Le traitement de certains réceptionnistes n'est pas très bon, ils se lavent les mains en cas de problème, notamment avec le changement ou la réservation d'une nouvelle chambre. Concernant notre situation, ils n'ont même pas essayé de nous trouver des solutions, expliquant même que nous étions restés dans la rue en venant de très loin. Pas même si c'est pour nous aider à trouver un logement ou à trouver des solutions. Les commentaires des femmes de ménage n'étaient pas très corrects puisqu'ils nous ont précipités pour sortir de la chambre. Notre impression générale était qu'ils ne se souciaient que de l'argent et ne voulaient pas vraiment garder des clients réguliers. Ils ne recherchent pas ce type de clientèle. Point positif : Les installations sont très bien aménagées. Les chambres très propres.
1 Avis
Chambres impeccable, bon accueil. L'emplacement très moyen.
1 Avis
Hôtel possède un bon rapport qualité-prix. Proche de la gare. Petit déjeuner fermé sur tout le séjour. Accueil déplorable sur 3 jours, hormis la réceptionniste du soir (1er août) Chambre propre en apparence, je vous déconseille de regarder sous le lit, dans les armoires et la baignoire...
1 Avis
Mon séjour a été fatal, zéro propreté, tout plein de poussière et de toiles d'araignées, nous étions sans télé, la clim ne fonctionnait pas et ils nous ont dit qu'ils allaient le regarder et ils ne sont jamais arrivés et nous sommes morts de la chaleur, sans shampoing pour se doucher, il n'y avait pas de grandes serviettes pour se sécher, le problème de l'interrupteur il fallait sortir du lit pour éteindre la lumière, la vérité est la seule tranquillité mais sinon c'était dommage.
1 Avis
Excellent accueil, l'hôte était très sympathique et serviable. Les chambres étaient calmes et proche du circuit.
1 Avis
Chambre confortable et belle. Le petit déjeuner est normal. La douche passe fréquemment du froid au chaud et le shampoing est le même que le gel douche que je considère comme de mauvaise qualité pour un "4 étoiles". Au restaurant Premium, la cuisine est délicieuse.
1 Avis
Très bon restaurant et hôtel. Réservé avec Booking en Demi pension. Très bon repas. Prix qualité et bouteille de vin gratuit et eau dans le menu du jour. Parking gratuit aux alentours de l'hôtel. Facile d'accès. Je reviendrai.
1 Avis
Accueil très correct et chaleureux malgré notre heure d'arrivée tardive. Chambre très propre, spacieuse et bien agencée mais un peu vieillotte. Je suis assez grand et donc le lit était un peu juste en profondeur et le sommier grinçant de bruit métallique. Sinon très bien dormi
1 Avis
Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
1 Avis
Bon accueil. Très bien placé. Garage à proximité très pratique. Chambres confortable. Petit-déjeuner correct, mais produits frais non réfrigérés.
1 Avis
1 Avis
Beau lieu, soigné dans ses détails, propre, bien que le service client ce jour-là nous laissait beaucoup à désirer, nous nous sommes assis à table pendant près d'une demi-heure sans que personne ne nous assiste et quand nous avons réussi à nous servir ils nous ont servi tard en disant qu'il y avait beaucoup de monde et qu'ils étaient débordés mais ensuite plus de 14 personnes sont venues à une table et ils les ont servis rapidement, nous sommes allés avec ma femme fêter nos 20 ans de mariage et ce fut un fiasco pour nous, la nourriture était très bien, c'est ce que je peux sauver de positif. Nous avons demandé au serveur une bouteille d'eau en bouteille qui n'est jamais venue et que lorsque nous avons demandé la facture, elle était incluse, heureusement ma femme l'a réalisé et ils ne l'ont pas retirée du total. On se retrouve avec un mauvais goût dans la bouche.
1 Avis