Beau week-end dans ce lieu avec beaucoup de goût et de charme. Nourriture exceptionnelle, nettoyage des chambres exquis, service client imbattable. Tous les 10👌. Nous nous sommes sentis mieux qu'à la maison ! Pour enlever le chapeau.
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Positif: Personnel fabuleux, affable et attentionné. Restaurant de grande classe, note à l’avenant. Oasis paradisiaque sur le sentier du Baztan pour pèlerins à la bourse déliée au restaurant, mais très acceptable pour le prix de la chambre. Étape difficile à contourner entre Elizondo et Olabe..
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Un cadre exceptionnel au milieu des oliviers, très belle chambre spacieuse avec tout le confort, petit point négatif l'insonorisation pas top 👎 pas de petit déjeuner 👎
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Bien équipé et confortable mais les chambres du rez-de-chaussée sont à éviter à cause du bruit de l’accueil (toute la nuit) et celui de la rue, c’est vraiment dommage
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L'hôtel porte bien son nom. Il est en effet assez grand. L'accueil est chaleureux et le personnel agréable.
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Bar de l’hotel sur le rooftop : Expérience très décevante ! 0,5/5 Nous sommes arrivés et n’avons malheureusement pas eu de place à l’extérieur sur la terrasse. Nous sommes installés a l’intérieur en face d’une vitre … Quelques minutes plus tard des gens arrivent et sont placés à l’extérieur (alors que nous l’avions demandé à la base).. Nous interpellons Un jeune serveur (peut être débutant) pour qu’il prenne notre commande.. Heureusement car sinon nous allions déjà attendre 10minutes … APRÈS 35 MINUTES D’ATTENTE .. Voilà les 2 cocktails … L’un à base de « whisky et coco » à 14€ l’autre à base de « gin et pamplemousse » 12,5€ , l’un avait un léger goût d’eau de coco sans alcool , l’autre servit dans une mini coupette de 3 cm de haut (cf photo) et n’était vraiment pas gustatif ! Ce fut une expérience vraiment décevante … nous ne recommandons ABSOLUMENT pas ce rooftop quand bien même sommes amateur de ce genre de lieu et d’établissement… celui ci n’est pas à la hauteur !
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Faite un arrêt... Propreté irréprochable... Le patron est un amour... Seul regret ont était que de passage.... Super petit déjeuner.... 😘
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Je suis assez déçu du séjour dans cette maison pour plusieurs raisons. Tout d'abord, et celui qui nous a le plus surpris, c'est qu'il y avait des souris dans la maison, qui mangeaient une partie de notre nourriture, sans parler de la quantité de crottes qu'elles laissaient partout dans la maison, chose inacceptable dans une maison avec loyer, compte tenu du nombre de maladies que ces animaux peuvent transmettre. Concernant la question de la propreté, cela laissait beaucoup à désirer, car je pense qu'une maison rurale n'est pas synonyme de poussière et d'insectes morts et vivants partout. En plus de cela, et bien qu'il s'agisse de la chose la moins importante, le wifi ne fonctionnait pas non plus, ce que le propriétaire n'a pu résoudre pour nous à aucun moment, s'excusant seulement qu'il fonctionnait avant notre arrivée. Coïncidences de la vie je suppose... Mais le comble de tout cela, c'est sans aucun doute le traitement qu'ils nous ont réservé, car en plus de ne nous avoir donné aucune solution dès le premier instant, nous n'avons même pas été payés pour la nourriture que les souris ont gâtée. Une honte complète!
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