Personnel de réception pas aimable, la chambre n'était pas disponible à notre arrivé, il a fallu revenir plus tard et insister pour enfin avoir enfin accès à notre chambre pourtant réservé plus de deux mois à l'avance. Bruit fréquent le matin dès 9h pour le ménage des chambres, comme si des travaux avaient lieux dans la chambre voisine.. . Niveau ménage RAS sauf pour les joints de la salle de bain qui étaient noires. Nous n'y retournerons pas.
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Nous sommes restés quelques jours. Le propriétaire est super attentionné et sympathique. La maison est bien mais il y aurait certaines choses qui, je pense, devraient être améliorées pour donner une meilleure attention. Là-bas, il a beaucoup plu et de l'eau est tombée de la hotte (extracteur) et est tombée sur la partie de la plaque vitrocéramique. Il semble que ce n'était pas la première fois que cela arrivait et je pense que c'est un point important à souligner car il y a du câblage là-bas et cela pourrait être dangereux, mis à part le tracas de devoir mettre quelque chose pour que l'eau de la fuite tombe . Il nous a également dit que s'il pleuvait et qu'il y avait du vent, nous devions baisser les stores car l'eau filtrait, cela signifie rester complètement dans le noir en utilisant les lumières même pendant la journée. Je pense aussi que ce serait un peu plus en votre faveur si les lits étaient faits à l'arrivée, plutôt que d'avoir simplement les lits recouverts de couvertures et d'avoir à faire les lits. La propreté de la maison manquait aussi quelque peu. La salle de bain au rez-de-chaussée a une douche intégrée au sol de la salle de bain (en raison de l'accès pour les personnes handicapées) elle n'a pas assez de pente et chaque fois que vous vous douchez, tout l'étage est inondé. A noter particulièrement l'attention du propriétaire qui nous a également apporté des légumes de son jardin et des amandes fraîchement grillées, et qu'ils ont des détails comme un jeu pour les petits enfants (ou bébés) et des jeux de société.
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Terrible, personnel... nourriture... lits...
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Les plats sont bons et le lieu est agréable et bien décoré mais le service est tout à fait insuffisant et le restaurant perd beaucoup de clients a cause de cela.
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Hôtel calme, propre et petit déjeuné varié. Le personnel est très très accueillant.
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Bon service.
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Bonne affaire, très propre Excellent je vais répéter 🥳🥳😜😜
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Excellent endroit avec un très bon emplacement; A quelques pas du terminal et très proche de la balnearia Peatonal. Le service fourni par ses propres propriétaires Excellent 👌, des gens extrêmement sympathiques, cordiaux, avec un esprit de solution et une très bonne communication. Leurs petits déjeuners, uniques !! C'est l'une des meilleures propositions de La Pedrera. Tout pour passer un bon moment et se régaler.
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Nous avons passé 2 nuits à Ocaña dans cette petite pension de famille très agréable. Les propriétaires sont charmants et serviables. La pension dispose d'un joli patio intérieur mis à disposition si l'on veut y manger. Les chambres disposent de climatisation, d'un téléviseur écran plat, et d'un bureau. Le petit déjeuner est simple et copieux, avec du choix. Il y a aussi un frigo à disposition. Nous le recommandons
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Pension très propre et très bien située. Le personnel est extrêmement gentil et accueillant.
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Le top de la qualité hôtelière chambres irréprochable . Le personnel et les propriétaires au petit soin . Je voyage beaucoup je n'ai vue un hôtel atteindre ce niveaux. Les propriétaires ont tout compris. Merci à eux
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Dommage qu'on ai cru bon de traiter les boiseries avant que des clients arrivent. Il y avait une très forte odeur dans les chambres, heureusement qu'on a pû laisser la fenêtre toute la nuit sinon c'était irrespirable. Sinon, l'hôtel a un point de vue très agréable.
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