Nous sommes venus ici il y a trois semaines. J’avais réservé par téléphone et on m’avait dit qu’il existait une demi-pension à un certain prix. En arrivant, la personne qui nous a accueillis nous a dit que cela n’existait pas ! Nous avons donc payé un prix plus élevé !!! Nous sommes revenus , bêtement, ! 3semaines plus tard , au retour ! Dans notre chambre,la lumière d’au-dessus du lit ne fonctionnait toujours pas et il a fallu plus de 10 minutes pour que la climatisation se mette en route! Il faisait glacial dans la chambre quand nous sommes arrivés! On pourrait anticiper car nous avions réservé !!! D’ailleurs, la personne à l’accueil a voulu me faire payer une seconde fois alors que j’avais réglé sur Booking.com !!!!!Pour le repas du soir,: Le hamburger de poulet est arrivé ROSÉ !!!J’ai demandé qu’on me le recuise!!!!Il était toujours aussi rosé !!!Le menu disait : viande préparée par nous mêmes !!Bref, je n’attends même pas le petit déjeuner pour envoyer mon commentaire car …
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Arriver à l'heure convenue et difficulté à localiser ma réservation. Réservez une chambre double avec un lit double sur Booking. On m'a donné une chambre double avec deux petits lits. Le lendemain à mon arrivée, le propriétaire me dit qu'il avait sorti un des lits de la chambre et même ouvert le placard pour sortir les couvertures qui s'y trouvaient. J'ai considéré que ma vie privée avait été violée et j'ai eu de la chance d'être de bonnes personnes et de ne pas avoir signalé de vol d'objets de valeur pour avoir violé ma vie privée de cette manière. La mauvaise cuisine n'est pas la suivante et chère en plus. Fête tous les soirs qui ne laisse pas de repos. Au final une catastrophe.
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La chambre n'est pas 4 étoiles, le robinet de la baignoire ne fonctionnait pas, climatisation bruyante et odeur de bonheur très désagréable. Bon petit déjeuner.
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Nous avons passe un excellant week end du 11 novembre a faire de l'enduro moto dans le secteur de Portell de Moreilla. Le patron nous a accueilli après 21h 30. L'hôtel est très propre , les chambres sont grandes et bien équipées. Le repas du soir est servi a l'assiette avec des parts copieuses, le service est rapide. Le prix est très correct, le patron s'est arrange avec la municipalité pour nous mettre a disposition la salle des fêtes ou nous sommes entrés avec camion voiture et remorques motos, tout cela gratuitement. Le patron nous a offert une bouteille de vin de Valladolid. un des meilleur de sa cave... Un régal...!
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Endroit calme, grandes chambres, traitement spectaculaire, nourriture digne du meilleur palais, qualité prix à son point, viandes de première classe. Et si vous aimez l'équitation, c'est une bonne affaire, car à la même porte se trouve l'un des grands clubs d'équitation d'Espagne, celui de Donosti. Merci beaucoup Pilar d'avoir gardé les clés du bus pour nous. 👍👍👍👍👍👍👍🐺
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Positif: Le petit déjeuner est copieux mais un peu cher pour des enfants. Sinon les équipements de cet hôtel sont satisfaisants il manquait juste la clim mais des ventilateurs sont installés dans chaque chambre. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Très bon séjour dans cet hôtel, je recommande..
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Accueil formidable. La chambre était très agréable et calme. Petit déjeuner inclus. Il y a un très beau jardin (à partager avec les autres hôtes mais nous étions seuls donc : top :-) ) La région est très jolie.
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Le propriétaire trop gentil, adorable et à l’écoute. Il a clairement été à notre service du début à la fin. La piscine on l’avait que pour nous c’était génial mais il faut mieux l’entretenir. Les chambres étaient pas mal mais le lit pas top top c’était convenable. Pour un voyage en couple je m’attendais à mieux mais la qualité du service nous a fait chaud au cœur. C’est bien pour un voyage en famille ! Merci à l’équipe pour votre chaleureuse accueil.
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Un très bon hôtel ! Grand parking, proche autoroute. Réceptionniste au top, cadre très agréable. Bien entretenu avec des finitions au top. Les chambres sont grandes avec de la literie excellente. Salle de bain tellement agréable que l'on ne veut plus en sortir. Mention spéciale au Roof Top et ça terrasse, c'est pas tes fréquent et d'autant plus agréable.
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Grande maison préparée pour les groupes. Nous étions un grand groupe d'amis avec enfants il y a quelques jours réservant toute la maison et nous avons finalement trouvé une maison prête à accueillir autant de personnes qu'elle le promet. En plus des chambres bien décorées et toutes avec salle de bain et climatisation, la maison dispose de tout le nécessaire pour être à l'aise pour toutes les personnes qu'elle peut accueillir : ustensiles de cuisine, tables, chaises... L'espace barbecue avec le porche spectaculaire et la magnifique piscine (clôturée). Concernant la propreté, un 10, tout était impeccable. Comme il s'agissait d'une location complète, le traitement avec les propriétaires était rare, mais ils étaient gentils et très gentils dans ce qui était nécessaire Merci!
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