Super séjour à l’hôtel Neru ! L’accueil a été très agréable, le personnel est très gentil et soucieux de savoir si tout se passe bien. La literie est digne des plus grands établissements ! Aucune nuisance sonore… Les chambres et l hôtel sont extrêmement propres. C’est rare de trouver un endroit aussi soigné. Bravo et continuez dans ce sens. Le rapport qualité prix est extraordinaire ! Merci aux équipes pour cette expérience
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Tout parfait, confortable et très belle maison
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Nous avons passé un séjour inoubliable. Tout était absolument parfait à commencer par la magnifique bâtisse de style neobasque idéalement placée en front de mer sur la promenade de Getxo à 5 min à pied du centre ville. Notre suite disposait d’une vue splendide sur la baie et d’un bacon très agréable. La décoration et les équipements de la chambre sont dignes d’un palace. Mention spéciale pour l’accueil des chiens, dog friendly +++. Panier, gamelles et même un kit de bienvenue avec des petits gâteaux étaient à leurs disposition. La cuisine du restaurant vaut le détour dans un style typiquement basque et espagnol de qualité et faite maison et enfin bravo au personnel de l’hôtel, le service était parfait. Bravo !
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Tout simplement merveilleux. Nous avons trouvé ce logement au milieu des montagnes, et cela a été une très bonne option. Grand et spacieux, à quelques minutes des pistes, nous avons adoré la réforme qu'ils ont faite. Etant en dehors du circuit hôtelier, c'est très calme. Nous répéterons en été avec plus de famille!
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L'hôtel est très agréable. Le personnel accueillant. Le buffet pour petit déjeuner laisse à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles . Par contre une responsable au restaurant est très désagréable impolie et très peu professionnelle.
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Ragoût de pommes de terre au poisson, une dizaine, très bon poulet mijoté, des côtelettes aussi, des desserts très copieux, le tout très fait maison, un incontournable.
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Formidable. Nous avons profité de cinq jours, de ses vues, de ses installations et de ses environs. Nous ne pouvions pas demander plus. Petits et grands se sentent chez eux. De plus, le propriétaire, Don Jesús, était toujours attentif à nous, pour que nous ne manquions de rien et il nous a préparé un dîner digne d'une étoile Michelin. Nous allons répéter.
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C'est la deuxième année que nous y allons parce que nous aimons cette maison, le traitement merveilleux, une maison très confortable et son emplacement près de la ville est excellent pour pouvoir acheter. je le recommande à 100%
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Hôtel très correct dans l'ensemble. Mention spéciale pour le spa ! Petit bémol en revanche pour la chambre qui est très mal isolée... dommage pour un hôtel de ce standing !
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Très surprise des commentaires reçus par cet hôtel. Très en dessous même d’un hôtel 1*. Une armée de fourmis nous attendait dans la chambre. L’hygiène en générale est très douteuse. La Clim est réglée en mode froid et fort et impossible de l’arrêter. Grippe assurée le lendemain matin. Quand on demande au réceptionniste d’intervenir, il nous répond « c’est comme ça malheureusement faites avec ». Des matelas et des réserves en tout genres sont stockés au parking de l’hôtel. Passez votre chemin si vous avez le choix.
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