Attention irréprochable de Ricardo et de tout le personnel, nourriture de qualité et en bonne quantité. Installations propres et bien entretenues. Emplacement exceptionnel, très calme, dans un bel environnement plein de choses à faire et de lieux à visiter.
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Un lieu surprenant qui mérite son nom de "monastère perdu". L'expérience vaut le détour tant pour le cadre impressionnant que par la qualité de la cuisine et la chaleur de l'accueil. Il y a également un service l'hôtellerie. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Je le recommande vivement.
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Nous sommes une famille de 8 personnes et un petit chien et nous avons passé un week-end très agréable et confortable. Le propriétaire est très gentil et chaleureux.
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Nous avons passé un séjour incroyable avec ma mamie au Palacio de Luko. Le lieu est magnifique, décoré avec beaucoup de goût. Ce que nous avons adoré tout particulièrement est l’accueil si chaleureux et la gentillesse des hôtes. Superbe petit déjeuner (mention spéciale pour les options sans gluten!) C’était définitivement la meilleure étape de notre voyage dans la région. Merci encore !!
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Nous avons été un week-end et tout était super! Charo et Ricardo sont charmants, un traitement merveilleux et ils ont indiqué de nombreux endroits à visiter dans la région. Le petit déjeuner phénoménal et délicieux et la belle maison propre et très confortable. Tout va bien !
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Un séjour extraordinaire. Un spa magique tel que le cadre et le raffinement de cet hôtel. Une vue extraordinaire je ne peux que conseiller. Vous serez transporté dans un univers de grâce et de silence. Petit déjeuner un souvenir impérissable BRAVO
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Bien que nous séjournions à l'hôtel Irati, comme nous étions des membres de la famille, nous avons pris le petit déjeuner à cet endroit, ainsi qu'un dîner. Le traitement par les propriétaires était merveilleux, nous n'avons rien à redire, au contraire, tout était phénoménal, tant au petit-déjeuner qu'aux dîners que nous avons eu. Merci beaucoup pour tout.
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Quelle déception… A la vue des photos, nous pensions avoir trouvé une vraie perle pour notre séjour à Grenade. Et pourtant nous en avons été très loin. Un bilan amer surtout pour les 470€ pour 3 nuits. Si notre chambre a bien tenu ses promesses sur la décoration, le reste n’y était pas : - Probablement le pire : piscine sale, non entrenue, eau très trouble, 4 bains de soleil pour une dizaine de chambre, dépôt d’algues sur les parois de la piscine. Absolument aucune envie de se baigner dedans. - Des spots lumineux verts de sortie de secours dans chaque pièce de la chambre qui empêchent clairement l’obscurité nécessaire pour une nuit de sommeil. - Pas de lit double, 2 lits simples pour 470€ c’est honteux. - Une absence totale de personnel, mis à part au petit déjeuner. - Un petit déjeuner correct mais quelconque et peu copieux, pas de jus d’orange frais. - A peine le petit déjeuner terminé (9:30), la femme de ménage met la musique à fond. N’espérez donc pas dormir au-delà de 9:45. - Insonorisation inexistante. - Un vrai manque de fonctionnalité : pas de machine à café, pas de meuble pour ranger ses affaires, pas de bouteille d’eau offerte (le minimum dans une région où il fait 40°), pas de support pour poser ses produits d’hygiène et télé inutilisable car pas devant le lit. - Pour le portail, porte difficile mais il faut tirer pendant l’écriture du code puis pousser. Je ne comprends pas les commentaires positifs et la note de cet hôtel, il y a tellement de points négatifs que cela ne peut pas être simplement de la malchance. Cet hôtel est plein de charme mais il y a énormément de point à corriger.
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Non nettoyés, les cheveux étaient éparpillés sur les couvertures du lit. Il y avait des taches rouges qui ressemblaient à du sang séché sur les rideaux. La fenêtre de la chambre faisait face à un espace de rangement et de bric-à-brac. La minuscule salle de bain, où les toilettes étaient à un pied de la douche, nous devions utiliser les toilettes sur le côté. Sans compter que les murs devaient être en papier car on entendait tout d'une pièce à l'autre. Pour le prix qui était au moins quelques heures plus tôt, mettre des vêtements propres sur le lit n'était pas trop mal et le nettoyage n'était pas trop demander.
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Un hôtel vieillissant, pas très confortable. Un service minimum. Aucune amabilité du personnel. Bref, à éviter !
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Bon accueil. Très bien placé. Garage à proximité très pratique. Chambres confortable. Petit-déjeuner correct, mais produits frais non réfrigérés.
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