Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Positif: Avec mon compagnon, nous avons appréciés: - Accueil chaleureux du personnel. - Remise (-10%) pour le complexe sportif/aquatique à coté de l'hôtel. - Conseil et invitations pour une visite de cave à vin (avec dégustation) à proximité. - Confort de la chambre et de la literie (+8euros si vous souhaitez un lit double king-size, très chouette!). - Proche de Bardenas Reales.. Négatif: Nous n'avons pas appréciés: - Ville avec peu d'animations, assez triste. - Les horaires de l'accueil, assez contraignante. - Hotel peu chaleureux et vieillot..
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Bien
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Les chambres sont bien .la cuisine est onéreuse la qualité y est mais sans plus.
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Nous y sommes allés car il n'y avait plus rien. L'endroit est magnifique et spectaculaire même s'il se trouve à une demi-heure d'Aviles. Mais la maison et le propriétaire n'en vaudront pas la peine. C'est cher et cela ne vous permet d'effectuer le paiement qu'en noir. Cela nous a donné beaucoup de mal à allumer le chauffage un jour où nos vêtements se sont mouillés sous prétexte que c'était l'été. Très lourd d'être si attentif, il devint pédant. Je ne le recommande pas.
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Une maison charmante tout comme le propriétaire, Alberto, qui était à notre disposition pour tout à tout moment. La maison ne manquait de rien. Super chaleureux avec son poêle à granulés. Nettoyage super bien. Le confort des lits... supérieur, nous avons très bien dormi. Installations neuves et bien entretenues. Sans parler de la vue, impressionnante depuis la salle à manger, c'est agréable de se lever le matin avec ce scénario. A 15 minutes de Potes, une très jolie ville qui possède de nombreux magasins pour acheter des choses typiques de la région et dont un immense supermarché. Alberto nous a informés des itinéraires à faire et ce n'est que lorsque nous sommes arrivés à la maison que nous avions déjà la maison au chaud puisqu'il avait le détail de sa part de se rappeler qu'il arriverait en retard et qu'il ferait froid. En général, très bon en effet! Nous le recommandons à 100%. Nous reviendrons sans aucun doute. À bientôt!
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Nous avons été le week-end un groupe d'amis et nous avons loué les deux maisons, nous cherchions une maison avec piscine et quand nous avons appelé pour faire la réservation nous avons demandé et ils nous ont dit que s'il y avait une piscine, quelle était notre surprise quand nous sommes arrivés à la maison Nous la trouvons fermée et comme excuse ils nous disent que bien sûr ils ont une piscine mais ils l'ont fermée et elle n'est pas en état d'utilisation et ne pourra pas être utilisée tout au long du week-end. Au final nous avons dû nous résigner et aller nous baigner dans certaines piscines auxquelles le propriétaire de la maison nous accompagnait, mais nous sommes indignés car ils proposent une maison avec piscine et cela ne fonctionne pas. Le reste de la maison est bien, le seul inconvénient est que les cuisines sont au premier étage et si vous voulez manger dans le jardin, vous devez monter et descendre tous les ustensiles de cuisine et la nourriture, ainsi que les chaises car il y avait seulement 4 chaises dans le jardin et un banc pour 13 personnes.
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Chambre simple,aux boiseries et tentures poussiéreuses. Bonne literie,parking proche et gratuit dans la rue (30 mètres ). Salle de bain propre et serviettes fournies. Cuisine commune. Étage à monter avec les bagages. Check in compliqué ( manque d'expérience ?)... Bref,uniquement en dépannage si rien d'autre n'est dispo ( c'était notre cas!)
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Ma famille et moi nous sommes merveilleusement reposés et nous avons mangé de façon spectaculaire. Oh et les prix que vous ne croyez même pas à quel point c'est bon marché. Le propriétaire est toujours conscient que rien ne manque. Et le plus beau paysage du Parc Naturel de Cazorla, Segura et Las Villas !!!
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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Nous avons été le week-end 4 couples avec 6 enfants. La maison phénoménale, les charmants propriétaires. Prêt à aider dans tout. Le détail des cartes arrivera super! Merci beaucoup pour tout.
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Organisation d'un déplacement professionnel à l'hôtel NH Stadium courant septembre avec nos distributeurs à l'export, le séjour s'est très bien passé. Le personnel est accueillant et à l'écoute, les chambres très agréables et propres, réactivité et professionnalisme de toute l'équipe. Nous avons loué des salles de réunion qui sont très bien équipées, lumineuses ; de beaux espaces. On remercie toute l'équipe d'avoir rendu ces quelques jours impeccables.
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