Réservation d'une chambre double,à l'arrivée on nous a attribué une twin. On a demandé de changer de chambre, mais on nous l'a refusé, sois disant qu'il n'y avait plus de double disponible. Quand à l'accueil du réceptionniste, glacial même pas un sourire, c'était la 1er fois que je voyais ça dans un hôtel. Apparemment ils n'ont pas trop l'habitude d'une clientèle étrangère. On avait réservé pour 3 nuits et pris l'offre non remboursable mais compte tenu de tout ça on a préféré partir. Merci Sercotel
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Vieux chalet pas propre. Idéalement situé à 500 mètres de la frontière avec l'Andorre
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Nos hôtes, Dori et Oscar, sont d'une gentillesse sans limite. Dori est une mine d'informations utiles sur Segovia et sa tortilla de patata mériterait d'être classée au patrimoine intemporel de l'Espagne. Quant à leur gîte rural, on peut difficilement trouver plus rural.
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Superbe chalet très bien rénover accueil très sympa. Très bien chauffé et bien équipé. Magnifiques tout simplement
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Insonorisation médiocre : on entend la circulation, les femmes de ménage dans les couloirs et les voisins de chambre (télévision, vibreur du téléphone, discussions) La chambre en elle même est correcte (une prise de chaque côté du lit serait un +, surtout pour une chambre double) Le personnel parle uniquement espagnol et Anglais pas français... Le parking n’est pas surveillé mais fermé. Le petit déjeuner est copieux et varié mais le dernier jour nous sommes tombés malade... N’attendez aucun geste commercial de la part de la direction pour un départ anticipé (alors qu’ils refoulaient des clients car ils était complets)
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Positif: La proximité immédiate avec le restaurant bar tic-tac qui propose une excellente cuisine.. Négatif: L'odeur de tabac dans la chambre, malgré sa propreté irréprochable..
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Mis à part une douche non nettoyée ( pleine de sable...) tout le reste était nickel. Un très bon moment et un accueil très convivial
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Excellente étape sur le chemin de St Jacques de Compostelle. L'hôtel se trouve juste sur le chemin. L'environnement est très calme et permet de bien se reposer. Accueil très sympathique de l'hôtel au Bar Chez Marcello. La chambre est très confortable. Par contre, c'est dommage qu'il ne soit pas possible de prendre le petit déjeuner. A recommander cependant sans hésitation.
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Les deux propriétaires sont absolument charmants et l'hôtel, à taille humaine, offre une tranquillité et un calme remarquable au milieu des bananeraies avec vue sur la Gomera. Depuis la piscine, vue sur le Teide et le Pico Viejo. Cuisine du terroir faisant la part belle aux légumes et fruits frais. Une belle adresse !
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Je suis allé au bar sur la terrasse hier soir vers 20 h. L endroit était désert aussi bien côté clients que personnel. Après près de 10 mn d attente je me rend à la réception pour demander s il fallait se servir seul... et l on m’a repondu d un ton très aimable (ironique bien sur) que le serveur devait être en pause et qu il fallait attendre qu il revienne. Résultat je suis allé à entourage ou là il y a du personnel au moins.
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Typique bar de village avec ambiance locale
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Un hôtel très bien placé en hyper centre de Saragosse ! L'hôtel faisant partie d'un immeuble contient 15 chambres sur 1 étage unique. Les chambres sont rénovées avec goût et sont assez modernes. Les styles varient en fonction de chacune également. Malheureusement, le passage fait que certains défauts apparaissent (traces sur les peintures des murs, parquet qui se décolle dans l'entrée de la douche, finitions craquelées...). Côté service, Mme la Gérante est sympa, mais peut être débordée (ex.: je suis resté en attente d'un coup de fil, des clients attendaient en bas de l'hôtel pour rentrer et avaient appelé...). Sans quoi, Mme est très accueillante et bienveillante. La dame de ménage également. A noter qu'en sortant trop tard de la chambre, elle n'est pas refaite. Néanmoins le lendemain, elle n'a pas été refaite non plus malgré une absence + tôt. Les plus : emplacement / pas d'enfants acceptés / hyper centre / personnel sympa Les moins : finitions à revoir / incompréhension horaire nettoyage chambre / déchets posés sur le pommeau de douche (donc pas de nettoyage "en profondeur")
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