Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Nous avons passé un bon moment. La pension complète est à seulement 33 €. Un prix très bon marché pour lequel ils vous offrent le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner. De plus, vous pouvez aller à la piscine. Les trois repas sont excellents et presque tout est fait maison. La mauvaise chose est de dormir, car les lits sont inconfortables. Nous allons répéter pour ce petit prix.
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Nous avons séjourné au Puente de la Inmaculada. La maison a une construction assez moderne, très cosy et pour les dates où nous y étions, il faisait très chaud, avec une cheminée et des radiateurs dans toutes les pièces. La maison est équipée de tout ce que vous pouvez imaginer, d'un jacuzzi à un jour où nous avons eu du mauvais temps, nous avons Netflix. Propriétaires très gentils et en attendant tout pour qu'aucun détail ne manque. L'endroit est très proche de plusieurs itinéraires à pied, faciles et de durée moyenne, nous les avons fait avec des enfants sans problème. Il y a des villes voisines qui valent la peine d'être visitées et c'est très proche de Lanjarón, qui est la porte d'entrée de l'Alpujarra. Juste pour dire que nous reviendrons, cette fois avec un temps plus clément, pour profiter de la piscine et des jardins de la maison. William.
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Hotel dans complexe résidentiel sécurisé au milieu d'un très beau golf. Grande piscine très agréable tant sur sa surface que sa température. Petit déjeuner de qualité. Seul ombre au tableau : lorsque le golf est fermé, aucune information préalable : ni lors de la réservation ni lors de l'arrivée et aucun geste commercial pour palier à ce service en moins qui se voulait être le motif de notre réservation. Enfin service client de mauvaise qualité : besoin de relancer plusieurs fois pour obtenir une malheureuse réponse, négative de surcroît sur tout geste commercial même minime....
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Personnel très aimable, plats du terroir, cuisine raffinée.
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Horrible. Nous sommes arrivés à l'auberge et la première chose que nous avons vue était un portail désastreux, plein de terre partout. Lorsque nous sommes entrés dans le couloir des chambres, nous avons été envahis par une insupportable odeur de tabac. La chambre était pleine de poussière et de cendres de cigarettes, la poubelle de la salle de bain était pleine de papiers et de mouchoirs usagés... les lits extrêmement inconfortables... un désastre. En plus de cela, ils nous ont fait payer deux nuits, puisque nous n'en sommes restés qu'une, évidemment par manque d'hygiène... RIEN DE RECOMMANDÉ.
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Hôtel très bien rien à dire très convivial Toujours près à aider
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Je n'ai pas de retour. C'était juste une étape nuit, situé vers une zone industrielle. Assez calme. Bonne literie. Le personnel est sympa. A notre arrivée la piscine était fermée.
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Un charmant petit hôtel chaleureux et confortable dans un village charmant et magnifiquement préservé. Ana, Isabel et Ari vous font sentir comme chez vous. Nous étions ravis et mon chien heureux.
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