Un hotel en centre ville qui ne vaut pas les 4 étoiles indiqués. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les chambres sont confortables mais rien de luxueux. La terrasse au 3eme étage, les murs s'effritent, le mobilier est vieux, les peintures intérieures sont à revoir. L'hôtel dans son ensemble est froid et peu accueillant. Cet hôtel vise une clientèle de réunions et séminaires. On s'aperçoit de beaucoup de personnes en transit vers les salles de réunions. Le service de restauration est à revoir à tous les niveaux. Nous avons demandés un plat spécial pour personnes intolérantes à diverses nourriture. Après multiples recommandations le plat est arrivé avec des condiments intolérants. Le personnel s'est excusé mille fois pour le problème survenu en cuisine. Mais quand le mal est fait c'est trop tard. Le petit déjeuner est de très moyenne qualité. La musique d'ambiance n'est pas du tout adapté. Il y a seulement une personne qui accueille, apporte, dessert les plats, il court dans tous les sens et oublie le principal de dire au client qu'il est possible d'avoir un plat chaud venant de la cuisine. Le café est de piteuse qualité, les croissants ressemblent à des biscuits tellement ils sont durs, le sucre en sachet sont des bâtons etc, etc... Chose positive, le responsable a écouté nos doléances et fera de son mieux à l'avenir pour un meilleur petit déjeuner. En conclusion, un hôtel pas très cher mais pas la qualité d'un 4 étoiles. Un hôtel pour séminaires. Date du séjour : octobre 2021
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Très bon hôtel, chambre spacieuse et bien décorée. Restaurant parfait oú nous avons pu manger en terrasse Personnel très accueillant et professionnel Dommage que nous n'ayons pas pu profiter de la piscine et du jakousi à cause d'un gros orage Nous reviendrons avec grand plaisir
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Nous avons réservé toutes les chambres (2) de cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par nos hôtes. Il y avait toujours des fruits frais et un verre de bienvenue. Après que notre espagnol ait laissé beaucoup à désirer, nous étions heureux de pouvoir parler aux hôtes en allemand. Les recommandations de restaurant étaient super aussi. Un quartier très calme, pas touristique développé et donc encore plus beau pour nous. Le petit déjeuner était très copieux. Une atmosphère comme entre amis.
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Hôtel très calme, reposant, lit super spacieux ainsi que chambre très propre et très bien agencé. Petit déjeuner au top. A l'écart de la ville mais ce n'est pas plus mal au vu de la circulation. Je recommande fortement 😊
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Chouette restaurant avec piscine jardins plein de charme avec plusieurs fontaines et salons de jardin. Très spacieux personnel très accueillant et attentifs. De plus il y a des petits appartements et des chambres. Fortement conseillé si vous êtes dans les parages !
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Un autre couple incroyable. Elle est la plus attentionnée que j'aie jamais vue. Le, un sens de l'humour, différent. Votre cuisine aussi. Bonnes discussions sur place. Merci pour tout Signé : Chema
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Bel Hotel composé d'une partie ancienne (Palais) et d'une extension moderne. Situé dans un lieu calme très arboré. Personnel accueillant et sympathique Nous logions dans le palais. Chambre confortable et agréable avec terrasse donnant sur le jardin. Hotel très bien entretenu, très propre et bien équipé (pièce réservée pour les jeux des tout petits, salle de sports, piscines intérieure et extérieure)
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Maison traditionnelle de Lanzarote, ses meubles, ses fenêtres, ses murs, son jardin et son air racontent des histoires. Si vous souhaitez vous déconnecter ; et une expérience inoubliable, c'est chez vous.
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Mauvais traitement avec le propriétaire, impoli de la tête aux pieds, il nous a fait sentir comme des criminels
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Très déçue et en colère de cet hôtel Il nous a gâché notre séjour ! Une fois arrivée à l’hôtel après une remontée de route très épuisante, pas de réception ouverte, et malgré les échanges avec le site de réservation (reserving.fr) pas moyen de nous héberger, et même pas un mot d'excuse, juste une proposition de remboursement a 02h00 du matin pour qu'on cherche nous même un autre hébergement !!!!!!! Je vous le déconseille très fortement. On était en galère pour trouver un autre hôtel à cause d’eux 😡😡😡😡😡😡. Hôtel à fuir, et site de réservation (reseving) à fuir aussi
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C'est tout simplement génial, Avec Jordi très convivial !!! Toujours très sympathique, Cet endroit est magnifique. La décoration très soignée, Rien ne manque, tout est pensé !! Située dans un havre de paix, Rien ne vient troubler la la quiété. C'est aussi le rêve pour se promener, Faire du vélo ou tout simplement se reposer. Merci pour ce cadre paisible et d'un charme sans égal !!! Merci Jordi pour ce séjour qui qui pour nous à été un régal. Dany
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Bon rapport qualité prix. La maison très confortable. Piscine privée près de la maison. Bonne entente avec les propriétaires. Il y a des jeux réunis 😉
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