Concernant l’hôtel les chambres sont spacieuses et agréables, les jardins sont parfaitement entretenus et très verdoyants, la plage à quelques pas des chambres, les deux piscines très agréables avec de nombreux transats. Petite insatisfaction sur la restauration qui me paraît répétitive et parfois sans saveurs. Un grand merci à l’équipe d’Eldorador toujours disponible et sympathique à l’égard de nos enfants et de nous mêmes, tout comme à Julien et Rudi, responsable des excursions, à qui vous pouvez vous fier sans réserve. Delphine et Stéphane.
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Nous avons été avec le programme IMSERSO et le séjour a été très agréable. Nous avons été comme une grande famille et il y a eu une excellente relation entre les invités. A souligner la grande gentillesse des employés tant de l'hôtel que du spa, toujours soucieux de rendre le séjour plus agréable.La nourriture est très bonne (le pain peut être amélioré et le petit déjeuner est juste), si vous n'aimez pas un plat au menu, ils vous proposent un changement pour que vous soyez satisfait. Bref, nous nous sommes très bien et nous avons eu le temps de connaître un peu l'Estrémadure. Merci beaucoup à tout le personnel pour leur attention
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Grande maison, grands propriétaires et trois adorables chiens. La maison a été meublée avec tant d'amour, peu importe le coin que vous regardez... tout est si harmonieux et cohérent. Malheureusement sans lave-vaisselle... ce qui ne nous a pas beaucoup dérangés. Une oasis de calme, loin du tourisme de masse !!!
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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l'emplacement parfait J'y suis allé avec ma femme et mes deux enfants, nous avons passé un très bon moment. Mes enfants ne voulaient pas quitter la ferme, ils nous ont dit qu'ils s'amusaient dans la piscine et qu'ils ne voulaient pas partir hahaha. Pedro et Eloísa sont un charme, ils ont rendu notre séjour très facile, nous n'avons manqué de rien et ils ont même été attentifs au cas où il nous manquerait quelque chose. Ils nous ont indiqué où nous pouvions acheter, manger ou visiter. Il y a eu deux jours très chauds et grâce aux climatiseurs et à la piscine, nous avons passé un très bon moment. NOUS RÉPÉTERONS ET RECOMMANDERONS SANS AUCUN DOUTE
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Séjour très agréable dans une ville splendide. Emplacement exceptionnel avec une piscine sur le toit très agréable ainsi qu’un roof top. Petit déjeuner servi à table. Réactivité de la réception. La prochaine fois je demande un appartement chambre avec balcon un petit plus à tester.
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Sacha super accueillant très gentille avec ses client elle a notre écoute en français trop de la balle je reviendrai
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Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel à Benaojan. Le directeur d’établissement Ricardo est fort sympathique, professionnel et sait accueillir ses hôtes. Nous remercions Ricardo et toute son équipe pour ce moment inoubliable car nous fêtions l’anniversaire de notre amie 🍾. Tout est mis en œuvre pour profiter d’un moment de détente et la restauration est d’un très bon niveau, produit frais, cuisinés par une cheffe et sa collaboratrice. Merci à Victor et l’équipe de salle. Nous reviendrons sans hésiter. J’ai été ravi de faire votre connaissance Ricardo en souvenir de Nice.
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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Chambre vieillissante, mais très bien dormi, et très proche des commerces
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J'ai réservé pour mes parents et oncles. Ils sont ravis. On dit que partir avec des enfants c'est super et, ce qui m'a le plus surpris : ma mère, obsédée par la propreté, dit que tout est très propre et que les draps "ont une douceur qui ressemble à de la soie" (oui, ma mère regarde ça). Que les lits sont très confortables et les chambres beaucoup plus spacieuses qu'il n'y paraît. QU'EST-CE QUE JE LE RECOMMANDE ? (Je l'ai mis en majuscules car je l'ai vue critiquer des hôtels 4* qui me semblaient merveilleux). On dit que l'ambiance en général est très bonne. TRÈS BON. Cela doit être indiqué ici. Ils sont heureux, moi aussi.😊😊 (Les draps ❤️)
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Super accueil, mais ne parle pas au moins l’anglais ! Bon tarif et bonne hygiène !
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