Je suis cliente depuis plusieurs années. Je réserve toujours lors de mes voyages de Paris au Portugal, j'ai toujours été satisfaite de l'hôtel et des services (chambres agréables et beaucoup de propreté), depuis trois ans, il ne manquait que le bouchon de la baignoire. Cette année j'ai fait une réservation le matin pour une chambre avec un grand lit (comme toute les autres années), plus une chambre pour une personne et places de voitures au garage. Le prix de la réservation était de 187€. Lorsque je suis arrivé le soir le prix était passé à 217€. Je monte dans les chambres et je constate que les chambres qui me sont attribués sont deux chambres avec deux lits d'une personne. Je suis allé à la réception pour expliquer mon mécontentement, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont jamais eu de chambre avec des grands lits de deux personnes, ce qui est faux car je lui ai montré des photos qui prouvait ce que je disais, mais rien à faire. Au niveau de la propreté ce n'est plus ce que c'était, Beaucoup de poussière partout, baignoire pas trop propre, drap taché..., mais par contre il avait les bouchons de baignoire. Et j'ai payé 198€ au lieu des 187€. J'ai toujours recommandé cet hôtel à beaucoup de personnes, mais là je ne le recommande plus du tout
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A notre arrivée, nous attendons plusieurs minutes avant que les réceptionnistes daignent enfin faire le check in car ils répondaient à d'incessant appels téléphoniques hors ils voyaient que nous étions avec un bébé et chargés. Nous avons été dans cette hôtel car il a une piscine et afin de faire profiter notre bébé. Mais IL FAUT RESERVER UN CRENEAU A L AVANCE!!!! Comment le savoir nul n est noté sur le site et EN PLUS il y a un créneau spécifique pour les bébés!!!! Vous prenez une nuit à rien faire. LOIN DES COMMERCES. Personnel non empathique. Ne prenez pas de place de parking il y a beaucoup de places de stationnement gratuite qui bordent l hôtel
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Superbe séjour à l’Arenal Poshtel! Chambres propres et spacieuses tout comme la salle de bain. La cour est très sympathique, plusieurs hamac et une décoration joyeuse et agréable. La piscine d’eau chaude juxtaposée au bar est un très gros plus! Personnel super sympathique et agréable, dédicace spéciale à Diego qui nous a facilité notre séjour à La Fortuna!
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A partir de 10 ! C'est le meilleur résumé que l'on puisse mettre à l'examen de cette auberge. L'attention a été de 11/10, mille mercis à tous pour tout, nous nous sommes sentis chez nous. Les chambres spacieuses, confortables, propres et calmes avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer. Le petit déjeuner était super, je n'avais pas pris un aussi bon petit déjeuner depuis longtemps. L'emplacement, parfait, dans une ville calme, avec la "plage" à côté et Reinosa à deux pas (10 minutes en voiture) si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien sûr nous allons revenir, on en redemande.
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Je ne peux que recommander ce gîte. Rosalina y Alberto sont attentionnés et passionnés par leur métier. Ils nous ont reçues chaleureusement. L'hôtel est calme, joliment décoré et impeccable. Très bon rapport qualité prix, diner du soir au top. Foncez-y !
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Je ne lui attribue plus seulement cinq étoiles pour sa situation privilégiée. C'est un cinq étoiles pour sa gastronomie (ragoût préparé avec amour à l'ancienne) c'est un cinq étoiles pour le bon traitement de son propriétaire. Pour moi c'est un vrai plaisir de refaire la journée dans ce merveilleux restaurant
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Ma réservation annulée sans raison valable 2 jours avant !
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Très bel hôtel, qui mériterai de mettre plus en avant son histoire, pour faire oublier et comprendre les qq malfaçons dues à l'ancienneté du site (bruit dû à la structure même de l'hôtel). Nous n'y avons pas mangé car cela ne paraissait pas simple. Mis à part cela, vue splendide de l'hôtel sur la baie, chambres très bien équipées et spacieuses. Le personnel est au petit soin, cela fait super plaisir. Pensez à faire revivre l'histoire, les personnes célèbres qui y sont venues. Tous les hôtels n'ont pas tant de choses à renconter. Nous reviendrons avec plaisir.
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Très aimables et accueillants. Hôtel propre. Restaurant agréable et bon menu. Bon rapport qualité/prix. Je recommande Muy amables. Hôtel limpio. Restaurante agradable y con buen menu. Buena relación calidad-precio. Lo recommendo
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Le dortoir de 8 = 4 lits superposés est petit mais nous ne sommes que deux. Sinon les terrasses sont magnifiques.l'accueil sympathique.
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