La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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La maison est fantastique, confortable, très bien entretenue à l'intérieur et autour. Les propriétaires sont très gentils et attentionnés. Nous avons passé des jours merveilleux à faire "le Camino de Santiago Inglés".
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L'hôtel n'est pas entretenu. Tout d'abord, la machine a des problèmes de fonctionnement à l'entrée. Nous n'avons également pas la même notion de propreté : tâche sur un lit, débris de mur sur le sol, cheveux sur le sol, beaucoup de poussière sous le lit. Le pire ? Une poignée de salle de bain cassée. Impossible de fermer la porte. Les deux étoiles ce sont pour les lits assez confortables. Par ailleurs, il y a rarement une personne à l'accueil, c'est un gros problème.
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Maison rurale avec beaucoup de charme et décorée avec bon goût, elle ne manque pas de détails. Terrasse et jardin avec barbecue pour profiter de l'extérieur. Le salon avec une cheminée très cosy, pour profiter de l'intérieur. Laura, hôtesse de "cinq étoiles". Il nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et nous a proposé plusieurs alternatives pour visiter et profiter des environs. Un merveilleux week-end. TOTALEMENT RECOMMANDÉ.
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Séjour à recommander dans un cadre magnifique. Très reconnaissant pour le traitement reçu, le petit déjeuner complet avec des produits faits maison et toutes les recommandations d'activités dans la région. Tout était très propre et la chambre et la salle de bain très bien équipées. Bien qu'il ne soit pas dans une zone urbaine, cela vaut la peine de rester ici si vous voulez un endroit calme avec des vues incroyables. Nous répéterions sans aucun doute!
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Nous avons passé un merveilleux week-end dans cette maison. Il n'y avait personne d'autre donc nous avions tout pour nous seuls. Il a tout, ils prennent soin de chaque détail, c'est très propre et très confortable. Le propriétaire est super sympa et était au courant de nous quand nous sommes arrivés en ville et pendant le week-end. La cuisine et les salles de bains ont été rénovées et le reste conserve le charme d'une maison ancienne avec des meubles et une décoration qui vous transportent dans une autre époque. Les matelas sont également assez confortables. La ville est super calme, mais même ainsi, les fenêtres de toute la maison sont neuves et isolent très bien du froid et du bruit éventuel. Nous reviendrons à coup sûr.
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Nous avons passé quelques jours en août et nous avons été ravis, la maison est très agréable et confortable. Anne est adorable. Nous avons aussi eu la chance de nous retrouver lors de dîners et de petits déjeuners, très bien d'ailleurs, avec des gens très sympas, il y avait une très bonne ambiance. Notre expérience a été très agréable.
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Je ne peux pas parler plus que des merveilles. Maria Luisa et Fernando nous ont traités comme des membres de la famille. Du début à la fin tout mieux que ce que nous pouvions espérer. L'hébergement parfait, avec parking et tout récemment rénové. Vous pouvez voir le bon goût et le soin dans tout ce qu'ils font. Le traitement est sans aucun doute, pour moi, le meilleur que j'ai reçu en dehors de chez moi. L'emplacement est parfait. Vous y arrivez très bien et vous avez tout en 10 minutes. Merci pour tout la famille, nous vous souhaitons le meilleur. Un câlin.
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Jolie plage pas trop fréquentée Notre page fb ⬇️ Voyages et randonnées
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Nous avons passé un séjour en famille très agréable, l’appartement très propre et très bien fourni, a répondu à toutes nos attentes. Une supérette se trouve juste en dessous des appartements, la plage la plus proche est à 20 m. L’accueil est très chaleureux. Nous nous sommes déplacés avec 2 enfants en bas âges, l’appartement convient parfaitement pour des bébés. Nous re-louerons sans hésiter l’appartement pour les prochaines saisons.
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Hôtel magnifique, très bien placée La vue de la terrasse est magique pour le petit déjeuné délicieux. Et le personnel est très particulièrement serviable et gentil. On recommande et on a hâte de revenir !! Pour nos 1 ans de mariage c'était parfait !! Merci beaucoup !
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Élégance, charme et amabilité sont les maîtres mots de ce lieu. Le luxe suprême : quiétude et le sentiment ne pas être un simple client 🙏. Adresse rare !
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