Bel hôtel Cependant aucune discipline des occupants... serviettes posé à 6h du matin alors que la piscine ouvre a 10h... Personnel pas forcément agréable, sauf un réceptionniste au top et un serveur également. Pour les autres le sourire et le service serait a revoir...
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Ce que j'aime, c'est sa situation. Ce que je n'aime pas...... Le service client, le manque de propreté, l'auberge a été complètement délaissée. Il n'y avait pas de papier toilette, malgré sa demande à l'un des gérants pendant ses heures de travail. Ils n'ont pas décroché le téléphone avant tout appel pour demander quoi que ce soit, que ce soit des couvertures, du papier... Ils facturent avant le début du séjour, ils ne vous montrent même pas la chambre. La petite pièce, le placard cassé, on entend quand tous les gens de l'auberge vont aux toilettes comme s'ils étaient dans la même pièce. L'un des responsables nous a répondu au téléphone de très mauvaises manières. Nous sommes arrivés à l'auberge une demi-heure avant et j'ai appelé pour voir si je pouvais laisser les sacs et il a été très impoli avec moi. Ces personnes ne devraient pas avoir d'auberge si elles ne sont pas disposées à servir les clients. nous ne reviendrons jamais
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Business first! Chambre grande et propre. En revanche, la réceptionniste et le patrons ne sont pas corrects. Aucune éthique ! Business business ! Le prix annoncé et convenu au téléphone n'est pas le prix facturé. Vous vous accordez sur un prix et une heure d arrivée Maxi. Arrivés dans les temps, le prix n'est plus le même et vous comprenez qu'ils peuvent refiler la chambre au prix fort à d autres personnes qui viennent d appeler. Moralité, à 22h en plein mois d août, il ne reste plus d'autre moyen que d accepter si vous voulez dormir sous abris car aucune dispo ailleurs dans un périmètre proche... Inacceptable ! Hôtel à éviter ou à bloquer sur booking pour plus de garantie.
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Meilleure impossible!! Nous sommes restés deux nuits. L'auberge était en accord avec la belle ville d'Anso, on ne voit plus de chambres d'hôtel avec des meubles en bois aussi beaux et bien travaillés. Traitement exceptionnel, très bon petit déjeuner. Rapport qualité prix 5 sur 5. Nous reviendrons. Merci Myriam pour votre traitement. Bonne chance dans votre aventure et continuez à être heureux😊😊
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Tout simplement parfait !!! La gentillesse, la simplicité, le professionnalisme réuni dans une villa luxueuse. Tout est fait pour garder un souvenir inoubliable de cet endroit, et surtout des personnes qui vous accueillent (elles se reconnaîtront). Un grand merci pour tout. Incontournable !!!
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Chambres grandes et très propres, emplacement central, très proche à pied de la célèbre place Ocaña
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Une maison très négligée à l'extérieur, la maneothermie de la climatisation saute quand on la branche et on branche autre chose. Le wifi ne fonctionne pas, la maison est sale à l'intérieur alors qu'elle ne fonctionne plus. Non recommandé
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Très cher de partager la salle de bain vous entendez tout
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Nous avons beaucoup aimé. La qualité de la nourriture est élevée avec une présentation très soignée. Cela vaut chacun des 18 euros payés pour le menu. Les desserts sont peut-être plus modestes mais très corrects. Ils n'enlèvent rien au reste. Les locaux et le mobilier sont confortables et élégants, la propreté est perceptible et le personnel est très attentif et connaît bien le produit qu'il propose. Nous serons de retour.
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Très bonne cuisine, accueil pas très chaleureux, mais vaut la peine ! Je recommande !
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