Un petit merci à Sandra du petit déjeuner qui parler français et nous à expliquer certaines chose . Le restaurant est super délicieux, le risotto aux gambas est super bon ainsi que le reste . Merci encore à toutes l’équipe formidable .
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Je suis allé avec ma femme et mon petit enfant. L'hôtel est magnifique et les équipes nous ont donné une très belle bienvenue. Tous les soirs nous avions un petit détail qui nous faisait sentir comme si nous étions chez nous. Ils se sont rendus compte de chaque détail important afin de rendre notre séjour encore plus magique. Il est très bien situé et les restaurants sont à découvrir absolument. Tout est rénové en détail et nous reviendrons les yeux fermés.
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Un Prix raisonnable pour des chambres simples et propres. Le propriétaire met la main à la pâte et effectue le service au restaurant. Les plats sont goûteux et copieux, je vous recommande le poulpe 🐙 à manger à deux (900g) ou bien la salade au faisan pour un plat tout en fraîcheur !
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