Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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Si vous voulez que votre enfant se sente vraiment spécial, c'est votre hôtel !
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Au delà de nos attentes et de nos espérances... cet établissement est parfait en tout point. Très bon accueil. Le logement est très grand, la literie très confortable. Tout était propre, pratique, fonctionnel. Plutôt calme. Rien à redire sur l'emplacement : proche de toutes commodités et pas loin de Valencia. Gros bonus pour le parking gratuit et l'ascenseur qui rejoint directement l'établissement. Séjour exceptionnel. Nous recommandons sans hésiter.
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Bel hôtel propre. Bémol : situé sur la seule place du village donc très bruyant. Petit déjeuner 4 euros parfait. Parking 6 euros très sécurisé.
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Chambres confortables et traitement imbattable
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Belle maison près de Pampelune dans une ville tranquille à l'abri de toute nuisance. Décoré avec un excellent goût, soin et soin. Manuel et Ángel sont des hôtes fantastiques qui nous ont ouvert les portes de leur palais. Manuel, un grand causeur avec qui le temps passe vite. La chambre telle qu'elle apparaît sur les photos. Belle, spacieuse et impeccable. Ils nous ont offert un dîner digne du palace, copieux, bien préparé, fait maison et je dirais qu'il a été fait avec amour. Merci pour l'accueil et le service fantastique. Je répéterais certainement. Tomber amoureux et tomber amoureux de n'importe qui.
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Un excellent hôtel très bien situé à San Antonio près de El Alamo. Chambres très spacieuses et agréables. Personnel professionnel et aimable. Petit déjeuner tout à fait correct.
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Bon hôtel familial très sympathique. Bien situé. Propriétaires et personnel très attentionnés au bien-être des vacanciers. Repas variés et copieux. Chambres bien agencées. Venus déjà 5 fois nous y revenons à chaque fois avec plaisir.
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Ils viennent de me dire par message Booking à ce moment là que j'écris, littéralement et je l'ai dans mon mail : "Qu'il n'y a pas de chambre, que c'est une erreur web et qu'on se retrouve sans chambre"... 10 HEURES DE LA RÉSERVATION et ils ne l'ont pas encore annulée car c'est à eux de décider. En plus de cela, vous vous plaignez et ils vous traitent d'impoli... Allez, El Acabose. On verra si je récupère mon argent. Pour couronner le tout, une réceptionniste française qui ne parle ni ne comprend bien l'espagnol. Voulez-vous de bonnes vacances sur la côte de Grenade? Ne viens pas ici
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Depuis le changement de propriétaire les menús du jour non plus rien à voir avec ceux de l’ancienne équipe. Plats fade sans goût. Personnel peu accueillant. Vraiment déçu. Ce n’est plus ce que cela était.
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