Merci de votre accueil, service, prestation, tout est parfait, je recommande vivement cet hôtel
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Malheureusement, ce ne sera pas un avis sur la qualité du service, l’ emplacement, la propreté ou autres mais sur les compétences et l’empathie du service commerciale. Nous sommes très déçue de la gestion de notre dossier. J ai perdu brutalement mon père le 1er aout. Nous avons donc dû annuler notre séjour en Espagne et donc notre réservation 2 jours avant nos nuitées. On nous répond une première fois que ce n’est pas possible d’avoir de gestes commerciales et nous souhaite que la situation s’arrange. On parle bien d’un décès .. du décès de mon père.. Comment pouvons nous espérer que cette situation change??? Après ce premier refus, on nous invite à écrire un mail .. ce dernier laissé sans réponse pendant plus d’une semaine . Nous rappelons. On nous invite â envoyer un nouveau mail .. sur une autre adresse.. encore une fois laissé sans réponse. Dernier appel aujourd’hui, le service commercial campe sur sa position car les décès ne font pas partis de clause d’annulation. Nous comprenons. Mais qui aujourd’hui peut manquer autant de compassion? Un décès imprévisible… de son père .. des vacances annulées non pas par plaisir .. un souhait de les reporter à plus tard.. ni remboursement ni avoir pour une prochaine date. Je vous laisse juger le côté humain de cet entreprise … de ce business!!
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Hôtel rural très bien situé avec de délicieux petits déjeuners face à la montagne. Très calme mais proche de tout. . Très propre et très attentionné, ils nous ont traités de manière phénoménale. Kike est un guide de région exceptionnel, faites attention à ses recommandations. Les animaux de compagnie sont les bienvenus, ce qui en dit long sur eux. Fortement recommandé et un endroit à répéter.
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Très belle maison, très bon accueil, chambre confortable, excellent petit déjeuner... Merci
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Hotel super Un bémol, pas assez de tables au restaurant si vous voulez y prendre un repas sans avoir réservé. Même pas possible d'avoir un sandwich. Tout le reste parfait et personnel très aimable et professionnel
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Nous avons passé quelques jours en famille. Maison spacieuse et fraîche. Avec toutes les commodités nécessaires. Petite ville très calme. Bien communiqué. Les propriétaires sont très attentionnés et charmants. Nous répéterons sans aucun doute.
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Hôtel ideal pour les curistes. Centre thermal juste en face. Mais perdu dans la "pampa". Petit village où il n y a pas grand chose à faire. Restauration possible à l hotel à condition de prévenir.
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Hôtel sublime, marbre et grès ce mélange à la perfection dans ce lieu huppé et moderne. Le bar restaurant propose même des après midi dansant. Climatisation partout et je dirais même nécessaire surtout l'été. L'hôtel ce trouve à l'entrée du village qui a su garder tout son héritage du moyen âge à maintenant. Non loin du Portugal près d'Elvas, Olivenza offre un calme et un environnement posé. Entre shopping, balade en nature quasi sauvage, visites des parcs, monuments historiques et classé à L'UNESCO et encore bien plus en vous inscrivant pour pas cher à un voyage touristiques des arènes et toromachie, oenologie ou gourmet avec des dégustations de jambon, chorizo et bien plus encore. Bon séjour.
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N'appelez pas le numéro qui s'affiche car il ne correspond pas à la ferme
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Un hôtel très bien tenu, avec un personnel vraiment attentif. Localisation centrale mais au calme.
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un très bel hôtel , dans un immeuble récemment restauré avec beaucoup de goût tout est parfait, la décoration soignée , dans des couleurs blanc et bois , discret parfum dans l hôtel les chambres sont petites mais charmantes , lumineuses et très bien équipées , et le lit est très confortable la terrasse avec piscine est superbe, beaucoup de goût dans la décora ici aussi ; nous avons dîné au gastrobar et passé un très bon moment le personnel est disponible et adorable, a nos petits soins cet hôtel est un véritable havre de paix, idéalement placé dans le centre de santa cruz je recommande !!!
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