Opérateur hôtelier près de la rue Alphonse XIII
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S'il vous plaît ne croyez pas ce que vous lisez. C'est comme ça que ça nous est arrivé. Nous louons la suite ou cacita, comme ils l'appellent. Il n'y avait pas d'eau chaude, quand ils ont vérifié, il n'y avait pas de gaz. Ils mettent plus de 2 heures pour arriver; Lorsqu'ils arrivent enfin, le tuyau de gaz tombe et le mur tombe littéralement d'une des chambres et de la salle de bain. J'ai ouvert le robinet pour laver la vaisselle et des centaines de vérités sont sorties sans exagérer 🐜 Très mal. La piscine était super sale, l'eau avait l'air trouble... tout était super mauvais
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ESCROQUERIE Malheureusement il y a de tout dans la vigne du Seigneur, et Marie, la propriétaire de cette maison, fait partie de ces personnes avec qui il vaut mieux ne pas avoir la chance de se croiser. Il a joué avec nous, il nous a dit que le prix était de 35 pers/nuit et les enfants de 20 pers/nuit. Nous voulions passer la fin de l'année et il ne nous a pas dérangés pour n'avoir passé que deux nuits. Le prix est évidemment sorti à 820 euros prix total. Alors que nous l'avions déjà fait, elle nous envoie un message nous disant que le prix de la maison est de 1000 euros, qu'elle doit faire le ménage, que nous sommes nombreux, que ce sont des jours où on facture plus et c'est ce il y a. Vous ne pouvez pas être aussi effronté et faire cela à tant de familles du jour au lendemain. Je peux seulement dire que vous cherchez autre chose... elle gonflera sûrement le prix de la maison à volonté et donnera la maison au plus offrant sans aucun remords pour ceux qui ont déjà des projets. Il vous laissera à la rue s'il trouve quelqu'un qui paie plus..
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Service client impressionnant. Les serveurs sont toujours à notre écoute et sympathiques. Les beaux paysages, la nourriture de qualité et abondante. Les chambres plutôt qu'une maison de montagne rurale semblent être un super hôtel. Je recommande la nourriture du gibier, en particulier les milanesas de venaison. IMPRESSIONNANT !! Cela faisait longtemps que nous ne nous étions pas autant amusés. Je le recommande. 9 sur 10.
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Hôtel splendide. Chambre spacieuse. Vue fabuleuse. Environnement très reposant
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Catastrophe ! Chambre réservée sur Booking, pour le soir même. Arrivée à l'hôtel j'ai trouvé porte close, aucun code envoyé !!! C'était très difficile de les joindre car mon réseau ne marche pas bien, et quand ça sonne personne ne répond !!! J'ai essayé par tout les moyens de les joindre. J'ai pu parler a une personne après plus d'une heure, qui a raccroché au milieu de la conversation! Aucun mot d'excuses, aucune solution à apporter.... J'étais très énervée et j'ai gâché une bonne partie de l'après midi.... Mon pire souvenir de Grenade !!!
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On ne pouvait espérer mieux. J'ai expliqué que j'avais mal au dos suite à un accident de voiture, ils m'ont tout de suite proposé de toucher ma chambre avant midi même, ils m'ont donné une chambre avec un matelas dur pour mon dos. Ils ont fait des recherches pour trouver un atelier pour réparer ma voiture afin que je puisse continuer mon voyage le lendemain, ils m'ont fait un plan pour trouver le magasin que je cherchais et tout cela avec beaucoup de chaleur humaine. La chambre était spacieuse et très propre, et tout le monde était professionnel, compétent et en plus très sympathique. Encore merci pour avoir si bien pris soin de moi. Sandrine
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Très bon restaurant pas cher et délicieux
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Nous avons traversé le pont Castanyada dans cette maison de La Febro nou personas. Une maison rurale avec tous les détails possibles et une très bonne attention de Cristina.
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Bon séjour chambre très propre. Personnel aimable. Voie ferroviaire à côté qui gêne en rien. Belles plages. Seul désagrément les mecs qui bronze à poil aux yeux de tout le monde surtout à la vue des enfants.
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Un très bel hôtel moderne et bien construit. Proche du centre-ville, les chambres sont silencieuses et très agréables. J’ai le sommeil léger et pourtant j’ai passé une excellente nuit sans avoir besoin de bouchons d’oreilles. Le toit terrasse offre une très belle vue sur la ville. Chose importante : l’accueil est excellent ! Nous avons été reçus avec le sourire, les personnels avec qui nous avons eu le plaisir de communiquer parlent anglais, et l’un d’entre eux parle français. Ils nous ont proposé des plans de la ville avec des conseils à propos des lieux à visiter, et nous ont dit à plusieurs reprises de ne pas hésiter à passer à l’accueil en cas de besoin ou pour tout renseignement. C’est un jeune hôtel avec énormément de potentiel et une volonté visible de la part de l’équipe de s’améliorer de jour en jour.
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